孩子不肯离开玩具店怎么办?

甘肃吴女士问：

带儿子去玩具店，常常看到小朋友因为吵着要买玩具，而跟家长百般纠缠，当然，其中也包括我的儿子。这种场面让我处于两难的境地：一方面担心顺从孩子的要求，会不会养成他的坏习惯；另一方面，若不答应他，万一他哭闹不休怎么办？到底该如何处理呢？

吴女士：

在孩子还不懂事的时候，看到好玩的玩具而爸妈又不让买的话，吵闹是难免的。但只要处理得宜，他自然能了解父母的心意。不过，依照孩子的年龄、个性的不同，现场所发生的状况也不一样，家长应针对孩子的特性，采取适合的处理方式。

3岁以前

年纪较小的孩子，看到什么都想摸一摸，有时随便拿起一样玩具，就抱着不肯放。这个时候的孩子，认知能力尚且不足，父母若是跟他讲东西太贵等大道理，他很难理解其中的意义，自然会不断地以哭闹来宣泄内心的不满。

值得庆幸的是，这个阶段的小朋友，注意力很容易转移，只要用其它东西，或是提起其它的事，像带他去哪里玩，哪里有什么好玩的东西等，就能转移他的注意力，而父母亦可借机将他带离玩具店。在离开当下的情境后，孩子很快就会注意别的东西不再吵闹了。但家长若只是摆出不耐烦的样子，期盼他会自己放弃的话，那可能会失望了。

无论是用转移注意力的方式，还是带他出去，只要让孩子了解到，即使哭闹也无法拿到玩具，甚至是以后可能不带他到玩具店来，那么他就会放弃这个办法了！

若孩子表现良好，家长也别忘了给他口头或实质上的鼓励。部分父母常会为了哄孩子，而胡乱开出空头支票，以为孩子不会放在心上，其实不然。父母的态度反反复复，容易造成他对父母不信任，缺乏安全感。

3岁以后

3岁以后的孩子已较难用其它物品转移他的注意力，脾气拗起来的时候，实在令人头痛不已。因此，随着他认知能力的增强，必须给予他适度的规范，在生活中建立一定的“游戏规则”。

家中若有该阶段的小朋友，家长应清楚地了解到，无论是鼓励或拒绝，都应该告诉孩子原因，让他知道你这么做的理由，有助于建立简易的是非观念及正确的表达方式。一般家长很容易在孩子久劝不听后，大动肝火，在人前严厉地呵斥他，令他备觉委屈。事实上，同样是拒绝，也可以有更好的方式。

爸妈不要将买玩具给孩子看成只有“答应”、“不答应”的单选题，而是提供孩子“为什么不买”与“该怎么样才能得到玩具”等多元思考方式。以前者为例，爸妈可以说：“玩具太重了，我们现在没办法带走”，“这个玩具太简单或复杂，不适合你”。接着再与孩子讨论如表现良好、生日、一个月买一次等得到玩具的办法，或我们之前已经买过了，避免孩子将焦点放在被拒绝这件事上，引导他思考。如此一来，既可不必面对周遭质疑的眼光，也不会因劝说无效后，火气越来越大，双方都不愉快。

另外，家长在带孩子出门之前，可先与他商订相关规则，如双方可以接受的价钱、玩具件数，到了现场，在与孩子一同挑玩具的过程中，也可间接启蒙孩子的金钱观。有时两人一同讨论，替他分析玩具特性等，都能让这个过程变得更有意义。