新员工入职培训总结范文

时间:2023-03-09 18:27:58

新员工入职培训总结

新员工入职培训总结范文第1篇

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

新员工入职培训总结范文第2篇

*月1日至5日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。

此次培训的主讲人有公司总经理---*总、党委书纪---*书纪、副总经理---*总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。

通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。

很高兴来到中国水利电力对外公司,也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会,通过公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各项业务工作奠定了基础。

新员工入职培训总结范文第3篇

关键词:新员工 入职培训 操作 策略

一、以细致有序的整体安排,渗透教育,培养新员工严谨的工作作风

公司新员工的来源主要是院校毕业生,与提升专业技能相比,初入职场的新人更重要的是解决心态和思想问题,即从学生人到职业人这样一个职业心态的建立与转变。公司新进员工180余人,而公司现有人员总数仅75人,人力资源工作人员仅3人,如何通过入职整体工作安排展现公司精细管理、严谨工作作风、“用心做事追求卓越”的核心价值观,从而及时向新员工传递正向积极的企业文化,成为公司管理新课题。因此,将项目制管理方式植入新员工入职整体工作安排,以人力资源部为总责任单位,分报到、培训两大任务,又分别细化为联系学生、食宿后勤保障、报到地点准备、欢迎横幅、发放明白卡、发放生活用品等17项报到任务和军训、欢迎会、公司概况介绍、企业文化、安全教育、规章制度、生产工艺流程、现场参观、拓展训练、文体活动、入职培训总结等33项培训任务。每一项任务按照PDCA循环,明确时间节点、质量要求、负责人、检查人、完成效果、后续改进措施等内容,最终通过一个个单项任务的完成确保整体入职工作的有序高效,通过问卷调查赢得新入职员工94.8%的满意评价。

好的开始就是成功的一半。根据首因效应原理,新员工在与企业一开始接触就能够感受到正向积极的信息,那么这种影响将是积极而且深远的。企业工作作风的传承、价值观的传递,关系到公司持续发展问题,关系到新员工工作素养的形成问题,因此要不遗余力通过各种方式在各种场合下进行渗透式教育。

二、以丰富多彩的课程安排,潜移默化,建立新员工的融入感归属感

为使入职培训不拘于形式,培训内容更具有针对性和实用性,在入职培训授课形式上涵盖授课式、座谈式、参观式、户外军训拓展等,在课程内容安排上包括开班仪式、公司概况、企业文化、管理规章制度、生产工艺流程、安全知识、现场参观、新老员工座谈、军训、拓展训练、入职培训总结表彰等。其中,军训,请驻地部队教官进行军事化训练,锤炼新员工令行禁止、训练有素的良好作风和坚韧顽强、勇于担当的工作作风;拓展训练,训练的各个环节要求团队成员积极参与,通过拓展项目培养新员工责任感、团队精神、执行协作和感恩;公司概况,以专题讲座形式,请公司高层参加,介绍企业基本情况、所处自然环境、发展愿景,拉近员工距离、增强员工职业信心;现场参观,通过参观办公环境、生活区环境和装置建设生产环境,增强新员工对公司整体感性认识;迎新座谈会,使新员工感受到受欢迎,通过新老员工充分接触、相互交流、消除陌生感,增强新员工归属感从而促进健康成长;撰写培训总结,总结内容包括新员工对培训的收获、对企业的感受,是否存在问题以及相应建议,让员工感受到公司的重视。

新员工入职培训,是一个组织帮助新员工轻松愉快地进入并适应新的工作岗位,从而渐次将其从局外人转变成为组织人的过程。因此新员工入职培训内容的合理设计,有助于新员工从心理、态度、身体、形象等各方面做好进入工作角色的准备。

同时,公司实行双导师带徒制,每名新员工不仅有一位传授岗位工作技能的导师,同时公司还指定一名中层以上人员充当成长导师,从生活、思想、工作等方面关心、关注新员工,帮助新员工尽快适应企业工作环境、适应公司生活。

三、以精心设计的形式安排,引导规范,树立新员工的责任意识和团队精神

新员工入职培训期间,随机分组,通过讨论和自荐方式产生班长和各组组长,确定组名。要求各组自主管理,课堂纪律、打扫教室卫生、参与活动等。同时以各组为单位,将新员工纪律情况、课堂表现都与小组得分挂钩:组员迟到、缺课的,减小组得分;课堂积极发言、积极参与活动的,加小组得分;入职培训考试以小组平均分排序,进行加分。最终,按分值高低评定优秀团队,在入职培训总结表彰会上进行表彰。

这样,通过自主管理,培养新员工责任意识和担当精神;通过组建团队,强调每一个人的参与都是团队不可分割的一部分,鼓励从个体努力形成团队努力;通过奖励小组,将团队目标与成员个人利益联系起来,个人的利益和荣誉与所在团队不可分割,这样团队成员就愿意合作完成任务,凝聚力也会增强。同时,员工在好的团队中会感到有荣誉感,会激发团队成员做得更好。

新员工入职培训总结范文第4篇

[关键词]油田企业 新员工 入厂教育培训

中图分类号:C975 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)44-0286-01

随着市场经济和油田改革发展的不断深化,人力资源日益成为企业生存发展的核心资源。中石化胜利油田是国内特大型能源企业,多年来始终把人力资源的培训开发作为公司发展的重要支撑工作来抓,特别是在新员工的入职培训方面,经过不断探索和实践,形成一套特色鲜明、自成体系的培训模式,取得了良好的培训效果,促进了新进员工的快速成长。

一 新员工入职培训的重要性

新员工作为油田的“新鲜血液”,在未来的发展过程中起着“生力军”的作用,如何开好头、起好步,对于员工和企业都具有重要的意义。新入职的员工刚刚从学校步入职场,可能会对自己是否能够适应新的工作环境、人际环境、岗位要求与个人发展空间,以及能否融入新的企业文化等问题产生担忧和焦虑。针对这种情况,要及时对新入职员工进行必要的岗前培训,让新员工全面了解油田情况,了解岗位能力要求,帮助员工明晰自己的工作职责;同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感,尽快完成角色转换。因此,新员工入职培训对企业来说显得特别重要。新员工,通过入职培训可以加深对油田的认知,逐步熟悉油田的建制沿革、发展现状、油田文化、组织架构、业务范围、工作流程、规章制度等职业化内容,以便更快、更好地融入企业团队;同时通过入职培训,可以增进新员工之间的了解和交流,有利于培养团队意识,为以后的工作协同奠定基础。

二 以需求为导向,以模块化知识体系为基础,有针对性地开展新员工入职培训

多年来,油田高度重视人力资源开发和员工培训,为切实做好新员工的入职培训工作,胜利油田在不断总结、实践的基础上,逐年优化培训资源,创新培训内容,建立了以需求为导向,以模块化知识体系为依托的培训模式,取得了良好的培训效果。

2.1 多措并举,深入开展新员工培训需求调研,提高培训针对性

油田的培训采用统一管理、分层实施的模式进行运作,新员工的入职培训也不例外。入职培训共分两个阶段进行:第一阶段是公司统一组织的集中培训;第二阶段是分散于各个职能部门的专业培养。为增强培训的针对性、先导性、有效性和实用性,公司每年在新员工入职培训的前几个月就开始培训的筹划及调研工作。首先是对上一年入职的新员工进行回访。通过调查问卷、座谈的方式了解入职一年的员工在这一阶段最真实的培训需求,听取他们对入职培训的建议;通过查阅最新的入职培训咨询及信息,将搜集到的信息与各用人部门领导进行对接,听取用人部门对新员工培训的要求和建议;与本部门负责招聘的业务人员联动开展新员工培训需求调研,在招聘面试过程中加入培训需求访谈内容,并及时对接培训需求信息;通过以上途径搜集信息,并通过专家组深入分析、评审,最终确定第一阶段集中培训的具体内容。其次是在新员工分配到职能部门以后,在部门内部组织的系统性专业培训。多年来,各部门基本形成了一套专业通用性教材,针对新员工开展专业技术、专业软件等岗位应知应会知识的系统培训。

2.2 紧密结合行业特点,模块化培训内容,多样化培训模式,系统性开展入职培训

新员工从熟悉的校园环境转入了一个陌生的企业环境,最需要新环境对自己的欢迎和认可,使他们能够减缓新环境带来的不适应,培养归属感。因此,在入职培训安排上,公司部门领导首先为新员工讲授入职的第一堂课,如《站在新起点,抓住新机遇,谱写人生新篇章》等,致欢迎词、介绍企业的“发展故事”,一起了解油田的光荣历史和发展历程。企业的文化和价值观对员工的融入和成长具有非常重要的指导意义,新员工在一踏入企业就能系统了解企业的这些信息有助于建立和培养员工与企业之间的融合感及忠诚度。因此,新员工入职培训的第一个模块就是《公司战略与企业文化》的认知课程,介绍中国石化及胜利油田核心价值理念、公司卓越文化体系,公司品牌战略定位、公司价值属性集核心价值观等理念性内容。通过此类知识的学习,使新员工清楚了解企业的性质、发展历程和文化,引导新员工更快的适应公司的大环境,也有助于在未来的工作站指导员工的行为。

作为一个定位国际化的能源企业,目前公司的主营业务都以项目的模式进行运作和管理。为使新员工在进入工作岗位前就了解公司业务的运作流程和管理模式,掌握项目运作的特点,快速了解业务能力要求,通过模块化的系统培训,使新员工对公司有一个全面、深入的了解,对新员工的顺利入职、稳步成长,快速成为推动企业发展、德才兼备的生力军,奠定了良好的基础。

2.3 分阶段、分层次开展培训评估,确保培训的有效性

为使新员工培训工作更具有高质量、高实效、高水平胜利油田长期以来不断加强入职培训的评估工作,通过课堂评价、考试测试、跟踪回访等形式,分公司和部门两级深入开展新员工的入职培训评估工作。按照公司ISO10015培训管理体系要求,结合公司培训管理实际,对入职培训中4学时以上的专题培训进行实时评估,填写评价表,并及时反馈给培训负责人,作为工作改进依据;各部门对接收的新员工实施导师指导制度,公司按季度与导师进行培养情况回访,并填写阶段性培训评估报告,及时掌握新员工岗位适应及能力提升情况,作为未来员工培训的经验性资料,进一步提高新员工入职培训工作水平。

三 新员工入职培训未来发展展望

新员工是一个企业未来发展的希望所在,如何引导新入职员工尽快融入企业环境,实现员工和企业的共同成长,这对于培训工作提出了很高的要求。学习无止境,培训无顶峰,对于新员工入职培训工作,需要在以下两个方面做出更大努力:

3.1 培训需求的细化与深入

需求调研是做好培训的基础性工作,因其工作量比较大,比较繁琐,所以目前很多企业在需求调研的环节上不够重视,导致培训的针对性出现偏差。为加强培训的针对性,作为培训管理人员,应进一步深入和细化培训需求的调研,胜利油田拟在招聘期间开始需求调研工作,征集、填报培训需求信息,并尽可能具体明确,进一步提高培训的针对性、实效性。

3.2 培训内容的个性化定制

目前各个企业的新员工入职培训都相对趋于规范,形成了一定的企业标准,特别是通用管理知识培训模块更趋于成熟,但大部分企业对于新员工个体培训需求内容往往难以针对性开展。随着培训方式的日趋灵活,培训资源的不断丰富,企业应根据新员工的个性化知识需求意愿,探索开展新员工个性化培训的新路子、新方法,最大程度的满足青年人的学习成长需要。

4 结束语

石油企业如何将新入职大学生由学生转变为职业人、企业人,既是企业人才招聘的后续步骤,也是企业人力资源开发的第一步。通过分析胜利油田新进新员工入职大学生的学习能力,总结历年来胜利油田新入职大学生集中培训经验,提出新形势下油田企业新进员工入厂教育及培训的内容、改进新入职大学生培训及考核办法。

参考文献

新员工入职培训总结范文第5篇

许多企业都在困惑,为什么招一个忠诚能干的员工那么难。很多企业只想让新员工一进公司就能马上派上用场,不愿花时间对他们进行适当的引导和培训,忽略了对新员工心理状况的分析和生存空间的考虑。

把握调整新员工心理周期的两个撬动方式

新员工进入公司后在感受上一般会经历兴奋期、震惊期、调整期和稳定期。新员工离职主要出现在震惊期和调整期,要留住新员工,让新员工尽快融入到新的公司,也要把握震惊期和调整期的两个撬动方式。

撬动方式一:介绍真实情况,让新员工怀有理性期望

新员工出现震惊期情绪的原因有三个方面:

一、听到不好的信息和传闻,如,员工的牢骚、内部矛盾、帮派关系、不公平问题等;

二、看到不良现象,如,内部不公平、员工不敬业、管理问题多;

三、感觉不舒服,如,同事的冷淡、排斥和不配合,上级不关心;

震惊是因为感觉与想象的不一样,做的与说的差得太远,有一种上当的感觉。当企业管理规范、文化氛围好时,新员工的震惊程度就会相对较低。

在员工处于兴奋期时,通过培训和沟通,主动告诉员工公司真实情况,有正面信息,也要有负面信息,让员工对公司和和自己的未来抱以理性期望,以减轻员工的惊愕程度。同时,也避免非正式渠道成为新员工的主要信息来源。通常小道消息传播会以负面信息为主,而且负面信息会在传播中被渲染和夸大。

撬动方式二:多方面培养和关心,让新员工获得发展的信心

经过震惊期而没有离职的新员工,大多数都会处于调整期的状态,这些员工在接受了公司的优势和不足的同时,开始思考下面这些问题,并且希望这些问题得到正向肯定的回答:

“我是否受欢迎和重视?”

“我的工作对公司哪些方面很重要?”

“公司对我的具体期望是什么?”

“我可以胜任岗位,并独立判断和创造价值吗?”

“我能在这里学到东西,不断发展,并迎接新的挑战吗?”

要让这些员工尽快调到良好的心态并快速进入工作状态,公司需要在这三个方面对他们进行帮助和指导:

1.人力资源部给予新员工充分的培训;

2.同事对新员工在工作、学习、生活上给更多的关心和指导;

3.直接上级对新员工的能力、表现给予及时的反馈,帮助新员工找到快速提升工作能力的方法。

优秀的公司这样帮助新员工快速走出震惊期和调整期

重庆喜地山置业有限公司是一家快速成长的商业地产运营商,近三年公司人数增长5倍,但离职率只有8%,其中主动离职的只有3%。

其原因是喜地山规定了每个阶段公司人力资源部和新员工所在部门为新员工必须做的事情:

新员工到来之前的准备

――[人力资源部]做好新员工培训计划。

――[人力资源部]为新员工选择好入职引导人。

――[总经办]准备好新员工的办公桌和办公用品,包括印好主管以上新员工的个人名片。

第一天

――[人力资源部]尽量在一上班就与新员工见面。

――[人力资源部]在培训室或会议室给员工介绍公司历史、公司文化和公司对员工的期待,可播放有关的录像,哪怕只有一个新员工,也这样做。

――[人力资源部]尽可能向更多的同事介绍新员工。

――[人力资源部]让同事向新员工介绍自己。

――[入职引导人]让员工了解并掌握办公用品、复印机、打印机、电话簿、网络等使用方法。

――[人力资源经理]与员工进行一次单独的一对一真诚沟通,并请员工许诺:如果他未来要离开公司前,一定要先找我(人力资源经理)谈话。

――[新员工的经理]中午或下午给新员工一次欢迎聚餐。

第一星期期间

――[人力资源部]如果是会议,在会议上热情介绍新员工。

――[人力资源人员和新员工的主管、经理、入职引导人]经常向员工提出诸如以下的问题:“感觉怎样?”、“工作上需要什么帮助?”、“是否觉得公司像你所期望的那样?”

――[入职引导人]鼓励同事与新员工多进行一对一的沟通。

――[入职引导人]与新员工进行非正式的一周总结。

三个月期间

――[新员工的经理]关注地对新员工说明:我很看重你,所以希望你在这里获得成功。

――[新员工的经理]每周、每月定期与新员工讨论工作情况和感受,讲明公司对他的期待是什么。

――[新员工的经理]让新员工根据对工作的了解写出他的工作职责和工作建议。

符合新员工心理周期的沃尔玛“入职/30/60/90”培训

沃尔玛人力资源部为每一位新员工提供“入职/30/60/90”培训,也就是在三个月内每隔一个月提供一次培训,而且每次培训的侧重点各有不同。

入职培训:介绍公司文化、历史、价值观、考勤与排班。

入职30天培训:公司制度、内部网应用、财务报销等。

入职60天培训:薪酬福利待遇和构成等。

入职90天培训:业绩评估反馈、职业发展等。

新员工入职培训总结范文第6篇

关键词:新员工;企业文化;培训

中图分类号: C29 文献标识码:A

一、引言

新员工入职培训是企业高度重视的一项基础工作,随着知识经济时展的日新月异,充分发挥企业文化的引领和感召作用,兼顾技能培训和素质培养,注重文化传递与统一,也越来越成为现代企业在新员工入职培训计划设计和实施中必不可少的方法和手段之一。

二、相关理论

(一)企业文化的含义

企业文化是以企业价值观为核心的意识形态,是企业在长期生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的管理理念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化具有内容的特殊性,是众多企业共同认可的创造成功的关键因素。

(二)企业文化的内容

企业文化包含精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面。

(三)新员工培训

新员工培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。

(四)企业文化在新员工入职培训中的重要作用

1、企业文化是新员工入职培训的重要内容。

2、企业文化培训给新员工带来精神感召和吸引力。

3、企业文化理念贯穿于新员工入职培训过程,不断引导员工理念更新转变。

4、企业文化在新员工入职培训中可以起到增强企业凝聚力的作用。

三、ZX公司企业概况及企业文化

中国作为世界纺织行业的强国,跻身世界先进行列的纺织企业林立,位于江苏省淮安市的外商独资(港资)企业ZX制衣有限公司正是其中重要的一员,和世界上许多著名的品牌建立了良好的合作关系。公司在持续发展的同时,始终致力于“责任、创新、诚信、和谐”的企业文化建设。

四、ZX公司新进员工基本情况分析

(一)公司招聘新员工总体情况

公司因行业特点,常年大量招收一线生产人员。春节期间共招收新员工600名,其中缝纫工400名,中烫工50名,辅助工50名,检验工、专机手缝工各30名,样衣工、裁手各20名。

(二)新员工年龄构成和熟练程度

在对公司新招收的600名新员工资料进行汇总统计中发现,新员工年龄结构为:18岁至25岁348人,占总人数的58%;25岁至35岁162人,占总人数的27%;35岁以上90人,占总人数的15%。

从各年龄层次的生手和熟手比例来看,35岁以上的新员工接近90%是熟练工,25岁至35岁之间的新员工生手和熟手的比例基本持平(熟练工占51%),而18岁至25岁年龄层的新员工的熟练程度最低,仅为12%。

(三)新员工培训需求分析

从以上统计数字来看,公司新员工年龄结构以35岁以下的年轻人居多,而且不熟悉生产流程和业务的生手较多,欠缺基础技能和专业技能;同时大部分员工因为之前没有过工作经历,缺乏基本的团队合作意识和责任意识。因此,公司针对新员工的培训计划应结合企业文化,以对一线员工的培训为重点进行设计。

五、ZX公司基于企业文化的新员工入职培训计划与实施

(一)公司新员工入职培训的指导思想

以“责任、创新、诚信、和谐”的企业文化为基础,以教导和帮助新员工顺利走上新工作岗位、成为ZX公司重要一员为重点,促进员工发展和企业整体竞争力提升。

(二)公司新员工入职培训的目标

1、传递和内化企业文化和公司理念,形成和增强新员工对企业的归属感。

2、重点加强责任意识、质量意识、安全意识培训和演练,确保新员工合格上岗。

3、进行简单技能培训,以“师带徒”的形式进行岗位操作标准化演示,明确生产流程和工作职责,引导上岗,提高效率。

4、外聘培训师对新员工进行职业生涯规划和职业素养方面的培训,为新员工提供广阔发展平台。

5、以工厂为核心,各层领导以身作则,给新员工温暖如家的关怀和关心,营造公司与员工一起成长的“共赢”局面。

(三)公司新员工入职培训具体内容

1、培训前准备工作

(1)电话或邮件通知新员工具体报到时间、地点及所需拾的证件、物品。

(2)落实培训场地,按培训要求准备、打印、购买所需资料及相关物品,通知用人部门做好迎接新员工的准备。

(3)报请相关领导做好发言准备,安排培训师、挑选有经验的在职员工骨干(班组长等)做好授课和带徒准备。

(4)安排好宿舍、床铺及相关配套用品,按新员工名册定制饭卡。

2、培训具体内容

本公司对新员工的入职培训将围绕企业文化建设四大层面展开: (1)基于精神文化的培训

(2)基于制度的培训

(3)基于行为文化的培训

(4)基于物质文化的培训

3、培训经费预算

培训费用主要以讲课费、场地费、资料费、课程设计费、实习费等指标进行预算,包括各类人员薪资支出、办公支持费用、现场实施费用和杂项支出等等,随着培训开展的具体进程,在不超出预期资金安排的前提下,预算也要根据实际情况进行统筹调整。

4、培训计划实施要点

(1)公司新员工培训务必体现企业文化融会贯通全程的特色,坚持不懈走传统工厂改革之路,使员工切实体会在公司内部晋升机会和发展平台的广阔。

(2)人事部负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作,包括经费预算和申请、场地布置安排、课程调整跟进及培训效果考评等。

(3)各新员工所在的生产部门负责岗位技能培训的组织工作岗位培训方式为“师带徒”制,由各用人部门安排工作经验丰富、技能熟练的在职员工担任老师,指导新员工在车间进行学习。

(4)新员工接受培训期间,人事部要不定期与新员工、培训师、部门负责人进行交流,根据实际情况调整和改进培训方式,促使培训更加富有成效和达到预期效果。

(5)新员工集中培训结束一周内,人事部要做好对新员工培训的反馈调查,填写《培训效果考核表》,提交总结分析报告,上报公司经理审阅。

六、结语

“新员工是企业的新鲜血液”。企业惟有把对新员工的入职培训和企业文化建设有机结合起来,建立一整套顺应时代要求的科学培训体系并持续加以实施和完善,才能有效培养和激发新员工的忠诚度与积极性,从而实现优化队伍结构、更新技术水平、提升企业文化竞争力、引领企业成长的最终目标。

参考文献

[1] 韩伟静.培训规范化管理工具箱[M].北京:人民邮电出版社,2010,第1版:15-120.

[2] 权锡哲,韩伟静.新进与新任员工培训方案设计[M].北京:人民邮电出版社,2009,第1版:2-49.

[3] 张戎.企业文化在新员工岗前培训中的地位和作用[J].新闻导刊,2008,(4):44-46.

[4] 王伟.培训在企业文化建设中的重要作用[J].现代企业文化,2008,(29);47-49.

[5] 李大卫.让新员工融入企业[J].人才资源开发,2008,(3):30-31.

新员工入职培训总结范文第7篇

关键词 新员工 入职培训 具体问题 解决措施

随着经济全球化趋势的进一步加强,企业的管理重心已经向人力资源的管理转移,已经形成人才是核心资源的理念,并且将对新员工的入职培训过程作为人才战略的关键环节。科学合理的新员工入职培训有利于争取高素质的人才,进一步激发员工的潜力,提高员工的创新能力和组织效率。同时科学合理的员工培训制度对于促进企业健康快速的发展具有十分重要的意义。因此,我国企业也在不断改进和提升新员工的入职培训工作,为提高员工的综合素质不懈努力。

一、我国企业提升新员工入职培训效果的现状

随着社会经济的进一步繁荣,我们已经步入知识经济新时代,这时人力资源将成为企业的发展的决定性因素,员工综合素质的作用日益凸显。大量优秀的企业的实践、理论证明:员工作为当代企业的一种战略性资源,是企业成长、发展的关键因素。所以企业单位若要在市场激烈的竞争中进一步生存与发展,务必要提高对人力资源的重视程度,进一步提高单位职工的潜力。在某种意义上讲,企业的竞争力取决于对人力资源的重视程度。因此,我们面对国内外纷繁复杂的竞争环境,必须将提升员工素质作为企业人力资源管理者的首要任务。近几年我国逐步形成了科学合理的新员工入职培训体系,通过采用科学合理的管理方法对新入职的员工进行有计划、有目的的训练与培训,不断提高其工作技能与素质,在提升新员工入职培训效果中取得了良好的效果。但是我国在新员工入职培训方面还存在一些问题亟待解决,如培训理念落后、方法落后等等,严重地影响了新员工入职培训的效果,不利于企业的进一步发展。因此,提升我国企业新员工的入职培训效果迫在眉睫。

二、我国企业在提升新员工入职培训效果中存在具体问题

据调查研究显示,近年来我国企业在提升新员工入职培训效果方面做了很多方面的努力,并且取得了显著的成就。但是客观来讲,我国企业在提升新员工入职培训效果方面依然存在严重的问题,下文将针对其存在的问题进行详细的分析。

(一)新员工入职培训的目的不够明确

我国一些企业在对新员工进行入职培训时目的不够明确,没有意识到新员工也是企业员工的一员。在培训时仅仅涉及工作中注意的事项,对于工作的技巧设计较少。企业培训的管理者认为这是新员工在工作中需要自己了解的事情,而对于企业的文化涉及更是少之又少,这样没有目的的培训只会浪费人力、物力、财力。要知道新员工是企业发展的新鲜血液,如果不能在入职培训的过程中用企业的文化气氛将其感化、提高其工作技能,以后将严重地影响新员工入职后的工作进展,也不利于企业的健康快速持续发展。

(二)企业对新员工入职培训不够重视

新员工的入职培训十分重要,但是我国的企业并没有给予足够的重视,很多入职培训只是对新员工介绍了企业的大概情况。我国企业新员工入职培训的特点:规模小、时间段、不专业、无纪律。这严重地影响了新员工入职培训的效果,使入职培训的质量大打折扣。而且也不利于新员工工作技能的提高,不利于新员工入职后工作的顺利开展。这样的入职培训更加不能培养出新员工对企业文化的认同感和凝聚力,我国企业面临的人员流失的根源就在这里了。

(三)公司的入职培训体系还不够完善

据调查研究显示,我国公司的新员工入职培训体系还不够健全,存在内容有限、针对性不强、形式单一的缺点等。在西方发达国家,新员工的入职培训包括心理素质、专业技能、企业文化、人际交往等等,而在我国仅仅限于专业技能的培训。并且我国企业单位对新员工进行入职培训的过程中针对性不强。例如,业务部门与销售部门的工作有很大的区别,在对这两个部门的员工进行培训的时候可以稍微有些侧重,以便新员工入职后更好的工作。在新员工的入职培训过程中,我国企业的培训形式也比较单一,一般都是讲授的方式,这样不利于调动新员工的积极性,也不利于激发其创造性,对企业的健康快速发展也会产生严重的不利影响。

三、进一步促进我国企业在提升新员工入职培训效果的具体措施

通过上文我们了解到我国企业在新员工入职培训过程中虽然做了一系列的努力,但是仍然存在不少问题亟待解决,为此下文将针对其存在的问题进行详细的分析,旨在寻找具体的解决措施,促进企业的健康快速发展。

(一)转变企业管理者的入职培训观念

我国必须转变企业管理者的入职培训观念,提高对新员工入职培训的重视程度,将入职培训的效果作为新员工进入公司的跳板,培训的效果越好,员工的起点就越高,对公司的发展就越有利。因此,我国的企业管理者应该切实转变新员工入职培训理念,这样有利于减少人员流失、提高员工技能、促进企业健康发展。

(二)应制定科学合理的入职培训体系

我国企业在树立以战略为导向的培训理念的同时,还要制定科学合理的入职培训体系。在制定新员工入职培训计划的过程中,应该以能力为驱动、以业绩为导向,根据业务的发展动态来制定培训的内容。同时要针对新员工入职后的工作性质,进行有侧重的培训。例如,业务部门与销售部门可以分别开展各自部门的培训,从而达到进一步提高新员工的工作技能的目的。此外,我国企业在进行新员工入职培训时,还应该进一步丰富培训的形式,改变以讲授为主的培训形式,可以开展夏令营、素质拓展等趣味性活动,这样既可以提高新员工的积极性和人际交往能力,更能激发其创造性,有利于新员工入职后各项工作的顺利开展。

(三)企业应积极开展国际交流与合作

我国企业应该积极地借鉴国外先进的新员工入职培训理念,同时结合我国企业新员工的入职特点,不断地创新与发展,形成科学合理的员工入职培训体系。例如,与国外企业合作进行联合培训,或者聘请高水平的培训教授,从而有利于提高新员工的入职培训效果,进一步促进企业的健康快速发展。

四、总结

我们可以了解到,自21世纪以来,我国企业在提升新员工入职培训效果的过程中不断地创新发展,已经初步形成了自己的培训体系,在提高员工综合素质方面确实取得了一定的突破。但是不能否认,我国企业在提升新员工入职培训效果的过程中依然存在严重的问题有待进一步解决,为此我国企业应该积极的借鉴国外先进的新员工入职培训理念,不断地完善自身企业的培训体系,从而有利于进一步提高员工的工作技能,促进企业的发展。

(作者单位为北京金泰集团有限公司朝阳分公司)

参考文献

[1] 郑日昌.加强对新入职员工的心理健康教育,提升员工心理资本[J].中国心理卫生杂志,2010(10).

[2] 郑波,康健.供电企业新员工入职培训效率提升研究[J].中国电力教育,2013 (29).

新员工入职培训总结范文第8篇

关键词:中小企业;员工培训;入职培训

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006—8937(2012)23—0060—02

企业每年的人力资源规划中总会纳入一定数量的新员工,这些新员工是企业为了可持续发展而补充的新鲜血液。新员工进入企业后,为了最大化开发新员工的人力资本价值,首先应该对其进行入职培训。因此,研究新员工的入职培训有着重要的实践意义。

1 新员工入职培训的意义

新员工在新进入一个企业初期,具备一定的心理、行为特征。这些特征在新员工身上存在一定的共性。

①对组织中的一切充满好奇。在完全陌生的环境下,新员工会产生强烈的好奇心。例如:组织的结构、组织的历史及荣誉、组织的产品业绩、组织的领导及员工等充满好奇。

②渴望被新的组织接受,尽快融入到组织中去。

③渴望工作表现和才干被组织认可。

④担心入职前承诺的薪酬福利等是否兑现,在组织中的职业发展通道是否明确。

以上特征基于新环境的陌生状况而产生,其中一些特点如果不及时通过培训加以引导,可能会产生一定的负面情绪。因此,笔者认为针对新员工的入职培训总体有以下几个重要意义:

首先,帮助新员工尽快融入到组织中,从而实现“组织社会化”。它是指将组织中的新员工转化为企业的有效成员的过程。

其次,使新员工增强对企业的认同感和归属感。通过对新员工的入职培训,新员工了解企业的历史、荣誉和企业文化,在培训中逐渐建立工作关系和同事关系,深入了解企业,从而减少了刚入职时的陌生和距离感,逐渐产生归属感。

最后,帮助新员工尽快适应工作岗位的要求。新员工在新的工作环境下,由于不熟悉组织的结构和价值观,也不熟悉组织的技术和业务知识,因而人力资本价值很低。但是通过培训可以提高人力资本价值利用率和招聘投资回报率。

除此之外,新员工的入职培训还有降低离职率、有助于人力资源部门深入评估招聘效果等作用。

2 中小企业新员工入职培训现状

2.1 中小企业概念的界定

2011年7月4日颁发的《中小企业划型标准规定》将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,并从业人员、营业收入、资产总额三个指标来具体划分。因此,笔者认为中小企业是与大企业相比,在这三个指标上都相对较小的企业。

2.2 研究中小企业新员工入职培训的意义

将中小企业区别出来,研究其新员工入职培训在于中小企业在国民经济中占有重要地位。首先,中小企业虽然实力不大,规模较小,但是在全国范围来说,数量多,在国民经济中起着中流砥柱的作用。截止2009年3月底,在工商部门注册的中小企业占全国企业总数的99%,创造的产品和服务的价值占GDP的比率超过50%,上缴税收占43%。因此对于中小企业的研究具有重要的现实意义。其次,中小企业也是主要的就业渠道,提供了大量的就业岗位,大量的人力资本都集中在中小型企业,因而中小企业的新员工入职培训也是开发人力资本价值的主要渠道。

2.3 中小企业新员工入职培训存在的问题

中小企业由于其规模和从业人员数量的限制等特点,在新员工入职培训上与大企业相比,存在着一定的差距:

第一,对于培训重视程度不够。很多中小企业并没有专门的培训部,甚至有很多小型企业连规范的人力资源部门都没有。在组织结构不完整和人员配备不足的情况下,新员工的入职培训便流于形式。更关键的是,中小企业的培训大多有强权色彩,培训管理人员执行的大多是老板的意思,并且企业老板及高层管理人员往往更关注能直接产生经济效益,能够立竿见影产生结果的部门,对于培训部门的工作不够重视。

第二,培训方式僵化。大多数中小企业的培训往往是以讲座讲授为主,且培训内容缺乏科学合理的设计。这使得新员工的入职培训变得可有可无,也收不到良好的培训效果,这也是中小企业老板及管理人员不重视培训的一个重要原因。

第三,缺乏对培训效果的考核。培训效果的考核可以使企业和个人对于培训是否达到效果进行反馈,如果缺乏培训效果相应的考核便会使得新员工对于入职培训漠不关心,并不重视,同时也很难考核培训部门的工作和培训成果。

3 中小企业新员工入职培训的对策

针对中小企业新员工入职培训中存在的问题,结合中小企业的特点,笔者认为可以从以下几个方面加强中小企业新员工入职培训。

3.1 中小企业应重视新员工的入职培训工作

从高层管理人员着手,从思想观念上意识到新员工入职培训的重要性。从组织结构上重视,为新员工入职培训投入充足的人力、物力,即使不能设置专门的培训部门,也要使培训工作有专门的人员负责统一管理。

3.2 进行培训需求分析

培训需求分析是指在规划与设计人力资源培训与开发活然后采用的一定的分析方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、能力等方面进行系统的鉴别与分析,以确定企业是否需要进行培训与开发活动及培训的内容的一种活动或过程。

3.3 培训内容的设计

新员工的入职培训一般分为两个层面:一层是企业层面的培训,所有新员工都必须参加;另外一层则是部门层面的培训,根据各岗位和部门的要求以及培训需求分析的结果设计培训内容,相应部门的新员工参加即可。

3.4 培训方式的选择

新员工培训方式应该根据本企业的组织结构和发展特点,设计多样化的培训方式。目前可供选择的富有成效的培训方式主要有演讲法、角色扮演法、行为示范法、视听教学法、企业内部网络培训法等。企业应根据组织和员工特点,灵活采用多种方法相结合的方式。

3.5 培训效果的评估与控制

为了使培训工作收到良好的效果,除了要做好前述四个方面的措施之外,还要重视培训的评估和控制。评估包括阶段性评估和终期评估,阶段性的评估是为了监测培训效果朝着预期方向进行,终期评估是为了总结培训成果,为下一轮的培训提供经验和借鉴。同时,培训部门也可以考虑使培训结果与新员工入职后的薪酬绩效等考核联系起来,这使得新员工能够重视入职培训。并要将新员工入职培训的结果和成绩存档,为后期的绩效考核、人事变动等提供依据。

4 结 语

企业要不断发展,员工是赖以生存的根本性条件,而新员工则是可持续发展的重要条件。重视新员工的入职培训,可以使企业的人力资本价值得到最大化开发,从而为企业提高经济效益做好了充足的“人力”准备。企业应该先思想上重视新员工入职培训,进而从行动上努力。

参考文献:

[1] 吴文芳.浅谈如何做好企业新员工入职培训[J].江汉石油职工大学学报,2012,(2).

[2] 张伟强.新员工培训的有效实施策略[J].中国人力资源开发,2006,(8).

[3]马娜.论如何做好企业新员工入职培训[J].经营管理者,2010,(5).

[4] 牟蕾.我国中小企业新员工工作适应管理研究[D].镇江:江苏大学,2010,(6).

[5] 王静.浅谈中小企业新员工培训中存在的问题及对策[J].商业文化,2020,(8).

新员工入职培训总结范文第9篇

关键词:新员工培训 培训目的 培训内容 培训评估

一、引言

作为企业的一项基础工作,新员工入职培训越来越受到企业的重视。成功的新员工入职培训可以较好地传递企业价值观和核心理念,对塑造员工行为,使新员工迅速适应企业环境,并与团队成员展开互动打下良好的基础。

实践证明,新员工入职后,及时为新员工进行必要的、内容丰富的入职培训,能使新员工较快地融入团队之中,并在具体的工作实践中不断提升新员工技能,更大程度地发挥其工作积极性和主动性,实现员工与企业共同发展。

二、入职培训诸方面

1.明确入职培训的必要性和目的

作为企业新鲜血液的新员工进入企业后,人力资源要做的第一件事就是要进行新员工的入职教育培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的建制沿革、发展现状、企业文化、组织架构、工作流程、规章制度等等以进行全面的了解,以使新员工更快更好地融入企业团队,发挥其工作主动性、积极性。

新入职的员工,可能会对自己是否能够适应新的工作环境和岗位要求,个人发展空间如何、能否融入新的企业文化等问题都会产生疑虑。针对这种情况,就要对新入职员工进行必要的岗前培训,让新员工全面了解单位情况,了解岗位工作的要求与流程,以及工作制度与行为规范,帮助员工明确自己工作的职责,了解企业文化体系,使新员工能尽快融入团队;同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感觉,尽快进入工作角色。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。

在设计新员工培训时,要明确通过入职培训要达到的目的。一般来说,进行新员工入职培训应达到以下目的:

(1)要能让员工尽快了解工作内容、知晓工作要求,以便使员工尽快适应工作岗位,缩短新环境、新岗位的过程,提高工作效率;(2)要帮助新员工更快地胜任本职工作;(3)要向新员工展现清晰的岗位职责以及组织对个人的期望。应清楚地要告诉新员式他岗位及职责,并期望他做到什么;(4)能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看等问题、处理问题大。这是新员工入职培训最核心最重要的目的。

2.做好入职培训内容的系统化设计及实施

企业要达到上述培训目的,就要对新员工培训内容进行科学合理的系统化设计。新员工培训的具体内容企业可以结合本单位的实际情况和要达到的最主要目的进行设计。一般地,新员工培训可包含以下几项内容:

(1)企业发展历史及现状等企业文化精神。向员工展示企业发展历史、现状及战略规划,可以让员工了解企业的发展脉络,在介绍组织架构时,可向新员工展示企业的组织架构图,向员工说明他在组织中所处的位置,以便让员工对自己在组织的位置了然于心。

(2)企业职能部门的职能介绍。由职能部门分别向新员工介绍本部门的工作职责、业务范围、以及办事规章和流程等都清楚地告诉新员工,便于新员工知道遇到事情该找哪个部门、如何走流程、如何办理等。

(3)企业规章制度介绍。新员工入职时,应向其提供《员工手册》、企业规章制度等,这些都是企业方面要求员工应知应晓并要求遵守的内容。

(4)工作职责。新员工具体的工作职责应由员工所在部门来向新员工具体明确,包括工作的地点、工作任务、安全要求、注意事项、与其它部门的配合等等。

(5)职业心态与职业礼仪培训。职业心态与职业礼仪对于很多员工来说都是一个入门的职业技能培训,特别是对刚毕业的学生,尤显必要。该课程也是最受员工欢迎的培训课程之一,主要体现在课程的实用性和激励性两个方面。

(6)野外拓展训练。野外拓展训练以最直接的方式让参加拓展的新员工体会到团队精神及团队协作的重要性。通过这种训练,可以让熔炼团队,增进员工之间的相互了解程度,尽快融入集体学习中。

(7)读书会。可以向新员工发放一些利于他们成长和成功的励志书籍,举行读书学习会,由新员工座谈读书心得、撰写读书笔记,营造学习型组织的氛围。

在新员工入职培训过程中还可以结合企业实际进行质量、安全、环境等体系基础知识,以及安全知识的培训等。同时,还应注意的一些细节方面的问题,比如举行新员工欢迎仪式、把新员工介绍给其他同事,并带领新员工参观企业、及时安排集体宿舍和办公工位、配备电脑、文具等办公用品等等。做好这些细节方面的工作,可以让新员工体会到企业对新员工的重视和热情,使新员工感受集体和组织关爱,而有利于新员工队伍的稳定,使新员工尽快融入企业集体中去。

3.建立完善的培训效果评估体系

培训效果评估管理是指收集企业和受训者从培训当中获得的收益情况,以衡量培训是否有效的过程。为了对新员工培训计划实施的全过程做出科学、准确的分析和判断,了解培训是否达到培训目的,是否起到了引导新员工的作用,就要进行培训效果评估。通过对培训项目的评估,可总结培训组织实施中的比较好的经验,并发现存在的问题和不足,提出持续改进意见,使培训更具有针对性,提高培训的效果。而且通过培训评估,可不断完善培训工作,提高新员工培训工作的实际效果,逐渐形成一套比较完整科学的新员工培训体系,为企业今后的新员工培训打下良好的基础。

培训效果评估的方法比较多,现在比较风行的培训评估方法主要是四层面评估法:反应层、学习层、行为层、结果层。针对新员工培训特点,开展反应评估、学习评估和行为评估三个层次的评估。

(1)反应评估:反应评估是对整个培训工作的一个认可度的评价,主要内容是由学员对培训内容是否合适、授课老师的水平是否恰当、组织和后勤安排是否合理等方面的综合评价,通过评估,使培训组织者能够熟悉参培学员的需求,为真正使培训达到预期效果做好基础工作。

(2)学习评估:学习评估是培训结果的重要组成部分,主要是对学员在学习过程方面开展的评价,特别是学习态度、学习成绩、学习效果等,通过评估,发现学员的特点,掌握学员的积极性,以便对培训的方式和方法进一步完善,提高学员的主动性、参与性和积极性。

(3)行为评估:主要是通过对学员在现场培训中对所学知识技能的实际应用情况的评价,通过评估,可以详细了解学员所学技能是否符合培训要求,是否能真正起到培训的目的,以及学员的学习态度是否端正和培训的难度与实用性是否恰当,由此发现当前培训的问题和不足,为进一步做好培训工作收集素材。

通过分层次、分阶段、分步骤的培训和评估,形成一套完整科学的培训体系,也就是前期培训——分类评估——不断改进的良性循环,不断完善培训工作,提高新员工培训工作的实际效果,真正为新员工进入工作岗位做好铺垫。

三、结语

新员工入职培训总结范文第10篇

关键词:“互联网+”;企业员工;入职培训

随着互联网技术的发展,人们的生活越来越离不开网络信息技术。“互联网+”正在从信息通信业为基点全面扩展到了其他产业,深度上也从信息传输逐步渗透到生产、销售、运营、人力资源管理等多个环节,基于互联网技术的社交网络、新媒体平台也在企业管理中发挥越来越重要的作用。当前许多企业还没有对现有的互联网平台进行充分应用,特别是在人力资源管理领域,互联网技术也能够发挥优化管理流程,提升协同运作效率的作用。特别是一对一、多对多的社交网络快速发展,使得人力资源管理者更要注意“互联网+”背景下的企业文化、HR政策、员工管理。针对“互联网+”时代下的变化,培训管理者也应转变思维,结合现代互联网技术进行培训模式创新。

一、企业员工入职培训的作用

新进人员进入企业,首先面对的就是进行入职培训。入职培训主要是对员工进行企业文化、企业规章制度、岗位职责、个人能力提升等方面的培训;可以让员工了解自己将要为之奋斗的企业发展历程、行业背景、标杆榜样人物、领导人风范,提高新员工的向心力、凝聚力,使其以企业为荣,帮助其更快融入新的环境;对企业规章制度的培训,可以让新进员工熟悉企业的行为规范;对岗位职责、工作流程的培训可以让新员工了解岗位所需要的各种技能,更好的胜任工作;对个人能力的培训可以提高新员工的人际交往能力、沟通能力、团队精神、解决问题的能力等,使其更能适应不同于单纯校园的职场。

同时,新进员工的入职培训成功与否还关系到企业员工的流失率高低。公司的发展取决于每一个员工的成功,新进人员招进来以后,如果不适应环境,会很快流失,企业不仅要承担招聘、培训的成本还要承担职位空缺的机会成本。企业通过实施有效的入职培训,帮助新进人员尽快熟悉、适应工作场所、明确工作职责、遵从新的工作程序和要求,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法,使新进人员明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。在企业中初步定位自己的角色,在人生旅途中初步规划自己的职业生涯,实现个人和企业目标的一致,达到双赢。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别重要。

二、传统的企业员工入职培训方式存在的问题

传统的企业员工入职培训,跳跃性很大,不太重视后期的反馈和刺激,培训的效果会随着时间的延长慢慢淡化,总的来说主要存在以下问题:

1.对入职培训的重要性认识不够

很多企业对于员工的入职培训没有规划,不管是上层领导还是员工在思想上对入职培训都没有高度重视,缺乏紧迫感和危机感,认为员工的入职培训是加大企业成本的行为,有些企业根本就不进行入职培训或者是在新进人员报到的前两天,安排领导讲授课程、走马观花的参观下企业就结束了,为了完成任务才进行入职培训,达不到预期效果,使培训流于形式。

2.入职培训项目设计单一

随着管理理念的发展,企业越来越认识到入职培训的重要性,但是,培训项目的设计几乎一样,涉及到公司层次的培训就是公司概况、工作关系、人员关系、工作环境、工作内容、规章制度、职位说明、企业经营目标、管理哲学、公司理念、价值观等;涉及到部门层次的培训就是业务能力培训及岗位培训;培训的课程大多数是ABC课堂、导师带徒、拓展训练等,设计项目重复性大。

3.入职培训师资队伍有待加强

优秀的培训教师关系到培训成果的好坏,好的培训师对培训课程有清晰的规划,结合课程情况给学员设定有难度但是可以达成的目标,激发学员的积极性,在课程中运用多种教学手段,激发学员热情;而现实中,大部分企业不重视培训师资队伍的建设,培训师素质和技巧需要加强。

4.不重视入职培训效果的评估与反馈

企业员工入职培训结束之后,很多企业不重视培训效果的评估与反馈,通过培训效果评估可以得到领导者的认同,让管理层认识到培训工作是有价值的,可以通过评估工作判断培训是否实现了预期价值。培训结果的反馈可以让新进人员了解自己在各方面的表现,进行有针对性的提升。

三、“互联网+”背景下企业员工入职培训的有效改进

当前企业的员工年龄层次是80、90后,这一代人的成L环境相对于70后,有很大不同,生活条件比较好,对于接受新鲜事物的能力比较强,个人主义比较重,而当前“互联网+”的商业模式特性和他们的个性相吻合。要想进行企业员工入职培训模式的创新,就必须先了解互联网思维,要对企业新进员工有一定的了解。那么,“互联网+”背景下的企业员工入职培训方式应该如何创新呢?企业在给新员工做入职培训的时候,完全可以把对培训内容跟互联网技术结合。

1.把握“互联网+”时代新员工的特性与需求

既然培训针对的人群是员工,那90后新员工有自己的特定需求,对70后而言,他们会感觉培训很重要,认为这是公司提供的学习发展机会。如果自身能够参与到培训中去,他们会抱着感恩的心态对待工作,不会频繁跳槽。而对于背负着买房压力的80后群体而言,培训只是在需要的时候才去参加。对90而言,情况则完全变了。他们不会循规蹈矩、多元化、有着强烈圈子意识,需要在陌生的环境中快速建立自己的圈子,赢得领导和同事的认可;正式到岗位工作中之后,新员工需要发挥自己的特长,需要得到更多专业指导。当完全胜任岗位工作之后,又需要合理的职业发展通道。要深入了解90后新员工的特点,才能发掘入职培训的诉求点。传统的培训需求调研,员工只会随便填一下,针对性不强,毫无效果。企业培训管理者可以运用在线学习平台有效挖掘培训需求,对培训进行合理控制。

2.构建“互联网+”背景下的企业员工入职培训体系

在“互联网+”时代下,搭建移动学习平台是必然趋势。可以在多个方面尝试线上线下结合进行企业员工入职培训。第一,在培训内容的设计方面:对应届毕业生来说,岗位学习内容是千差万别的,有管理类、技能类、知识类等,很分散。利用移动学习平_之后,我们能够将这些内容做成微课,在平台上共享,让新员工随时随地以任何方式学习任何内容,进行自主碎片化学习。对于通用类的知识,则重点安排集中培训线下来完成。利用移动平台学习可以根据员工的接受程度、个人素质的不同设置不同的学习路径,来满足新进员工个性化的学习需求。第二,在塑造文化方面:在线上平台,新员工能够及时快速地资讯、分享感悟心得、进行问答互动圈子等;在线下,可以进行成长故事分享、旅游聚餐、心理访谈、演讲比赛等,拉近员工关系。第三,在关注员工个性方面:90后新员工有着鲜明的个性,有着强烈的分享欲望。在线上平台,可以设置微课评选等活动;而在线下平台上,可以多树立标杆榜样。第四,在效果评估方面:利用线上平台,我们能够进行在线测评、考试对比、月度总结、学习积分等;为了有效跟进学习效果,在线下可以跟踪行为改进,进行现场一对一指导,关注新员工心理成长等。最后,在培训体系管理方面:在线学习平台上的成长档案、培养计划、课程库等,能够满足员工自我学习与反思的需要;而线下的岗前测试、绩效反馈、学习路径等,是为了更好地帮助新员工找准成长方向。

四、总结

在互联网时代,带来了很多资源和便利条件,企业管理的各个流程都要转变思维,寻求创新,新员工培训亦是如此, 要适应网络技术发展创新培训模式,提高培训效率,将培训做的更加人性化。

参考文献:

[1]刘凤英,牟蕾.谈如何提升企业新员工的工作适应性[J].商业时代,2010(11).

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