对中心商业街魅力要素的分析与探讨

摘要：伴随城市化进程的发展，人们对购物的需求要不断增加，很多地方都兴建了商业街，给人们的消费提高了很大的方便，同时也促进了当地商业的发展，有些著名的商业街已经成为了一个城市的标志。然而有些商业街却因为没有足够的魅力，吸引不到足够的顾客，没有带来预期的效益，造成了浪费。因此，如何增强商业街的魅力去吸引消费者成为了关键。本文对中心商业街魅力要素进行了分析和研究，并结合实际的调查分析给出了提高商业街魅力的有关措施，对商业街的选择和兴建有重要的意义。

关键词：中心商业街；魅力要素；分析

中图分类号：TU2文献标识码： A 文章编号：

引言

经济的发展带动了城市化的进程，随着城市的不断扩张，人口也在逐渐增加，为满足人们的购物和娱乐需求，各地都兴建了很多的商业街。中心商业街是一个城市集休闲、购物、娱乐等于一体的现代化的商业聚集区，基本上是一个城市最繁华的地区。商业街带动了当地商业的发展，然而并不是所有的商业街都是我们想象中那样的繁华，由于选址和布置管理等因素的影响很多商业街没有足够的魅力去吸引大批的人群而变的很萧条。要想成功需要考虑到很多的因素，这些因素决定了商业街的魅力，也决定了商业街的发展。因此，研究商业街的魅力因素成为了关键。

影响商业街魅力的因素

商业街是一个城市中的不同功能、业种和业态的商业聚集区，它有很多的零售店铺和商场构成，包含金融、饮食、商品服务等方面。商业街的繁华程度一定程度上代表着一个地方的经济发展水平。中心商业街上城市发展的一定阶段的产物，它处在城市的最繁华的地段，从最初的商品和服务行业发展成了综合性的功能区域。在区域经济中发挥着很重要的作用，是一个城市的窗口。所以研究它的魅力因素对其发展和重要。影响商业街魅力的因素有很多，主要包含商业要素、交通、娱乐环境。其他设施等。

商业要素，商业街最本质的内容就是出售商品，所以商品是最核心的内容，因为消费者最关心的是商品，影响到商业要素的因素有很多，不同档次的商店品牌店、商品的种类、质量、促销活动、商店的服务水平和信誉这些都是影响消费者是否来此购物的主要原因。

交通要素，消费者要到商业街去购买商品就需要借助交通工具，这和商业街的地理位置有很大的关系，由于本文研究的是中心商业街，地理位置肯定很优越。但这只是其中的一个因素，因为交通的方便性很重要，要考虑这周围是否有足够的公交、地铁站点工换乘，交通的拥堵情况。现在很多人关心的是商业街附近的停车的方便性，如果周围停车不便竟会影响很多有购买能力的消费者的消费。

商业街现在已经不单单是一个购物街，随着经济的发展，人们对商业街的要求也变得更高。很多商业街都开始融入饮食、娱乐等要素来吸引更多消费者。这也成为了商业街魅力要素的主要组成部分。

饮食要素，购物是人们的一种娱乐休闲方式之一，很多消费者不只是因为购物才去商业街，在商业街停留的时间也很长，这就增加了对饮食的需求。尤其是很多特色美食吸引了大批的消费者。

娱乐休闲，有购物就有其他的需求，比如休息，娱乐等。著名的商业街都有很多娱乐场所供消费者游玩。当然在商业街设置一些休息区，并对其环境进行美化更显人性化的一面，这也是吸引消费者的一个优势。

当然还有其他的因素对商业街的发展也有很大的影响，比如商业街的建筑风格、便民设施、卫生环境和治安状况等因素对消费者也有一定的影响。

各魅力因素所占据的比例

商业街的魅力是吸引顾客来消费的主要因素，然而一个商业街的魅力包含很很多的因素，对不同的人来说，其购物需求和消费水平各异，所以这些因素所占的比例也有很大的差异。为了更准确的验证各种魅力因素在商业街的发展中所占据的比例，本文采用问卷调查的方法进行实验验证。由于各地的经济水平和消费水平不一样，所以一定程度上会存在着误差，为保证准确性，我们在著名的成都春熙路对消费者进行问卷调查，春熙路作为全国著名的中心商业街是很多城市商业街发展的模版，这里的消费者对商业街的要求相对更高，对这里的消费者进行调查更具意义。

3.1 问卷设计

问卷的内容包含两部分内容，一部分是商业街的魅力因素，另一部分是调查者的基本资料。共发放问卷300份，收回300份。最后进行分析统计。

对于商业魅力方面主要分为商业要素、交通要素、美食要素、娱乐休息要素几种。

商业要素主要包含：商品的种类是否齐全、促销活动的力度和次数、是否有足够的你认为的特色商店、有关品牌商品的质量好坏、店铺的服务水平，除了这些你还有什么其它建议。

交通因素包含商业街的地理位置是否合理、到这个地方来是否有方便的公交和地铁站供消费者换乘、这周围是否有足够的停车站停车场、周围停车场的费用高低，对这个问题你有什么好的建议。

美食因素包含是否有足够多的不同种类的食品店、特色小吃怎么样、你认为的美食店的环境如何、它们的服务水平怎么样、价格是否合理，有什么好的建议。

娱乐休息包含娱乐场所的数量、服务水平、价格等。休息场所包含休息场所的位置、休息区的设备数量、卫生环境、绿化因素以及安静情况等。另外设计了一些其他的因素，包含对商业街的规划设计、管理情况等的问题。最后询问那些因素吸引消费者更愿意去商业街消费。

对接受调查问卷的调查者的基本资料的统计是影响调查的一个重要因素，因为很多东西可能涉及到个人隐私。所以在设计问卷的时候把每一项都设计成了选择题的形式，把每一项都设计成一个范围值，这样更容易让消费者接受。

商业魅力和个人的背景有很大的关系，为此我们在调查问卷中主要内容有：年龄、职业、收入情况、学历、来商业街的频率、在商业街的停留时间、距离商业街的距离以及到达这需要的时间等。

对所调查的问卷进行统计，所得结果如下：

（1）对年轻人来说，商品的个性化，商业街的饮食、娱乐休息对他们来说更有吸引力，他们对专卖店的要求比较高。相对来说他们去商业街的频率也较高。

（2）对于一些收入水平较高的中年人和学历较高的人，他们更注重商业街的购物环境，交通便利性、商品的质量和服务质量，他们对高档商品的需求较高，更喜欢一些比较安静的高档的商店消费。

（3）对于一些年纪大点的人，他们更在乎的是商业街的商品的质量和价格，还有商业街的环境和休息设施。

（4）消费者对商业街提出的很多建议也大多数集中在对商业街的环境卫生，治安问题，商业街的管理以及商品的种类等上面。

提高商业街魅力的措施

通过商业街的魅力的分析和调查，能够一定程度上反映出人们对商业街的一些要求，满足了这些要求才会让商业街更具有魅力去吸引更多的消费者来购物，这是商业街能长期繁荣的基础。所以为了迎合消费者就需要做出相应的措施。

商业因素方面，要对商店加强管理，做好不同商品的区域划分。不断扩展商品的种类和档次，应有尽有，满足不同阶层消费者的各种购物需求。引进具有良好声誉的商家进入，加强监督措施，保证商品的质量，提升店铺的服务水平。

协调相关政府部门做好交通措施，保证商业街的交通方便，有利于消费者和商品的集散。在设计的初期要考虑到停车场的问题，保证消费者的停车需求。

对进入商业街的饮食店铺要做好食品安全卫生的检查，保证消费者的饮食安全，对不合格的商铺应当有适当的惩罚措施。

娱乐休闲场所主要是保证安全，有了安全的环境才能给消费者创造好的消费环境，对与这些场所要加强安全检查。对与休息区，应当设置足够数量的休息座椅等，适当绿化休息区，及时做好卫生清理工作，保证消费者有一个良好的休息环境。

商业街的规划设计对其魅力有影响，在设计是要保证适当的建筑特色，适当添加些当地的文化传统特色等可以更好的迎合当地的消费者。中心商业街作为一个地方的商贸集中区也应该做好宣传工作，让更多的人了解这个地方，争取让它发展成像著名的商业街一样成为一个旅游景点。

总结

本文对商业街的魅力要素进行了深入的分析和介绍，并对这些影响因素进行实际的调查分析，得出结论。并根据这些结论给出了增加商业街魅力要素的措施和方法，对商业街的研究具有重要的意义。中心商业街的发展是城市发展到一定阶段的产物，也是满足人们消费的需要，但是在前期的规划中也做好充分的调查分析，充分考虑影响商业街发展的各种因素，加强商业街的魅力，因此来吸引更多的消费者。

参考文献

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