生活中的“群众心理”

在北京市交管局刚刚宣布金市机动车保有量超过450万辆之后,今年9月17日的一场小雨就让这个城市的交通陷入了“瘫痪”,京城陷入了一场前所未有的“超级大堵车”之中。但这恐怕仅仅是开始,以后的路况搞不好还会更糟。

上网打开相关的网页,随处可见深受交通堵塞之苦的网友们的抱怨之声。造成现在这个状况的原因固然与汽车工业的过度发达和城市的道路规划有关,但不容否认的一个事实就是――今天城市的交通拥挤在很大程度上正是开车的朋友们自己造成的。

这话怎么说?有的人不禁要愤愤不平了――难道还是我们这些开车人的责任不成?

呵呵,您先别急,听我慢慢讲来――

什么是“群众心理”

在我看来,造成交通拥挤这个“老大难”问题背后的原因不仅仅是经济问题、规划问题,更重要的是个心理学问题。

如果您现在正在一家电影院看电影,影院里面还有很多观众,突然影院的某个角落着火了,这时候您会怎么做?

估计您此时的第一反应就是马上向外跑,作为一个单独的个体,这个反应绝对是正确的。但是不要忘了,影院里面还有数百人抱着和您一样的想法,结果就是大家一齐向外涌出去,谁都想早一点离开这个鬼地方。最前面有人被挤倒了,可是最后面的人却不知道,仍然一个劲儿往前挤。最初被挤倒的人后面的人在身后强大的力量下被继续向前推,被地上的人绊倒,相继倒下。最终,一场踩踏惨剧在所难免……

不少年长的朋友应该还记得当年天津水上公园的那一场翻船事故,乘客发现游船进水,于是一起向另一边涌去,造成翻船,很多人被“扣”在了倾覆的船体里面……

在很多情况下。对于单个个体来说,完全正常的某种心态、某种行为、某种反应,如果被整个群体普遍采用,就可能酿成一场灾难!这就是我们人类心理世界运作的重要方式之―――群众心理(mob psychology)。

路况为什么那么差

刚才讨论过的交通拥挤状况正是这种“群众心理”的产物――我们都知道。早些年马路上并没有那么多私家汽车,道路畅通无阻。随着生活水平的提高,开始有少数人为了上下班方便、节省时间,或者仅仅想过一过“车瘾”,开上了私家车。最初路上多了有限的几辆车,交通并未受太大影响。但是,越来越多的人看到了开车出行带来的方便快捷,于是纷纷加入了“有车一族”的行列;更有甚者,并不是真的需要非开车不可,只是因为看到身边的人开上了车,自己的心里面就痒得难受,勒紧裤腰带也要跟别人攀比,过一过这个“车瘾”。最近网络上一则著名的帖子就是,一个月薪只有1500元左右的年轻人,还在论坛上问大家该买什么车好?

这种心理的后果就是我们每天都看见的,私家车越来越多,道路变得越来越不堪重负。早晨上班、傍晚下班时马路上堵得满满当当的,所有的车都寸步难行。这下好了,本来每个人买车的目的都是为了方便快捷。但是由于群体中越来越多的个体做出了同样的选择,结果反而导致交通堵塞。这和刚才提到的电影院起火的例子道理不是完全一样吗?

此外,由于大家都要开车,汽油消耗量就要急剧上升。物以稀为贵,市场需求量大了,商品的价格自然就要上涨――现在的油价节节攀升,很大程度上也是拜这种“群众心理”所赐。在可以预见的将来,油价只怕还会“步步高升”。

生活中的“群众心理”

不仅是开车与路况,“群众心理”还体现在生活的方方面面――

城市的夏天越来越热了,原因之一就是“群众心理”。开始的时候,一些人因为不能忍受夏天的潮热。安装了空调。享受着屋子里面的冷气,同时把热气和湿度排放到了室外。寥寥几台空调并不会对环境温度造成太大的影响。但是,越来越多的人发现了这个办法。于是,越来越多的家庭都装上了空调,有的甚至装了好几台。结果就是我们今天所看到的,整个城市的每个角落都在喷吐着湿热,空气温度和湿度受到了严重影响。为了对抗这种影响。更多的家庭选择了安装空调,空调生产商也在不断研制开发大功率的空调。如此一来,恶性循环便开始了。

在股票市场上,也可以看到“群众心理”。当指数下跌时,有人开始割肉斩仓。一个人抛出股票对市场并不会造成太大影响。但是越来越多的人开始陆陆续续抛出手中的股票,造成指数继续下降。于是进一步加重了投资者的恐慌心理,纷纷像逃命一样抛出手中的股票,造成指数进一步暴跌。如此周而复始……大概很多参与投资的股民都没有考虑到这样一个问题:正是他们自己的买进卖出的操作导致了指数的波动啊!

反其道而行之

看到这里,可能有的朋友就要问了:遇到类似的情况,到底怎样做才是明智的呢?

其实这个问题的答案已经不言自明了。面对群体的“群众心理”,最好不要盲目跟风从众,最好的应对方法往往是反其道而行之。

我们还是说开私家车这个例子,相信通过刚才的分析,您已经明白,以后的路况恐怕会越来越糟糕。如果您碰巧正打算买车,加入有车一族的行列,那么就必须要清楚,以后开车不但不能节省时间,只怕还会耽误更多的时间。相反,如果想节省时间该怎么办?那么我建议您不妨考虑一下地铁、自行车甚至步行这些受路况影响很小的出行方式。

投资的道理也是一样,当您身边最不懂股票的人都跑去买股票了,往往说明您此时该把手中持有的股票统统抛出了。过去一位朋友说过。买入股票的最佳时机就是证券公司门口看车的大妈没有生意做的时候!