卫生监督工作作风建设意见

各科室：

为贯彻落实《*省卫生厅关于进一步加强卫生行业作风建设的整改方案》精神，切实改进工作作风，规范执法行为，提高行政效能，树立卫生监督执法良好形象，结合我所实际，定于今年11、12月份在全所集中进行工作作风整顿，特提出如下意见：

一、提高认识，增强加强作风建设的责任感和自觉性

建所以来，广大干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，认真贯彻省委、省政府以及省卫生厅的各项决策和规定，不断加强组织领导，强化工作措施，加大执法力度，在作风建设和各项业务工作中不断取得新的成绩。同时，我们应当看到，作风建设是一项长期而艰巨的任务，我所在作风建设方面仍然存在一些薄弱环节和亟待解决的问题，有的职工工作责任心不强，服务态度不好，工作效率不高，工作纪律执行不严等，这些问题的存在影响了卫生监督工作的质量、效率和形象。因此，各科室和全体工作人员要充分认识加强工作作风建设的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和自觉性，积极采取有效措施，认真解决存在的突出问题，切实改进工作作风。

二、突出重点，切实加强工作作风建设

我所工作作风建设的指导思想和总体要求是以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以保障人民群众健康权益为目标，以加强作风建设，提高行政效能，严肃工作纪律，强化节约意识，提高管理水平为重点，以加强教育、完善制度、强化监督为手段，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加大预防和源头治理工作力度，努力把全所工作作风建设提高到一个新水平。重点加强以下几个方面的工作：

（一）加强行风建设。各科室和全体工作人员要增强大局意识、责任意识、服务意识，改善工作作风，提高服务质量，克服工作中存在的责任心不强，服务态度不好，工作效率不高的现象。无论是处理事务、协调工作，还是接听电话、接待客人，都要谦虚礼貌，热情服务，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。实行首问负责制，对来所办事的人员，无论首先问到谁，都要主动了解情况，耐心接受询问，热情提供服务，不得推诿扯皮；对属于本人职责范围内的事项，要认真及时办理；不属于本人职责范围内的事项，要热情负责地做好接待引导工作。认真执行廉洁自律的各项规定和重大事项报告制度，落实党风廉政建设责任制，做到既干事又干净。

（二）严肃工作纪律。严格执行我所《行政会议制度》、《请假考勤制度》、《保密工作制度》等各项工作制度。严格执行考勤制度，按时上下班，不得擅离职守或随意串岗，不得利用工作时间办私事，不得带家属子女或无关人员进入办公场所；上班时间不准利用电脑玩游戏、打扑克、下棋、聊天等。严肃会议纪律，按规定要求及时参加会议，重要会议实行签到制度，因故不能到会或不能及时到会的必须请假；会议期间，手机、小灵通一律调至震动或关闭状态。严守工作秘密，严格遵守保密纪律和规定，工作日中午禁止饮酒，保持我所清正廉洁的良好形象。

（三）规范审批行为。实行一站式服务，建立“集中受理、规范运转、限时办结”的服务模式。为申请人提供“一次告知，二次办结，决不让群众跑第三趟”的服务。实行AB角制和首问负责制，杜绝“吃、拿、卡、要、报”的现象。

（四）强化行政效能监察。进一步贯彻落实《*省卫生厅行政效能监察暂行办法》和《*省卫生厅行政效能评价规则（试行）》，研究制定我所行政效能监察实施细则，认真抓好行政效能的责任区分、责任追究、追究方式和奖励、实施等方面的工作，建立起行为规范、运转协调、廉洁高效的行政管理体制和客观公正的绩效评价、监督约束体系。

（五）增强节约意识。认真贯彻执行我所《关于开展建设节约型单位活动的通知》精神，牢固树立和不断增强节约意识，以建设节约型单位为切入点，从“节约一滴水、节约一度电、节约一张纸”做起，教育规定职工在遵守和实践日常行为规范的基础上，不断提高节约素养，使艰苦奋斗、厉行节约成为全体干部职工的自觉行动，形成勤俭节约、抵制浪费的良好风尚。

（六）改进思想作风。以构建和谐单位为目标，通过加强思想作风建设，进一步提高广大干部职工的思想觉悟，提高认识，增强大局观。不搞自由主义，不传播小道消息，不随意议论他人，不挑拨离间，不乱猜疑，不激化矛盾，有问题通过正当途径反应，要增加信任，增强团结，保持单位和谐稳定，努力创造一个良好的工作氛围。

三、精心组织，确保各项措施落到实处

（一）加强思想教育。巩固我所保持共产党员先进性教育成果，立足卫生监督工作实际，在广大干部职工中深入开展理想、信念、宗旨、纪律和职业道德教育，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，充分发挥广大共产党员的先锋模范作用，弘扬正气，狠刹歪风。

（二）实行责任制。按照“谁主管，谁负责”的原则，把加强业务管理和作风建设紧密结合起来，全面落实作风建设责任制。所领导班子全面领导本所的工作作风建设，党政主要负责人对全所作风建设负总责，分管所领导负责分管范围内的作风建设，科主任负责本科室的作风建设。工作作风建设责任制执行情况，每半年进行一次检查，年底进行全面检查。

（三）探索源头预防和治理新途径。深入开展调查研究，全面了解工作作风情况，及时发现新动向和新问题；认真听取各方面的意见和建议，群策群力，不断总结实践中创造的好经验和好作法，完善有关规定和措施，有针对性地提出源头预防和治理的新思路和新方法。

（四）加大监督检查力度。开展多种形式的监督检查，对检查中发现的问题，督促进行整改，对整改不力、问题突出的要予以责任追究。注意抓好正反两方面的典型，充分发挥其引导、示范和警示作用。