动态信息 10期

2014年年初以来，工商银行海南省分行持续推进电子渠道的服务扩容和优化，不断完善物理渠道和电子渠道相互促进、互为补充的服务体系，电子银行服务能力和服务品质同步快速提升。2014年上半年，该分行电子银行业务的交易额超过1万亿元，比上年同期增长17%，累计办理的业务笔数达2亿笔，电子渠道完成的业务量占全部业务量已达到80%以上。

为顺应经济全球化发展趋势、积极响应国家“走出去”发展战略，工商银行海南省分行通过“内保外贷”业务，支持了我省“走出去”企业的海外并购、项目投资以及海外贸易业务的融资拓展。2014年上半年，该分行为各类“走出去”企业办理融资性对外担保业务近亿美元。

7月20日、9月16日，“威马逊”、“海鸥”强台风接连侵袭海南，部分市县遭受较严重经济损失。海南各银行业金融机构纷纷采取积极措施，全力支持灾后重建。经统计，全省各银行业金融机构派出了287支救灾金融服务队，为3746个客户提供及时的金融服务，截至9月29日共发放救灾贷款107亿元，为1.32亿元受灾贷款办理还款展期，减免贷款利息1556.5万元。

面对超强台风“威马逊”灾情，7月24日、25日，农业银行海南分行向海南省政府和海口市政府分别捐款200万元、100万元，组织全行员工向受灾群众献爱心。为助力因台风损失巨大的客户尽快恢复正常生活生产，该分行紧急划拨5亿元授信用以支持当地客户、企业生产自救，开启灾后重建贷款审批投放绿色通道，坚持“特事特办、急事急办”的原则，力争做到早受理、早审批、早投放，尽早为受灾客户提供信贷资金支持，对符合贷款展期条件的受灾农户给予展期，暂缓农户的还贷压力，切实履行“三农”服务社会责任。

8月5日，招商银行海口海甸支行正式开业，这是该分行继国贸支行后设立的第二家综合性支行。2014年以来，招商银行海口分行按照网点布局战略部署，逐步加快网点建设步伐，有序延伸服务窗口，力争为海口市民提供更加便利的金融服务。

8月6日，国家开发银行海南分行与海南省发展控股有限公司召开座谈会，了解国家发改委5月22日批复红岭灌区可研批复的进展情况。座谈会上，该分行表示将尽力协助海南省发展控股有限公司完成前期准备工作，待初步设计获批后立即启动项目入库、评审工作。

8月13日，中国建设银行总行通报了“个人客户服务年”活动评比结果，建行海南省分行在活动期间表现优异，客户投诉总量、网均客户投诉量均为最少的5家分行之一，最终评比结果位居系统第6位，荣获“优胜单位奖”。

为响应海南省政府号召、履行企业社会职责，交通银行海南省分行结合省市政府对受灾农村农业户受损房屋重建方案及重建贷款财政贴息方案，多次向交总行汇报、沟通，在不突破目前零贷授信政策的前提下，于8月25日创新推出个人其他消费贷――灾后重建贷款，用于其灾前在农村长年居住的住房因灾倒塌需重建的保证担保贷款。

8月30日，建设银行海南省分行在海口启动了“重走长征路 共筑中国梦”徒步活动，将革命历史教育与绿色健身相结合，把每年八月的第一个周六定为“徒步日”，鼓励员工发扬长征精神，关注身体健康。

9月1日，2014年海南省银行业“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动全面启动，辖内56家银行业金融机构1377个营业网点通过宣传横幅、展台、展板、电子显示屏等形式向社会大众开展金融知识宣传。为保障此次活动顺利进行，海南银监局制定详细的活动实施方案，从活动原则、宣传方式、宣传资料、媒体报道、信息报送等方面进行细化分解，并组织银行业金融机构“进学校”、“进农村”、“进社区”、“进军营”等专场活动。

9月1日，中信银行海口分行按照海南省银监局的统一部署，开展了以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题的金融知识进万家宣传服务月活动。活动启动日当天，该分行以营业部为主要宣传阵地，在四家营业网点布置宣传专区，摆放金融知识进万家宣传折页，在网点内外播放宣传片，并通过临街LED、灯箱、公告栏等宣传载体展示活动的宣传标语。

9月3日，平安银行海口分行以差额回购模式开出“海南格力电器产业链”首批银行承兑汇票，标志着该分行在小企业产品创新的道路上又向前迈出了一步。“海南格力电器产业链”是平安银行小企业金融事业部审批通过的唯一一个差额回购业务，项目差额回购模式敞口额度共3000万元。截至9月3日，该业务共开票4张，票面金额1920万元，使用敞口1063万元、保证金存款857万元，项目后续开票金额约4000万元。

9月11日，邮政储蓄银行海南省分行与海南省农民专业合作社联合会在海口联合举办了海南省农业专业合作社融资服务推进会。邮储银行海南省分行将以推进会为契机，借助政府支持，发挥“小贷款、大作为”的积极作用，与省农民专业合作社联合会共同打造“政府满意、农民增收、邮储增效”的三农金融服务平台。

9月20日，浦发银行海口分行携手中国移动海南分公司在海口宝华酒店成功举办“浦发银行中国移动理财俱乐部”首期理财讲座，300多名浦发银行和中国移动的贵宾客户参加了讲座。

9月20日，农业银行海南省分行成功举办“激情绽放，共铸辉煌”迎国庆歌咏会，全行近1800名员工欢聚一堂，以歌声热烈庆祝祖国65年华诞，鼓舞全行员工积极服务地方经济建设，为客户提供高效金融服务，共圆“中国梦”、“农行梦”。

9月24日，海南省金融学会在海口举办2014年房地产专题金融研讨会，银行类金融机构、海南大学、海南师范大学等会员单位的相关人员应邀出席会议。本次会议邀请相关专业人员从市场发展、风险防控和信贷质量三个方面分别做了主题发言，其他与会嘉宾围绕海南房地产相关问题进行深入讨论和交流。

9月27日，中国银行海南省分行举办“百年海南中行，爱心圆梦未来”助学活动，成立“海南中行爱心助学基金”。该助学活动历时11年，计划投入资金200万元，对全省100名贫困学生进行资助。

为支援台风灾后重建，光大银行海口分行持续开展了“台风无情 光大有爱，光大与您携手送爱心”大型公益活动。从2014年8月1日至2014年12月31日，客户到光大银行海口分行办理“1000元定期存款、自助缴费或充值、信用卡分期”任意一笔业务，光大银行海口分行将捐出“一元钱”作为海南灾区重建善款。该分行8月已收到17613名客户为支持本次捐款活动办理的爱心业务，捐出17613元人民币海南台风灾后重建善款。

农业发展银行海南省分行进一步深化“信贷基础管理年”活动，积极开展风险排查问题整改工作，对前期风险排查问题再次进行深度查摆，拓宽范围，突出一个“广”字；延伸链条，突出一个“深”字；化解风险，突出一个“实”字。