国防预先研究科研项目团队能力研究

摘　要：从项目组织的角度，构建了国防预先研究项目能力体系，包含体现社会能力和市场能力的对外能力以及体现科研能力和管理能力的对内能力。对基于能力体系的问卷调查数据进行分析，根据“营销-创新”能力特征将国防院所科研团队分为四大类，并挖掘出不同类型团队的科研项目能力特征，进而提出针对国防预研项目能力提升的5R模型。

关键词：预先研究 能力体系 5R模型

1.国防预先研究科研项目管理情况

随着国际战争形态出现由“技术型”向“知识型”转变，武器装备已开始向信息化、数字化、智能化方向发展，国防预先研究在我国武器装备研制和国防建设中的地位正在发生深刻变化，其意义和作用、研究内容和重点、管理模式和组织形式均已发生相应的变化。

目前针对预研项目研究主要集中在预研项目项目管理研究[1]，多项目管理研究，预研项目组织、资源管理研究[2]，预研项目科研质量研究[3]、预研项目风险控制[4]及预研管理体制研究等。在实践中，科研院所的预先研究项目能力，很大程度上决定了预研项目能否顺利实施、能否获得预期成果、能否为下一阶段的研究工作积累有效经验教训并开拓新的研究方向。因此，有必要对科研院所的预研项目能力要素进行分解和研究。已有文献从不同侧面阐述了科研项目的能力要素构成（如表1所示）。然而，鲜见文献将预先研究的目的和需求、预研项目管理的方法与手段结合起来建立国防预先研究能力模型。因此，有必要针对国防预研项目的特点建立其国防预研能力模型，以期更好地确定关键能力，进而提升国防预研项目科研能力。

2.国防预研项目能力体系的构建

由于国防预先研究工作通常通过项目团队开展，其工作复杂性强、客观业绩评价难，单纯提升项目组织中个人能力并不能给项目团队的整体能力带来绝对的提升。因此，本文将从项目组织的角度构建国防预先研究项目能力体系。

结合不同学者对科研项目能力研究与国防预先研究项目特点分析，本文提炼出国防预先研究项目能力体系。如图1所示，将国防预先研究科研项目能力分为对对内能力和外能力两大类。

对内能力主要是科研项目实施单位本体在项目目标实现过程中的自身能力要求，包括科研能力和管理能力。对外能力主要是科研项目实施单位在与其外部的相互作用过程中的能力要求，从项目获取渠道可以从为社会能力和市场能力；社会能力强调对客户/市场以外的全部总和；环境适应能力主要是对外部环境不断变化的适应能力、国际上不断更新换代的技术的更新能力；外部信息获取加工能力主要是对国际技术进度、国内政策、国防发展的信息获得、解读能力，并将其转化成项目研究方向的能力；市场能力则更多的强调对待客户、上级、合作方的能力；在“九五”之后，我国的国防预先研究项目引入市场竞争，这就要求作为“供应商”的承研单位要具备营销能力以获取项目，具备需求管理能力，帮助客户明确需求、降低自身风险、发掘客户需求创造市场；沟通能力则是与市场/客户/合作方进行有效信息传递的能力。

3.基于问卷调查的数据分析

本文在科研项目能力研究提炼的基础上，设计调查问卷，请专家对60个国防科研院所预先研究团队的预研项目能力符合程度进行评价（每个团队请5位专家评价，专家级别包括工程师、高级工程师、研究员等，涵盖了技术、管理不同岗位的专业人士）。问卷中，科研项目能力均采用Likert五级评分来表示符合程度，其中，1为非常不符合，5为非常符合，其它介于二者之间。发出问卷280份，回收问卷234份（回收率为83.6%），其中有效问卷228份。采用SPSS18.0对数据进行预处理和分析。

由于图1所示的预研项目能力的各个分量均包含若干要素，需要分析问卷的新都。如表2所示，各分量的Cronbach’s ?琢系数均高于0.75，这说明调查数据具有较高的信度，与图1所示的预研项目能力模型的结构是一致的。

以下，本文将使用问卷调查数据进行实证分析。一方面，检验预研项目能力模型中的各项能力能否有效区分团队的绩效；另一方面，探寻区分团队绩效的主要能力，为团队提升绩效提供。

3.1聚类分析结果

首先，选用营销能力、创新能力分别作为预研项目获得能力、完成能力的代表指标，对科研团队进行K-means聚类分析，将所调查的60个科研团队分为4类，聚类结果如图2所示。

根据图2可知，4类团队具有比较明显的“营销-创新”能力特征，具体如下：

（a）明星团队：营销能力和创新能力都比较高。这样的团队多处于某领域或专业的领头位置，他们既有充足的项目为其提供资源保障，同时又有足够的科研能力和成果支持团队获取更多、更大的预研项目，形成了以项目资源提升科研能力，以项目成果获取“市场”份额的良性循环局面。

（b）营销团队：营销能力较强，而创新能力相对较低。这样的团队多处于开拓某一新领域、新专业的状态，虽然可以通过其市场能力获取项目，进入某一（专业）领域，为预研团队专业能力发展提供机会；同时，由于自身创新（科研）能力的限制，在获得项目的同时也带来潜在风险，若控制不到位，则会影响整个项目团队的占位和发展。

（c）技术团队：拥有较强的创新能力，然而对外营销能力较弱。这样的团队多在某一领域（专业）已经形成一定的影响力，他们在该领域（专业）突出的科研能力已经得到认可，但在营销方面的欠缺可能会引致需求无法跟进、项目无法立项、研究无法继续的局面；

（d）后进团队：在营销和创新两方面能力上都比较差。造成这样的状态原因有很多，但如果不能有效的提高对内能力和对外能力，必定会被整个科研体系所淘汰。

从图中可以看出，营销团队和技术团队可以通过提高自身能力成长为明星团队，但也有可能退化为后进团队。因此，正确地判断预研项目团队所处的状态，选择恰当的方式和途径提升自身能力是将项目团队向明星团队转换的重要保证。

3.2资源能力要素分析

以下，文章对上述四类团队的预研项目能力符合度评分进行对比分析，从而验证本文所提出的预研项目能力模型是否具有区分性。经过统计分析，我们发现问卷中各指标的众数多为评分3分。为了使得结果更具有区分度，本文通过统计四类团队样本在较高的符合度上（评分为4分和5分）的总得分来确定各预研项目能力的最终得分，具体如下：

Sij=N1■，j=1,2,…,15，i=1,2,3,4

其中，Sij指第i类团队在第j个项目能力的符合度得分，Ni表示第i类团队的样本点个数，f■■和f■■分别代表了第i类团队在第j个项目能力指标下符合度为4和5的总频次。这里，i=1,2,3,4分别对应于明星团队、营销团队、技术团队和后进团队。

为了便于比较不同类型团队的符合度得分情况，将计算结果绘制成雷达图（如图3所示）。

对比图3(a)和图3(c)，可以发现：（1）和明星团队相比，营销团队在科研能力方面差距较大。创新能力、学习能力和成果转化能力直接关系到项目团队的科研基础和产出，营销团队若能实现在这三方面的能力提升，将有助于提高科研能力的其他几个方面，进而有望成为明星团队；（2）技术团队与明星团队相比，在营销能力、需求管理能力和沟通能力方面还存在较大差距，营销能力和需求管理能力能有效提高团队获得项目机率、降低项目进展过程中由于客户需求改变而引起的风险，沟通能力则是二者的实现的重要保障，努力提高市场能力，可以有效提高技术团队在该领域（专业）的占位、项目数量和质量，进而有望提升为明星团队。

对比图3(b)和图3(d)，可以发现：（1）后进团队与技术团队、营销团队相比在对内能力、对外能力上均有不足，处于这一状态的项目团队须有选择地提升某几个子能力后转变自身状态；（2）同时，技术团队和营销团队在部分能力方面与后进团队相当，说明这两类团队在项目研究过程中有退化为后进团队的风险。

4.国防预研项目能力模型应用

预研项目团队状态可分为明星团队、技术团队、营销团队和后进团队四个状态。为了实现明星团队的状态，结合市场营销的相关理论[5]提出针对国防预研项目能力提升的5R模型。

第一，反映（Respond），对项目团队来说最现实的问题是站在客户角度及时预测并迅速响应客户需求。这就要求项目团队提升自身创新能力、学习能力和外部信息获取加工能力，通过有效的项目内部管理，用最短的时间反映客户需求；同时，利用自身成果转化能力、知识管理能力先一步替客户策划需求，这样更利于项目团队在该领域（专业）科研能力的提高。

第二，关联（Relevancy），国防预研项目团队与客户是一个共同体，建立并发展与客户之间的长期关系是预研团队可持续发展的核心理念与重要内容。由于预研项目研究时间长、项目范围广、技术创新性强，项目团队只有将客户紧密的联系在一起，才能明确预研项目的目标，使研究按既定方向开展。

第三，关系（Relationship），随着获取预研项目的关键由“唯技术论”转变为响应客户需求与技术创新并重，预研项目团队需要做出以下转变：从一次性研究转向强调可持续发展的研究过程，即与客户建立良好的合作关系；从着眼于短期利益向重视长远利益转变，即与客户建立坚固的利益关系；从客户被动适应项目团队成果的单向研究转变为邀请客户主动参与到研究过程中来，即与客户建立起稳定的研究关系；从相互的利益冲突转向共同利益的和谐发展，真正做到与客户建立长期而稳固的合作关系。

第四，回报（Return），国防预研项目特点决定了项目团队与客户之间的合作与发展均是以经济利益和社会利益为出发点和落脚点，这就要求项目团队必须通过自身科研能力和管理能力的提高来完成国防预研项目的研究。

第五，风险（Risk-Control），国防预研项目由于其自身特点决定了项目研究过程中存在较高的技术风险、管理风险，必须在研究过程对项目团队进行严格的计划管理，同时，对客户需求的变动伴随着预研项目研究过程的潜在风险。通过计划管理及早发现项目研究过程中的潜在风险，尽早预警；通过用户需求管理及时发现客户需求变化，实施有效的需求控制，将客户需求变化给项目研究带来的风险降到最低。

快速有效的反应机制为项目团队与客户进行互动、建立关联提供了基础和保证。紧密联系客户可以通过有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，提高彼此的忠诚度，最终形成长期而稳定的关系。重视客户关系需要将国防预研项目研究作为一种责任，形成与客户互动的机制，巩固与客户建立的长期而稳固的关系，而沟通是建立这种互动关系的重要手段。作为国防预研项目的重要产出和最终成果，回报不仅是维持团队与客户关系的必要条件，也是团队和客户追求利益的根本动力，因此，回报的最终价值表现在项目团队给客户和自己带来短期或长期利益的能力。有效的风险控制可以为项目回报提供保障，从而实现国防预研项目研究过程中利润最大化的目标。

5.结语

结合国防院所及预研项目的自身特点，提炼出国防预研项目能力体系（包含15种项目能力）。在对科研院所管理者、技术人员进行问卷调查的基础上，验证了预研项目能力划分的科学性，明确了国防院所科研项目能力重要性。一定程度上丰富了现有的能力理论研究，也为进一步提高科研项目能力研究提供依据，帮助国防院所真正实现国防报国、创新超越。

参考文献：

[1]沈建明，白思俊. 国防高科技项目管理概论[M].北京：机械工业出版社，2006

[2]刘德刚，汤久望等.装备预研项目实施过程中的系统组织管理方法研究[J].科技管理研究，2005,12:281-283

[3]卢黄丽.预研课题质量管理研究[J].国防技术基础，2009，12：25-28

[4]张丽叶，苏玉朋.装备预研项目风险管理研究[J].装备制造技术，2010，6：127-128

[5]艾登伯格，4R营销：颠覆4P的营销新论[M].北京：企业管理出版社，2006

作者简介：

马哲（1986-），男，汉，河北，中国航空综合技术研究所，硕士研究生，助工。