学生打印理念变革

早在几年前，一些网上的调查数据就已经显示，有近70%的学生用户认为学习中需要用到打印机。而IDC上一季度的数据也显示，家用市场已经成为打印机的第一大市场，占到了市场容量的23%。

为了应对这样的需求，早在2008年就已经有打印机厂商率先推出了面向学生用户的产品，开启了这一细分领域。然而，时至今日，学生打印机已经基本沦落为低价、低质打印机的代名词，这一领域已经完全被彩色喷墨打印机或一体机所主导，一般的输出品质、缓慢的速度和频繁的墨盒维护极大地影响了产品的使用体验。而喷墨产品存在的短板，又恰恰是激光打印机的长项，因此今年联想率先抓住了机会，推出了面向家用市场的黑白激光打印机。

理智选黑白

从功能上看，黑白激光打印机与彩色喷墨打印机相比毫无优势可言，毕竟几百块钱的喷墨打印机也可以支持彩色输出。在看待功能选择的问题上，CHIP一贯认为按照需求进行选择才是理智的，为几乎完全用不到的特性去付出成本，反倒不如将这些钱省下来，去购买规格更高、自己需求更强烈的功能。

对于学生用户来说，日常打印的内容多是课程讲义或习题，这些文档通常都会使用Word或Excel的格式进行存储和交流，而且内容也多半是以黑白为主，因此一台黑白打印产品往往已经足够了。就像中国计算机用户协会打印显像应用分会秘书长郭淳学所说：“如果需要彩色打印较多的话，喷墨打印机的打印成本要比激光打印机低；而如果长期进行黑白打印，那么黑白激光打印机则比喷墨打印机更节约成本。对于许多需要打印机进行居家办公或给孩子打印课业的家庭来说，采用激光打印机成本更低廉，也更容易维护和清洗。”也正是因为如此，黑白激光打印机在关注度上也会远高于彩色打印产品。ZDC最近的统计数据显示，2012年4月在中国激光打印机市场上，黑白激光打印机的产品关注比例达到74.8%，占据了近四分之三的市场关注份额。

平易近人的激光

受到打印原理所限，无论是使用哪种喷头的彩色喷墨打印机，在搁置一段时间后，就必须重新清洗喷头，否则就会出现堵头的现象。这不仅会造成墨水浪费，导致打印成本升高，而且还会使打印效率低下。因此彩色喷墨打印机更适合大频度、小负载的打印用户。而对于学生群体而言，打印并不是每天都会发生的事，这对于那些住校的学生来说尤为如此，因此他们使用喷墨打印机，遇到喷头维护的概率会明显高很多。而激光打印机则完全没有这个问题，即便长期搁置也可做到即开即用，而且无论何种定位的激光打印产品，都会具备远优于目前家用喷墨打印机的连续打印出纸速度。

另外，对于打印文字多于图像的学生来说，黑白激光打印机能够提供更加清晰、锐利的文字边缘，而且在防水等方面的表现更加突出。相对喷墨打印机来说，特别是低端的喷墨打印产品往往在打印文字时，字迹边缘容易出现毛刺和锯齿，并且在遇水后出现墨迹扩散等问题。

学生打印服务先行

尽管黑白激光打印机在打印特性和定位上要明显更加符合学生用户的需求，但是这类产品的售价往往较高，而且墨粉的后期更换成本偏高。最重要的一点在于，这类产品的后期维修和维护费用往往较高。

而率先推出家用激光打印机概念的联想也同样看到了这些问题，它们本次推出的家用激光打印机最低售价仅千元，更容易被家庭和学生用户所接受。另外，它们根据学生用户在使用中可能面临的问题，提出了“三好”的概念，保证产品在品质、成本和服务方面都能有上佳的表现。首先激光打印机能够提供有保障的文档打印品质，并能避免出现漏墨和堵头的情况；第二，所有产品都标配了1500页的大容量粉盒或硒鼓，按照统计数据，学生用户的年打印量在400~500张左右，这意味着一套耗材可以正常使用3年而无需更换；第三，也是最重要的一点，联想特为学生用户提供3年质保，并且支持百城上门服务。

从产品特性上说，激光打印机无疑更能符合家庭用户的需求。但是开启家用激光打印市场，并不只是将商用产品降价推向家庭用户那么简单。保证学生用户长期稳定地使用，需要产品有完善的前期配置和强大的后续服务。而率先开启这一市场的联想显然已经看到了这一点，其“三好”打印的口号也恰中要害。联想还将在未来继续开拓2000家消费店面，为家用打印产品的普及做好坚实的后盾，彻底解决用户使用过程中的后顾之忧。

声音

“在这个消费领域的新蓝海，我们要做家用激打领域的开拓者和领导者。我们的“三好”打印机势必将颠覆家用打印用喷墨的传统观念，为用户带来更好的使用体验，而不到千元的价格更是让家用激光打印的普及变成可能。”

——牟震

联想外设数码事业部打印业务总监

“打印量非常小和非常大的用户可采用激光打印机。前者采用喷墨打印机易造成墨盒干涸的现象，后者则因为激光打印机打印量承载大，并且打印速度快。”

——芮锋

中国惠普有限公司打印及成像系统集团市场开发经理

“对于SOHO一族，除从事专业设计类工作的用户对彩色输出有较高需求外，大部分从事文字工作的用户更追求耐用、性价比高和小体积打印机，因此黑白激光打印机、黑白多功能一体机更符合要求。”

——张新则

富士施乐（中国）有限公司

产品经理

“对于以文档输出为主的用户，激光打印机在打印速度、输出质量、介质兼容性、稳定性和总体拥有成本等方面具有压倒性优势，已得到越来越多商业用户的认可。”

——IDC