美国犹他州大学图书馆信息素质合作教育模式及启示

摘要美国犹他州大学图书馆联盟（UALC）网络导航课程是目前美国最成功的基于图书馆联盟的在线信息素质合作教育典范，通过对该网络导航课程的开发形式、课程内容及特点进行分析，以期为我国高校图书馆联盟开展在线信息素质合作教育提供启示与参考。

关键词UALC 信息素质教育 合作教育

1.引言

在线信息素质合作教育最早开始于美国，20世纪80年代，美国信息素质教育理论界提出了为信息素质而合作口号，高校在线信息素质合作教育开始出现，经过十多年的探索和实施，美国开展在线信息素质合作教育方面已形成了自己的特色。如犹他州大学图书馆联盟（UALC）网络导航课程就是美国信息素质合作教育的典。为此，笔者对美国犹他州大学图书馆联盟网络导航课程的开发形式、课程内容及特点进行了分析研究，以期对国内图书馆联盟开展在线信息素质合作教育提供启示与参考。

2.网络导航课程的开发形式

网络导航课程是犹他州大学图书馆联盟的14个成员馆合作开发的。网络导航课程作为一项实验性工程，受到犹他州政府高等教育技术和远程教育先导项目的资助，其目的是：①利用最新的网络技术开发一个即时交付的网络课程模型；②指导学生使用网络工具，教授学生信息检索和利用的基本知识和操作技能；③消除时间、距离和空间的限制，营造一个合作、互动的学习环境，满足远程学习者的学习要求。

3.网络导航课程的内容

3.1 作为信息资源的因特网。这部分侧重于网络基本知识的普及，从Internet的起源着手，阐述了因特网如何作为一种重要而流行的工具来为检索者搜集信息。介绍了两种广泛使用的网络信息传递和交流方式：电子邮件和邮件列表。此外，还讨论了万维网以及它是如何作为互联网上发展最快、规模最大的信息共享手段之一，提醒用户不要将Internet与WWW混为一谈，实际上它们是两个相互独立但又相关的实体。

3.2 开始你的研究。这部分详细介绍了完成研究的几个步骤：①明确研究需求；②选择一个感兴趣的研究课题；③确定描述主题的研究课题；④利用参考工具书、百科全书和互联网查找一般背景资料；⑤按照关键词使用图书馆目录查找图书和其它资料；⑥筛选评价检索资料，标注相关材料，根据文后参考文献，找寻其它线索资料。

3.3 信息导航。这部分详细介绍了常用的四种检索工具：参考工具书、搜索引擎、电子文献数据库、图书馆目录。讲授了关键词检索和主题检索两种检索途径，利用关键词检索引入头脑风暴法及如何使用APA格式和MLA格式著录参考文献。

4.网络导航课程内容与设计的特点

4.1 课程内容的普适性和全面性。网络导航课程是由犹他州大学图书馆联盟的14个成员馆合作开发的，这14个图书馆分别拥有不同的馆藏资源和图书馆环境，但同时又实现资源共享。所以网络导航课程在内容设计方面既结合开发背景和用户需求，注重讲解基本概念和网络信息的检索技巧，又突出介绍特定馆藏，图书馆数据库的使用。

4.2 课程设计的系统性和灵活性。明确研究课题；选择合适的信息源；实施检索策略；评价筛选检索结果；利用信息资源。这体现了课程设计的系统性。但同时课程的整体设计灵活，每个模块可作为独立的课程内容单独使用，对于经常讲授的教学课题，如"布尔逻辑检索的使用"和"学术期刊与大众期刊的区别"，设计为分离的，可打印的讲义，方便学生学习。

4.3 学习环境的虚拟性和实用性。网络导航课程将学生在信息素质教育过程中需要的学习资源纳入到一个"个性化"虚拟环境中：①提供教师联系方式。每个大学都配备了一名教师协助用户完成课程，并提供教师的联系方式。②提供在线练习与测验。网络导航课程有完善的教师考评和学生自测机制。③提供多途径导航。课程在页面设计上提供多途径导航服务。主要包括Web页面前后导航，模块间导航和网站地图。

5.网络导航课程的启示

我国图书馆联盟在信息素质教育领域彼此缺乏沟通，各个学校单打独斗，单独构建平台，使得大量的教育资源不能共享，无形中增加了在线信息素质教育平台的构建成本。UALC的成功经验为我国图书馆联盟信息素质合作教育带来诸多启示。

5.1 注重合作共建共享。我国各类图书馆应在中国图书馆学会、中国高等教育学会指导下，改变彼此缺乏沟通的局面，充分利用学科、专业、资源等的互补效应，合作开发象犹他州大学图书馆联盟（UALC）式的网络导航课程，在信息素质教育上加强交流与合作，共同推进信息素质合作教育的实施。

5.2 政府重视和支持是合作教育的重要因素。在美国信息素质教育被视为是提高全民素质，增强综合国力的一项系统工程，得到了政府重视和支持。网络导航课程受到犹他州高等教育技术和远程教育先导项目的拨款资助，人员、设备等后续一系列问题迎刃而解。

5.3 标准化是信息素质合作教育的前提。犹他州大学图书馆联盟网络导航课程完全按照美国高等教育委员会、美国图书馆协会制定的"信息素养教育评估标准"设计，课程内容包含了5大标准22条共计87项具体的评估指标。教学内容全面，目标定位明确，全面地反映了信息素质的内涵要求。

5.4 多层次的教育模式是用户的需求。犹他州图书馆联盟网络导航课程无论在理论研究还是在实际应用上都取得了较好的成果，尤其是在信息素质教学平台的设置上，调查了图书馆联盟所有用户的信息素质现状，根据不同用户对信息的感知、接受和需求特点，把用户划分为多个层次。对不同层次的用户设置了不同的教学目标、教学内容、评价标准等信息素质教育的具体实施方案，满足了不同用户的学习需要。

6.结语

在线信息素质合作教育将是今后图书馆用户教育服务工作的发展趋势，它可以将各馆的特色资源有机地整合在一起，提供统一平台，实现在线信息素质合作教育资源的共建共享。目前我国图书馆联盟在线信息素质合作教育还处于探索阶段，和美国相比仍有一定距离，不过，我们有理由相信，在CALIS的带领下，全国各类图书馆联盟共同努力，会将我国图书馆在线信息素质合作教育工作提升到一个新的高度。

参考文献

[1]王朴.为信息素质而合作--来自美国的启示[J].大学图书馆学报

[2]网络导航课程[EB/OL]

[3]刘娜.国内外信息素质教育实践比较研究和概述[J].情报杂志