以能力为本位的中职《市场营销学》教学方法的初探

【摘要】教育是以能力为本位的教育,在中等职业教育的教学过程中,应采用以能力为本位的教学方法来培养学生各种职业技能。本文重点对中职《市场营销学》课程中的模拟教学、小组讨论教学、案例教学、实习教学等教学方法进行了探索。

【关键词】中职市场营销;能力;教学方法

“职业教育是以能力为本位的教育”,根据经济和社会发展要求,培养多层次、多样化的技能型人才,造就数以千万计的高技能人才和数以亿计的高素质劳动者,是职业教育的根本任务。为了有效实现职业教育的根本任务,教师在平时的教学中,一定要针对培养和提高学生特定职业能力来组织教学。即组织以能力为本位的教学方法,而不是以灌输知识为本位的教学方法。

本人从教多年来,一直讲授中职《市场营销学》课程。在新的教学思想的指导下,本人大胆地对《市场营销学》课程进行了教学方法的改革,打破传统的老师讲、同学听的被动教学方法,有效地借鉴加拿大CBE、澳大利亚TAFE和英国BTEC教学方法,坚持以能力为本位,以学生为中心开展教学活动,在完成专业能力培养目标的同时,还培养了一定的职业能力。

一、中职《市场营销学》课程教学中存在的问题

1.教师在教学过程中,重知识轻能力。大部分教师在平时的教学中,采用以教师讲授为主的教学方式,有些教师甚至还采用满堂灌的教学方法。中职《市场营销学》课程的教学目标是:使学生能运用所学专业理论知识,比较熟练地掌握市场营销的操作技能,增强学生解决实际问题的能力。但是大部分教师对此没有正确理解好,认为在课堂上给学生灌输知识即可,具体职业能力应该在学生顶岗实习时培养。

2.教师在教学过程中,重理论轻实训。目前大部分《市场营销学》教师,没有具备“双师”资格,缺乏在企业从事市场营销工作的实践经验。因此,教师在教学中往往照本宣科,学生也只能是纸上谈兵。再加上大部分职业学校的领导对《市场营销学》等文科类课程的实训未引起重视。他们误认为文科类课程不需要实践教学,也不需要实训场所,只要教师在课堂上讲授理论即可。这样,《市场营销学》教师的教学只能仅仅局限在理论教学当中。

总之,大多数中职学校的《市场营销学》教学还是照办传统的教学模式,重视知识的灌输而忽视能力的培养。由于中职学生在初中阶段文化功底较差,再加上教师授课内容与实际应用相互脱节,仍然以旧的教学方法来引导学生学习,这就不能调动学生学习的主动性,从而大大降低了学习效率。

二、采用以能力为本位的教学方法之前的前期工作

1.优化教学大纲

根据市场需求,以能力为本位的原则制订教学大纲,使教学大纲中的知识、能力和基本素质结构,理论教学和实践教学体系符合毕业生任职岗位的实际需要。如在描述各个章节教学目标时,要具体明确地用能力来描述。例如,描述“市场细分”章节的教学目标时,可写成“通过本章节的学习,能够对周边的消费者市场做出正确的细分”。

2.优化教学内容

根据中职学生理解能力不强的现实特点,大胆删除了学生很难理解和领会的理论部分,同时增加能够重点培养相关职业能力的内容。本人将《市场营销学》课程的重点内容划分为基础部分、战略部分和策略部分。基础部分主要包括市场营销的含义、市场营销观念的演变和发展;战略部分主要包括市场营销环境的分析、消费者市场和消费者购买行为的分析、市场营销调查与预测、STP战略等;策略部分主要指的是产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。这些重点内容,均以师生互动的方式组织教学。

3.优化教案

教案相当于一部电影的剧本,教师书写教案的质量将直接影响课堂的教学运行。传统的教案要求教师只写每节课的教学知识目标,而忽略了教学能力目标。为了改变这种不良局面,我们根据以能力为本位的教学原则,在教案中明确写出每一节课的知识目标和能力目标,并且在课堂中重点贯彻能力目标。另外还规定,在课堂运行中(一节课为45分钟),教师讲课的时间严格控制在20分钟之内,其余的25分钟多的时间是以培养学生职业能力为目标的实训时间。

三、以能力为本位的中职《市场营销学》课程教学方法的探索

1.模拟教学

模拟教学是沟通理论与实践的桥梁,是教学适应社会化要求的先导,他强调知识传授与能力培养并重。正所谓“百闻不如一见,百见不如一试。”与其使教师费劲地讲解有关原理,还不如让学生“身临其境”地去领会和学习。即教师在课堂教学中,事先创设某种情境,并要求学生在其情境中自我发挥地完成学习任务。

如:在讲授促销策略部分中的“人员推销”这一内容时,可采用模拟教学方法。先将全班学生分为若干小组,每个小组以6～7人组成。教师可设定推销人员上门推销手机的情境,每个小组选拔两名组员分别扮演手机推销员与顾客,并模拟买卖双方完成交易过程。这样既活跃了课堂学习气氛,更重要的是直接培养了作为营销人员必备的各种职业能力。

2.小组讨论教学法

小组讨论教学法是教师预先设定讨论题目和要求,由学生分组讨论的互动教学方法。该教学模式坚持以“学生为主体、教师为主导、教学互补”的原则,以启发式教学为主,教学中充分发挥教师的主导作用,注重培养学生的自学能力,促进创新意识和创造能力的培养。而且改变以往学生均面朝黑板的座位结构,将学生以小组为单位围坐在一起,以便于学生之间的交流与沟通。

如:讲授“品牌与商标策略――如何设计商标?”内容时,采用该教学方法收效良好。教师先讲解设计商标的技巧并提出设计某某商标的要求之后,学生充分利用所学知识,发挥创新能力与想象能力,以小组为单位自行设计符合要求的商标。虽然大多数中职学生文化基础较差,但这并不意味着其动手能力和实践能力也差。各个小组的成员在各小组长的指挥下,均富有激情和创意地设计各自的作品。各个小组设计完商标之后,分别选派一名代表在全班学生面前发表各自的作品。这样通过这堂课的教学,充分培养了学生口语表达能力、动手操作能力、演示能力、组织策划能力、团队协作精神等。

3.案例教学

所谓案例教学法,是指在教师指导下通过各种视听媒体,对营销活动的典型事件展开情景描述和分析,通过学员对案例的思考、分析、研究和讨论,就问题作出判断和决策,用以提高学生思考问题、分析问题和解决问题的能力而开展的教学活动。案例教学能改变学生被动、消极地接受知识的状况,通过让学生自己分析问题和解决问题的方式,培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。

如:讲授产品策略中产品生命周期(简称PLC)理论时,先将全班学生分为四个小组,然后给学生提供有关某产品PLC各个阶段营销策略的案例资料。PLC可分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,教师要求四个小组分别负责分析PLC四个阶段的某一个阶段的营销策略,各个小组学习分工非常明确。全班学生以小组为单位进行讨论并针对案例资料提出自己的看法,整个课堂气氛非常活跃。最后由教师进行总结。整个课堂让学生“动”起来,去主动寻求、探索、发现问题和分析问题并自己解决问题。这样充分达到了培养学生运用所学知识分析问题和解决问题的能力,也提高学生沟通能力和表达能力,可谓“一箭多雕”。

4.实习教学

《市场营销学》是实用性较强的一门学科。在课程教学过程中,教师要帮助学生在掌握基本理论和知识的同时,学会发现问题、分析问题、解决问题的基本方法和技能。因此,我们平时就要求学生积极参与社会实践活动,使学生从社会实践活动中学习更多的知识和培养更多的职业能力。

为了直接培养学生的营销实战能力,我们决定采用“放虎归山”的教学方法。即平时利用周末(周六、周日休息天)和节假日时间,直接让学生参加企业营销活动。首先,我们学校与当地的信誉好的百货商场、家电经销公司、保健品公司等企业签订“市场营销实习基地”的协议,然后就鼓励学生利用周末、节假日、寒暑假到实习基地去打工。通过这种平时的实习活动,学生对在课本上学到的营销知识有了更深的感性认识,更重要的是进一步培养了学生促销能力、与顾客沟通能力、营销表达能力、顽强的毅力等营销员必备的职业能力。总之,通过这种理论与实践相结合的教学活动,学生不仅对市场营销学的学习倍感兴趣,而且也达到了在竞争激烈的现实的市场环境中进一步锻炼和塑造自己的目的。

总而言之,教学改革是职业学校永恒的主题。我们必须结合学生实际,在中职《市场营销学》课程教学中采用以能力为本位的教学方法,以培养社会所需的实用型高素质人才。在中职教育的教学过程中,必须注重学生职业能力的培养,使中职教育走出传统教学的旧格局,大胆地开创以能力为本位的先进教学方法。只有这样,中职教育才能富有生命力,步入光明的前途。

参考文献

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作者简介:全龙七(1976―),男,吉林龙井人,吉林省延边大学经济管理学院2008级硕士研究生,吉林省延边工业学校管理教研室主任,讲师。所担任的课程:《市场营销学》、《推销技巧》,研究方向:市场营销课程教学,职业教育与经济发展的关系。