美国非营利组织手头钱紧

如果不能重新思考资助人和非营利组织的合作方式，如果不能考虑善款如何以最好的方式发挥效用，如果不能将新观念，合作人和资金整合成一个完整的未来解决方案，那么我们就难以在社会部门领域里继续前行。

自2008年以来，在美国非营利金融基金每年一度的非营利领域调查中，第一次出现了这样的情况：在6000家被调研组织中，有超过一半的（52%）非营利组织表示自己入不敷出，没有办法满足实际需求。这个情况在专门针对贫困社区服务的组织中更为糟糕，几乎有三分之二的组织表示难以维系下去。也就是说，我们无法为最需要的人群提供社会安全保障的网络。

指望资助人为不断增长的服务费用埋单，从而弥补政府投入的削减是不现实的。相反，很多私人基金会合作伙伴正考虑如何作出更明智的资助，以便在当前资源稀缺和不断适应的情况下将资助的影响力最大化。美国银行慈善基金会——本次调研的资助者，就是这样一类资助人。对美国银行慈善基金会来说，支持非营利金融基金的调研有多个层次的意义：它传达了非营利领域的价值观、推动了这个领域的发展，同时间接地使非营利组织的服务对象受益。此外，对于资助人而言，这个调研同样是非常强大的资源，能够帮助他们权衡投资支持。调研检验了美国银行慈善基金会自身的慈善战略，为其作为一个基金会的长远发展和行动进行了定位。

改变需要代价

调查发现，大部分非营利组织都保持不赚不赔的状态，即便在年景好的时候也是如此。很少有组织拥有资源以应对新的经济情况。相反，这些组织都尽力以更低的代价为需求者完成更多的工作。我们还了解到，传统的基金会资助和政府基金现在也受到了压制。然而，在没有必需的资源去评估新的机遇、无法拓展新的资源和获得新的收入来源，甚至是无法满足服务对象不断改变的需求的时候，我们无法要求这些组织做出令人瞩目的改变。本次调查关键的一点在于，有五分之二的受访组织表示，在接下来的12个月内，他们将调整自己的筹款和支出策略。这意味着在整个行业内可能发生巨大的变化，但是如果没有更广泛的经济支持的话，这个变化是无法实现的。

有42%的非营利组织表示，在接下来的3年里，他们没有合适的财力资源进行发展，同时提高效率。对此我们也没有什么良方。然而，如果组织需要通过改变提高自身影响力，对重要社会需求做出改进的话，投资人是可以资助这些组织的。实际上，由于慈善基金会并不是在所有资源方面都能够充分应对社会服务成本的上升，因此，必须灵活地提供基金以推动适应性战略的发展，而这正是一个非常引人注目的机会。

非营利组织需要储备金

有四分之一的非营利组织表示，他们手头的资金很难保证接下来一个月的开销。没有储备金——这种情况对于商业机构来说就太可怕了。然而，非营利组织的资金储备却常常被劝阻，这是鉴于如下的担忧：非营利组织如有储备金，很可能会给潜在的资助人造成一种组织并不需要更多资金支持的印象。这种思维方式对组织自身、服务对象以及资助人都没有什么好处。

在长期的资金紧缺状态下进行运作对组织是非常有害的，最终对组织的服务对象也会带来不良影响。财务健康应该且必须保证健康的储备金，资助人应鼓励非营利组织进行财务规划，同时对践行财务储备金的组织进行激励。

倾听真正的需求

资助人和非营利组织应该就整体财务问题进行一次开诚布公的对话。尽管并不是所有的基金会都能满足所有的需求，但很多非营利组织对与资助人就财务需求进行沟通感到不太舒服，这其实是非常不好的现象。调查再次证明了，非营利组织认为资助人最希望听到的不是别的，而是项目的扩张。有54%的受访组织表示，他们乐于和资助人谈论项目扩张，几乎没有组织认为他们的资助人会乐意去公开讨论诸如设施储备（仅占12%）或债务（仅占6%）之类的财务健康问题。

尽管有些非营利组织不断改变自己的运作和行为方式以满足资助人的资助要求，但很多组织依然在筹款的巨大压力下艰难运作着。如果资助人能够重新思考非营利组织在支持社会积极影响方面所扮演的角色的话，他们应做的第一步就是倾听非营利组织真正的需求。

如果不能重新思考资助人和非营利组织的合作方式，不能考虑善款如何以最好的方式发挥效用，不能将新观念、合作人和资金整合成一个完整的未来解决方案，那么我们就难以在社会部门领域里继续前行。