新店营销方案范文

时间:2023-02-27 21:07:09

新店营销方案

新店营销方案范文第1篇

关键词:必胜客;网络宣传;新店;策划

中图分类号:F274 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)26-0143-03

引言

必胜客是全球最大餐饮集团――百胜集团旗下的一员,自1990年在北京设立首家店铺以来,至2013年7月底,已在中国130多个城市开设了超过800家连锁店,员工超过9万人,而且还在不断地进行新店选址、开业筹备[1-2]。随着必胜客在中国的发展壮大,为了扩大市场份额和提高竞争力,必胜客不断更新市场定位,从“休闲餐饮”、“欢乐餐厅”的定位模式逐渐演变为自己独创的西餐“全新概念”,又到今天的“pizza and more”,目的就是让消费者体会到必胜客餐饮的丰富多彩和产品多样化,满足消费者的口味需求。

随着互联网时代的来临,网络已成为人们接触外界的主要窗口。必胜客的目标群体是7―30岁的年轻人,而这个年龄段的人更是网络的主要运用群体。大家通过网络了解产品信息并高效快速地传播信息,形成群体效仿的效果。必胜客在进行新店开业策划时,可以创新宣传方式,通过网络进行新店开业宣传,从而迅速扩大新店的知名度,提高产品的销售额。

一、必胜客新店开业网络宣传的必要性

据中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2013年12月,我国网民的总数量已高达6.18亿人,互联网普及率为45.8%,而且一年新增网民的规模为5 358万人;同时,中国手机网民的数量达到5亿人,全年增加8 009万人;网络购物用户规模更是在不断地壮大,达到3.02亿人,使用率达到48.9%,相比2012年增长6个百分点。这些数据充分说明,在信息化时代网络以其时效性和交互性而倍受人们的青睐,融入了人们生活的方方面面。

在竞争越来越激烈的餐饮市场,必胜客新店只有不断通过出其不意和创新独特的宣传方式,才能快速引起消费者关注和了解的欲望。新店在开业期间,由于刚刚建立而尚不被顾客知晓,知名度基本为零,因此,需要通过强有力的宣传活动,形成有效的声势。传统的宣传方式,如电视宣传虽然辐射的人群规模相对较大,但并不能有针对性地辐射到新店商圈内的目标顾客,并且宣传费用太高,成本太大;同样,广播宣传辐射的人群也较为有限,并缺乏针对性。而网络宣传则具有影响范围广、涉及人群多、作用时间长、使用费用低的优势,同时可以使用网络定位功能对必胜客新店商圈内消费群体进行选择和引导。

必胜客新店的网络宣传可以针对不同消费者的消费习惯、爱好,结合产品的卖点制定针对性的宣传方案,快速、高效地传播给广大的消费者,从而吸引消费者的关注,提高必胜客新店的知名度和首选度。必胜客新店的网络宣传同时可以突出必胜客的产品和服务特色,培养和巩固忠诚顾客,强化必胜客在休闲餐饮市场的竞争优势。此外,必胜客新店可以通过各种网络宣传工具展示新店开业期间举行的各种公益性促销活动,既提高了必胜客品牌的美誉度,在目标顾客的心中树立起良好的企业形象,也帮助必胜客目标顾客形成良好的休闲消费理念,刺激顾客的消费需求,帮助新店占领商圈周边的市场。

二、网络宣传主要工具分析

互联网时代企业进行网络宣传的主要工具有官方网站、微博、微信、QQ、贴吧等形式,下面根据宣传工具的特点进行一一阐述。

官方网站是企业进行网络宣传的主要工具,是一种专用、权威、公开性质的网站。在官方网站上,企业可以产品的基本信息,树立品牌独特的形象,及时更新企业的新闻,及各个直营店的地址和联系方式等,从而让网民真实迅速地了解企业的发展动态,方便目标顾客前去购买和消费。微博是一种人们可以通过互相关注而分享简短实时信息的广播式社交网络平台,具有140个字数的限制。微博具有便捷性,信息的要求较低,操作十分简单,并且拥有很广泛的使用人群,信息的传播数量具有裂变的效果。微信是一个为用户提供快速、便捷通讯服务的免费应用程序,微信用户可以进行跨通信运营商、跨手机系统交流,只需要小部分流量便可快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。同时,微信也具有分享位置的功能,可以通过共享心情、图片等吸引附近的人,与其成为好友。对于企业而言,微信的定位功能更便于企业抓住目标顾客。

QQ是一种人们较早利用网络进行沟通和交流的工具,使用人群众多。通过QQ人们可以分享彼此的心情,操作十分简单、方便、快捷。QQ还具有对附近人群进行定位的功能,同时还增加了吃喝玩乐的操作板块,帮助消费者了解附近的美食和娱乐设施。这为必胜客新店开展网络宣传创造了机会。必胜客新店在开业期间,可以充分利用QQ上述功能,对周边的目标顾客展开网络宣传。由于QQ使用人群比较广泛,必胜客新店开业的相关信息会被Q友们快速地传播,从而提高必胜客新店网络宣传的效果。

贴吧通过与各种搜素引擎紧密相结合,提供了一个网民们可以按照关键词进行沟通、交流的空间。在贴吧上,网民可以表达自己的心情,分享彼此的爱好,而且可以很快地进行大范围扩散,时效性很强。对于企业来讲,贴吧可以起到快速的宣传的作用,而且能够正确地抓住目标顾客的消费需求,为消费者的兴趣而服务;同时,贴吧容易形成众人效仿的效果。

三、必胜客新店开业网络宣传活动实施方案

参考有关研究文献[3-5],并结合网络主要工具的各种功能和必胜客的现状,为必胜客策划了新店开业网络宣传活动实施方案。

(一)活动主题

必胜客带你畅游网络实惠。

(二)活动目的

通过微博、微信、QQ、贴吧等网络平台,及时更新和必胜客新店的产品信息,使消费者快速了解到必胜客推出的新产品及最新的促销方式,以及新店的地址和订餐方式等信息,从而刺激新店附近人群的消费需求,提高必胜客新店产品的销售量。同时,也提高必胜客新店的知名度,更大限度挖掘潜在顾客。

(三)活动具体方案

针对必胜客的目标顾客,在新店开业期间,必胜客可以结合产品的特点、品牌文化等,设计开展以下新店宣传促销活动。

1.微博宣传

目前,微博已经成为大家生活中的一部分,大家在上面发表对各种事物的看法、观点等。目前新浪微博的影响力最大,获得的营销效果也是无法比拟的。因此,必胜客新店微博宣传活动策划方案主要以新浪微博为例。

必胜客新店可以在新浪微博注册企业微博,然后申请蓝V认证。这个是对企业真实身份的认证,使大家对微博的内容表示认可和相信,有利于企业网络推广的展开。

同时,必胜客新店可以与新店附近的大型超市开展微博相互合作,开发潜在顾客群。每个超市的微博都会拥有很多附近的客户作为他们的粉丝。通过微博合作方式,及时将新品上市和促销活动等资讯在合作微博上,并配以优美的文字和美味的食物图片,从而引起大家的兴趣,勾起尝试的想法,配合和扩大新店开业的宣传效果。

通过关注并转发微博的方式,扩大必胜客新店在微博上的影响力,提升人气。还可通过设置抽取幸运粉丝的环节,来吸引顾客,具体方法是必胜客新店开业活动和新品详情,从这些粉丝中抽取部分幸运粉丝,赠送必胜客的会员卡,代金券或者玩偶、花束等。并且在征得粉丝的同意后,在微博上公布幸运粉丝的名单及礼品清单,以大型的礼品来吸引顾客的注意,提醒他们注意抓住机会。

2.微信宣传

首先,必胜客新店需要到微信公众平台注册,名称注册为与微博名字相同,并且与微博相互绑定;然后,借此平台来必胜客新店开业活动信息,并且在后期的营销活动中可以长期进行利用。虽然投入了一部分精力和时间,但是必胜客新店可以达到一次投资终身受益的效果。因此,针对微信方面必胜客新店可以采取如下策划。

在新店开业前期便营造必胜客品牌的公众账号。申请了公众帐号之后,在设置页面对公众账号的头像进行更换,更换为必胜客的logo,并在微信用户信息填写必胜客新店信息的相关介绍。新店开业期间可以开业的活动内容和新店的地理位置和联系方式,提高活动的覆盖人群和新店的知名度。

在推出官方账号的同时用小号助推加粉。官方的微信名称与公众账号的名称相同,同时在使用一些其他小号,修改签名为必胜客新店开业活动的介绍,然后再开启微信上附近的人的功能,选择人群进行推广。当粉丝数达到500之后,便可以通过申请认证,从而更有利于寻找目标顾客,建立新店独特的品牌形象。小号的话,则是方便更快地寻找到消费者,然后推送给大号的粉丝的信息,并且将粉丝引入到大号中,方便今后的管理和统计。

以通过消息点赞、签到或者在朋友圈内转发的方式来扩大消息的转发量。进行以上操作的消费者可以获得必胜客赠送的必胜客小玩偶或者必胜客代金券等礼品。必胜客需要制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,在店内或者超市门口等人流量比较大的地方进行张贴或摆放,消费者只需要扫描二维码并关注商家公众账号即可获得必胜客提供的一定程度的优惠。在此之前,商家必须要提前设置好被添加的自动回复,同时,在自动回复中添加上必胜客的新店开业活动信息,以及奖品等方面的介绍,使消费者后期去不断地注意这些信息并且经常去浏览的新信息。

3.QQ宣传

现在几乎每个人都有QQ。QQ作为人们沟通交流的主要工具,已经成为了各大商家争先追捧的主要宣传工具。

首先与QQ平台进行合作。手机QQ上有一个吃喝玩乐的功能,主要展现的是本地区的一些销售美食的店铺和娱乐场所等。必胜客可以把产品照片、种类、折扣价格、店址、电话等公布出来,供消费者进行选择。这样,不但可以增加产品销售量,还可以使消费者了解新店,增加店铺的熟悉度。

4.贴吧宣传

各大城市肯定都有必胜客的粉丝组建的关于必胜客的贴吧,以及喜欢美食的人组建的美食贴吧等等,大家喜欢在上面分享自己吃的美食,对口味进行点评,同时会店铺的地址以及产品信息。贴吧信息的会对店铺进行口碑宣传,同时会形成效仿效应,提高店铺的知名度和美誉度,提升的产品的销量,以及品牌的偏好度。

必胜客新店首先要注册一个百度账户,以“必胜客新店地址”为名,申请建立必胜客新店的贴吧。在贴吧宣传,可以运用以下两种方式。

(1) 贴吧灌水,扩大知名度。平时可以以“必胜客新店”的账户在各大美食贴吧进行跟帖,介绍自己的产品以及新店开业的折扣、新店开业活动等内容。或者适当一些披萨的做法和甜点的做法,引起大家的注意,并且去关注和了解。

(2)“吧友就餐”,提供消费折扣。由于美食贴吧里有一些很有名气的美食达人,在经过他们宣传美食之后,大家会争先去尝试,可以形成明星效应。必胜客新店便可以邀请他们去品尝必胜客的美食,后期经过美食达人的图片配合文字,号召吧友去店内品尝;同时,对本吧的“吧友”消费给予以一定折扣。

5.注意事项

(1)必胜客新店在网络宣传的过程中一定要注意不要滥发帖子,以免引起消费者的反感。可以结合新店开业的一些公益活动或抽奖活动进行宣传,宣传页面一定要色彩丰富,具有吸引力。

(2)注意的信息准确无误、按时举行,坚决打击假冒信息。

(3)注意针对商圈内的顾客,针对其消费习惯和兴趣进行信息的。

结语

在互联网时代,商家必须充分认识到网络对企业发展的重要性,充分利用网络平台去加强与消费者的沟通与交流。必胜客新店在开业期间采用微博、微信、QQ、贴吧等网络工具进行开业促销宣传策划,能够在较短时间内使目标顾客快速了解到新店相关信息,刺激目标顾客的消费欲望,提高新店的知名度,增加新店的客流量,提升产品的销售额。同时,提高必胜客的品牌影响力,扩大品牌的认知度,为必胜客新店后期的发展奠定稳固的基础。

参考文献:

[1] 薄桢.必胜客在中国的市场的竞争战略研究[D].上海:复旦大学,2009.

[2] 张涛.必胜客在中国营销战略制定研究[D].上海:华东理工大学,2010.

[3] 罗红梅.网络时代创意营销实践运用的策略分析[J].现代企业教育,2013,(8):50-60.

[4] 吴珍,王玮.微博网络营销的发展研究[J].商,2012,(4):66.

新店营销方案范文第2篇

2010年8月10日,中国最大的直邮服务商中国邮政与全球营销技术和服务领导者美国安客诚开创性地进行战略合作,而双方的合作有着特殊的战略意义:以精准、高效的直邮服务,针对特定的市场,带给客户独特的竞争力。

在直邮领域,中国邮政其实不是一个陌生的名字。作为中国最大、最重要的直邮营销服务提供商,中国邮政一直致力于建设和培育直邮产业链,将直邮作为发展的主线。中国邮政开展直邮业务有着自己的优势。由于中国邮政拥有覆盖中国市场最广泛的名址数据库和投递服务网络,所以它在公众心目中形成了数据服务和投递能力最强的品牌形象。

众所周知,安客诚向来以数据分析以及数据整合营销技术见长。对于都在寻找与对方交织点和互补性的两位巨头来说,中国邮政和安客诚进行合作,最终给出了零售企业直邮方程式的最优解。

中国邮政业务局副总经理方向阳表示:“双方在新店开业强效推广方案、单店销售力提升方案、会员制营销服务方案、数据库营销全流程服务方案方面展开了合作。”

“中国邮政与安客诚合作,与以往相比,直邮做法有比较大的差别。”方向阳说,“之前我们做直邮营销更多的时候像打猎,以项目为单位,而项目与项目之间缺乏联动性和统一的规划性。现在我们可以进行全方位的数据库营销,实行统一管理。”

新店开业时能否聚集足够的人气从而一炮打响是零售企业重点关注的问题,也是中国邮政和安客诚合作重点要解决的问题。“我们改变以前新店开业一次性直投的做法,将宣传推广分步骤实施。借助中国邮政精确到户的楼盘信息,将每一步的营销目标和投递服务差异化,如此完整深入的直邮宣传推广才符合人的认知过程。”方向阳说。

零售行业的竞争最为激烈,区域内的每一家零售企业时时刻刻面对争夺客户和争夺客户钱包的威胁。区域覆盖率数据能准确反映区域内的竞争格局,这是零售企业制定竞争策略的必要前提。

为了帮助零售企业维护老客户,中国邮政和安客诚提出,通过以会员为样本的数据分析帮助门店找出周边强势小区,以及按客单价和品类数据划分各级小区。“门店可以根据分析结果进行差异化的无名址和半名址投放,以此作为对有名址会员投放的补充。”安客诚大中华销售副总裁孔宇说。

从发展的角度看,会员制仍然是零售企业必然的选择。基于这一点,中国邮政和安客诚为零售企业提出了全新的会员忠诚度营销方案。孔宇说:“通过对现有的客户数据进行数据整合和数据管理,能够有效地进行多维度客户细分,深入了解细分人群的差异化需求,进而制订差异化营销方案,最终提高营销方案的有效率和准确性。”

孔宇解释说:“之所以是多维度,因为中国邮政拥有不同的数据库,我们在筛选的时候会把不同的数据库进行交叉,最后形成数据的筛选结果。通过多维度的客户价值评估体系动态地对客户的价值和潜力进行评估,将有限的营销资源分配至投入产出比最高的客户群体。结合客户特征分析和购买行为分析,找出客户对不同品类商品的关注度和需求程度,制定相关的策略实现交叉销售和升级销售,实现客户价值最大化。”

“另外,中国邮政在投递方式和流程上正在逐步与商业化服务需求对接。通过优化作业流程,建立了大客户绿色通道,从而大大提高对批量邮件的快速处理能力和投递质量。中国邮政还针对投递流程建立了立体、全方位的监控系统,把各环节、各节点的情况更快、更透明地向零售客户呈现。”方向阳说。

如今,零售企业都有这样的需求:一是避免门店开支过大,二是希望与消费者建立直接的销售渠道。为此中国邮政和安客诚致力于为开展数据库营销的零售企业提供包括客户获取、客户培育、客户分析、区域分析、会员管理、直邮投递、呼叫中心服务、短信及电子邮件平台、物流配送、代收货款的一站式外包服务,在流程的各个环节为零售企业提供详尽的数据,为它们提供营销决策依据。

“事实上,从另一个方面看,零售企业的期望很简单,就是投入产出比。不过现在零售企业不再追求单一的销量,而是从三个层面理解营销的价值,一是告知,二是获取,三是赢得客户对零售企业的终身贡献。”方向阳说。

新店营销方案范文第3篇

对于一个组织来说,内部的分工明确很重要,因此每个环节的传播职能到位,一度被认为就是成功的整合营销传播,其实这犯了整合营销传播的大忌:确定了组合,但所有的品牌信息不互相支持,漫无边际地单独使用,以至于1+1

战略式促销:广告、终端推广的协同表现

在进行珠宝品牌经营的过程中,我们也会常常遇到“上天、落地”的难题,即广告、终端推广的协同。珠宝属于奢侈消费品,给消费者带来的更多是心理层面的消费,因此,珠宝品牌在与消费者进行沟通的过程中,每个品牌接触点给消费者带来的心理体验应该一致。我想通过公司近期的一个促销案例,与大家分享珠宝品牌的广告、终端推广的协同问题。

2005年11月,世界最大钻石加工、贸易商――欧陆之星,收购中国珠宝强势品牌――通灵翠钻有限公司,成立通灵珠宝(中国)有限公司,通过旗下的欧洲强势品牌TESIRO进军中国珠宝市场。分析自身的品牌优势之后,将品牌定位为“来自比利时的优质切工钻石”,品牌形象广告也围绕这个主题进行创意,并在各大主流媒体上进行投放。

当时正值珠宝消费的旺季,各大商家纷纷加强终端推广、大搞促销活动。分析很多以往的促销活动,我们发现,表面形式丰富多样的促销活动,实质还是靠打折、低价来吸引消费者,拉动短期的消量,抛品牌战略于脑后。这也是很多商家在销售旺季时犯的通病:只顾销量,忘记了这是品牌传播的最佳时机。TESIRO通灵当时急需解决的不仅是销售问题,还有品牌认知度的提高,于是,我们开始策划一场品牌广告、终端推广和谐统一的战略式促销活动。这种促销方式的最大特点就是以品牌战略为导向,在拉动销量的同时,增加品牌美誉度和消费者对品牌的联想力。

根据形象广告中的诉求点:“来自比利时的优质切工钻石”,终端的促销活动被命名为“TESIRO故乡――比利时钻石文化之旅”,目的在于通过大众媒体传播、终端接触的双重模式,强化消费者的品牌认知,从而拉动销售。活动细则公布之后,我们通过电视、平面、户外等大众媒体,加大品牌形象广告的高端“辐射”,《跟着通灵,做客TESIRO钻石家乡》和《去比利时,领略TESIRO钻石撩人神秘》等介绍比利时钻石文化的系列文稿陆续在各地的主流媒体上铺天盖地地传播开来,通过吸引消费者对比利时文化的兴趣,进而对此次活动产生农厚的兴趣,同时,终端的销售人员也获得了与消费者进行品牌文化深度沟通的机会。在销售终端,我们实行“体验式营销”,为了配合此次促销活动,我们在店堂布置、销售人员的培训上下足了功夫,就连店里的背景音乐、赠品均要展现比利时的文化,专卖店所有的终端销售人员也要接受关于品牌文化、比利时钻石文化的专业培训,在接待顾客时,主动介绍比利时的钻石文化,而并非直白地推销产品。

活动结束后,TESIRO通灵的钻石销售量达到数千万元,增长率居各地珠宝市场之首。同时,TES|RO通灵还就自身的品牌认知度、关誉度等指标对消费者进行调查,与促销前比较,各项指标都有明显提高。

终端推广:鞭长可及

大众传媒对受众的巨大影响力已经被广泛接受,几乎所有的企业对广告制作、投放上的成本都毫不吝啬,由于各个企业的销售渠道不同(有的是直营专卖店,有的是加盟店,还有是借助于其他分销渠道),对处于整合营销传播下游的终端推广的掌控、管理力度也大不相同,甚者鞭长莫及,再加上终端推广涉及的范围很广,如产品包装、人员培训、店面装修……都是细节问题,容易被忽视,所以终端推广与广告脱节的问题往往是终端滞后所致。

对于珠宝行业来说,直营专卖还是一种重要的经营方式,以便于统一管理。从新店装修开始,公司专门制定了相关的管理体系,如《专卖店装修运做流程》、《新店开业策划流程》,为新店的形象打造提供标准化的指导,减少主观性的误差。为了规范终端店面的细节管理,公司制定了“店面管理120条”,专业的督导人员会不定期对各个店面进行检查、打分。

在营销推广方面,公司的原则是:在保持公司品牌形象的前提下,以促进各区域产品销售为中心,制定整体的营销计划,开展宣传,推广新产品。营销人员在公司发展战略框架下制订年度营销策略和营销计划,然后将公司确定的营销计划提前传递给各加盟店,同时还要监督营销方案的执行情况,及时收集各局部市场营销方案执行后的反馈信,做出相应的调整。当一切成型之后,在品牌信息的终端载体中,人是唯一的可变因素,因此加强人为因素的管控肯定是终端推广系统中一个重要的工作。因此,公司的培训部门,要重视终端销售人员的培训工作,根据公司的营销策略,对各店销售人员进行定期培训,以保持品牌形象、终端推广的步伐协调。

由于很多企业的分销渠道大不相同,对于终端管理的方式也不同,所以会直接影响企业对于终端推广的掌控,但基于终端推广在营销中的地位,对于一些企业来说,选择合适的分销渠道就非常重要。

新店营销方案范文第4篇

一、新店行业或产品的选择

淘宝部分卖家是兼职自有源或代运营他家产品的,很多卖家都是把淘宝作为事业来做,所以所经营的产品和行业相当于创业的项目,是开店成功的极其重要一步。许多人对于现在竞争日趋激烈的淘宝等电商平台感到无从下手,盲目的上线则往往面临失败。其实开店如同办企业,也需要有前期的市场分析,诸如:市场细分、目标市场选择和市场定位。淘宝不久前推出了一款非常强大的市场分析工具-淘宝指数(),其中主要维度有:搜索指数、成交指数、地域细分、人群定位等。比如搜索指数,可以选择一定时间段的搜索量变化,同时可以加入成交指数加以对比,对产品的市场规律进行把握;再比如人群定位,如果卖家的产品成本都要50,那么去对只有30元消费意向或购买力的人群推销显然是没有成效的,这个工具就帮助卖家能从热销指数、倾向指数、人群均价中找到答案。除淘宝指数外,还有量子恒道、数据魔方等工具可以指导新卖家进行准确的市场分析、把握行情,只要合理利用好这些工具,就能有选择的在自身资源的基础上进行有效的行业或产品的选择。

二、新店上线时间的选择

关于新店上线的时间,许多卖家都觉得不是那么重要,因为这个流量、排名没有任何联系。而恰恰在于此,许多新卖家忽略了一个获得流量的机会。淘宝双十一和双十二是两个重要的时间节点,在这个期间,许多大卖家会参加相应的大促行业会场,中小卖家觉得自身只能作为看客,看着流量的暴增却对己无益。然而流量暴增是市场的这些时间节点的真实表现,如果能在会场外成功截流一部分流量,那么这对于新店来说销售量将会得到大的提升,我们从两个方面提出具体策略:

1.大促期间主力产品的选择

市场营销的策略基础是4P组合,即产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion),其中产品居核心地位。选择一个爆款热销产品作为销售主力是新店在大促期间必须做的事情,这种产品必须是在其他店铺中印证过的热销货,这点从销售量、收藏量、评价可以判断出来,而且量必须足且售后维护方便。

2.大促期间的店铺活动

产品做完就需要配合相应的促销策略,如何在关键节点不长的时间内又好又快的做好促销是最需要经营能力之处。双十一当天整个大盘的搜索量是平时的3-5倍,是个店铺流量都会大增,这时我们必须做好活动的预告期,活动预告期应早于活动10天开始,做好店铺活动SEO(有实力的可以做钻展),标明活动起止时间,一般的活动方案有:满100元减25元、全场购物送10元优惠券等,投放的区域包括店内Banner、宝贝详情页左侧、宝贝描述页的顶部等。

三、新店流量的获取

对于新卖家而言,较少的流量也是很珍贵的。如果能把握住较少的流量,提升转化率,那么对于以后的发展是非常有利的。因此在开店初期,新卖家需要比成熟卖家有更多的营销渠道来获得流量,

1.上下架时间的把握

销售量=流量X转化率,转化率是上面我们要解决的内部问题,而流量则属于外部借力问题。流量最主要的来源是搜索,而搜索的结果页中新店往往很难出现在其中,因为淘宝产品结果页的排列和诸多因素有关,例如:产品的交易量、收藏量、上下架时间、产品详情等。而对于广大新卖家而言,把握住优化技巧获得较好的排名显得尤为重要。交易量和收藏量是新卖家主观难以短期突破的,而上下架时间则是每个C店卖家都可以抓住免费获取流量的方法。比如某款产品一天有5小时的购物高峰期,那么在这个5小时内可以准备60个同类产品,300/60=5分钟/个,也就是说设置上下架的时间是每个宝贝间隔5分钟。卖家可以借助工具也可以人工操作,毕竟这样的时间节点是不能错过的。

2.产品标题的优化

标题的优化也非常重要。能否在有限的标题字数里尽可能设定最能带来的流量的关键词是直接关系到产品销量的问题。例如卖女装的衬衣,标题如果只是:XXX女衬衣,那么消费者在淘宝搜索“2013新款韩式女衬衣”这样的词是根本搜不到这个卖家的产品,所以利用好淘宝分析工具,对关键词做出判断再填写标题是新卖家需要重视的问题。此外现在的双11淘宝已经单独做了主搜Tab,因此在产品标题中加入这个关键词等于免费抢占了百万流量的入口,而且事实上,许多买家不会去选择主会场、分会场,还是和以前一样选择搜索寻找产品。

3.多平台整合营销

除了淘宝内部流量外,淘宝外部流量也是新卖家可以充分利用的。如今的互联网已经进入到社会化营销(Social Media Marketing)的时代,微博、微信、社区、直邮、QQ群都能给店铺带来流量。但在导入淘宝外部流量时,我们必须立足市场分析,做好精准营销。以微博为例,如今微博作为最为普及的一个自媒体每天都为网络贡献了许多UGC内容,因此,对于要注销某类产品的新卖家而言,需要去搜集整理有同样或接近这中产品或服务偏好的人群,对他们进行微博人群分类分别进行微博营销。而微博营销的内容,一部分是博主本身提交的信息,也需要有博主对目标人群微博的评论和转发,博主本身提交的内容一般不宜直接以淘宝产品切入,初期以软文、软广告的形式做内容已达凝聚人气的目的。

四、高效的客服管理

新卖家在起步阶段营销工作投入的精力需要比成熟的卖家更多,所以在客户服务方面往往心有余而力不足,这是绝大多数的新店铺的客服在店铺上线一个月以后疲惫下来的感觉。这样的工作过程表现为窗口的不停切换回复、客户问题的思考与回答、订单发货和退货的处理,甚至差评纠纷的解决问题等等,这都让新店的客服人员疲惫不堪。这些看似简单却重复的工作,不仅是占用了客服平时工作的大量时间,同时如果没能处理好,往往都会使得订单流失甚至引起客户的投诉,所以对新卖家而言客户走进店铺最终让客户下订单,在客服的环节上提高客服的效率和质量就显得至关重要了。这里主要从以下几点来说说怎么提高客服的效率,希望能大家能有所启发。

1.利用手机端做客服

据统计,淘宝卖家订均流失为20%,所以,这就迫切的需要客服们的耐心和细心,认真的对待每一个订单,对于新卖家而言,也许在尝试阶段不会全身心的投入在电脑前,那么利用安装牵牛软件在手机端随时随地接收淘宝客户信息是很有必要的,而且这个软件有许多插件,只用一个工作台就可以解决了,即使在手机上同时接待多个客户也不会因自乱阵脚而让客户溜走了。

2.设自动快捷回复

不管是大促活动时还是平时的订单,自动快捷回复功能毋庸置疑都能给客服减少大量重复的工作,而有经验的客服就会经常把自己发现的问题整理归纳出来,整理到快捷回复里面,以此来提高自己的工作效率,也能减少自己的工作量。

同时,新卖家一般需要有让客户感觉更加有吸引力之处,利用自动快捷回复直接回复出店铺的优惠活动比店铺里图文并茂的效果还要好。

这里有一点需要提醒注意的是设计快捷回复不能只注重提高效率,而不注意用户体验,往往客户看到很多字数文字或很多颜色文字的时候客户会产生厌倦,因此以较少的文字突出重点设计出快捷回复内容也是新卖家需要思考的问题。

综上所述,淘宝作为一个成熟的电商平台,对于许多在网上开店的新卖家而言仍是第一选择,消费者最为重视的是所购买的产品和服务,因而通过有效的营销策略并合理的实施,对于新店铺来说同样会拥有市场的春天。

新店营销方案范文第5篇

龙湖人家是一家快餐店,主要经营中式快餐,从开业以来,龙湖人家注重饭菜质量,花色品种和营养配搭,且不断推陈出新,店内还备有专人专车送餐,随订随到,最大化方便顾客,逐步确立了自身的价值和顾客群。但随着企业规模的扩大,用传统手段来进行公司管理常常让谭萍忙得焦头烂额。于是,她期望借助信息化系统,能够对各分店的销售状况,企业经营的各个资金流、物流、信息流进行全面的管理。

一个偶然的时机,金算盘基于saaS模式的全程电子商务连锁解决方案进入了谭萍的视野。该解决方案可以通过互联网,随时随地查看各店的经营情况以及汇总情况,并且可以实现各地的协同管理。这样一套系统如果通过许可方式获得的话,成本相对较高,像龙湖人家这样的中小型企业难以承受,但软件服务化模式(saas)能让中小企业按需定制,在节约成本的同时,提高了管理效率。今年3月初,这套全新的系统在龙湖人家南苑店和北城店上线了。

企业要想快速、稳健的发展,除了需要一套得力的信息化手段之外,对管理模式的创新必不可少。龙湖人家想要打破传统中式快餐业缺乏管理的现状,引入菜品标准化的概念,加强店面的成本管理,以最低的成本最大的满足顾客需求。

为了简化管理,谭萍利用新的系统为每一样快餐菜品编上号码,比如咖喱鸡盖浇饭编号为0002。然后收银员每卖出一个菜品,就在POS机上输入相应的编号身份,形成一条新的销售记录。当收银员交班时,她会及时将她的销售记录通过互联网,上传至金算盘专门为其提供的全程电子商务管理后台,由于POS系统前端数据与管理后台留有接口,数据可以在两个系统间畅通共享,同步会形成收入明细账,此外,两个店的收银员上传的数据还会自动形成销售汇总报表,供老板随时查看,进行决策分析。

这一套系统大大减轻了谭萍的工作量。光是在两个分店之间跑来跑去拿报表对账就很不方便了,有时忙的都顾不上看清账单,但现在,只要用自己的账号上互联网登录全程电子商务管理后台,就可以查询当天的销售情况;系统还为她设置了月度和年度汇总的功能,每家店的经营状况也一目了然。通过全程电子商务管理后台,谭萍还能查看应收应付的情况。“这要是在以前,我肯定连看每天的数据都没有精力和时间。”谭萍称。

7月4日,龙湖人家的第三家分店杨家坪店开业了,看着新店的开张,谭萍对于龙湖人家未来的发展有了更深的打算。“我们会逐步开展网络推广、网上订购、门店零售、总部配送等业务,我们希望建立从网络推广、网上订购、移动商务、门店零售、总部配送、进销存、财务、经营分析一体化的信息化服务。”

新的营销方式对龙湖人家来说,不只需要一个电子商务平台那么简单。金算盘基于saas模式的全程电子商务的连锁解决方案除了具有一般电子商务平台的功能外,还具有业务流程管理的功能。它突破了传统ERP和传统电子商务的局限性,创造性地将两者融合,将企业的内部管理系统成功延展到了整个供应链的管理,其在线管理的模式进一步降低了使用者的使用门槛,谭萍的新店也很快用上了这套系统。“在线软件操作简单,易学易用,比较适合我们公司。”她的话筒单而朴实。

新店营销方案范文第6篇

详细调查当地状况

四会市是“中国玉器之乡”和“中华翡翠(玉器)“加工基地。四会的玉器商铺已发展到近2000家,玉器加工厂800多家,玉器加工经营户已经达到8000多家,从业人员超过16万人(其中四会本地人8万左右,福建莆田约4万、河南南阳人约4万),年加工玉璞量达到14000吨以上,年销售额超过30亿元。

从以上信息可以了解到,四会市的经济体系及人群的消费能力还是很不错的,这些信息都可以在前期的方案策划中起到参考的作用。

要设计活动方案,首先要进行市场分析。市场分析是制定促销策略的依据,主要从以下几方面来分析:

当地的目标消费者特征及消费趋势;品牌在本地的知名度、认知度、忠诚度、美誉度现状以及目前的销售状况;了解当地的风俗情况,采取有效可行的推广方式。

在三四级市场中的促销活动,不能固守在零售终端进行宣传,而要向当地可销售的区域延伸,如楼盘就是一个主要的方向,因此楼盘调研也是很重要的。楼盘调研是挖掘潜在消费者最行之有效的办法,主要从以下几方面来调研:

楼盘名称、所在地点、楼盘类型(精装/毛坯)、开盘时间、收楼时间、在售均价、主要户型、在装修及未装的户数、在售楼部或物业处弄份小区业主联系方式。这些准备都是为活动后期进行电话和短信营销而做准备。

再根据前期市场分析和楼盘调研结果,对活动期间的销售额和单品价格进行设定。活动期间通过推广活动可以提升品牌在当地的知名度和美誉度,有助于消费者对品牌的认知度,使品牌宣传逐渐转为促销信息,让消费者更容易接受。

多样化的活动宣传

三四级市场做活动,大部分是很传统的DM单页发放,喷绘、户外、条幅、宣传车宣传等;在销售终端内装饰物料,地贴、吊旗、气球、彩带、价格标签、爆炸贴等;在户外安排帐篷、展架、红地毯、海报、楼盘横幅、X展架、拱门、花篮;准备吸引人气的鞭炮、音响;产品配套的赠品,如购物袋、矿泉水、雨伞、刀具;其他一些销售道具,如加湿器、报纸、木板标本等。

本次活动好太太烟灶当地销售经理根据四会市场情况进行了室外与室内多种宣传手法的宣传配合。

室外宣传侧重于覆盖范围广,宣传方法有市区LED屏幕动态广告、游车环城、夹报宣传、楼盘推广、小区喷绘(活动中根据随机对购买顾客的询问,均有通过以上几种宣传形式来购买的顾客)。

楼盘推广:

通过几天楼盘及周边宣传,储备的潜在客户越多,活动的业绩就会越好。尤其是在活动的两天里要安排4名促销人员继续小区推广,楼盘周边派单,全力以赴把客户吸引到店里来。

夹报推广:

在活动前一周选择受众度高的地方报纸做单页夹报。例如:晨报、晚报。

定点推广:

挖掘本地客户源,在人流量较大的时间段和区域发放宣传单页。例如:大型超市、菜市场、步行街。最好选择在晚17:00~21:00进行。

游车推广:

租借普通货车,用含有活动信息的喷绘画包裹货车,让两辆以上的货车并行在城市主要路段及人群密集场所,用扩音器播放活动信息;组织促销人员统一着装,在市区骑车穿行为活动造势。

室内宣传侧重于点对点重点宣传,宣传方法有舞狮表演、店内宣传、短信推广、电话推广、网络推广。

短信推广:

电话推广前两天,通过短信软件群发短信,或选择联通、移动、电信运营商将活动信息传递给客户。短信字数尽量控制在一条短信,即70字之内。如:好太太XXX店9.23新店开业,厨电产品全场五折,新品买一送九,让您十全十美过十一。地址:XX区XX街XX路,电话:186XXXXXXXX

电话推广:

在开业前一周就开始电话营销了。先是电话的收集,要多找途径,其中重点是相关行业的一些客户电话,质量非常高,有必要至少打3遍。特别是对于新开楼盘的潜在客户重点跟进。开业前一周如果每天的电话量为1000个,那么就有200~300个潜在客户,后期要重点跟踪。电话营销人员必须是声音有亲和力、服务意识强的促销人员。

网络推广:

针对客户群为70年代、80年代、90后人员,此人群对网络依赖性强,可利用免费的网络资源进行活动宣传。例如:当地的百度贴吧和58同城贴吧。在贴吧等网络资源中进行宣传时要以一问一答,潜移默化的把活动信息发出去不能太直白,尤其是新注册的小号,容易被版主屏蔽。举例说明发帖者:求助各位一下,我家要装修房子,咱们市区哪里有卖厨电产品的?因为我装修房子已经花了不少钱了,现在一定要买物美价廉、物超所值的产品,谢谢各位大虾指点一下。回帖者:我家楼下有家好太太XXX店开张了,我看这几天门口都有在做宣传,貌似全场厨电五折优惠,还送很多礼品,楼主不妨去看看,很符合你的需求。

舞狮表演:

当地人都喜爱舞狮表演,开业当天要找当地舞狮团进行表演。舞狮表演可以吸引了不少群众驻足围观,为开业营造了很好的喜庆氛围。

活动点评

在执行方案时要把握住推广思路的主线,首先要提高消费者对品牌和产品的认知度,然后影响消费者对品牌和产品的态度,最后促使消费者最终购买产品。

在该次活动中商、经销商都很配合工作,经销商根据宣传推广方案进程表有条不紊的执行了活动,在活动期间很好的在市区主要地点投放广告,大到市区LED屏幕动态广告,小到小区墙体喷绘。而且多种宣传手段齐上阵,为活动做了很好的造势,使四会市好太太专卖店为期11天的新店开张活动终于画上了圆满的句号。活动期间共创造销售额140635元,其中厨电销售额92110元,橱柜销售额48525元。

但活动中依然有不足存在。

1.楼盘推广还需加强。经销商的业务人员只关心在楼盘内拉到的生意赚取提成,不在楼盘内发放宣传单张,只顾眼前利益,降低了小区内的宣传效果。

2.电话推广没有做到位。尽管在第一次去四会做前期活动筹备时,尽管业务经理多次强调电话推广的重要性,大量的电话推广才能把新店开张以及促销活动的信息大面积传递给消费者,但该次活动购买到的电话数量过少。

新店营销方案范文第7篇

在O2O 领域,先有苏宁革自己的命,1700 家门店组织融合为推动O2O 融合而进行了一次又一次深入调整,旨在打造线上线下一致的消费体验。自2013年以来,苏宁明确“一体两翼”互联网零售战略后,O2O 零售已经成为其超越传统电商的战略选择,并相继打通了组织、价格、商品和体验的四大壁垒。

最近,苏宁又有了新动作,在商品经营总部和运营总部两大经营总部之外,设立了直属独立公司。公司包括已有的红孩子、PPTV、满座网,还包括新成立的物流、金融、电讯等公司,它们在经营管理方面将被授予更大的自,以此推动全品类拓展和O2O 融合发展。同时张近东也表示将创造快速的成长空间和优厚的待遇,进一步开放人才招聘,加速实现O2O 模式的落地。专家表示像苏宁这样的零售商拥有大量的线下门店和品牌资源,在新一轮的大浪淘沙中,找到符合自身的定位,在同质化竞争中突围,传统零售业将能够迎来一片蓝海。

O2O 一夜间变成了一个时髦的话题,许多行业如家电、家具、餐饮、服装等都在探索如何给用户提供更好的消费解决方案。许多传统企业也没有落后,企业家们纷纷在讨论企业的互联网思维。

O2O 营销模式对用户而言,在网上查找商家,可以获取更丰富、更全面的商家及其服务的内容信息,快捷地在线咨询并进行预购操作,同时获得相对比线下直接消费较为便宜的价格。这也是O2O 营销模式广受消费者欢迎的原因。对商家而言,这一个模式可以获得更多的宣传、展示机会,吸引更多的新客户到店消费,对拉动新品、新店的消费更加快捷。在大数据时代,通过O2O 营销模式,商家可查询推广效果,客户的每笔交易都可跟踪,通过掌握这些用户数据,可以提升对老客户的维护与营销效果,同时通过与客户的在线沟通,更好地了解用户需求。在物业租金水涨船高的今天,O2O 无疑是另一扇窗户。O2O 营销模式通过在线有效预订等方式,可降低线下实体店对黄金地段旺铺的依赖,大大减少租金支出。从这些角度看,O2O 的模式对双方都是百利而无一害的。

谈及对O2O 的理解,资深企业经营管理实战专家,原神舟电脑股份有限公司总经理邹伟强对《执行官》表示,O2O 现在已经成为一种互联网及其他产业中的主流模式了。这种情况就像多年前B2C 模式萌芽的情况一样,当时犹豫的人已经错过了第一波互联网热潮,各行各业都受到来自网络购物平台的冲击,每年的“双十一”,各大商场都沦为天猫的线下试衣间,苦不堪言。有了那一次的教训后,在面对新模式时,主动出击提前做准备的企业更多了,希望在这一波浪潮中迎头赶上,抢占市场分额,甚至超越对手。

壹串通营销策划机构董事长李锦魁指出,O2O的核心其实是企业的会员管理。以往商家一直困惑于对于会员的管理,以及如何培养和抓住用户的忠诚。而O2O 的营销模式能很好的去解决这些问题。

通过扫码入会等方式去吸引和培养会员,进行有效的管理和维护。他认为,在互联网时代,要保持用户的黏性是最难的,任何分离的经营都不能做好会员管理。线上品牌的店如果没有大量的会员,线下店很难开起来;如果线下店的会员管理中心不到位,淘宝网上也开不起。

李锦魁表示,将会员真正地培养成为商家的粉丝,在潜移默化的沟通和信息的传递中,去培养粉丝的忠诚度和挖掘粉丝潜在的消费需求,将其真正培养成你一辈子的消费者。这就是O2O 最核心的部分。

O2O 模式在各个行业被反复提及、实践,甚至一向不敢在主要道路上叫卖的也瞄上了O2O。深圳市汇润进出口有限公司董事长梁家豪一直在思考怎么在垂直领域里面有所发展,正好,O2O模式的出现让他眼前一亮。

“我们之前开一个实体店可能十几平方,摆的产品就是几十款上百款,而实际上现在我网站上的产品有2 千个,有100 多个品牌,小到一个安全套,大到一张床,那怎么能够结合起来?我觉得就是O2O模式。”

他还举例,过去与酒店合作,他们产品很少摆到酒店里面去,除了摆一瓶消毒液,其他产品不敢放进去,但是有了O2O 模式后,未来就可以把二维码摆在酒店的一个礼品或者是一个杯子上,直接扫描进去,上面有千万个产品,可以直接订购。而且这是零库存的,酒店的老板不需要进货,只要接受产品的二维码放在酒店里就可以分钱了。这个商业模式就完全

解决了这些问题了。

新店营销方案范文第8篇

根据国家统计局在2011年1月公布的数据显示,中国的零售消费市场虽然一路走高,但零售企业也面临着因成本上涨带来的市场价格与利润的竞争压力。零售经营商突然发现,不管如何加大投入力度,传统营销模式收效越来越低,饱受诟病的旧式营销模式已经伤痕累累。不仅如此,当下国内零售业还遇到客流量减少、销售额下降、利润锐减等一系列问题。

随着电子商务营销渠道的不断深入,传统营销渠道定向模糊、精准度低的弊端已经逐渐显示出来,消费者的消费观念也呈现出向多元化、个性化转变的趋势,这些都促使经营商努力寻找新的营销模式。

依托数据库的直邮营销――营销发展新方向

对于商品流通,业内专家认为,面对网上零售的冲击,未来的零售业整个流通环节将不断缩短,通过减少流通中介来取得价格竞争优势,类似麦考林采取的直邮式营销将会被越来越多的经营商所采纳。

零售业态正在朝着多元化和细分化转变,经营商的出发点也从以前的“卖什么”变成了“如何卖”、“卖给谁”。尽管如此精准用户客流量低、交易额低仍然是零售业目前的发展瓶颈。在这种情况下,利用庞大、精确的用户资料结合数据管理和分析技术进行定向、精准的新营销方式――依托数据库的直邮营销便进入了经营商的视野。在欧美,依据客户数据库分析进行营销活动已经达成了一种共识。

中国的数据库营销现阶段主要体现在快消品营销活动上,通过对目标客户群体信息的收集、分析,总结出客户的关注点,并在此基础上通过精准直邮投递带来营销回报。

正是看到了依托数据库进行直邮营销背后的种种潜力,中国邮政作为中国最主要的直邮营销服务提供商于去年就开始和美国安客诚公司合作,开始共同拓展基于数据库营销的中国直邮市场。

精准、个性的直邮模式

商业销售的生存基础是顾客,当下在消费者多元选择中,培养消费者的品牌忠诚度是整个营销策划的核心问题所在,中国邮政和安客诚提出的零售行业解决方案围绕这一核心问题,通过对现有客户数据的整合和管理,实现多维度客户细分,深入理解目标人群的差异化需求,并结合顾客特征和购买行为分析制定差异化营销方案,强调精准、有效的营销模式。

简而言之,它促进了零售企业从传统的直复式营销向个性化直邮营销转变,符合消费观念向多元化、个性化转变的趋势。

中国邮政和安客诚的零售行业解决方案是对现有数据库营销模式的创新和升级,它将精准的直邮与数据库营销服务融合到了一起,涵盖零售业从新店开张到客户后期维护的关键营销阶段。双方合作将有效打开国内零售业营销活动受众低、准度低的僵局。

以单店销售力提升方案为例,区域覆盖率数据准确地反映了区域内行业竞争格局,是制定竞争策略的必要前提。以会员为样本的数据分析能够帮助门店找出该门店周边的强势小区,以及按客单价和品类数据划分的各级小区,门店可以根据分析结果进行差异化的无名址和半名址投放,作为对有名址会员投放的补充。从而达到提升门店区域覆盖率的目标。

新店营销方案范文第9篇

一.目的

突破东莞的抵挡ktv市场

二.市场分析

现时东莞抵挡ktv市场已经有70%被涛之声所占有,而目前的ktv机器免强可以满足消费者的需求。但是相当一部分的ktv店的经营状况已经显示出疲态,客人稀少,机器闲置,营业额低等状况导致少数的经营者难以维持,有的打算搬迁店址,少数中的少数打算更换产品。

但是所有经营者中的绝大部分还是经营状况良好,平均每天每机的收入在40元左右,除了所有的开支,满足日常生活需要之外还可以有1000~2000左右的利润;经营得好的店可以盈利10000左右,通常这版权所有种经营者会将资金继续投入到新店的建设中,而他们新购进的机器供应商通常是“涛之声”,因为表面上成本低,回收周期短,资金累积块。

竞争对手:涛之声目前的状况是业绩稳定,售后服务好,赢得客户很好的口碑。基本上需要开新店的客户都会想到涛之声。

与涛之声东莞市场的比较

内容涛之声

业绩少得可怜稳定良好,几乎不用继续开发市场,客户新店开张都会向涛之声升级,这已经成了东莞市场的一个特点

售后服务电话非常周到,24小时反应到位解决问题,几乎每半个月就会开车在客户中巡游一边,并事先了解客户是否有服务需要,携带客户的必需品

机器使用效果问题多,音响可以良好,稳定,通常问题都是硬件的问题音响效果好

是否适合市场自我感觉适合到目前来说很受市场欢迎

功能5大功能,单一功能,据客户透露:1.又开发出一种新的带下载功能的机器;2.2000块为用户更新升级机器。此情况未尚未证实清楚

价格至少5500,还有待确定一个可行的价格2300,3200/3600

目前市场推广的主要难度是,东莞客户的素质并不像我们平时所见的客户的高素质,他们通常只知道省钱,看到的东西比较表面,十分的强调价格,给客户做一些产品、价格、利润x、回报和周期的分析,但是客户最后还是觉得自己的投资越少越好,花少了就是赚了,这种心理。但是其主要的问题除了价格之外,还有我们机器的功能和效果怎么样?因为没有客户在经营,所以他们很难借鉴到其他客户的意见。机器是否稳定?这是对投资者非常重要的一点,直接影响到客户的盈亏(实际上我们的机器的确存在着很多的问题)。我们的售后服务是否到家?这个也是客户担心的一个非常大的问题,没有客户做过我们的机器的经营,所以这方面的评价没有,这样客户也担心机器是否可以持续运营的问题。是否受消费者欢迎?这个问题在客户中还是肯定的答案比较多,但是,高价格的投入何时才能收回成本,这个问题令客户感到困难,因为涛之声的价格是我们的1/3,但是其收入不一定会是我们机器的一半,而且这种客户通常购买能力不太强,如果投入了这么多资金将没有周转资金了。

目前涛之声的工作主要是做售后服务,基本上没有开发市场了,在这一行业中,“涛之声”的名字已经是响遍一方了,而且“涛之声”与客户的交道方面做的也是很好,说他们是在做生意还不如说在做朋友一样。这样的客户关系为我们进入这个市场砌起了一堵墙。

从以上市场分析中可以了解到,目前东莞的抵挡ktv市场已经被“涛之声”含在口里了,最重要的是要突破市场的一个缺口,再借机会在市场中掀起改装机器的波浪。首要的是要建立我们公司在客户中的信任度,服务态度;让客户看到我们公司机器的前景。

三.具体方案

1.设立形象店

1)目的:a.可以为客户提供一个可以参考的经营样板,

b.让客户更好的了解我们的产品,了解其功能

c.良好的经营状况让客户看到我们的市场前景

d.让客户看到我们的经营成果,从而对我们的产品产生信心,

e.持续良好的经营状况客户对我们公司的售后服务的怀疑态度

f.其他市场的客户也可以到该样板店参考或者体验机器

g.也可以让我们公司在东莞市场有一个固定的低收入版权所有

2)立时间:元旦前后(尽快)

3)设立地点原则:

必须具备5个条件:

a.人流量大;

b.流动人口多;

c.交通方便;

d.周边人群以外来人口为主(宣传容易,来参观看机器的客户来往也方便)

e.最好在商场的旁边,后门或商场的楼上(确保人流量的同时确保安全)

4)装饰原则:

a.以区别于现有涛之声形象的统一设计装饰,打造品牌;

b.设有洽谈的会客室(这将成为接洽客户的一个重要场合,也可以让客户知道我们的营销的专业性)

c.装修以新潮简洁,简单,节约成本的同时可以塑造形象

d.做成连锁店的形式(响应招商加盟店的首家店面)

5)成本:

a.10台机器约5万元(5台豪华型的,5台普及型的,或者是改装的)

b.装修及购置一些设施约4万(有待调查价格)

c.租场地1万~2万(有待调查价格)

约共11万元左右(调查完价格后做预算)

6)出去各种经营开支的纯利润每台机器平均每天约盈利50元

7)收回成本时间为110000元/10台/50元/台=220天约8个月左右

8)8个月后吧店面转手卖出去或继续经营都可以

2.强攻客户

此方案主要是针对客户做强行的推销,而且要有一定的规模,要10台左右,至少5台,店面一定要干净斯文(干净的店面很少),有一定的形象,辅助其搞好这方面的经营,做好售后服务工作,做出名堂,再进行其他的客户工作。这个方案的难度非常大,在准备第一个方案的同时这个方案也会一直进行中,不会因为任何事情而中断。

3.与客户合资经营或租借

我方:提供机器及协助经营管理

客户:提供场地及经营管理

新店营销方案范文第10篇

严格的来说,在商业领域所出现的任何问题,都不存在技术性问题,而都是成本问题,若是不考虑成本因素,商业领域的所有问题都能解决。所以,我们商业领域问题解决方案的根本价值所在,就是成本。

无论是厂家自己开直营店,还是放给加盟商做,关键点无非两个,利润最大化与成本问题。厂家自己开直营店,必然是利润最大化。想赚更多的钱,引领市场,提升品牌,规范管理等等理由,无一不是为了利润最大化服务的。同时,还得考虑,使用那种方案的成本更低。

新店开业,需要更长时间的暖店期,远不如加盟商的现成熟店。厂家直营店的硬件投入和门店房租投入是一笔巨大的开支,什么时候收得回来,是否能确保一定能收回来,这一切都是未知数,在越来越多的企业开始追求轻资产的时代,传统的实体投资是否还有必要?

厂家直营店,在处理地方关系方面灵活度有限,而加盟商绝大多数都是本地人做本地生意,社会资源深厚,与竞争对手知己知彼,解决问题的成本要低很多。

厂家直营店的管理权不可能是全部放在店里,经营的灵活性不如加盟商的店。

因此在实际运营方面,综合各方面的成本因素,加盟店模式具有更低的成本优势。只要加盟商有了这样的自信,就可以应对来自公司直营店发展的冲击。

目前,在国内的常规消费品市场,同质化的趋势越来越严重,虽然每个厂家老板或是营销总监都把差异化竞争挂在嘴边上,但实际实施的,绝大多数还是高度同质化的市场策略和竞争模式。

首先就是产品的高度同质化,后来大家纷纷去搞品牌建设,用品牌来区隔竞争对手,不过,品牌专家很悲哀的发现,品牌这个东西居然也开始高度的同质化了。

那么,加盟商自己的核心竞争力究竟在哪里,品牌?那是厂家的,产品?那也是厂家的,营销模式?已经高度的同质化了。

但是,有一点永远不会同质化,那就是人。

人是不会同质化的,每个产品,每个品牌,每个营销活动,都有可能会同质化,并会被竞争对手迅速模仿跟进,并且给消费者的感觉也差不多,但人不会,没有两个一样的人,每个人带给别人的感觉都是不一样的,这也就是加盟商可以发挥的优势点所在。

利用本土沟通优势,建立充满本地人文特色的客户服务体系,强调人的特色,运用人性化服务措施,结合本地的风土人情特色,突出温暖温馨,舒适得体,回避产品的特色,而突出人的特色,尤其强化对老客人的跟进与管理,实现让客人进店有如浴春风的感觉,让老客人每次进店有回家的感觉,让店员与客人成为熟人、朋友。这才是加盟商的核心优势所在。

也就是说,厂家直营店突出品牌、大店、标准服务,加盟商则打出亲切、营造轻松氛围、沟通融洽的优势点。

这是内部的小环境,再加上加盟商多为本地人,在当地有着多年的生意经历,相关的人脉积累较为深厚,方方面面的关系相处融洽,乃至竞争格局也都相对稳定,这个外部环境总体上也较为稳定,而厂家新开的直营店,将要耗费非常大的精力和相当长的时间,才能稳定自己的外部环境,在这段时间里正是厂家直营店内忧外患的时期,亦是加盟商发动攻击的最佳时机。

加盟商虽然单店规模小,员工数量也少,这恰恰是进行人性化服务的基础所在,越是大店,越是充斥着一堆规章制度标准流程的大店,越是难以营造人文氛围。因为顾客更愿意与本地的店员沟通,在得体温馨的购物氛围中,把钱包掏出来。

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