司法局文明教育工作计划

机关各科室、各司法所、区法律援助中心、各公证处、各律师事务所：

随着精神文明创建的不断深入,市民文明教育工作将进入一个新的阶段。为深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《迎世博文明行动计划》，巩固提高市文明城区创建成果，深化“三创”工作，不断提高社会文明程度和市民文明素质，区司法局决定根据《区市民文明教育三年行动计划》，以确保活动更深入、更扎实开展，特制定区司法局年市民文明教育计划。其内容如下：

一、调整组织机构

为了确保工作的顺利进行，将原区司法局精神文明工作（指导）委员会成员及机构进行调整，并成立区司法局市民文明教育活动领导小组，由党政一把手任组长，分管领导和文明办、政治处负责人为组员。下设办公室（在局文明办），负责日常工作。

二、组织、宣传、发动工作

1、在区司法行政系统的干部、职工、法律服务工作者中广泛发动。利用各类会议，大力宣传区“市民文明教育三年行动计划”内容，在全系统动员、号召、启动，让全局人员积极参与市民文明教育活动，营造教育活动的浓厚氛围。

2、对本系统市民文明教育的对象、现状和需求状况进行调查摸底,制订完善的、行之有效的工作措施和方法。

3、制订并下发《区司法局关于落实“年区市民文明教育三年行动计划”的实施意见》和《区司法局市民文明教育工作落实分解表》，明确任务，责任到人。实行党政一把手主要负责、分管领导具体负责、各部门、各单位负责人具体实施、全体人员共同参与的市民教育工作机制。

4、制定“区司法局年市民文明教育计划”，结合工作实际，因地制宜地开展形式多样地各类市民文明教育活动。

三、年度工作要求

㈠、加强领导。全系统各部门、各单位都要把市民文明教育纳入干部职工教育和精神文明建设目标责任考核内容，制订计划，切实加强组织领导,广泛开展形式多样的教育实践活动。

㈡、健全制度。实行市民文明教育，要结合各自工作职责和特点，开展各具特色的主题实践活动，并形成制度。

㈢、分类指导。要立足实际，从实际出发，因地制宜，分层施教，切实加强对市民文明教育活动的指导，充分发挥党员、干部、群众、志愿者等在市民文明教育活动中的作用，确保教育的实效性。

㈣、形成合力。要充分发挥和加强地区、部门间的联系和合作，广泛开展形式多样的共建活动，协调社会各方力量共同开展市民文明教育活动，主动跨前一步，实现市民文明教育活动横向到边，纵向到底的目标。

㈤、营造氛围。利用政府信息平台、局域网以及宣传栏开设专题、开辟专栏，宣传公民道德规范、文明礼仪、科学知识、法律法规，介绍市民文明教育的具体做法和成功经验。各部门、各单位要注重发现和培育典型，以典型的示范性和带动性促进教育活动的开展，在全局上下形成知荣辱、讲文明、树新风、迎世博，争当文明好市民的浓厚氛围。

四、市民教育活动内容

㈠、加强司法行政人员的理论教育，提升队伍综合素质。以提高干部职工队伍综合素质及单位整体形象为目的，以深入持久地开展社会主义法治理念教育活动为抓手，在全系统开展党的十七大精神、总书记在全国政法工作会议代表和全国大法官、大检察官座谈会上的重要讲话“大学习、大讨论”活动。

㈡、完善“窗口”工作人员综合教育机制，树立良好的社会形象。“窗口”接待人员必须挂牌上岗，值班公示铭牌，工作人员文明用语、文明接待。用文明用语和普通话耐心解答各种法律咨询和服务。遵循“立足、关爱群众，服务第一”的宗旨，遵守“五四三二一”的服务公约，尽量做到了“解答到位、协调到位、服务到位”，事事有答复，件件有结果。工作场所继续保持整洁卫生、绿化。内外环境门前三包。

㈢、巩固提升创建文明城区活动成果。继续做好法制宣传、社区矫正和安置帮教、人民调解、法律援助与咨询服务等各项工作。

1、积极开展“五五”普法的法宣工作。围绕区委、区政府的中心工作，深化重点对象，注重民生，贴切，增强学法用法的针对性和时效性，全面推进“八进”的普法活动。结合特色，不断创新载体，使全区普法率达到95%。强化市民法律法规的意识,提高综合素质基础,进一步推进和扩大法制示范村和达标的工作,借“五五"普法的进程中间检查为契机,巩固和提高法制教育工作。

2、加强司法行政基层综合服务站管理，充分发挥村（居）委会的维稳工作中作用。加强基层人民调解工作。发挥资源优势，提高人民调解的社会公信力，不断提高队伍素质，加大指导力。逐步使人民调节工作制度化、规范化、专业化。切实做好在农村征地、城镇拆迁、企业改制、拖欠工资、劳资纠纷、违章搭建中多发性、易激化的矛盾调解工作。积极探索在党政领导下，区各街镇以人民调解为基础，构建人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的多层次的社会矛盾纠纷化解的调解工作大格局。为各镇、社区(街道)、工业区市民文明教育提供服务和帮助。

3、加强社区矫正和安置帮教的教育、管理和服务，积极开展“狱内必访”和“出狱必接”工作。发挥区矫正安帮基层志愿者协会作用，加强社区矫正和刑释解教人员的教育、管理和转化工作，充分发挥志愿者协会和志愿者的作用，促进特殊人群的改造、回归，融入社会。使年重新违法犯罪率继续控制在全市平均水平以下，重点对象建档100％。

4、加强法律服务队伍建设。组织对区政府法律顾问团、区总工会法律顾问团、区妇女儿童法律服务女律师团、区拆迁法律顾问团的组成人员进行业务培训和指导。加强法律服务行业行风建设，逐步形成长效管理机制，提升社会认知度和群众满意度。年对基层法律服务的有责投诉争取为零。在提高法律援助质量的同时，不断扩大法律援助社会覆盖面。

㈣、以迎奥运、迎世博为契机,开展全局干警和法律工作者的公共道德实践活动，推动志愿服务活动深入开展

1、围绕区深化“三创”活动,贯彻《迎世博文明行动计划》,开展“知荣辱,讲文明,迎奥运,迎世博”践行公共道德为主题的活动。以“文明在口中”为重点,继续开展“文明在脚下”、“文明在手中”、“文明在口中”学习教育整治活动。

2、精心组织、发挥优势、广泛开展形式多样的送法进社区、进学校、进企业等义务法律服务，树立司法行政系统亲民、为民的良好形象。健全志愿服务工作机制和服务网络,逐步形成“温暖春节”志愿服务、“3.5”学雷锋志愿服务、“3.12”植树志愿服务、“5.4”青年志愿服务、“5.25”交通文明志愿服务、“7.1”党员志愿服务、“8.1”拥军志愿服务、重阳敬老志愿服务、迎奥运迎世博等重大活动志愿等服务,不断拓展志愿服务内涵。在全系统进一步弘扬“服务他人，奉献社会”的志愿服务精神。

㈤以主题实践活动为载体，先知后行，知行并举，有效有序开展活动。

1、以“告别陋习、践行文明”除陋倡新教育、“学习礼仪、遵守公德”文明礼仪公德教育、“崇尚科学、健康生活”生活实用知识教育为重点，开展行之有效的市民文明教育。

2、以“市民手册”为辅读教材，以社区、政务信息平台和部门教育渠道、宣传栏等为阵地和平台，运用专题辅导讲座、座谈讨论等方式、加强市民文明教育宣传、学习、增强市民文明意识。

3、发放市民文明教育宣传材料，组织观看市民文明教育宣传短片。

4、结合迎奥运、迎世博，以践行文明公约、革除行为陋习、志愿服务社会、深化文明创建等为载体，开展丰富多彩、形式多样的市民文明养成实践。

5、聚焦一个突出的行为陋习开展宣传教育整治，促进文明礼仪、社会公德转化为市民的自觉行为活动。

㈥继续在全系统开展“读书活动”，着力推进学习型社会的建设。认真贯彻落实《区建设学习型社会实施意见》,深入开展全系统职工“读书活动”和“学习型班组”、“学习型机关”等创建活动,激发职工学习热情,浓厚全系统的学习氛围,促进全体人员的思想道德素质、科学文化素质提高。

五、活动管理。

市民文明教育工作是一项长期、广泛、艰巨的任务，我们本着“整体规划，分步实施，长抓不懈”的要求，不断总结经验，逐步建立制度，注重实效，长效管理。

㈠、全系统各部门、各单位都要把市民文明教育纳入干部职工教育和精神文明建设目标责任考核内容，制订计划，切实加强组织领导,广泛开展形式多样的教育实践活动。

㈡、结合创建文明机关、文明单位、文明班组、文明岗位、文明家庭等活动，市民文明教育活动作为考核内容之一。

㈢、积极参加区文明办组织的每年测评，每半年总结交流，每年检查考核工作。考核结果将作为我局精神文明建设工作的考评依据之一。

市民文明教育是一项长期、必要的民心工程，是国家文明的基础工程。希望全局党员干部、公务员、法律服务工作者们，在各自岗位和社会社区的市民文明教育、践行公共道德活动中，发挥示范引领作用。为了巩固提升创建成果,推动新一轮精神文明创建活动的创新发展，全体人员将行动起来积极投入，发挥行业资源优势，为全区市民文明教育提供服务和帮助，作出我们应有的贡献。