景区商品价高问题分析

摘 要：近年来随着社会发展和人民生活水平的提高，旅游购物也开始增多，消费者可以自由选择的景区商品。但景区商品贵的离谱而质量不高是一个普遍现象。本文从以经济学的角度，就旅游景点商品贵很多的原因进行分析并提出规范旅游市场措施等解决措施下面以经济学的角度，就旅游景点商品贵很多的原因进行分析并提出解决建议

关键词：景区商品；需求弹性；价格联盟

一、现象简介

近年来随着社会发展和人民生活水平的提高，旅游活动也得到了迅速的发展，消费者可以自由选择的旅游产品越来越多，包括有形的旅游商品和无形的服务性产品。但旅游景区商品出现价格过高、质量低劣、服务缺失等现象。本文从以经济学的角度，就旅游景点商品贵很多的原因进行分析并提出规范旅游市场措施等解决措施

二、原因分析

2.1景区摊位的租金贵，成本影响价格。景区的摊位是为了给游客提供方便，并不是景区的主要内容，不然就成了纯粹的购物街了。所以景区摊位的数量设置要顾及到景区整体的规划，肯定景区的摊位设置是有限，不能满足所有人对摊位的需求。而景区人流量大，并且游客大部分会购买一些纪念品等物品，又使得景区的摊位有盈利的可能，大量的商家希望能在旅游景点里得到一个摊位。摊位供给的不足和巨大的需求的让景区内的摊位有比外面的摊位费高。由于商家以很高的租金拿到了摊位，与普通摊位相比，商家多支出了，相当于额外的增加了商家经营的成本。为了弥补由高摊位费带来的支出，商家会通过多条途径去弥补这部分费用，通过提高商品的价格将一部分成本转嫁给了消费者就是其中一种。

2.2需求弹性小。旅游的时候如果渴了饿了而又没有带东西，由于人的生理需求会选择购买；而纪念品这多半是买回去送亲戚朋友，或多或少都会买一些，这部分游客对景区内商品的需求基本是不随价格的改变而改变的。也就是说这部分游客对旅游景点商品的需求弹性是很小的，而从来都自带食品和不买纪念品的游客又是比较少的。

如图所示，由于需求弹性很小，当商品的价格从P0涨到P’时，需求量只是从Q0降到Q’，而上升的价格远大于减少的需求量，P’×Q’>P0×Q0那么商家的收入将会增加。

商家都是逐利的会追求利润的最大化。在面对此类客户时，商家发现涨价对销售量影响不大，而收入会增加，以高价格出售商品能增加利润，所以商家会以一个更高的价格出售商品。

2.3游客心理，理性人假设的偏差。现在商品经济这么发达，其实景区商品我们大多都能在超市、网上以一个更低廉的价格购买得到，作为一个理性人，我们应该选择以更低的价格买到相同的商品。但理性人假设忽视了人的心理因素。来一个地方旅游，不管是谁肯定希望留下一些物品，作为对这个地方的一种象征，能让我们日后看到它时，还能回想起但是旅游的乐趣，多数人认为只有在那个景点买的纪念品才是真正属于那个景点的纪念品；带着孩子出去游玩的家长，为了满足孩子的兴致，大多心甘情愿地掏出钱来；外出旅游购买纪念品带回家与亲友分享旅游的快乐，但由于旅游时间安排一般都非常紧奏，又没时间去搜购土特产；很多商家就针对这些心理，推出了各种各样的特产、小吃、纪念品。而大部分人旅游就是为了放松和休闲，也普遍能接受旅游就是要花钱的，因而他们会对这段闲暇时间的价值高估。那么旅游产品定价时会考虑其留念价值，产品价值，游客购买心理价值和原产地（本地特产）价值，使得旅游景点的商品更贵。

2.4淡季旺季，经营周期影响价格。在放假的时候，大家纷纷出行。我们可以看到很多报道说假期期间各地旅游人数出现井喷，景区人满为患。景区人流量大也意味着给景区商店带来了大量的商机，的景区商店的生意红火，景点内的商家在旅游旺季时可以获取大量的收入。但是，当假期结束，上班的上班、上学的上学，旅游人数锐减，景区都是门前冷落鞍马稀，偌大的景区往往只有寥寥数人，更不用说有多少人会来旅游商店消费了。那么在旅游的淡季可想而知，大量的旅游商店盈利少，甚至是亏损。由于旅游有淡季和旺季之分，旅游景点商家的收入也存在随旅游淡旺季转变而波动的情况。真正能盈利的时间比在景区外的普通商店短，为了能在短时间内赚取更高的收益，商家会在商品的价格上进行调整。

2.5价格联盟形成卖方市场。 在旅游景点，几乎所有的商家的类似商品都是一样的价格，一样的昂贵，游客对景点内商品几乎没有定价权。因为在景点中，游客的选择是有限的，游客不会为了去吃一顿更便宜的饭或买一瓶更便宜的水，而走很远去吃饭买水然后再重新再买票进来，因为那样做的成本更高。在景点中，虽然商家之间虽然还是存在着竞争，但是景点里商家的数量是有限，需求旺盛，并且如果他们因为竞争而削价时他们会损伤自己的利益，所以他们会放弃两败俱伤的价格竞争而寻求价格合作，以牺牲消费者的利益来增加他们的共同利益。最后，景点里的商家会达成默契或者协议，就某一类商品货物采用统一的价格，形成价格联盟，是相对分散的游客处于劣势地位，形成卖方市场。

三、探索改善途径

通过以上对景区商品贵很多的分析，我发现虽然旅游景点的商品价格高于市场上一般价格的有一定的合理性，但也有一些是不合理的之处。我们可以从这些不合理的方面去改善景区商品贵很多的状况，做到既让游客得到实惠，又让商品的供应者有利可图。我觉得可以采用以下几点：

3.1加强景区商品的价格监管，严厉打击宰客行为。宰客思路是落后经济体里商业的一种表现，而在大的旅游城市里则会很注意对这类行为的整顿，以保持城市形象，提高其旅游产品附加价值。景区管理部门可以在考虑了景区租金、景区淡季旺季的时间等因素后，对商品进行合理的估价。以这个价格为基础，确定一个区间，景区内销售此商品不得超过此价格区间。如果有商家要价过高，则进行处罚，如在店口悬挂警示牌、进行罚款等。

3.2建立景区商品的售后服务中心。让景区内的商品销售不仅仅是一次性买卖，让游客在购买了商品之后有地方反应自己的意见，了解不同的商品的需求量，增加景区里商家的竞争力。开通起后续销售服务等，使有特色，有市场的产品通过电话订购等方式实现销售，突破空间时间的限制，使游客也能成为回头客。

参考文献：

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