实施“1234”培训模式,促进职工素质全面提升

摘 要：“构建终身教育体系”，是党中央对全党全国人民提出的学习要求，泰隆分公司制定了“一主线、二拓展、三贴近、四提高”的“1234”素质提升培训模式，把职工素质培训工作作为一项立足当前、事关长远的基础工作来抓，逐步实现了员工素质教育培训的规范化和系统化。

关键词：“1234” 培训模式；素质提升

“构建终身教育体系”、“形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”这是党中央对全党全国人民提出的学习要求，也是为适应全球经济一体化的严峻挑战和市场经济的发展对职工素质提出的具体要求。如何提高职工素质，是企业长期探索的一个课题，其不但代表了一个企业整体竞争水平的高低，而且决定了一个企业在经济发展道路中是否具有长久的发展潜力，能否在当前竞争日益激烈的市场经济中立于不败之地。

为探索职工素质提升的有效途径，提高职工教育培训效益，我们党支部结合公司教育培训工作的实际，通过了解近年来公司职工素质教育培训工作取得了一些经验，制定了“一主线、二拓展、三贴近、四提高”的“1234”素质提升培训模式，即：以能力建设为主线，拓展职工素质范畴、拓展培训管理范畴，贴近公司中心工作、贴近生产要求、贴近职工需求，提升职工安全素质、提升职工业务素质、提升职工思想素质、提升职工团队协作素质。同时，把职工素质培训工作作为一项立足当前、事关长远的基础工作来抓，逐步形成了规范化和系统化的素质教育培训模式。通过素质教育培训，职工队伍的素质和能力有了显著提高，为落实降本增效目标的实施提供了有力的组织保证和人才支持。

一、构建框架，纵横结合，提高整体能力建设

按照总公司党委关于职工培训工作安排的意见，公司制定了纵向和横向两个层次的培训构架，把能力建设的主线一分为二，纵向上形成了以主任、书记及公司管理技术人员和班组长为主体的管理能力建设小组，横向上则进行水平拓展，以班组为单位形成五个基础能力建设小组。按照不同的需求分层次进行培训，以实现能力建设“纵向到底，横向到边”的需求。

二、积极创造条件，采取行之有效的教育方式，努力提高职工的综合素质

在企业中，职工素质培训与业务技能培训不能简单的划等号，两者之间的差异不仅仅是培训内容和形式上不同。素质，代表了职工的精神面貌，是职工工作积极性、主动性和创造性的具体体现。同时，素质教育已不能用简单的说教、考评等传统的方式进行开展，拓展教育的范畴就成为重重之中。

公司把素质定义为职工的责任心、事业心、理想、道德、纪律等思想层次方面与个人工作效率的高低、工作质量的优劣的综合体现。从这个定义上进行分解，分别形成了责任心培训、思想道德培训、工艺纪律和劳动纪律考评、工作质量评比、管理艺术大讨论等一系列培训形式，把说、教、考、评、交流、讨论、互帮互助等结合起来，避免了枯燥的单一形式，同时公司、班组及时把握职工思想波动，对培训内容和方式作出调整，最大限度的提高培训效果。

职工培训的形式、渠道多种多样，公司选择了职工易接受且行之有效的教育方式，有计划地、科学地安排好培训工作。培训根据职工实际或以提高技术素质为主，或以增强其责任感、事业心为主，但二者又不可截然分开。诸如，在生产中部分职工根据学到的理论知识对公司出炉计划管理形式提出了质疑，而班组长对此类问题的又不能合理解答，公司将这个案例做了分解，分解成职工理论实践培训、班组长管理艺术培训、班组长理论培训、公司规则制度学习等一个系列的培训，职工的气顺了，班组管理正常了，公司制度落实了，效果非常显著。职工素质教育就要学会讲道理，以理服人，理通才能气顺，气顺才能心畅，心畅才能有工作的活力。

在推行职工素质提升教育过程中，公司总结形成了“四个坚持”。即：（1）坚持以人为本，强化职工的主人翁意识。坚持以人为本的思想政治工作，关键是强化职工的主人翁意识，核心是提高职工工作的积极性、主动性和创造性。公司针对性的开展了“钉子大讨论”、工艺流程学习等培训，提高职工对岗位的认知，使大家认识到任何的岗位都在公司不可或缺，每一个人都是公司这部机器的关节，缺失任何部分，都会导致机器停运。

（2）坚持以人为本，注重培养团队精神。新时期企业的思想政治工作，应该越来越注重团队精神的培养，必须善于帮助职工牢固树立我靠企业生存，企业靠我振兴的思想。思想政治工作具有激励性和亲和力，能消除人们的沉闷情绪和不必要的顾虑，从而达到一种1+1>2的效果。公司党支部开展了深入细致的思想政治工作，借助开展职业道德教育和评议行风、树企业形象等活动，结合对山钢企业文化的学习，激发广大员工的团队精神。

（3）坚持以人为本，体现人文关怀。在传统教育活动常办常新的基础上，组织开展了“座谈交流、成果共享”“珍惜岗位、珍爱人生”等活动，努力使一切教育形式都尽可能地让员工接受，让员工的个性得到张扬，潜能得以发挥。通过“金点子及合理化建议征集”活动，使职工主人翁意识显现，激发了工作热情。通过实实在在为职工办实事、办好事，稳定了职工思想，如解决加热系统的除尘问题，改善了职工的操作环境；针对职工洗工作服难的问题，给每个班组更换了洗衣机，全部更新了休息室桌椅及工具橱、空调等；建立了职工学习室，为职工学习教育提供了条件，让职工感觉到公司大家庭的温暖，增强了职工的凝聚力。

（4）坚持以人为本，尽心为职工排忧解难。党支部通过摸底调查、交流谈心等形式想职工之所想，把换位思考，带着感情做工作作为一项提高职工主人翁意识的重要手段。

总之，通过对职工深入、系统地进行职业责任、职业技能、职业道德、职业纪律教育，大力开展岗位练兵、技能比武、送出去学、请进来教等活动，搞好职工素质培训，努力提高职工的工作责任感、自豪感和主人翁意识。

三、知人善任，用人之长，优化组合，促班组素质上台阶

生产力诸要素以不同形式组合，会产生不同的效果。因此，公司在工作安排上，尽力避免人才的浪费，努力做到人尽其才，才尽其力，时尽其效，物尽其用，不能让张飞去绣球吟诗，让林黛玉去武枪弄刀。根据公司岗位特点，划分了辅助和生产两部分，在内部实现人员优化组合，同时对组合情况进行跟踪，及时调整，力求达到人员协作效益最大化。

四、典型教育，模范带动，努力使职工的行为达到最佳状态

公司党支部始终坚持：职工的行为处处都是闪光点，同时结合厂党委评优树先活动，把这些闪光点总结成各类典型，用这些典型去教育职工，用先进模范人物去影响和带动其周围职工。不同文化、不同技术、不同觉悟的职工组成了公司的人的系统，而以不同生产工具则组成了机器设备系统，公司的生产过程，则更是这两个系统相互发生作用的过程。对于机器设备系统，都难做到完全的无故障，使其达到正常运转，但对人的系统，党支部采取行之有效的措施办法，把职工的“趋合行为”逐步变为“主观能动性为”，限制和杜绝“消极随意行为”,使职工队伍的精神、行为达到最佳状态。

提高职工队伍的整体素质，有许多途径与办法，随着公司生产的进一步推进，管理思路的进一步更新，教育内容、教育手段也需不断的变化，提高职工队伍的整体素质始终是我们不可放松、不容忽视的一项重要工作。