师带徒事迹材料范文

时间:2023-02-25 17:36:22

师带徒事迹材料

师带徒事迹材料范文第1篇

王海军作为公司变电检修工区保护班班长,承担全市37座变电站的继电保护及其二次回路、综合通讯系统、直流系统、站用变等设施的施工、维护、更换和日常检修工作。

自2003年7月份参加工作以来,先后参与或主持了7座110kV、4座35kV变电站的继电保护安装、调试、改造、增容工作,保护班安全生产无事故。作为班长他一直把安全工作作为压倒一切的工作重点来抓,为提高员工安全意识,防止设备、人身事故的发生,即使检修任务再繁忙,每周一次安全日活动也雷打不动,除分析、讲评一周的安全工作外,还结合班组安全工作中的薄弱环节开展活动,安全生产工作切实做到了“可控、能控、在控”,确保了“零违章、零事故”。

工作中他精心组织,从标准化作业指导书的编制审查、安全措施的落实、技术方案的确定、施工协调到现场管理等各个方面的工作都做得井井有条,从而确保了各项工程能优质完工、安全投入运行。在班组的精细化管理方面,从安全生产指标、作业安全到人员培训、设备资料的规整、试验报告的及时更新以及安全设施规范化等,他都亲自把关,合理分配,做到班组的常态运行,闭环管理,“以师带徒”的新员工培训计划已初见成效,多名新员工已基本达到独立工作的水平。 事迹材料网 在长期的生产实践中他感悟到,在设备更新换代较快的新时期,不仅要熟练掌握业务技能,还要加强员工技术革新的能力,提高驾驭电网的能力。通过不断学习交流,提高自己,推广新的检测及试验方法,并总结经验。在工作中勇于创新,积极为企业发展献计献策,提出的“关于建设变电检修培训基地的建议”被采纳实施;根据实施方案,利用改造后撤换的变电设备,组建了荣成电业有史以来第一个集继电保护、变电检修综合性培训基地,通过模拟实际工作中出现的故障,有效提高了各专业人员从技术角度分析事故和处理异常故障的能力。由于培训基地是充分利用改造后撤换下来的可运行的变电设备调试组建的,既实现了撤换设备的再利用,又为公司节省了建设资金,同时创新了变电设备检修培训的一个新模式。 事迹材料网

2008年,通过结合主变压器绕组变形测试全过程的管理,他作为主要人员参与编写了《变压器绕组变形测试管理最佳实践》,当年入选集团公司最佳实践库。2009年,通过结合模拟培训基地建设及培训管理经验,又作为主要人员参与编写了《变电仿真培训管理最佳实践》,并初步入选集团公司2009年最佳实践,现在评审正在进行中。

目前王海军同志仍然坚守在继电保护工作的第一线,一如既往的进行着各种日常检修维护等工作,为荣成电网的安全稳定运行贡献着自己的一份力量

师带徒事迹材料范文第2篇

进厂28年来,____一直奋战在钢铁生产第一线,从皮带工到钳工、值班长,每一个岗位他都干得很出色。因懂操作,精通生产原理、设备参数和工艺性能,又热心帮助同事,他被大伙称为“____总”。

几十年来,一线流水线上那上千台的烧结设备____几乎都修过,每一台机器的“脾性”他都摸透了,如果机器能说话,见到____肯定也会亲切地叫他一声“____总”。

而就是这样一个人,对自己和双亲却近乎“残忍”。这么多年来,别说旅游、探亲,____压根都不敢离开____,就怕车间有急事,不能及时赶到现场解决造成大麻烦,所以他的手机总是24小时全开机。

____年至____1年,因集团工作繁忙,____连续4年没有回过老家,“年休假、探亲假,这么多年我全部放弃了,尽管只有____多公里的路程,不敢离开啊。”____说,生产线上经常发生突发状况,无论哪个环节出了问题,都是牵一发而动全身的,并且最后可能造成一大笔损失,这是他不敢出远门的主要原因。

____还是一名最普通的皮带操作工的时候,当时皮带技术不成熟、电机马力不够,又是建在斜坡上,因此经常发生倒料现象,影响生产,浪费人力。这个难题一直悬而未决,____经过不断试验,提出“利用旧皮带做刹车装置防止倒退”的合理化建议,一举解决了这个难题。

____5年,炼钢厂对烧结机进行改造,结果,在两台烧结机投产时,却碰上点火不均匀、固体燃料消耗高等难题。为此,____每天记录下生产数据,向多家单位取经,通过不断实践,____7年11月,他提炼出了“90平米烧结机点火和厚料层先进操作法”,解决了难题,提高了热利用率和成品率。这个方法迅速在厂内得到推广,也被评为浙江省以他个人名字命名的先进职业操作法。

“无论干什么活,就算是最机械最简单的,光知道埋头干肯定不行,得学会总结。”28年的钢铁工人生活,____一直这样坚持,从不言苦。

比如印度粉,粘性很大,用起来很麻烦,经过总结实践,____想办法把湿度高的印度粉和较干燥的矿粉混合使用。据计算,单这项发明每年就为杭钢降低生产成本近1.2亿元。

____非常注重团队发展建设,善于利用自己丰富的工作经验和扎实的理论基础,引领高技能人才创新工作室成员立足岗位,努力创新创效。他把自己高超的技术传授给身边的员工,以传帮带等导师带徒的形式,近3年来共导师带徒63对,在他的帮助和指导下,有3位员工获得了高级技师技能等级证书、9位员工获得了技师技能等级证书。

他定期召开工作室成员碰头会,把生产难点问题摆上桌面,与大家一起共同协商解决。近年来,____带领的技能大师工作室先后解决了降低粘性铁矿粉平铺汽车运输成本、改进烧结机一混进料端溢料现象、提高烧结有效风量增加余热蒸汽量降低电耗、混匀矿头尾料回堆解决烧结不利影响等28项生产难题,为企业节约原料成本3.37亿元。

师带徒事迹材料范文第3篇

车间工人先进个人事迹材料一

xx,男,1967年6月出生,汉族,中共党员。自1984年参加工作以来,一直从事织机维修工作,现任xx织布车间技术公关小组组长、设备工艺调试高级技师。

20XX年度是xx织布设备搬迁、技改的重要里程碑,在这一年里,作为历届的劳模、优秀的共产党员,xx同志在这一重要阶段又一次用行动见证了平棉的发展和变迁。20XX年8月份,第一批96台老津田驹开始陆续进驻xx,老织机搬迁任务重时间紧难度大,加上人员紧张,无疑给作为技改队长的他施加了无形的压力,为此他放弃了一切休息时间,每天从早到晚十几个小时守在车间。作业中要关注安全,关注质量,关注进度,高度紧张的工作状态让他筋疲力尽,但高度的责任感和使命感让他不敢有丝毫的松懈,总是等到最后一台车安稳落地才会松一口气。在他的组织带领下和设备组弟兄们的共同努力下,96台车按计划如期搬迁安装完毕。织机虽然安全着地了,但接下来要把它们正常开出却又是一个巨大的挑战,这批织机已服役20年了,大部分重要机件已严重磨损,该换掉的要换掉,该保养的要保养,该维修的要维修,96台车啊,半个月要将它们全部正常开出,对于只有9个人的安装调试小组,这算是一项浩大的工程了。本篇文章来自资料管理下载。但是面对困难,面对挑战,他又一次调整自己的状态,积极投入到新的工作中。为了提前将织机开出,并且要保证产品质量,减少浪费,他又是煞费苦心,废寝忘食。9月的天车间温度每天都在35度左右,衣服是湿了干,干了湿,就这样每台车他都要亲自检查跟踪设备运行状态,直到效率、质量正常。9月底,新买进的8台咸阳经纬津田驹也到厂了,在他的精心组织下,一周的时间就全部顺利开出。紧接着11月份64台老泰坦230织机又开始了搬迁工作,有了前一阶段的经验积累,这期任务在他的组织指挥下,又一次安全顺利的提前完成任务,为14年的技改工作画上了圆满的句号。

在完成设备搬迁的同时,保证日常生产的正常运行也是重要的工作,新产品试织要跟踪调试,疑难坏车要维修,质量波动要关注调试等等,这一切工作他都了然于心,积极主动。全年完成新产品试织97个,成功率100%;工艺创新,使、方格布等高难度品种效率提高15%~20%,入库率从70%提高到95%;全年设备完好率99.6%,设备利用率达到100%,为xx织布车间的各项指标完成立下了汗马功劳。

机台增多,机型多样化,产品开发不断深入,这一切工作对设备维修技能人员都提出了更高的要求,既要维修水平达标,又要熟悉多个机型的不同性能,才能够适应目前的工作,因此技能培训是迫在眉睫的重要事情,意识到这些问题,本篇文章来自资料管理下载。xx同志利用工作间隙迅速组织开展了导师带徒帮带活动,对维修工分期分批进行技能培训,先后举办四期高级技工培训班,培养高级技工10余人,这批人员目前己成为各班的技术骨干,在生产中、新产品试织和技术攻关中发挥了重要的作用。

车间工人先进个人事迹材料二

王者成同志一直在生产一线工作,在150挤出机台担任机长,为挤出机生产任务的完成做出了突出贡献。先后多次荣获九星控股集团劳动模范和先进生产者称号。 工人有技术才能更有力量。2000年,王者成同志来到沈阳电缆公司生产设备车间工作。初生牛犊不怕虎,年轻的他就暗暗下决心,不懂技术仅会操作没出息。于是,他为自己制定了工作思路不仅要了解设备的性能,还要向经验丰富的师傅虚心学习,了解各种挤出机的生产原理和操作过程,不论炎热的夏天还是寒冷的冬天车间每一处角落都留下了他的身影,每一个操作关键部位都有他的足迹。功夫不负有心人,王者成靠熟练的技术水平,成为交联车间挤出机的主操作手。在车间生产过程中,任何挤出机台都会出现他的身影,无论哪个岗位缺少人手,他就主动到哪个岗位上工作,从来没有计较过个人的利益得失。150挤出机台是生产电缆的最后一道工序,电缆表面质量的好坏是十分重要的,在这个机台是担任机长工作不是一件简单的事,在工作中,王者成认真地研究生产工艺,不仅要把电缆的护套做好,还要为企业节省原材料。生产电缆用的护套料每吨七千多,他在生产过程中,每个月都能节省出不少的原材料,为电缆产品成本的降低做出了贡献。

在实践中他渐渐明白了知识就是力量的深刻内涵。当别人在家庭、爱情中忙碌时,他在枯燥的宿舍、车间两点一线生活中坚持把学习挤出机生产知识当作自己的精神支柱,把自己满腔的热情投入到

工作学习中,学理论、钻技术、结合车间实际反复推敲,在知识的海洋里进一步充实和提高自己,通过几年来的学习和实践,他的生产一线操作技能和业务水平得到了质的飞跃。也正是这种拨开云雾见晴天的深刻体会,使他在艰辛的工作学习过程中找到了快乐和自信。一份耕耘,一份收获。从一个普普通通的工人成长为九星控股集团的劳动模范。 十年来,他在平凡的岗位上默默奉献着自己的青春和热血,用创造性的实践和丰富的智慧谱写着新时期劳动者之歌。工人伟大,劳动光荣。王者成同志一如既往地沿着岗位成才之路,扎根一线,不断地向着新的目标迈进。

车间工人先进个人事迹材料三

库xx,女,24岁,xx纺织集团整理车间甲班一名普通的修织工,xx年毕业于xx工业技师学院。她是一个非常自信和坚强的女孩,自xx年12月份进入公司以来她一直表现的非常努力,用自己的实际行动和成绩征服了车间的每一个人,从而让我们都认识了这个善良、朴实、能干的小姑娘。近年来,她在工作中始终如一,能够吃苦耐劳、脚踏实地,具有顽强拼搏的奋斗精神,始终以高度的责任感全心全意投入到工作当中,克服各种困难,出色地完成了各项工作任务,产质量始终名列前茅,完成产量400万米布,达到质量无漏修的好成绩。由于她的突出表现,xx-xx年连续两年被评为公司劳动模范,xx年4月荣获市五一劳动奖章,她的荣誉来源于生活的点点滴滴。

一、她工作态度端正,思想觉悟高,立场坚定,树立全心全意奉献平棉的崇高意识

库xx说,自踏入平棉的第一天起,她就被平棉这种浓厚的工作氛围和良好的工作秩序所深深吸引,于是,在心里暗暗下定决心要在这里扎根,要为平棉奉献自己的一生,要在这里实现她的人生价值。她年纪轻轻就有这样的理想和志愿,真是让人钦佩,从她坚毅的神情中我们感受到了她强大的内心。她是这样想的也是这样做的,紧紧围绕着车间和轮班的工作思路和方针政策开展自己的工作,听从车间的一切安排,紧跟党的步伐,从优秀青工到优秀团员再质量明星、劳动模范,一路走来,就是这种顽强的意志和坚定的信念在指引着她一步步走向成功,思想也变得更加成熟。xx年7月向党组织递交了入党申请书,我们相信她一定会经受得住任何考验,朝着她的梦想一步步迈进。

二、工作热情高、干劲足,创优质、夺高产,树立金牌模范地位

库xxxx年的全年修织产量是x米,超计划x米,质量扣分为0;xx年的修织产量是x米,超计划x米,质量扣分仍为0,对整理车间来说,这样的好成绩是一个奇迹。取得这样的好成绩与她平时刻苦努力、奋斗拼搏是分不开的。库xx同志,全年几乎很少休息,每天总是早来晚走,别人每天修10块布,她能修15块,而且她总是严格要求自己,当天的生产任务完不成绝不回宿舍。每块布平均都有100多斤,修完后都要自己搬放到规定地点,两手臂使劲一抱,用身体用力扛起来,这样艰难的动作每天至少要重复10遍。也就是由于这个原因,许多职工每天都累得筋疲力尽,一句话也不想说,可是她从来没有表现出来,依然谈吐轻松,精力充沛。无论什么原因都阻止不了她工作的热情,即使是身体不舒服,她也从来没有请过一天假,有一次发烧烧到39度,额头滚烫,面颊发红,可她吃点小药,依然坚持上班,保质保量完成了生产任务。每逢班上请假人多,她就主动请缨为班上分忧,多挡车、多修布,脏活累活抢着干。

对待质量她更是一丝也不马虎,每修完一块布,都要认认真真检查一遍,每一页都要检查,记得有一次她不小心漏个条,到吃中午饭的时候她忽然想起来,赶紧放下手中的餐具一股脑跑回车间,寻找她上午修好的那块布,可是,那块布已经被压在了布板的最下边,上边有十好几块布呢,可是她并没有放弃,一个人把上面的布全部一块块搬下来,费了九牛二虎之力才搬完,终于找到了她的布,然后打开找到了漏疵,并把它修整好,又放到板上,其实也就是一个小小的竹节而已,何必费那么大的力气呢?放了也没人会知道的,大家都说她傻,可她并不以为然,她认为质量就是企业的生存之本,也是我们大家的生存之本,没有了优良的质量作保证,我们就没有了生存的条件。我们做一线工作的要对得起自己,对得起大家,对得起企业,保证产品质量,不放过任何一个疵点是我们应该做的。大家对她的表现看在眼里记在心中,不由得肃然起敬,从心底里由衷的佩服,都说她是大家心目中的金牌劳模。这个称号充分证明了她在大家心目中的地位和大家对她的崇高敬意。

三、自我加压、勤学苦练,积极进取,不断提高自己的操作技能和业务知识

师带徒事迹材料范文第4篇

(一)工作目标

1.组织推荐部分中小学、幼儿园骨干校长(园长)参加北京市百名杰出校长(园长)评选活动,力争一定数量的校长(园长)当选。

2.深化名校长培养工程,培养名校长后备力量,系统、有序地推动名校长群体的不断壮大。

3.系统梳理、总结评选出的北京市百名杰出校长(园长)的办学理念、管理经验,开展办学理念研讨暨教育教学成果展示活动,宣传、推广他们的典型经验。

4.建立健全打造名优校长群体的运行机制,保证“名校长工程”的不断深化和可持续发展。

(二)工作重点

1.组织开展“北京市百名杰出校长”争创工作

根据北京市教育学会评选北京市百名杰出校长(园长)的通知精神,组织开展“北京市百名杰出校长(园长)”争创工作。推荐部分政策理论水平较高、有一定办学理念、业务能力较强、工作实绩突出的中小学校长、幼儿园园长参加由北京市教育学会组织的“北京市百名杰出校长(园长)”评选推介活动。在*教育发展指导团的指导下,通过校长自身总结梳理办学理念、办学特色、管理特点、学校发展情况,形成参评事迹材料,参与评选活动。

20*年12月20日前完成推荐人选的事迹材料准备工作并报送北京市百名杰出校长评选组委会。

20*年4月-9月,配合组委会的“校长采访”活动,组织入选校长(园长)根据组委会的采访要求,深入总结、挖掘其办学理念、典型经验。

2.继续举办“校长专题研修班”

在对20*年度名校长工程培养对象综合评定的前提和基础上,按照一定标准,选拔30位左右中小学骨干校长组建“校长专题研修班”。通过专家的指导、引领,重点开展以提升依法办学水平和教育教学管理能力为主攻目标的系列培训,强化以学校效能改进为指向的培训培养。其内容和方式主要包括学术报告、研讨交流、课题研究、工作诊断、参观考察等。20*年4月-12月,总计200学时。具体方案另行制定。

3.创办“青年校长书记专业发展论坛”

选拔40名左右中小学青年校长、书记,创办“青年校长书记专业发展论坛”,分设校长组和书记组,以教工委、教委年度重点工作为主题,开展符合青年干部特点的灵活多样、丰富多彩系的系列活动。为青年干部成长搭建平台,积累管理经验。

20*年2-12月,组织论坛活动3-4次。具体计划、方案另行制定。

4.继续举办校长办学理念研讨活动

对入选的北京市杰出校长(园长),以及在举办校长专题研修班的基础上,选拔出一定数量的具有较强研究能力、学术素养,具有较系统的办学理念、丰富的管理经验和显著的办学实绩、有一定影响力的校长,总结、提炼他们的经验,开展办学理念研讨暨教育教学成果展示活动。

20*年下半年适时以集中或个别展示形式开展研讨活动。具体方案另行制定。

5.组建*区“名校长工作室”

三年来,我区名校长工程不断推进,塑造推出了一定数量的名校长,已初步形成了*名校长群体,为充分发挥名校长的示范、辐射和带动作用,组建*区“名校长工作室”,重点加强年轻干部的培养。

通过明确名校长工作室的工作任务、目标,确立责任,培养一定数量的年轻校级干部,从而提高青年校长管理学校的水平,提升骨干后备力量的基本素质。

20*年拟组建2-3个名校长工作室。

6.建立名校长数据资料库

收集整理近三年来我委塑造推出的名校长的各种信息、资料,在*分院建立*名校长数据、资料库,完整保存名校长的信息资料,保护好*优秀校长的办学经验成果,为年轻校长学习、研究提供方便,逐步积累*校长队伍建设成果。

20*年上半年,完成资料库的建设工作,并在此基础上建立*名校长长廊。

7.启动学区培养塑造优秀校长工作

各学区以教工委、教委《20*—20*年名校长工程实施意见》为依据,结合本学区干部队伍的实际情况,研究制定本学区优秀校长、骨干校长培养、塑造工作计划,明确培养对象、培养目标,采取切实可行的措施,加强培养,并适时组织研讨交流活动,培养学区层面优秀校长、骨干校长,逐步形成本学区优秀校长群体。

20*年4月底前各学区制定出本学区优秀校长、骨干校长培养实施方案。

二、“名师工程”工作目标和工作重点

(一)工作目标

以提高名师区域影响力、辐射力和总结名师成长规律为主线,扩大名师团队规模,推进“名师工程”建设。

1.落实“三级管理”工作制度,推出200名左右区级学科带头人和40名左右市级学科带头人、200名左右市级骨干教师。

2.完善导师带教工作制度,坚持资源共享,推进“特级教师工作室”建设。制定落实对区级骨干教师的管理制度,落实对在职特级教师、市学科带头人、骨干教师的管理考核制度。

3.做好宣传和展示工作,进一步推出我区名师品牌,扩大和提升“名、特、优”教师的影响力、辐射力。

4.完善引进名师的制度,推进引进工作,扩大名师团队规模。

(二)工作重点

1.区级工作层面

教委人事科牵头,协调教研中心、*分院、信息中心等相关部门,以完善专家带教和宣传推出名师群体为重点,集中做好以下工作。

(1)继续做好区外专家导师带教工作

在总结上一年度区外专家带教经验的基础上,继续聘请5位外区专家对我区遴选的16名北京市学科带头人、骨干教师开展导师带教的培养工作。以管理、培养、推出并重,促进带教学员的成长,为20*年新一届北京市学科带头人评选做好准备。

20*年4月、9月召开阶段工作会,12月召开总结会。

(2)推进“特级教师工作室”建设

探索和完善以特级教师个体领衔的“特级教师工作室”运作模式,以课题研究为抓手,通过师带徒、开展“名师讲堂”、“名师讲坛”等方式,发挥引领和示范作用,提升特级教师的影响力、辐射力。

20*年完成15个“特级教师工作室”的组建和开展工作(4月底前组建5个,8月底前再组建10个)。

(3)继续开展“名师讲堂”

选拔在职特级教师、部分市区级学科带头人,在*有线(北京电视台公共频道)继续推出“*名师讲堂”系列讲座,宣传和展示我区名师群体,逐步打造、形成一个品牌栏目。

20*年计划安排12个专题,每月1个专题。

(4)举办“名师讲坛”活动

充分发挥在职特级教师资源优势,以学科建设为核心,结合教师继续教育培训专题,20*年计划围绕2-3个模块,由特级教师在*分院定期举办讲座,逐步形成特级教师开设讲坛的特有风格。

20*年计划安排6次专题讲座,每两个月1次。

(5)加大名师教育教学成果展示

在教委开辟专门展室,收集汇总我区名师在教育、教学、科研、教材建设等方面的理论和物化成果,宣传名师做出的贡献;在*分院建立“名师长廊”,汇集我区名师教育教学风格和特点,展示名师风采。

20*年12月底前分别建成“名师展室”和“名师长廊”。

(6)组织名优教师出国考察学习

进一步提升优秀教师的教育思想和教学理念,拓宽工作思路,了解国际教育发展的趋势,丰富教育教学知识,继续组织部分优秀教师到教育发达国家进行考察学习。

20*年11月之前选派部分优秀教师赴境外考察。

(7)做好名师引进工作

协调相关部门落实名师引进政策,推进名师引进工作。组织市区示范中学和国家、市骨干专业职高学校引进名师工作研讨会,指导学校做好名师引进工作。

2.区级学科工作层面

教研中心为工作主体,在*分院的配合下围绕学科建设开展名师的培养培训,以“新课程研究中心组”课题引领、对新评选区级骨干教师培训和宣传展示名师专业发展轨迹等形式推动学科名师工作。

(1)推进“新课程研究中心组”工作

在总结上一年度“新课程研究中心组”取得成果经验的基础上,以16名导师带教学员为核心,继续实施课题引领的学科名师团队培养。

20*年3月以前组建5个“新课程研究中心组”并推进工作。

(2)召开学科名师教学特点研讨会

不断为学科名师创造成长的机会,搭建展示的平台,及时宣传他们在学科建设和教育教学实践中所形成的经验、特点及取得的成果。

20*年不同阶段在中、小、幼、职不同学段分别选出1名学科名师为其召开“学科教学特点研讨会”。

(3)加强对骨干教师的培训

组织区学科带头人和骨干教师培训,增强学科素养,做好个人职业生涯设计,提高教育教学能力。

做好市学科带头人和骨干教师的推荐工作,提前进行准备培训。

(4)多种形式发挥区级学科名师辐射带头作用

充分利用教研中心《*教育研究》、《*课改》和教委信息网介绍名师在学科教学中的先进经验和创新成果。通过网上献课、举办研究课、送教下乡、组织校本研修等方式,更大范围的发挥学科名师的辐射带头作用,增强他们的影响力。

20*年在《*教育研究》、《*课改》、《*教师教育》和教委信息网开设名师栏目,对学科名师进行宣传介绍。

3.校级工作层面

基层学校为工作主体,在教委各业务科室和教研中心、*分院的指导下,加强校内现有骨干教师和名师后备力量的培养力度,并做好校级名师、骨干教师队伍的建设工作。

(1)制定并推进20*年学校“名师(骨干教师)工程”工作计划

结合上级下发的“名师工程”工作文件和学校制定的“名师工程”工作方案,制定本单位20*年“名师工程”工作计划并加以推进落实。

20*年4月底之前完成工作计划制定并实施。

(2)继续探索并完善学校名师的工作机制

各基层学校在推进校内骨干教师的培养、选拔和使用过程中,要通过不断实践继续探索并完善学校名师的工作机制,加强过程管理,注重培养模式的探索,在实践中总结经验,积极推广,带动全区各学校名师建设工作的开展。

结合市区骨干教师认定和名师引进情况,20*年适时利用表彰会宣传“名师工程”工作典型单位。

(3)提高校内名师培养工作实效性

加强学校“名师工程”各项常规工作的管理,积极推进年度计划的逐步开展。各校要定期总结并上报学校名师工作的进展情况,使校内名师培养工作落到实处。

各基层学校12月报送年度工作总结。

三、保障措施

师带徒事迹材料范文第5篇

乌兰木伦煤矿运转队生产二班全体青年职工积极响应上级团委的号召,认真扎实的开展创建"青年安全生产示范岗"的活动,在促进青年安全生产、思想文化建设和行业文明创建等方面取得了突出的成绩。为响应"青年安全生产示范岗"创建活动的号召,我班组坚持"生命无价,安全为天,无人则安,零事故生产"的方针,积极宣传"安全生产,青年当先"的活动口号,着眼于提高青年职工的安全素质,把创建活动融入企业安全生产活动之中,切实落实做好这项工作。自开展"青年安全生产示范岗活动"以来,把质量工作与安全工作紧密结合起来,突出煤矿企业特点,坚持"抓机制、抓活动"的工作方针,强化工作力度,全面推动创建青年安全生产示范岗活动向经常化、制度化、规范化和科学化轨道发展的进程。重点放在了抓好青工的思想教育质量上。在创建活动中,我们主要抓好以下几个方面内容:

一、重培训,保安全。班组努力加强新上岗青工的岗位技能培训和安全操作规程的学习培训。同时另一方面也不断从实践工作中总结经验并吸取教训,严格执行安全操作规程,实现了安全生产无事故的总目标。大力开展了青年"在我身边无事故"安全竞赛活动,使全组安全管理工作逐步走向了科学化、制度化、规范化。我班组认真落实矿有关安全生产方面的相关精神,长期坚持进行隐患检查和制度落实的工作重点。如发现违章现象则进行严肃处理,并举一反三及时教育青工要注意生产安全。由于各项制度的落实和严格的管理,近两年来我队未发生过重大机电事故和人员伤亡事故。

二、注重学习,加强队伍管理,提高青工素质。随着施工生产的现代化和规范化程度的不断提高,培养过硬的作风和敢打硬仗,能打硬仗的职工队伍也显得越发的重要。因此我班组从建章立制入手,强化了基础管理的力度,建立了劳动纪律条例、青工技术学习制度以及质量责任追究制度等管理制度。由于新分的技校生和劳务工不断增加,我队将培养和提高员工的思想道德水平和岗位操作能力作为一项长期而重要的工作来抓。由于现在实行"三班倒"的工作制,工人工作时间长,休息时间短的工作性质,他们就此提出了要在"干中学,学中干"的观点。

三、点滴积累,长足进步。通过队内组织开展的"两日一题"、"现场培训"、"师带徒"等一系列活动,在班组内部进行了现场实操的比赛并在工作取得了明显的效果。与此同时,我队还对在学习技术上成绩显著,思想作风好,工作质量和效率高,完成任务突出的个人、班组进行表彰奖励。通过这些活动的开展大大的提高了班组学技术、比干劲的工作热情。

四、安全与绩效考核并驾齐驱。将安全纳入考核范围,对员工月度生产中的安全行为予以打分,并在月度工资中体现。安全生产重于泰山,它既是公司生产的需要,更是社会和谐发展的需要。在今后工作中,我们班组将继续以创建"青年安全生产示范岗活动"作为加强安全生产的重要载体,建立长效的安全管理机制以更高的标准和要求去践行安全生产的精髓!

借这次"创建青年安全生产示范岗"活动,班组将进一步狠抓管理、提高员工素质、搞好团结创新等活动,团结和带领广大员工,在实现安全生产的前提条件下,努力完成全年的各项生产任务指标,为实现青年安全示范岗建设的协调发展奉献自己火红的青春。

青年安全生产示范岗事迹材料(二)

青年员工引领安全生产 谱写高银双塔壮丽华章

天津滨海高新区中央商务区双子塔项目是天津公司承建的"高银百亿城市综合体"的重要组成部分,其包括两座221米的超高层塔楼,分别位于天津市津静公路的南北两侧,建筑面积28万平米,主要功能是符合国际甲级标准、节能环保的商务写字楼,集金融、信息、办公、科技研发等产业,为国际商务活动提供场地及设施,也将成为天津市的一大特色建筑。

高银双子塔项目于2013年3月份成立,现有管理人员34人,35岁以下青年员工29人,占职工总数的85.3%,其中党员12人,占35.3%,项目部平均年龄28岁,是一支富有朝气,富有生命力的年轻团队。始终秉承着"拼搏 沉淀 积累 辉煌"的项目口号,积极响应团委的号召,认真开展创建"青年安全生产示范岗"活动,通过拓展领域、丰富内容、加强管理、完善机制等切实有效的措施,坚持"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,紧密围绕"安全责任,重在落实"以及"安全生产,青年当先"的活动主题,全面推动创建青年安全生产示范岗活动向经常化、制度化、规范化和科学化轨道发展,取得了良好的成效,也为本单位创造了显著的经济效益。多次在公司、局内、高新技术产业园区乃至天津市的施工项目综合评比中,屡创佳绩,多次获得上级领导的表彰,连续两年实现安全生产无事故、无伤亡,累计完成产值达5亿元。

一、努力学习,强化认识,建设"学习型"项目部

在长期的生产过程中,项目部始终把建设"学习型"项目部作为目标,全面增强员工的政治理论和业务技术素质,提高员工的创新能力。一是坚持理论学习,强化认识。以提素质、促发展为目标,狠抓青年员工的政治学习,严格坚持定期的学习制度,每周组织青年员工进行一次政治学习,每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会,在学习理论知识的同时,引导强化广大青年树立正确的人生观、价值观、世界观;二是开展技术培训,把提高业务技能作为建设"学习型"青年组织的有力手段,以理论学习、现场指导等方式提高青年员工的专业技术,通过"导师带徒"等活动,加快青年员工的快速成长成才。使大家在干中学,学中干,提高了安全生产技能,经理部组织进行每季度的安全质量综合考评,以赛代练,督促青年员工对安全理论知识的掌握。

在公司及经理部党政工团的带领下,双子塔项目紧紧围绕公司及经理部下达的各项目标任务,强化团队建设,发扬铁军精神,不断进行政治学习和业务培训,提高了项目全体青年员工的整体素质,使向心力、凝聚力明显增强,潜移默化地推动了项目员工的主人翁意识,工作的积极性得到了明显的提高,使各项工作走在公司各项目的最前列。

二、以人为本,创新理念,建设安全管理"和谐型"青年团队

在对青年员工进行培训的同时,项目团支部联合安全部门广泛开展"安全生产月"活动,营造"以人为本,安全第一"的氛围。项目今年还组织邀请专家对工程所涉及到的危险源进行辨识、评价、分析,确定了工程关键控制点和关键部位控制措施,编制相应的专项方案和应急预案。

为了进一步提高一线施工人员的安全生产意识,项目团支部结合"酷夏送清凉""我为工人送安全"、"应急救援演练"、"突发消防演习",组织"项目义务消防员"等形式,为现场作业人员发放劳保用品、祛暑物品,提高了一线作业人员对八局的认同感。加大安全培训、宣传力度,提高管理人员、施工人员的安全意识。对施工现场出现的问题督促整改,及时消除安全隐患,保证工程建设的顺利进行,有效推动创建青年安全生产示范岗活动的深入开展。

此外,我们还坚持开展农民工夜校活动,开设"安全大讲堂",组织培训相关安全知识,向工人免费发放安全知识类书籍总数达千余本,更值得一提的是团支部还结合现场施工情况,利用网络精挑细选一批有意义的安全教育影片和相关文艺节目,使施工人员安全防范能力在寓教于乐中得到明显提高。

三、五字方针,五大层次,做好现场安全管理标准化、常态化

高银双子塔项目部在现场安全管理上,认真贯彻"严、实、细、准、狠"五字方针,及制度严字当头,整改要讲实效,检查不留死角,执行准确无误,违章决不手软。同时,积极推行"五层次"安全监督网格化管理模式(业主、监理、项目部、分包单位、班组),完善了安全管理纵向到底、横向到边的安全责任制,形成"谁抓都不越位,怎样管都不过分"的良好格局。

根据本项目"全国绿色施工示范工地"的创优要求,项目在施工过程中,注重整体形象打造,根据"中建八局CI标准化手册"要求,施工现场均采用定型化工具,规范了现场的安全防护设施,达到了既美观又实用安全的目的。

在平时的工作生活中,高银双子塔项目部坚持现场和非现场并重,项目经理、安全总监经常到施工现场、生活区、办公区进行安全检查,排查存在的安全隐患,包括施工用电、机械设备、操作行为、防护用品的正确使用、安全防火等诸多方面内容,由项目经理牵头,安全总监、项目副经理划分责任区域,整改任务分配到人,认真落实整改,确保安全施工。

另一方面,项目部以每周的安全例会形式实现常态化管理,青年员工的安全意识得到大幅提升。通过一系列的管理工作及制度的制定,项目部实现了安全生产现场管理的常态化,激发了员工自觉参与安全生产工作的热情,使安全意识真正深入到员工心中,牢固树立"安全第一"的思想,把规范行为、注重安全变为员工的自觉行动,有力的推动了安全管理工作的开展。

四、信息管理,过程监控,加强信息化安全管理团队建设

项目部以月度网上申报为抓手,认真做好平时的自查自纠工作,通过网上申报《项目月度安全生产情况》,真实地反映安全方面的日常管理工作。此外,项目部按"局项目信息管理平台"要求,将安全、质量、计划等情况按周、按月在网上向局相关部门汇报,便于局领导对本工程的日常管理进行全过程监控。

青年安全生产示范岗创建过程中,高银双子塔项目部青年员工凝心聚力、携手共进,先后获得"红旗党支部","四优共产党员","五好基层党支部","天津公司2014年度岗位能手"等殊荣。所有的这些都是高银双子塔项目员工辛勤汗水的结晶,更是激励全员拼搏奋进的不竭动力。

师带徒事迹材料范文第6篇

会议传达学习了《香格里拉市总工会关于在全市广大职工中开展向耿家盛同志学习活动的通知》和耿家盛同志先进事迹。耿家盛是云南冶金昆明重工车工高级技师,参加工作 33年来,始终牢记党的宗旨,忠诚党的事业,立足本职岗位,弘扬劳动精神,在平凡的工作和生活中做出了不平凡的事迹,获得诸多荣誉称号,树立了新时期劳动伟大的崭新形象,为广大党员和职工树立了学习的榜样。

会议指出,耿家盛同志能够在本职岗位上取得突出成绩,得到领导和同事的一致肯定,这与他爱岗敬业、勤学善思,勇于创新,努力进取的精神是分不开的。通过学习他的先进事迹,我们一要养成努力学习,刻苦钻研的好习惯;二要养成勤奋敬业,踏实肯干的好作风;三要养成脚踏实地,乐于奉献的好品质。

会议要求,参会的全体人员要落实好会议精神,深入学习领会耿家盛同志先进事迹的深刻内涵,撰写心得体会,以先进为榜样,从现在做起,从点滴做起,在自己的工作岗位上争创一流业绩。

耿家盛先进事迹学习心得

为选树先进典型,云南省总工会与云南冶金集团股份有限公司、云南冶金昆明重工有限公司组成联合调研组,对耿家盛同志的工作实绩进行了全面调研,在云南冶金昆明重工有限公司党委、纪委,云南冶金集团股份有限公司党委、纪委和省总工会逐级审核基础上,形成了《耿家盛同志先进事迹材料》。现将耿家盛同志先进事迹概述如下。

一、耿家盛同志基本情况

耿家盛,男,汉族,中共党员,1963年10月生,云南冶金昆明重工有限公司(原昆明重机厂,以下简称昆重)车工高级技师。1982年毕业于昆明机床厂技校油漆专业,同年秋进入昆明铣床厂;1984年调入昆明重机厂,先后操作过车床、镗床、铣床和钻床。1999年5月被授予云南省机械工业技术能手称号;2003年参加全国职工职业技能大赛获昆明地区选拔赛车工优秀技术技能选手称号,获云南省车工大赛第二名、车工技术能手称号,参加全国车工决赛获第十四名;2004年被评为首届昆明市有突出贡献高技能人才,获全国五一劳动奖章、全国技术能手称号;2005年被授予云南省劳动模范、全国劳动模范2006年被授予兴滇技能人才、获首届兴滇人才奖2009年获全国重型机械行业高技能优秀工人称号;2010年被评为第一届昆明市名匠2011年获云南省政府特殊津贴奖励;2012年获国家人社部耿家盛技能大师工作室授牌;2013年获云南省职工技师工作站授牌;2014年获云岭首席技师称号;2015年获全国道德模范提名奖和云岭楷模、中国好人称号。

二、耿家盛同志先进事迹

耿家盛同志的先进事迹主要体现在以下六个方面。

(一)忠诚奉献 以德立人

昆重1958年奠基开工建厂,至今走过了57年,曾经有过辉煌,现在正是它发展的低谷期。一方面是职工人数的消长,在最高峰的上世纪80年代中后期,有职工近5000人,一天几班倒,耿家盛说,而现在,全厂只有700多人。再一个是工人收入的锐减。今年我们订货不好,扣除五险一金后,发到手的工资比去年至少降低了20%到30%,还有很多工人工资更低。

在此情况下,对耿家盛的诱惑是,好几个学校来挖他,如果去学校教书,耿家盛的收入比现在高得多。耿家盛脑子里所谓的铁饭碗不是传统的单位、岗位,而是技能。

如果按良禽择木而栖的观念,耿家盛有充分的理由和条件离开昆重,他不仅有这个条件,更有这个能力,但是他却说,我不能、不会、也不可以这样做,我这代人很传统,有着强烈的感恩心和组织观念。他接着说:感恩心,就不用说了,没有昆重的培养造就,没有我的今天。按组织观念讲,除非组织根据工作需要来调动,按程序办理,否则,要我自己与其他单位私下交易,一拍屁股走人,抛下困难中的昆重,我做不出来,也做不到。

他的话,平实、平淡、平凡,昆重好的时候,我一个月也挣五六千元,现在遇到困难,收入少了,我就要离开它,企业犹如我的父母,能不能父母老了弱了,就不要自己的爹妈了?不能嘛。

除妹妹耿家豫外,耿家盛一家5口,一辈子都贡献给了昆重。父亲耿鼎曾是昆重的总工艺师、全国劳模,更是耿家三兄弟接触机械、走进昆重的启蒙者和领路人。耿家两代人陪伴着昆重走过了近60年的历史,他们与昆重的情感悠远深长,无法割舍。

对企业的忠诚,在青年时期的耿家盛身上就有所体现。1991年,28岁的耿家盛随原模具分厂副厂长臧开衡一行8人,前往珠海工业发展总公司(格力集团前身)去做空调机模具,我们去了一年多,到1992年才回来。臧开衡记得,加工这个模具出了个插曲。其中一个工件因为图纸是复印的,看不清,加工时把零件做反了,模具的零件一旦废了,100%的废品。零件废了,要补铸件,但当时偌大的珠海竟然没有办法锻造,工期又紧,厂里找来一段圆钢,加工余量太大,需要磨去几十毫米,夸张说,是要把铁棒磨成绣花针,找谁做呢?找耿家盛来做。

臧开衡说,耿家盛用铣床铣,不停歇干了两昼夜,完活了,干之前,并没有说好给多少钱,他也不问,傻傻地就接过去干了。夜里凌晨1点,组装完毕,一试模,一模成功,这是模具制造过程中极其罕见的。一行8人,耿家盛的人品、技术表现最佳,第一个月工资就拿了3300元,是当时他在昆重的20倍以上。

珠海方面有意挽留耿家盛几人在格力发展,他们请大伙儿到珠海当时最高建筑拱北旋转餐厅喝晚茶商谈,表示愿意支付高出昆重几倍的工资。1992年春节,还把他们的家属接到珠海过年,带我们参观格力职工的新宿舍,诱惑的确很大。

最终,耿家盛回到了昆重。臧开衡说,家盛若留下,绝对是技术骨干,后来的发展不可限量,他对企业的贡献不会比在昆重少。珠海那一年,对我、对家盛都是一种考验和道德升华。

收入如此低,师傅还在坚守,我理解是他吃苦耐劳的性格和对企业感恩的表现,不然,我没法理解他。耿家盛的徒弟马自辉,其平静的语气里有困惑,更多的是敬仰。

(二)因材施刀 胜人一筹

磨刀是车工的基础。早年,刚刚入门的耿家盛被安排上夜班,白天闲着他心里发慌,于是在父亲的安排下,耿家盛跟着昆重第一位高级车工技师黄廷富学习磨刀。黄廷富是市劳动模范,是当时昆重公认的车工大王。黄师傅拿来一把车刀,站在砂轮机旁,一边磨,一边对耿家盛讲解动作和技术要领。刀磨好了,黄师傅把它递到耿家盛手里,让耿家盛照着磨。耿家盛仔细端详这把刀,觉得是件艺术品,刀子的前角、后角、主刀刃、副刀刃清晰可辨,特别是两条刀刃,铮亮、锋利,用它干活绝对又快又好。这是高手磨出的刀。

耿家盛找来几把报废的车刀,老老实实站在砂轮机前,照着师傅讲的要领,认认真真地磨。用报废车刀苦练了一个星期,耿家盛认为可以了,就把黄师傅此前磨好的、艺术品一般的那把刀拿出来,在刀子的另一端,照着师傅磨出的样子,把刀磨好。这是一把用于车削台阶的90度车刀,2015年5月,以耿家盛的名字命名的大师工作室迁址新建,这把车刀就被陈列在耿家盛的作品柜里,成为了耿家盛的处女作。成天反反复复磨刀,反正就那几个动作,当时也觉得乏味无聊,每当这时,脑子里就有我父亲、我师傅教给我的话儿,他们说的都是同一个道理:车工就玩一把刀,刀好,一般而言,活就不会差。

当然,经过后来很多年的积累,耿家盛才懂得父亲和师傅们强调的一把刀是什么意思,不是仅仅指把刀磨好,而是要因材施刀,要能针对不同工件的加工参数、不同的工件材质,或者客户的特殊要求选刀用刀。很多时候,常规的刀子用不上,得自己想办法制作刀具。耿家盛说,直到这时我才明白,好的车工得有自己的主意和想法,思维要灵活,方式要多样,不能一成不变地应对工作。

耿家盛的工具柜里,保存着一卷数百米的橡筋,这条细如麻缕的橡筋条是他切削加工橡胶胶辊时产生的副产品。这卷橡筋条颠覆了外行对车床的刻板印象车床,只用来进行金属加工?

耿家盛说:车床可以加工的材料有很多,除了常规的金属,还有塑料、橡胶、木材。这卷橡皮筋是制作一个橡胶胶辊,从橡胶上切削下来的,当时,我针对这个胶辊的加工特点,感到一般的车刀做不了,喏,就自己发明了这样一把刀。

耿家盛从柜子里取出的车刀竟然是用一块锯片制成的。他说,常规的刀子主要是切削金属材料用的,对加工橡胶这种特殊材料,那些刀子用不了,橡胶材质软、弹性大,刀子一定要锋利,同时又要有刚性,我当时琢磨了好一段时间,心想用锯片试试,不想一试就成功了,还好使。

昆重现安装分公司范子文曾是耿家盛的直属领导,他评价耿家盛的技术特色时说:他的法宝就是刀,他的刀有很多是自己根据工件特殊性自制的,这是一般人不如他的原因。耿家盛成为车工大师的奥妙之一就是他和车刀的优良关系,即对车刀的打磨、使用和发明。

这也就是耿家盛传承并总结的一个秘笈,因材施刀。

(三)踏实肯钻 铸就全能

耿家盛是公认的工作效率高、和时间赛跑的人,他遵循精益操作理念,工作中追求低投入、高产出,这和多年的工作经验有关,关键在总结积累。比如,要尽量减少不必要的动作。在车床上加工零件,有的师傅从粗车第一刀开始到粗车结束,要停车测量数次,而耿家盛只需要一次就够了。他在机床手柄的刻度尺上打一个小孔,攻上螺纹,装上止动螺栓,巧妙地解决了多次测量的问题。

耿家盛十分注重加工前的准备工作。每次接到图纸,要先看清零件的复杂程度,然后再选择适合的刀具、工装、量具,准备工作越充分,工作起来越轻松。任务饱满时,他能够同时手工操作三台车床加工不同的零件,一天能干一百多个工时,这正是得益于他开机前做的大量准备工作。另外,耿家盛非常爱护他的机床,定期加油、换油,每天擦拭,优良的延缓了磨损,确保了机床的精度,加工起零件来速度快、质量高。有的师傅不爱惜自己的设备,还时常朝设备发火,结果你操作习惯不好,设备肯定故障就多,哪里来的工作效率?

耿家盛肯钻、肯学、爱琢磨,是多年前就培养的习惯。

1985年,厂里分给车间一台新车床。这台车床一直放在角落里,没有派上用场。当时的车间主任叫吴尔能,耿家盛上夜班没床子可开,便跑去对吴尔能说:主任,车床放着不用太可惜了,我想开新车床。吴尔能笑笑,你自己去安装吧,装好了,车床就归你了。耿家盛马上找来手锤和钢钎,凿出地脚螺栓孔。他和机修工人一起校好水平,拧紧螺帽,把机器安装好了。从此,耿家盛在这台床子上一干就是十几年。机床是个大概念,它包括车、铣、刨、磨、镗、钻等多种常见机器,车床只是机床当中的一种。对于车床刚刚入门的耿家盛来说,车床的熟练只是为他打开了机床其他技术门类的一扇门。

1986年,模具车间来了一部T68型镗床,吴尔能问耿家盛想不想开?耿家盛说当然愿意,但镗床与车床大同之中有小异,两者最大的区别是工作原理不同。操作方式的差异对耿家盛来说又是一个新课题,吴尔能就把耿家盛送到冶金分厂拜师学艺。这一来,1965年从浙江来支边的镗床操作工郑伟便成为耿家盛的第四位师傅。郑伟当时已从事镗工21年,郑伟印象中,耿家盛人品好,虚心好学,人聪明,喜欢动脑筋,不懂就问我,跟我学了两个月左右,就可以独立开镗床了。郑伟说,他带过6个徒弟,耿家盛是最好的那个,学习镗床要具备聪明、刻苦、勤快3个要素,耿家盛都有。学会了镗床,又为耿家盛增添了一技。2009年至2010年间,开落地镗的工人跳槽了,落地镗床没人开,拉丝机分公司的领导让耿家盛去开,我之前没开过落地镗,落地镗和此前的普通镗床不一样,全是按钮和旋钮操控,我用了4个小时仔细琢磨,才把它搞懂了。4个小时就掌握了落地镗,当然是以前学习操作T68打下的基础。现在,车、镗、铣、刨、磨,耿家盛是名符其实的全能机床工。但耿家盛本人只承认,只有镗床是他的另外一个专业,其他的均为副业。

(四)勇于创新 绩效致胜

1993年,分公司首次承接132HC塔机生产任务,主要零件主弦杆长2500mm,要求四件一组长度一致,原加工工艺是在落地镗床上加工,效率低,费用高。耿家盛和工友研究制作了四件双V形铁,将主弦杆摞起来用T68镗床加工。同时通过改进刀具利用机床夹盘铣刀,将刀片主后角减小,再加强工件钢性,加大了吃刀深度和走刀量,使每组的加工费用从1250元降到300元,工效提高了3倍。

1998年,耿家盛接受了某塑料厂一塑料挤出丝杆加工任务,其中,丝杆长为3040mm、外径130mm,底径为锥度,最小直径85mm,最大直径124mm。工件细长且外径小,加工刚性差,非常容易出废品。为了增加工件钢性,耿家盛制作了一个大型跟刀架,在加工底径的锥度时,由于没有靠模,他采用分段加工逐步切入,再用宽刃刀精车,最后用沙带磨削,使底径的表面粗糙度达Ra1.6,最终保证了产品质量。这一高难度加工技巧和创新方法赢得了昆重干部职工的称赞。

2007年,耿家盛加工橡胶设备绉片机的辊轴,由于加工难度太大,他改进机床挂轮,改装可调速电机,降低工件转速,自制高速铣头,将其固定在刀架上,利用小拖板的移动,消除工件正转与反转带来的综合间隙。改造后的设备以车代铣,加工效率得到很大提高。

2010年以后,由于分公司缺乏技术员,耿家盛通过自学掌握了AutoCAD制图运用。他带领工作室成员先后完成拉丝机、橡胶绉片机、轧机等产品工艺编制和图纸改进500余项,改进了塔机起升部分、圆筒设备上托轮座、重卷机滑槽等400余项零件生产工艺。在他的带动下,工作室成员杨祥、侯金富等人的丝杆多用切削装置、检验蜗杆牙型角对刀装置、螺纹加工快速返程法等创新项目,同样攻克了多个技术难关,技术革新,解决了部分产品噪声大、抖动、漏油、铸造缺陷等生产疑难问题,年平均为公司节约创效100余万元。

2015年,以耿家盛为主或独立完成的一种深孔锥度铰刀、一种高硬度、高韧性难切削材料机加工刀片获得国家知识产权局实用新型专利;一种高硬度合金堆焊机加工刀片正在申报国家创新项目,一种螺纹快速返程车加工方法等3项技术申报国家发明专利已获受理。

(五)薪火相传 下自成蹊

和所有的国企一样,昆重素有师带徒的传统。同样的,耿家盛从学徒时期开始,先后跟着朱凤仙、张录、黄廷富、郑伟学习车工、镗工技术。

1984年,我从铣床厂来到昆重做车工学徒,车间主任让张录做我的师傅。张录在当时的昆重也是车工大腕,对刚入厂、毫无实作经验的耿家盛,他认为不适合跟着他从车床的ABC学起,他让耿家盛先入门再来跟他学。于是,耿家盛先拜朱凤仙为师,跟着她从摇手柄开始学起。刚入门的耿家盛开始领悟到,车工这一行不简单。跟着朱凤仙学了两个月,车工大腕张录正式带着耿家盛学习车工技术,张录师傅一个人同时开着一部螺纹磨床、一部车床,他叫我守着开车床,有问题尽管问他。

5个月后,耿家盛想要独立干活,不曾想,因年轻胆大长了个教训。一天晚上,车床闲着,耿家盛一个人来到车间,我找好图纸、工件、刀子、量具,6点开机,干到夜里11点。第二天早上一上班,耿家盛十分忐忑,等着张录一顿狠狠的批评耿家盛昨晚擅自开班干活,车钢筋两头的螺纹,没有掌握好技巧,车速快,钢筋一甩,弯了。钢筋把车床尾部电气柜上的胶木开关给打坏了。这部车床是台湾产进口车床,是当时厂里重要的吃饭家伙,对张录这代爱惜公物如眼珠子的老工人来说,对设备的任何损坏都是罪过,当时心里很不安,以前曾听我父亲讲,一个老师傅不小心把镗床导轨拉毛了,一句话不说,回家收拾洗漱工具,等着去坐牢。所以,面对气头上的张录,耿家盛特别能够理解他的心情。这是张录爱企业、爱设备、爱徒弟给急的。张录教训完耿家盛,弯下身子,教给耿家盛一个方法,他仔仔细细地告诉我,以后再车类似细长条状工件,工件的后部一定要用木头固定好。耿家盛的另外一位师傅黄廷富,同样给青年时期的耿家盛产生了重要影响。黄师傅手上随时都拿着一团棉纱,一开始我搞不懂是什么意思,后来发现他即使上班,身上的衣服都是干干净净,才知道棉纱是揩手用的,其次是擦量具,也可以随时清洁车床上的导轨,保持设备洁净光滑。设备爱惜好了,对保证加工精度有好处。

在那个传统色彩较浓的岁月,师傅给徒弟所传播的,技术技能只是一方面,为人做事的风范更是师徒传承的重要内容。黄廷富和张录给耿家盛带来的不仅仅是车工技术,还有他们飘逸潇洒的做事派头,用今天的网络流行语说,就是一种范儿。

如今,师带徒仍然是昆重最常用的人才培养模式,也是以耿家盛为主导的名匠工作室的重点任务。2010年以来,在耿家盛的带领下,工作室先后与50余青年名职工签订了师带徒协议,仅耿家盛1人每年平均带徒7人以上。通过他理论上的耐心讲解及手把手的操作帮带,目前,胡晓财、马自辉等青年职工已成为企业的生产骨干。

马自辉从云南机电职业技术学院毕业,是耿家盛目前较认可的徒弟。马自辉承认,他选择昆重和师傅耿家盛有很大关系。除了所学专业原因,我师傅原来到我们学校讲过课,佩服他的技术,所以毕业就把简历投到了昆重。到厂里报到,师傅对我说的第一句话就是干车工,要吃得苦。小马2012年7月进厂,至今除车床外,也能独立操作铣床、镗床。

在马自辉看来,耿家盛身上的很多优点都令他佩服:他能吃苦,经常带我们干到深夜。他做事不拖拉,日清日毕。他为人和气,一专多能,我们公司90%的设备他都能运用自如。传统的师带徒,由于师傅的文化局限性,有一个致命的弱点,那就是知其然不知其所以然,不能把工作实践或者经验上升为理论总结,做不到举一反三。具有大专学历的耿家盛克服了老一辈师傅的这种弱点。他把枯燥乏味的加工原理、刀具材质等理论提炼转化为通俗语言,一点点讲给徒弟听,再结合实际经验,教徒弟如何根据加工需要选择刀具角度、切削三要素和加工工艺,一步一步,循序渐进,直到徒弟可以独立操作。

(六)忧思未来 心怀感恩

自认为出身平凡、岗位平凡的耿家盛,当他站在了国家技能大师这一耀眼的人生巅峰,却始终未曾忘记忧国忧企。耿家盛首先有一个最现实的忧虑技术工人的青黄不接。我们厂周围,每天一早都有拿着锄头的农民工等着干零活,一天低于150元他就不干,高的一天要挣200多,我是高级技师,但一个月到手的收入,低的时候没有一个农民工高。耿家盛有些担忧,前年我们分公司分来大中专学生17个,到现在没剩几个了,甚至有的青工家长到车间一看,就对孩子说,走了,别干了。技术工人不吃香了。马自辉从2012年7月进厂到现在,是在耿家盛这儿学技术比较长的徒弟之一。大多数学生,来一段时间,充其量三四年,就走得差不多了。马自辉属于耿家盛目前最喜欢的弟子,可惜这样的弟子不多。这几个月活少,小马一个月拿到手的收入就一千元多一点,小伙子不容易。收入太低,耿家盛担心马自辉也留不住。

2015年5月,在公司召开的一次座谈调研会上,耿家盛就提出了自己的担忧,我们操作工人年纪大了,基本都在40岁以上,一个钉子一个眼,我们要是生病了,我们歇几天,车床就要停几天。年轻人普遍不愿意学技术,进厂一两年就走了,企业留不住人,没有后备人才,怎么办?

耿家盛还有一个忧国忧民的大情怀。

2009年新中国成立60周年、2015年纪念抗战胜利70周年,耿家盛作为产业工人的代表,先后两次来到北京天安门的观礼台。好学、肯钻的耿家盛从不放弃任何一个学习机会,两次受邀出席阅兵典礼,耿家盛把它视为观摩国家军事工业成就的绝佳机会。

2015年9月3日,纪念抗战胜利70周年的阅兵典礼盛况空前。从早上6点多就进入现场,端坐在天安门广场旗杆一侧,耿家盛习惯以一个机械加工工人车工兼油漆工的眼光去打量眼前这些代表国防工业最高水平的武器,比如漆水、外形结构、机械走合部分,甚至粗糙度看了兵器展示,很震撼,觉得这些东西如果搁在我们厂做,肯定做不出来,为啥?咱们没有生产这些一流产品的装备。耿家盛说,他观察得很细,这次我注意到出现了蓝色的坦克,2009年10.1阅兵那次没有出现这种武警用的坦克。这是一定的,阅兵所展示的装备当然是一个国家现代工业在各个领域的最高成就。全世界工人阶级的导师弗里德里希恩格斯,曾在其著作《反杜林论》一书中这样论述,现代的军舰不仅是现代大工业的产物,同时还是现代大工业的缩影,是一个浮在水上的工厂。未必读过恩格斯的著作,但工人出身的耿家盛也懂得这个道理,只不过,耿家盛是从机械加工的角度,用自己过去33年的工作经验一点一滴去读懂的,工业不发达,军械制造也肯定落后,家伙不好使,保卫国家那是空话。两次受邀参加阅兵典礼,耿家盛倍感荣幸,虽然两次都要在烈日炎炎下,不吃不喝,坐5个多小时,我很值,看到了好多令人激动的工业产品,感受到了作为一名制造工人的自豪、责任与自省。器不如人的背后,是艺不如人。在33年的工作经历及个人成长当中,耿家盛始终自觉地将个人命运与企业发展、与工业文明、与国家繁荣紧密联系在一起。两次参加阅兵观礼,耿家盛深沉地感到,祖国繁荣产业工人自信豪迈;国家要实现强大复兴,需要产业工人更执著的担当、更无畏的付出、更卓越的成就。因为心怀忧虑,所以更懂感恩。

师带徒事迹材料范文第7篇

立足岗位务实创新努力创建一流班组

xx采油厂xx站x岗担负着xx地区水质注入任务,现有8名员工。一年来,该岗员工在岗长xxx的带领下,以油田分公司工会开展的“双十双百”活动为契机,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的作风赢得了厂及全站员工的称赞。一、兴学习之风、练业务素质,全面提升技术水平。

该岗以厂“绿色管理”创优活动为契机加强日常技术培训,通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,全面提升岗位人员的技术水平。注水岗不但资料报表的填写和读书笔记记录有了很大进步,实际操作的技术水平,尤其是维护修理注水泵的技术也有了突飞猛进的发展。涌现出了修泵专家xxx,青工技术能手xxx,电脑行家xx等一批技术尖子.他们还经常利用工作空闲时间,召开班组技术座谈会,大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了,员工们熟能生巧,个个独挡一面。

注水岗大大小小十几台设备,每台设备的运行参数都不是一成不变的,一般情况下都会在基础数据范围内上下波动,岗上员工经过长时间摸索,通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备的最佳运行参数。一次值班员工xx在巡视检查中发现正在运行的3#注水泵运转声音异常,立即停泵,并启用备用泵.贾继岭观摩和听诊,确定是由于内部零件发生磨擦引起的,拆开泵后发现泵轴同心度不好,导致轴承磨损严重,更换主轴及轴承后,该泵运行正常,从而避免了一起设备事故。

二、细心加专心、巧干加实干,做好设备维护工作。

该岗的6台注水泵使用已近20年,老化的设备要维持正常的生产运行,就要付出双倍的劳动。在注水设备日常管理中,注水岗始终坚持“检查及时,保养到位,维修合格,记录准确”十六字管理方针,取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点,他们严格执行“清洗、、调整、紧固、防腐”十字作业法,做到日常保养与专项保养相结合,不拖不欠,设备承包到个人,实行专人管理和目标考核;在维修上,一方面不等不靠,加大维修力度,另一方面,不断进行技术培训和经验交流,提高维修水平;在反映设备运行状况的数据录取上,更是一丝不苟,真实反映每台设备的实际情况,为维修保养,提高可靠的依据。

四月中旬,xx岗员工主动请战对3#注水泵进行了一次大修。在对3#注水泵全部解体后,他们凭借两条倒链,几把专用或自制的修泵工具,把成吨重的进液阀、排液阀、曲轴、电机、变速箱大轮等大型部件现场拆了下来。进行了清洗效验测试,同时更换了大部分磨损严重的部件,修泵工作量创建站以来的新记录。在这次大修中他们虽然遇到了很多的难题,但通过对难题的解决,员工们也学到了很多的经验,使他们的修泵技术又提高了一个档次,修泵的名气也大增。此后,他们多次帮助兄弟注水站维修注水泵,又攻克了许多修泵难题。

三、集腋成裘,节能降耗从一点一滴做起。

xx岗通过全员参与,在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想,鼓励员工多提合理化建议、多搞节约挖潜。为员工创造一个班组节约一度电、一吨油、一把拖布等既抱西瓜又捡芝麻的氛围。为了做好机泵的保养工作,每年注水岗都要消耗一定数量的油。看到往常那些加入注水泵中的油,在完成使命后,经过合理的渗漏,白白地丢掉,员工们十分心痛,他们自动找来一个小水桶,每日都从地漏中的污水中回收漂浮在上面的油,并将回收回来的油过滤后,与新油掺和后再使用,每月节约油540公斤。

xx岗是xxx站的耗电首户,又是节电降耗的重点岗位,在节电上下功夫,成了当务之急。要是能在保证正常干压17.5mpa,注水量35m3/h的情况下停开一台泵,这样一年下来可不是笔小数!岗长贾继岭与员工研究、摸索,并请示站领导取得采油井区的大力支持,采取间歇启泵、集中注水的方法,一个月可节电10万度。同时,他们申请电工班的援助,将注水岗注供泵闲置多年且从来没有使用过的变频仪进行了修复使用,该项措施实施后日节电400KW.H。

四、互助互帮、团结向上,争创先进班组。

重视团队的力量,在人员管理上,注水岗更多地体现以人为本的思想,不断增强本岗员工队伍的凝聚力,营造温馨环境。师带徒、徒帮师,言传身教,使全岗素质上水平。作为岗长有责任带领大家学习钻研技术;作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识,岗长和技术高手在班站管理中、在“传道、授业、解惑”上着实下了一番功夫。他们带领岗上职工长期坚持搞素质教育和技术小比武活动,教育职工增强责任心,刻苦钻研技术。“只有熟练自己的业务,干起活来才能得心应手!”成了全岗职工的共识。

xx岗还从落实各项规章制度抓起,用制度规范岗位员工的言行。年初,为了更好地完善交接班制度,xx岗在原有基础上进行创新。改以往在岗位上交接为面对面交接,每天由岗长、交班工人与接班工人一起到现场面对面交接各种运行参数和设备运行情况,把生产存在的问题当面交接清楚,以便接班人员和岗长能够及时掌握生产情况,重点问题,重点监护。有效避免了事故隐患,确保了安全生产。

师带徒事迹材料范文第8篇

摘 要 面对行业内快速发展的新形势,本论文以中交天航局环保公司在职团员青年为主要研究对象,通过多种层次和途径的访谈、座谈、交流以及与公司相关部门、不同层面的管理人员的沟通和比较研究,在分析公司青年现状的基础上,就如何走出企业共青团工作传统的经验思维模式,在实践中思考,探索、研究、创新,探讨新形势下企业共青团工作的新模式。

关键词 共青团工作 青年员工 工作模式

十三五期间,国有企业改革、调整、重组力度进一步加大,为国有企业共青团工作带来了新的机遇与挑战,也对进一步加强企业青年思想建设、充分发挥先锋模范作用提出了新的要求,特别是当前社会发展新形势下,生活方式多样化、价值引导多样化及岗位需求多样化对青年员工综合素质的提升提出了更高要求。

“十三五”期间,天航局环保业务发展规模将突破60亿元,面对这样的发展战略目标,必然要求环保公司短期内在公司结构和产值规模等方面快速提升,培养一支与企业转型发展要求相适应的高素质的青年人才队伍,已成为制约环保公司转型跨越发展的瓶颈问题。笔者从公司实际出发,通过调研分析、交流座谈、访谈讨论等形式,对企业青年成长发展和职业生涯规划状况以及在青年工作中应注意的问题开展了调研,对一些共性的问题进行分析研究并提出对策建议。

一、基层团组织建设存在问题分析

1.基层团干部完全兼职化。目前,公司基层团干部全部为兼职,日常生产经营工作量大,工作精力不足、缺乏创新,直接影响了基层团建工作的正常开展,基层团的工作严重存在工作落实不到位、工作质量不高、疲于应付的现象,工作的主动性有待进一步提升。

2.青年员工思想多元化。在当前我国经济社会发展新常态形势下,以80、90后为代表的一大批青年员工在在思维方式和行为习惯上有着较大差异。主要表现思维活跃、观念更新、积极进取,接受新鲜事物快,竞争和创新意识较强等。但也存在着缺乏勤奋精神、怕受挫折、责任感淡化、集体意识较差、过于强调个人利益、对自身定位偏高等问题。

3.工作机制方法有待改进。相对于青年员工思想、需求多样化的发展趋势,基层团组织普遍存在思想教育的感召力和渗透力不强,方法和手段创新不够,服务手段和服务方式显得单一,往往不能充分调动团员青年的积极性。

4.青年员工交流渠道不畅。由于建筑施工企业特殊的工作性质,公司总部和基层项目部人员流动机制不健全,不同专业间青年多向交流渠道不畅,彼此间缺乏足够的了解和信任,一定程度上影响了合作成效。

5.青年骨干系统性培养有待加强。目前,环保公司发展面临的一大矛盾就是公司快速发展的需求和人才队伍结构素质短缺的矛盾,这使得很多青年员工过早担当项目负责人甚至公司部门领导,但也由于积累不够,过程培养欠缺,造成部分青年骨干基础不牢,影响了发展的后劲。

6.项目分散制约团组织活动开展。环保公司项目普遍存在项目存续时间短、项目分散等特点,大部分青年员工常年分散在各驻外项目部,青年员工在不同项目之间流动频繁,人员不够集中,地点不够固定,使得基层团组织的各项活动大打折扣。

7.外聘青年的管理需引起重视。目前,公司委缓解项目施工人员紧张和市场拓展的压力,使用一定数量的外聘青年员工,这一青年群体的管理引导工作需要引起充分重视。

二、青年员工思想意识问题探析

1.生产任务重,精神压力大。近两年来,由于公司环保业务拓展,特别是外海生态岛建设项目的大规模实施,环保公司抽掉了大量青年员工参与项目建设,此外孟加拉国外疏浚市场的延续,使得青年员工长期在海外和外海工作,工作的难度和强度较大,导致青年员工普遍面临精神压力较大,甚至出现消极厌烦情绪,工作激情减弱。

2.整体价值取向需要积极引导。目前,大部分青年员工对公司转型发展充满信心,但也存在个别员工对公司今后发展信心不足现象,认为没有一定的“关系”,努力也没用,以致于对待工作漫不经心、持无所谓态度。

3.不注重对个人综合素质提升。部分员工新形势下青年员工比较讲求实际,只关心个体利益的实现,而对于参加技术培训、注册考试、学历提升等积极性不够高,特别是疏于对政治理论的学习,政治意识较为淡薄。

三、加强公司团建工作的对策分析

当前,环保公司站在转型发展新的起点上,如何加强共青团能力建设,进一步增强团组织的凝聚力,是新时期下公司团委面临的一项重要任务。笔者认为,必须从实际出发,要切实做到“立足基层、面向青年、务求实效”,以服务生产经营为中心,以服务青年成长成才为重点,使共青团工作助力公司转型发展。

(一)思想先行,加强青年思想教育引导

青年是环保事业发展的未来,培养一支思想可靠、专业技术过硬的青年人才队伍,关系到环保公司的未来和发展。就如何加强青年员工思想教育引导,结合环保公司自身特点提出几点应对措施。

1.加强理想信念教育,增强凝聚力。坚持以人为本理念,要发挥“企业文化”的塑造功能,通过公司形势任务教育和潜移默化的企业文化宣传活动推动青年思想观念的转变,引导青年员工坚定发展信念,为天航环保转型发展贡献力量。

2.积极引导培育,营造和谐成长氛围。青年员工普遍具有较强的事业心,公司要积极为青年员工搭建学习平台,可考虑设立青工成才档案,及时把握住青年员工的动态,督促他们在工作中不断的学习、进步。善于发现他们的优点,挖掘他们的潜力,大胆提拔,严格管理,引导他们积极作为。

3.注重培训教育,确立合理职I规划。青年员工一般具有较丰富的基础理论知识,只是短期内缺乏实践磨炼和丰富经验,公司可考虑适当加大对青年员工继续教育和在职培训,帮助其拓宽视野,提升综合素质能力。

4.落实保障措施,完善考核激励机制。根据实际情况的变化,及时调整并建立合理有效的考核激励机制,使青年员工的收入和贡献紧密结合,特别是要对科技攻关、经营管理等方面做出突出贡献的青年骨干,要倾斜照顾,有计划、有步骤的重点培养和打造青年人才群体。

5.发挥典型引领,评出青年标杆团体。公司应注重“最美青工”、“青年岗位能手”、“青年文明号”等团内各类荣誉,并将“青年标杆”的事迹材料汇编,分发到广大的青年员工手里组织宣讲活动,以此激励更多的青年向他们看齐,激发他们的上进心。

(二)绕中心,提升团组织服务青年职能

1.加强基础建设。积极争取党的领导和支持,利用各种方式促进党团联动,促进党建带团建工作深入到位、持续有效。结合环保公司发展形势,以成立项目部团支部为突破口,逐步完善团的基层组织建设。坚持工作月、旬、季报的联系制度,促进各项计划任务及时落实到位。

2.加强队伍建设。一是建立科学的考核评价体系,根据兼职团干部队伍的综合素质目标,健全团干部考核办法;二是大力弘扬先进,发掘和宣传优秀兼职团干部典型和工作经验,以增强团干岗位的吸引力,凝聚力和向心力;三是制定政策,完善兼职团干部的激励约束机制,坚持标准,强化监督,及时整改。

3.转变工作方法。基层团组织要增强团工作的“大局观”,主动争取党政领导及相关业务部门的关心支持,主动将团工作融入企业发展中心工作,并争取政策、资金等方面的倾斜。要学会充分利用一切可利用资源,形成支持共青团工作的合力,达到事半功倍的整体效果。

4.转变活动方式。要集中人力、物力,团建活动应由大型转变为小型、分散性的活动为主,结合基层单位从事生产任务的实际,在单位本部、驻外项目部开展小范围技术交流、文体娱乐等活动,使青年们能够参与,乐于参与,既不花费大量时间精力,又能取得良好效果。

5.转变沟通管理方式。根据青年员工喜欢的沟通、交流、聚集的新方式,大胆探索和创新团组织建设的有效载体和途径,充分利用青年人喜闻乐见的新媒体平台,纳入到团组织的工作机制和方法中。公司团委可以指导广大青年有针对性地建立不同类别、不同层次的QQ群、微信群,群主题,一方面可以使交流的氛围轻松活泼,又可以极大地拉近团组织和广大团员青年的距离,达到潜移默化的效果。

(三)岗位建功,主题实践活动搭建成长平台

1.青年培养制度体系化。一是通过逐步打通人才晋升渠道,尽可能多发现有潜质新员工,进行重点的培养锻炼;二是注重开展针对性的素质能力培训,如礼仪、交际、表达等,加强平时的汇报演练,也可组织有关演讲比赛,提高这方面的能力;三是加强青年员工专业间的横向交流,可以采取到不同专业挂职的方式,提高其专业综合能力。

2.创造条件加快青年成才。解放思想,大胆使用青年专业技术人员,给他们早压担子,对德才兼备的优秀青年专业技术人员委以重任,有意识地安排他们担任重点科研、重点工程的负责人,提高他们的组织管理能力。

3.开展不同专业间信息交流。公司团委可不定期地组织开展青年和公司领导及有关职能部门之间的交流,使青年的发展诉求有顺畅的反映渠道,同时也便于公司了解掌握青年的思想动态。此外,公司内部基层单位也可以考虑开展对标学习,以促进互相了解。

4.建立分层次师带徒制度。公司可以考虑打破现有单一的师带徒模式,建议建立从公司副总到各级技术主管的师带徒制度,采取多种形式和切实措施,落实时间和培养目标,使培养层次更加多元化,提高培养人才的成效。

6.依托重点工程,开展团建主线活动。要将强化责任意识、团队精神作为“号”“手”“队”活动的主题,引导广大团员青在平凡的工作岗位上创先争优。同时,加强青年先进集体和个人的培育、选树和宣传工作,以点代面形成声势和氛围,在公司内外树立环保青年良好的精神风貌。

(四)激发活力,加强青年人文关怀

1.充分利用活动载体,坚持开展“团干培训”“员工课堂”“青年技术交流”等品牌活动阵地建设,不断扩大团组织的感染力和影响力。

2.探索建立以“自由组合、自我管理、自愿参加”为特点的青年社团型组织,如篮球协会、摄影协会、车友会等,适时组织开展各类活动。

3.坚持教育与服务相结合,以青年工作学习生活需求为工作重点,通过交友联谊、联欢、节假日慰问等形式的活动,切实服务团员青年的合理需求。

师带徒事迹材料范文第9篇

关键词:班组建设 安全与稳定 规范与执行 学习与创新 班组长

企业千条线,班组一针穿,班组是企业生产经营活动的最基层组织形式。企业大政方针、战略规划的实现,均取决于班组的组织状况和执行过程,在一定意义上可以说“没有班组就没有战略”;同时,班组建设是企业管理的基础,“基础不牢,地动山摇”,所以企业必须抓好班组建设。在科技进步日新月异、知识经济方兴未艾的今天,企业如何才能搞好班组建设呢?通过走访一些优秀班组长和研究一些红旗班组事迹材料,我们发现围绕“安全、稳定、规范、执行、学习、创新、班组长”等七个方面开展工作,就能收到事半功倍的效果。

1.立足“安全与稳定”抓班组建设,为企业发展筑牢坚实保障

众所周知,安全是企业的生命,稳定是企业改革、发展的前提条件。班组处于生产一线,是企业安全、稳定工作的前沿阵地,班组的安全、稳定工作做得越扎实,企业发展才会有越坚实的保障。

安全工作,有一个形象比喻:经营工作是弹性的,就像皮球,摔在地上还能弹起来;安全工作是刚性的,就像玻璃球,摔在地上就碎了。具体到班组,一个班组没有完成既定经营任务,只要其他班组完成了,企业总体上还有机会完成,即使所有班组都没完成,企业来年还有翻身的机会;一个班组发生了安全事故,其他班组完成的再好也没用,企业实行的是一票否决制;安全事故如果比较大,甚至会让企业破产。由此可见,班组必须以高度的责任感、使命感抓好本质安全建设工作。

1.1大力宣传教育,让组员树立“我要安全”意识。在教育时,既要从企业的角度讲安全的重要性,更要从个人的角度讲安全的重要意义,让组员真正认识到自己主动要安全是对家庭、对亲人的最大负责。在宣传时,也要多增加一些人性化的标语,像“甜蜜的家盼着您平安归来”、“安全人人抓,幸福千万家”,真正触动组员注重安全的神经。通过宣传教育,让组员自觉从“要我安全”转变为“我要安全”,牢固树立安全意识。

1.2加强技能培训,让组员具备“我会安全”本领。一是在给组员配备有效安全防护用品的基础上,根据国家法律法规和企业规定,全员进行安全取证培训,保证人人持证上岗,熟练掌握消防灭火、应急逃生等基本的安全知识和技能;二是班组要大力开展安全事故案例分析活动,尤其对国内外同类型企业近期发生的和企业内部发生过的事故,决不能把事故当故事讲,要坐下来一起分析、一起思考,从而提高组员的安全风险识别技能;三是班组要经常演练安全应急预案,提高组员安全风险处置能力。

1.3落实“五想五不干”,确保组员“我能安全”作业。“五想五不干”(一想安全风险,不想清楚不干;二想安全措施,不完善不干;三想安全工具,未配备不干;四想安全环境,不合格不干;五想安全技能,不具备不干。)是中国海油推行的安全作业方法,实践证明是卓有成效的,也具有较强的推广借鉴意义。班组落实的具体方法是:作业前有交底,每次作业之前必须召开分析会,逐项对“五想五不干”内容进行落实,让参加作业的人员心中有数,知道风险在哪里,如何预防和规避风险,对“我能安全”作业充满自信;作业中有检查,派专人负责监督整个过程,及时提醒和纠正不安全行为;作业后有总结,完整记录过程,修订完善程序,更好地指导今后工作。

1.4建立工作机制,让组员履行“我管安全”责任。一是在每个班组设立专兼职安全员的基础上,企业要建立全员安全管理的工作机制,让“人人都是安全员”,人人都肩负“我管安全”的重任;二是班组要将安全责任制落实到每个组员头上,让压力传下去、责任担起来,人人都有履行“我管安全”的责任区;三是班组要将隐患排查与合理化建议奖励紧密结合起来,激发组员认真履行“我管安全”的积极性。

稳定工作,需要解决好组员个体思想问题,让人稳心稳,还需要解决好班组和谐问题,让人和力合。一是在班组中大力宣传公司的战略规划和开展形势任务教育,让组员知道已经有人抬头看清楚了康庄大道,自己只要安心埋头拉车,就无饭碗之忧。二是在班组中施行统一的、透明的用工与薪酬制度和激励机制,让组员知道只要自己好好干,就会有好的收获。只有统一的的制度才会让拿得多的心安,拿得少的服气,有助于内部团结,有助于形成比贡献比成绩的风气;坚决杜绝由于用工制度不同造成的待遇差异,这很容易引起组员个体气不顺,组员之间勾心斗角、离心离德,从而降低班组的凝聚力战斗力。三是积极开展组员喜闻乐见的团队建设活动,拉近距离、加深友谊、增进理解,将各种矛盾消弭于无形,让组员和睦相处。四是班组长要经常倾听组员的呼声与诉求,及时向上反映;企业要积极回应,在政策允许的范围内最大限度帮助员工解决,以解后顾之忧。例如:企业招聘时,在同等条件下,可以考虑优先录用子弟;员工家里有困难时,企业要及时送达组织温暖。

2.围绕“规范与执行”抓班组建设,为企业发展奠定深厚底蕴

班组建设是长期的、艰巨的,不可能毕其功于一役,必须常抓不懈,必须有规范的长效机制。同时,班组作为操作层、执行层,所做的工作都是简单、平凡的,要求只有一个,就是不断重复“正确的做事”,其实这很不简单,也很不平凡。海尔老总张瑞敏说:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”。班组建设的基本目标恰恰是要把简单、平凡的工作做得不简单、不平凡。办法只有一个,就是班组成员严格对照规范的标准要求,不折不扣的执行。

2.1规范管理,将班组建设体系化、制度化。一是要建立规范的班组建设长效机制,有领导机构、经费保障、建设规划等,让班组建设常态化、长期化;有年度目标、具体内容、基本方法等,让组员看得见、记得住、够得着,让班组有努力的方向,克服班组建设的随意性。二是建立规范的班组建设体系,纵向到底、横向到边,让各项工作都有章可循、有规可依。特别要有体系化的、针对每个岗位的应知应会,确保执行体系一定能“正确的做事”,也为重复不走样奠定了基础。三是建立规范的班组考评方法。定期开展“红旗班组”评比活动,对获荣誉的班组授流动红旗,并给予重奖,形成班组建设比、学、赶、超的氛围。

2.2狠抓执行,让令行禁止成为班组文化。人不是机器,有时会因为老是做同样一件事而滋生麻痹大意,有时还想耍点小聪明省些步骤走近道,有时还会心情烦躁,等等,这些都是安全生产的隐患。国外曾经发生过这样一件事,大雾天飞机滞留机场很长时间,造成机长心情烦躁,重新起飞时没有严格按照程序与塔台确认最后一项指令,副驾驶发现问题但迫于机长权威没有及时提醒和制止,最后造成机毁人亡的重大事故。可见,每一次作业都严格执行体系是防止意外、规避风险,保证重复不走样的最佳方法。班组抓执行,重点是想办法让组员每次作业都严格执行体系。一是着力在班组培育作业前翻看体系的习惯,哪怕它是滚瓜烂俗的作业,并在作业现场张贴简易作业指南,保证执行过程不遗漏、不偏差;二是作业人员要做好工作记录,证明执行到位;三是认真对体系执行情况进行监督检查,严肃考核有规不依、有章不循的现象。

3.坚持“学习与创新”抓班组建设,为企业发展提供不竭动力

学习是提高能力的途径,创新是持续进步的力量源泉。班组建设要上水平,必须要抓学习,提高每个组员的知识水平和工作能力,必须要抓创新,将知识转化为生产力,助推企业科学发展。

班组要大力开展学习型组织建设,让组员做到干着今天的工作,想着明天的事业,学着后天的本领,不断拓宽知识领域、改善知识结构,提高组员的综合素质和班组的整体实力。创建学习型班组,需做到“五个结合”:一是世界观与方法论结合,但方法论要远多于世界观。每个组员都要着重学习安全与实操技能,刻苦钻研本专业知识,立志成为专业细分领域的专家。二是规定动作与自选动作相结合。在每年的班组建设方案中都要详细列出学习计划及考核方法,引导督促组员学习。同时,企业要将定级定岗定薪与学历、职称、资质等紧密结合,激发组员自学的热情。三是请进来与送出去相结合。在“请进来”方面,主要请企业内部专家、其他班组的行家能手、服务商的技术人员来传授经验、解疑答惑;在“送出去”方面,班组要努力避免骨干离不开、闲人去培训的现象,积极向企业推荐表现优秀、有发展潜质的组员,促成其参加企业组织的脱产英语培训、专业知识培训等。四是传统与现代相结合。班组要继承“师带徒”光荣传统,举行拜师仪式、签订师带徒协议、建立考评机制,建立名正言顺的师徒关系,让老师乐意教、徒弟愿意学,让“绝技”不“绝迹”。还要借助网络平台,拓宽学习途径和内容;借助仿真模拟系统,提高操作技能。五是练习与比赛相结合,以赛促学。企业要定期举行技能比武,积极参与行业协会组织的技能大赛,在员工中掀起“对照标准出题练、立足岗位刻苦练、互帮互学比着练、技术比赛推动练”的热潮。

班组要大力开展创新型组织建设,让班组充满生机与活动,为企业发展源源不断提供动力。一是创新班组建设方法,让班组建设始终契合企业发展战略,与当前的理念、科技接轨,永不落后于时代。二是将新技术新知识新方法与日常工作创造性地结合起来,围绕“节能减排、降本增效、精细管理”等大力开展技术革新、建言献策,促进企业升级转型,为企业发展贡献更大价值。

4.加强班组长选育,建立一支高素质的班组长队伍

“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,兵再好,没有良将调度组织,还是散兵游勇。班组长是一个班组的灵魂,班组长队伍素质高低是加强班组建设的关键环节。

对于班组长队伍建设,首先要在“选拨”上下功夫,群众的眼睛是雪亮的,选拨班组长可以将公推直选与公开竞聘结合起来,保证将业务精湛、组员信服的人选拨到班组长岗位上。其次,要在“培育”上下功夫,努力提高班组长的个人综合素质。企业针对每种性质的班组制定班组长的岗位素质模型,新任班组长缺什么就补什么。对班组长的培训,除了进行业务技能培训外,还要有组织协调能力、情感沟通能力方面的培训,提高带队伍的能力。其三,要在“标准”上下功夫,引导班组长对照标准严格要求自己和主持开展工作,真正成为班组的主心骨。班组长的做人标准、工作标准要高于组员,处处起到模范带头作用。其四,要在“考评”上下功夫,鼓励先进,鞭策后进。除了在薪酬制度设计上提升班组长待遇,使其权责利相一致外,更要开展班组年度业绩考评和优秀班组长评比表彰活动,充分激发班组长的责任感和工作热情。

作者简介:

师带徒事迹材料范文第10篇

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王铁军事迹材料

邯郸市五星出租汽车服务中心

老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。怎样的心态,促使他在平凡的工作岗位中十几年如一日兢兢业业?放弃借用工作之便唯一一次送自己儿子高考的机会,而去义务接送与自己素不相识的其他学子去考场?待陌生的乘客如亲人一般,为他们排忧解难……。他把车比作家,用实际行动去感动每一位乘客,他把奉献当成乐趣,用一颗平凡的心去书写他不平凡的人生。

他就是邯郸市青年五四奖章标兵获得者王铁军。“能为更多的乘客付出是我最大的快乐!”是他的心声,也是他行动的动力;他的“敬老助残”服务车全省首创、全国闻名;作为邯郸“雷锋车队”队长,他不忘初心,坚守承诺,主动参与文明交通、敬老、助残、拥军、助学、救灾捐款等社会公益活动;从业22年来,他敬老助残、拥军助教、扶危济困、乐善好施,他的突出事迹先后被市、省、部级10余家新闻媒体和百余家网络媒体褒奖。

一、“常言道‘顾客就是上帝’我非常珍惜和每一位乘客短短相处的时间”。

自95年从糖业烟酒公司下岗后,王铁军便每天穿梭于邯郸市的大街小巷为生计奔忙。长时间单调琐碎的工作并没有使他厌倦,相反练就了他温和平静的心态,善良谦恭的本性。每天他都早早起床,里里外外将自己心爱的“家”打扫一新,开始一天的工作。很多坐过他车的乘客惊诧于他的车能保持如此干静,每遇此他就开心地说“这辆车就是我的家,而你们就是我家里的客人,家里卫生搞不好,我自己都不会舒服。”如果遇上下雨天,雨过天晴后再洗一遍,车内车外连同后备箱,可谓“一尘不染”。

车容整洁是他对自己的底限要求,而助人为乐就是他性格使然了。2007年8月中旬的一个晚上,铁军在万达商场附近接到一位女乘客。乘客上车后掏出100元钱放到仪表台上说:“你拉我一直转,钱不够我再给”。铁军走了一段感觉这位乘客情绪不对,边走边试探性地与她聊天。后来了解到,这位乘客因为家务经常与丈夫生气,今天又是刚刚吵架,心情烦躁,便坐车散心。而她看到这辆出租车如此温馨,司机又文明达理,女乘客心里觉得温暖,决定在车上多待一会儿。铁军在征求女乘客同意后,把车停在路旁,耐心地倾听女乘客的苦衷,适时地开导并化解烦恼,直到这位乘客情绪好转将其送回家。

二、“那些残疾人想起来都让人心疼,应该像对待亲人那对待他们”。

邯郸市联防路东头某社区一对残疾人夫妇(男子单手单脚,女子先天视盲)因为儿子高考路远而发愁,没想到出租司机王铁军把车停在了他们家门口。原来王铁军事先通过邯郸市残联了解到这家人的实际情况,便决定采取“一对一”的方式,两天专程免费接送这位考生。这对残疾夫妇听到这个消息后,激动得不知说什么好:“咱家既没有当官的,又没有别的能耐,能够遇上这样的好人,那可真是老天带来的福气”。 可是,却很少有人知道,王铁军自己的孩子在高考时,他因为爱心送考有特殊情况的考生,而让孩子自己乘车赶赴考场。每有人向他儿子提及这件事,已经参加工作的孩子都自豪地说:“我有一位有大爱的父亲,他从小就教育我要独立有爱心,我很骄傲有这样一位父亲!”

近年,王铁军每周用一天的时间为武安市特殊教育学校的孩子和老师免费提供车辆服务。他主动联系我市阳光潜能学校的校长,免费接送智障儿童,带领孩子们去武当山春游;他将孩子们的愿望认真记录下来,为丰富盲眼儿童的生活,他动员自己认识的教师参与进来,每周都带上同样热心的音乐教师免费为盲童提供音乐教育,在他和音乐教师的爱心浇筑下,孩子们已经可以独立登台表演了。他连续13年免费接送高考学子260余人次;

三、“我父母走得早,所以我就把遇见的老人都视为自己的父母”。

2011年11月,一篇《邯郸七旬老人摔倒半小时无人扶 老人说“不讹人”》的新闻报道在《燕赵晚报》刊登后,被人民网、新闻网等多家媒体和网站转载,并引发广泛热议。原来是王铁军在运营途中,发现一位老大爷摔在马路上,车都开过去了,他觉得不对劲,从后视镜里看到老人向前伸出手,想抓住隔离带的边儿,抓了一下,又抓一下……王铁军想,天气这么寒冷,那么多车经过怎么就没人下来问一问?他停下车,对乘客:“对不起,我不能拉你了,我要去看看这位老人,打车费我不要您的了”。乘客提醒他:“做好事可以,当心别被讹上!”

王铁军将车掉头,顾不得熄火,就下车跑到老人身边,艰难将老人扶起后,又载着辨不清方向,说不出家在哪儿的老人几经周转,终于平安送到了家。当老人的儿媳妇掏出100元钱要酬谢王铁军时,被他婉言谢绝了。被救助的康大爷后来在向记者回忆当时的情形时说:“我怎么也起不来,想拽住前面那个隔离带站起来,又够不着。在这个好心的司机扶我起来之前,我都在地上躺了半个多小时了。见一辆辆汽车从身边经过,我心里急呀,我光想喊,把我扶起来吧!别害怕,我不讹人!”

王铁军在接受记者采访时说:“我知道南京的彭宇因为扶起一位摔倒的老太却被告上法庭的事,我也害怕被讹上。可是将心比心,谁都有父母,要是自己的父母摔倒了却没人管,做子女的又该怎么想?”王铁军坦言,以后再遇见这事他还要管!

20多年来,发生在王铁军身上的各类好人好事,数不胜数。仅从2001年以来,他免费接送的老人就达190余人次,免费行驶里程约1800公里。凡是60岁以上的老人坐上他的车,他都会主动免费服务。已经过世的李存璋、范洪桂等老人弥留之际曾向家人说过“不要忘了出租车里面有个王铁军”。他积极参加对汶川、玉树灾区的献爱心活动,每每在单位组织募捐活动时,王铁军总是第一个将自己的爱心投入募捐箱。连每年春节前免费接送农民工返乡,连续13年参加免费接送高考学子活动,受到学生及家长的一致好评。

社会各界和新闻媒体对王铁军的善举也给予较高评价。“出租车跑出敬老号”、“的哥人生一路歌”、“全省敬老第一车”等等是多家媒体的赞誉;主管部门连续多年评定的“优质服务车”,市委宣传部等五部门2002年联合评选的首届邯郸“的士之星”榜首;2008年铁军所开的出租车又被市委文明办,市交通运输局等五部门命名为“五星级优质服务车”,省交通运输厅命名为省级“优质服务车”;2009年省委文明办,省交通厅联合命名王铁军为全省出租汽车行业学雷锋“先进个人”;2011年5月王铁军被共青团邯郸市委授予邯郸市青年的最高荣誉—“五四奖章”;中央人民广播电台、新华网等数十家媒体对铁军事迹进行过报道。

他先后多次荣获“邯郸的士之星”、“五星级文明驾驶员”、“十大热心肠人物”、“文明交通五十佳”、以及邯郸市青年“五四奖章”和河北省出租汽车行业“学雷锋先进个人”等称号。

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闫俊峰事迹材料

邯郸市宾馆出租汽车服务中心

闫俊峰,男,39岁,邯郸市宾馆出租汽车服务公司一名普通的出租车司机。从事出租车行业近17年来,他以热心周到的服务保持工作“零投诉”;他是公益团队“的士小红帽”的队长,义务提供道路救援;他是公益平台新浪微博“邯郸TAXI ”、微信公众号“邯郸出租车”的创办人,热心为市民、乘客寻找失物,传递爱心、汇聚行业正能量,他的事迹多次被省、市媒体报道……

的士小红帽 小爱心汇聚大能量

在邯郸,有一支“的士小红帽”爱心救援车队,所有车上都备有车载充气泵、电瓶连接线和拖车绳等工具。如果在主城区行车途中遇到故障,只要一个电话,他们就会在最短时间内为求助者提供义务救援服务。说起“的士小红帽的成立”,还要从闫俊峰说起……

2012年11月1日上午,在等孩子放学的闫俊峰遇到一位车主求助,原来是右前胎没有了气,也没有备胎,问闫俊峰哪里可以修补轮胎? 经过一番检查,热心的闫俊峰很快发现是由于慢跑气造成的。很快,闫俊峰熟练地用自己的充气泵解决了问题,车主当场拿钱表示感谢,然而被闫俊峰婉言谢绝!从此之后,不管风里雨里,每每遇到抛锚的车,他都会主动上前义务帮忙,先后用坏了四个充气泵,三副电瓶连接线。当然做好事也会有风险,一次因为救援失误,闫俊峰不小心将一辆私家车的零件损坏了,他自己却花850元将车修好,而这依然没有挡住闫俊峰热心助人的心。

在他的感染下,很多的哥、的姐都加入了救援队伍中。为了能更多的帮助别人,闫俊峰为这支团队起了一个响亮的名字——的士小红帽。自成立以来,“的士小红帽”先后发放爱心救援卡一万余张,救援2000多辆车,甚至被外地的车友纷纷效仿,有的还打响了“品牌”。

网络新平台 助力寻物获点赞

闫俊峰总说“只要真诚付出,我就觉得幸福。”2013年夏天,一位东北乘客的行李箱遗落在车上,本已开出很远的闫俊峰发现后立即掉头送还给在原地焦急的失主,原来行李箱里有8000多元现金和合同发票等重要物品,失主当场拿出1000元表示感谢,同样被他谢绝了。乘客遗落事件经常发生,仅2017年,遗落在闫俊峰车上的苹果6手机就有3次,均被他一一送回。

可是,有些物品因信息不完备无法联系上失主,丢了东西失主如何尽快寻回?捡到东西怎么找到失主?闫俊峰分析要是能将信息放在一个平台上,方便大家寻找,是不是就能物归原主了?

闫俊峰是个网络达人,他利用当下火热的微博、微信平台建立了微博“邯郸TAXI”和微信公众号,为了帮助司乘双方的联系,他都会利用闲余时间积极更新信息。随着关注人数的不断增多,经常有乘客求助他寻找失物,他的微博里也形成了一个固定的版块“完璧归赵”,邯郸第一个公益寻找失物的平台就是这样成立的,而他的粉丝已达到4000余人,量7000多次,受到同样的启发,他自费创建邯郸出租车QQ群,至今已有2000多人。

路人危难时 勇伸援手尽担当

20XX年7月8日,闫俊峰遇到一位女士抱着昏迷的两岁儿童,急需送往医院,闫俊峰了解后二话没说,拉上女士一路闯着红灯送到了妇幼医院。由于送往及时,孩子被成功抢救。该女士通过打听联系到了闫俊峰所在的宾馆出租车公司并专程到访感谢闫俊峰。十几年来,为了抢救病人伤患,他4次紧急送医。每次都是惊心动魄,有时需要连闯红灯,既要保证安全,又要用最快的速度赶到医院,每次讲到这些,闫俊峰都非常自豪。

20XX年的一天,正在驾车行驶的闫俊峰突然发现前方公交车漏油非常严重,而车还在继续向前行驶,马路出现百米油带,他加大油门,一路开车猛追才把公交司机喊停,司机下车检查后发现是油管破裂,握着闫俊峰的手,连声说“你救了一车人的性命啊。”

自从事出租汽车行业以来,闫俊峰服务热情,为乘客提供优质的服务,捡到乘客遗失物无数,不论价值多少,都主动归还失主,多次组织并参加爱心送考、捐款等公益活动,传递爱心,传播行业正能量,他一直在行动!

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高敬事迹材料

邯郸市万合集团股份有限公司邯郸出租汽车分公司

高敬是一名年近五十的老司机,自打进入出租车行业,他就在这行摸爬滚打地干了14年。

翻开高敬的从业记录,遗落在车上的购房合同,他急忙联系失主送回;坐在轮椅上的老人,他不厌其烦并热情接送;好心送还贵重物品,遭遇骗子人身威胁却镇定从容物完璧归赵;乘客忘记带钱,他不计较,一笑置之……

“开出租车,接触到的人和事有很多,可能性也很大,如果都要斤斤计较的话,岂不是要累死了。”高敬笑着说。

助人为乐成为习惯

在出租车司机这个平凡的工作岗位上,能始终保持做到诚信和爱心却不容易,高敬就是其中之一。在14年的工作中他收获的不仅收获了乘客的“零投诉”,也有一箩筐的爱心故事。

2009年邱县一农户家发生火灾,孩子烧成重伤,他主动捐款;青海省玉树发生地震,他主动捐款;武安活水镇一所小学,他积极参与捐赠图书活动;无偿为伤残人士送轮椅活动,他积极参与;磁县白血病儿童捐助活动,他参与活动并主动捐助;肥乡玻璃女孩和失学儿童薛子怡救助活动,他积极参与并捐款。广平西韩村帮扶残疾人、救助失学儿童活动,他也积极参与并捐款……这些捐助所支出的爱心款对于普通的家庭来说不算什么,但是对于家庭负担较重、承租10年的出租“老司机”来说,能长期坚持于公益行动的却付出了更多。

2013年,在路上行驶的高敬从广播中得知河北交通广播“992大家帮”邯郸站的成立,也就是成立的当天,高敬就到现场报名参加,这支队伍成立之初是以社会爱心人士为主,而高敬也成为了第一个参加“992大家帮”的出租车司机,穿上“红马甲”志愿者服的那一刻,一向热心助人的高敬感到无比自豪。

对于高敬来说,助人为乐似乎已成为了一种习惯。加入出租车行业以来,高敬归还遗落物品的事例多到记不清;参加公益行动已成为常态,并实现了行车“零投诉”。2017年,他被“992大家帮”评为帮之星,其事迹在992周刊上刊登展示。

搭手相助感动老人

高敬认为做人的准则很简单,就是以诚待人,方便别人也是方便自己。一次偶然的邂逅,让高敬与一对70多岁的罗姓夫妻结下了不解之缘。

2004年的一天,高敬承租的夏利车在绿德源小区等活儿,恰巧碰到要去医院的罗姓夫妻。由于罗老先生的轮椅不便,前面过去的两辆出租车都不愿承接,于是高敬主动提出接送老人,并将罗老先生抱上出租车,在聊天得知二老儿女不在身边的情况后,高敬留下手机号码,但凡老人要出门办事或是到医院检查,只要一个电话,高敬就会准时赶来接送老人。

多年来的相处,高敬和老人由最初的乘客和司机关系,越处感情越深,现在已经亲如一家人了。

不惧威胁完璧归赵

作为一名出租车司机,每天接待形形的客人,遇见的“马大哈”不少,经常有贵重物品遗落在车上,高敬总是想法设法完璧归赵。

高敬清楚的记得事情发生在2017年春节的大年初三,一位乘客下车后将自己的三星w20XX手机遗忘在高敬车上。起初他并未发现,直到手机响起的那一刻,高敬误以为是失主本人就先将手机遗落之事告诉对方,然而在约好的见面地点却出现了一位陌生人,该男子以人身安全威胁高敬交出手机,当兵出身的他不惧威胁。“不见失主本人不会随便交出手机”高敬回忆说。不久,高敬便与失主取得联系,得知事情的经过后,失主再三表示感谢。

入行14年来,高敬多次被评为优秀党员、星级出租司机,2017年被评为邯郸市最美出租司机。《道德经》有句名言:“天下大事,必作于细。”再神圣的工作,也当从点滴的小事做起。出租车司机代表邯郸的形象,代表城市的文明程度,高敬坚持在每天平凡的岗位上做着自己的奉献,助人为乐、关注公益、传递爱心,用自己的实际行动做到尽心、尽力、尽责。

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赵振江事迹材料

邯郸市第二运输总公司

远大出租汽车服务中心

赵振江同志是邯郸市第二运输总公司远大出租汽车服务中心的一名驾驶员,作为该公司首批出租汽车司机,从业至今已有21个年头,并多次荣获“星级车”“优秀出租车司机”荣誉称号。年近六旬的他,鬓角已经添了些许白发,21年的从业经历,留下的不仅仅是岁月的痕迹,还有他那颗默默奉献、乐于助人的爱心。

星级服务 温暖邯城

冀DT0446是赵振江的车号,在邯郸市4200多辆出租车中,0446不仅仅是一个耳熟能详的数字,更是出租驾驶行业服务的标杆。每当在路上被乘客认出来时,赵振江总是憨憨一笑“没啥,星级车总要有星级服务来衬,这样才合适嘛。”

邯郸人对赵振江的熟悉源于那次与时间赛跑争夺生命的故事。

3岁多的童童跟妈妈一起回姥姥家,因为误食姥姥的安眠药导致口吐白沫、直翻白眼。午饭后与妻子一同出门办事的赵振江行至在马头到杏园的107国道上,出于职业习惯偶然一撇,看到了生命垂危的童童和焦急等车的童童妈妈。他立即对妻子说“家里的事情改天再去处理,先把孩子送医院吧。”没等妻子回话,他直接调转车头接上童童母女二人直奔医院。路过三堤村口堵车严重,赵振江顾不上罚款扣分的处罚,逆走外环绕行中华大街,连闯三个红灯,第一时间把童童送到了最近的医院。

困难接踵而来。听到医生“病情太重,不予接收”的话语,原本松了一口气,准备悄悄离开的赵振江又折回急诊室。“孩子病成这个样子,为什么不接收?”一向温和谦逊的他有点着急。“病的太重,恐怕抢救不过来了。” 听到医生的回答,童童妈妈一时接受不了晕倒在地。赵振江心想,转院会耽误最佳的抢救时间,不能让医院就这么放弃童童,“我一个司机都要救这个孩子,你们医院的职责就是救死扶伤,有什么理由不管她,这可是一个鲜活的生命啊!”“如果你们不抢救这个孩子,我就去投诉你们。”“求求你们救救这个孩子吧...”在他软硬兼施的请求下,医院终于同意对童童进行抢救。赵振江同爱人一起,为孩子办理住院手续,带着孩子检查、化验、洗胃、输液...深夜一点多,直到医生通知童童已脱离生命危险,赵振江才和爱人拖着疲惫的身躯走出医院大门。

事后,各级新闻媒体相继对此事进行了报道,赵振江的0446一时间温暖了邯城。妻子在看过报纸后感慨的说“老赵,跟你过一辈子我很幸福。”赵振江嘴角微微上翘,露出他标志性的笑容“嘿嘿,星级车总要有星级服务来衬!”

小善多为 乐于助人

古语云,不以善小而不为。这也是赵振江从事出租汽车驾驶行业以来一直恪守的准则。21年的寒来暑往,10万多个小时的驾驶,赵振江熟悉了邯城的大街小巷,他的爱心善举也留在这座城市的角角落落。

邯郸学院的刘同学年后返校,在火车站搭乘了赵振江的0446号车,到达目的地之后,小刘付完钱就匆忙下车往学校走去,把装有饭卡、身份证、学生证的行李箱和大背包留在了后座。整理车容的赵振江发现后立即往学校里面奔去,可早就不见了小刘的身影。为了早点将行李交到小刘手中,赵振江找到了校值班室,与值班人员一起打开行李箱找寻小刘的身份线索,又联系小刘的班主任,通过全校广播,辗转将近3个小时把东西交到小刘了的手中。

家住国棉一厂家属院的王女士至今提起赵振江都竖起大拇指。那是三年前的初春,王女士在北环中华路口搭乘0446号车回家,由于粗心,将装有2500元现金、身份证和若干张银行卡的黄色提包落在了车上。赵振江在发现后放弃中午休息时间,与儿子一起到王女士下车地方等候,等待无果后将包上交公司寻找失主。第二天,王女士找回遗失的物品后予多次致电答谢赵振江,并连连夸赞他“邯郸好的哥”。

平凡之中彰显伟大,细微之处才见人心。21年的栉风沐雨,赵振江先后拾捡的现金、物品价值高达十万余元,无一例外全部返还给了乘客;21年的默默奉献,赵振江免费拉乘的考生、残疾人、军人、生活拮据的老人不计其数;21年的文明服务,赵振江的0446号车始终整洁如新,并做到了零投诉、零违章。他说:“我快到耳顺之年了,什么是顺?乘客上车就等于回家,高高兴兴上车,开开心心下车,就是顺了”。

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王文秀事迹材料

邯郸市客运出租汽车服务中心

王文秀,女,汉族,1966年3月出生,是邯郸市客运出租汽车服务中心出租车驾驶员,自1998年7月成为一名出租车司机,至今已有19个年头。作为一名普通群众、一名女出租车司机,她爱岗敬业、无私奉献,始终坚持以“为乘客提供安全、舒适、方便、快捷的乘车服务”为宗旨,微笑服务,热心问候,急人所急,帮人所需,将“开出租”这样一个普通“谋生手段”转化成了“人生事业”,她用自己的实际行动诠释着对出租车行业深沉的爱,用自己的完美服务让无数的乘客享受到了人生中美好的旅程!曾多次荣获“文明使者”、“的士之星”、“爱心使者”、“最美出租车司机”等荣誉称号,多次受到领导、同事们的赞扬和乘客们的表扬。

见义勇为 巾帼不让须眉

作为出租车司机,王文秀大姐像许多男同志一样,每天工作十几个小时,天天在路上跑,与天南海北、四面八方的乘客打交道,什么样的人和事都可能碰到。2012年夏天的一个晚上,当时已经9点多了,王大姐开车走到家属院门口,正准备收车,突然听到有人边跑边喊着让停车,那是一个二十多岁的小姑娘,一上车就急着说:“快开车,有人追我,我是从传销屋里逃出来的,求您救救我吧!”姑娘被吓得惊慌失色,一直打哆嗦。王大姐二话没说,立即将小姑娘带回了自己家中,在详细询问情况后得知小姑娘是东北辽宁人,已经和家里人失去联系好几个月了,身份证和手机都被传销屋的坏人扣下了。王大姐迅速帮小姑娘联系到了她的父亲,一听到女儿有了下落,在电话里就能听到老父亲激动的哭声和连声的道谢。当一切尘埃落定,王大姐将小姑娘送到了一个安全的旅馆住下,等着她的父亲来接她,并且帮她买了很多吃的东西,还给她留了几百块钱。当王大姐准备离开的时候,女孩子拉着她的手流着眼泪说:“我被自己的朋友骗了,却得到了陌生人的帮助,邯郸人真好,邯郸出租车司机真好!”这个不算美丽的邂逅,让王大姐和这个小姑娘的一家人始终保持着联系,并且成为了好朋友,如今小姑娘已经结婚,有了宝宝,过上了幸福的生活!

助人为乐 古道热肠

“其实我做的这些都是一些很平凡的小事,真的不值得一提。”王文秀大姐有些腼腆地说。2017年的腊月,快过年了,寒风刺骨,天气异常的冷,王大姐一大清早送走了第一位乘客,正开车走着,忽然看到后座上有一部手机,心想这一定是刚才赶火车的小伙子丢下的。于是王大姐马上调头向火车站方向走,这时手机响了,她赶紧接通手机,那小伙子着急的说:“火车马上进站了,大姐麻烦您快点帮我把手机送到车站吧!”王大姐立即加快了车速赶到火车站,把手机交给了小伙子,小伙子激动地说:“我这手机里有很多重要信息和联系方式,如果丢了,耽误了工作,就急死我了,大姐您真好!”看到小伙子拿着失而复得的手机,看到小伙子开心的笑容,王文秀瞬间感觉轻松了许多,感觉自己做的事情为这个冬日带来了丝丝温暖,她更进一步地看到了自身的价值。

热心公益 真诚服务

每年参加义务接送高考生,为地震、洪水灾区人民捐款、捐物,用自己微薄之力帮助他人、奉献爱心,为有病的乘客送去关爱,给迷路的老人找到家,把外地的乘客送到目的地……王文秀一次次用自己的实际行动诠释着邯郸“的哥的姐”热心公益、助人为乐、无私奉献的精神,完美展示着邯郸的城市形象。

“我原来是一名纺织厂工人,厂子倒闭后,我便自学了开车,考了驾照,成为了一名出租车司机。刚开始家里人不同意,毕竟是女司机,许多方面都不方便。记得入行的前几年,出租车被劫事件时常发生,我也是胆颤心惊。工作中也时常遇到一些醉汉说着污言秽语、有时吐得满车都是脏东西。困难再多,我都没有想过放弃开出租,因为开出租已经成为了我的事业,每每想到自己可以给那么多的人带去方便,我就觉得自己很了不起。还有4年我就要退休了,希望在余下的职业生涯中,能为更多的乘客带去方便。”王文秀娓娓道来,平凡又朴实,没有一丝浮躁,岁月似乎只为这位女司机增添了魅力。文明出行,从我做起,赠人玫瑰手留余香,王文秀愿意在这平凡的工作中继续前行,热情服务,奉献爱心,为把“邯郸的士”打造成为一道更加亮丽的风景线而贡献力量!

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陈占良事迹材料

邯郸市长城出租汽车服务中心

陈占良是邯郸市长城出租汽车服务中心一名从业18年的老司机,多年来因为优质贴心的运营服务,先后被评为“优秀驾驶员”“先进个人”“星级服务车”“的士之星”“十杰百佳”等等荣誉称号,被乘客亲切的成为“的哥活雷锋”。

付出真情 收获快乐

陈占良把服务运营当作事业去做,投入最大的热情,力求精益求精,不敷衍了事,乘客下车时及时提醒乘客不要忘东西,把乘客当作朋友,友善的对待每位乘客。

两年前的一个夜晚,石先生从中华北博大宾馆出来打车要到贸易街的一个朋友家作客,手里拎着两个大袋子,上车时就把两个袋子放到了后座上。到贸易街后,石先生付完车费就转身走了。陈占良开车走了一阵后,总觉得刚才的乘客好像落下了东西,就回头看了一眼,果然那两个袋子还安静地躺在后座上。陈师傅想这位乘客说好去朋友家作客,这样空着手进门一定会很尴尬,心里不定急成什么样呢?就急忙掉转车头往回走。快到石先生下车的地方时,陈占良就看到石先生在路边焦急地张望。当陈占良把车停到他身边,帮着把装有两瓶汾酒的袋子和一袋玉米面从车里拿出来后,石先生已是激动不已,说自己都不知道该怎么感谢了。

2017年8月4日下午5点左右,马先生手拿一面锦旗走进长城出租汽车中心,要感谢陈占良师傅。马先生是做网络工作的,因有急事,一时疏忽把保存了客户们大量重要信息的电脑丢在了出租车后座上,正当他心焦懊恼之际,陈占良开车返回停在了他的面前。马先生颤抖着双手接过包,激动地从口袋里掏出钱要给陈占良,被他婉言谢绝“不用了,这都是应该的。”然后转身上车,行驶进车流中。马先生说:“陈师傅的拾金不昧是我们中华民族的传统美德,体现了出租车行业的道德情操和精神风貌。”

陈占良用自己真诚的服务把爱心与真情传递给每一位乘客,有了这样的关系,人与人之间变得更加友爱和快乐。

牢记准则 和谐运营

让自己的出租车成为城市最亮眼的“流动名片”,是陈占良的工作准则;宽恕、友善、谦让是他的做人准则。

前往新四中附近办事的小王因为粗心把手机落在了汽车后座的缝隙里,被新上车的女乘客发现后告诉了陈占良,正在他一筹莫展不知怎么联系失主时,小王的电话打了过来。在把女乘客安全送到光明路千鑫美食林后,陈占良遵照与小王的约定,原地等他过来取手机。恰巧有两位外地人士来邯会友,提着大包小包坐上了陈占良的出租车,在与他们说明原因后,他们表示愿意等小王过来取手机。几分钟后,小王风风火火的赶过来,接过手机,面无表情的转身就走。车里的两位外地人士看不过去,说了句“你这个小伙子,怎么连个谢谢都不说?”谁知小王回了句“这本来就是我的手机,他就应该给我的。”陈占良眼见车上的乘客与小王在言语上起了冲突,赶忙对他们进行了劝解,让小王抓紧时间回去办事。开车后,两名外地人士对陈占良竖起了大拇指“你们邯郸的哥真是流动名片,素质就是高,这要是换了我,就不还他手机了。”陈占良笑着说“这没什么,他可能有什么不顺心的事儿吧,互相体谅社会才能和谐。再说了,归还遗落的手机是我们出租车司机的本份。”

陈占良始终牢记工作准则和做人准则,用自己的诚信服务、善解人意的情感去化解矛盾。出租车司机与乘客的纠纷,往往都是因为几块钱,甚至几毛钱引起的,而化解矛盾其实就是一句好话,只需彼此相互谦让和理解,社会就会更加和谐。

在行车过程中,陈占良要求自己对每一名乘客负责,严格做到“四不”,不开英雄车、不开斗气车、不酒后驾车、不强行超车。他在车厢中为乘客准备了雨伞、晕车药、塑料袋等物品,以备不时之需。积极参加单位组织的爱心送考、关爱残疾儿童等活动。陈占良说:“干这一行18年了,我热爱这份工作,希望一直做下去,给每一个人带来方便,在短短的路途中能让别人快乐,也让自己快乐。”

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宋进刚事迹材料

邯郸市客运公司出租汽车服务中心

宋进刚,男,汉族,1961年5月出生,群众,系邯郸市客运公司出租汽车服务中心出租车驾驶员,自1995年8月至今已从业22年。他始终以“竭诚为乘客服务,安全把乘客送到目的地”为服务准则,立足岗位做贡献,精益求精求上进,一直恪守出租汽车驾驶员的职业操守,在平凡的岗位上默默坚守,当好城市的窗口、邯郸的形象,用规范营运、热情服务赢得了领导、同志们和广大乘客的一致好评。曾多次荣获“赵都文明使者”、“优秀志愿者”、“爱心使者”、“河北省的士之星”、“最美出租车司机”等荣誉称号。

助人为乐 手留余香

“22年的营运生涯,使我对出租车工作产生了很深的感情,它赋予我一种难以言说的责任感、使命感,当乘客坐进我的出租车那一刻,这种责任感更加强烈。”宋进军严肃地说。正是这种责任感,22年来,他做了很多有益于乘客和他人的事。2017年8月16日下午6点多,宋师傅载着两个40岁左右的乘客前往丛台路与东柳大街交叉口西北角的烧烤广场,下车走后发现车座上丢下了一部三星手机,当时他就想肯定是刚才那两位乘客的,但此时车上已经又上来了两名新乘客要到万达商场,于是他先送新乘客到万达商场,又专门空车返回到烧烤广场将手机交给了那两名乘客,丢手机的那名乘客非常感激地说:“我就没想到能找回这部手机,没想到您给我送来了,太感谢了!您真的是活雷锋啊,咱俩互换个电话号码,以后有什么需要帮助的,我一定尽全力帮您。”

2017年春节前,宋师傅载一名四川的女乘客到高铁站,女乘客光着急着下车,把一个黑色手提包遗忘到了车上,知道乘客着急,宋师傅赶忙把车停到一边,向候车室跑去,女乘客到候车室后发现手提包没拿,急忙往回跑找手提包,宋师傅赶紧把包交给了这位女乘客,并叮嘱她看一下包里少没少东西,女乘客打开包看了看说:“电脑在,手机也在,太感谢您了!”女乘客坚持要给宋师傅200元作为酬谢,被宋师傅婉言拒绝了。22年来,宋师傅归还乘客手机100多部,多次被推举为拾金不昧先进典型。

奉献爱心 服务社会

“作为一名出租车司机,为乘客提供优质服务是我的本职工作,向困难的人们伸出援手是我应尽的义务。”这是宋进刚经常挂在嘴边的话,对待乘客、对待他人,他始终用一颗真心在服务。

2013年春节前夕,许多出租车司机停下手头工作,准备过年,空荡的大街上很难看到几辆出租车。此时,一名男子用轮椅推着自己瘫痪的老父亲拼命地向宋师傅招手,宋师傅此刻在马路的对面,他赶紧调转车头,停在了这对父子身边,并帮助这名男乘客把他的老父亲扶上了车。上车后这名男子感激地说:“我们在这里等了多半个小时了,有的出租车看到我父亲行动不便,不愿意载我们,真是太感谢您了。”

2017年7月份的一天下午2点多,炎炎烈日,仿佛能把人吞噬,宋师傅送乘客前往高铁站,在回来的丛台路上,遇到一辆捷达牌私家车扎了胎停在路边,车主由于没带工具,焦急地打着电话寻求帮助,宋师傅见状迅速将车停在一旁,取下自己车上的工具主动借给了车主,然后帮助车主换上了备胎,换好后宋师傅已是汗流浃背……

这样的事迹,在宋进刚22年的营运生涯中不计其数。自入行以来,他积极投身于各类公益事业,参与各类志愿服务活动、奉献爱心,身体力行地服务于社会,为残疾人献爱心、为灾区群众捐款捐物、为孤寡老人送温暖、为环卫工人送清凉……宋进刚还是“爱心送考”的倡导者之一,自2004年起,他每年都助力爱心高考,并且针对贫困考生开展一对一的专车接送服务,至今已经坚持了13年。作为一名老的出租车司机,他还始终热心帮助年轻司机,注重“传、帮、带”,将自己的驾驶经验、服务宗旨、理想信念传递给了一个又一个年轻的接班人。

“干一行,爱一行,既然选择了出租,就要用心为乘客服务。”宋进刚同志22年的营运生涯中,虽然没有什么豪言壮举、没有轰轰烈烈的英雄事迹,但是他在平凡的岗位上,能够坚持做着好人好事,用他的热心、爱心、真心感染着乘客和身边人,传递着正能量,亮出了城市文明窗口的名片,为城市的精神文明建设、为擦亮城市文明窗口贡献了不可磨灭的力量!

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郭栋林事迹材料

邯郸市客运公司出租汽车服务中心

郭栋林,男,1966年2月出生,中国共产党党员,现任邯郸市客运出租汽车服务中心出租车驾驶员,自1997年4月从业,至今已20年。郭栋林在当上出租车司机的第一天起,就给自己立下誓言“干一行就要爱一行,还要干好,一定要为邯郸这座美丽的城市增光添彩”。二十年来,郭栋林以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚。

热心服务,热爱本职

“让每一位乘客都体会到乘坐出租车有一种信任感和安全感,这对我来说就很值”郭师傅认为,在平凡的工作岗位中始终保持着一腔热忱,那就是不平凡。

2017年春节刚过没多久,有一天傍晚,郭栋林在行驶途中看到路边有一位七十多岁的老太太拄着拐杖,手里还拎着一个大包裹,初春寒风瑟瑟,老太太在路边冻得直发抖,他没有犹豫把车停下,对老太太说“大娘,您要去哪?我送您去吧。”等老太太上了车郭师傅才知道,原来老太太出来串亲戚,临走亲戚送了自己很多东西,看天色已晚自己就想坐出租车回家,站在路边半天还打不到出租车,身上零钱也不多,很是着急。郭师傅说“您别担心,坐上我的车,就一定把您安全送到家!”老太太家附近的道路有坑槽,怕颠着老人,郭师傅一路上车开的很平稳。终于到老人家门口的时候,老太太说“今天太谢谢你了,要不然我还不知道能不能打到车,大冷天你这么辛苦送我,跟我来家里吧,把车钱给你,再给你熬一碗热粥喝!”可是郭师傅婉言谢绝了,后来他说:“谁家里没有爹娘,遇见了就帮一把,举手之劳;再说了,谁都会老去,现在帮别人,以后肯定也会有好心人帮助我们。”

乐于奉献,不忘初心

郭栋林是一名党员,从业二十年来,他时刻以党员身份严格要求自己,牢记全心全意为人民服务的宗旨。无论酷暑寒夏,每天清晨5点半,郭栋林都准时上路出车,连春节期间也不例外。他还总给周围司机朋友说要不断的读书学习,提高自身的素质和修养,学会和乘客沟通,才能更好的服务乘客。

每年高考前后,出租车行业都会组织爱心送考活动,郭师傅每次都是最积极的那个。免费接送考生和家长的时候,他都会多嘱咐考生几句:“一定要带好身份证和准考证还有考试用品,放轻松,全力以赴,加油!”许多家长和考生都会在高考结束后给郭师傅打电话,感谢他热情认真的服务,而实在的郭师傅觉得这是他应该做的:“每年高考天气都很热,若是考生坐我的车能感觉到清凉,不再那么紧张焦虑,那么对孩子们的考试是有帮助的。作为党员,这点小事儿不算什么。”

郭师傅有两个孩子,孩子们当年高考的时候,他没有像其他家长一样全程接送,而是在出租车司机的岗位上坚守着。对于孩子们,郭师傅总觉得很亏欠,他说:“孩子的学习我本就帮不了,有时候上下学碰上雨雪天气我也没能接送孩子,碰上有急事的乘客就要以他们为先,毕竟咱要给人家安全送到目的地才行。好在孩子们都大了,很懂事,理解父亲的职业与责任。”其实,孩子们也经常劝他,都五十一岁了,没必要那么拼,偶尔给自己放个假休息休息,可是郭栋林觉得越是年龄大越要谨记自己共产党员的身份,要想他人所想,急他人所急,不忘初心,才能对得起出租车司机这个岗位。

文明服务,诚信待客

郭栋林认为,出租车司机的最基本品质就是要拾金不昧。有一天早晨,他从高铁站送一个年轻人去东客站。等到了目的地,准备返程的他发现,那位乘客的行李箱还在后备箱,他心想如果乘客坐上大巴车发现没带行李箱肯定要着急,于是他急忙调头回到东客站,但已找不到年轻人的身影,郭栋林立即向站前派出所求助寻找失主。经过漫长的等待,终于在中午时分等来了同样是满头大汗的年轻失主,原来她是一个女大学生,她拿到箱子后激动得几乎落泪,因为行李箱里有笔记本电脑和她刚完成的毕业论文,她没想到丢失的行李箱还能再找回来,非要拿出现金感谢郭师傅,但郭师傅只是笑了笑就拒绝了。

“虽然乘客下车了,但如果乘客落东西在车上,我就一定要物归原主,这是原则问题和诚信问题,一辈子也不能忘!”这些年,事实证明了郭栋林始终甘于奉献,爱岗敬业的高尚品质,先后被评为优秀出租驾驶员,他不仅把好了出租车的方向盘,更把好了人生的方向盘,为邯郸出租汽车行业增添了一抹温暖靓丽的色彩。

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王宪栋事迹材料

邯郸市环球出租汽车服务中心

王宪栋是一名80后出租车司机,并且从事出租车司机行业才仅仅两年多。王宪栋是一名共产党员,他说在他常接触的出租车司机圈里,他是“稀缺资源”,党员太少了。然而,就是这样一个80后小伙儿,在出租车行业里屡创“奇迹”。在圈里,他的微信客户最多;在圈里,他的“互联网+”的点子最新颖;同样,在圈里,他的信誉是“相当的”好。

救助乘客 温暖心灵

说起来救助乘客的事来,大部分出租车司机都能信口而来,这样的事情太平常太普通了,但对于刚参加到这个行业的王宪栋来说,在他的脑海里留下了很深的印象。

在2017年的除夕之夜,本该是一家人团团圆圆在一起看春晚的日子,王宪栋和媳妇开车路过火车站时,看见一中学生模样的姑娘在路边哭泣,就上前想询问下什么情况,小姑娘也不说,只是一直在那哭泣,在经过一番劝解安慰后,小姑娘终于开口说,由于自己大意行李箱给弄丢了,手机也没有电了。王宪栋听后,立即将手机借给她联系家人,得知她老家在广平一乡下住后,就毫不犹豫决定立即将她送回老家。在把她送回老家和她父母见到面后,他们一家人一再表示感谢,看着她们一家人脸上都露着喜悦的光彩,王宪栋夫妻二人心里也是涌出了那无比欢快的喜悦。

2017年初夏,在陵东街附近,一位女孩在路中间向王宪栋拦车,上车后他发现这个女孩一身酒气,问她去哪里她也说不清楚,无奈之下,王宪栋带她找到附近巡警,哪知巡警她沟通,女孩仍然满口醉话,询问无果之下,巡警找出了女孩的手机,翻阅出她家人的联系方式,在和她家人一番沟通后,王宪栋把自己的车号信息告诉了女孩的家人,然后一路与女孩父母联系,将女孩安全送到了家。女孩的父母对王宪栋千恩万谢,王宪栋憨厚了笑了笑说,没什么,换成别人也会这样做的。

同样是在去年夏天的夜晚,王宪栋拉着乘客在路过联防路和光华街口时,一辆大货车将一位骑车的老人蹭倒在地,看见这情况,王宪栋当即问乘客说要不要一起去追,一位乘客说:“先停下来,现在还不知道老人什么情况,我留下来你两个去追。”就这样王宪栋一边追着大货车乘客一边向110报警。然后与警察、乘客一起将大货车截停,最庆幸的是回去看望老人时,老人只是轻微摔了下并无大碍。

王宪栋两年多来,就是这样从一点一滴做起,从小事做起,用自己的真情温暖了乘客的心灵。

诚信是天 千金难买

由于王宪栋始终秉承“诚信待乘客,热心帮大家”的信条,虽然入行才两年多,却收获的很多。因为有这样的工作态度,让他拥有了更多的客源,结识到更多的朋友;尤其是坐过他车的乘客,再次来到邯郸时,只要一下车,必定先给他打电话。有的干脆提前就把自己的行程发给了王宪栋,这不但提高了他的工作效率和经济收入,更重要的是他通过自己的诚信收获了更多的朋友。

2017年7月19日,邯郸市遭遇了百年一遇的特大暴雨洪水灾害,那天的经历,让王宪栋记忆犹新,在那场暴雨来临的前夕,早已有很多外地乘客提前向他预约,说要来邯郸出差,需要他去车站迎接。可是谁都没曾预想到这场突如其来的暴雨,居然会将城市那么多条道路淹没,剩下能走的道路也是极其拥堵。原先计划半个小时的行程,如今却需要绕行一两个小时才能到达,安排好的接送计划,也被这场暴雨给全部打乱了,看到眼前的景象,王宪栋甚至想过要放弃一些乘客的订单了。就在这时有一位乘客的电话打了过来:“现在邯郸那边情况怎么样?这两孩子可是交给你了啊!你可得给我安全送到啊!”王宪栋听到后,脑袋里翁的一下想到,这两个中学生是从外地专程来邯郸参加夏令营活动的。由于工作太忙,家长没有陪同一起来,把孩子交给他来接送。这也是因为他们之前和王宪栋有过接触,对他的人品很信任。如果在此刻要他不能去接这两个孩子,那在这样恶劣的天气,他们两个孩子来到这陌生的城市里又该依靠谁呢?于是,王宪栋坚定的说:“没问题,把他们交给我您就放心吧!”

话虽然是这样说了,但是他心里明白,有的路因为雨水太深已被交警,有些路虽较浅些,但是他的小型车都已行不通了。这样恶劣的天气,这么多乘客接送要是单凭一个人的力量,显然是太薄弱了,他也觉得自己无法完成。于是他向同学、朋友们开启了求助模式。只要他们谁家有底盘较高的越野车,都被他给强拉硬拽出来了。大家共同努力一起来完成了这次“特殊的接送任务”。

事情过后,有好多朋友给他开玩笑,问他是不是人家多付钱了啊。以至于如此兴师动众的去搞这么大场面,王宪栋笑着说:“不光是因为钱,这更是我们信用的问题。”

互联网+ 开拓思路

王宪栋是个爱琢磨的人,他称听到一些出租车司机抱怨现在有“滴滴”了,还有跑“黑车”的,生意越来越难做了。王宪栋却不这么想,他认为“滴滴”之所以能发展这么快,就是因为传统的出租车行业因循守旧、服务水平不高。为此,他也研究出了一个“软件”,也互联网“+”了一把。

去年的一天,王宪栋在农林路一小区门口遇到一位打车的老人,通过聊天得知老人老伴不在了,孩子住的比较远,有时候有急事打车不方便,老人说要是能直接到门口接他就好了。说着无心听者有意,王宪栋心里想,为什么“滴滴”人家能做到服务到家、上门,我们就做不到呢?由此开始,王宪栋联系软件制作的熟人,开发了一个软件。该软件就是针对那些行动不很方便的老人,只要拨打一个电话,凡是与该软件相连的出租车司机都能通过报话机收到,然后确定离乘客最近的出租车前去上门服务。王宪栋说,该软件运行以来,效果非常好,远超出了预想的目标。

王宪栋开出车前一直跑运输、开大货,刚跑出租车时,家里人不理解、反对,特别是孩子才6岁,有一次答应去接孩子,刚到学校门口,老客户的电话来了,他就立即先去接乘客,然后路上联系家里人再去接孩子。为此,家里人很是抱怨,然而,由于王宪栋诚实守信,赢得了乘客的青睐,自己挣得钱也越来越多了。王宪栋说,现在家里人不反对了,甚至连老婆都加入了行列,在家里充当了新开发的打车软件客服了。

两年多来,王宪栋依靠诚信、热心,结识了很多乘客,很多乘客成了他的朋友,来邯郸时提前把行程告诉他。王宪栋说,有的人说,出租车越来越不好做了,又辛苦又挣不到钱,但他的思路却截然相反,每次老客户来了,有时候甚至 把车包下几天,王宪栋既是司机,又是导游,客户是管吃管住,费用一点也不少给。

王宪栋说以前看过一部电视剧《城市的名片》,讲的就是出租车的故事,可怎么也没想到自己竟然干起了这个行当。“在这无数匆匆的乘客眼中,我们代表的是邯郸形象,我们也是这座城市最直观、最坦率的‘名片’。”王宪栋感叹的说,他曾经拉过几位做慈善的义工,后来成了朋友,闲暇时,他也参加过几次义工,感受最深就是那种平静的心态。作为一名出租车司机也是如此,也是这个城市24小时永不停息的“义工”。

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路永军事迹材料

邯郸市隆泰出租汽车服务中心

路永军,男,汉族,1974年9月27日出生,系邯郸市隆泰出租汽车服务中心出租车驾驶员,自2004年3月至今已从业13年,在这13年的工作生涯中,他以“满意不是目标,目标是更满意”为服务理念,坚持说好每一句文明用语,把微笑和祝福传递给每一位乘客,把委屈和情绪深埋在心底,用自己的“诚心、真心、热心、耐心”换取乘客的舒心、理解和满意,努力把工作中的难点做成亮点,哪怕是最挑剔的乘客,也常被他的真情所打动。点点滴滴的努力终究换来了丰硕的回报,他连续多年被公司评为先进工作者,他的车也连续多年被评为优质服务车。

文明行车,安全第一

路永军从事出租车驾驶工作以来,始终将“安全第一”作为行车最高准则,时刻蹦紧安全的“弦”。主动积极参加公司的安全学习,时刻掌握最新的交通法律法规;交车和接车时总是认真检查车辆状况,宁可“误工”也要使车辆保持在良好的状态,不开“带病车”;坚持合理作息,规律生活,保证睡眠,不开“疲劳车”;保持乐观开朗的心态,从不将负面情绪带到工作中,不开“赌气车”;坚持“宁停三分、不抢一秒”,礼让驾驶,不开“英雄车”。

恪尽职守 用心工作

作为一名出租车司机,主要工作就是服务好广大乘客,让大家满意。精湛的业务技能、热情的文明服务,“无投诉”是他对自己的要求,他是这样说的,也是这样做的。工作中他严格遵守公司各项规章制度,每次到一个新的陌生的地点,他都会把这个地方记在随身携带的小本上,晚上回家以后加以熟悉,长期这样坚持下来,他现在对邯郸的大街小巷是了如执掌,人们都叫他“活地图“,同行提起他都竖大拇指。

立足岗位 勇于奉献

立足本职岗位,用最好的服务,回馈社会,回馈广大市民是他一贯奉行的宗旨。遇到残疾或行动不便的乘客,他都会主动下车帮扶一下,每次乘客一上车,他都会给乘客一个温暖的笑容,送上一个亲切的问候,不仅拉近了他与乘客之间的距离,也将文明的春风送到了每个乘客心中。2017年11月19日这天,他送一个乘客到马头以后返回邯郸,当走到一个公交站台时看到一个女士抱着一个两岁大的孩子在等公交车,孩子的脸冻的通红,而且一直再哭,路永军询问情况,原来是等公交车等的时间太长了,加上天气太冷,孩子哭闹了起来,他二话不说直接对女士说:“上车吧,免费送你们”。到了市内的中华大街,乘客对路永军说谢谢师傅就在这下车吧。而路永军却坚持说:“这么冷的天,别让孩子冻着了,把你们送到家吧,就这样路永军把乘客送到了家中,女士坚持要把钱给路永军,但被他婉言拒绝了。出租车工作没有星期天、没有节假日。每年的节日,他都是在忙碌的车中度过。从业13年来,他每年都会在高考期间免费接送考生。每年春节都坚持奋战在一线,为过节的人们提供乘车方便,而且总是严格按照计价器收费,从不多收乘客一分钱,让每名乘坐的乘客都满意而来,满意而去,做一个文明邯郸的传递者,守护者。

拾金不昧 收货赞美

拾金不昧是我们中华民族的传统美德,是一个人高尚道德情操的体现。路永军同志拾金不昧的行为,充分体现了他高尚的道德情操和精神风貌,他用自己拾金不昧的实际行动展现了其优秀的个人品质,也为公司和出租车行业赢得了良好的声誉。

2017年5月27日,中午10点左右,路永军在九龙潭温泉附近接送一位乘客到邯山广场,到达目的地之后,路永军因有事直接赶往磁县老家,到家后他才发现车后座有个黑色的手提包,打开一看里面有一万多元现金、一个小型pos机,不过万幸的是里面有乘客名片,他及时联系失主,来不及跟父母道别他就立刻驾车返回邯郸,亲自开车到失主家将手提包归还。在看到手提包失而复得的那一刻,这位乘客无比激动,当即决定拿出300元给路永军作为感谢,但被路永军委婉拒绝。

路永军同志从事出租车司机行业十三年来,干一行,爱一行,精一行。把爱民、利民、便民作为工作的最高准则,始终严于律已,恪尽职守,以扎实服务人民的高尚行为、兢兢业业献身出租车行业的感人精神在书写着新时期一名出租车司机的崭新篇章。

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贾新江事迹材料

邯郸市运兴出租汽车服务中心

贾新江,男,汉族,1968年8月出生,群众,系邯郸市运兴出租汽车服务中心出租车驾驶员,自1997年9月从业至今已有20个年头。招手即停送君去,随时恭候迎客来,寒暑何惧路艰险,节日从来别悠闲。这就是出租车人贾新江的生活写照。他以热情服务乐于奉献为准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着。

热爱本职 热情服务

出租车作为城市的服务窗口,做好文明服务工作是每名出租车司机的光荣职责。去年七月份的时候贾新江接到了一名南方口音的乘客,“师傅,我要去xx店,我朋友在那里等我。”贾师傅开车这么多年,可以说对邯郸了如指掌,但南方乘客口中的这家店没有听过。贾师傅希望小伙子联系下朋友,具置在哪条路上,好少走冤枉路。不巧的是小伙子手机系统更新,误删了通讯录。通过交谈了解到乘客姓张是福建人,第一次来到邯郸这座陌生的城市,然而朋友只告诉了他这个店名,联系不到邯郸的朋友,他也很着急。贾师傅安慰着张先生说“你别急,今天我不拉活了,无论如何也帮你找到朋友,你仔细回忆下你朋友是否提到周围建筑或者大型商场和居民区。”凭借着张先生模糊的记忆贾新江师傅在各个干道上找了三个多小时,最终找到了他说的那家不起眼的小店,张先生激动的对朋友说“邯郸人真热情,邯郸出租车师傅更热情,邯郸真不愧是一座文明古城啊!”

心系乘客 救人危难

马路上一辆出租车打着双闪,拼命响着喇叭飞驰而过,尽管一路上连闯三次红灯也全然不顾。副驾驶座上一名男子左腕处伤口血流如注,脸上越来越苍白。出租车司机贾新江紧踩油门以时速一百公里的速度直奔医院。原来是贾新江开车路过马头车角村附近,一个小伙子跑来拼命的敲打车门求师傅救救父亲。这时贾新江发现一群人中有名40多岁的男子浑身是血。左侧胳膊伤的很重,前臂腕部伤口不停地向外喷鲜血。贾新江向车上的乘客说明情况请求客人下车后这才有了开头一幕。直到伤者完成各项检查,得知伤者很快可以手术,贾新江才放心离开医院。回到家后贾新江并没有跟家人说这件事情,亲朋好友是看到邯郸晚报的报道,纷纷打电话赞扬贾师傅,他却笑笑说,“这没什么,每一个路过的出租司机见到这么紧急的情况都会帮忙得而我只是恰巧遇到。”

拾金不昧 收获快乐

去年三月初当时在河北工程学院北门口有两人招手打车,这两人上车后告诉贾新江急去邢台与客户谈生意(事后得知客人姓沈)。看到客人赶时间,贾新江凭借多年开车经验找了最近路线后就直奔邢台,以最快的速度准时到达了目的地,提醒客人带好随身物品后,客人就匆匆的下了车。但当贾新江返程到永年时,猛然听到后排脚下有手机铃声响起,贾新江当即停下车接通了电话,原来是沈先生因为赶时间把棕色的手提包遗落在了后排。电话里沈先生非常着急,票据和港口贸易合同以及少量现金都在提包里,关系的今天的生意谈成与否。在核对了提包里的物品后确认这就是沈先生落下的提包。考虑到沈先生这么重要的生意,时间又比较紧迫,当时贾新江毫不犹豫返程回邢台送回手提包,沈先生非常激动,边道谢边从钱包拿出一打百元钞票,坚持要给予现金酬谢并交下贾师傅这个朋友要请他吃饭。沈先生的这个朋友我交下了,但是作为一名合格的优秀出租车驾驶员,这就是我应该做的,我折返跑来是专程送皮包的并不是为报酬而来。在委婉推辞了沈先生后,贾新江直接返回了邯郸,继续开始我一天的工作。

兼顾家庭 勇挑重担

贾新江几十年如一日的跑出租维持家庭生计。贾新江爱人身患乳腺癌,手术花光家里的大部分积蓄,这些困难都没有压倒他,他付出也比常人多一些,女儿也是今年刚刚毕业,才找到地方打工。他所驾驶的车辆由第一代面包车,二代的夏利,三代的金刚,到现在的第四代车。贾新江这些年一直的自己一人扛起家庭的重担。他不向命运低头和妥协。目前贾新江爱人病情控制很好,已经可以兼顾其家庭洗衣做饭等日常生活。

有人说。城市有一种福气,那就是拥有好的哥。从贾新江的事迹中折射出的是这个城市的文明程度高低,内在涵养的深浅。城市有好的哥就有了千万的流动形象大使,就有了锃亮的对外窗口。的哥朴素铸就人间大爱,平凡描绘了精彩人生,出租车司机邯郸最美名片,社会文明最靓的风景 。

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申建东事迹材料

邯郸市第二运输总公司

远大出租汽车服务中心

申建东,男,1976年10月25日出生,星级车,优秀出租车司机,系邯郸市第二运输总公司远大出租汽车服务中心驾驶员,自2007年10月至今已从业11年。

拾金不昧 传播正能量

出租车司机和广大市民打交道,很多乘客粗心大意急于办事,丢三落四常有的事。在财物和金钱面前,最能考验一个的道德情操。开出租车虽然非常辛苦,起早贪黑,风里来雨里去,收入也不高,但司机申建东不为五斗米折腰。就在前些天,公司电话铃响,当工作人员拿起话筒时,电话那端传来一位女士激动的声音:“真是不知道该如何感谢这位好心的司机,他将我遗落在出租车上的四万元现金和重要手续原封不动地归还给我。”张女士8月22日上午9点,和家人携带四万元现金及房产证去给孙女办理入学的相关手续。她在贸易街与中华大街交叉口拦下一辆出租车,到达目的地和平路新丹兰附近后,她和家人慌忙下车,却将提包遗落在出租车后座上。刚下车,张女士突然想起遗落的提包。车牌号没有记,下车急急忙忙没要发票,这可上哪里找呀。情急之下,她和家人再次打车沿着和平路一路向东寻去。得知张女士的经历后,司机建议她调取GPS监控。正当张女士心急如焚,奔忙在报警的路上,手机响起,接到的是远大出租公司的哥申建东的电话。原来,申建东把张女士送到目的地后,便前往汽车配件城准备修车,下车锁车时发现后座的提包,打开包都是一沓沓厚厚的钱。想到这时失主一定是万分着急,申建东马上盘翻看包内有无能联系乘客的线索,结果从包内手续中找到一个电话号码,电话打过去对方正是丢钱的张女士。于是,双方约定在远大出租车公司路口见,申师傅将四万元现金和手续一样不少地送到张女士手中,张女士当时激动的说不出话来。当有人问他,包里那么多钱,你不心动吗?申建东憨笑着说:“不是我的,拿了心会不安,干出租车一行,就要想乘客之所想,解决乘客之所难。”一句看似无比朴实的话,流露出了心底的正能量。申师傅用最朴素的方式诠释着出租车司机最美的人格。

做出榜样 收获爱心

助学送考,收获爱心。每年六月都是决定考生命运的时候,考得不仅仅是学生,还有在外焦急等待的家长。作为一个出租车司机申建东也想尽绵薄之力。帮助高考考生安全快捷准时抵达考场,申建东师傅在送考生的旅途中给考生加油鼓气,平常心对待考试,先做会做的题,不确定答案的最后留时间去思考。希望你能以最佳状态考出好成绩。以良好的身心状态奔向人生中的更高目标。看着考试进了考场,出租车司机申建东才松一口气。开了这么多年出租车,参加了这么多次爱心助考我很有成就感。大道理我讲不来,但干一行爱一行是我做人的准则。这是申师傅说得最多的就是这句朴实无华的话。一花独放不是春,百花齐放春满园。和所有出租车司机一样,申师傅每天穿梭于邯郸的大街小巷,为生计奔忙,但他又和好多出租车司机不一样,出租车不仅仅是他谋生的工具,还是他帮助别人的一个平台。

安全行车 文明驾驶

“作为一名出租车司机,把每一位乘客安全送达目的地是我的梦想。”的哥申建东说。申建东开出租车多年,每天穿梭在城市的大街小巷。他说“出租车是个服务行业,每天载着不同的乘客,手中握的不仅是方向盘,更是自己和他人的生命安全和幸福,安全行车是对乘客负责,也是对自己负责。”今朝有酒岂敢饮,往昔苦经与谁谈?行车坐爱唠叨客,或可结伴聊聊天。开车的路上微笑迎接每一位乘客,文明行车,礼让斑马线。宁停三分、不抢一秒,多年来从未出现过交通事故。

周到的服务折射的是真诚;安全细节展现的是责任;拾金不昧反映的是品德;助学送考传递的是爱心。这就是的哥申建东,工作很平凡却承载着千万人的财产和安全,出租车司机很普通,却从事着一座城市最为光辉的职业。

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李楠事迹材料

邯郸市永安出租汽车服务中心

李楠,男,1979年12月27日出生,是邯郸市永安出租汽车中心的一名普通出租车驾驶员。从2006年开出租车至今已有11个年头,他在为生活奔波的同时,用自己力所能及的力量热情待客、扶老携幼、助人为乐……他用真情构建了社会的和谐,用诚信打造了城市的文明,在迎来送往中展示着邯郸的形象,用实际行动为邯郸创建文明城市贡献着自己的力量,曾荣获三星级“的士之星”荣誉称号。

平凡岗位 不懈追求

“乘客满意,就是我的追求”这是李楠说的一句话。自从事出租驾驶员开始,李楠就一心一意的为乘客服务,但一件小事却深深地教育了他。记得在车站,载乘一位乘客当时拿的行李很多,李楠就按下打开后备箱的开关,等待乘客。“我拿这么多行李,也不说下来帮一下忙”。乘客不经意的一句话,让李楠顿时觉得不好意思,一时间也无言以对。通过这位乘客的言语与不满,李楠深深地懂得了,作为驾驶员,不仅要保证安全行车、保持车辆卫生,更重要的是提高服务质量,使乘客满意。从此以后,他特别注重研究乘客心理,自己总结出“对老年人要热情关心,对外地乘客要热心帮助,对学生要关心爱护,对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法,同时,利用休息时间向先进学习,提高自身的服务水平;熟悉了解沿线地理地貌,增强业务知识,解答乘客询问;认真学习邯郸名胜古迹,提高文化素养,向外地乘客宣传介绍邯郸风土人情。

爱岗敬业 安全行车

小小出租车,人生大舞台。李楠同志小小的出租车上展示着自己的人生价值,在工作中他兢兢业业,始终以标准化、规范化、专业化的服务标准,确保乘客享受高品质的服务,真正做到了无投诉,无事故。乘客的安全就是我的安全——这是李楠坚持的宗旨。每天开车总是在进行多次的重复操作,早出晚归,一年365天始终保持着谨慎的驾车状态,遇到雨雪等恶劣天气,精神更要高度集中,可谓十分辛苦单调。但是他每天上班下班总是笑容满面,积极乐观,对工作从不抱怨。作为司机,能把车开走是非常容易的事,但要真正地把车开好,做到“车行万里路,时时保平安”,就不是一件简单的事了,这不仅需要驾驶员具备娴熟的驾驶技术,更需要具备良好的职业道德,有较强的事业心,责任心。在行车中,李楠始终牢记“安全重于泰山”,自觉遵守交通法规,宁停三分,不抢一秒。他不仅自己非常注意行车安全,而且作为一名队长的他,还时常告诫队里的司机,我们手握方向盘,车上拉的都是人,掌握着生死攸关,如果思想放松,就可能出人命,因此,我们必须时刻绷紧安全这根弦,才能做到安全行驶。在他的带领下,队里的司机师傅们都能够“高高兴兴出车去,平平安安回家来”。

拾金不昧 高风亮节

记得今年2月18日晚上18时左右,从广泰小区门口接上两位先生到饭店用餐,当返回到待客点打扫卫生时才发现后座上有一个黑色手包,包内装有一万多元,还有多张银行卡和一些票据等。当时他想,失主发现包丢了现在一定很着急。想到这,他立刻动身驾车一路疾驶返回到刚才顾客下车的饭店,想看看能不能找到失主,可是又不知道失主在那个房间,只好在饭店门口等候,足足等了30分钟后还未见到失主,随即李楠干脆逐个房间询问,终于找到了失主。当李楠将失而复得手包交给失主时,失主惊喜万分的说:“谢谢!太感谢了!如果不是你把包送过来,我还不知道我丢了呢,你就是当代的雷锋,你真是我市出租车司机的榜样啊!”。

李楠作为一名普通的出租车司机,他的工作是平凡的,他始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一棵朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,用自己的实际行动抒写着新一代的哥的职业道德和高尚情操,他始终牢记服务人民的宗,旨立足本职,在平凡岗位上实现自己的人生价值。

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米丽燕事迹材料

邯郸市长城出租汽车服务中心

在邯郸市出租行业中,有这样一位女司机,多年来,她用奉献诠释着人生的真谛,把汗水洒在车厢,用温馨、热情的服务温暖着每位乘客的心。她积极参加各项公益活动,奉献社会、爱岗敬业,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献,她就是邯郸长城出租车公司驾驶员——米丽燕。

工作中,为了更好的为乘客服务,米丽燕经常学习一些心理学方面的书,针对不同乘客,她采取换位思考的方法,有针对性的提供不同的服务。当受到个别乘客的刁难时,她从不与之计较,调整好心态,确保安全行车。工作十几年中,米丽燕从未与乘客绊过一次嘴、红过一次脸,没受到乘客一次投诉,这与她注意加强职业道德修养,牢固树立全心全意为乘客服务的思想是分不开的。多年工作中,米丽燕把每一位乘客都当作自己的亲人,自己的朋友。经常坐车的老乘客逢年过节有给她送过月饼、粽子的,有家办喜事给他送过喜糖瓜子的,乘客的关怀和惦念给了米丽燕无穷的力量和极大的欣慰。就是这些熟悉和不熟悉的面孔,这些不是亲人却胜似亲人的乘客让她坚信自己工作的价值和人生的追求。在自己平凡的岗位上默默的奉献着爱心、真心,让自己的人生价值得到了一次又一次的升华。

做一名优秀的出租车司机是的职责,只有奉献爱心友善服务才能更好的完成这职责,每年高考来临时,米丽燕都积极参加公司组织的爱心车队免费为高考生服务。积极参加公益活动踊跃为贫困灾区捐衣捐物,在同行遇到困难时,她都出手帮一把。她总是说:“谁没有困难的时候,尽自己的一点心意这不算什么。”他不但这么说,这些年也是一直在这么做。

2016年的一天下午,长城出租车公司的电话响起,对方是一位女孩,要感谢公司的冀DT1866驾驶员。原来,这名女孩是一名矿院的大学生,昨天下午逛街后,乘坐一辆出租车到学校门口下车,由于下车急,把一部苹果手机丢在了车上。等到发现时已是半个小时之后了,女孩觉得肯定找不到了,但又不甘心,便用同学的手机试着拨通了自己的手机。接电话的正是米丽燕,她告诉这名学生:“你下车后不久,我发现了你丢的手机,怕你着急,就返回了你下车的学校门口。快来吧,我在这等着呢。”当女孩接过失而复得的手机时非常高兴:“它对我来说太重要了,里面有好多亲人和同学朋友的电话,一旦丢失是很麻烦的。”说着女孩拿出200元钱要对米丽燕钱表示感谢,而米丽燕却摆手拒绝了。

拾金不昧是出租车司机应有的品德,每当乘客下车时,米丽燕都及时提醒乘客不要忘记东西,友善的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西,她都第一时间上交公司或归还失主。

2017年2月10日下午米丽燕从连城别苑上送一名女乘客到火车站,在车上,女乘客说她是要去苏州打工,以谋求更好的发展,没想到家里有事耽搁,出门晚了些,所以希望米师傅能把车开的快一点。等车快速开到了火车站后,那位着急赶火车女乘客却把自己的旅行箱落在了车里。想到女乘客那着急的样子,米丽燕一边给公司打个电话,一边把车停好,拿出自己的证件和火车站候车室的工作人员说明情况后,拉着旅行箱进到大厅去找。好不容易在去上海的人流中找到那位穿粉红大衣的失主,急忙上前去拍了拍她的肩膀,美女回头看到后还没反应过来,米丽燕说:“你的箱子。”这时女乘客才知道自己马虎大意到箱子都忘记了。她激动地说:“谢谢,太谢谢了,看我这脑子,光想着赶车了,这要是就这么走了,还不得急死啊,姐姐你可救了我了。”还留下了米丽燕的电话说等她再回来请米丽燕吃饭。

作为一名出租车司机,米丽燕用自己的行动,展充分展示了出租车司机的风采,为全行业树立了榜样,也成为了全市出租车司机学习的楷模。

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宋坤山事迹材料

邯郸市第二运输总公司

远大出租汽车服务中心

宋坤山,男,1969年2月23日出生,优秀出租车司机,现任邯郸市第二运输总公司远大出租汽车服务中心驾驶员,自2003年进入出租汽车行业,至今已有14个年头了。在公司领导的培养下,在自己不断努力下,工作中认真负责,爱岗敬业,宋坤山在运营服务上取得了骄人的业绩,在广大的司机和乘客中,有着良好的社会影响,多年来多次被公司评为“优秀出租车司机”,同时为邯郸出租车行业树立了良好的窗口形象。

热爱本职 服务周到

“把乘客当亲人,把乘客当朋友,是宋坤山在经营中坚持做到的。在日常营运中,碰到老弱病残,他总是尽量将服务做得更加细致,更加周全。一次,他看见有一位老太太手里拎着很多东西,在路边焦急的打车。他毫不犹豫地停在了老人的面前,一上车就感动的说:“谢谢你了,向我们这样行动慢的老人,好多司机都不愿意拉,多亏你了,不然现在还不知道能不能打到车呢。”当到小区门口时,老人说“行了,就停这吧”。宋坤山说:“大妈,看您领着大包、小包的,走回去多不方便呀,您既然上了我的车,我就有义务把您送到家”。当老人到家门口拿出20元钱付车费说:“今天太感谢你了,不仅把我送回家,还帮我把东西拿到楼上家门口,你真是太好了!这钱不用找了”。可他并没有多收老人一分钱说到:“这都是我们出租司机应该做的。”

文明行车 安全第一

宋坤山同志作为一名老驾驶员,无违章、无事故、无投诉是他对自己从业的基本要求。特别在安全方面,来不得半点马虎。他始终坚持“安全高于一切”作为行车最高标准,时刻蹦紧安全的“弦”。多年来,他勤于刻苦钻研驾驶技术,遵守交通安全法规,努力提高服务本领,视手中的方向盘为生命。为了增强自己的安全法律意识再不出车的情况下,主动参加学习,时刻掌握最新的交通法律、法规,并且在每次出车前都会对车辆进行全面的检查,确保车况良好,总是认真检查车辆的状况,确保车辆保持在良好的状态,不开“带病车”;坚持规律生活,保证睡眠,不开“疲劳车”;保持乐观心态,不带情绪开车,不开“赌气车”;坚持“宁停三分,不抢一秒”,礼让驾驶,不开“英雄车、斗气车”。

拾金不昧 心系迷童

近日,来自衡水的沈先生和朋友一起乘车到新世纪商场附近的薄荷KTV唱歌,下车时不慎将车钥匙不小心掉了出来,沈先生却浑然不知。宋坤山发现乘客掉的车钥匙,心想“那位先生找不到该多着急啊。”想到这,宋坤山立刻拨打114查询薄荷KTV的电话,将情况说明,并留下自己的联系方式,如果有人找车钥匙请与他联系。当晚将近12点,唱完歌的沈先生准备离开KTV时,一摸口袋才发现车钥匙不见了。“明日还得开车赶回衡水,这可怎么办呀!”他抱着一丝希望去前台询问,这才知道宋坤山早已留下了手机号。沈先生喜出望外,拨通了的哥宋师傅的电话后,宋师傅很快把车钥匙送了过来。失主万分感谢,当即拿出现金酬谢,被宋坤山婉言拒绝,失主拉住他的手说:“如果不是你把车钥匙送还给我,车出现问题,后果不堪设想,你可真是一个好人,邯郸出租司机是好样的!”宋坤山说:“不要紧,这是我应该做的”。

记得一天晚上,宋坤山行车途中,看见路边一个小学生在那里呆坐着。感觉不对立即停车上前询问,通过询问,发现这个孩子是邯山小学的一名学生,因为父母都不在家,自己跑出来玩,天一黑就找不到回家的路了。因为孩子不愿意告知家长的联系方式,无奈之下宋师傅说:“不然,你告诉我你家住在哪里,我送你回去”。孩子好像也提高了警惕,不但不告诉我住址也不在和我交谈。经过半个多小时的沟通,孩子终于告诉我他住在人和小区三期并同意我送他回去。一路上,看到孩子还是很紧张,宋坤山就给他讲笑话、聊天。一到小区门口,孩子终于放下了紧张而胆怯的表情,还跑到车前对宋坤山说:“谢谢叔叔!再见!”。宋坤山看着孩子走进小区,渐渐远去的身影,才放心的离开。事后,孩子的家长得知此事后,亲自找到宋师傅表示感谢!

宋坤山常说,也许一件小事情、小物品对我们微不足道,但对于需要的人就非常重要。在工作中,他立足平凡的岗位,为乘客做点点滴滴的好事中、在热情周到的为民服务中、在一次次见义勇为、拾金不昧的表现中,展现出了当代出租车司机的先进风采。

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魏永俊事迹材料

邯郸市永安出租汽车服务中心

魏永俊,1971年8月28日出生,是邯郸市永安出租汽车中心冀DT8261出租汽车司机。高中毕业后入伍,在部队先后被评为“优秀士兵班长”“集团军四军优秀教练员”,多次被连团授予“优秀驾驶员”和“优秀共产党员”称号。2004年开始从事出租汽车行业。魏永俊在多年的出租汽车营运中,始终立足本职岗位,时刻保持着党员先锋模范作用,用最好的服务,回馈社会,回馈广大市民,魏永俊说给乘客一个温暖的笑容,送上一个亲切的问候,不仅拉近了他与乘客之间的距离,也将文明的春风送到了每个乘客心中。

乐于助人显最美

“出租车是一个服务行业,需要按着良心办事,给每位乘客做好服务。”

去年冬天,魏永俊在市郊遇到了一位“特殊”的乘客——即将生产的孕妇。当时情况很紧急,孕妇的丈夫在外打工,家里只有年迈的公公婆婆,他当机立断,把孕妇抱进车里,带着孕妇和婆婆就往医院赶。路上孕妇疼痛难忍,魏永俊硬是闯了两个红灯把她们安全送到了医院,直到把孕妇顺利送入产房,准备默默离开的魏永俊才发现虽是寒冷的三九天,自己却浑身都是汗。后来该孕妇顺利生下孩子,家属多方寻找才找到魏永俊要给他现金和一兜红鸡蛋感谢他,但是他只留了一个红鸡蛋,“钱我不能要,谁家都有急事儿,帮一把,他人方便,自己也高兴,只留个红鸡蛋算是沾沾孩子的喜气了!”

雪中送炭送真情

魏永俊每年都会在高考期间积极参加爱心送考活动,免费接送考生,平时对于生活拮据的老人也不收费。“有时候遇见不熟悉路的外地乘客,我都会及时把乘客送去目的地,顺便再告诉他们附近饭店和公交线路,能省他们不少时间。”魏永俊时常这样默默奉献着。

2017年国庆节前夕,魏永俊在火车站碰上一个年轻人拦住他的车,小伙子上车就说:“大哥你快帮帮我,若是不帮我,我连家都回不去了!”魏永俊立马买了一瓶水,让小伙子慢慢说。原来年轻人老家在湖北,在北京打工的他想趁假期回家看看,可谁知他到火车站换乘时发现身上的钱包和手机早已被偷,不知所踪,现金、身份证、银行卡和其他证件都在钱包里。身上没有一分钱也无法买火车票,进退两难。魏永俊毫不犹豫的说:“放心,大哥一定帮你顺利回家!”他带小伙子先去吃了午饭,随后查询了客车线路与发车班次,让小伙子给家里打电话报个平安。买了票送小伙子上车前,魏永俊又买了不少食物和水,让他路上吃。小伙子千恩万谢说以后要来邯郸感谢他,可魏永俊只是说:“遇见了就是缘分,谈什么谢不谢,安全回家最重要。”这事过去许久,后来魏永俊手机微信收到一条好友申请,发现对方正是当初丢失钱包手机的年轻人。魏永俊笑着说:“现在这个小伙子经常跟我发微信聊天,谈他家乡的风土人情。我觉得这个忙帮的,挺值!”

无私奉献爱岗心

从业十几年,魏永俊觉得亏欠妻子孩子很多。孩子今年马上就要中考,可他什么忙也帮不上,“因为我总在外面跑车。有时候路过家门口,可是有乘客要乘车,既然咱是的哥,就不能不管乘客。所以都是妻子在管孩子,我很少接送孩子上下学,没参加过家长会,也没带他到外面转转,不过幸运的是妻子孩子比较理解我,孩子还经常让我注意身体不要太劳累。”每每想到孩子,魏师傅的眼眶总是微微泛红,但是他依然热爱出租车司机这个岗位,自己多付出一点,服务好乘客,服务好社会,为出租汽车行业不断健康发展添一份力,才能对得起自己共产党员这个身份。

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陈英胜事迹材料

邯郸市英达出租汽车服务中心

陈英胜是邯郸市英达出租汽车服务中心出租车司机,1969年出生的他从事司机行业近30年,从事出租车行业20余年。他从最早的“黄蚂蚱”(邯郸市早期面的出租车,全部是黄色的天津华利面包车),经历了大发、夏利、捷达,直到最近更换的上海大众新桑塔纳。可以说陈师傅见证了邯郸出租车发展的历史。20余年来,陈师傅从一名“出租车小伙”变成了“出租车大叔”。20年来他兢兢业业、无怨无悔,20年来,他做到了15年零投诉、零违章;20年来,他记不清做了多少助人为乐的好事;20年来,他驾驶的出租车始终最新最靓;20年来,他收获了欣慰的微笑......20年来,陈师傅始终坚持一个理念:“的是为人民服务的行业,就是做到让乘客满意,这是我应该做的。”

一定要找到那个女孩

2017年8月的一天,陈师傅在康德商厦遇到4个女孩搭乘他的出租车,说是要去汽车西站。陈师傅当时心里想这里离西客站也不太远,公交车也不少。闪念之间一个女孩说师傅打开后备箱吧,我们有好多行李。这是陈师傅才看到4个女孩后面不远处有几个行李箱,于是就理解了这4个女孩打车的原因,就帮着她们装到了车里。然而到了西客站,由于赶车时的慌乱,忙中出错,谁也没有注意,她们遗留在了后备箱一件行李。陈师傅后来说,当时他打开后备箱时恰巧接了个老客户的电话,要陈师傅把他送机场赶航班。结果到了机场,打开后备箱时才发现有一件行李。陈师傅看到后一愣,立刻想到一定是那4个女孩中一人的,于是陈师傅立即开车向西客站赶,路上有人打车他都没有停。陈师傅说,当时就一个念头:一定要找到那个女孩。赶到车站,他通过在车站值班的刘勇大组长了解到,那4个女孩已经上了去武安市的客车走了。在刘勇组长的帮助下,通过协调站前派出所,终于辗转联系上了丢行李的女孩。女孩在其母亲陪伴下当天就来到了西客站,见到了陈师傅。女孩当时流着眼泪说:“叔叔!没有您的帮助,我就上不成大学了。”原来女孩的行李箱里有一份大学入取通知书。原来女孩是专升本,考上了一所重点大学本科。为了感谢陈师傅,女孩联系了邯郸电视台的新闻热线,当天就在邯郸电视台《民生大视野》栏目播出了。憨厚的陈师傅笑着说,跑出租这么些年,还是第一次上电视。一个上电视的事儿,对这个做了无数次好事的“出租车大叔”竟然高兴的眼泪都快流了出来。

风里来,雨里去。陈师傅20余年来究竟遇到了多少在他车上丢钥匙、手机、钱包等等这样的事,他早就数不清了。但他说,他发现后都是想尽千方百计,也要交到乘客手里。陈师傅微笑着说:“乘客感谢的话说的都一样,不是我不在意,我就是觉得这是应该做的。”。

谁还没个老的时候

在陈师傅脑海中还有一件深刻的事儿,几年前的一天,他在邯郸市第一医院门口附近等乘客,看到前面经过医院门口的车都没停车就走了,他到了门口才发现,一位坐轮椅的老人,很显然生活不能自理,老人裤子的臀部有个开缝,看到还有大便没有清理干净,或者是老人大小便失禁,自己根本不知道。轮椅后面站着一个中年男子,后来知道是老人的儿子。陈师傅说,当时他二话没说,下车后与老人的儿子一起帮老人清理干净,又帮助把老人搀扶到车内,然后把他们送到邯郸日报社附近的一个小区。老人的儿子万分感动,不停的感谢。陈师傅说:“不能看见老人这个样子,就嫌弃老人脏,就不拉了,谁还没个老的时候。”

还有一次,陈师傅在农林路遇到一位老太太,当时老太太身边有一个女孩,把陈师傅的车拦住了,然后女孩就扶着老太太上了车,但女孩却没上车。陈师傅一问才知道,老太太打车一直打不上,这个女孩就帮老太太打车。老太太说要到光明大街老美食林附近,陈师傅将老太太送到目的地,下车时老太太说没带钱。“你说怎么办呢?我就当是‘学雷锋做好事了’。挣多少钱是多?钱就是身外之物,平安才是福。”陈师傅说像这样的事也不少,他从来没有说因为这些事,跟这个过不去、跟那个没完的。他就是希望有些儿女们,如果父母年龄大了,最好不要让父母单独出来,一定要照顾好老人平安出行。

我的车最新最靓

陈师傅老家是邢台威县,十几岁到邯郸学徒汽车修理,后来开了近十年的货车,上个世纪九十年代在邯郸加入出租车司机行列。用陈师傅的话说,一是从小喜欢车,一直都跟车打交道;二是爱干净,对车有感情,看不惯车脏兮兮的。就凭这两点,陈师傅每天都要擦一遍车,等乘客的间隙或者闲暇时,他都会自然而然的擦一遍车,20余年来从未间断。

“我不是吹,我也不是说什么大话、漂亮话、面子话,我觉得车干干净净的,不光是看着舒服,更主要的是代表着出租车行业的形象,往大里说,代表着咱邯郸的形象。我就觉着我的车最新最靓。”陈师傅这句话说的很坚毅。

在陈师傅眼里,一辆出租车虽然很普通,但是代表的是一个地方的文明。一辆出租车就是一个对外的窗口,外地来的人,首先就是通过这个窗口看邯郸。“咱一定要留给人家一个好印象”他是这样说的,他是在这样做之后才说的。这也许就是一个憨厚、朴实的人最有震撼力的话了。

规规矩矩做人

一个司机,一个出租车司机,15年来零投诉、零违章,当我听到陈师傅这件事后,用一个词来形容就是“震撼”,用第二个词就是“惊诧”。然而,你面对陈师傅时,一定能体会到这是一个严谨的人、一个规矩的人、一个诚信的人。一个城市里,一个行业里,一个群体里,15年零投诉、零违章的司机能有几个?如果有两个,其中一个一定是陈师傅;如果有一个,那就是陈师傅!

陈师傅说,从事出租车二十余年来,最深的体会就是规规矩矩做人。他没有一次不使用计价器,用他自己的话说就是“正规使用计价器,咱不背着不藏着,乘客心里也亮堂。”。

同样,在行车安全上,陈师傅也是严格遵守交通规则,规规矩矩行车,确保安全。陈师傅不光自己严格遵守,闲暇时他也与同行谈论、交流这方面的将经验教训。“十次事故九次快”,在陈师傅眼里,这是时刻牢记在心的警钟。有一次,在经过一个路口时,前面一辆车眼看就亮红灯了,司机猛加油门,眼看着车速像飞一样,哐!一声巨响,与一辆左拐弯的车撞在了一起,当场就把对方的车前面撞了个面目全非,司机身受重伤。

陈师傅说:“规规矩矩做人,规规矩矩做事,对待乘客诚实守信,就这样坚持下去,其实每个司机都能做到零投诉、零违章”。他说的很简单,但真正做到的有几人?

干一行,爱一行。“高深”的话其实就这么简单、直白,但很多人都没有在这简单、直白的话里体会到“高深”,但陈师傅做到了。陈师傅说他写了一首诗,一首打油诗:

出租司机真是难,

不为旅游为挣钱。

顶风冒雨加油干,

为了老少别喊怨。

陈师傅说,难于不难最重要的是心态。他靠开出租车供养两个儿子上了大学,老大在石家庄读大学,老二在承德医学院学医,每次说起来,都很自豪。

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张会军事迹材料

邯郸市客运出租汽车服务中心

张会军,男,汉族,1964年7月出生,系邯郸市客运出租汽车服务中心出租车驾驶员,自2004年9月至今已从业13年。在从事该工作期间,始终把工作业务当成重中之重来出色完成作为第一目标。在十三年的出租车驾驶生涯中,他一直恪守着出租车司机的职业操守,文明行车、礼貌待客、热情服务,在广大的司机和乘客中,有着良好的社会影响。同时,在营运过程中为公司赢得了荣誉,为邯郸出租车行业树立了良好的形象,擦亮了城市文明窗口的名片。曾先后荣获公司先进工作者、市十佳出租车司机等荣誉称号。

热爱本职、服务热情

出租汽车作为城市服务的窗口,做好文明服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。为此,张会军在服务过程中,坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、文明服务、礼貌待客,努力为乘客提供安全舒适的乘车环境。

罗城头绿德园有一位70多岁的老大爷患有严重的慢性病,每三天就需要去趟医院进行治疗,老人的孩子都在外地工作,张会军得知此情况后,主动承担起了接送老人上医院的任务,每次他都是将车开到老人家的楼下,上门将老人接到车上,然后送到医院病房,老人治疗完以后他在从病房将老人安全送到家中,就这样他默默地坚持了3年之久,每每谈到此事,他总是说:“出租车行业就是一个服务行业,我既然选择了这个行业,就要为人们服务,这些都是我们应该做的。”

奉献爱心、树立榜样

作为一名普普通通的出租车司机,每年高考来临时,他都积极参加公司组织的爱心车队免费为高考生服务。总之,只要是有益于社会和谐的公益活动,他就一定要参加。记得汶川大地震时,他得知灾区人民需要救援的情况后,主动拿出衣物和钱给予捐赠,在同行遇到困难时,他都出手帮一把。他总是说:“谁没有困难的时候,尽自己的一点心意这不算什么。”他不但这么说,这些年也是一直在这么做,他的这些举动确实在同行当中树立了榜样。

拾金不昧,收获快乐

张会军把服务运营当做事业来做,投入最大的热情,力求精益求精。在运营工作中,热情服务、文明待客,每当乘客下车时,他都及时提醒乘客不要忘记东西,友善的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西,他都第一时间上交公司或归还失主。

拾金不昧是出租车司机应有的品德,在这方面他做了自己该做的事情。有一次下大雨,到达目的地后,乘客光顾着打伞下车,却匆忙中将一个皮包落在了车上,张会军打开一看,全是商业合同等重要文件,他心想失主肯定急坏了,于是他放弃继续拉活的时间,就在原地一直等,结果到天黑也没有等来失主,但是他没有灰心,第二天又等了一天,最终在傍晚的时候等来了这位乘客,原来乘客当天因为有急事要回老家,从公司出来以后直接打的回家,由于太过匆忙,忘记拿皮包,直到第二天办完事回到家才想起皮包的事情,这时才发现皮包不见了,抱着试试看的心态到下车的地方找一找,没想到碰到了好心司机张会军,这位乘客当即要拿出1000元对张会军表示感谢,但被他婉言拒绝了,而他只是淡淡地说了一句,这都是我们应该做的。

遵章守纪,兢兢业业

出租汽车是城市服务行业的窗口,做好服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。张会军在服务过程中,总是严格要求自己,模范遵守公司规章制度。每当遇到外地客人时,他总是主动向乘客介绍邯郸的历史,人文等,使客人对邯郸作为古都、成语之乡等有了深入的了解,真正喜欢上了邯郸这座美丽的城市。从事出租车行业13年,他把出租车当成自己的孩子一样对待,13年如一日,保持车容车貌如出一辙,经常更换座套保持干净,整洁,车保养到最佳状态,使车在营运当中不出故障,让乘客安全准时快捷达到目的地。

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