浅谈高校辅导员的家访工作

【摘 要】高校家访工作是辅导员对大学生进行思想政治教育的有效途径和重要方式，是高等教育和高校管理的有效补充和延伸，是连接高校、家庭、社会以及学生、老师、家长之间的桥梁，是实现家校育人合力的重要方法。本文探讨家访的方式、方法，阐述家访对辅导员工作的意义，以期为高校家访工作提供一定的指导价值。

【关键词】高校；家访；思想政治教育

党的十报告中阐述“加强和改进思想政治教育工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。因此，当代高校思想政治教育工作者要不断创新工作载体，使我们的教育深入人心。辽宁省教育厅自开展“千名辅导员万家行”活动以来，学校也大力支持辅导员开展家访工作，辅导员与家长的沟通方式由电话、写信到面对面交流，家访由扶贫帮困到关注心理困境、学习困难、品学兼优、特殊家庭学生（父母离异、单亲或孤残、身体有问题的学生），家访方式也由登门造访到与地区家长会相结合。

一、家访是检测辅导员日常工作的有效手段

家访的目的是通过与家长的沟通，了解孩子的家庭教育状况，使学校教育有的放矢；如果对学生的了解程度不够，冒然家访，就不可能起到应有的效果。

每个学生的背后都有一个故事，有的让人欣喜，有的让人动容。当教育者坐在明亮的办公室，站在宽敞的教室，待在温馨整洁的宿舍楼里为学生传道授业，谈自强不息、艰苦奋斗时，我们不会知道学生现状表面现象下所积攒的问题根源。只有走入他的生活、他的家庭、他的内心，我们才会更贴近问题的本质，有的放矢地开展教育工作。因此，熟悉、掌握学生的基本信息和在校表现，认真查课、查寝、与学生耐心地谈心，才能对学生的情况了如指掌。这既是做好家访工作的前提，也是对辅导员日常工作的检测。平时工作的细致入微不仅关系到与家长沟通内容的可信性，而且关系到学生对辅导员老师的认同度以及家访的实际效果。才能在家访过程中针对被访学生的情况侃侃而谈，让家长信服我们的教育。

二、家访方式的转变有助于师、生、家长之间建立充分的信任

传统的家访往往是问题出现了，老师登门造访细数学生的种种不是，学生抵触，家长郁闷。现今，我们面对的学生已经为90后，他们思想活跃，清新健康，朝气蓬勃。他们出生在社会转型加剧、改革深入、开放扩大和信息飞速发展的重要时期，他们既是经济发展的受益者，网络时代的体验者，也是社会不良风气和文化传媒的受害者。因此，他们有着不同于前人的价值观、思维、行为和认知方式。面对这个“张扬、自信、独立、成熟”、特点鲜明、时代感鲜明的学生群体，高校学生工作者需要认清形势，转变理念，积极探索，走进他们的心理，挖掘他们的潜力。

他们成长过程中经历的家长会、家访多为“指责说教的批评性家访”、“事后告状的被动家访”、“评价学生性家访”。当我们提到家访时，一些优秀学生都表现出很有顾虑，学习较差的学生更是避之唯恐不及，甚至当我们联系到家长时，家长也表现出疑惑，不知老师的来意为何。因此，我们坚持“以鼓励为主的正面家访”、“加强沟通，主动联系性家访”和“职业（学业）规划构建性家访”，消除家长、学生的顾虑，建立充分的信任，更有效地解决学生的实际问题。

三、家校合作，共同构建心理健康教育和职业学业规划的系统工程

1.家校合作，构建心理健康教育体系

大部分家长对孩子最关心的事莫过于学习和就业，很少关注孩子的心理健康和人格成长等问题。家访过程中，辅导员应适当地向家长灌输非智力因素、性格养成对大学生的意义。

一些家长苦于与孩子之间存在代沟，无法与孩子正面沟通。家长认为孩子阅历少、不成熟，希望孩子遇到问题时都听自己的；而学生认为自己已是成年人了，不愿意处处听家长安排，家长与孩子之间的矛盾加剧，影响亲子关系的同时，也影响了学生自身的发展。因此，我们应坚持“以鼓励为主的正面家访”，给予孩子正面鼓励、肯定的同时，建议家长也适时地采用赏识教育的方式，尊重孩子的想法，站在孩子的角度考虑问题，平等地与孩子去进行沟通，家校合力，共同解决孩子的心理问题。

此外，“加强沟通，主动联系性家访”是避免危急事件发生的有效手段。在日常工作中，那些看似乖巧，平时按时上下课，性格内向的学生不容易引起老师的重视，但外界的突发变故引起他们的强烈不适继而发生问题。因此，要积极关注那些性格内向、敏感脆弱的学生，并与其家长主动联系，经常沟通。家访让我们了解学生的家庭教育背景、成长环境和父母的言传身教，帮助家长重视学生的问题。

2.家校合作，共建职业生涯规划系统工程

父母一辈的经历会对孩子起到潜移默化的影响。80后的父母大都赶上上山下乡、单位下岗，这样家庭的子女普遍缺乏安全感，在就业时选择保守，倾向公务员、事业单位等稳定的工作。部分90后的父母接受过高等教育，思路开阔，这样家庭的孩子在就业选择时更独立，更具有主见，喜欢有挑战有个性的工作。

“职业（学业）规划建构性家访”能够向家长介绍学生的就业方向与趋势，帮助学生尽早制定学业目标，根据学生的自身特点与家长共同探讨孩子的发展方向。这一方式的家访对那些学习成绩中等以及中等偏下的学生效果显著，这些学生不是没有学习能力，只是目标不明确，家庭沟通的不畅又使得这些学生的困惑得不到家长的理解，学生在实现自我与实现家长希望的矛盾冲突中纠结，踌躇不前。对学生职业（学业）规划的构建可以使家庭、学校、学生的奋斗目标更加一致，对学生的培养更有针对性。

四、家访能够更进一步关注特殊家庭学生，有针对性地解决实际问题

一个良好的家庭氛围是孩子成长的关键，对于大学生来说，家庭教育也是大学生思想政治教育的重要组成部分，学生的表现离不开家长的教育和支持。和谐的家庭氛围，善解人意的父母已经在孩子升入大学前培养了他们良好的品质，学校教育是基于此基础上的延伸和拓展。

不同的家庭环境会对学生产生不同的影响。有的学生家庭环境优越，但这没有让孩子成为温室里的花朵，而是成为了一个自信、品学兼优的骄子；有的学生家庭贫穷，但贫穷并不能阻碍孩子前进的脚步，艰苦的环境也没有压垮他们的脊梁，打垮他们的意志，这些反而成了他们前进的永恒动力，骨子里特有的坚韧和顽强，对生命和现实的不屈精神，一直鼓舞着他们坚强地走下去，这种乐观不言败的生活态度，令人欣慰。

除了家庭环境的富裕与贫穷，家长作为孩子成长的第一任老师，他们的性格、行为也决定了孩子自身的成长。如果家庭环境是“灰色”的，父母给予他的影响是“消极”的，那么学生面临各方面的压力，就容易出现心理不平衡，尤其是家庭经济困难学生。此外，单亲家庭学生也随着社会的发展变化在学生中的比例逐渐增大，而且产生单亲家庭的原因也呈现出多样化，随之带来的解决方法也不尽相同。从行为表现上来看，这个群体上既有成就需求弱、心理脆弱等特性，也有自理能力差、不善面对挫折的共性。对单亲家庭大学生的教育，应主动积极的研究特殊的教育模式，把对单亲家庭大学生的关爱教育贯穿学生工作的始终。

五、家访对于辅导员工作的意义

1.家访是对高校辅导员思想政治教育工作的有效促进

靠学校单方面的教育，很难达到预期的教育效果，其中一个很重要的原因就是我们的教育缺少了一个必不可少的参与因素――家庭。家庭作为大学生社会化的一个重要场所，对学生性格的形成、思维习惯的养成和行为方式的塑造起着决定性作用。要想真正在解决大学生思想问题上有所作为，就必须促成学校与家庭在大学生教育上的良性互动，这样高校家访工作就显得非常必要。

辅导员家访是家校合作的一个重要手段，也是一条重要的育人渠道。首先，家访能够确立起学校与家长沟通的良好途径，使家长了解学校的相关政策，辅导员了解学生的成长环境，建立起家校互信合作的良性关系。其次，家访工作能使家长真正了解到孩子在学校成长的真实情况，有助于家长对孩子下一步的教育成长做出合理的计划；也能使辅导员对学生家里的家庭结构、经济条件、亲子关系、教育模式以及学生以往的经历等有进一步了解，思想教育工作中许多难题的答案就会有源可溯，有根可寻，对学生的认识会更丰满真实，有利于下一阶段有针对性地开展工作。最后，家访工作可以汲取家长对孩子教育和对学校工作的意见和建议，形成教育合力，共同监督，共同促进，达到学生教育的“三赢”效果。

对学生的关心与爱护是实现家访效果长期化的必要途径。家访结束后，对学生的关心和爱护还是要继续坚持的。如果想通过一两次的家访就解决这个学生身上的所有问题是不现实，也是不科学的。因此，一如既往地关心学生，对他们的问题认真分析、区别处理，本着教书育人、爱护学生的原则与学生交往，是实现家访效果长期化的必要途径。此外，家访过程中发现的问题，也需要辅导员继续跟进，在日后的工作中逐渐解决，家长的配合也必然对问题的解决有所帮助，进而达到提高学生综合素质，塑造优秀人格的目标。

2.家访能够提升辅导员的责任感

通过家访我真切地感受到自己身上的责任重大，更加深刻的理解了学生工作的内涵，也更加坚定了做一名优秀辅导员的信念。家访活动，不仅促进了学校与家庭、辅导员与家长的联系，形成了学校教育和家庭教育的强大合力，受到了学生与家长的热烈欢迎，而且激发了辅导员的工作热情，强化了辅导员的职业道德素养，进一步提高了辅导员的工作水平。

每一名学生在校时可能是我们教育对象中的二百分之一，但对于一个家庭则是百分之百。当然，我们总是希望每个学生都有充满希望的人生目标，希望每个学生都能顺利毕业找到理想工作，希望每个学生都能将精力投入到学习，希望每个学生的寝室都是整洁的，希望每个学生都能展示出最棒的一面，希望每个学生都能快乐地学习、生活……我们有那么多的希望，而这些希望都需要我们以辛勤和智慧的工作去实现，这才不愧于大学生的人生导师和健康成长的知心朋友这个光荣的称号。

大学生思想政治教育是一项关乎全局的宏伟事业，高校辅导员是思想政治教育的坚实力量，担负培养学生成长成才的重任，是无比光荣的工作岗位。高校思想政治教育要深入贯彻党的十精神，不断探索、创新想想政治教育工作模式，培养中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人。

参考文献：

[1]桓美丽.对高校学生家访工作的思考[J].中外企业家，2011（9）.

[2]孙建青.辅导员如何深入做好家访工作[J].高校辅导员学刊，2011（2）.

[3]金新等.高校家访效果的影响因素研究[J].中国校外教育，2011（12）.

[4]李明.关于高校辅导员工作的思考[J].辽宁工业大学学报，2010（4）.

[5]赵鹏云等.关于新时期贫困大学生管理与服务工作的思考[J].2011（1）.

[6]尚洪娟.浅谈大学生辅导员的家访工作[J].辽宁科技学院，2011（9）.

[7]马晓玲等.浅谈高校家访对大学生思想政治教育的影响[J].湘潮，2012（4）.

项目基金：2012年辽宁省教育厅科学研究一般项目（大学生思想政治教育专项），项目名称：家校教育契合模式研究。