高校学院办公室管理工作探析与创新

内容摘要:高等学院办人室管理是学校行政机关的办事机构之一,在新形势下的高校办公室管理工作中,积极建立办公室管理制度,提高办公室工作水平。在思维上求新,目标要高,工作求精,方法要活,作风求实。在全球化的今天,高校间的竞争也越来越激烈,学院对于办公宣管理的工作要求也越来越高。我国改革开放以来,人们有着一个共识,就是创新,在新时期下的高校学院管理工作中更应讲究创新,不断的探索和开创。高校办公室管理工作的改革和创新对于高校建设起着关键性的作用。

关键词:高校学院办公室地位;作用;管理;创新;问题;对策

中图分类号:TU244.3

文献标识码:A

一、高校学院办公室管理工作的地位和作用

(一)服务。对于高校学院办公室而言,办公室的管理主要内容就是要服务于教学。换言之,就是要完成学校下达的各项任务,更要做好教师服务的后勤工作。对于教师的服务是高校办公室管理的基本职能,在高校学院管理中,教学,教研,管理三者的关系是相辅相成的,再上乘的教育科研都离不开管理。

(二)沟通。沟通也是高校学院办公室的一项重要智能之一。在高校办公室管理中,要时刻领会各级机关和领导的指示,对于下面的职能层要做好协调和管理的工作。通过沟通与协调,不但解决了很多在运作过程中的矛盾,还提高了整个管理系统的效益。

(三)督办。督办是高校学院管理工作中的一项重要的内容之一。督办检查对于目标的实现,有着重要的作用。有利于决策的落实,那么就要很好的运用督办检查的手段。来提高执行效率。督办工作可以深入实际,有利于我们发现问题,解决问题。

二、改进和完善高校学院办公室管理的对策

(一)体制科学化1,健全和完善办公室管理的规章制度,管理方式要规范化、制度化和程序化。2,通过精简机构、转变职能等改革,使整个办公室管理结构层次合理、目标明确。3,使得高校办公室管理工作透明化。

(二)理念创新化。高校学院办公室管理剧新,这不仅要在管理方式上进行创新,还要在管理理念和管理过程上进行创新。1,始终坚持“以人为本”的管理理念,树立主动服务他人的管理观念。2,管理方式要从从传统的经验型管理走向现代化的科学管理。3,要以知识管理的理念对高校办公室管理工作运营。4,通过知识的共享,运用群体的智慧,提高管理组织的应变能力和创新能力。

(三)过程网络化。目前,我国高校学院都处于调整结构的时期。那么联合办学、合作办学以及合并办学使校际之间、校区之间的交流和联系就空前加强;高校办公室要想提高办事效率和管理职能,就要跟得上网络的趋势化,利用网络,对办公室实行网络化管理方式。这样不但方便、快捷、高效,而且也为学校节约了不少的人力、物力、财力,这样就大幅度的提高了办公室工作的质量和效率,并很好的为教职员工提供了一个参政议政的公共平台。

(四)管理人员专业化。高校学院办公室人员应提高文化素养,全面提高文字处理能力、组织协调能力、综合分析能力、处理突发事件的应变能力、操作现代化办公设备的能力等增强综合素质。提高高校办公室人员的综合素质、促进管理队伍的专业化,是提高高校办公室管理水平的必需途径。

高校办公室是一个综合性办事机构,客观上要求工作人员广泛涉猎各方面的知识,不仅是“专才”还应是“通才”。同时,办公室工作人员应该树立终身学习的理念,跟随科技发展的新步伐,更新知识,不断提高自身的业务素质,掌握办公室现代化管理的方法和手段。

三、高校学院办公室管理中存在的问题

(一)办公室管理中职能和目标混浊。高校事业在不断的发展壮大,那么在高校学院中叉出现了一些新的业务,很多业务看似和高校办公室管理并无大关系,其实我们可以看做是办公室管理的扩展业务,虽然这些在我们平常的工作中很容易被忽视,还有一些业务,看似属于办公室管理范围内,实际上并不属于办公室管理职能。办公室中的人员也对他们的职能和目标不清楚,这样就导致了许多混乱的问题,并且工作效率也大大降低。

(二)在办公室管理中缺乏科学的管理体制。我们都知道,在高校学院的管理中,办公室的工作是极其复杂的。很容易发生很多突发事件,那么最有效的方法就是,提高工作质量和工作的效率。

当然,在当前的高校学院办公室管理中,我们所缺乏的是一种完善的激励体制,和评估体制,缺少了自我评价的方式方法,这样就使得整体工作效率的降低。

(三)办公室管理中手段落后,方式落后。在当今社会,现代文明的三大支柱是什么?当然是管理、科技、教育。在科技不断发展壮大的今天,管理在高校办公室管理中的作用也越来越显得重要。我们单纯的实用传统的管理方式,并不能适应我们当前的科学管理要求,教育水平在不断进步,信息化专业也在迅速发展。

可是,我们的高校办公室管理的设备还那么落后,很多高校虽然设有先进的办公设备,但是管理方式上仍然很单一化,并且经验化,完全忽视了科学的方式方法。他们没有有效的利用现有的有效的资源。

四、管理创新可以从以下几方面推进

(一)加强信息化建设。政务信息化的本质就是改变传统的管理方式,就是管理创新。(二)推行政务公开。政务公开是管理创新的基本内容和基本趋势。(三)完善内部运行机制。高校学院办公室是机关内部行政管理的中心,几乎每一项业务流程都要经过办公室,多数流程都是由办公室在管理。机关内部的运行机制规定了这些工作流程的科学性和便捷性。(四)服务要做到规范化。办公室工作的本质是服务,服务领导、服务处室、服务来委公干的人、服务机关的每一位同志。(五)抓好基础管理。做好办公室工作不是一夜的事,需要打好基础。

总结:管理是一个常说常新的话题,管理创新是提升一个部门战斗力的源头活水,是整合与激励人的工作潜能纽带和手段。发改委的管理创新有很多工作要做,办公室应该在发改委管理创新工作中有所作为,而且能够有所作为。我在省发改委分管办公室工作,以上讲话与大家共勉。