移动 拼的就是关系

《中国好声音》很火，一批有着音乐梦想的草根通过这个舞台展示、实现了自己的梦想。现在，一款名为“唱吧”的移动应用也很火，它也可以让草根们满足自己的唱歌需求，而且通过这个渠道作品比《中国好声音》容易1000倍。

这又是一个一炮走红的故事，唱吧的“暂时性成功”有值得分享的经验，其背后也折射出一个新型行业的发展未来。

断不了奶的“孩子”

采访唱吧CEO陈华时，记者能感受到他的喜悦，也可体会出他的担忧。自唱吧2012年5月上线以来，仅三天就冲到了App Store免费榜前10名，第五天冲到了第一名，短短数日就已积攒了几百万的用户。

如此快速的用户增长，其实和唱吧与社交媒体的密切合作是分不开的。通过与QQ空间、腾讯微信、腾讯微博和新浪微博等SNS平台的合作，使得这些平台的用户无需注册就可以方便地使用唱吧，将其中的歌曲分享给好友。“社交化媒体的营销力量不容小觑。”陈华坦言，超50%的用户是由腾讯移动平台接入的。事实上，不仅唱吧如此，当前同样很火热的移动应用“啪啪”也是这样，而美丽说的APP有超35%的新增用户也来自QQ账号体系。

“在手机上做一个KTV的工具很简单，但是纯工具属性的KTV，用户唱完并没有太多成就感，太容易被取代。”陈华认为，如果想要有爆发式的增长，产生用户黏性，就必须加入社交因素，形成真实的人与人之间的关系。离开社交独立的应用已被验证不会持续太久。唱吧通过社交平台快速获得用户规模，再在工具属性的基础上增加互动交流机会，同时抓住了不少美女用户有一个明星梦的心态，以及“屌丝”看美女的需求，成功地打开了自己的市场。

“做一款创新的移动应用要满足用户的基本需求，这种需求是真实存在的。”陈华表示，其实手机就是一个天然的唱录工具。手机最基本的功能是打电话，用最基础的麦克风、喇叭做声音相关的应用是水到渠成，并且唱歌是一个刚性的需求，不像游戏一样受产品生命周期的影响。“移动互联网就是要结合手机的硬件特点，去挖掘需求产生的可能性。”

当然，除了推广技巧和用户需求，最核心的还是产品本身。首先，唱吧的声音处理会涉及许多细节。为了能让用户的声音更好听，达到更好录音效果，陈华从唱片公司请来专业的录音师参与到产品的研发中，对用户声音进行去噪、叠加等处理，美化用户声音。而且唱吧正计划模拟草原、海边等不同环境下的录音效果，增强用户体验。此外，针对手机屏幕不大的特点，产品操控应该简单明了，界面还要漂亮。从用户的体验来看，唱吧没有添加广告影响用户观看效果，但本身的图片排列与手机搭配起来，还是会给用户压力。

作为一个新的应用，不可能没有缺点，这就需要在用户的不断鞭策下成长。“现在唱吧能做的，是让自己跑得更快。”陈华表示，即使大公司要做类似的应用，组建一个比唱吧更好的团队也不容易。“我更担心的不是别人追你而失败，而是自己走得太慢，或者产品定位和发展方向出问题。”

别被饿死

目前的移动互联网市场，像腾讯、新浪这些大的社交平台都宣称，将“无私”地打开大门迎接移动应用开发者。不可否认，这些移动应用的发展确实从社交平台获得了最基本的好处——用户、流量。

在2012移动开发者大会上，腾讯CEO马化腾再次谈到开放。他介绍，一方面腾讯将微信开放出来，希望通过二维码把这个平台打造成人人都能产生内容的信息平台；另一方面，希望能借鉴微信的成功经验，重新塑造适合移动需求的全新移动版QQ和QQ空间，并且从一开始就为第三方开发者接入做好准备。毫无疑问，这个用QQ统治桌面，用微信坐镇移动的巨头如果愿意把自己的社交平台和资源完全开放出来，对移动互联网的掘金者来说会是很好的机会。

可以想象，像唱吧这样的移动应用会不断涌现，因为会有更多的移动应用在创业初期通过这些平台获得大量的用户，并且依靠社交网络进行口碑营销。“这样的话，大家拼的就是产品了。”陈华说。

但这也是陈华担忧的部分。从现在移动应用的市场来看，同种类型的移动应用至少有两到三款，试问用户是否真的有这么多的碎片化需求？就唱吧来说，记者通过对身边同事和朋友的采访了解到，真正会长期使用的人也是寥寥无几，大多数也只是抱着尝尝鲜的心态。用户粘度本来就是移动应用发展的主要问题，若是再有更多同类型的移动应用积攒起来，那么用户粘度的问题就会进一步加剧。

反过来说，这些大的社交平台将会得到不少好处。新应用注入会不断地激活新用户，并在他们的平台上保持参与度和积极性。而且平台级公司自身开发的一些应用也在不断学习、积累优势。像唱吧这种模式，腾讯的QQ音乐也正在模仿。谈到此处，陈华默默地说：“竞争总是有的。”

“我们到现在为止一分钱都没赚。”陈华表示，唱吧正在试图通过道具付费的模式来尝试盈利。通过社交平台和口碑营销积攒起来的大量用户看起来很“宏伟”，可是并没有找到很好的模式来盈利，这也是当前移动互联网的全球性问题。

社交平台具有深厚的底蕴，可以通过第三方移动应用的接入不断扩大流量和品牌知名度，利用分成等模式获取收入。但移动应用的开发者大都是创业型公司，只能依靠投资来支撑。因此，所有移动应用要尽快找出自己的盈利模式，不能在社交平台这口大锅里活活饿死。