在线专题展示系统设计研究

博物馆是为公众提供知识、教育和艺术欣赏的文化传播机构。随着网络的日益发展，博物馆也逐步突破地理限制，向网络化进军，利用

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这个系统侧重文物展示与历史场景的融合。以个人电脑作为用户平台，根据马王堆汉墓中出土的文物及汉代相关的文物和文献资料，利用3D动画模拟曾经显赫一时的侯府场景。伴随着汉代音乐，由场景中的侯夫人辛追作为导览人物，用户在她的带领下走进侯家，观赏文物，感受古代钟鸣鼎食的贵族生活。用户不仅会惊叹于汉代的物质文明，还能够从中体验到穿越感。

虽然系统的整体设计在真实感的体验上是不错的，但在其他体验方面有不少待解决的问题：

（一）场景展示框太小，不够清晰，全屏功能会影响用户其他任务的操作，还是将展示框设计成自动适应页面大小比较合适。

（二）场景操作切换比较复杂，比如转动观察角度和调整视角这两个相似的功能分别使用了鼠标右键和键盘的键，左右键的移动效果不明显，而鼠标操作又过于灵敏，十分不方便。

（三）文物信息展示框没有为该系统进行特别设计，显示比例不当，且不够清晰。文物简介采用文字加图片，没有其他可视化信息及交互功能，长篇文字会增加用户的阅读成本，也不便于记忆。

（四）使用的开发工具和软件不适用于通用平台，需要下载安装一个9M的专用插件3D Life Player，这会增加用户额外时间和设备资源的消耗。客户端的设备及软硬件条件存在差异，运行插件或是加载负担过大都有可能造成浏览器崩溃。

（五）用户在消耗很多资源的情况下却没有获得十分流畅的体验；同时，用户从整个展示系统中获取的有效信息也与付出的成本不能对等。造成用户在下载插件、加载程序或使用等其中某个环节中途退出。

该系统与其他3D虚拟场景相比的优点在于摆脱了国内很多博物馆展示系统单纯地对真实展馆进行模拟的传统，而是还原了真实的历史场景，比图片展示更加生动。文物在场景中的摆放比陈列在展台上更容易让用户直观地了解文物的原始用途。

二、3D虚拟文物展示系统

（）

作为体验型展馆之一的广东馆虚拟空间侧重展示的信息设计。该系统将展示内容进行了合理的组织，归类提炼出主题词，通过雨打芭蕉（过去）、春风岭南（现在）、城市绿洲（未来）三个场景向用户展示广东的历史文化和发展，与按照实体馆制作的三维场景完全不同。

该系统的创意之处在于营造历史长河的感觉，将展示内容的图像和按钮分布在虚拟的河流两岸，用户以舵手的视角控制场景内的行进方向，具有游戏的参与感。设计风格清新，符合上海世博的主视觉。但展板的内容多为图片文字，只有介绍广东凉茶有视频，呈现方式过于单一。

该系统采用三维交互式全景集成（3D Interactive Integration），模型较小，不需插件，可直接在网页通过flash player进行展示。不足之处是场景跳转和每个展板打开的加载时间过长，提供预加载将更为流畅。

四、道法自然大都会艺术博物馆精品展虚拟参观

（http：///portals/0/web/exhibition/exhibitions/130201met/）

该系统侧重还原现实，完全按照真实场景制作。但制作方法不是通过三维场景建模，而是使用全景照片，这样能够提高加载速度。由于展品多为油画，少数为物品，以二维展示的方式比较合适。

交互功能方面，当鼠标落于展品上方热区时会显示其名称，点击后会出现详细的说明页和清晰的照片，与现场参观效果类似。另外还提供地图导航，中英文切换和分享等功能。该系统的制作方式具有普遍的参考价值，是进行短期开发的理想模式。

从以上例子中我们归纳出几个目前在线展示系统普遍存在的问题：

（一）系统的第一次载入时间过长，等待造成用户流失；

（二）用户无法获取足够的展示信息，在使用过程中没有形成良好的体验，造成中途退出；

（三）由于内容不够丰富，设计不够精美，只能满足一次访问，用户很少进行二次访问。

造成这些问题的原因包括：

（一）开发的系统内部的架构不够合理，使用的平台不能兼容所有设备；

（二）不重视用户的需求，没有针对特定的展示对象进行考虑，只是照搬一些现有信息，没有利用好新技术，选择最合适的展示形式，形成良好的体验；

（三）设计方面不注重艺术性，界面设计不够精致，信息含量不高，没有长期的吸引力，用户在一次性获得信息后，无论是体验好坏，不会再次进行访问；

因此，在为博物馆开发展示系统时应当参考这些设计原则：

（一）短小精悍，控制在线系统的大小，保证传输速度和加载速度，不应该对用户的硬件设备及网络条件过高要求，设计时要考虑可能的最低配置；

（二）开发的系统能够跨平台显示，最好是在线可得，使用通行的标准；

（三）对展示的专题进行细化，根据特定展览或展品进行设计，形成一套能够相互统一的设计标准，便于之后进行模块化管理和综合调用；

（四）注重系统的信息架构和交互流程设计，减少用户获取信息所需的操作步骤，比如经过五六次点击结果只是获得一段文字性的介绍，使用户对系统失去耐心；

（五）信息可视化，大多数看过展览的用户只记得一些展品的外观，对于名称之类的文字信息会有所模糊，将工艺流程等说明性的内容进行可视化设计能够加深印象；

（六）有选择的进行展示，多数非专业人士在看完展览后不能精确回忆起每件展品，而只记得几件十分感兴趣的展品。在开发系统前要做好用户调查工作，选择合适的展品进行设计，通过其有趣的展示吸引更多人走进博物馆，这才能真正体现在线展示系统的影响力。

从整体上考虑，以下三点可作为设计思路的引导：

（一）信息架构（IA）

深层次的交互是用户与内容的互动。合理的信息架构设计，能帮助用户梳理信息框架，强化接收信息的效果。博物馆展示系统的信息架构基本上可分为展示对象的内部和外部内容。内部内容即展品本身的信息，通过细节研究其材质工艺技法制作原理等还原制作过程，通过艺术主题和纹理图案的设计展示作者的创作意图。外部内容包括展品产生的历史背景和在流传过程中与持有人发生的传奇故事等的分析。

（二）体验设计

良好的体验在于营造情境。展示中国传统文化的系统更需要符合这样的理念。通过构图，利用屏幕空间的无限延伸功能，扩展展示空间。在画面中添加一些动画效果，模拟还原历史情境中展品的动态，创造出身临其境的效果。在画面设计精美的基础上，提供展品的细致分析，以及鉴赏展品的提示方法，有助于用户更深入地了解展品的美丽之处。

（三）交互设计

最自然的交互方式是利用用户已经养成的数字设备使用习惯，如点击、拖拽和滑动等，这些操作可实现三个主要的交互功能：

1.通过放大镜的移动或是多点触控进行缩放，了解展品的更多细节；

2.实现展品的360度自动或手动旋转和垂直不定向旋转，具有操作物品的真实感；

3.使用地图及其他空间三维透视图的形式，反映了现实感。

由于涉及不同类型的展品，展示系统应该根据对象来选择合适的设计和互动形式。深入内容的设计是必要的。基于浓厚的历史文化研究，展示的信息应该是全面准确的。其他相关知识的发散应在动态范围内具备可扩展性，适当扩展展品说明中提到的相关信息，并提供链接。说明需要简洁地文字组织，激发用户的学习兴趣。这样的展示系统将成为对展品的二度创作。

随着数字博物馆的发展和新的交互技术与设备的出现，专题展示系统将为适应各设备而进行不同的开发与设计。交互方式由最初的鼠标操作、触摸到手势、对话等，带给用户全新的体验。然而，无论使用哪种新技术，都不能让技术成为主导而破坏用户的观赏体验。展示系统的主要目的是为了让用户更好地了解展品，起到文化艺术的传播的作用。

参考文献：

1 （美）诺曼著：《.情感化设计》，北京，电子工业出版社，2005。

2 毛宁：《世界著名博物馆网站的视觉分析》，《艺术与设计・理论》，2008（9）。

3 刘娜、李世国、孔晶晶：《产品虚拟展示设计的艺术性》，《艺术与设计・理论》，2008（11）。

4 汤玉梅：浅谈数字博物馆的体验设计.北京市科学技术协会信息中心、北京数字科普协会.数字博物馆研究与实践（2009），第289～293页，北京，中国传媒大学出版社，2009。

5 胡江华：文化创意产业之文化互动体验.北京市科学技术协会信息中心、北京数字科普协会.创意科技助力数字博物馆，第314～319页，北京，中国传媒大学出版社，2012。

6 沈望舒：《懂得传播之道的》，《北京观察》，2012（9）。