浅谈企业管理模式的改变

企业管理，尤其是人力资源管理在企业发展过程中扮演着极其重要的角色，企业管理模式是否科学，是关系企业生死存亡的重要因素。国内外很多红极一时的知名企业，都曾创造了令企业界叹服的丰功伟绩，但最终都难逃昙花一现之宿命。究其原因，在很大程度上都是由于企业管理理念和管理模式存在问题。本文试结合中国水电八局砂石分局在企业管理方面的有益尝试，就企业管理模式的改变发一孔之见。

一、管理重点的转移

传统的企业管理理念认为，产品是企业生产经营的核心，因此，企业的核心竞争力主要体现在品牌上，创造品牌，提升品牌竞争力就成为企业生产经营的核心目标。然而，随着知识经济的来临，企业需要在规模扩张与效益提升之间寻求一个恰当的平衡点，尤其是要解决规模扩张与人力资源相对紧缺之间的矛盾，为企业的发展提供强有力的人力资源支撑。因此，人力资源管理在企业经营管理中的地位日渐重要，如何加强人力资源管理，建立优质、高效、执行力强的人力资源队伍，已成为企业管理的核心内容。

中国水电八局砂石分局审时度势，顺应时展的要求，适时地将人力资源管理置于企业经营管理的重要地位，调动各方面力量就如何破解规模扩张与人力资源紧缺这一发展难题，进行了专题研讨与广泛论证。

二、完善相关规章制度

2007年颁布的《中华人民劳动合同法》进一步加大了对劳动者合法权益的保护力度，对用人单位和劳动者之间的权利义务关系进行了全新的详细的调整。这种立法上的变化，必将对企业现有的人力资源管理方式、用工成本和用工模式等带来全方位的重大影响，同时，对企业的人力资源管理制度和用工制度提出了更高的要求。在这种背景下，企业要想构建和谐劳动关系，稳定人力资源队伍，就必须依据《劳动合同法》建立健全相关的规章制度，使企业的管理活动有章可循。企业的规章制度是企业员工的行为规范，健全完善的规章制度不仅有利于规范员工的生产经营行为，提高工作效率，降低企业的管理成本，也有利于提升企业文化品位。劳动合同法对企业的规章制度的制定程序作了明文规定，特别赋予了员工的参与制定权。因此，企业在制定与员工切身利益密切相关的规章制度时，要自觉遵守法定程序，否则就会产生规章制度的效力瑕疵问题。

为此，砂石分局先后出台了《砂石分局区域化管理与专业职能小组建设实施办法（试行）》、《砂石分局区域安全生产管理实施办法（试行）》、《砂石分局外聘人员实施管理办法（试行）》、《砂石分局员工教育培训管理实施办法（试行）》、《砂石分局标准化管理实施办法》等管理文件。这五个管理文件是职能互容、方法互引、运行一体的关系，既彰显了以管理模式转变为主轴展开的“组合拳”风格，又释放了分局领导集体对企业负责和对每一位员工负责的态度。其共同出发点：一是通过宏观管控与微观管理的有机结合，在一定程度上科学整合资源，形成项目之间优势互补、均衡发展的良好格局；二是通过进一步明晰权责界定，激发管理干部与专业人才的最大潜能；三是通过外引与内培等形式加强人才队伍建设，提升项目履约能力，增强分局发展后劲；四是通过实施标准化管理，使分局管理文化更加凸显，管理通道更加便捷，工作效率和执行力进一步增强。

三、制定和完善人力资源管理规划

现代企业人力资源部门最重要的职能之一就是进行企业的人力资源规划。所谓人力资源规划是指根据企业的发展规划，通过诊断企业现有人力资源状况，结合企业经营发展战略，并考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源治理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。企业的人力资源管理法律风险产生于人力资源管理中的各个环节，但是如果能在人力资源规划期间未雨绸缪，就能防患于未然，避免劳动纠纷的出现。在人力资源管理的各环节中，人员招聘是初始环节，这一环节准备工作的好坏直接会影响人员招聘的质量，更会影响到人力资源管理的其他环节。因此，根据人力资源规划合理制定人才招聘计划，对于防范人员招聘的法律风险至关重要。

四、完善考核机制

考核制度是企业人事管理制度的重要方面，自从有了人力资源管理制度，就有了各式各样的企业人力考核制度。在美国考核制度被称作“劳绩评价”；在日本被称为“人事考评”。 随着企业管理理论从科学管理到现代管理的发展、从片面强调管理的科学性到强调管理的科学性和人性化并举的方向发展，以前片面强调科学性的传统考核制度也发展到强调科学性与人性化相结合的现代考核制度。

现在很多企业对绩效考核的目的性认识还不够，多数企业的管理层还是传统地认为绩效考核仅仅是为了薪酬的确定，而没有认识到绩效考核对打造企业文化，激励员工实现自我价值的功能。新形式下，企业所面临的内外环境对企业的考核制度的价值目标的认知提出了新的要求，管理者应以长远的眼光看待绩效考核，并将其作为创建和谐的企业文化，提升人力资源竞争优势的重要途径。砂石分局肖光彩局长在谈到企业管理模式改革时强调：“要突破固有的思维定势，要大胆创新、小心求证，要明确管理者的责权利，要在区域化管理与职能小组建设二者中找到结合点。”这表明，要建立起权责分明的管理体制，这就要求必须建立起行之有效的绩效考核机制和责任追究机制。

五、加强设备维护管理、强化技术监督

在“质量第一、安全第一”的前提下，结合企业实际进行技术更新，技术改造工作。逐步把恢复设备性能转变到改进设备性能上来，延长检修周期，缩短检修工期，保证设备的检修质量。要努力学习新技术，掌握新工艺，熟悉新材料的物理化学性能及使用方法；改革传统的检修方法和步骤，充分利用网络计划技术，制定检修网络图，使检修质量提高，工期缩短，耗材降低，工力减少。运用各种科学试验方法进行技术监督，对各种设备进行定期或不定期的检验和检测，了解掌握设备的技术状况及在运用中的变化规律，保证设备有良好的技术状况。加强仪表监督、绝缘监督、金属监督和技术监督。技术监督还是一个薄弱环节，有待于进一步加强。

再好的管理模式，都需要一支高素质的管理者队伍进行维护、推动与执行，否则一切都成为空谈。假如我们对中国水电八局砂石分局所推行的一系列管理举措理解不到位，就会出现态度消极被动的非正常现象，或者说在执行过程中，会偏离轨道违背分局领导集体的意志。

任何管理模式在具体运作过程中，都会有不尽人意的方面，这就需要我们每一位员工，特别是每一位管理者能理性明辨事物发展主流，克服求全责备心理，以积极的态度在实际工作中不断予以修正和完善。只有把个人的人生追求同企业的前途命运联系在一起，改变传统思维定势的隐性弊端，深刻领会企业领导集体的真实意图，把各个层面的思想统一到企业的管理基调上来，把各方面的积极因素调动起来，本着对企业和对员工个人高度负责的态度忠实履行职责，确保管理模式转变不偏不倚地取得实质性进展，才能源源不断地添注企业持续、科学发展的“力量给养”，也才有希望创造更加美好的明天！

（作者单位： 中国水电八局）