企业微信引发移动办公火海几国杀?

时间:2022-07-13 11:31:46

企业微信引发移动办公火海几国杀?

伴随着通信技术的发展,移动互联网、云计算、大数据等新兴技术正在改变传统产业的基础设施建设。在互联网+的春风下,传统企业互联网转型正从销售环节向管理环节、生产环节逐渐渗透。

在管理环节中,移动办公正在成为新的潮流,而通过公有云服务,企业不需要再购买服务器及相关研发。这为企业级SaaS应用提供了巨大的市场空间。

在这个市场里,既有传统企业应用服务提供商,也有新型创业公司,更有已经在我们生活领域广泛布局的互联网巨头们。易信CEO胡琛在接受《通信产业报》(网)记者采访时表示,通过直接利用已经完善的服务系统,企业可以更多地节省开发、维护的时间和人力成本,同时减少设计、优化、更换等过程中的资源浪费。

那么,现在的企业移动办公市场究竟怎样?易信为何会选择进入企业移动办公市场?在这个群雄逐鹿的市场,作为先行者的易信又具有哪些优势呢?

群雄逐鹿

企业级应用都是指向B级市场,对于个人消费者而言可能并没有多大的关注。2015年,阿里钉钉在B端市场发力,获得85万企业用户,让企业级应用进入了大众的视野。

4月18日,腾讯在其微信公众号上宣布,微信正式推出企业微信1.0版,支持iOS、Android、Windows、Mac等四个平台。

随着企业微信的正式,企业级市场的主要选手已经陆续就位,2016年企业级市场的竞争将会异常火爆。根据易观国际预测,在企业高效运营管理需求、移动互联网应用条件不断成熟等多方因素推动下,企业级市场规模将保持高速增长,预计2016年市场规模将超过300亿元。

在移动互联网时代,移动办公成为各方率先围猎的领域。目前,这个领域里既有互联网巨头的野蛮进入,也有传统厂商与新型创业公司的缠斗,更有运营商与互联网企业联合提前布局。一部群雄逐鹿的大戏正拉开帷幕。

“互联网恐慌”是传统企业面对移动互联网时代不适的最好注脚。阿里、腾讯的进入更是被视为“野蛮人入场”,但在企业移动办公领域,并不会形成类似BAT的格局。

寻找新维度

2014年12月,由网易与中国电信联合成立的浙江翼信科技有限公司推出了易信企业版,专门解决中小企业协同通信的难题,最早的版本适应于移动办公需求,将员工办公室座机及手机通话和群组聊天消息无缝集成,并通过企业通讯录动态更新实现企业内部协作联系的信息通畅。

彼时,胡琛接受《通信产业报》(网)采访表示,对于移动IM产品,以前大家都用熟人社交、陌生人社交这样单一的维度来区隔,但思考产品定位可以是二维、三维的。易信面临的情况是,通话(高清、免费、漫游)等服务是传统移动互联网企业技术积累不足的地方,而这恰恰是易信适合单点突破的维度。

从易信的版本迭代不难看出,易信在寻找和微信熟人社交的差异性,推出了“问一问”、“晒一晒”、“拼车族”、“偶遇”等新鲜社交功能。在微信一家独大的移动IM市场,寻找新维度成为胡琛为易信规划的生存之道。在语音通信单点突破之后,让社交和通信融合互补,易信将依靠两条腿走路。

“中小企业是我国经济发展的中坚力量,而相对国外企业,我国中小企业的互联网管理渗透率明显不足。由于我国中小企业人员流动性大,致使企业通信成本及OA管理成本居高不下。易信企业版一直致力于为中小企业提供轻量级移动办公服务,针对性解决中小企业的管理难题,提高工作效率、优化管理。”

而企业版的,更是一个新的维度,一个可以让易信弯道超车的机会。那个时候,阿里钉钉的研发团队还在杭州湖畔花园别墅里埋头苦干,苦恼于收集回的用户反馈,而最近上线的企业微信恐怕尚不在张小龙的规划之中。

融合优势

易信企业版得益于有着8年运营积累的中国电信“协同通信”产品(主要功能有多人通话、IM、视频会议、异地办公等),作为其互联网化试水目前已上线超过一年。经过不断的升级迭代,易信企业版接连围绕企业沟通与管理推出了商务号码、企业通讯录、工作群、电话会议和短信群发、考勤打卡、请假审批、工作报告等功能。

不论从产品功能还是服务模式上看,易信企业版和目前市场主流的各类移动办公应用已经旗鼓相当。而作为中国电信与网易的合资公司,两大企业资源更是给易信企业版提供了广阔的空间。

在易信企业版发展过程中,很多中国电信固话客户被率先转化,通过易信企业版构建完整的沟通、交流、通信网络。依赖中国电信的移动电话和互联网接入通信服务,易信依然是市面上“真免费通话”,高清语音的代表,这些技术优势也完全转移到了企业版中。在通信和企业版这两个竞争维度上,易信渴望跑得尽可能快一些。

在易信企业版中,互联网公司产品的运营经验和技术支持也起到了巨大的作用。网易旗下的企业邮箱、有道云笔记等众多明星互联网产品与易信企业版打通,超过1700万用户可以借势导流至易信企业版,通讯录同步。通过有道云笔记的文档管理协同,易信企业版工作群界面后台对接有道云笔记,将会议记录、照片等文档文件信息在后台打通,实现在移动端、PC端同步。

满足各种各样的工作场景是易信企业版的终极目标。最新版的易信企业版推出了集工作报告、打卡、请假、自定义网址等功能为一体的多端服务入口“易应用”,专为企业办公打造,帮助企业实现更低成本的内部沟通。

据易信相关负责人介绍,易信企业版致力于还原真实工作关系,全局掌握团队成员工作状态。目前已经实现移动端、PC端信息的无缝衔接,今后易信会继续完善平台能力,打造让用户更加满意的企业级SaaS平台。

易信通信与互联网融合的优势正在多个维度显现,但是面对十分白热化的企业移动办公市场,尚需更进一步。只有拿下移动办公市场的高地,才能真正在多个维度实现弯道超车。

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