高职院校高水平情境式教材设计与实践

摘要：结合我们团队在高职情境式教材方面的开发与实践情况，介绍一下高职院校情境式教材开发过程中的一些经验和做法，为开发高水平的情境式教材提供参考。

关键词：情境式教材；设计；实践

中图分类号：G4

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.25.079

高职院校高水平情境式教材设计对教学目标的实现意义重大，一部好的情境式教材，应该教学环节，教学设计，教学思想等内容，不仅是具体工作的完整体现，也是企业管理的深度融合，下面介绍一下我们团队的研究情况。

1情境式教材设计的核心在于体现具体的工作过程

情境式教材的设计要融入设计者的教学理念和思路，要考虑使用者的可操作性，要结合企业的工作要求，要体现工作的完成过程，要具备任务实施的完整性。

我们团队在开发《汽车故障诊断与排除》这部情境式教材时，开发前首先安排团队成员去体验工作，去完成工作，去了解工作，去掌握工作。通过具体工作的掌握，我们团队根据企业实际工作情况，在教学中设计了不同的角色，如车间主任、服务顾问、修理工、出纳员、学徒工等角色。首先服务顾问接车，接车环节要填写接车任务单，在任务单的设计中，我们结合企业接车单进行设计，表格中融入了角色扮演（小组任务分工）内容，每个人扮演不同的角色，完成不同的任务，体会不同的作业标准和要求。接车单的设计已经体现了具体的工作内容，接车单填写完成后，教学过程完成了小组任务分工、派工、车辆的环检、签订维修合同等内容。到了维修环节，需理工要根据情境内容完成检修任务，本环节修理工要结合维修实际，填写维修报告单。在教学环节，经过设计以后，小组一起制定维修方案，填写诊断任务单、维修任务单，体现企业工作过程的同时，融入企业的作业标准，任务单的设计参照企业维修手册内容，规范学生的维修行为和标准，满足企业实际需求。维修任务结束后，车间主任签字评定维修质量，在交车单上签字，出纳员核算维修费用，出具结算单。在教学环节，车间主任角色要检查维修过程是否存在缺陷，维修质量是否过关，根据企业的维修标准，填写交车单并签字，出纳员角色要查阅具体故障部件的价格，核算工时费等维修费用，填写结算单，这些表格都根据企业的工作情况，进行了设计，融入和企业作业标准，企业文化，企业管理等内容。通过以上设计，使得整个教学组织环节完全依托于实际的工作过程，体现具体的工作流程，标准，要求等内容。

2情境式教材设计的核心在于体现完整的教学过程

传统的教学组织包括教学导入、复习、讲课、不知作业等内容，而情境式教学必须在情境中进行，让学生身临其境，让学生感受工作的辛酸苦辣，而这些目标的实现，必须要在一定的载体上进行，需要一个自导自演平台。那么情境式教材的使用，就会体现很好的效果。情境式教材设计的核心在于体现完整的教学过程，如何体现呢？我们按照“资讯、计划、决策、实施、评价、反馈”六个环节进行教材设计，而这六个环节实际上也就是实际工作过程的凝练。我们的教学依然也要向企业的具体工作一样，要设计一个完整的教学过程，而这个教学过程的设计，实际上也脱离不了企业的实际工作。如《汽车故障诊断与排除》这部教材，我们在发动机异响的故障诊断与排除这个情境中，设计了如下教学环节。

2.1工学目标

能通过与客户交流、查阅相关维修技术资料等方式获取车辆故障信息；能根据故障现象制定正确的维修计划；能根据维修计划，学则正确的检测和诊断设备对发动机异响的故障诊断和分析；掌握发动机异响的故障诊断的诊断流程及诊断思路，能独立进行基本诊断、故障码诊断、症状诊断的操作；能正确记录、分析各种检测结果并做出故障判断；根据环保要求，正确处理对环境和人体有害的辅料、废气液体和损坏零部件；能根据故障现象进行诊断和分析，制定正确的诊断流程，并选择正确的检测和诊断设备。

以上内容，明确了具体的学习目标，融入了企业的具体要求，学生通过阅读可以了解应该掌握哪些具体的知识，从而了解企业工作要求。

2.2情境描述

2010年12月1日居住在吉林的王先生驾驶一辆捷达轿车来到售后服务站，王先生描述该车在市区内行驶了10000Km，保养了3次，发动机号为JLTD0000001，车牌号为吉A0001。该车在早晨上班的路上在中高速时发动机出现“嗒嗒”响声，于是开车到4S店进行维修。根据车主描述的现象，请查阅相关资料对此故障进行诊断并排除，修理完毕后如实填写故障案例报告单。以上情境的设计，结合4S店维修工作内容，将客户表述内容转换成文字内容，让学生身临其境，明确具体工作任务。

2.3相关知识

知识一发动机异响故障概述；知识二排除发动机异响故障的诊断与排除相关知识；知识三发动机异响故障相关零部件的使用与保养。以上内容的设计，为传统教学内容，在执行具体任务过程中，学生会用到，便于查询掌握。学生自学掌握，教师进行疑难解答，不进行全面讲授。

2.4排除故障

该环节设计有任务资讯（车辆环检任务单）；制定诊断方案（描述故障产生的可能原因及对应检查方法任务单；实施诊断方案（描述对应检查项目、测量数据和判定结果）任务单；实施维修（描述最终确认的故障部位和修复方法）任务单；维修结算任务单。体现完整的教学过程。

2.5评价反馈

团队合作、拓展发言、小组讨论、设备安全、人身安全、生产纪律、现场清理、维修结算（组评）、实施维修（组评）、任务方案（师评）、工具使用（师评）、维修过程（自评）、完成维修任务情况（师评）。该环节为维修质量验收，通过多方面评价学员完成任务表现。

2.6知识拓展

该环节融入了企业真实的维修案例，“故障描述、检查过程、维修方案”等内容，学生可以更具体的了解工作的完成过程。

通过以上情境式教材的设计与实践，在实际教学中取得了非常好的教学效果，教材也受到很多高职院校的欢迎，但也存在许多不足，希望通过以上的总结，为高职院校高水平情境式教材设计提供参考。

参考文献

[1]王雅南，刘鸿.任务驱动工作过程导向的高职信息检索学习情境设计[J].图书馆学研究，2011，（11）：1619.

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