知识管理下高校核心竞争力述评

一、高校知识管理的特点

高校知识管理不仅具备知识管理的共性，还有其特殊性。高校知识管理的特点主要表现在新的价值取向、新的发展理念、新的领导方式、新的组织文化及新的分配理论。高校的主要任务是培养人才和科学研究，创造价值主要靠高水平、高素质的师资队伍，以人为中心尤为突出。所以高校的知识管理就有了新的价值取向，即以知识为中心的人性化的管理。创新是知识经济的灵魂，对任何组织来说不创新就会灭亡，高校亦如此。高校是知识创新的源泉，要担当起知识创新的历史使命，因此高校知识的管理就是促进知识创新及培养创新型人才。高校领导者的职能是集中全体员工的智慧，充分发扬民主，做到让每个成员都有机会参与领导。知识只有实现共享才能发挥更大的价值，在开放的知识交换状态下知识才能增值。高校要有相互信任的氛围，工作人员之间相互信任，彼此交流知识，从而实现知识的共享，尤其是高校跨学科的知识共享。传统的分配理论主要是按劳分配和按资分配，高校知识管理提出了新的分配理论，即按知识价值进行分配，这一点已经得到众多高校的认可。

二、高校核心竞争力的构成因素

高校核心竞争力的构成因素如图1，主要包括文化力、学习力、管理力和创新力四个方面。文化力是指高校特有的历史文化传统尤其是高校的精神和核心价值观，对员工有一定的感召力，会在日常工作中体现出来，在高校的管理制度和行为上体现出来，从而激励学习力和创新力的产生。所以，把科学的高校精神和核心价值观渗透到校园文化中有利于培育高校核心竞争力。学习力是高校核心竞争力的基础。高校工作人员不断地学习和交流，使知识得到积累，为创造力的产生奠定基础，才能保证管理力的提升，为文化力的升华提供精神能量。学习力增强了，管理力、创新力和管理力才能凝聚成高校核心竞争力。管理力是高校核心竞争力的支撑。高校中的各种要素、各种能力和资源都离不开协调和管理的整合，没有高校的管理力，高校的知识资源就不会发挥最大作用，就会缺乏向心力和凝聚力。管理力的作用是为高校核心竞争力保驾护航。创新力是高校竞争优势的直接体现，创新力的形成离不开有效的组合和制度保障，最终通过创新成果体现出来。高校能否保持竞争力取决于创新能力的强弱，创新力为高校培养人才和科学研究提供能量。竞争四力，是高校核心竞争力的重要因素，它们相互作用、有机结合，推动核心竞争力动态发展。

三、高校知识管理和核心竞争力的关系

1．高校知识管理的最终目标:提升核心竞争力

知识管理将知识作为重要的战略资源，把最大限度地利用知识作为提升核心竞争力的关键。高校知识管理是指有计划有目的地构建一个高校内部知识和外部知识交流的知识网络，实现显性和隐性知识的转换，并在转换中创造、积累和运用知识，提高高校学习能力和创造能力，最终提升高校核心竞争力。高校知识管理的目标就是通过知识共享、知识创新，最终形成核心竞争力和持续的竞争优势。对于高校教师来说，在教学和科研中取得的知识和经验如果能够经常交流和共享，不仅能使其他老师受到启发，提高科研水平，也能使自身的经验升华，实现知识增值。在知识共享过程中，要克服知识共享障碍、形成知识共享文化、建立有效的知识共享机制、完善知识共享的条件。高校知识管理不仅要做到知识共享，还要不断进行知识创新。知识创新在现在的信息化社会成为高校知识管理的重要目标。高校知识创新主要是在教学、科研和服务的过程中通过对知识进行转化实现的。主要包括从隐性知识到新隐性知识的转化，即社会化;从隐性知识到显性知识的转化，即外部化;从显性知识到新显性知识的转化，即组合化;从显性知识到隐性知识的转化，即内部化。知识创新的最终目的是提高组织核心竞争力，所以高校知识管理的最终目标是提升核心竞争力。

2．高校核心竞争力的本质:核心知识竞争力

高校内部的隐性知识成为高校的核心知识，具有独特性和难以模仿性。高校对核心知识资源的管理能力和创新能力，决定其核心竞争力。因此，高校之间的竞争实质上是核心知识的竞争，对核心竞争力的管理实质上就是对核心知识的管理。高校的核心竞争力最终要通过知识管理才能得到有效的培育和升华。高校核心竞争力主要体现在四个方面(见图2):师生的知识和技能、高校技术系统、高校管理系统、高校价值系统。师生知识技能和技术系统构成知识储备库，管理系统和价值系统构成知识整理和控制系统。

四、基于知识管理的高校核心竞争力的培育

1．强化组织学习，提升高校学习力

组织学习是高校学习竞争力的源泉，从知识管理的角度来看，我们应该做到几点:变革学习理念，“自我超越”;明确学习和管理目标，构筑“共同愿景”;进行团体学习，形成组织障碍;着眼全局，克服学习中的障碍。在信息技术的基础上建立具备一定功能的知识仓库，共享和转化隐性知识，存储并检索显性知识，分析储存知识，创造并反馈知识。

2．强化战略整合，提升高校管理力

从知识管理的角度看，提升管理力离不开战略规划。对高校来说，提升管理力关键在于推进战略管理、整合战略资源、优化高校组织结构。制定有效的战略首先要分析经济、政治、社会、技术等外部因素，然后结合高校内部的人力资源、财务资源等准确地进行战略定位，合理选择战略类型，科学制定战略规划，最后才能制定出与学校相匹配的战略规划。在战略实施过程中要能够对高校战略进行重组、开发和整合，才能有效提升高校的管理力，从而提升核心竞争力。

3．强化知识创新，提升高校创新力

知识创新主要是通过知识转化实现的，高校的知识创新主要是通过学习、科研和社会服务体现出来。对知识创新过程具有主要影响的两个方面是观念和制度，所以我们要做到观念的创新和制度的创新。从观念上要树立以人为本，也就是以学生和教师为本的教育发展观，要树立学术自由的教育发展观，要树立开放办学的教育国际观。从制度上创新人才的培养机制，创新科研机制，创新人事分配制度，以保证学校培养出高水平的人才队伍。

4．强化文化战略，提升高校文化力

高校的发展和文化的发展相互贯通、相互促进，没有高校参与的文化缺乏生机和活力，没有文化引领的学校缺乏灵魂和神气。所以我们要实施文化铸校战略，强化文化之于大学的意义，凸显大学之于文化的贡献。推进文化铸校战略是一个系统的长期的工程，需要稳下心来，扎扎实实地完成。同时要从以下几个方面着手打造文化校园:培育大学的核心价值观、塑造学校的良好形象、健全学校形象标识、营造知识管理的文化氛围。

作者：文秀勤 单位：河南财政税务高等专科学校