物业工作感悟范文

物业工作感悟范文第1篇

一、选聘优秀的项目经理

在物业管理行业工作了十多年，从一名职业经理人逐步转变为企业经营者，我深刻感受到，搭建一个优秀的项目经理团队，是物业服务企业做大做强的基石。我认为一名优秀的项目经理应该具备以下几个基本条件：熟悉法律法规，熟悉物业服务合同。不熟悉法律法规，就没办法开展规范的物业管理工作，工作难免会走偏；不熟悉物业服务合同，我们开展的物业管理工作就没有标准，就不会赢得甲方、业主的肯定，就不会有良好的口碑。具有一定的沟通能力。我们从事的物业管理工作，其实有很大部分就是人与人之间沟通的工作。在和企业外部人员沟通的时候，一方面要能够得到他们对我们的肯定，得到对方的信任，另一方面，还要注意树立企业对外良好的形象。在对企业内部人员进行沟通的时候，一方面要尊重领导，有良好的执行力，另一方面，也要团结同事，关心下属，创立良好的工作氛围，恩威并施，这样才能把项目里面的员工训练成为一个团结、高效的团队。具备一定的成本控制、创收意识。作为项目经理，其实就是一个项目的家长，在他的心里，应该有这个项目的成本测算，这样，他才能保证这个项目的收费率，保证这个项目的人员编制合同配备，保证企业的合理利润。而在项目的日常管理工作中，合理拓展创收的渠道，既能增加企业利润，又能增加员工创收收入，是一件两全其美的事情。要具有良好的人品。物业服务企业的同行们都知道，在我们进驻一个物业项目的时候，在不同的阶段会碰到不一样的创收收入，虽然每个物业服务企业都有严格的财务制度，但是，如果项目经理对此方面心存私心，企业或多或少都会存在收入流失的情况，恶劣的时候可以说是颗粒无收。所以，我们在聘用项目经理的时候，不仅要考核他的专业水平，还要审查他的人品，但是这个事情不是在一个很短的时间就可以考察出来的，需要一定的观察期。

二、心态决定未来

“诚挚待人、用心做事”这八个字，是我在十余年物业管理工作经历中总结出来的，现在我把它贯彻到每个员工和每项工作当中去。我认为我们做人、做事，都应该是坦荡的、坦诚的，与人为善的，这个是立业之根本。只有诚挚待人，才可以得到对方的信任，才可以获得对等的坦诚相待，才能走入业主的内心世界。做事我们要用心，要问心无愧，如果我们能够以一颗炙热的心，以一种积极的态度去迅速、及时地处理好业主提出的每一件事情，无论简单，还是繁琐，那么，相信过不了多久，我们的行业地位一定会提升，我们企业诚信度也一定会加强。用积极阳光的心态去面对每一天，每个人，每件事。有时候在闲聊时，同行也经常问我：为什么你总是保持着对行业的热情？我常常都是这样回答的：无论是做什么事情，从事什么行业，我们每天都应该积极、热情地去面对每个人，每件事，这样，我们就会聚集很多的正能量，在遇到困难的时候，也能够抵抗住压力，排除困难，解决问题。发生问题之后，我们抱怨、逃避、推脱是没有用的，只有积极、勇敢地去面对它，分析它，才能够找到解决问题的方法。而当我们把每一个难题都能够妥善解决的时候，我们增长的不仅是工作经验，还有那任何物质都不能代替的成就感和自信心。作为物业管理行业的“一粒沙子”，我已经经历了十五载的风雨磨砺，而作为一个物业服务企业的经营者，我还很年轻，还需要经过千百次的痛苦磨砺才孕育出温润的珍珠。在这些年成长的过程中，很感谢我的上司，感谢主管部门的领导，感谢行业协会，正是他们的指导和帮助，让我受益匪浅、获益良多，成就了我今天的事业。我将一如既往地以感恩的心态去面对一切，无论是对业主，还是对待我的团队成员。并且，我也一直用这种心态去带领我的团队，让每个成员都能“诚挚待人、用心做事”，去做好我们的物业服务工作，做好每天的工作！

作者：李海玲

物业工作感悟范文第2篇

本人在集团公司党委的领导下，年度。职能部门的正确指导下，认真总结过去工作中的经验，不断克服过去工作中的不足，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。认真完成了各项工作任务。现将一年来的思想、学习和工作情况汇报如下：

努力提高自身素质加强学习。

通过学习提高了自己的业务水平和管理水平，坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。一年来认真学习了陕西省物业管理条例》物权法》物业管理人员与业主之间发生的案例分析》以及国家有关物业管理的规定和办法。特别是参加了集团公司组织的党员培训和近期参加省公司组织的科级培训班。培训期间，先后学习了怎么样打造高效团队》战略执行与复命》省公司十二五发展规划》干部选任四项监督制度》中国共产党九十年发展史》非人力资源的经理人的人类资源管理》中层管理务实举要》电力企业改革中的管理者观念创新全景》公文写作》等十几门课程并在延安参观学习。学习内容精广相济，理论和实践结合紧密，这都给我留下了深刻的印象，引发了深深的思索，获益匪浅，感悟颇深。通过一年来的学习，使自身思想政治素质有了很大提高，提高了认识，改变了观念，增强了创新意识和工作的自信心，这些收获对自己今后的工作都有着重大的指导意义。

认真作好本职工作恪尽职守。

不断强化物业管理的经营经理念，一年来按照物业公司管理向市场化转型的观念。实施精细化管理，工作中，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好调研和职工转变观念的教育工作。上半年以来，为了加速后勤管理向市场化转型的观念转变，先后和班子成员到四公司以及社会上一些管理好的物业公司去座谈学习了解他管理经验和好的做法，通过比较和学习，使我工作方法更多和使我思路观念得到一定的转变。

科学管理，严格控制成本。年初我对锅炉人员进行了培训，以及对锅炉成本进行了分析，详细记录了当日的流量并进行分析，并根据天气情况不断改变流量，这样不但节约了成本，还得到住户的赞扬。使供暖成本较去年节约了20余万元，收到良好的效果。

以身作则，按制度办事，完成了大量工作。认真调研掌握情况。为了更好地转变管理理念，先后对有关单位的物业管本文来自转载请保留此标记。理进行了交流和学习，通过和他交谈，给自己的工作带来了很好的思路和启迪。完善制度。对自己分管的部门和人员的职责进行了完善，充分体现用制度管理人、用制度办事的管理理念。先后制定了合同管理办法》计量及统计工作规程》等，真正做到用制度管理人，用制度约束人。配合基建办完成了大量工作。随着职工住宅楼建设的全面推进，对物业公司的工作来说注定是不平凡的水、电的抢修随时都有可能发生，每一次的抢修中本人都能到现场和大家一起完成任务。满足了基建要求保证了施工进度。配合供电局完成了火电社区的户表改造工作。经过这段时间的运行情况看，窃电行为有了明显的改观。同时利用户表改造，采取了不清理欠费不发电卡的办法，清缴了多年的历史欠费。日常的维修工作。三季度以来水的抢修4次，物面维修6户，特别是对4号楼公厕的改造，克服了长流水情况，仅此一项每年可节约水费15万元。通过对出租房的改造，杜绝了有些住户利用房屋的破旧为理由拒绝交纳各种费用的现象。对三个住宅小区的采暖设施进行了维护和保养保证了正常供暖。积极倡导科学管理精细化管理，严格把关今年在小型基建的维修费用可控在控。通过经营分析，今年的各项经营指标完成较好。所以我坚信在各级领导的领导下，物的业公司全体干部职工的共同努力下，一定能完成集团公司下达的各项指标。

不断加强作风建设严于律已。

始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，平时能严格要求自己。始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

自己深深地体会到作为一名党员干部，党风廉政建设情况平时在工作中。尤其是市场经济条件下，一刻也不能放松思想改造，不断加强党性锻炼，坚持自重、自省、自警、自律，坚持立党为公，执政为民，真正为广大职工群众掌好权，用好权，严格贯彻“八个坚持、八个反对”四大纪律、八项要求”坚持“综合治理，预防为主”方针，不断加大从源头上预防治理腐败的力度，为实现公司的各项任务提供坚强的政治保证。

严格要求自己，严格贯彻党风廉政建设责任制。没有违纪，没有参加高消费、娱乐等活动，个人、家庭也没有发生重大事项。

一年来本人做了一定的工作，总之。也取得了一些成绩，但距领导和同志们要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。今后的工作中，将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我期望。

提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，一是进一步强化学习意识。牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，积极参加集中组织的学习活动，另一方面紧跟形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。特别是将自己学习和培训的收获和感悟一定会运用到今后本文来自转载请保留此标记。工作中，真正做到学以致用。

争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,进一步强化职责意识。奋发进取,追求卓越，充分发挥共产党员的先锋模范作用，努力创造一流的工作业绩。

物业工作感悟范文第3篇

企业因文化而精彩，物业因文化而繁荣。在全国上下合力推动社会主义文化大发展大繁荣的新形势下，大庆油田矿区服务事业部物业管理一公司，积极秉承大庆精神、铁人精神，用解放思想的思维做文化，用谋划发展的眼光做文化，坚持以文化经营企业，以文化服务百姓，产生了巨大的“文化管理”效能，为企业持续健康和谐发展增添了蓬勃动力。

一、用传承的思想做文化，有员工的地方就有石油魂

大庆油田50多年的发展历程，在为国家创造丰厚的物质财富的同时，也创造出了巨大的精神财富，形成以大庆精神、铁人精神为核心的独具大庆油田特色的企业文化，为大庆油田注入了深厚的文化底蕴。面对新形势、新任务，物业管理一公司再一次审时度势，形成共识：继续依托大庆油田文化助力，打造文化型物业，让文化物业成为“和谐示范矿区”建设起飞的遒劲之翼。

重温历史，让大庆传统历久弥新。物业管理一公司深入开展“大庆精神、铁人精神及会战传统再教育活动”。编印了《大庆传统教育读本》，将油田发展历程、传统故事、会战名词、铁人名言、先进典型事迹等收录其中。公司全体干部员工通过中心组学习、印发应知应会，开展传统教育自测，举办“忆传统故事赛”等方式，重温会战优良传统，感悟创业情怀，进一步激发了工作热情。

工作早会，让大庆传统入脑入心。物业管理一公司所有班组在每天上班前的10分钟，都会以工作早会的形式，通过集中诵读、轮流宣讲、分享格言等多种方式，使“三老四严”、“四个一样”、“心系用户、诚信服务”等传统思想和企业理念入脑入心，形成了“用口说、用脑记、用心悟”的氛围，实现了企业与员工目标凝聚、价值凝聚、理想凝聚，激发了员工参与管理、干好工作的积极性、主动性和创造性。

走动管理，让大庆传统落地生根。物业管理一公司对“三个面向、五到现场”等大庆传统进行再吸纳、借鉴、继承和弘扬，积极推行干部走动式管理，定向划定责任区域，进一步增强了干部的责任心。广大干部经常深入一线、深入群众、进班组、进小区、进岗位，到现场去发现问题，解决问题，进一步走近了员工、走近了用户，走出了发展新模式、走出了队伍新活力、走出了企民新和谐。

二、用服务的宗旨做文化，有住户的地方就有物业情

物业管理一公司把对油田历史的珍惜，对油田家园的热爱，对油田员工的亲情，对油田发展的忠诚，融入到文化血液中，体现在服务细节上，让用户享受到了更加满意的服务。

坚持基础服务，满足服务需求。认真践行“七个一” 服务模式、“楼道七步保洁法”、“四个三”等管理法，使服务流程顺畅运转；统一报修电话、推广“点将”服务等，方便用户报修；开设“红色”温馨婚礼通道、“蓝色”亲情搬家通道、“黄色”安全护送通道等，为居民日常生活提供便利。

推行超值服务，延伸服务领域。在小区内设置爱心晾衣架，在门卫配备针线包，开通送货车，播报天气预报等，切实将人性化服务做实、做细；在老年活动室设置温馨小药箱、爱心扶手、镂空防滑地垫、老花镜等细节服务让老同志温暖在心；开展“企业党建进社区”活动，在小区内成立了12个党员联系站。

探索感动服务，提升服务品质。倡导和树立“诚信服务是基础，感动服务是追求”的理念，创新推广了以“特殊群体、特殊天气、特殊日期”为主要内容的“三特服务法”。春节送福、端午节送艾蒿、残疾人缓坡道等新举措，让用户时时处处感受家园温暖。

三、用建家的标准做文化，有小区的地方就有家园景

小区是物业企业与住户共同的家园。物业管理一公司以“让家园更美丽，让住户更幸福”为己任，积极创意建设文化小区、策划开展文化活动，让原本钢筋混凝土的住宅小区充满了生机和活力，营造出了赏心悦目的家园美景。

文化小区让家园美如画。2006年以来，物业管理一公司以建设特色文化小区为切入点，通过展示大庆油田公司和矿区服务事业部物业行业的理念、精神，绘制楼体画，建文化长廊，设立小区广播音箱系统，制作小区吉祥物，宣传养生保健常识，二十四孝图等，使文化气息遍及油城。开展的“选聘小区监督员”、“绿色楼道”等共建共享活动，不仅调动了居民参与家园建设的热情，也进一步拉近了物业与居民的距离。

文化活动让家人户户欢。2005年以来，物业一公司充分利用地缘优势，积极与用户及小区内的街道、学校、派出所等单位共娱共乐，策划开展了“心连心”诗歌演唱会、服务礼仪大赛、传递爱心火炬、露天电影进小区、广场文艺演出、家庭趣味运动会等丰富多彩的文化活动，进一步愉悦居民身心，极大的丰富了广大用户的业余文化生活，实现了物业人与用户的零距离沟通，营造出了其乐融融的家园氛围。

物业工作感悟范文第4篇

按照集团公司党委宣传部的要求，公司党委在最近组织了中心组学习，学习的主要内容是全国劳动模范、全国优秀施工企业家、中铁十二局集团董事长、总经理金普庆的先进事迹的一篇报道，文秘部落题为“智慧经营+责任心=效益”的文章。通过学习，了解到本来就是铁路施工企业“老大”的中铁十二局集团在金普庆上任六年的时间内，通过他的智慧经营和对工作的高度责任心，为中铁二十局集团创造了较好的效益—承揽任务500多亿元、完成产值420亿元、货币资金存量15亿元、企业产值利润率、资产保值增值率、工程优良率等八项指标均居同行业最高水平，这个成绩的取得，与其经营决策者的正确领导是密不可分的。金普庆思维清晰、善谋大局、感悟敏锐的素质和智慧，迎难而上、力推改革、勇拓市场的勇气和胆魄，务实创新、管理科学、认真负责的作风和精神，合理架构、规范运作、稳健经营的理念和能力，值得每一位企业经营决策者深入学习。下面结合公司的工作实际谈谈几点体会。 体会之一：我们要学习金普庆那种对市场的感悟能力。他说“一个复杂的综合环境和一个激烈的竞争时代，需要非凡的智慧。大凡竞争，不仅是对手外在实力的比较，而且也是对手内在智慧的较量，越是矛盾错综复杂和剧烈对抗的时候，在双方实力相当的情况下，智慧的力量越是起着决定性的作用。”确实，作为经营管理者如果没有非凡的智慧，没有对市场的感悟能力，那么在激烈的市场竞争中，是占不到上风的，甚至会败下阵来。这就要求我们：一方面要加强学习，提高经营管理者的素质。对于本人来说，原来是搞工程的，到新公司后，主要从事物业、物流、物资，不论是理论上还是实际工作中，都有很大的差距，但为了适应本职岗位，只有加强学习，尽快熟悉本职工作，提高管理能力，与班子其他成员一起做好公司的工作。二方面要了解市场行情，熟悉公司资产，做到知己知彼。公司主要从事物业、物流、物资管理，我们要参与市场竞争，就必须明白我们的竞争对手，了解我们的服务对象，更应该明白我们自己的实力，那么在为客户服务时，才能够准确定位，用我们的服务换取我们的利润。第三方面要有一个适应公司发展的经营理念，公司是从工程施工的主业中分离出来的辅业单位，经营的范围不再是工程施工，按理讲只要能创利的项目，我们都可以做，但我们现有的资产主要是物业，如何发挥我们的优势，在此基础上发展壮大，这是我们当前应该着重考虑的问题。小陈老师工作室版权所有

体会之二：学习中铁十二局集团责任成本管理的先进办法。金普庆说“责任成本管理是一个集成，是指在成本管理这个链条和流程中，涉及方方面面的职能和责任，职能和责任不能集成，成本控制就会流于形式。成本管理这个大系统包括许多子系统，都应该有一套完整的机制和制度来规范，没有一套具体办法是搞不成的。”责任成本管理是当前施工企业对项目管理中普遍使用的一种行之有效的办法，对项目成本的控制和企业效益的提高起到了积极的作用。公司虽不是施工企业，但成本控制确是一个企业永恒的主题，作为企业就是一个以盈利为主要目的组织，没有盈利的企业，就谈不上生存与发展。就公司而言，下设四个分公司，分公司又设置几个部门，这些机构都是成本管理过程中的链条和流程，这些链条和流程在成本中都有各自的职能和责任，都是成本管理中的控制点。我们借鉴责任成本管理的做法是：首先要求各分公司根据自己经营的资产进行测算，预计各项资产所能完成的产值收入；其次分公司把各项费用分类进行详细的预测，如工资、税费、办公、维修、差旅、水电等项目；第三统计收入和支出，做出各分公司预期的利润，报公司进行审核，然后公司根据审核后的情况，分解和下达各分公司的产值和利润指标，作为分公司的责任成本控制目标。公司规定：在责任成本目标范围内仍有节余的，节余部分可以作为效益工资，如果完不成公司下达的同期利润指标的话，则对完不成指标的分公司下浮岗位工资的20%作为处罚，而且以后也不再补回。由于公司的收入是有限的，搞好公司的责任成本管理就显得尤为重要。

体会之三：“要用发展的办法解决企业的问题”的工作思路。金普庆说：“发展才能解决问题。经济发展了，带来了职工生活的提高，群众满意了，企业才能稳定；而有了稳定的内部环境，才能齐心协力办企业”。对于南铁置业公司而言，目前就遇上了这个问题，公司现有职工*人，但按资产确定的岗位，将有近一小半人没有岗位，如果长此下去，职工没岗位，收入太低，当然不满意，带来的将是无法维持的稳定，更谈不上企业的发展。要解决这个问题，只有靠公司的发展，增加更多的收入为职工带来生活的保障，靠公司的发展，创造更高的效益提高职工的生活水平。从公司的成立之初，我们就在思考，如何盘活资产，挖掘出更高的潜力，创造更好的效益，求得公司的生存与发展。我认为：第一，努力提高公司的服务质量，让客户感到满意。因为本公司是以物业为主的，靠提供我们的场地、房屋和服务，来创造收入的，只有客户满意了、认可了，才会心甘情愿地到我们这里来，才能带来我们的收入和效益。第二，增加投入，盘活现有资产。根据公司的现状，如果不对设施进行适当的改造，将不能满足客户的需要，我们经过初步研究，对下列几个项目正在进行可行性分析，如基地改造和设备更换项目、招待所供热水系统改造项目、物资公司的塔吊维修项目、周转材料添置项目、*路房屋加层项目等等，当然这些项目不可能一拥而上，但如果真正实施后，都将成为本公司的一个新的经济增长点。第三，积极开发其他产业，拓展公司经营范围，目前集团把房地产开发已列入议事日程，这个项目的启动，将给公司带来一线希望。

以上就是本人学习后的一点体会，不妥之处请领导批评指正。小陈老师工作室版权所有

物业工作感悟范文第5篇

200#年即将过去，我们将满怀信心地迎来2007年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、发挥优势管理，狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，

1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。

安全管理部通过对2006年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于2007年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部2007年的工作重点及提升项：

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在2007年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。

北京××××物业管理服务有限责任公司

物业工作感悟范文第6篇

本人这次参加竞聘就是继续在本岗位发光发热，让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将工作做的更好。

接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

一、安全无小事,为确保业主财产不受损失,这些都需要我和我们的员工兢兢业业、尽职尽责，都需要其他部门的大力配合。在实际工作，我们的工作则可能不止这些。我们的工作还必须体现尽职尽责，协调合作的特性，这是工作职责所要求的。我们不能只管不理，不能简单地只管安全的问题，还要搞清如何更好的为业主服务。

随着社会的进步，按照公司领导和本岗位的职能要求，就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作，因此，以后的工作将不再是过去的一种简单配合，而是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何带动部门的整体进步。

二、物业管理人员的形象、工作作风和工作态度，直接反映了公司的形象，越来越受到整个社会的关注，因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的，必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为公司的窗口，自己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份责任负责。对待业主热情细致、耐心周到，始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功，本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标，并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高，使整个部门成员都成为德能双过硬，适应形势，符合时展的新时期的人。

本人是一名要求上进的人，从进公司的那一刻起，就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业，无论在任何时刻，任何工作岗位上，也无论此次竞聘的结果如何，本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的物业事业。

三、在物业工作多年，但真正的参加竞聘还是头一回，心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位，今天站在这里讲是演讲，是介绍自己，阐述观念，接受领导和同事的点评。从徘徊不定到决定应聘，从不自信到自信，多少也有一些壮犊搏虎易，老骥伏枥难的感悟。总之，不论此次是否能够竞聘上，都对我本人是一个历练，从某种意义上讲，参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上，我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作，支持其他同事做好各项工作，

四、保安部工作的进步关键体现在本部门员工团结互助。而本部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱物业事业，道德素质高、业务水平强的员工肩上，做为公司的一名更有责任和义务，将自己的工作经验与他们交流，同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验，其他部门的先进经验和工作做法，也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功，本人将亲力亲为的工作，与本部门同事共同工作，互相学习，共同使工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子，工作经验是一点一滴积累总结出来的，经验是自己的，也是大家的，在位时，应当毫无保留，无私奉献，承前启后，这样才能使我们的事业持续稳步的发展，才能使我自己的人生有些闪光之处。今天，我在竞聘演讲中提出互帮互学，团结一致，是对我今后工作的一个要求，让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境，让我们的事业呈现积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。

五、本人退伍参加工作以来，从事物业管理多年,自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼，可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高，但本人经验丰富，能熟练掌握各类业务技能，不但提高自己业务技能和理论知识.

物业工作感悟范文第7篇

20__年度，本人在集团公司党委的领导下，在职能部门的正确指导下，认真总结过去工作中的经验，不断克服过去工作中的不足，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，在自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。认真完成了各项工作任务。现将一年来的思想、学习和工作情况汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。一年来认真学习了《陕西省物业管理条例》、《物权法》、《物业管理人员与业主之间发生的案例分析》以及国家有关物业管理的规定和办法，通过学习提高了自己的业务水平和管理水平，特别是参加了集团公司组织的党员培训和近期参加省公司组织的科级培训班。培训期间，先后学习了《怎么样打造高效团队》、《战略执行与复命》、《省公司十二五发展规划》，《干部选任四项监督制度》《中国共产党九十年发展史》《非人力资源的经理人的人类资源管理》《中层管理务实举要》《电力企业改革中的管理者观念创新全景》《公文写作》等十几门课程并在延安参观学习。学习内容精广相济，理论和实践结合紧密，这都给我留下了深刻的印象，引发了深深的思索，获益匪浅，感悟颇深。 通过一年来的学习，使自身思想政治素质有了很大提高，提高了认识，改变了观念，增强了创新意识和工作的自信心，这些收获对自己今后的工作都有着重大的指导意义。

二、恪尽职守，认真作好本职工作

一年来按照物业公司管理向市场化转型的观念，不断强化物业管理的经营经理念，实施精细化管理，工作中，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好调研和职工转变观念的教育工作。上半年以来，为了加速后勤管理向市场化转型的观念转变，先后和班子成员到一、四公司以及社会上一些管理好的物业公司去座谈学习了解他们的管理经验和好的做法，通过比较和学习，使我们的工作方法更多和使我们思路观念得到了一定的转变。二是科学管理，严格控制成本。年初我们对锅炉人员进行了培训，以及对锅炉成本进行了分析，详细记录了当日的流量并进行分析，并根据天气情况不断改变流量，这样不但节约了成本，还得到了住户的赞扬。使供暖成本较去年节约了 20余万元，收到了良好的效果。三是以身作则，按制度办事，完成了大量工作。认真调研掌握情况。为了更好地转变管理理念，先后对有关单位的物业管理进行了交流和学习，通过和他们交谈，给自己的工作带来了很好的思路和启迪。完善制度。对自己分管的部门和人员的职责进行了完善，充分体现用制度管理人、用制度办事的管理理念。先后制定了《合同管理办法》、《计量及统计工作规程》等，真正做到用制度管理人，用制度约束人。3、配合基建办完成了大量工作。随着职工住宅楼建设的全面推进，对物业公司的工作来说注定是不平凡的，水、电的抢修随时都有可能发生，在每一次的抢修中本人都能到现场和大家一起完成任务。满足了基建要求保证了施工进度。4、配合供电局完成了火电社区的户表改造工作。经过这段时间的运行情况看，窃电行为有了明显的改观。同时利用户表改造，采取了不清理欠费不发电卡的办法，清缴了多年的历史欠费。5、日常的维修工作。三季度以来水的抢修4次，物面维修6户，特别是对4号楼公厕的改造，克服了长流水情况，仅此一项每年可节约水费1。5万元。通过对出租房的改造，杜绝了有些住户利用房屋的破旧为理由拒绝交纳各种费用的现象。6、对三个住宅小区的采暖设施进行了维护和保养保证了正常供暖。7、积极倡导科学管理精细化管理，严格把关今年在小型基建的维修费用可控在控。通过经营分析，今年的各项经营指标完成较好。所以我坚信在各级领导的领导下，在物的业公司全体干部职工的共同努力下，一定能完成集团公司下达的各项指标。

三、严于律已，不断加强作风建设

平时能严格要求自己，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项

规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

党风廉政建设情况

平时在工作中，自己深深地体会到作为一名党员干部，尤其是在市场经济条件下，一刻也不能放松思想改造，不断加强党性锻炼，坚持自重、自省、自警、自律，坚持立党为公，执政为民，真正为广大职工群众掌好权，用好权，严格贯彻“八个坚持、八个反对”、“四大纪律、八项要求”，坚持“综合治理，预防为主”的方针，不断加大从源头上预防治理腐败的力度，为实现公司的各项任务提供坚强的政治保证。

严格贯彻党风廉政建设责任制，严格要求自己，没有违纪，没有参加高消费、娱乐等活动，个人、家庭也没有发生重大事项。

总之，一年来本人做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面紧跟形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。特别是将自己学习和培训的收获和感悟一定会运用到今后的工作中，真正做到学以致用。

二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，充分发挥共产党员的先锋模范作用，努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变；努力为住户提供优质高效的服务。

通过一年来的工作和学习自己深深地体会到，作为一名基层干部，只有不断地更新和丰富自己，勤于思考，立足本职岗位，事实求是，不讲空话真正把上级的精神落实到实处，身先士卒，不计较个人得失，将自己的行动从干好每一件细小的工作开始，团结同志，合理沟通，我坚信自己的工作在今后一定会达到一个新的高度。

物业工作感悟范文第8篇

接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

一、

安全无小事,为确保业主财产不受损失,这些都需要我和我们的员工兢兢业业、尽职尽责，都需要其他部门的大力配合。在实际工作，我们的工作则可能不止这些。我们的工作还必须体现尽职尽责，协调合作的特性，这是工作职责所要求的。我们不能只管不理，不能简单地只管安全的问题，还要搞清如何更好的为业主服务。

随着社会的进步，按照公司领导和本岗位的职能要求，就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作，因此，以后的工作将不再是过去的一种简单配合，而是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何带动部门的整体进步。

二、

物业管理人员的形象、工作作风和工作态度，直接反映了公司的形象，越来越受到整个社会的关注，因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的，必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为公司的窗口，自己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份责任负责。对待业主热情细致、耐心周到，始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功，本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标，并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高，使整个部门成员都成为德能双过硬，适应形势，符合时展的新时期的人。

本人是一名要求上进的人，从进公司的那一刻起，就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业，无论在任何时刻，任何工作岗位上，也无论此次竞聘的结果如何，本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的物业事业。

三、

在物业工作多年，但真正的参加竞聘还是头一回，心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位，今天站在这里讲是演讲，是介绍自己，阐述观念，接受领导和同事的点评。从徘徊不定到决定应聘，从不自信到自信，多少也有一些壮犊搏虎易，老骥伏枥难的感悟。总之，不论此次是否能够竞聘上，都对我本人是一个历练，从某种意义上讲，参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上，我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作，支持其他同事做好各项工作，

四、

保安部工作的进步关键体现在本部门员工团结互助。而本部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱物业事业，道德素质高、业务水平强的员工肩上，做为公司的一名更有责任和义务，将自己的工作经验与他们交流，同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验，其他部门的先进经验和工作做法，也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功，本人将亲力亲为的工作，与本部门同事共同工作，互相学习，共同使工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子，工作经验是一点一滴积累总结出来的，经验是自己的，也是大家的，在位时，应当毫无保留，无私奉献，承前启后，这样才能使我们的事业持续稳步的发展，才能使我自己的人生有些闪光之处。今天，我在竞聘演讲中提出互帮互学，团结一致，是对我今后工作的一个要求，让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境，让我们的事业呈现积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。

五、

本人退伍参加工作以来，从事物业管理多年,自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼，可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高，但本人经验丰富，能熟练掌握各类业务技能，不但提高自己业务技能和理论知识.

年轻力壮，志在千里，在工作中应当忘我工作，要敢于竞争，毕竟这个工作是我最热爱事业，我愿永远为之奋斗!

物业工作感悟范文第9篇

一、加强学习，努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。一年来认真学习了《陕西省物业管理条例》、《物权法》、《物业管理人员与业主之间发生的案例分析》以及国家有关物业管理的规定和办法，通过学习提高了自己的业务水平和管理水平，特别是参加了集团公司组织的党员培训和近期参加省公司组织的科级培训班。培训期间，先后学习了《怎么样打造高效团队》、《战略执行与复命》、《省公司十二五发展规划》，《干部选任四项监督制度》《中国共产党九十年发展史》《非人力资源的经理人的人类资源管理》《中层管理务实举要》《电力企业改革中的管理者观念创新全景》《公文写作》等十几门课程并在延安参观学习。学习内容精广相济，理论和实践结合紧密，这都给我留下了深刻的印象，引发了深深的思索，获益匪浅，感悟颇深。通过一年来的学习，使自身思想政治素质有了很大提高，提高了认识，改变了观念，增强了创新意识和工作的自信心，这些收获对自己今后的工作都有着重大的指导意义。

二、恪尽职守，认真作好本职工作

一年来按照物业公司管理向市场化转型的观念，不断强化物业管理的经营经理念，实施精细化管理，工作中，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好调研和职工转变观念的教育工作。上半年以来，为了加速后勤管理向市场化转型的观念转变，先后和班子成员到一、四公司以及社会上一些管理好的物业公司去座谈学习了解他们的管理经验和好的做法，通过比较和学习，使我们的工作方法更多和使我们思路观念得到了一定的转变。二是科学管理，严格控制成本。年初我们对锅炉人员进行了培训，以及对锅炉成本进行了分析，详细记录了当日的流量并进行分析，并根据天气情况不断改变流量，这样不但节约了成本，还得到了住户的赞扬。使供暖成本较去年节约了20余万元，收到了良好的效果。三是以身作则，按制度办事，完成了大量工作。认真调研掌握情况。为了更好地转变管理理念，先后对有关单位的物业管本文来自转载请保留此标记。理进行了交流和学习，通过和他们交谈，给自己的工作带来了很好的思路和启迪。完善制度。对自己分管的部门和人员的职责进行了完善，充分体现用制度管理人、用制度办事的管理理念。先后制定了《合同管理办法》、《计量及统计工作规程》等，真正做到用制度管理人，用制度约束人。3、配合基建办完成了大量工作。随着职工住宅楼建设的全面推进，对物业公司的工作来说注定是不平凡的，水、电的抢修随时都有可能发生，在每一次的抢修中本人都能到现场和大家一起完成任务。满足了基建要求保证了施工进度。4、配合供电局完成了火电社区的户表改造工作。经过这段时间的运行情况看，窃电行为有了明显的改观。同时利用户表改造，采取了不清理欠费不发电卡的办法，清缴了多年的历史欠费。5、日常的维修工作。三季度以来水的抢修4次，物面维修6户，特别是对4号楼公厕的改造，克服了长流水情况，仅此一项每年可节约水费1。5万元。通过对出租房的改造，杜绝了有些住户利用房屋的破旧为理由拒绝交纳各种费用的现象。6、对三个住宅小区的采暖设施进行了维护和保养保证了正常供暖。7、积极倡导科学管理精细化管理，严格把关今年在小型基建的维修费用可控在控。通过经营分析，今年的各项经营指标完成较好。所以我坚信在各级领导的领导下，在物的业公司全体干部职工的共同努力下，一定能完成集团公司下达的各项指标。

三、严于律已，不断加强作风建设

平时能严格要求自己，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

党风廉政建设情况平时在工作中，自己深深地体会到作为一名党员干部，尤其是在市场经济条件下，一刻也不能放松思想改造，不断加强党性锻炼，坚持自重、自省、自警、自律，坚持立党为公，执政为民，真正为广大职工群众掌好权，用好权，严格贯彻“八个坚持、八个反对”、“四大纪律、八项要求”，坚持“综合治理，预防为主”的方针，不断加大从源头上预防治理腐败的力度，为实现公司的各项任务提供坚强的政治保证。

严格贯彻党风廉政建设责任制，严格要求自己，没有违纪，没有参加高消费、娱乐等活动，个人、家庭也没有发生重大事项。

总之，一年来本人做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面紧跟形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。特别是将自己学习和培训的收获和感悟一定会运用到今后本文来自转载请保留此标记。的工作中，真正做到学以致用。

二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，充分发挥共产党员的先锋模范作用，努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变；努力为住户提供优质高效的服务。

物业工作感悟范文第10篇

主辅分离后辅业思想政治工作的现状及对策实施主辅分离是某某矿集团精干煤炭主业、盘活辅业资产、进行产业结构调整的重要决策。分离后的辅业系统如何加强党组织建设，如何适应新的形势，正确处理改革、发展和稳定的关系，是摆在辅业各级党组织面前的一项重大课题。我们结合某某矿主辅分离试点运行一年多来的实践作了调研与思考。一、适应改革发展的新变化，摸清思想政治工作的新情况某某矿集团于2003年2月份起在某某、某某矿两矿推行主辅业分离试点工作。经过一个多月的紧张有序的工作，分离工作顺利完成。分离后的辅业由物业公司和实业公司组成。主辅业的分离，使原来的一家分为三家，无论在管理体制、运行机制还是在职工思想心态上都带来了新的变化，主要表现在：1、职工队伍中普遍产生一种失落感，简单地把辅业分离看成为主业甩掉机构包袱；2、原在大矿形成的工作机制和运行模式发生了变化，物业和实业必须结合自身的情况确定设置和工作方式；3、配套政策或措施跟不上，很难操作，没有一个明确的政策界定和操作细则，使在分离后的体制上面临具体问题时处于十分尴尬的境地。4、队伍构成不精，素质偏低。后勤单位由于长期以来形成的年老体弱者多、无专业技术特长者多、女工多、加上安置不少伤残者职工，收入越来越少。5、分离后划归物业的人武保卫、职工教育、计划生育、离退休职工管理等仍然是“一手托三家”，职能没变化，运行不顺畅；6、观念守旧，不愿创业。多数职工心存幻想，不愿主动走出去闯市场，宁愿捆在一起拿削减后的工资“吃大锅饭”。二、增强改革发展的信心，探索围绕经济中心抓思想政治工作之路主辅业分离后，如何保持物业公司的生存和发展是摆在全公司面前的头等大事，面对管理机制和体制上的新变化、面对改革中不断出现的新情况、新问题，该公司重点围绕“十个坚持”开展工作。1、坚持“四抓”，即在抓作风、抓稳定、抓服务和抓协调上下功夫。从理清思路到建章立制作了很多规范性和开拓性的工作。公司成立之初，党总支就明确提出必须把队伍建设摆在第一位，突出抓好作风建设。首先从公司领导班子自身建设抓起，严格要求自己，多谋事少谋人，把心思用在工作上，把精力用在创业发展上。2、坚持民主集中制。建立并制定了《某某物业公司党政议事决策程序》，建立党政联席会、定期办公会制度，使公司党总支和基层党支部能够认真执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，严格按规定办事。3、坚持“小机关、大服务”和“一人多职、一专多能”的原则。严格控制机关人员，公司领导除党总支书记、总经理外，3个副总经理分别兼任科长职务，总支副书记兼任工会主席、政工科长职务，公司机关干部职数不超过15人。4、坚持思想政治工作预警机制，努力化解矛盾，做好职工思想稳定工作。为及时了解和掌握基层职工思想动态，公司党总支建立了思想政治工作预警机制，即在公司党总支领导下，以政工例会为指导、以基层党支部为主体、以思想政治工作信息员为纽带构架起党群、干群沟通的桥梁，架起上下左右通畅的渠道，超前做好职工的思想工作。5、坚持加强基层党支部建设。本着选好、配强支部班子的原则，重新调整设置了房地产、水电暖、汽车运输和机关党支部，选配了文化程度高、协调能力强、形象好的同志担任支部书记。6、坚持不断培育和强化执行力。组织全公司49名副科级以上党员干部学习研读《没有任何借口》一书，人人写体会文章，在读书研讨的基础上，召开感悟交流会，通过读书增强理论指导，提高团队意识和执行文化。在职工中实行挂牌上岗制，培养团队精神。7、坚持不断加强党员教育。开展了季度全体党员上党课，由公司领导主讲，实行党员目标管理，举办了建党积极分子学习班、安排支部书记参加集团公司党校的培训。8、坚持干部选拔标准，创新选人用人机制。紧密结合创业发展的新形势、新要求，在汽运公司、饮食分公司推行公开选聘、竞聘副经理，推选3人担任了副科级干部。9、坚持实施“民心工程”，把解决群众思想问题与解决实际问题相结合，探索出一条改善干部作风，密切主辅业关系，密切干群联系的良好工作机制。10、坚持不断开展优质服务。公司党总支提出：面对管理体制和机制上的变化，坚持面向主业搞好服务的思想不能变，服务广大职工做好后勤保障的目标不能变。为此，制定了“物业文明服务承诺制”，通过定期到主业召开座谈会，发放征求意见表，邀请主业职工代表视察，建立物业与主业各单位的联保单位等活动，加强了双方联系和协调，使后勤保障工作进一步加强。三、对辅业思想政治工作存在的问题及对策思考1、在提高职工的创业发展观念转变上下功夫。要以“六破六立”为主要内容加大对职工的思想教育。即破传 统计划经济的顽固习惯和思想禁锢，确立社会主义市场经济的新观念；冲破小富即安、小富即满的小农经济意识，弘扬自强不息、勇攀新高的进取精神；破稳重有余、开拓不足、怕担风险的思维定势，增强敢闯敢试、敢为人先的创新意识；破把已有经验凝固化、固步自封、墨守成规的僵化思想，倡导敢于超越自我、不断创造新鲜经验的求索作风；破等、靠、要的唯条件论，树立干事业关键在人、事在人为的能动观点；破“宁愿待岗受贫穷、不想外出担风险”的思想障碍，树立“宁为理想去打拼、不在家中图清闲”的创业意识。2、在探索加强基层党支部建设的新途径、新方法、新手段上下功夫。3、改进和加强离退休党员、干部的教育管理。有些老党员、老干部反映的问题尤其是各项政策和待遇问题物业公司无力解决，建议加强离退休党组织建设的领导。4、对党组织的设置要重新定位。根据党的十六届四中全会《决定》的精神，针对基层党组织建设面临的新情况新问题，调整组织设置，改进工作方式，创新活动内容，扩大覆盖面，使基层党组织紧密联系群众，充分发挥作用。5、改进和加强群团工作。以党建带工建、带团建来创新工作机制。