浅谈情绪对护理工作的影响及体会

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）01-0129-01

在当前医学模式转变过程中，护士情绪的变化对护理工作的影响越来越引起护理们的重视，同时也是护士工作的熟练标志。笔者通过二十几年护理实践，也深深体会到作为一名护士只有具备良好的心理素质，积极稳定的情绪，才能发挥好临床护理技能，实现最佳护理工作。

1　最佳情绪可发挥最好护理水平，实现最佳的护理效果。

1.1　护士的情绪变化，对患者有强烈的感染力，病人的情绪极易被护士的表情举止、言谈　左右。一般情况下，护士要善于控制自己的情绪，不能因个人情绪起伏而影响对病人的态度，护士的微笑给病人以亲切感，沉着冷静给病人以安全感，惊慌失措给病人造成极度恐惧感，甚至损害病人的身心健康。如遇到危急病人时，保持冷静，不慌不忙，有条不紊地参与抢救病人，科明显地影响到病人的情绪及病人家属的态度，但若表现出惊慌失措、失望及悲伤，则会引起病人的恐惧和疑点，可见护士的情绪变化对病人的治疗有着直接影响。

1.2　最佳的情绪科发挥良好的护理功能。护理工作繁重复杂，表格多，技术技能要求高，因此，要做好这项工作除必须有耐心细致外，还要保持良好的心境和稳定的情绪，当心情舒畅、轻松愉快时，工作起来思路就会开阔敏捷，操作得心应手，表现良好的护理效果。反之，情绪不稳定，就会思路紊乱，反应迟钝，操作起来不顺手。就拿输液来说，那几天心情好，静脉穿刺的成功率就高。若遇到不顺心事，就情绪急躁，心绪烦乱，在这样的情况下去做治疗，穿刺的成功率就低，所以，保持最佳情绪可最大限度的发挥护理技术技能，提高护理效果。

1.3　最佳的情绪可预防护理差错事故发生。护理人员的情绪也是造成差错事故的原因之一。适当的情绪状态可以维持人们对任务的兴趣和警觉，有利于工作效率提高，在工作中认真执行查对制度和无菌技术操作规程及交接班制度，保持稳定的情绪，清醒的头脑，加强责任心，就会有效地预防差错事故的发生。

2　如何保持情绪的稳定。

2.1　有高尚的道德感，护士职业道德的突出特点就是利他精神，是无私的奉献，是把患者的生命和解除痛苦看得高于一切，具有高尚的道德感的护士才能竭尽全力为患者服务，千方百计为患者解除痛苦。

2.2　有真挚的同情心，设身处地为患者着想，急病人所急，向想病人之所想，诚心诚意为患者服务，是保持最佳情绪的根本。

2.3　锻炼记忆力和思维能力，工作中多注意锻炼培养自己的精确记忆力和独立思维能力。精确的记忆力是护士正确执行医嘱、准确无误完成处置的必要条件，独立思维能力使护士逐步达到工作时心中有数，忙而不乱，帮助我们克服情绪波动时的记忆力不集中，而使工作效率得到保证。

3　情绪对护理工作的体会

保证护理质量，提高工作效率。护理人员应加强自制力培养，保持一种乐观的、积极向上的稳定情绪，对自己的情绪情感加强调节控制的能力，培养良好的心理品质，以道德感、责任感严格要求自己，做好本职工作，一切从病人的身心健康出发，始终能够保持自身情绪稳定，自觉及时地调整不良情绪，避免因消极情绪对病人身心健康造成不利影响，真诚地关心体贴每一位病人，使其身心愉快的接受护理治疗。从而保持积极、镇静、愉快和稳定的情绪，使病人从中看到希望，增强治疗的信心，保持良好的心态，有利于病情恢复和好转。