构建项目,打造实效网络营销课堂

325005温州市瓯海职业中专集团学校王昌东

[摘要]网络正以令人难以想象的方式和速度，改变着人们的生活及各行各业的经营管理模式。当前虚拟的网上企业、网上银行和网上商店的出现，使企业缩小了业务往来的空间距离。本文主要根据我在教育一线从事网络营销课程教学的体会，与大家分享一下如果充分利用现有的网络资源开展教学活动，做到“工学完美结合”的一些经验。

[关键词]项目教学、实效性、工学结合

一、影响中职学校网络营销教学的主要问题

网络营销课程是电子商务专业学生必修的专业核心课程，从事了多年的电子商务专业课程教学工作，我更加深知网络营销课程的重要性，把其作为精品课程来开设也不为过！中职学校注重能力培养的教学目标首先决定了我们不能把目光只停留在书本的理论层面上，但从实际的教学经验来看，上这门课程的老师时常感到举步为艰，因为网络营销课程教学资源建设方面的现状，让我们不得不面临很多的困难。

1.教材的内容与网络营销的发展现状契合度低

网络营销发展的历史不长，导致了目前中职学校使用的教材内容不完善，无法让学生真正从中认识到什么是网络营销以及如何能行之有效的去开展网络营销。教学中重理论、轻实践的现象比较普遍。造成这种现象的主要原因是目前的教材更多地是阐述理论、观点和罗列数据，而关于如何在实际应用中去实施网络营销的内容却少之又少，导致我们在培养学生的实际分析问题和动手能力方面力度明显不足。网络营销作为一门应用学科，是以实践为基础的，所以在教学中如果脱离了实践，教学效果也将必然会受到影响。

2.教学的环境创设及模式比较单一

作为中职学校电子商务专业的核心课程，网络营销课程的教学更多的应该是突出实际技能，但教学环境创设和教学模式的单一，在很大程度上制约了技能教学目标的实现。目前的授课方式主要还是依托于学校的网络课堂，条件再好一点儿的，则是建立一个专门的课程网站，用来收集相关的教学资源及辅助教学，资源的类别主要包括课件、实训手册、教案和作业，由于受技术所限，师生的互动环节明显偏少并且难以实现。

二、实施项目教学，实现“工学结合”

从事中职网络营销课程教学工作多年，在日常教学实践中，我时刻在提醒着自己，不要把知识利用“填鸭”的方式灌输给学生，而应该是让他们欣然的接受。在教师的“教”与学生的“学”的博弈中，教师首先是一名推销者，只不过在这里，我们推销的是我们的知识，而要想让我们营销的受众接受我们的“商品”，我们首先应该做的是如何让他们感兴趣，如何把这种特殊“商品”的功能展示给他们，或者说，这些特殊的“商品”能为他们带来什么。

其实很多学生已经有网上购物的经历，但如果说起在网络上卖东西，却没有几个人尝试过，也就是说，几乎所有的学生还都是充当着消费者的角色，而受温州区域经济和家庭环境的影响，绝大多数学生有创业的想法，抓住学生的这一特点，在开展网络营销课程技能教学过程中，主要完成以下四个阶段。

第一阶段：激发创业热情，确立经营项目

对于班级中每位学生的创业想法，我都会组织学生们去展开激烈的讨论，认真了解并加以分析，对于有创意且有发展潜力的项目，加以正确引导。指导学生做市场调查，如做网络问卷调查、市场需求分析、潜在客户群分析等，努力培养他们敏锐的市场洞察力，并成为一名优秀的市场猎手，对市场调查结果做出分析，选择适合的商品或服务，分析项目的可行性，形成项目实施计划书，无形中即加深了学生对书本知识的理解和运用，又打开了他们创业的思维。

对于学生们提交的项目实施计划书，组织全班学生进行讨论，群策群力，论证其可行性，对于有创业想法，并能将想法变为有含金量的商业计划书的学生，鼓励其将理论付诸实际，加以实施。

第二阶段：选择网络平台，做好网店建设

由于学生们对淘宝网和拍拍网都比较熟悉，所以利用两课时的时间，教授学生如何在淘宝网、拍拍网开设自己的网店，在讲解过程的同时，着重强调两个平台开店过程中存在的差异及需要提交的信息等（如淘宝要求要18周岁以上，建议学生可以用家长的身份登记），请学生们根据自己的实际情况和喜好来选择合适的平台。网络平台是网店的基础，一个良好的网络平台至少能保证网络在一个较长的时间内能稳定地展示给客户。因此，引导学生选择好的网络平台至关重要。

网店的装修也是一门学问，学生可以自己或者可以找有经验的专业教师作为指导师，策划装修网店，且通过谷歌、雅虎、百度、搜狐、搜索引擎来推广网店，以达到加大知名度的目的。要秉着“卖服务比卖产品更重要”的理念，以诚待人，使自己在与客户的沟通过程中趋于成熟。

通过这一阶段的实施，学生们加深了对书本上网络营销策略的理解和运用，对营销推广的方法也有了自己的看法和独到的见解。更重要的是，很多学生由最初的被动学习，变成了现在的主动学习，他们急需在书本上找到对自己有帮助的知识，并且也越来越喜欢与老师、同学交流自己的心得，大家学到了很多书本上学不到的东西。

第三阶段：构建交流平台，做大优势项目

在班级里建立专门的QQ群或旺旺群等平台以方便师生、生生互动，让学生定期在平台上晒出自己的经营成果，晒出自己的不足。教师根据学生的经营情况，为学生做参谋，每两周在班级开一次经验交流会，对在实际经营过程中出现的难题展开讨论，大家一起分析并寻求解决办法，同时注重书本中理论知识的渗透，让学生在实践中与理论知识相结合，从而充实自己。

善于在平台中发现好“苗头”，对于优势项目，通过评估与讨论，鼓励网络经营良好的学生适当加大投入，通过网络广告宣传和扩充网络营销人员来扩大自己的经营模式。对于中途放弃的学生，除了帮助他们分析失败的原因外，用身边同学的成功经营案例来激发鼓励他们二次创业，尽快找到适合自己的项目。同时，也鼓励同学们联合创业，通过货源提供、网络经营、推广、物流等环节的分工，充分发挥联合创业的团队优势。

第四阶段：实践检验技能，达到“工学结合”

在实际的教学过程当中，如何做到理论学习与网上创业的有机融合，是教师要把握的一个关键性问题。这就要求教师在熟悉网络营销教材的同时，自己也要有网络经营的亲身经历和丰富的经验，这样才能很好的把握住理念教学与技能教学的最佳结合点，做到“理论服务实践、技能检验知识”。

通过在网络营销课程教学中实施以网络创业为载体的项目教学，即可以让学生在课堂教学中学到专业文化知识，又可以真正把学到的知识应用到实践中，而且从以往的实际教学效果来看，也带动了计算机、会计等相关学科群的发展，并且很大程度上实现“工学”的完美结合。