企业人才开发及培养中存在的问题及对策探讨

一、企业人才开发及培养存在的问题

引进高素质专业人才，激发人才队伍活力是当前企业人力资源管理的重点，同时也是企业在发展进程中不断强调的重要发展战略。尽管在长期的实践中，企业在人才开发及培养项目上取得了较大的突破，但仍存在一系列问题制约着企业核心竞争力的提升。具体分析如下：

第一，重视人才“数量”的扩张，但缺乏与企业发展相匹配的人才“质量”优化。

随着外部竞争环境的日益激烈以及企业产业升级进程的不断加快，“招兵买马”、“人才招聘”成为企业当前发展的重要战略。然而，部分企业在人才开发实践中盲目地进行人才数量的扩张，但缺乏与企业发展相匹配的人才“质量”优化。首先，高层次人才缺乏。企业高层次人才匮乏，致使企业整体素质不高和创新能力不强，不能适应我国企业快速发展和国际竞争的需要。其次，人才配置结构不合理。企业人才扩招力度不断加大，但在人力资源配置上，一方面核心员工在某些部门堆积或沉淀，另一方面核心员工在某些部门因缺乏造成工作捉襟见肘，导致企业重点人才、高层次人才的价值得不到完全体现。

第二，重视人才的大力引进，但缺乏“育才”的良好企业环境。

许多企业虽引进了大量的人才，但绝大多数技术人才和技能人才都处于原生态或自发成长状态， 除了学校里学来的知识，主要就是靠企业原有员工的“传帮带”以及自己在工作中边摸索边学习。企业缺少对技术技能人才的长远培养规划，专业技术人才和技能人才缺乏外出学习、开会、交流的机会，知识长期得不到更新，技术上很难突破瓶颈，影响员工素质的提升。

第三，重视现有人才使用，但忽略后备人才储蓄。

据人力资源网站的一项调查结果显示，有90%的人力资源管理者认为自己的企业缺乏人才储备。过去，我国许多企业作为人才聚集的重要市场，吸纳了大量的高等院校毕业生、研究生，并在此基础上根据人力资源管理战略形成了阶梯式的人才队伍。但近年来随着外资企业的不断增多以及民营企业的快速崛起，许多企业的后备人才大量流失，企业培养后备人才的动力明显不足。而战略性人才储备的缺乏，必然导致人才不能满足企业扩张的需要，企业发展缺乏发展后劲。

二、完善企业人才开发及培养的对策

针对企业人才开发及培养中存在的上述问题，企业可从以下几个方面来予以完善：

第一，制定人力资源开发计划，提高人才开发及培养质量。

人力资源开发体系具有计划性、前瞻性特点，在开发过程中企业应根据企业的发展需求和人才需求，制定合理的人力资源开发计划，以高层次人才的引进和建设为重点，对目标人才进行界定，优化人才结构，保证人力资源开发工作的针对性，提高人才开发质量。

首先，“创新机制，高端引领”是企业人才队伍建设应遵循的根本性原则。在人才开发上，企业应从未来发展着眼，人才开发链条应当向高新技术产业和高端服务业方向推进，既要引进和培养站在行业和领域前沿、具有创新能力的领军人才，也要引进和培养现代服务业高端人才，通过高端产业发展促进产业结构优化升级。

其次，以“高端”、“急需”为取向，坚决破除束缚人才发展的思想观念和制度障碍，发展招才引智工作，为重大科研项目提供人才服务，吸引了一大批与产业发展配套的高层次、高技能人才，构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的人才发展体制机制。

最后，统筹各类人才队伍建设，实施重大人才工程，加快人才发展体制机制的改革和创新，在人才配置上形成人才创造活力、具有国际竞争力的用人机制，开创人人皆可成才、人人尽展其才的生动局面，进而提高人才配置效率，最大限度地实现科技人才的科学配置。

第二，营造企业良好的育才环境，在留才的同时促进企业发展。

企业在大力引进人才后，应将人才的培育和发展纳入企业的发展规划，积极为人才的培养营造良好的内外部环境， 不断拓宽人才开发培养的渠道，全面提高产业人才的素质和能力。

一方面，吸引一批国际顶尖技术团队来企业从事技术或学术交流、咨询培训以及任职，加强对核心人才的学习培训，确保他们的知识得到及时更新。同时，建立培训制度，创造必要条件，合理安排工作，使核心员工有足够的时间参加学习和培训，通过培训使他们获得工作中需要的新知识、新方法、新技能和新手段。

另一方面，尽可能的提供人才外出学习、开会、交流的机会，支持核心人才参加国际科研计划和学术交流，构建有利于一线创新人才和青年科技人才成长的政策机制和环境，加强国际科技交流合作，培养具有国际视野的创新型科技人才。

第三，转变人才培养观念，加强后备人才储蓄。

企业发展是一个动态的过程，企业人才的培养应注重整体统筹性和前瞻性，人员的筹备和企业发展的保证需同步进行。因此，在人才培养机制上，企业应建立“人才储备―科学配置―发展成才”的人才培养、成长链，建立和实施面向基层、面向企业、面向未来的新型人才储备制度，以满足企业的发展后劲。

三、总结

企业人才的开发及培养是一项系统工作，人力资源管理工作者应在深入分析发展规划的基础上，针对企业人才的开发及培养中存在的问题提出针对性的对策，以提高企业人才的开发质量和培养效率，促进企业发展。

（作者单位：山东华鲁恒升集团）