地税系统思想政治工作经验交流会讲话

书记在全市地税系统思想政治工作经验交流会上的讲话

同志们：

召开这次思想政治工作经验交流会，主要目的是交流推广各单位抓思想政治工作中好的经验和做法，商讨如何适应新形势的要求，进一步加强和改进我局思想政治工作。借这个机会，我讲几点意见。

一、认清形势，进一步增强做好思想政治工作的紧迫感和责任感

思想政治工作是我们党的重要政治优势和优良传统，也是我们做好各项税收工作的有力保证。近年来，全局上下紧紧围绕税收中心工作和干部队伍建设实际，努力践行区局党组“人民税务为人民”治税宗旨和“八个坚持”总体要求，认真落实市委市政府的各项决策部署，不断加强和改进思想政治工作，有效发挥了思想政治工作的保障服务作用，有力促进了整体工作稳步发展。税收收入保持连年增长，干部队伍充满活力，效能建设成效显著，所作工作得到了区局和市委市政府的充分肯定。这些，都与我们长期坚持贯彻“两手抓，两手都要硬”的方针，都与我们坚持以人为本，充分发挥思想政治工作的政治优势，充分调动广大干部职工的工作积极性和创造性分不开的。尤其是当前，随着世情、国情、党情、区情、局情的深刻变化，思想政治工作对税收工作的保障服务作用显得更为重要。

首先，要认真分析思想政治工作面临的新情况，切实增强做好思想政治工作的紧迫感。当今社会生活的深刻变革、各种文化思潮的激烈碰撞、市场经济活动的各种因素，都会对人们的思想观念和行为产生重大影响。由此，一些人的人生观、价值观念发生扭曲错位、思想道德底线难以坚守。受此影响我们部分干部的价值观念和行为方式也随之发生变化，产生了一些个人至上、金钱至上、享乐至上等不良思想，出现了信仰危机、信念淡化，主人翁地位“失落”的现象。特别是一些年轻干部对政治表现冷淡，缺乏正确的精神支柱，“权力商品化”侵入地税队伍肌体、“利益驱动化”渗入执法活动等。这些，虽然表现在少数人身上，不是主流，但影响巨大，如果任其发展蔓延，就会成为涣散队伍的腐蚀剂，就会使干部忘记宗旨，迷失方向，就会影响我们的队伍建设，影响党和政府的形象，影响地税发展大业。我们决不能等闲视之，任其发展。

其次，要准确把握思想政治工作的新要求，切实增强做好思想政治工作的责任感。实现首府经济社会赶超发展，对我们的思想政治工作提出了新任务。地税干部要认真履行“为国聚财、为民收税”的职责，在助推首府长治久安、跨越发展、率先建成小康进程中充分发挥职能作用，就必须通过深入、扎实、持久的思想政治工作，坚定干部职工的理想信念，激发干部职工的工作热情，调动干部职工的工作积极性、创造性，把广大干部职工的思想统一到市委市政府和市局党组的决策部署上来，把智慧和力量凝聚到推进地税事业全面、协调和可持续发展上来。现今，社会各界对地税部门的要求和期望非常高，推进依法治税和优化纳税服务促使税收工作越来越细化规范。在此形势下，部分干部的政治素质、工作作风、业务技能等方面与之不相适应，感到压力大，负担重。另外，受清理和规范津补贴及晋升渠道限制影响，一些干部消极抱怨、不思进取，滋生不良情绪，工作上缺乏热情，推诿应付，个别的甚至违法乱纪，造成了严重后果，等等。这些，都需要我们紧密结合地税的工作实际和干部职工的思想实际，找准切入点，正确引导干部职工的思想，努力把问题解决在基层，解决在萌芽阶段，不能上交矛盾或引发不必要的纠纷和案件。

二、把握重点，不断加强和改进全市地税系统思想政治工作

思想政治工作是“带好队、收好税”的有效抓手。年初，区局党组和市局党组分别从地税事业长远发展的大局出发，切合当前干部队伍建设实际，先后制定了关于加强和改进思想政治工作的若干意见和实施意见，就做好今后思想政治工作提出具体要求。此举，进一步体现了区局党组和市局党组对思想政治工作的高度重视，各级要结合自身工作实际，认真抓好贯彻落实。

第一，要把思想政治工作作为税收工作的重要内容来落实。思想政治工作是做好各项税收工作的重要保障，无论是推进依法治税、完成税收收入任务，还是开展纳税服务和税收征管的核心业务工作，都离不开思想政治工作。各单位要针对税收工作的特点，把思想政治工作渗透到税收业务工作的各个环节，防止出现“两张皮”和“两不管”的现象。要坚持一手抓业务工作，一手抓思想政治。要坚持思想政治工作与税收工作同预测、同部署、同检查、同讲评、同落实，时刻保持思想政治工作的常态化。

第二，要把思想政治工作作为干部队伍建设的重要措施来推进。思想政治工作说到底是做人的工作，是干部队伍稳定的剂和推动剂。现在，有的单位反映人难管、队难带。究其原因，我看主要是大家对干部的思想动态掌握还不足，与干部交心沟通还不够，工作方式方法还没有触及干部的心灵深处，没有产生共鸣。我们要凝聚人心，构建和谐，首先要密切联系群众，这是我们党的优良传统，也是我们做好思想政治工作的重要基础。我们要带着责任、带着感情、带着问题深入基层，深入群众，经常和他们促膝交心，真正弄清群众的所思所想、所期所盼，掌握他们的思想动态，因地制宜、因时制宜、因人制宜，有的放矢地开展思想政治工作，把牢思想政治工作的主动权。特别是对干部选拔任用、人员调整交流、规范津补贴等干部高度关注的事，除了要坚持原则、严格执行政策规定、确保公平公正外，更要发挥思想政治工作的作用，让干部职工清楚组织原则、明晰政策规定，既要消除思想上的疑虑，更要化解心中的积怨，积极支持组织工作，愉快接受组织安排。现阶段，各单位要重点抓住学习贯彻党的十精神这一有利契机，结合干部队伍建设的实际，广泛开展形势教育，素质培训，大张旗鼓地弘扬正气，激发正能量。要坚持宣传教育和实践感知相结合,解决思想问题与解决实际问题相结合，努力提升干部职工的大局意识、责任意识和服务意识，不断增强思想政治工作的渗透力、创造力、感召力和约束力，切实把广大干部职工的思想和行动统一到“为国聚财、为民收税”的大局上来，把广大干部职工的真实情感汇聚到乌市地税这个大家庭中来，推动干部队伍建设取得新成

效，税收工作取得新发展。区局在加强和改进思想政治工作的若干意见中，总结提出了“学、讲、看、谈、辩、评、建、寓、带”九字工作法。这是区局党组对全区地税系统多年开展实现政治工作的科学总结和高度提炼，是被实践所证明的行之有效的基本方法和手段。各级党组织，特别是基层科（所）长要深刻感悟、认真领会、活学活用，努力提升思想政治工作能力。最近，区局将召开全区思想政治工作经验交流会，希望各单位举一反三，真抓实干，务求实效，促成典型，形成精品，能够在全区地税系统推广经验。

第三，要把思想政治工作作为服务纳税人的重要手段来加强。近年来，通过全局上下的共同努力，我们的工作作风有了进一步转变，服务意识和服务水平有了进一步提高，纳税人满意度有了进一步提升，树立了良好的地税形象。但是，目前一些单位和党员干部在工作作风方面仍然存在一些比较突出的问题，如“吃拿卡要报借”现象；“门难进、脸难看、话难说、事难办”的“四难”现象；“办事拖拉、推诿、扯皮现象”；“不给好处不办事、给了好处乱办事”现象等，这些都背离了“人民税务为人民”的治税宗旨，都严重损害了地税良好形象，都严重影响了地税事业的健康发展。对此。我们决不能掉以轻心，必须从源头抓起。各级要努力克服“重管理、轻服务”的思想，心里要时刻装着纳税人，要积极践行“人民税务为人民”治税宗旨，要不断改进服务理念、方式、内容和效果，努力通过优质高效的服务赢得纳税人的理解和信任。具体来说，在处理涉税矛盾时，要在坚持依法行政的前提下，学会做思想政治工作，以文明和气的态度感化纳税人，以有理有据的教育说服纳税人，以合法合规的言行引导纳税人，以尊重理解的心态面对纳税人，不以权压人、以势欺人，在交流沟通中化解矛盾，赢得理解，营造和谐有序的征纳关系。前一段时间，由于“国五条”细则的出台，引发了市民心理恐慌，造成办理房产交易人员骤增。对此，一分局主动作为，积极应对，通过采取延长工作时间、预约服务、增设办税窗口、正面消息、讲解相关政策等措施，有效缓解了群众疑虑、恐慌心理和急躁情绪，避免了的发生。可以说是一次应对突发事件、化解社会矛盾、做群众工作的典型案例，为全局做出了表率，值得各单位在工作中学习借鉴。

近期，区局党组号召全区地税系统深入开展“访税情、解民忧、促发展”大走访活动。希望各级地税部门、各级领导干部要深入践行“人民税务为人民”治税宗旨，走基层、到企业、进税户，全面了解基层和纳税人之所想之所盼，以办好事实为重点，着力解决纳税人不满意的突出问题，做到情况在一线掌握、问题在一线解决、作风在一线转变、措施在一线落实，促进税收与经济协调发展，促进机关和基层转变作风，实现“税务干部受教育、人民群众得实惠、纳税服务上水平、征纳关系更和谐”的总体目标。

第四，要把思想政治工作作为领导干部的重要职责来履行。各级领导干部肩负着带队治税的重任，善于做思想政治工作是领导干部的基本素质之一，特别是领导干部自身的模范行动，就是最直接、最生动、最有说服力的思想政治工作，其一言一行，一举一动都会对干部职工的思想和行为起到潜移默化的影响作用，产生规范和引导力量。各级领导干部要严格要求自己，身体力行，为人师表。现在，我们个别领导干部不约束自己的言行，不注意自己的形象，盛气凌人，靠权力影响发号施令，在干部和纳税人中反映很不好。为此，各级领导干部要从自身抓起，从现在做起。首先是要努力提升自身政治素养，牢固树立终身学习的理念，把孜孜求学作为一种觉悟、修养、境界和责任，以对地税事业高度负责的态度加强学习。要把理论学习与工作实践结合起来，准确把握工作中的新情况新问题，使自己成为理论基础深厚、专业知识丰富、社会知识渊博的思想政治工作的行家里手，真正做到：讲理想，自己首先要坚定理想信念；讲道德，自己首先要品德高尚；讲纪律，自己首先要模范遵纪守法；讲工作，自己首先要一专多能，踏踏实实。一级做给一级看，一级带着一级干。只有这样，领导才会理直气壮，群众才会心暖气顺，开展思想政治工作就会更有说服力、感召力。

三、形成合力，确保思想政治工作取得新成效

思想政治工作是一项长期的系统工程，各级要加强领导、把握重点、强化措施、狠抓落实，形成齐抓共管的工作局面，确保全市地税系统思想政治工作取得新成效。

第一，要加强对思想政治工作的组织领导。各级要把思想政治工作作为一项重要工作摆上议事日程，有计划、有步骤地组织实施。要建立健全党组统一领导、职能部门各负其责、系统上下齐抓共管的工作机制，要建立健全工作部署、检查、落实的考核机制。“一把手”要切实担负起第一责任人的职责，对本单位的思想政治工作全面负责。分管领导要具体负责指导、协调各职能部门做好思想政治工作，班子其他成员要积极抓好分管业务部门的思想政治工作。各业务部门要坚持“一岗两责”，把各项业务工作作为思想政治工作的依附体，既抓业务又抓思想，做到思想政治工作随着业务工作的推进而开展，随着业务工作的变化而转换，努力形成“大政工”工作格局，为思想政治工作的顺利开展提供组织保障。今后，要把落实思想政治工作任务与目标考核有机结合起来，把思想政治工作的实际成效，作为考核领导班子、领导干部的重要依据，把是否善于有效开展思想政治工作作为评先选优的重要衡量指标。同时，要建立健全思想政治工作目标责任制度、思想状况分析制度、思想政治工作考核评比和督促检查制度、思想政治工作经验交流制度，进一步规范工作运行。

第二，要充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用。基层党组织和广大党员干部是思想政治工作的主力军，全系统各级机关基层党组织要充分发挥思想政治工作的战斗堡垒作用，落实好“”制度，组织广大党员干部认真学习新的《》，学习十会议精神，坚持用正确的理论武装人、引导人，提高党员执行党的路线方针政策的自觉性，增强做好税收工作的积极性。要按照属地管理原则，认真落实党建目标工作责任制，以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。健全党员立足岗位创先争优长效机制建设，在办税服务厅等场所，设立党员示范岗，推动广大党员发挥先锋模范作用。同时，各级要发挥工、青、妇等群团组织在思想政治工作方面的优势，努力形成思想政治工作合力。

第三，要加强思想政治工作干部队伍建设。各级党组要高度重视思想政治工作队伍建设，要把政治素质高、业务能力强、会做和善做思想政治工作的干部充实到政工部门，切实加强政工部门的力量。各级领导要从政治上爱护、工作上支持、生活上关心政工干部，为他们的成长进步创造良好条件。要加强政工干部和业务干部的交流，增强不同岗位的实践锻炼，使单纯政工型干部成长为复合型人才。政工干部要不断加强自身建设，不仅要掌握一套行之有效的方法，成为思想政治工作的行家里手，也要认真学习政治、经济、管理和税收业务知识，成为税收工作的内行，不断提高自身执行能力。同时，还要自觉加强自身修养。努力培养正直的品行、高尚的情操、宽阔的胸襟、谦和的态度，与人为善、待人真诚，乐于与各个层面、各个部门、各个岗位的干部职工交朋友，做干部职工的贴心人。要严格遵守廉政纪律，增强廉洁从政意识，做到慎权、慎独、慎微、慎友，以实际行动树立讲党性、重品行、做表率的良好形象。

同志们，思想政治工作是一项系统性、全局性、长期性的工作，关系税收事业发展大局，使命光荣，责任重大。各级地税部门要以这次会议为契机，认真学习，扎实工作，不断增强思想政治工作的时代感和针对性、实效性、主动性，不断激发广大干部职工完成税收工作任务的积极性和创造性，确保圆满完成各项税收工作任务，为地税事业发展做出更大的贡献！（编辑：琛哥）