大数据时代图书馆数字化创新研究

【摘 要】本文以广西幼儿师范高等专科学校图书馆为例，从大数据时代及其特征出发，针对大数据时代传统图书馆管理过程中的问题，分析图书馆数字化创新的可行性和必然性，并提出图书馆数字化创新的途径。

【关键词】大数据时代 传统图书馆 数字化创新

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）10C-0186-03

在海量数据的信息爆炸时代，随着信息技术的飞速发展，信息的分析、处理、保存，并使之数字化是未来的发展方向。作为传统的信息服务中心，图书馆的地位与作用可谓举足轻重，而作为高校三大支柱之一的高校图书馆更是担任着提供教师科研和学生学习研究的必须资料的任务，单纯的文献借阅和传统的管理方法越来越难以适应数量大、节奏快的需要。适应数字化环境，改进管理方法，对信息进行数字化保存，是图书馆发展的必然趋势。广西幼儿师范高等专科学校图书馆是学校的文献信息中心，在学校的教书育人、教学管理与科研服务等方面发挥着重要的作用。近年来广西幼儿师范高等专科学校致力于加快图书馆的自动化、网络化、信息化、数字化建设步伐，努力建成以高质量、高效率为学校的教学科研和向教师教育基层服务提供切实有效的文献信息保障的专业特色图书馆，是图书馆数字化创新的一个典型范例。本文试以广西幼儿师范高等专科学校图书馆为例，针对大数据时代暴露传统图书馆管理过程中的问题，分析图书馆数字化创新的可行性和必然性，并提出图书馆数字化创新的途径。

一、大数据时代及其特征

大数据时代是在信息爆炸的社会背景下所提出来的概念。数据正在成为社会的核心资产，并且影响着人们的生活和生产方式，影响着企业的经营模式和公益单位的运营方式。继云计算、物联网产业之后IT产业迎来了一次颠覆性的技术变革，这便是我们所说的Big Data-大数据。在大数据概念里，云计算的核心是其业务模式，本质是数据处理技术。数据是资产，云计算为数据资产提供了保管、访问的场所和渠道。大数据主要有以下四个特征：一是容量大，数据量已经从TB发展至ZB；二是具有多样性，能够保存成数据的有多种多样类型的文件，为信息的存储提供了便利；三是生成速度快，信息能够得到高速实时的保存；四是价值高，大数据时代高速大量的保存信息一定程度上保证了有效信息能够得到更大可能性的保存。由此可见，大数据是信息社会发展的必然趋势，不管是企业还是事业单位，都要顺应趋势，否则在高速发展的信息化、数字化、技术化社会里，就可能面临被淘汰的命运。

二、大数据时代传统图书馆管理过程中的问题

随着科学技术的发展，在人们的需要日益多样化和数据爆炸的今天，传统图书馆的运营模式和理念暴露出越来越多的问题，已经很难再跟上时展的脚步。传统图书馆的管理与服务在诸多方面已经远远不能满足时展的需要，例如，资金投入不足，馆舍陈旧，设备老化，文献资源不够充足，且共享程度和利用率均不高；管理体制滞后，服务方式落后，图书馆现代化进程缓慢；人力资源开发不够，人才流失严重，缺乏高素质、高职称馆员，等等。此外，由于我国地区之间的经济水平的不平衡，使得图书馆的分布极不合理，各馆之间的差距也非常明显。图书馆基本建设和图书馆现代化缺乏强有力的宏观指导，规模效应与办馆效率还未达到理想程度。因此，由传统图书馆向现代图书馆、数据化图书馆转变成为当务之急，也是传统图书馆发展的必然趋势。

三、图书馆数字化创新的可行性和必然性

（一）科技的不断发展为图书馆进行数字化创新提供了技术支持

以广西幼儿师范高等专科学校图书馆为例。该校图书馆自2001年开始图书馆自动化建设，取代了之前的卡片式管理，现采用金盘图书管理软件，在文献的分编、流通、典藏、文献检索以及读者的信息管理等方面实现了计算机自动化管理。目前图书馆现有工作人员10人，采编室1人，外借室4人，报刊阅览室3人，电子阅览室1人。目前该校图书馆坚持以“读者第一、服务育人”为宗旨，开展多种层次、多种方式的读者服务工作，提高各种文献的利用率。调整藏书布局，大力推行读者使用方便，省人省钱，省建筑空间的大开间的藏、借、阅、参考咨询合一的藏书布局及开放式图书馆模式，加速文献的流通以适应招生规模扩大的需要；加强宣传，扩大读者范围，提高图书流通使用率；在保障传统服务的基础上，积极探索网络虚拟服务模式的建设，进一步加强图书馆的网站建设，建立信息技术服务机构，为师生读者开展咨询解答和文献传递服务；进行文献素质教育，与教务处及各系部合作，为学生开设文献信息检索与利用相关课程，同时不定期为教职工开展有关文献检索与利用的培训；展开读者调查与读者交流活动，倡导优质服务；建立和完善读者参与机制和信息反馈机制，努力争取读者广泛的合作和参与，将读者反馈与绩效考核有效结合起来，促进服务水平的提升；积极参与校园文化建设，发挥文化中心的辐射作用；举办讲座、展览、征文、参观、主题影展等丰富多样的活动，营造校园阅读文化氛围。总之，先进管理理念和手段的引进，加快了广西幼儿师范高等专科学校图书馆自动化、网络化、信息化、数字化建设步伐。

从广西幼儿师范高等专科学校图书馆改革创新的范例可以得知，图书馆的自动化、网络化、信息化、数字化建设是图书馆进行数字化改革创新的必然发展趋势。电子阅览室、音像资料室等的建成都是以科学技术的发展为支持。网络技术的出现、发展与成熟是图书馆数字化创新的技术基础和保障。

（二）图书馆数字化创新之后的管理运行优点

数字图书馆的服务内容主要包括以下几个方面：网上书目查询、网上数据库、网上咨询、RSS服务、Metlib/SFX。

网上书目查询，是指读者可以利用计算机或PAD等设备，通过互联网连接来实现对图书馆馆藏文献资源的访问与查询。比起传统图书馆来查询更加灵活方便。随时随地，只要有网络就可以获得想借阅书目的信息。

网上数据库。随着信息技术的进步，传统的文献载体上的信息资源都可以通过技术手段进行数字化处理，经过数字化处理的文献都可以通过电脑在网上进行浏览，人们还可以对这些数字化信息加工处理后形成各类数据库，包括全文电子期刊、网上专利文献等，把它们放到网上，以有偿或无偿的方式为人们提供服务。网上数据库比起传统图书馆的资料库，其优势是节省资源、节省人工服务环节，能够更大限度地突破时间和空间限制实现资源共享。

网上咨询是近几年发展较快的图书馆服务之一。参考咨询一直图书馆的一项重要的读者服务工作，传统图书馆的参考咨询通常是与读者一对一、面对面的进行，效率极低。网上咨询突破了时间与空间的限制，它可以通过QQ、ESM、电子邮件（e-mail）和公告栏（BBS）等随时随地为多个读者同时提供咨询服务，极大地提高了咨询工作的效率。

RSS服务又称聚合内容，是一种描述和同步网络的格式。用户下载和安装一个RSS阅读器，就可以从网站提供的RSS目录列表中订阅自己感兴趣的内容。订阅后，用户打开RSS阅读器就可立即获得最新的信息。其优势是实时性强，能够及时把图书馆的最新信息，例如图书馆公告、新书通报等发送给需要的读者。

Metlib/SFX又称学术资源门户，是数字图书馆最新的服务项目之一。学术资源门户可以让读者利用统一平台，实现跨数据库检索。同时，并为读者提供多种个性化服务（包括我的数据库、我的期刊、个人检索、个人提示等服务）。其优势是更加个性化、人性化，同时跨平台的搜索使得数据查询过程更加全面方便。

总之，数字化图书馆能够有序运行，既方便读者，又方便了图书馆管理者，因为中间省去了庞大的整理、核对、分类、编排实体书的工作任务。

四、图书馆数字化创新的途径

（一）加强技术革新，加快馆藏实体资源数字化

要实现图书馆数字化，首先要建成丰富的数字资源库。数字资源库是实现图书馆数字化建设的基础，没有数字资源库建设就不会有数字图书馆。各个图书馆的规模、藏书都不一样，管理方式上也存在着大大小小的差异。立足于自身现状，将本馆馆藏资源数据化，通过internet来实现各个图书馆之间的文献信息资源共享、MARC资源共享以及馆际互借等服务。

数字图书馆，顾名思义，简单来说就是要把图书馆的文献信息资源进行数字化转换，这就必然要求采用现代高新技术，通过信息技术的创新与综合应用来实现对文献信息资源的数字化。所以说，在数字图书馆创新发展的途径中，技术的发展创新是图书馆的数字化进行的有力保障。应在信息技术上不断革新，在重点技术环节上进行攻坚，争取突破，为建设数字图书馆提供强有力的技术支持。

（二）加强管理体制创新，培养适应图书馆数字化的高素质管理人才

相比发达国家，我国图书馆在数字化建设方面起步较晚，现代化进程十分缓慢，管理体制相对落后，因此，应大力借鉴和学习发达国家在数字图书馆建设方面的经验，创新管理体制。在数字图书馆的建设中，我们应根据自身的实际情况，参照国家标准，定制适合中国数字图书馆建设的资源描述p标识p查询p交换和使用的标准规范及法规。没有按统一标准进行组织的资源库，应当配置灵活的接口，预设有资源库的拓展空间，以保证数据之间转换与衔接。此外，还要考虑到版权的问题，在资源库的建设中必须要符合知识产权的有关规定，充分尊重知识p尊重智慧，使我国在数字图书馆建设中走在标准化p规范化p法制化管理的发展道路上。

同时，数字图书馆的运营是要基于新技术、新理念的，因此，高素质的适应数字化图书馆管理要求的人才也不可或缺。基于新的运营模式和管理理念，对现代图书馆管理员的学历和专业素质提出了更高的要求。培养计算机操作技术、网络信息整合能力以及明确了解知识产权运营操作和保护理念的人才也是顺理实现图书馆数字化历程的重要内容。

（三）促进服务模式的拓展和创新

综合性大学的数字图书馆应创新服务模式，具体应以服务为主导，构建以数字化资源为基础，包括资源导航、统一信息访问平台、虚拟参考链接、馆际互借、个性化信息管理、分布式虚拟参考咨询等在内的体系结构。

1.资源导航。资源导航是数字图书馆创新服务模式的核心部分。建立电子资源导航系统，改变传统的人工查阅系统，能够大大节省人力投入，提高效率，节省读者和图书管理人员的时间。建立电子资源导航系统主要以下几个方面：按数据库的字母、顺序排列并检索，按学科建立导航，按专业建立导航，按文献资源类型建立导航。

2.统一信息访问平台。统一信息访问平台的首要任务是做到资源的整合。资源整合便是将系统、服务、裸数据的统一整个管理过程，使得不同系统之间、同一系统之间的海量资源数据无缝链接。资源整合的目标有以下几点：有序管理各种本地、异地数据库资源，实现跨库检索，实现个性化服务，支持资源数据库的访问统计。

3.虚拟参考链接。虚拟参考链接是基于OpenURL的资源参考链接，是一种新的电子资源的服务整合模式。它的运行模式是在各种复杂的资源之间建立简单的链接，能够扩大馆藏资源的虚拟空间范围，进而实现各种文献类型数据的链接。

4.个性化信息管理。个性化信息管理即个性化服务，它是根据每个用户的需求不同而量身定制的个人资料馆。

5.分布式虚拟参考。分布式虚拟参考咨询的目的是建立各站点、地区及全国多级分布式服务体系，共享知识库。借助知识库支持，实现合作咨询服务模式，让数字图书馆成为馆员之间、馆员与读者之间沟通、学习的平台。

总之，传统图书馆的数字化创新是大数据时代背景下不可避免、不可逆转的潮流趋势。为此，应充分紧跟当今世界科技与管理理论不断发展的潮流，借鉴国外先进研究成功，努力与国际接轨，充分立足我国国情，从我国的实际出发，提高国内研究水平，推动我国数字化图书馆不断发展、不断健全，推动我国进入知识经济时代。

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【作者简介】李 莘，广西幼儿师范高等专科学校图书馆采编部科长，馆员，硕士。

（责编 刘健华）