体系培训总结范文

时间:2023-02-25 09:15:51

体系培训总结

体系培训总结范文第1篇

关键词:培训体系 员工激励 按需培训

一、员工培训体系建立的指导思想

企业员工培训体系的建立要坚持总体指导原则,一切从有利于企业近期目标、长远目标的角度出发,完善现有人才激励管理体系,以高素质复合型人才、技能型人才为培养目标提升全员综合素质。培训体系的建立要做到针对性培训、按需培训,实现企业发展与员工个人进步的双赢,为企业经济效益的提升服务。

员工培训体系建立后要抓好各项培训工作的落实情况,管理重点放在员工知识与技能更新培训与提高上,遵循按需培训方针,做到结合企业实际与员工情况实施针对性培训,并对培训情况与目标进行落实,后续做好培训成果的评价与总结。培训管理工作中从知识与技能入手提升员工个人素质,要注意培训三大要素知识、技能与态度的全面培养,让员工在熟悉操作技能、理论知识的基础上改变自身的工作心态,以更加积极、负责任的态度去面对工作,验证自身所学知识,锻炼自身所学技能,在认真负责的心态中更好地实现个人价值。

在培训工作实施中,还要注意及时对培训成果进行总结评价,一方面是为了评估员工培训成绩和培训绩效,另一方面也是通过总结评价及时发现员工新的培训需求,在实践中不断加以改进与完善,可找出培训目标与现实培训工作之间的差距,从而提升培训课程的实践性与可操作性,对于企业培训体系的完善有积极意义。

二、建立员工培训体系的开展策略

员工培训体系的建立要在上述指导思想下进行,从多个方面入手,落实培训实践,评估培训成果,推动企业培训体系的建立与完善,真正做到按需培训与全面培训,提升企业员工素质,服务自身进步与发展。

完善培训体系时要注意体系运转安排与准则包管。培训体系的运转需要制度保驾护航,因此对于各项规定准则要做到清晰明确且积极落实,从培训内容、培训目标、培训方式、培训负责人、培训方案、培训评估等多个角度入手进行完善,围绕企业发展目标展开员工培训课程,从而确保培训真正做到言之有物,真正为员工提供进步资本,实现其知识、能力与态度三方面的进步,让员工将所学真正转化为服务企业的各种资本,推动企业管理与生产方面的高效运转,在企业经济价值实现的过程中也展现个人的自我价值。

培训体系的完善与建立还要配合强有力的执行力来贯彻落实,发挥员工自身的主观能动性,提升对培训的认可度和信任度,真正落实到自己身上,从而避免形式主义的老路。在评估中一方面要对培训课程的实施执行进行全程监督核查,一方面要对参与人员的培训成果进行考核监督,从而确保培训工作按时按质按量到位。

完善培训体系的过程中,在积极贯彻执行各项规章制度的同时,还要将企业内部岗位职责、岗位技能需求清晰明确地传递给员工,让他们明晰自身的职业知识与技能需求,在培训学习中做到心中有数,事半功倍,从而熟练掌握职业知识与技能,提升个人整体素质,更好地提高自身的员工绩效,应对企业发展中的各项问题与挑战,从行为、认知、技术、纪律、责任心等多个角度把握本职业需求,真正在培训中实现个人价值与企业价值的双赢,完成企业发展目标。

培训体系建立后,还需要注意后续维护工作。对于企业而言,要建立长效的后备人才培养通道,通过交流鼓励员工不断提升自己,积极上进,实现个人价值目标,将个人的进步最终转化为企业进步的力量。企业在后备通道建设方面,要尽量做到量体裁衣,从管理型人才和技术型人才等多个门类出发,建立专门通道,让员工可根据自身努力目标谋求适合自身的发展通道,在不断提升自己的同时,加强企业与优秀员工之间的沟通交流,通过这种良性的互动实现双方的共同进步。

培训后续工作培训成果的总结与评估是尽可能发挥培训价值的另一大要点。企业要制定明确的考核机制,对员工个人知识、能力进步情况进行评估,可通过运用积分卡制度来增强员工对自身进步的认知与感悟,及时总结受训情况,并将其列为重要绩效内容,保证培训成果考核的及时性和功效性,从而为企业发展管理服务。态度评估可通过培训长效跟踪机制实现,通过长期考察评估员工岗位表现了解其工作态度,及时了解其工作缺陷及进步,为后续培训工作提供参考,方便下一阶段培训计划的制定,形成长效模式,服务企业发展。

综上所述,企业员工培训体系的完善与建立要在遵循指导思想的基础上,从培训制度、内容、方法、执行力、考核、评估等多个方面入手,做到全面培训与按需培训,真正实现企业价值与个人价值的双赢,提升企业经济效益。

参考文献

[1]张墨晗.我国企业物流金融研究[J].财经研究,2010(2)

[2]张蕊,洪国彬.我国物流金融运作模式浅析[J].经济论从,2011(5)

体系培训总结范文第2篇

关键词:PDCA循环;培训;体系模型;研究

一、 PDCA循环

PDCA循环是管理学中的一个常用模型,又称“戴明环”,最早于1930年由贝尔实验室的休哈特博士构想,1950年美国质量管理学家戴明博士具体提出,进一步完善后经过在日本的广泛宣传和应用,成为目前企业实现全面质量管理所应遵循的科学程序。其包含四项实施阶段:

PDCA循环有以下几个特点:1、四个阶段必须形成闭环管理,缺一不可;2、整个过程是一个循环往复的过程,四个阶段环环相扣,周而复始;3、是一个大循环里面还有小循环的有机逻辑组合体;4、整体要实现阶梯式上升的持续改进。

ISO9001:2000标准中指出,PDCA方法可以适用于所有过程。因此PDCA循环不仅在质量管理体系中广泛应用,也适用于一切循序渐进的管理过程。

二、培训体系的一般构成

综合国内外学者的研究成果,笔者概括了公司培训体系模型,并将其归纳为四个层面:目标层面、运作层面、资源层面以及组织和制度层面。

企业体系目标层面决定了整个企业的培训战略方向,对体系中的运作层面有着导向和凝聚作用,体系中的制度层面和资源层面对保证体系的正常运作起着决定性的保障作用。

(一)培训计划设计

培训计划设计就是通过有效的培训需求分析,制定切实可行的培训计划。

1.培训需求分析

培训需求分析就是以科学合理的方法对培训的主要对象、培训的目、培训内容等问题加以厘清,并进行深入探究的过程。

培训需求分析的内容有:培训需求对象分析(包括在职员工和新员工需求分析)、培训需求阶段分析(包括目前培训分析和将来培训分析)、培训需求层次分析(主要从组织层次、战略层次以及员工个体层次三个层次进行)。常用的培训需求信息收集方法有以下几种:

(1)面谈法

面谈法顾名思义就是面对面的访谈,它是了解培训对象 需求最直接的一种方法。面谈法通过对培训对象的面谈,了解培训对象当前工作中遇到的难题和瓶颈问题,了解培训对象当前的总体素质,分析培训对象的具体培训需求。面谈法的优势是操作简单、便捷,能直接认识到员工工作中的不足,为培训工作的实施提供了基础。

(2)团队分析法

面谈法是一对一的,团队分析法则是以团队形式来进行的。团队分析法首先却要确定团队参与成员,通常选择具有典型代表的员工作为成员来参与。团队分析法的优点是,与面谈法相比在时间和精力上的消耗能大幅缩减;缺点是在讨论中,参与人员出具某些情况考虑,会对实际情况进行隐瞒,参与讨论积极性不高。

可以看出,团队分析法与面谈法相比具有一定的改进,但是两者的共同缺点是调查结果与实际之间可能存在较大的偏差。

2.培训计划制定

培训计划的制定主要包括培训目标确定、培训对象选择、培训方案设计和培训方法选择等几个过程,具体如下:

培训目标确定:培训目标确定是培训计划设计的第一步,也是最关键的一步,直接关系到后期培训方案的设计和培训方法的选择。而与此同时,培训目标也受员工工作性质、企业内部管理方式、员工绩效考核、员工整体素质、企业发展战略等因素的影响。培训目标的确定要具有明确性和可度量性。

(二)培训实施

培训实施主要包括培训实施准备、实施管理和实施总结三个内容。其中,培训实施准备是员工正式培训之前所有工作的称,包括培训场地的选择、培训内容的确定、培训计划制定、培训对象确定等全部内容;培训实施管理是培训实施的重要组成,是在培训正式开始后培训课堂纪律管理、培训人员管理、培训学术交流组织等系列活动的总称;培训实施总结是在培训之后对培训效果、经验、不足等进行总结的过程,为下一个培训提供参考借鉴。

(三)培训效果评价

关键人物法:关键人物法是一种定性分析方法,通过与员工直接接触人员的评价来对培训效果有一个整体的把握。在采用关键人物法时,通过从同事、上级、下级、客户几个角度进行。关键人物法的主要优势是操作简单;缺点是受评价人主观因素影响较大,不能真实反省评价结果。且关键人物法是一种定性评价方法,评价结果可度量性差。

(四)培训总结改善

培训总结改善是培训的最后环节,主要工作内容就是培训体系的总结与完善。其中培训总结工作是培训后期各方面信息的归纳整理,主要包括员工培训信息资料的整理,跟踪学院培训后的工作效果,抽样访谈受训员工以及培训人员;培训改善工作是保持培训体系持续改进的主要环节,包括培训建议的提出、先进培训经验标准化和解决遗留问题这三方面工作。

三、培训体系的保障措施

以上实际上是培训体系的运作层面,并按照PDCA循环的思路来设计的。要想使这一方案真正发挥作用,还需要在体系的目标层面、资源层面、制度层面制定配套措施,我们称之为保障措施。

(一)目标层面

在目标层面,应提升专业技术员工培训工作定位,把这一工作作为实现公司发展战略的强力支撑。为了把这一新的定位落到实处,应当通过组织结构的调整把这一定位调整及时予以固化。

(二)资源层面

1.高层支持与培训经费的保障

专业化技术培训体系在优化运行过程中,必须得到企业的高层管理者支持、培训经费的保障,才能得以正常良性运行,充分发挥其实际效能。

作为企业人力资源战略的制定者和执行者,企I高层管理者对培训工作的支持无疑起着决定性作用。所以培训体系不仅要积极展示培训成果以得到高层管理者的支持,而且也要做好高层管理者现代培训理念的培训工作,及时掌握先进的管理经验和管理理念,提升整个管理团队的管理水平,使企业更具生命力和竞争力。

2.人员结构的完善

要加强企业内外部培训师资的选择和培养,尽可能地可以实现师资力量的优势互补。外部培训机构培训经验丰富,理论贴近前沿,可以采取课堂培训、技术合作以及项目参与等形式,加强与高校、科研单位的有效对接,对企业专业技术亟待解决的科研型问题有针对性的培训。

3.培训设施的改进

结合目前公司现状,应进一步完善局域网在线学习平台功能,为员工实现自主学习并构建学习型组织提供优质便捷的资源平台,加强员工自主学习能力,进一步节约培训成本。首先在中石化远程教育平台的基础上,充分利用平台资源建设适合本企业发展特点的人力资源、行政管理、财务管理、质量管理等专业技能课程。

(三)制度层面

公司培训体系必须要实现规范化管理,而规范化管理的根本是制度化。只有使培训工作制度化,才能让培训体系优化后易于付诸实施、有效执行,更能有利于纳入常态评估活动中,才能不断提高培训体系规范化管理效率和水平。

培训体系应着重加强以下两方面的制度建设:

1.以企业战略为导向,制定专业技术员工培训体系激励机制。结合公司的发展战略,在分析梳理专业技术工作的基础上,建立人力资源管理制度、培训经费管理制度、培训项目效果考核制度、培训积分制度、培训奖励制度等,要与绩效考核体系深度融合,把培训结果应用到考核中,提升激励力度。

2.以培训业务实施流程为导向,制定相关配套的专业技术员工培训约束机制。按照培训体系的培训计划设计、培训实施、培训绩效评估、培训总结改善四个阶段,找出培训业务关键控制点,对相应的培训制度逐一细化、优化、完善,逐步建立相应的培训项目管理办法、培训需求调查反馈制度、培训班管理制度、培训效果评估制度、培训信息管理制度、内外部培训师制度、培训教材建设及课件开发细则等等,实现培训业务管理制度动态管理和全生命周期管理,提升信息化管理水平,提高业务管理制度的执行力。

参考文献:

[1]何明辉.浅谈企业培训面临的问题及对策[J].市场周刊:理论研究,2011(001): 103-104.

体系培训总结范文第3篇

企业教培综合体系的实践研究

专业管理的理念

为提高员工综合素质,打造高效一流的员工队伍,我们秉承“全员培训,人人受益,追求实效,努力创新”的理念,结合企业自身生产工作的实际,做到“有计划,有执行,有反馈,有总结,有提升”,积极探索建立有效的员工教育培训综合体系。实践证明,员工教育培训综合体系的建立,充分发挥了教育培训对人才队伍建设的积极作用,全面提高了员工的业务技能和综合素质。

专业管理的范围

员工教育培训综合体系主要包含以下几个方面:重视新员工在见习期间的教育培训管理,引导帮助新员工快速成长成才;充分利用原有教学场地和退役设备,创建现场模拟实训室,开拓教育培训新平台;丰富技术比武内容,举办安全知识竞赛,提高员工技能水平,巩固安全知识掌握;有效采用多种培训方式,注重加强内部交流学习,鼓励技术改革创新;努力完善闭环反馈机制,做到有总结,有考评,不断提高员工教育培训质量。

指标体系及目标值

根据教育培训综合体系建设的要求,结合对员工教育培训实施的具体情况,菏泽供电公司制定了新员工教育培训覆盖率、实训室建设达标率、技术比武合格率、安全知识达标率、外出培训综合利用率、PPT示范授课受益率等指标共计23项。其中,除教育培训优秀率指标目标值为90%外,其它各项指标目标值均为100%。

教培综合体系建设和实施的主要做法

组织机构

为保障员工教育培训综合体系的建设和相关方案的顺利实施,确保对员工的教育培训取得实效,公司成立了员工教育培训委员会(简称教培委员会)。教培委员会下设四个培训管理组(新员工教育培训管理组、实训室综合管理组、技能比武与安全知识竞赛管理组、综合教育培训管理组)和一个反馈总结组(教育培训闭环反馈总结组)。

教育培训综合体系的建设和实施

菏泽供电公司把教育培训综合体系的建设和实施分为五个方面:新员工教育培训、实训室建设、技术比武与安全知识竞赛、综合教育培训管理和信息反馈与评价。

新员工教育培训。新员工教育培训体系建设又可分为以下几个方面:

(1)制定新员工的教育培训方案,报请教培委员会审核批准。

(2)新员工教育培训管理的具体实施。包括:召开新员工见面会,进行入职前思想指导;集中学习《安规》等安全知识,为期二周;考试成绩90分及格,合格后方可进入生产现场参加指定工作;进入基层班组见习,充分利用现场生产实践机会,提升业务能力;轮岗锻炼。

(3)将新员工教育培训管理信息反馈到教育培训闭环反馈总结组。

(4)进行教育培训管理自我改进,编制新员工教育培训管理的改进方案。

实训室建设。实训室建设又分为以下几个方面:

(1)研究制定实训室的建设方案和综合使用管理方案,报请教培委员会审核批准。

(2)“创建现场模拟实训室,开拓教育培训新平台”具体方案的实施。包括:根据实训室建设方案,从退役设备中挑选出所需的可用设备,进行处理检查,确保其达到培训要求;整理储备实训室培训所需的原材料,充分利用废旧原材料,既节约资源,又有效地储备了生产培训所需的原材料;统一编排制定实训室管理使用规定,报经本部门教培委员会审批后正式实施;统一编制教育培训计划,报经本部门教培委员会审批后正式实施。

(3)结合实训室建设及实训室综合利用管理情况,将相关信息反馈到教育培训闭环反馈总结组。

(4)针对教育培训闭环反馈总结组提出的意见进行自我改进,并整理提炼出优秀经验,编制实训室综合管理改进方案。

技术比武与安全知识竞赛。具体内容有:

(1)研究制定具体实施方案,报教培委员会审批。

(2)“技术比武与安全知识竞赛”具体方案的实施。包括:精心策划,集思广益;技术比武,研究制定项目评分细则,报技能比武与安全知识竞赛管理组审议确定;安全知识竞赛,编制题库,制定方案,采用知识竞答方式,随机抽取参赛人员和竞答题目,提高参赛覆盖面;制订奖励考核制度,凡获得相应名次者均有相应的奖励,对不达标者,责令其认真练习,务必合格。

(3)结合技术比武与安全知识竞赛的实施情况,及时有效地将有关信息反馈到教育培训闭环反馈总结组。

(4)针对教育培训闭环反馈总结组提出的意见进行自我改进,整理提炼优秀经验,编制技术比武与安全知识竞赛实施改进方案。

综合教育培训管理。具体内容有以下几方面:

(1)研究制定综合教育培训管理具体实施方案,报请教培委员会审核批准。

(2)综合教育培训管理具体方案的实施。包括:组织外出培训者做外出培训学习报告,加大外出培训收益力度;指导员工借用白色写字板,拓展现场培训新思路;积极开展PPT示范授课活动,形成一套实用性较强的培训教材;加强班组间交流学习,不定期开展优秀经验交流座谈会,提高公司内部交流速度;积极鼓励班组开展技术革新、发明创作和QC活动;有效利用周安全生产分析会,开展集中培训学习。

(3)结合综合教育培训管理的开展实施情况,做好相关信息反馈。

(4)编制综合教育培训管理改进方案,自我改进。

信息反馈与评价。

(1)及时收集教培管理组反馈的信息,整理、分析,做好小组总结评价。

(2)做好整体总结评价,提炼优秀经验,指出实施过程中的不足之处。

(3)编制综合改进方案,报请教培委员会审阅,纳入下一阶段教育培训综合体系建设。

绩效考核与控制

教培委员会不定期收集各小组在各阶段的工作目标完成程度和工作方案实施进展情况,以此为依据进行相关的绩效考核。

评估与改进

评估方法

在员工教育培训体系的建设和实施中,由教培委员会负责在流程管控中进行评估。教培委员会不定期检查各管理组和反馈组的工作目标完成情况和具体开展工作进程,结合绩效考核的依据对各项目组进行评估,在此基础上,总体评估员工教育培训体系的效果。

存在问题

一是员工教育培训体系涉及内容较多,在专业管理流程方面显得比较零散,这严重影响培训的质量。

二是专业管理的内容项目较多,不利于绩效考核工作中统一标准的制定,使得绩效考核的工作有些粗放。

改进策略

一是对管控流程改进。结合员工教育培训综合体系建设和实施的具体情况,进一步优化教育培训的项目,对相关内容进行整合,使管控流程更加合理、高效。

二是对绩效考核改进。针对该体系建设的相关要求和开展工作的需要,进一步明确绩效考核项目,完善考核评价指标体系,优化考评方法。

创建教育培训新平台

我公司对原有教学场地进行了整理和改建,利用退役设备,建立了模拟实际变电站(不含变压器)的教育培训实训室。利用该实训室,公司可以方便地对一线员工进行相关技能与实际操作的业务培训,不再受制于实际变电设备停电时间的影响,且安全性更高,实现了员工教育培训的实效性。

拓展现场培训

在工作现场,工作负责人根据工作情况,有效利用开工会时机,针对工作任务、工作内容和工作要求,将工作范围内的一次接线图画在写字板上,在图中将所做的安全措施和注意点用不同颜色的笔迹予以标明,实地将工作过程中存在的危险点和需要采取的安全措施向工作班成员交代清楚。这种方式有机地将现场工作和对员工的教育培训结合起来,提高了现场培训的针对性和实用性,加深了参培人员对相关知识的理解和认知,同时有效地保障了现场工作的安全性,起到了事半功倍的作用。

有效利用PPT示范授课

体系培训总结范文第4篇

【关键词】四维立体;培训体系;应用型人才

一、“四维立体培训体系”的背景

“四维立体培训体系”在我校数控技术应用和机电技术应用两个专业中实践时间较长,效果突出,本培训体系是在学校实现第三次跨越发展的过程中探索、开发和发展起来的。2004年后,数控技术应用专业成为我校最重要的品牌专业,供需两旺且专业班级逐年巨增,专业教师队伍成为专业发展的瓶颈性问题,解决专业教师问题成为能否把专业做强做精的决定性因素;2006年开始,机电技术应用专业面临着同样的问题。在分析了40余年的办学经验后,学校创造性地提出了立足本校培养专业教师和借助技能竞赛宣传专业发展成果的基本思路,并针对职业教育的特点系统提出了教师的两种职业素养要求(主要指教师的育人能力(包括教师的职业生涯规划与指导能力和思想工作与心理辅导能力)和教学能力(教学能力、专业能力)要求)和学生“三种能力”(即:近期就业能力、职业核心能力和自主创业能力)的教学理论构想。本案例将重点说明“四维立体培训体系”在师生专业能力培养方面的做法。

二、“四维立体培训体系”的内涵

“四维立体培训体系”是一种既适用于教师培养又适合于学生训练的教育培训成才新体系。其主要内涵是在深入研究和改造“产学研”成才模式的基础上增加了技能竞赛训练的内容和环节,使其发展成为“产学赛研”一体化的四维立体培训成才体系。职业教育理想支持和武装起来的人生观、价值观和对成功的渴求是“四维立体培训体系”的思想基础和动力之源;科学的方法论和创造性的工作、学习能力习惯是本体系在培训过程中高效的根本原因;理论、实践、竞赛和总结性研究相结合是学以致用、内容管用和理解透彻准确的体系保证。

三、“四维立体培训体系”的基本环节和操作方法

在职业学校,专业是主线,教师是根本,课程是重点,基地是保障,四要素中教师是取决定性作用的核心因素,要建好学校、办好专业教师是第一要素。针对背景中所述的条件和难得的发展机遇,在培养专业教师和学生专业能力方面学校创造性地使用了“四维立体培训体系”。包括四个基本环节:一是灵活运用“校企合作”机制,引进企业生产链条着重锻炼师生专业技能和职业素养。二是注重知识的系统性和技能技巧的传授和训练,加大教师内外培训考核力度和大力改变传统教学模式,全面推行“理实一体化”教学模式,在常规学习过程上注重知识体系性、完整性、创造性和基本专业技能的规范性。三是贯彻“以赛代训”的教学培训思想,参赛选手就是师生中的“特种兵”,鼓励师生参加各级各类技能竞赛,鼓励青年教师成名成家,在良好的技能与学术氛围的感召下,我校培养了一大批技能精湛,作风优良,教学能力强的骨干教师和深受企业青睐的优秀毕业生。四是注重专业研究与总结,总结性研究与开发是学习和巩固知识与技能的重要途径,既是学习回顾又是教学成果,近6年来,我校青年教师发表的高水平论文,主持研究的课题和主编、参编的一体化专业教材逐年增加。“四维立体培训体系”是一个渗透着科学认知规律的成才体系,四个环节之间既是递近关系又相互影响和彼此促进,可以重复循环,多次锤炼。“四维立体培训体系”循环如图1所示:

“职业教育就是就业教育”,培养的学生必须有技术技能才是真正的职业教育。学生长于技能教师必先精于技术技巧。传统的校企合作模式将学生送到企业岗位上去进行专业训练往往达不技能要求或结果不理想,经过认真研究和反复偿试,学校决定将企业产品引进到学校实训场地来加工,由专业老师负责组织生产,这种做法不是简单引入了生产任务,更重要的是引入了企业的生产模式和质量管理体系,在技术技能层面不仅锻炼了专业教师和学生的加工能力还训练了工艺水平和工装夹具的设计能力,切实把学习融入到了生产实践中,真正做到了学校与企业零距离,教学与生产零距离。

通过生产的实践去指导理论体系的建立,使得枯燥的理论学习变得活灵活现,极大地提高了教学效率,又为再一次进行专业生产提供了最新的理论支持。

经过前两个环节的学习和训练,师生都掌握了扎实的理论和实用的专业技能,基本可以达到一般毕业要求的大众化标准,对于教师和部分品学兼优的学生则组织起来进行强化训练,准备参加各级各类职业技能竞赛。在训练过程中,结合专业典型工作任务并针对技能竞赛文件要求进行短期强化训练,这个环节培养出来的师生就是通用标准的提高版,就是常规教学的“特种兵”,既是优秀的岗位能手又是出色的竞赛选手。这一环节为专业的快速发展培养了一批优秀的专家型的“双师型”教师,也为企业培养了一大批技能精英和专业骨干。

对于教师还要对专业进行总结性研究与开发,通过论文、课题和教材的形式把专业研究成果和技能技巧进行整理与升华,使其形成指导性文献和专业建设成果,既培养了教师的理论水平和研究能力又为专业的持续发展及教师个人职称评定提供了实实在在的成果支持。

四、“四维立体培训体系”取得的成果

“四维立体培训体系”是个开放式的平台,也是一个经过实践证明了的在培养应用型人才方面十分有效的体系。在四维体系中可根据培养的对象和要求不同自行选取培养学习内容和模式,四维内容相逆循环,反复促进和提高,形成了一个知识系统化,技术精湛适用化、理论水平和研究能力精细专业化,教学内容适用化的“四化”人才培养体系。2004年以来,在“四维立体培训体系”的培养下数控技术应用和机电技术应用专业共培养了近20位省、市技术能手、5个技能竞赛全国前三名、16个省级第一名,3次数控技能大赛团体第一名,15个市级第一名和若干名技能竞赛获奖选手,部分师生情况如下:

体系培训总结范文第5篇

保险营销员培训体系作为保险公司的助推器,起着提升保险公司留存率、提升保费规模的重要作用,同时也是各家保险公司为支持2015年因监管政策变化而大力增员所采用的重要业务推动配套工作。本文将从硬件—培训中心配置,软件—培训中心人员配置和培训课程体系两大方面进行阐述,分析和对比总结,博取各家所长,为搭建良好的培训体系奠定基础是本文的重点。

关键词:

培训中心配置;培训部人员配置;培训课程体系;结构化培训体系构建模式;过程化培训体系构建模式

一、中外资保险公司培训体系对比研究的现实基础

2015年保监会下达了关于取消保险人从业资格证考试的相关规定,这个规定对于各家保险公司而言,既是机遇又是挑战。这意味着各家保险将可以大力推动和发展增员、扩大业务团队、扩增保费规模。但这同样意味着加入保险公司的保险营销人员少了一次重要的从业筛选、少了一次标准的专业系统保险知识考核。保险公司如何对于大量入职的保险人该如何培育,让已经产生的增员成本转化为业务收益,培训是其中关键因素之一。保险营销人员虽然分布在不同的保险公司,但其在每个阶段遇到的问题及培训需求类似。各家保险公司的培训体系,虽然表面上架构大体一致,但细化到培训部的构成、培训课程的执行文化、培训课程的操作形式、培训讲师的设置、培训课程的追踪,又有较大的区别。所以保险公司培训体系是可以互相借鉴、互相吸收的。从最具有代表性的外资保险A公司和中资保险B公司而言,两者的团队风格和外在公司形象给人的感觉均各有千秋。这种状况出现的原因牵涉很多,但这与两家公司不同的培训体系是密不可分的。如果能够对比研究两者的不同,取长补短并完善系统,相信能为保险行业培训人员打开一个新视角。广州分公司无论是对于AB中外资保险公司哪家而言,都是重点机构、分公司级别、重点布局,市场份额大,并且在这个市场上,各家公司在培训部上的人力和物力投入也都是毫不吝啬的,从而可对比性强。所以本文将从两家公司广州分公司为代表进行对比和分析。

二、培训体系对于保险营销员养成的重要意义

培训体系对于保险营销员的意义,相当于养料对于植物的意义,下面将从保险营销员的个人业务发展角度和晋升发展角度两个方面进行阐述。

(一)从保险营销员业务角度而言。系统、专业、实战的培训能帮助他们掌握好系统的销售技能技巧、增强信心、从而达成更好的业绩、赢得更高的收入。人力发展是保险公司发展的极其重要板块、永恒的主题。人力发展包含“进”和“出”两部分。“进”代表增员,“出”代表留存。留存率的高低受到保险营销员的业绩影响,留存率高说明保险营销员有赚到钱,有成功销售到保单,他们留下来的继续拼搏的信心大。留存率低说明,保险营销员处处受挫,没有信心看好自己未来的发展,从而选择离职。保险营销员的养分与能量来自公司、主管、自身、客户。公司能给到的一大重要支持就是培训支持,帮助保险营销员搭建基本的营销认知框架、提升技能、调整心态、传授方法,搭建平台,为保险营销员的发展助力。

(二)从保险营销员晋升发展角度而言。良好的培训体系能帮助他们在晋升准备阶段和晋升后,搭建系统的认知框架,为更好的晋升和团队管理奠定基础。作为保险营销员而言,未来的发展方向之一为管理路线。新准备晋升的主管,如何进行增员、如何辅导新人、如何管理团队、如何进行会议经营,如何激励团队,这些都是他们的新课题,也是他们非常重要的、迫切需要得到指引和协助的部分。他们自然能从身边的团队和主管身上观察和领悟到很多经验,但没有系统的框架及整理帮助他们,容易让主管迷茫。并且培训部可以从整个公司层面来筛选各项指标都健康优秀的团队来进行经验的总结、分享和传承,从而拓展了新晋升主管们的思路和视野,也让公司能够在保险营销管理层中树立符合公司战略要求的典范和榜样。

三、AB中外资保险公司培训体系的对比与分析

无论对于哪家公司而言,保险营销员培训体系都同样包含软件和硬件两部分,软件包括培训课程体系以及培训部人员配置,硬件包括培训中心配置。本文将从以上几个维度进行比较和分析:

(一)培训中心配置在广州,因为广州市场份额足够大,所以广州分公司在两家保险公司内部都属于一级机构,也是两家保险公司保费贡献的大头和人力占比的大头。为了支持同等的业务规模,这两家保险公司的培训部都极具规模,分别都有各自的培训中心,并且都是极具代表性的。1.培训中心配置对比。(1)从培训中心地段和面积而言。A中资公司的培训中心面积更大并且地段更佳,所在地理位置是广州中心的黄金地段,A中资公司的广州培训中心有占据整两层楼的空间,B外资公司的广州培训中心在地段方面同样也非常不错,甲级写字楼,但在面积上会略逊色一筹,总面积上仅占据整一层楼的空间。(2)从培训课室的的设置上和布局上而言。A中资公司培训中心,是在正常的办公环境中区隔成了几个大培训课室,每个培训课室配备上独立的音响设备和投影设备以及教学设备。B外资公司的设置上更科学、更灵活、音响和吸音设施考虑更周全。合计3个培训课室,4个小型面谈室、以及一个音控室。4个培训课室之间的隔墙可以推开,最大可以变成一个容纳300人的中型培训室。4个小型面谈室可以支持主管培训中的督导和辅导的演练环节以及培训课程的通关环节。音控室可以统一操作4个培训课室的音响设备,可以进行现场录像,每个培训课室也同样有自己的音响设备可供独立操控。2.培训中心配置分析总结。两家公司在培训中心的地理位置、面积以及硬件设备配置、课室布局上都非常不错,但A中资公司因为在广州需要培训支持的业务团队规模大于B外资公司,所以培训中心的面积大于B外资公司。而就培训中心配置的考虑周全性、设计的现代与灵活性而言,B外资公司毕竟借鉴了香港成熟保险市场培训中心运营的良好理念,所以略胜一筹。这也是保险公司在搭建培训中心时非常值得借鉴之处。

(二)培训课程体系培训课程体系的构建方式有结构化培训体系和过程化培训体系两种模式。两家公司在搭建培训体系时均有使用这两种方式,并且互相交织,无法独立剥离,但在应用过程中两家保险公司各有特色,各有值得借鉴的地方。1.从结构化培训体系构建对比。(1)A中资公司的培训课程分别为:①保险营销员培训课程:新人岗前培训;人考试培训;新人衔接培训;新人转正培训;成长训练;QS培训;产品培训;综合开拓培训;E化行销培训;②业务主管培训课程:主管晋升培训;主管成长训练;主管研修培训;增员旅程;③业务经理培训课程:部经理晋升培训;部经理研修培训;杰出部经理培训;④保险营销高手分享大型讲座。(2)B外资公司的培训课程分别为:①保险营销员培训课程:新人岗前培训;人考试培训;新人培训);新人重聚;营运知识培训;分红险培训;职业操守培训;万能险培训;社保培训;②业务主管培训课程:见习业务主任培训课程;讲师培训;团队管理培训;业务主任训练营(CAMP);业务主任年会(CLUB);③业务经理培训课程:卓越经理人课程;④专题讲座系列课程。2.从结构化培训体系构建上分析总结。(1)无论哪家保险公司的保险营销员在同一个市场下,他们都是具有共性需求的。两家在课程体系设计上均依照了结构化培训体系构建方式,他们都依据了保险营销员的职业发展生涯来设计课程内容;并依照了结构化培训体系构建方式分析各个级别所需的专业知识和专业技能;两者培训课程体系内容丰富,各个层级的课程内容均有兼顾。故而,两家公司培训课程体系整体上而言也都是类似的,区别不大。(2)A中资公司在业务经理级别的培训课程支持力度非常大。原因有几个,第一,各地的分支公司很多,业务团队大,总监多,可以借助的总监资源也多;第二,成立自己的企业大学后,企业大学会协同全国内勤讲师资源共同开设培训经理级别的课程,内勤讲师们对经理级别课程的掌握力度也自然更强。(3)两家公司均有举办专题讲座,但两者的侧重点不同。A中资公司重点在于帮营销团队建立坚定的信心,所以举办的专题讲座,更大型、规格更高,比如外部租赁大型礼堂并邀请马来西亚、香港、新加坡等地的业内顶级高手进行销售分享。主导举办单位一般不是培训部,是市场营销部,主题多为销售类型。B外资公司举办的专题讲座,重点在于打造专业的团队,所以一般由培训部主导,在培训中心,规模约为300人,题材更丰富,主题不仅仅限于销售,还会包括外聘专家分享心理专题、经济形势专题、股市分析专题、医疗专题等,销售部分则由内部的资深经理或总监担任分享嘉宾,从而更好的帮助销售人员增强知识,增加与客户沟通的谈资。(4)B外资公司在主管层级的课程更加丰富。其中的CAMP和CLUB是两个非常重要且极具特色的课程,也是主管们从中收获非常深的课程。这与B外资公司有丰富高阶营销经理有关也与培训部资深培训讲师有能力、有意愿,深耕开发并掌握主管级别课程的讲授也有关。(5)B外资公司课程设置上延续性更强。例如,新人重聚课程是对之前的新人培训的回炉,业务主任年会是在业务主任训练营基础上搭建的一个分享平台。A中资公司也有在做,但课程的回炉培训做得并不彻底也并没有形成制度,更多的是为了相应总部推动要求而去做。课程的延续,让课程的指标追踪性更强,为未来调整和改进课程提供了一个很好的反馈机会,同时也说明培训部设置课程时更加关注绩效指标及其达成。3.从过程化培训体系构建方式对比。根据在其中的工作经验和调研分析可以了解到,两家公司在培训体系中同样采用了过程化培训体系的构建方式,他们在课程设计的过程中,均是按照四个过程来设计的培训体系,第一步确定培训需求,第二步设计和策划培训,第三步提供培训,第四步评估培训成果。这四个步骤都是各家保险公司都会做,区别在于做到的程度。4.从过程化培训体系构建上分析总结。在过程化培训体系构建方式方面,B外资公司做得更加到位。在2006年,B外资公司就已经在培训部引入了ISO标准。无论从培训课程的设计、课程的修订、培训班开班执行、培训部内部的相关通知、培训课程评估表、培训课程行政工作等通通都有编号、存档,做到有据可查。并且内部成立了审查团队,在接收国际标准化组织(ISO)外部审查通过之前,先内部审查。在外部审查通过并获得资质认定后,内部审查团队定期进行审查,如出现审查问题,将以备忘录的形式发送给部门主管,同时在部门主管会议上统一点评,直接有分公司总经理参与监督执行。所以执行力度是非常到位,确保每一个培训班的的质量按统一标准执行并有所保证,而不是形式主义。A中资公司培训部并未引入ISO标准来规范、监督培训部的相关工作,所以培训工作质量容易受到个别授课讲师和培训部部门调整的影响。

(三)培训部人员配置两家公司培训部的人员配置可以从培训部的部门架构角度来分析。1.培训部人员配置对比。(1)A中资公司培训部:培训部由部门经理担任,下设四个科室,分别为:业务员培训室、业务主管培训室、产品培训室、综合管理室。(2)B外资公司培训部:培训部在部门经理领导下,下设三个科室,分别为:业务培训组、业务主管培训组,行政组。在业务培训组中又分别设置职前培训小组、新人培训小组、资深业务员培训小组。2.培训部人员配置分析与总结。(1)从部门框架结构来看,两家公司培训人员人员配置,大体一致,相差不大。大体都是根据业务员的发展阶段来设置培训部的课室、并分配培训讲师。至于A中资公司培训部多了一个产品培训室,这个室,专门负责产品在营业区的推广和产品销售资格的确认。B外资公司培训部虽无这个科室,但其功能已经在其它小组涵盖完全了。(2)两家公司培训部都有行政支持的科室,但两者的功能有很大区别,对培训部讲师的工作影响也很大。B外资培训部行政组的功能非常强大,有力的支持了培训部的运转,并帮助培训部课程及课程管理能保质保量的进行。A中资公司培训部的综合管理室人员总配置一般为3人左右,是负责培训部的仓库、书籍、部门报表、培训课室及其设备管理,以及部门经理的行政秘书职责。B外资公司培训部行政组的人员配置可以达到8人左右,其工作职责除了以上之外,还有一个非常重要的职责是支持培训讲师,支持课程行政工作。B外资公司培训部的业务员组和业务主管组都有对应的1-2个行政组的指定支持同事。所有第二天上课的物料行政组的同事均会提前准备好给讲师,中大型课程的音响设备控制和音乐等播放,均有行政组的技术支持同事支持,所有新课程开发过程中PPT、学员手册、讲师手册的文字处理工作也均由行政组的同事协助,更重要的是,每堂课程的评估表均会由行政组的同事录入、评分并下发到部门所有讲师签名确认及存档。这样的安排极大的简化了培训讲师的工作量,让培训讲师可以更多的将精力放在培训课程的授课、培训课程的管理和更新上。

四、总述

通过以上对比和分析总结,可以看到中外资保险公司营销员培训体系各有优劣势,互相借鉴将更有利于保险营销员的留存和发展。1.在培训部场地设置上,应该在结合规模需求的情况下,考虑设计的灵活性以及使用人的便利性,让培训部硬件配置上更加人性化。2.在培训课程体系设置上,需要关注以下几点:(1)既要大力借助保险营销员团队的力量,来充实和提升课程的实战性以及号召力,同时又要提升培训讲师对高阶课程的掌握力,提高培训部的存在感。(2)在专题培训上,既要营销高手能发挥鼓气和标杆作用,又需要安排能提升保险营销员专业度的专题内容,让保险营销员内外兼修。(3)课程设置的延续性上,是容易被忽略的,关注和提升课程延续性,能让培训讲师更关注课程设计的品质和授课口碑。(4)在课程的标准操作上,一定要严把关,帮助提升和保持培训部课程品质的稳定性。3.在培训部人员配置上,要加强讲师的行政岗建设,让讲师能把更多时间放在课程开发和课程品质提升上。

参考文献:

[1]唐炯浙江保险营销员继续教育存在的问题及对策研究.

[2]徐芳培训与开发理论及技术复旦大学出版社.

[3]王淑珍,王铜安现代人力资源培训与开发清华大学出版社.

[4]吴杰GS人寿保险公司营销员培训体系优化研究[华南理工大学硕士学位论文]2014.

[5]王生珍对比较法方法论的思考中外企业家2019.

体系培训总结范文第6篇

关键词:公共事业管理;专业;教学体系

公共事业管理专业教学体系是指课堂教学、课外读书、素质拓展、观看教学片、专家讲座、职业技能培训和专业实习实践有机结合、相辅相成的教学体系,是鉴于公共事业管理专业设置的背景与专业定位的基础进行量身构建。经过四年多的运行,初见规模,成效显著。

一、公共事业管理专业教学体系的运行模式

1、课堂教学

课堂教学是对学生进行专业理论知识、能力、素质、技能培养教育的主渠道、主阵地。我们主要抓了“一点二查三评四奖”工作:(1)监控重点:主查内容有教学文档、课堂教学、考试考查、实习实践、毕业论文。(2)教学检查:包括期初检查、期中检查、期末检查、日常督查。由教学办统筹、各个系按教学常规按时落实。(3)教学评价:包括主管评价(例行评价、专项评价)、同行评价(随堂听课、互相评议)、学生评价(问卷评价、座谈会评价)、委员会评价(公开课评价、专项评价)。(4)教学奖励:包括优秀教学成果、考试工作先进个人、毕业生最喜欢的教师、最受欢迎的政治理论课教师、最受欢迎的老师、优秀课件;教学名师、实践教学先进个人、毕业论文指导先进个人、最受欢迎的公共选修课老师、教学质量优秀奖、优秀教学文档。

2、课外读书

课外读书有益于拓宽学生专业知识的广度深度、锻炼自学能力、丰富业余文化生活、陶冶情操、塑造品格、完善知识结构。为此我们主要做了以下工作:(1)组织书源:将学院原有资料室图书进行分类整理,以400余册开始运作;向学校申请争取经费购置图书,弥补学校文化艺术、修养励志、史、诗、法、管方面图书的不足;师生捐书。包括老师、客座教授、学生捐书约一千册;定时开放学院图书资料室。(2)指导交流:由专业课老师提供专业方向的推荐书目,学院读书领导小组结合年级、专业等制定出推荐书目,由学生会定期组织读书交流会,让学生在交流、探讨中互相推荐好的书籍。(3)制度管理:成立了“读书领导小组”,结合学校综合素质学分管理办法,制定了“课外读书管理办法”,“读书笔记审阅办法”,“学生书库管理办法”。

3、素质拓展

素质拓展是以德育为核心,以创新精神和实践能力为重点的教学环节,主抓课程教学与实战培训工作:(1)教学目的:素质培训课以“了解专业、了解自己、知书达礼、能干能言”为目标,通过每周一次培训课、每学年不同的培训计划,拓宽专业深度和宽度,培养成功心态、储备专业综合知识、加强礼仪训练等。(2)培训方式:设置教学课程,建立模拟听证会、辩论协会、单程车票等多个素质培训项目,运作情况良好。(3)组织管理:组成素质拓展证书管理小组,建立规范的管理制度,推行“大学生素质拓展证书”,证书所列内容共分六个栏目:思想政治与道德素养、社会实践与志愿服务、学术科技与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社会工作、技能培训与其他。(4)考评体系:综合素质学分管理小组是在针对我校《综合素质学分管理暂行办法》所成立的组织机构,以学分的方式对大学生的综合素质的拓展进行审核。

4、观看教学片

观看教学片是指将电视剧、电影、影视专题片、纪录片、电视节目和教学专题片应用于专业教育。这种教学形式形象生动,感染力强,印象深刻。我们设计了影视作品(节目)应用于专业教育的教学方案、运行的模式与机制。(1)总体设想:根据不同专业的要求,确定影视作品(节目)应用于专业教育的前期准备、适用阶段、教学目的、预期效果、指导方式,建立相应的模式,进而通过试点运行、组织流程、总结评估、优化循环,建立相应的机制。(2)教学模式:确定影视作品(节目)遴选的范围、渠道、基本前提、基本原则、标准、数量和方式方法;探讨遴选出的影视作品(节目)具体应用于专业教育的前期准备、阶段、目的、预期效果和引导、指导的方式方法。(3)运行机制:建立了相应的组织、人员体系,资料信息的获取、分类、整理流程与管理体系;设备、场地等条件的保障措施;建立了经费的筹措、使用与良性循环机制;建立了学生的动员、组织、管理机制;建立了影视作品(节目)的跟踪遴选、匹配、优化循环机制。

5、专家讲座

专家讲座结合专业教育,强调文理贯通,突出科学精神和人文精神,坚持理论联系实际,重视做人做事做学问和就业择业创业的专题教育。主要抓了课程教学与现场互动工作:(1)教学安排:听取专家讲座的对象以全体三年级学生为主,大部分讲座直接排入课表(每学期不少于10次),每次讲座3小时。提前将讲座主题和讲座专家告知学生,要求学生记笔记和写体会。(2)分工负责:专家讲座由院长总负责,院长助理具体负责,一位老师协助组织。主要由院长负责确定讲座选题,邀请专家,主持讲座,参与和学生的互动,并进行总结。(3)组织管理:讲座前注意了解学生意向,讲座中注意专家和学生的互动,讲座后注意收集学生的反映和建议。平时了解学生的出勤情况和听讲收获,期末组织考核,可按限选课填报成绩和计算学分。学生听取专家讲座的表现和收获作为学生评优评先的参考依据。

6、职业技能培训

职业技能培训是帮助学生进行初步职业选择,确立职业目标职业意向、分析职业素质,制定职业计划,参加相关职业培训,获得相应的职业资格证书,为就业打基础。主要抓了理论培训与实践培训工作:(1)办班培训:制定了《过级奖励办法》,成立了专门的培训中心,联合“鑫农职业技能培训中心”,常年开设各种国家认证资格考试项目,其中有秘书、策划师以及人力资源管理、物业管理等资格认证。(2)讲座咨询:举办营销类、策划类、成功学类、心理学、人际交际等讲座,扩大职业视野。组织、提示收看有关人才招聘节目及专题片,参加招聘会。支持奖励参加自考、英语四级考试、职业资格认证等资格考试。(3)信息:大量收集社会职业需求信息,并通过网站、院报、就业小纸条、班级qq群等途径进行传播。(4)实践培训:建立社会实践基地20余家,聘请就业导师和就业指导老师27位,给广大同学提供了职业技能指导、锻炼和实践的平台。

7、专业实习实践

构建了专业实践教学的新模式,形成了完整的实践教学体系和运行机制。为专业建设高起点、高水平、超常规发展和后来居上而不懈努力。(1)总体思路:根据专业实践教学的特点要求,结合课堂教学,配套确定实践教学活动的运行阶段、实践目的、预期效果、指导方式、基地建设、组织流程、总结评估,建立配套的实践教学管理模式和运行机制。(2)领导体系:

构建院长牵头、教学副院长统筹、系主任全面负责、指导教师跟踪服务、教学办、行政办、学生办协助的开放性、立体化、网络式的领导体系。(3)管理制度:建立了“教学、管理、服务”三位一体的管理制度,实行系主任负责制,完成实习方案、制定制度、联系实习单位、确定实习模块、组织管理实习等一系列具体工作。(4)基地建设:与新疆房地产协会、新疆各类企业20多家保持合作关系,保证了专业实习工作进行。(5)评估机制:制定实习目标、任务、要求、考核办法;提交实习鉴定,由学生办整理归档;进行个人总结、班级总结交流、学院总结、表彰、交流实践经验,不断完善实践教学评估机制。

二、公共事业管理专业教学体系取得成效

公共事业管理专业教学体系――课堂教学、课外读书、素质拓展、观看教学片、专家讲座、职业技能培训和专业实习实践,经过近四年多的运行,成效显著:

1、观念领先。公共事业管理专业教学体系模式的构建,是在观念创新的基础上进行的。多年来我们凝练出的办学宗旨――一切为了人才,为了一切人才,为了人才的一切。院训――对人感恩,对己克制,对事尽力,对物珍惜。道路充满艰辛,更有无限机遇,我将全力以赴,创造人生奇迹。人际关系论――开放沟通,打成一片,团结互助,利人利己。在此基础上实现培养目标与途径。观念决定思路,思路决定出路,出路决定行动。

2、思路明确。公共事业管理专业教学体系模式的构建,在观念创新的基础上,构勒出公共事业管理专业教学体系模式运行的基本框架与基本思路:在深入理解专业培养目标与培养方案的基础上,根据公共事业管理专业教学计划要求,以及专业教学的特点和要求,结合教育规律、教学规律、教育思想、办学理念,配套确定每一个教学环节活动的运行目的、阶段、组织管理、预期效果、评价体系等,建立相应的专业教学体系模式、管理模式,通过实践运行、组织流程、总结评估、优化循环,建立公共事业管理专业教学的工作机制。

体系培训总结范文第7篇

随着近年来我国政府对水电事业的大力推动,各种新型电力技术不断获得研发与应用。但同时传统老旧的企业人才培养模式却使得企业普遍出现人才短缺的困局。面对这一局面,积极构建科学的现代化企业教育培训体系,不断推动现有技术人员专业知识与技能的升级,成为众多水利电力企业所亟待解决的核心问题之一。

二、职工教育培训体系构建流程

对于企业职工培训而言,完整有效的教育培训体系是其培训工作顺利开展的必要前提,否则职工培训工作则必然会陷入事倍功半的尴尬局面。通常而言,完整的企业教育培训体系应当为五个不同环节所构成的循环过程。1)培训需求确定。培训需求的确定其根本目标在于明确企业哪些员工需要开展教育培训,需要开展哪些培训内容。其关键在于,立足企业实际需求,服务于企业长久发展,寻找出企业有待解决的人力资源问题,并对其能否借由培训予以解决展开分析,从而为企业职工培训工作的开展提供指导。2)培训目标确定。培训目标是职工教育培训工作开展的指导与依据,只有具备明确的培训目标,才可以对培训的具体内容、对象、时间以及所需的师资、设备、教材等予以确定。一般而言,企业培训的目标客分为知识学习、技能培训、思想教育、企业目标等不同的类别。3)培训方案确定。培训方案是对培训目标的具体化呈现,其包含的培训形式、课程设置、学时安排、教材选用、教师配置、教学手段、考核模式等一系内容都需依照培训目标加以确定。4)实施培训。实施培训是职工培训管理工作的核心内容,主要是对培训前、中、后三个时期的各项教学活动展开协调管理。切实有效的协调管理,不仅有助于受训者能够全身心投入培训工作中,更能缩减培训时间,提升培训效率与质量。5)成果转化。成果的转化是指职工完成培训后,将自身所学到的各种专业知识和专业技能有效的运用到生产实际的过程。这一过程达成的有效与否,取决去企业是否针对职工培训工作,制定了科学完善的配套制度体系,能够将培训效果同职工绩效考核、薪酬获得、职位升迁等内容进行有机融合。6)培训效果评估。合理有效的培训成果评估不仅是对职工上一阶段培训工作好坏的评价,更是对企业后续培训工作开展的参考和职工今后进一步深化培训的指导。

三、培训体系实施的原则

在构建出完善的培训体系后,如何对其开展切实有效的应用,则是关乎培训目标能否达成的关键所在。在具体的培训实施中,作者认为首先要遵循下述几点原则:1)准确处理企业短期目标与长远目标间的关系。2)充分把握成人培训产学结合紧密的特性。3)培训工作应当由企业自己依据自身实际需求进行把控。4)坚持按需进行,学以致用。5)坚持培训方法的多元化发展。6)坚持全员培训与重点培训相结合。7)坚持培训工作的连续性与持久性。8)注重对培训成果的及时反馈与有效转化。9)构建奖惩结合的激励制度。

四、培训体系高质高效运行的有效措施

1)加强培训理念的宣传。对于水利电业企业而言,职工教育培训体系的构建属于全新的管理改革,必须依靠全体员工的参与实践进行检验。因此,企业必须注重对培训体系构建重要性的宣传工作,让员工从思想上认识到职工教育培训工作的重要意义,明白其是一项利己利公的双赢活动,从而使其主动参与其中,在企业中形成良好的学习氛围。

2)合理制定培训目标,因材施教。培训体系的有效实施,离不开科学合理的培训目标。目标制定时,企业必须充分依据自身发展实际,从宏观与微观两个层次制定不同的培训目标。其中宏观目标应当契合企业长久发展需求,以培养满足企业需要的人才种类、比例等位主要内容;微观目标则指员工的个人培训目标,应当在贴合宏观目标的前提下,以利于员工个人职业生涯发展为方向,充分考量员工个人性格特点与职业专长,为其尽可能提供专属的培训计划,以实现员工个人潜力的最大激发。

3)革新培训模式,注重素质培养。灵活多变、内涵丰富的培训模式能够最大化满足员工的多元化培训需求。在培训中,企业应当贯彻“领导贯学、因地自学、互帮互学、结对带学、换岗轮学、外派专学、取证定学、比武竞学”多法融合的现代化多远教育培训模式,充分运用其灵活多变的特点,讲职工培训教育同职工日常工作有机融合,在达成工作目标的同时,完成培训目标,实现产学间的紧密结合,大幅缩减培训耗时,提示培训效率与质量。

4)构建现代化多媒体教学体系。在培训体系的构建中,企业应当充分现代网络技术与多媒体技术,构建专属的网络培训信息平台,并在平台上设立学习管理、师生互动、经验交流、最新前沿等不同板块,为学生培训管理工作开展提供帮助的同时,为学生的学习提供全方面帮助,并便于学生彼此间开展培训心得的自由交流与对比,从而在企业内部营造良好的“学、帮、比、赶、超”的学习氛围。譬如学习管理系统,能够让培训教室对学员的教学信息进行及时的存储汇总,以便其对学员的学习状态实施动态管理,及时依据学员学习状况,对其培训内容进行调整;经验交流系统则可让学员间开展培训心得的交流体会,通过互帮互助,促进全体培训学员的共同进步。

5)完善奖励机制,激发职工潜力。培训部门可依据汇总的培训数据,定期对全体培训人员进行成果考核评定,并构建相应的奖惩机制,依据职工培训成果鉴定报告,对其进行相应的奖惩,从而充分激发职工学习潜力,促使其积极主动的投入专业知识与技能的学习中,营造良好的竞争氛围,为培训成果的高质、高效提供保障。

6)反馈总结,进一步完善教育培训体系。对每期培训过程中不同学员的培训进度、培训成果展开深入探究,总结进步快学员的优秀学习经验并加以推广普及,对进步慢学员的原因进行分析,以便对培训方案加以改进。同时,培训部门还应对培训中出现的各类教学问题进行全面细致的总结分析,并以为指导依据,对后续培训的开展提供指导,从而形成不断进步,不断优化的良性循环。

五、总结

企业培训体系的构建,立足长远是企业实现自身长久可持续发展所必不可少的构成要素,着眼当下是满足职工自身职业发展需求和企业市场竞争人才需求的基础前提。因此,对于水利电业企业而言,面对新时期的新机遇,其只有立足自身,积极构建具有独有特色的针对性职工教育培训体系,才能不断促进企业员工综合素养的提示,为企业发展提供源源不断的各类人才。

体系培训总结范文第8篇

关键词:教育培训 企业职工 构建 实施

目前,在很多国企中,已经开始构建和实施企业职工的培训体系。让企业职工的工作效率得到了全面的提升。但是在部分中小型企业,依旧处于无培训意识状态。因此,企业很难留住人才。所以,一个完整的教育培训体系在企业职工中构建和实施具有十分深远的意义。

一、教育培训体系在企业职工的构建和实施意义

关于企业系统培训的研究,首先要让员工认识到培训的目的,培训的重要性,只有这样才能更加充分地调动员工主动接受培训的积极性,这也是最重要的一点。在进行企业系统培训之前,一定要注意做好员工的调研工作,了解每个员工的兴趣以及特长,这样才能够根据每个员工的能力以及当前工作的需要,制定出适合每个员工的培训计划,才能够最大限度地利用培训的资源,以达到最终的目的。与此同时,在进行培训方面,也应该有一定的创新,进行多元化的培训,不仅可以提高员工的专业技能,还能够全面提高员工的素质;除此之外,在正常的培训之余,各个参加培训的员工之间还可以利用信息网络进行一定的交流,互相取长补短,这样可以营造一个更加良好的学习氛围。对于一个企业内部员工的培训来说,企业培训是一个非常系统的培训体系,在培训的过程中,还需要制定一些相应的培训方法,以达到培训的目的,不断完善培训的体系建设。

二、教育培训体系在企业职工构建和实施的方法

(一)要明确培训的目的,因材施教

对于一个企业来说,企业系统的培训工作也是企业管理工作的一部分,相对来说,企业系统培训在管理方面也是一个比较创新的工作,需要员工和相应的管理人员共同参与其中。使员工能够更加深入地认识到自己工作的位置以及重要性,明确培训的目的及意义,这样才能够使员工的学习更加主动,增强员工学习的积极性。

在进行企业内部员工的培训工作时,一定要始终明确培训的目的,制定适合的培训计划。由于每个员工自身的特点都不尽相同,还有不同员工之间岗位的不同,因此在进行培训中间,一定要对每个员工作出相应的了解,然后结合企业中相应的工作岗位的需求,制定出相应的培训计划,因材施教,以达到最终的培训目的。

(二)要创新培训的模式,建立相应的学习系统

一般在进行培训的过程中,在满足员工专业技能的同时,还可以通过一些灵活的方式,丰富培训的内容,满足员工其他方面的需求,全面提高员工的素质。一般最先制定培训计划的时候,主要是根据相关的岗位需求来制定的,但是在进行培训的过程中,就要有一定的侧重点,例如:在进行培训的时候,可以在进行专业技能培训的同时,适当地进行一些其他方面的培训,这样可以从整体上提高员工的素质;在进行专业的岗位培训的同时,与工作相结合,这样既达到了培训的目的,又完成了工作,省时又省力,还提高了员工工作和学习的热情。

一般企业内部的岗位分工是比较明确的,在进行企业内部员工的培训时,也一定要建立一个相应的学习系统,便于各个参与培训的员工之间的交流。例如:“八学”系统,就是一个非常好的一个网络学习系统,非常便于学员之间的交流。此系统中对学习的分工非常明确,非常方便员工对学习内容的了解,方便员工之间的交流探讨。并且在该系统中,管理员可以非常清楚地看到员工之间的交流,掌握每个员工的学习情况,根据实际的培训情况,来对学习体系进行相应的调整,并不断完善。这样才能在培训的过程中,起到一个事半功倍的效果。

(三)要推行相应的激励机制,完善培训的体系

对于一些企业来说,员工的积极性是非常重要的,这是一个企业能否一直不断进步的关键。因此,在进行企业的系统培训过程中,也要根据公司中相关的规定,在一定的工作阶段内进行员工的考评工作,对员工的学习效果以及员工的工作情况进行一个鉴定。在进行鉴定的过程中,也要建立一个相对比较公平的惩奖机制,这样才能够使员工对工作能够更加积极,公平竞争,促使员工不断学习,不断进步。

一般在学习的过程中,对学习的总结是非常重要的,由此可见,在进行企业系统的培训工作时,相应的总结工作也是非常重要的,不论是对员工,还是相应的管理人员。只有做好了总结工作,才能发现其中存在的问题,并不断加以完善。分阶段地总结,才能够在进行学习的过程中,不断加强管理,不断提高,不断完善整个企业培训的系统,从而制定出更加合理的方案。

三、结语

教育培训体系在企业职工的构建和实施对企业影响十分深远,它是决定企业能否留住人才的关键因素。所以,在进行教育体系培训的过程中,一定要结合实际情况,对职工做出合理的教育体系培训,让员工在培训的过程中不断的进步。只有这样企业才能够在激烈的竞争中不断创新,不断进步。

参考文献:

[1]宋毅.试论企业职工教育培训体系的构建与实施[J].科技风,2015,(21).

[2]刘爱霞.电力教育培训体系设计研究[J].科技创新与应用,2012,(13).

[3]黄震,江泰廷等.电网企业教育培训体系建设探析[J].中国电力教育,2011,(09).

体系培训总结范文第9篇

【关键词】药品检验;应急管理;体系建设;措施

【abstract】drug safety emergency management is very important, is the drug safety supervision and management system, analyzes the important link of the drug safety emergency management of successful experience and the deficiency, the paper discusses how to strengthen the pharmaceutical inspection emergency management system construction, and puts forward some concrete measures for reference.

【keywords】drug inspection, emergency management, system construction,measures

应急管理是人类正面地、主动地去应对各类突发事件,包括事故灾难、自然灾害、社会安全事件、公共卫生事件等,其管理体系随着人类对自然规律研究的不断深入而逐渐完善。包括假劣药及药品不良反应导致的药害事件在内的药品安全突发安全事件是当前公共卫生管理面临的重要问题。为必须加强药品检验系统的应急管理建设来保障人民群众的用药安全,建立一套立体化、全方位、综合性、多层次的应急管理体系,准确透明的信息体系,有效运行的检测、预防、监督体系,储备充足的物资保障体系,刚性保障的法律体系,科学先进的评估体系。下面着重探讨如何加强药品检验系统中的应急管理体系建设。

1 药品安全应急管理的经验

我国密切关注药品安全突发事件应急管理体系,经多年发展,已初步形成以法制、体制、机制以及预案为基础的立体体系网,在以后的事件中发挥了重要作用,保障了大众的利益。我们从中总结了以下几方面经验:1、法律方面,颁布了一系列法律法规,如《药品管理法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等,为药品安全突发事件应急管理提供法律依据;2方面,国家及省市市县三级相继颁布了药品安全突发事件应急预案;3在药品不良反应监测等其他诸多方面也做了探索。目前,药品安全应急管理工作处在快速发展时期。但是当面对突发性药害问题时,仍没有妥善的应对策略。这是亟待解决的难题。

2 药品安全应急管理中存在的不足

2.1突发事件响应速度和快速决策能力不足 应急管理的基本准则是快速响应,它直接影响应急管理成效。目前还有许多因素影响药害事件的处理,如指挥不协调、指令不畅通、响应不一致等。

2.2 应急管理资金投入不足 只有在得到资金上的保障才能最终建立和完善应急管理机制。由于资金不足,政府财政支付只能应对少数突发事件,无法应对所有的危机。所以,要想有所突破,必须解决资金问题。

2.3应急培训工作开展不够充分 应急预案体系的建立和应急管理培训工作的开展是应急管理工作的两个重要组成部分,扎实落实各预案才能有条不紊的推进应急管理培训工作。

2.险评估机制缺乏 风险评估机制对遏制要害事件的发生能够发挥积极的预警作用。虽然我国的应急管理体系取得了一定成效,但在预警发面还有较大的提升空间。

2.5与公共舆论和媒体沟通不足 由于信息沟通不畅,往往发生药品安全突发事件后,便会在社会上流传不真实的信息,这样无形中加剧了社会的恐慌。

3 加强药品检验应急管理体系建设的措施

3.1 工作机构与职责 首先,成立一个由药品检验机构主要负责人任组长,各相关部门科室负责人为组成成员的应急管理领导组织机构,一旦出现药品安全突发事件,由应急管理领导组织机构统一指挥,充分发挥各部门职能,通力合作,协作处理整个突发事件。

3.2 组织指挥体系 我们需要建立一个强有力的组织指挥体系,在处理突发事件的级别和检验工作时,能及时的作出快速、高效的应对。该体系应由4部分组成:应急检验领导小组、专家技术小组、综合协调小组及应急检验工作小组,各小组之间,要明确工作职能,通力合作,共同完成任务。

3.3 应急管理工作制度 一套完善、有效的应急预案,主要涵盖应急保障、监测预警、应急检验、信息通报、考核评估等5个方面——这是应急检验工作顺利进行的必要条件。只有在遵循应急管理的法律法规的基础上,健全各项管理制度,做到分工明确,责任到人,才能在实际的突发事件中,合理安排,有条不紊的应对。

3.4 应急信息报告 根据应急管理预案的相关规定,一旦接到药品安全突发事件,应立即启动相应应急预案,并向相关上级主管部门报告。应分合理利用3种方式:初报、续报及处理结果,进行汇报。一般而言,初报是在接到任务2小时内,通过电话,直接汇报任务的初步发展情况;续报是基本查清事件后,对事件的起因和进展做精确的书面或网路报告;处理结果报告是向有关部门书面总结事件处理过程中所应对的策略、事件发展全过程及结果。

3.5 应急实验室网络 我们可以充分利用公共卫生实验室资源平台,对各个部门和学科的资源做出整合,建立一个具有多维度、多领域的,能协调统一管理的综合应急实验室网络平台,应对复杂的药品安全突发事件。此平台,在平时,可以做日常监督管理等工作,一旦出现突发药害事件,就是应急处理平台。应急实验室网络应吸收有资质的实验室,完善整个平台,提升实力,以便在突发事件发生时,能有次序,有规划的应对,为突发事件的解决提供有力的帮助。

3.6 后勤保障 后勤部门应该建立一套完整的设备信息数据库系统,并保证应急器材和设备的供应以及搭建完备的实验环境。在应急检验的第一时间,提供完备的设备信息,保证检测的顺畅进行。

3.7 培训演练 由于应急检验有部门、人员多的特点,我们需要根据不同的对象和专业,制定配套的应急培训。通过培训,如:情景模拟、案例分析,让相关人员掌握基本的安全知识及技能,在相应培训完结后,要对培训给出相应的绩效评估,如:知识的掌握、培训满意度等方面,并要通过书面和模拟等各种方法来检测演练的实际效果。通过培训和演练,使得药品安全突发事件的处理能力、协调能力已经指挥能力得到提高。

3.8 总结评估 在处理完药品安全突发事件后,应组织专业人员,从应急准备、保障评估、应急处置措施评估以及处置等方面进行效果评估,并完成总结评估。通过对事件处理过程的总结评估,要总结经验教训,做的好的方面要继续保持,做的不好的方面,要积极改进,找出问题所在,并建立一套完整的应急处理预案,提高药品安全突发事件的应急处置能力。

4 结语

药品安全突发事件应急管理非常重要,是整个药品安全监督管理体系的重要环节,其中,药品应急检验工作有很强的突发性、紧急性、强制性,要求实验室在最短的时间内完成检测、鉴定,得到最后的精确结果,以最大程度的减少损失。所以,我们要从工作和技术上加强管理,提高各类药品安全突发事件的处理能力。

参考文献

[1] 陈安,李铭禄,陈宁,等.现代应急管理的若干理论与实践新思路[j].科技与社会,2008,23(6).

[2] 江德元.中国食药安全应急初具轮廓,四块“短板”待补[j].望,2010(6).

[3] 吴东平,程万洲.我国突发公共事件应急管理现状[j].中国安全生产科学技术,2009,5(5).

体系培训总结范文第10篇

随着教师专业化发展诉求的不断提升,教师培训被认为提高教师素质、促进教师专业发展的最重要途径之一。但长期以来,培训的效果却不尽如人意,原因可能是培训内容的低水平重复、缺乏针对性、学用分离或者是教师培训的“过载”导致,但根本原因是培训缺乏科学有效的评估管理机制。因此,为了避免培训的盲目性,建立一套科学有效的教师培训评估体系势在必行。

笔者以“中小学教师培训”为题名关键词在中国知网上检索了2009~2013年的研究成果,其中硕博士论文19篇,期刊发表的论文156篇,说明近五年对中小学教师培训的研究越来越多,但同时加上“评价或评估”一词来检索发现,关于评价的研究却只有4篇期刊论文。

通过上边的文献梳理我们发现,国内关于中小学教师培训评估的研究还是非常匮乏的。纵观以往研究,中小学教师培训评估的发展呈现出以下趋势:

一、加强本土化理论研究,形成完善的理论体系

目前,我国培训评估方面理论研究的焦点还集中在对国外,特别是英、美等国家相关评估模型、评估方法等的翻译介绍上,缺乏在总结本国实践经验基础上的系统化的理论体系,有影响的理论成果少之又少。关于培训评估的研究来源于教育科学领域和管理科学领域,两者研究的内容和关注的侧重点有很大差异。现有研究既有借鉴教育领域的成果也有借鉴管理领域的成果,但缺乏系统深入的理论研究,没有形成教师培训评估领域里系统完整的理论模型。因此,在注重培训评估实践的同时,及时总结实践经验,形成符合我国国情和与新课改精神相适应的理论体系建设是我国教师培训评估工作开展的根本保障。

二、注重经验总结,形成教师培训课程评价的详细指标体系

从现有研究成果类型来看,我国教师培训评估研究的大多数成果是经验总结类成果,如对构建教师培训评估原则性或内容上的介绍或者是针对特定的项目开展评估活动的成果与经验介绍。还有针对特定研究领域建立起来的针对性指标体系,特别是在教师教育技术能力、职业技术教育培训和网络培训上,这方面的研究较成熟一些,但对如何开展教师培训项目评估缺乏整体性、宏观性的系统方法方面的指导,对教师整体培训课程评估的指标体系研究更是没有。

因此,构建培训课程的宏观指标体系显得尤为重要,总评估体系的建立可为各类培训课程(如专业必修课、专业选修课、公共选修课等)评估提供纲领性的参考。

三、全程监测培训过程,评估内容全面化

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