未来的商业模式

企业必须在时代进步和经济发展背景的坐标上准确地找到自己的位置，知道现在要做什么、怎样做，才能找到可持续发展之路。

由美国始发迅速向全球蔓延的世界金融危机，严重地影响了世界经济发展，对包括中国在内的各国实体经济给予了沉重的打击。在世界性金融危机影响的形势下，各个国家、各个地区和企业面临一个共同的任务就是寻找新的经济发展方式和新的经济增长点。

进入新世纪，世界经济发生了非常深刻的变化，市场经济完成了由卖方市场向买方市场的过度，现在我们是处在以买方市场为主的阶段。

这个阶段，消费资本对生产和经济发展的重要作用日益凸显，所以我们必须给予高度重视。进入到以买方为主的市场后，企业往往表现的难以适应，主要表现在买货难、资金运转差、企业周转不灵。而新的适合买方为主的商业模式还没有找到，这是中国企业家和外国的企业家，困惑和迷茫的根本原因。

传统的商业模式适合卖方为主的市场经济。它的基本特征是买卖双方货款两清，这个经济过程就结束了。现在我国的企业大部分是这样做的。但是，在我看来买卖双方货款两清结束之后经济过程并没有结束，因为消费者的货款到了厂家和商家的手里大部分转到下一个生产和经营过程，也转化为资本。由消费者货款产生的资本也是这样，企业家把由消费者的货款产生的利润一部分返给消费者，这对继续调动消费者购买企业产品和服务的积极性是一个极大的调度。可以迅速扩大市场份额，而且还能够解决企业自身发展扩大经营所需要的资金补充，因为只要产品是上乘的，每天就会有消费者货款进入到企业。所以，创新的、适合买方为主的商业模式不应该是一个过程，还应该有第二个过程，就是消费者和企业家分享利润的过程。

这是一种新的组织模式，吸收和发挥了电子商务、物流和订单的优势，并和银行保险业密切合作，这实际上是有形市场、无形市场、金融业、保险业、物流业诸多综合要素的组合体；是以互相合作为基础，以产品和服务为纽带、以利润共享为特征，以合作共赢为目标的行业产业链的有机组合体。这个商业模式在运行过程中一定会形成一个紧密型的利益共同体。我们在困局上如何走出，需要转变商业模式和运营模式。除此之外，还有一个重大变化是，随着各个国家的国民经济知识化水平越来越高，知识和经济成果对国民经济的发展成果作用日益凸显。

如今，知识生产率日益成为国家地区和企业的关键资源和主导力量，而不再是以体力劳动为主的劳动生产率。而且，知识资本是一种无污染的、多次复制、甚至比货币资本带来更高利润率的一种资本形态。

（本文文字根据作者在第15届成长中国高峰论坛上的演讲整理而成）