乡镇医院护理安全隐患分析与对策

摘要： 目的 探讨护理工作中存在的护理安全隐患原因，同时提出相应的对策，保障患者的就医安全。方法 探讨总结引起护理安全隐患的主要原因以及防范措施。强化护理人员的职业培训，制定严格的管理制度。结果 发生护理安全隐患的主要因素有护理人员因素、环境因素和患者因素。通过落实相关制度，有效的减少了护理安全隐患。结论 制定严格的管理制度，明确岗位职责和工作态度，加强护士专业知识和职业道德培训，有效地降低护理安全隐患，促使医患关系和谐发展。

关键词：护理安全；隐患；对策

护理安全是指患者在接受护理过程中，不发生法律和规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全成为衡量护理服务水平的重要质量指标，其最终目标就是患者安全。因此，护理人员应不断加强自身安全知识学习，正确评估、分析护理工作中可能出现的安全隐患，促进护理安全。现将自身的体会总结如下：当前，由于社会医疗事业的快速发展，使得人们享受到了良好的医疗和护理服务。

1乡镇医院护理安全隐患存在的问题及分析

由于乡镇医院长期以来忽视了医院护理的发展，造成了医院护理的投入比较少，导致了护理设施和护理人员的匮乏。与此形成鲜明对照的是医院的医疗水平不断提高，而护理制度建设、护理人员的职业培训都很滞后，这在一定程度上限制了乡镇护理事业的发展。护理人员的文化水平还比较低，护理制度还不完善，护理工作还存着不规范问题。由于护理人员的专业能力有限，乡镇医院在对患者的护理教育与医疗咨询方面还有待改善。乡镇医院对农村医疗卫生事业具有支撑作用，因此，农村地区的广大患者就很关注护理工作的安全管理。

1.1乡镇医院护理人员导致的安全隐患因素 ①乡镇医院护理人员流动性比较大，这严重影响了乡镇医院的护理工作的安全问题。由于护理人员的流动性，造成了乡镇医院护理水平不能有效提高，容易存在安全隐患。乡镇医院的护理人员不但在待遇方面低于他们的期望，而且乡镇医院在护理人员的职业培训方面、晋升空间比较狭小，这些因素导致护理人员寻求去城市的公立医院发展。②护理人员的专业素质和护理技能还比较差。一些乡镇医院的护理人员学历很低，大部分是中专学历，在临床护理经验方面也很缺乏，护理专业技能缺乏指导和培训，这造成护理人员不能及时有效地发现护理工作中的问题，容易给患者带来安全隐患，出现护理事故。③乡镇医院护理人员在沟通方面还比较缺乏。护理人员需要进行必要的护理告知时，对护理告知的意义不清楚，不予告知，留下了护患纠纷的隐患。

1.2乡镇医院管理不规范导致的护理安全隐患的因素 乡镇医院在护理制度建设方面还不完善，对于护理人员没有进行严格的岗前培训，护理管理制度执行情况不彻底，这些因素造成了护理安全隐患问题，也造成了医疗纠纷的发生。一些乡镇医院没有护理的规范化急救抢救流程，缺乏应急预案流程及护理质量控制标准。乡镇医院护理工作中繁重，但是，医院配备的护理人员数量不足，难以满足现代医疗的护理服务要求，对于护理质量和护理安全都有隐患。

2乡镇医院护理安全对策

2.1提高乡镇医院护理人员的专业素质 乡镇医院要加强护理人员的岗前培训，要增强护理人员的责任感，让他们树立崇高的行为准则。要加强对护理人员的护理技能培训，提高乡镇医院护理质量，更新护理人员的护理观念和知识结构。医院要聘请专家为护理人员讲授医疗法规，加强对医疗护理隐患纠纷的学习，自觉地维护医院的形象和护理人员的利益，树立以人为本的服务理念。医院还应制定定期培训制度，要加强护理人员对护理质量和案例学习，考核护理人员的护理技术操作能力；医院要组织护理人员进行进修和护理经验技能的交流和研讨；要提高护理人员的沟通能力，护理人员要能够积极与患者及其家属进行沟通，维护患者的各项权利。

2.2提高乡镇医院护理管理的科学化和规范化水平 乡镇医院要重视护理工作，提高护理人员的福利待遇，给予护理人员应有的尊重。要针对出现过的护理纠纷与安全隐患问题，采取积极的防范措施。医院要建立护理安全隐患事故上报制度，促使乡镇医院的工作人员都参与到护理安全管理。医院要完善护理管理规章制度，制定护理紧急风险预案等护理管理流程，加强对护理工作的监督检查，杜绝护理纠纷或事故的发生。乡镇医院要加强护理风险识别工作，认真分析护理风险事件的过程，采取相应的防范措施。医院还应优化护理人员的人力资源配置，建立专业素质高的护理人员队伍，促进护理团队的结构合理，更好地位患者提供良好的护理服务，减少护理安全隐患。

3结论

对于乡镇医疗事业的发展，社会应多给予支持，特别是对乡镇医院的护理工作来说，要提高护理安全，消除医疗护理的不安全因素，制定科学的护理制度，妥善建立与积极执行护理风险防范应急预案，维护护理人员的工作稳定，创造良好的护理环境，提升乡镇医院的医疗护理服务形象，为当地农民提高较好的医疗护理服务。

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