去极端化日常工作计划范文

时间:2023-02-23 22:27:43

去极端化日常工作计划

去极端化日常工作计划范文第1篇

【摘要】目的 介绍试行优质护理服务,说明实施优质护理服务的重要性;方法 通过拟定创伤外科开展优质护理服务的目标和开展优质护理的基本内容,采取一系列具体措施。结果科室住院患者满意度得到逐步提高,结论 , 开展优质护理服务能够全面提高护理工作质量,提升医院的社会形象。

【关键词】优质护理服务目标基本内容具体实施效果

“优质护理”指的是我们护理工作人员在工作中最大限度的提高病人的满意度,或者是最大限度的降低病人的不满意度[1]。“以病人为中心[2]”要求我们在了解患者需求的前提下,提供相对应的服务,只有在端正服务态度,提高服务意识的前提下,才能确保优质护理服务的贯彻和落实。在日常工作中,护理工作者必须清楚了解“优质护理服务”的目标是什么?基本内容有哪些?怎样去实施?

1. 优质护理服务的目标

1.1患者满意

临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。

1.2社会满意

通过加强临床护理工作,务实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业“全心全意为人民服务”的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐[3]。

1.3政府满意

深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广大人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实观医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。

2. 优质护理服务的基本内容

2.1树立良好的职业形象

医护人员留给患者的第一印象非常重要,它直接关系到患者对医院服务的信任程度。因此,护理人员要重视自己的职业形象,注意衣着外表及动作表情,并用适当的称呼与患者交谈,注意语言的文明礼貌。

2.2提供主动的个性化的服务

主动服务是“优质服务”的关键,它要求医护人员具备察言观色,灵活应变的能力,全面了解患者的各种需求。“个性化”的服务是构成优质护理的核心内容。“优质护理”就是标准化护理与个性化护理的总和,标准化护理是指护理人员按照工作程序和要求提供必须的服务,而个性化服务是标准化服务的梯进,其能提供患者潜在意识需要的服务。

2.3认真对待患者的需求和利益

护理人员要认真对待患者的需求,从患者的利益与角度出发,满足患者心理和生理上的需求,同时应把握沟通的技巧和聆听的方式,并有概括患者正确需要的能力。

2.4不断提高护理技术水平和服务质量

患者对医疗服务质量的要求日益提高,“医院如何提供良好的服务来实现患者的需求”是问题的关键。首先,要求护理人员具备良好的技术水平和对患者极端负责的工作态度,这是护患之间建立信任关系的基础。其次是如何在纷繁忙碌的工作中清理出更好的工作思路,提高工作效率,提供优质的护理服务。诚然,护理人员的工作压力大,承担的责任重,这是有目共睹的事实,但是通过审视自己的工作流程,制定科学的工作计划,就能有时间倾听患者的需求,并给予其力所能及的帮助。

2.5正确对患者的意见

患者的意见常来自两个方面,一是住院费用,二是疾病带来的困扰。如果是前者,护理工作人员应在日常工作中做到“一日一清单,让患者明明白白消费。”本着对患者负责的态度,耐心向患者做出解释。如果是后者,护理工作人员应体谅患者的心情和病情,予以耐心的解释,婉转地说明原由,加以疏导,树立患者战胜疾病的信心。

3.优质护理服务的具体实施

3.1入院护理

入院护理 ,根据需要备好心电监护仪,吸气等各种抢救装置,尽量为病人建立BD针静脉通道。

鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立良好的护患关系。减轻患者住院的陌生感或恐惧感。采用湿扫法清洁并整理床单,必要时更换床单、手术衣、整理、理顺各种管道,进行各种管道的健康宣教,协助取舒适卧位

饮食护理根据医嘱给予饮食指导,告知其饮食内容,并根据病情观察进食后的反应。

术前护理给予心理支持,评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项。 .做好术前指导,加强巡视压疮高危患者,及时翻身,保持床单位及患者衣物的整洁与干燥,有压疮警报时及时采取有效地预防措施。 按等级护理要求,巡视病房、了解病人九知道,有输液巡视卡并及时记录。 患者外出检查,轻病人由护工陪检,危重病人由医护人员陪检。 对危重、燥动不安患者予以约束带、护栏等保护措施,危重病人使用腕带。

4.结果

实施优质护理服务后,创伤外科护理工作满意度得到提高,健康教育知晓率成上升趋势,实现了“护理纠纷零投诉”,“护患沟通零距离”的总目标,得到了上级主管部门和领导的认可,优质护理服务的实施,丰富了护理管理的内涵,创新了实用的护理方法,同时使护理文化氛围更加浓厚,护理质量得到了持续、稳步的提高,为病人创造了优质、人文、快捷、安全的就医环境,打造了具有医院特色的护理服务品牌。优质护理服务建设的实施,体现了 “以人为本”的现代护理观,顺应了医学模式的转变。当然,服务理念的转变需要一定的时间和过程,优质护理服务文化建设将为护理服务品牌的塑造打下坚实的基础,并树立良好的社会形象。

参考文献

[1]盖小荣.北京协和医院.外科护理优质服务管理新工程与临床护理新技术,2010,9. 

[2]张景龙.护理学基础,北京:人民卫生出版社,2002:1-17. 

[3]谭晓雪.提升护理文化,创建护理服务品牌,中国医院管理,2004,24(10):41-42. 

[4]向继荣.护理学基础,北京医科大学,中国协和医科大学联合出版社,1997,3-55. 

去极端化日常工作计划范文第2篇

一、正确认识和定位办公室文秘工作

办公室文秘书跟在领导身边工作,表面光鲜亮丽,较为体面,但实质文秘工作枯燥乏味,是一项十分辛苦的职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识,要耐得住寂寞,守得住清贫,做到“吃的苦、受的气、懂规矩、顾大局”。在这里我想到一个例子,曾经有两个同志借调到政府办工作,不到几天就走了,他们原以为办公室是好地方,工作比较清闲,提拔升迁又快,而实际了解的情况却恰恰相反,和他们之前预想的反差太大,最后失望的选择了离开。所以从事文秘工作首先要给自己一个准确的定位,选择了这行就是选择了清苦和坚守,只有苦尽才可能有甘来。常言道板凳要坐十年冷,从事文秘工作首先要做好长期吃苦的思想准备。

二、努力培养写作兴趣

兴趣是最好的老师。著名学者于丹讲过“工作是什么,工作就是做你喜欢做的事情”。比如我们看一部自己喜欢的电影、电视剧或者是小说,真恨不得一下就看完,我们可能吃饭在看、走路在看、睡觉在看,甚至上厕所也在看,这就是兴趣的力量。写材料本身是枯燥的,但我们从事文秘书工作的就是干这行的,正所谓“干一行、爱一行”,迟写、早写都得写,与其被动等待,不如抓早动快;与其痛苦难耐,不如带上兴趣去写。久而久之或许就能从中发现乐趣,发现规律,逐渐培养出自己的写作兴趣。

三、坚持学习跟上节奏

当前县政府办公室的文秘人员学历都比较高,大多是本科,有的是研究生学历。应该说基本的知识储备都比较扎实,但在学校学的知识和实际工作还是有很大区别的。办公室文秘工作对政策、法律法规和业务知识要求较高,必须随时学习跟进。这块主要涉及三个方面:

一是学习相关法律法规和业务知识。按照秘书工作分工,我当前主要负责城乡建设、国土资源、招商引资等方面材料的起草工作。相应的就要对城乡规划法、土地管理法等相关法律法规有较全面的了解和掌握。业务上要求就更高了,比如对bt、bot,ppp模式、容积率、建筑密度等等一些术语都要了解和掌握,推而广之,就是学习相关的法律和业务知识,不能做门外汉,不能不懂装懂。只有业务懂了,政策熟了,这样工作才能开展,才能写出好的文章,不能让我们的文章成为无本之木、无源之水。

二是要随时学习最新的政策和会议精神。从事文秘工作如同从事法律工作,一直有最新的东西出台。要随时学,要真正做到与时俱进。例如保障性住房原来有廉租房、公租房和经济适用房等区分,现在统一分为购置型和租赁型两类,原来棚户区改造这块一直是倡导政府主导推动,现在提出政府购买棚改服务和货币化安置新政策。同时,随着十八届四中、五中全会等会议的召开,新的大政方针相继出台,我们只有及时学习和了解,才能让写出的文章紧扣时代主题。在这方面,机要室为我们提供了便利条件,中、省、市最新政策和会议精神都以文件形式寄存在机要室便于随时翻阅,同时,发达的现代网络也让我们随时能浏览最新的资讯,这些宝贵的资源作为文秘写作人员一定要充分利用。

三是及时了解和掌握部门乡镇动态。日常工作中和我们打交道最多的就是部门和乡镇,这也是我们开展工作的主要信息源泉。对部门和乡镇今年的工作任务是什么,完成到什么程度,遇到什么困难,都要有全面的了解和掌握。日常的汇报材料无非也就分为“工作任务是什么,做到什么程度了,存在什么问题,下一步工作计划和打算是什么”这几块,假如我们对部门和乡镇这些情况有熟练的了解和掌握汇报材料就能很快的写出来。举个列子就如写个人简历,因为我们对自己的情况很了解,所以简历很快就能写好,所以熟练了解和掌握部门和乡镇工作动态,这是写好材料的重要保证。

四、多思考亲实践

思考是文章的灵魂。古人讲“世事洞明皆学问、人情练达即文章”,孔老夫子也讲“学而不思则罔,思而不学则殆”,平时就做一个有心人,多思考一些问题,特别是对涉及分工口上的工作,县域经济社会发展等问题进行思考,提出自己的观点和看法,哪怕是不太成熟的观点和看法,随时将它写下来,积少成多就成为自己创作的源泉。总之写材料一定要原创,一定是自己思想的表达,不要照抄照搬。我们唱歌讲究听原生态,喜欢听原创歌曲,就是外出吃饭也喜欢吃纯手工的,喜欢吃最原汁原味的东西。看文章也一样,喜欢读看原创的。的文章就是他老人家自己思考写出的,幽默风趣而又富有哲理,虽时隔几十年现在读起来仍朗朗上口,让人印象深刻。“我们来自五湖四海,为了一个共同的目标走到了一起;人固有一死或重于泰山或轻于鸿毛,为人民服务而死重于泰山,就是死得其所”像这样的名句大家都是信手拈来,这些语句深深地刻在了我们的心理,这就是原创的文章的力量。所以我们一定要做个有心人,文章不一定要华丽但一定要有思想、有自己的想法。

实践是文章的源泉。办公室文秘书大多时间坐在办公室里,和外界接触得少、了解的也就少,常言“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。材料其实就是实际情况的书面化表达。只有我们对实际情况有最直接的了解才能写出真实生动的文章。平时有机会多和领导下乡,多参与社会实践,多和群众交流,多了解第一线的情况和问题,掌握最真实的一面,让文章生动、写实、有趣。

五、勤于练笔勤于积累

我们常说“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”。写作如同练功,平时常练,练就扎实的基本功,到时就会做到厚积薄发,得心应手。日常从写一些信息、简报等小文章练起,勤于练,勤于写,勤于积累,慢慢的就会熟练驾驭。这方面前任办公室主任贾浩飞同志就是我们学习的榜样,他特别善于积累,将随身看到的报纸杂志等优秀文章剪贴下来粘在自己的笔记本上,日积月累积攒了厚厚几大本,成为他日后行文创作的宝贵财富。

六、学着领会领导意图

办公室接触面比较广,平时和领导相处较多。特别是给领导起草讲话稿时要尽量揣摩领导的意图,按他平时的语言逻辑习惯和思维习惯谋篇布局,让写出的文章在紧扣主题的同时尽量符合领导意图。之外,要学会交流学习,多和办公室领导、科室主任及我们身边的同事多学习、多交流,学习他们的写作技巧和写作方法,已达到提升自己的目标。

去极端化日常工作计划范文第3篇

关键词:高职教育;辅导员;管理制度;变化

辅导员是高职学生管理工作的主体,直接参与学生的生活也学习管理,其主要任务是培养学生的人生观、价值观、世界观,锻炼学生的自律能力和创新学习能力,以及为人处世的综合能力。在实际工作中,辅导员要深入教学班级,参与学生活动,与学生交流沟通,解决学生的实际问题。

一、高职辅导员的主要工作

(一)思想教育工作

辅导员的主要职责是对学生进行一系列的思想教育工作,这也是辅导员开始阶段最重要的工作。高职学生的人生观、价值观和世界观还没有完全定型,需要辅导员侧面积极的引导。在辅导员的正确引导之下,学生能对重大的社会问题和发生在自己身边的事情进行正确的分析和判断,对党和国家的各项方针、政策给予和学校的各项规定理解和支持。

(二)日常管理工作

辅导员的日常工作琐碎而繁杂,学生在校期间学习、生活的方方面面都要照顾到。具体而言,学生管理的日常事务包括:学习安排、集中活动、宿舍管理、社团管理、就业指导、学习和生活中的困难、心理疏导、班级考评、奖惩措施、安全管理等等。

(三)学习、生活指导工作

高职学生特别是高职新生,步入相对轻松的学习生活环境,自制力和学习的主动性的持续性特别重要,这都需要辅导员的持续引导。大部分高职学生理论课程及比较差,不是其智商或者学习方法的问题,而是学习的习惯问题,没有良好的自制力。辅导员在进行班级班风建设过程中,要重点培养学生良好的学习习惯。要善于引导学生,建立学习兴趣小组

(四)心理健康工作

目前,大学生心理健康问题已经引起了社会各界的广泛关注。心理健康问题轻则影响学业,重则影响身体健康,甚至导致个别极端行为。一个全面发展的人,不仅要具备良好的专业技能,而且要具备良好的心理素质。因此,高职院校在教育教学的过程中,应着重对学生的心理素质进行培养。辅导员是学生心理素质教育的具体执行者,在日常的工作中,辅导员要制订详细而科学的工作计划和实施方案,以实现对学生心理健康状况的准确把握,并据此传授相应的健康知识以及调试方法,从而帮助学生提高心理素质。

二、新形势下高职辅导员的工作创新

(一)转变工作理念,牢固树立“以人为本”意识

必须牢固确立“人本意识”。即“以人为本、以学生为中心”的意识。以人为本就是要实现学生的全面发展,“以人为本”就是要不断“以学生为本”,高职学生相对中学生而言他们已经具备了相对较高的认知能力和感情辨识能力,教育管理毕业论文高职辅导员在“以人为本”的目标要求下,不断加强对学生的人文关怀,艺尊重学生、服务学生、关怀学生、培养和激励学生,引导学生德智体美劳全面发展。要注重培养复合型人才和专业型人才,根据学生个体化特点进行个性化的引导,引导学生认知自我,挖掘自身优势,增强成才信心。

(二)创新工作方式,提高学生工作的科学化水品

推行辅导员与任课教师协作教育管理模式。教育不应是分散地存在于某个教学环节,而应贯穿于课堂教学、课外实习、生产实践等各个学习环节和各个学习阶段。而构建一个全面的和系统的人才培养体系,需要在管理模式上有系统的协调。应建立从“系 + 辅导员 + 任课教师 ”的层层落实,建立任课教师协作管理的教育模式,每个学科的教师和学生管理部门的教师互相协调、分工负责、不仅经常与学生交流,还要保持与家长的沟通,对个性化教育中学生的潜在优势和教育艺术进行不断分析和研究,及时制定出相应的措施和办法。

(三)加强理论联系实际,积极鼓励学生参加社会实践

国家需要的是全面发展的复合型人才,传统的班级管理量化考核已不能满足新时代高职教育的要求。“管住学生”不是目的,让学生自己能够“管住自己”,并且在“管住自己”的基础上能够主动的去锻炼自己、提升自己才是重点。学生要掌握社会生活的规范,就必须参与社会活动,学习社会经验,处理人际关系。

(四)树立民主管理,引导学生自我管理、自我发展

在高职院校教育管理中,要充分贯彻民主原则,让民主管理的理念深入每一个学生的内心,改变被动管理的消极局面,实现学生的自我管理。在班级学生干部和督导员老师的指导和协调下,让学生管理自己,服务自己,发展自己。高职院校的民主管理核心是让学生得到更全面的发展,营造轻松和谐的学习和生活氛围,充分调动学生学习的主动性、积极性和创造性,培养学生的创新精神和实践能力。

参考文献:

[1]何天伟.浅谈高职辅导员工作[J].时代教育:教育教学版,2012(11):

222-222.

[2]郏宁扬.围绕高等职业教育培养目标探析高职辅导员工作理念转变[J].文教资料,2010(32):230-232.

去极端化日常工作计划范文第4篇

一、注重身教,做学生表率有“进取之心”

在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的教育活动最多,对学生的影响最大,在学生面前自己就是一面镜子、一本书。因此,规范学生的行为,首先时时规范自己行为;提高学生的素质,首先要提高自身的素质。在教育工作中,真正做到为人师表,率先垂范。在工作实践中,要求学生做到的,我首先带头做到;要求学生讲文明礼貌,我首先做到尊重每一位学生人格,从不挖苦讽刺他们;教育他们热爱劳动,我会弯腰主动捡起地面纸片;教育学生搞好团结,我首先做到和各位教师搞好团结;和学生交知心朋友;在学习上,要求学生书写认真工整,我在板书时首先做到书写规范认真。这样自己的一言一行就成了一种无声的教育。

班主任工作还要努力钻研,锐意进取。每学期我都精心制定班主任工作计划,认真完成;常常反思工作中的得与失;精心写好班主任工作总结,以积累经验,将班主任工作做的更好。学期结束,根据学生的综合表现,认真负责地撰写操行评语,指出不足,表扬优点,提出希望。我经常向具有丰富班主任工作经验的老师学习,经常上网查阅 “班主任工作”方面的内容并认真学习研究,以期收到 “他山之石,可以攻玉”的效果。工作中不断提高自身素质,树立职业道德,以高尚的道德风范去影响学生,当好学生健康的指导者和引路人

二、“耐心爱心”是做好班主任工作的关键

“爱是教育的剂",爱是沟通教师与学生情感的纽带。通过和学生接触,我充分认识到了“耐心爱心”在师生关系中所起到的关键作用。在日常工作中,我始终坚持把“关爱”作为主线,给予学生全方位的真诚关怀。现在农村留守儿童多,这些孩子由于远离父母、远离亲情,往往缺乏亲情关爱, 内心空虚,有的甚至对家长有埋怨情绪,还有的孩子为了宣泄烦恼,走上极端。这使得我对这些孩子少了苛求,多了宽容,少了埋怨,多了理解,少了指责,多了尊重,并努力创设宽松和谐、积极向上的班级氛围,使他们一步步走向快乐。多年来,每当学生没有钱的时候我可以借,病了我会带学生到医院看病,钱我先垫。父母在外打工,我的电话就是孩子的热线。每学期初,我都会抽时间对后进学生或问题学生进行家访,对症下药,让学生从关爱中寻求前进的力量,从关爱中汲取精神的营养,从关爱中得到满足和教育。

当今社会,孩子们接受到的信息更复杂,直接影响孩子的情绪,所以管理班级还需要耐心。有时说了一遍不行说两遍,说了两遍说三遍,讲到每一位学生都能牢记做到为止。不放弃学生任何一个闪光点,不放弃任何一个孩子,及时地为困难的学生送去力所能及的帮助,已经成为我生活中一个不能或缺的习惯。逢年过节的时候,我也记不清多少次地因来自天南海北的我的曾经的学生的祝福和问候而热泪盈眶,。

三、有“操劳之心”,累并快乐着

班主任是世界上“最小的主任”,可这“最小的主任”管的事却特别多。农村初中的班主任,工作更琐细而繁重,学生大部分是住宿生,他们的衣食住行,吃喝拉撒,事无巨细,点点滴滴,班主任都得操心。特别是现在的独生子女以自我为中心,喜欢表扬,听不了批评。针对这些问题,我开学第一天就组织学生学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,平日里更是嘴勤腿勤,从周一到周五,从清晨到深夜,我坚持比学生要起得早,比学生睡得晚,及时发现学生异常及时解决问题。时时精心,凡事做到大事化小,小事化了。繁重的工作虽然很累,但是我认识到:班主任,对家长,我们代表着学校,肩上扛着责任;对学生,我们代表着家长,双手履行义务;我们不可能干出惊天动地的业绩,但我可以为教好学生付出一颗爱心,为孩子们的健康成长作出我的奉献。

四、班级管理要敢“放手”加强学生自我管理

班级管理要搞好,光靠班主任一个人是不行的,因此,我始终坚持对班干部要放手,注重学生自我管理,建立全班学生轮流值日制度,培养自育能力。采取了全班学生轮流值日后,学生表现出十分积极兴奋的状态,总是盼着自己当值日生的那天。值日生要负责当天的学习、清洁、纪律、收发作业等,这样每个学生都有独立工作机会,在值日中学会管理,培养学生独立工作能力,更重要的是值日生要去管理别人,那首先就得以身作则,才有说服力。实践证明:学生在值日中不仅自己严格地遵守纪律,而且表现出较强的工作能力和责任感。

五、教师、学生、家长融洽接触,构建和谐家校关系

班级管理要与科任教师团结协作,我在平时工作中就善于注意这一点,时常与教师交流各自所掌握到的学生思想动态和学习情况,并向他们征询对班级管理的意见和建议,然后对学生进行教育引导。更要有家长的密切配合,把热心送给家长,信任留给家长,虚心听取家长意见,这是我作为一名班主任与家长交往的一条原则。当学生有错时及时与家长取得联系,不把学生的错误转嫁给家长,尊重家长的情感,对家长做到温和有礼,以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。不歧视差生家长,一视同仁,平等对待。家长对班主任或学校工作有意见,抱着有则改之,无则加勉的态度,做到宽容大度,胸襟开阔。这样,不仅沟通了信息还增进了情感的交流。孩子进步了,班级管理的目的达到了,家长也笑了。

班主任只要用“心”来管理班级,就会孕育出一个个真、善、美的心灵。就会收获累累硕果。正是我多年一如既往的对学生倾注全心的爱,得到了领导、老师的认可,学生家长的好评,也先后获得了各种荣誉,高兴之余面对这些荣誉,我更坚信:学生才是我最好的荣誉证书。

去极端化日常工作计划范文第5篇

马克思主义认识论认为,抓落实是人们科学地认识世界、成功地改造世界必不可少的关键环节,能否把执政党的路线、方针、政策变成具体的行动,关键在于抓落实,这也是带有根本性的问题。总书记到西柏波学习考察时,号召全党牢记“两个务必”,并指出,“要坚持实现远大目标和切实做好当前工作的统一,坚持发扬共产党人的革命精神和坚持科学务实态度的统一,脚踏实地埋头苦干,讲实效,办实事,坚决反对形式主义和”,这些重要的论述,深刻揭示了抓落实的极端重要性,揭示了抓落实既是我们党的优良作风的重要组成部分,也是推进各项工作、实现宏伟目标的基本方法。近年来,作为国税部门无论是机关还是基层对于抓落实的问题,一直在讲,一直在做,收到了积极的效果,但与新形势、新任务的要求,仍然存在不小的差距,突出表现在日常税收工作中少数单位和领导者个人,不重视抓落实、不善于抓落实、不着力抓落实的现象还时有存在,归纳起来主要有四种表现:

一是工作责任心不强。事不关已,高高挂起,凡事能推则推,能躲则躲,能将就则将就,缺少应有的事业心和责任心,往往是贻误时机,将制定的工作计划、目标束之高阁,抓落实见成效无从谈起。

二是工作进取心不够。胸无大志,既无争一流工作的信心,也无有所作为的意识,更无敢闯敢干、改革创新精神,工作缺乏主动性和创造性,只求过得去,不求过得硬。

三是自身素质不高。平时不重视学习,忽视学习,轻视新知识,对重大的税收政策、上级的文件指示精神不甚了解。有的虽然也讲学习,但往往是浅尝辄止,不能正确地领会和掌握其精神实质,更谈不上指导基层抓好税收工作。

四是工作作风不实。一般号召多,具体指导少;遥控指挥多,深入一线少;工作布置多,督促检查少;会议文件多,真抓实干少。待遇讲攀比,工作怕吃苦,不是为基层服务,为基层排忧解难,而是人浮于事、推诿扯皮,办事不讲效率,缺乏预见性和针对性。

这些问题虽然是个别现象,但其影响不可忽视,它反映了部分机关干部的精神状态和工作作风。导致上述问题的原因主要在于一些机关同志缺乏信念,无所作为不愿意抓落实;缺少勇气,畏首畏尾不敢抓落实;缺少能力,思路不清,不善于抓落实。因此,各级国税机关一定要把抓落实作为实践“三个代表”重要思想的基本要求,作为推进工作的关键环节和转变作风的首要任务,振奋精神,拿出实招,见出实效.

一、强化服务意识,转变工作作风,解决机关自身抓落实不力问题

国税机关担负着决策者、领导者、组织者、执行者多种职责,机关作风好、工作抓得实,对全系统是一面旗帜,也是一个导向,因此,必须首先在机关形成一心一意谋发展,聚精会神干事业,脚踏实地抓落实的良好环境。

一是把抓基层工作落实的程度,作为衡量机关工作的尺度。机关干部的事业心、责任心不仅仅体现在白天埋头忙事务,更重要的是看有没有抓基层的正确思路和为基层服务的精神。机关干部如果只注重于表面形式的“忙”,忽视围绕市局党组意图去谋划工作,不能盯住基层存在的问题与困难开展工作,没有让基层真正地把领导意图落到实处,工作再辛苦也很难取得实效。机关工作的成果如何,直接反映在基层工作的落实上,因此要把基层抓工作落实的成效作为检验机关工作好坏的标准,上级的各项税收政策,在基层得到了正确的贯彻,领导意图在基层得到了很好的体现,并取得了实实在在效果,那么机关的工作就抓到位了。

二是把抓机关作风转变的程度,作为衡量基层民意的态度。规章制度具有普遍的约束力性,从机关到基层,从领导干部到一般干部,从立法者到执法人员,毫无例外都要坚决执行。国税机关每一位干部都应该将自己置身于各项规章制度的规范和约束之内,不能凌驾于规章制度之上。如果说执行规章制度机关干部有什么特殊的话,那就是要学在前,做在前,时时处处当表率。机关干部做的如何,直接关系到机关的威信,有些基层单位群众之所以不满意,其主要原因就是看不惯有的机关干部,特别是少数人不能正确处理好“律已”与“管人”的关系,不同程度地存在“抓下不抓上,管人不律己”现象。如果将机关干部和基层干部一视同仁,就会提高机关干部在群众中的威信。

三是把抓机关联系基层的程度,作为衡量加强基层工作指导的深度。机关工作有些是有形的,有些是无形的,需要不断地在实践中积累经验。因此,必须把机关部门放到具体工作中去磨炼,特别是要放到事关全局的重大工作项目中去磨炼,在理论与实践结合中,经风雨、见世面,增长才干,这样使机关职能部门,起草一些指导性的材料、组织一些试点、抓一些典型、开一些会议、搞一些总结等掌握第一手资料,取得指导基层的发言权,提高机关自身抓落实的针对性。就国税机关而言,不少同志不能完成主要性、关键性的工作,缺乏有效地谋划组织能力和机关工作的技巧、手段,这主要是对工作指导思想、工作背景、工作方法、工作程序等方面了解不够,因而机关发出的每一项工作指令,每一条贯彻意见,很难结合基层工作实际,做到有的放矢。工作中就不能很好地指导基层。

二、强化督查意识,增强工作责任心,指导基层解决无所作为,不愿意抓落实问题

加强督促检查,是保证党组决策落实的重要手段,作为国税机关每一个部门都要强化督查意识,增强工作责任心,解决好影响工作落实中的突出问题。

一是在督查立项中,围绕重点,促进基层工作落实。随着改革的深入和市场经济的发展,税收工作发生了深刻的变化,各级国税机关的工作呈现出领域宽,节奏快等特点,这对督查立项工作提出了更高的要求,国税部门在落实上级决策中有哪些迫切需要解决的问题,基层在抓工作落实中,还存在哪些工作作风问题等,这些问题不是坐在办公室打打电话、看看材料所能了解清楚的,必须要以求真务实的工作态度,更多地深入实际,及时、准确地抓住工作中的重点,抓住领导关注、群众关心的难点、热点问题,有针对性地确定督查题目,为切实开展好工作督查促进工作落实奠定基础。

二是在督查过程中,真督实查,推进基层工作落实。要想保证督查过程真实有效,不走过场,机关干部必须具备督查工作业务知识和技能,增强督查工作的专业性,努力形成一种“专家”搞督查的局面,实现由外行督查向内行督查的转变。同时机关干部在督查过程中,要站在讲政治的高度,体现高度负责的精神,实事求是,敢讲真话,以求督查人员态度之真,务督查工作效果之真。在督查的方法上,要注意多种督查方式的综合运用,探索新的方式方法,特别是在运用现代科技手段方面,提高督查工作的科学化水平,唯有这样才能推进工作落实。

三是在督查反馈中,求真务实,指导基层工作落实。督查检查要能够提出问题和发现问题,这是指导基层工作落实的关键环节,要坚持实事求是,直言不讳,对督查到的情况要原原本本地向上级领导和基层领导反馈,既不夸大成绩,也不回避问题;既要总结经验,也要查找不足,使各级领导对基层落实情况有一个真实的把握,协助领导抓好基层工作的落实。同时,对各地抓落实过程中存在的问题要认真分析,提出解决的办法,并在规定的期间内要求基层予以完成,特别是对有的基层单位不能准确地把握、领会上级意图的事项,要发挥机关干部层次高,了解全局等特长和优势,帮助基层结合实际、在深刻领会正确和把握领导意图上下功夫,把领导的要求变成一项具体的工作措施,从而使领导的决策在基层进一步贯彻落实。

三、强化政绩意识,提高基层干部素质,指导基层解决找不着工作路子,不善于抓落实问题

正确的政绩观是事业心、责任心的外在表现。要有所作为,既要有较高的觉悟,还要有实在的本领,努力实现想干事、能干事、干成事的有机统一。

一是强化责任意识的培养。当前,国税工作面临一系列的矛盾和问题。要认识矛盾,把握矛盾,解决矛盾,就必须要加强基层干部的责任意识的培养,从建立充满生机与活力的工作机制着手,完善工作职责,防止职责模糊漂移、缺位或错位,建立统一规范的工作规程。对每项工作的提办、交办、办结情况要进行跟踪管理,做到办理过程各环节的要求和责任明确。比如对文件的拟办、批办和承办情况实施跟踪管理。依托计算机公文处理程序,对文件的处理办理情况实施跟踪监控,对承办单位未按规定时限或未按规定办理的,及时进行催办提醒,并及时通知督查人员介入督查督办。对日常工作的月份、季度工作计划的落实情况也要进行跟踪管理、监控。这样不仅能及时掌握工作开展情况,做到心中有数,及时催办落实。而且还能明确工作落实过程中各环节的具体责任,便于责任追究,增强责任人的工作主动性。

二是强化执法意识的培养。少数国税干部在思想上没有正确处理好依法治税、严格执法和促进发展、优化服务的关系,未能正确处理好严格执法和发展经济的关系。执法意识不强,防范风险意识淡薄的问题在不少基层干部中存在。这必然会带来执法的随意性和税收管理上弱化现象。因此,牢固确立依法治税观念,强化执法意识势在必行。当前要处理好“查处”与“教育”两者之间的关系,真正做到一手抓“教育”,一手抓“查处”,既教又惩,惩教结合,使两者渗透,互为补充,标本兼治,只有这样,才能做到依法行政。一方面要针对本单位出现的执法随意性的问题为突破口,不管问题发生在哪儿,发生在哪个人身上,都要一查到底,严肃处理,决不姑息迁就。另一方面,要立足长远,切实加强法治教育,加强干部的事业心和责任心和“世界观、人生观、价值观”的教育,真正确立执法为民的思想。

三是强化执法技能的培养。从基层目前现状来看,干部年龄老化的事实客观存在,部分干部知识、技能与信息化、专业化税收征管要求还有一定距离,基层干部的整体素质和专业技能有待进一步提高;税收基础管理仍存在不少薄弱环节,征、管、查专业分工和各岗位之间的衔接还不够顺畅,有待进一步规范。这些问题不解决,就会影响工作的落实。要把加强培训作为解决干部素质与当前税收征管信息化不相适应这一矛盾为着力点,加强对培训需求的调查与分析,科学设计培训项目,坚持按需施教,按照“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,调整和规范培训内容,增强培训的针对性和有效性,做到人员、时间、内容、效果四落实。同时要创新培训方法,健全培训网络,大力发展网上教学;要改进培训的组织,在分层次组织集中培训的同时,注意采取组织兴趣小组、攻关小组、岗位练兵、技能竞赛等多种形式开展学习,努力形成“工作学习化、学习工作化”和全员学习、终身学习、团队学习的良好氛围。

四、强化考核意识,规范工作行为,指导基层解决有章不循,不着力抓落实问题

综合目标考核是指导基层工作落实的一个重要方面,把考核的内容具体化,使基层单位知道做哪些工作、有哪些要求、达到什么标准,从而使基层单位把考核的内容作为工作落实的抓手,促进工作落实。

一是形成目标导向机制,健全完整的目标考核体系,使基层明白抓哪些工作。作为国税机关在制定目标管理综合考核办法时,必须做到所有的工作目标都要围绕全局、突出重点,设置内容要体现全系统全年工作目标、任务和重点,使目标体系成为本系统全年工作的大纲,引导各基层单位盯牢目标,奋力拼搏。在制定考核办法过程中,从纵向上要把考核内容细化为数量目标、质量目标和时限目标,使基层在日常工作中,对所做的工作清清楚楚,明明白白,并以此为抓手,使基层各项工作落到实处,从而使目标考核工作实打实,硬碰硬,具有可操作性。从横向上,要充分考虑到单位与单位之间税收业务的不同,工作的性质不同,考核的内容就不尽相同这一特殊因素,分别制定不同的目标考核体系,形成目标导向机制,规范基层工作行为。

二是形成客观公正的评判机制,严格实施考核,使基层明白怎样抓工作。进一步深化税收征管改革后,机构分设和职能转换使得分局与分局之间各自的职能都不相同,按“块”考核尚可将就,但按“条”考核便很难用同一标准来衡量。为此,形成客观公正的评判机制显得尤为重要,既注重对依法治税、文明创建、队伍建设等共性目标进行考核,也对各自的个性目标进行考核,按统一的计分标准,把个性目标加以分解,区别不同情况,区别不同的量化指标,实行区别对待。综合考核各单位的主客观因素,全面衡量各自的付出与成效。同时坚持考核考评和领导评鉴、群众评议相结合。注重把群众的评议、测评作为评判优劣的重要标准。对在群众的评议、测评中名列前茅的,予以加分。除外还要坚持日常考核、集中考核和明查暗访相结合,保证考核的公正、客观。

去极端化日常工作计划范文第6篇

关键词: 勤俭节约; 问题; 措施

中图分类号: TS976.11 文献标识码: A 文章编号: 1673-9973(2013)04-0015-04

The Thoughts and Countermeasures on Enforcing the Frugality Rigorously

WANG Rui-feng

(Jiangsu Judicial Police Advanced Professional School, Zhenjiang 212003, China)

Abstract: Since the central government introduced the eight provisions last December, carrying out the provisions has made certain achievements through the joint efforts of the entire nation. But a few leaders enforces the rules one-sidedly to the other extreme, it may bring other negative effects, for example, the one-sided, excessive frugality will seriously affect the lower enthusiasm, lead directly to work out of place, reduce daily expenditure blindly, assess and announce the financial spending one-sidedly. In the process of Enforcing the Frugality Rigorously, the long-term mechanism must be established by the countermeasures of strengthening the education of the core value system, arranging the use of funds scientifically and rationally, establishing the necessary incentive mechanism and building a reasonable evaluation system, establishing the accountability mechanisms.

Key words: frugality; problems; countermeasures

2012年12月份,中共中央政治局召开会议,审议通过了关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。全国各地积极响应党中央号召,也相继出台了“厉行勤俭节约 反对铺张浪费”的相关规定。八项规定风行半年来,惩治有力,成效明显,公款消费大为受限,奢侈官员大为收敛,社会风气大为好转。期间,全国共查处违反中央八项规定精神的问题2665个,给予组织处理和党政纪处分2290人次。另据国家统计局统计,高档餐饮企业的营业额,一线大城市下降了20%到50%(如表1)。世界奢侈品协会最新报告也显示,中国内地奢侈品消费总额今年以来大幅下跌。以上数字充分表明,经过全国上下的共同努力,在贯彻执行中央八项规定方面的确取得了一定的成绩。但是我们同时也应该看到,少数地方政府片面执行上级规定而走向另一极端,过度、片面的勤俭节约也会带来许多工作方面的负面影响,特别是在政府机关可能因此造成服务工作不到位的不良现象,这一问题应该值得我们深思。

一、当前过度节俭造成的不良现象

中央八项规定出台以后,许多地方政府教条、片面领会中央政策规定,错误认为既然上级要求勤俭节约,那么所支出经费越少越好,结果带来了较为严重的负面影响。

(一)严重影响下级积极性

有些地方政府机关盲目压缩经费开支以后,下面的机构组织和员工的工作积极性受到了严重挫伤。一方面,政府部门为了提高政府绩效,都先后制定出台了许多行之有效的工作激励、奖惩制度,并因此来调动下级的积极性,避免吃大锅饭现象,做到奖勤罚懒。政府过度压缩开支以后,原有的激励制度无法执行,又回到以前的干好干坏一个样的状态,致使行政效率不断下降。另一方面,虽然当前各级政府均在努力打造服务型政府,其工作人员应该具有较高的服务意识,但是现实中其服务水平的高低与经济奖惩往往正相关,工作人员缺乏必要的奉献意识。而过度压缩经费后,完全靠员工讲奉献,在现实工作实际中往往步履维艰。同时,许多人往往存在花什么样的钱、干什么样的事的思想,既然上级不给经费,脆少干事,甚至不干事,刚好迎合了许多人惰性心理,他们往往出工不出力,消极对待工作。

(二)可能导致工作不到位

少数地方政府甚至认为在执行中央八项规定过程中,经费支出越少越好,甚至不支出最好,出现了真正的因噎废食现象。一方面,由于人习惯于过好日子,所以一旦再过苦日子后,会非常不适应,甚至产生一定的抵触情绪,在工作中往往消极怠工、敷衍了事,甚至将不出事作为自己的首要标准,直接影响着工作质量;另一方面,错误认为既然八项规定要求少开会,干脆不开会,连日常的政治学习等基础性会议都一概取消,长此以往致使单位部门原有的好的工作传统、团队精神以及集体凝聚力逐步丧失,致使组织涣散,效率低下。同时,由于本来非常必要的会议被全面取消,上级会议精神和政策法规得不到及时的传达,甚至被人为地扭曲,日常工作都无法落实下去,政府的工作质量难以保证,有时因为工作不到位,甚至带来难以挽回的消极负面影响。

(三)盲目缩减日常财政开支

政府财政支出应该基于合理的财政预算和决算,才能够发挥最大的效用。一些基层政府歪曲八项规定的初衷,盲目压缩开支。一方面,过度压缩政府正常开支。政府运行依赖于一定数额的行政开支和成本,一些地方政府将行政成本支出强硬地压缩到接近为零,会造成政府机关正常运转都存在困难,其行政效率固然也会直线下降,政府工作逐步沦为一潭死水,政府绩效不断滑坡;另一方面,许多经济欠发达地区为了拉动地方经济发展,一直在搞招商引资,通过出台相应的优惠政策,吸引经济发达地区的企业来投资兴业,的确收到明显成效,但是招商引资工作成效同样依赖于政府财政的经济激励手段,有些经济贫困地区政府盲目压缩这方面的经济激励,必然会导致前面的工作逐步前功尽弃。同时,有些地方政府甚至教条地要求各工作部门必须在年前拿出下一年的支出预算,并经上级核算,一再缩减后,明确为本部门的支出基本上限,而且明确规定实际开支不得突破。由于政府大部分工作为常规工作,但仍然有一些工作存在着不可预期性,无法纳入提前预算,许多部门只有教条按照预算支出办事,不得不压缩预期工作经费,来填补不可预期工作支出,致使预期工作和不可预期工作都不能够保质保量地完成。因为财力所限,部门人员工作起来缩手缩脚,根本谈不上工作创新。

(四)片面考核公布财政开支

当前,政绩考核越来越成为地方政府及其工作部门开展工作的风向标,合理的政绩考核标准可以不断激发地方政府领导及其工作人员的工作积极性,促进强化地方政府服务管理能力,不断提升地方社会经济综合实力和核心竞争力。然而,一些地方政府为了达到过度压缩财政支出的目的,采取了一些极端的工作措施。一方面,将经费支出作为政绩考核的唯一指标。有些地方政府,为了最大限度地降低财政支出,将地方财政支出预算指标分解到每个分管领导的头上,并将领导年内分管部门实际经费支出作为他们政绩考核的唯一依据,将原来地方社会经济发展业绩等政绩考核指标置之高阁,致使许多地方领导错误认为办事要花钱,开支多了干得再好,政绩反而越差,不如什么都不干,政绩反而最佳,这样必然导致地方社会经济综合发展恶性循环;另一方面,一些地方政府在进行政务公开过程中,孤立地公布工作部门的经费开支,而不公布他们对应的工作内容,让群众错误认为花钱越少的领导,越对群众负责,应该越受到人民群众的爱戴,这样迫使部分领导为了迎合群众的口味而少干事或者不干事,想方设法将经费开支降下来,这样才能够真正合群。同时,一些地方领导甚至在相关场合,不经过调查核实,公开批评下属部门及其领导滥用开支,甚至直接给予黄牌警告或批评通报,那些工作过程中的正常行政开支在部分领导眼里被错误认为是不该用的“三公”经费,这样就严重挫伤了工作部门及其工作人员的工作积极性和主动性,逼迫他们逐步放弃干好工作的念头,而逐步成为混世魔王。

二、厉行勤俭节约中存在问题的对策措施

(一)加强核心价值体系教育

在一些地方政府厉行勤俭节约过程中,因为政府压缩了部分经费开支,减少了一些激励措施,致使部分工作部门及其工作人员工作积极性不高,消极敷衍,为此应该在日常政治学习教育过程中,加强社会主义核心价值体系和职业道德的教育。(1)加强服务意识的教育。当前,地方各级政府都提出了打造服务型政府的工作目标,并正在不断提高自身的服务水平和服务能力,作为政府机关的工作人员当然必须具备高度的服务意识和服务能力,这样才能够适应当前政府工作的需要。各级政府机关及其工作部门应该采取措施,加强对工作人员服务意识的教育,教育他们要以国家和政府的大局为重,不能因为政府压缩经费开支,触动自己的蝇头小利,而愤愤不平,把不好的情绪带到自己的工作中。(2)加强奉献意识教育。敬业奉献是社会主义职业道德的基本内容,也是各级政府机关工作人员的必备素养。当前,随着利益格局的调整,在价值主体多元化、价值选择多样化的社会大背景下,政府工作人员应该更加表现出更高的政治素养,勇于奉献,为国家发展事业贡献自己的力量,而不能够因为政府压缩经费开支,影响工作的效果。各级政府机关还应加强职业道德以及“八荣八耻”方面内容的教育,也可通过树立和宣传忘我奉献的先进典型,激励工作人员不断增强自我奉献意识。(3)加强责任意识教育。目前,我国在处于社会经济发展的关键时期,这将直接影响我国未来发展的综合实力,作为政府工作人员应该具备良好的大局意识和责任意识。不能因压缩经费开支,减少铺张浪费,就影响工作,甚至放弃工作,而应该加强自我责任意识,创新工作方法,改革工作思路,做到花更少的钱,办更好的事,不断提高工作效率。此外,随着社会不断发展,人民群众自我保护和自我维权的法治意识也在不断增强,政府工作人员的办事态度和能力代表着政府形象,如果工作人员缺乏必要的责任意识,工作敷衍了事,一旦因为疏忽,出现差错,有时会带来无法挽回的后果,直接影响政府形象和政府的公信力。

(二)科学合理安排经费使用

科学合理安排经费是政府机关厉行勤俭节约的关键所在,因为只有科学开支有限经费才能够保证将钱花在刀刃上。一方面,要严格政府支出经费预算制度。政府各部门要精心制定部门工作计划或者工作要点,然后根据其在实施过程中可能要产生的经费支出总额,拟定具体的经费支出预算,报上级主管部门和领导进行审核,确定部门经费支出预算数额,主管部门和领导在下级部门预算核算过程中,要遵循科学合理的原则,必要时可以组织一些专家对那些需要大额经费支出的重点项目进行论证评估,千万不能不分青红皂白地搞“砍一刀”,这样才能够保证下级部门保质保量地完成年度工作任务;另一方面,要规范政府支出决算制度,预算是事前的谋划,而决算时事后的结果,与预算相比,在政府压缩经费开支过程中,决算显得更为重要,在年度结束之前,政府机关可以组织对其下属工作部门年内工作任务完成情况以及经费支出进行决算,并将其结果与年初的经费预算进行对比,由于政府部门在具体工作实施过程中,部分工作存在着一定的不可预期性,经费支出可能会超出预算数额,因此应该根据实际情况,应该允许部门经费支出决算围绕经费预算适当比例上下浮动,而对于高出预算太多的部分,可以考虑从下一年的财政预算经费中予以扣除,以此来压缩该部门的经费支出。同时,进一步完善财务公开制度。为了保证经费支出的效用,可以在年初和年终分别对各工作部门的经费支出预算和决算进行公示,自觉接受群众的监督;有必要时,甚至可以每个季度都对各部门经费进行公示,做到过程监督与结果监督相结合。此外,在财务公开过程中,不能够简单公布各部门经费支出的具体数额,而且应该同时将经费支出所用的具体工作内容一并公布出来,接受人民群众的监督,有效避免大家简单以花钱多少来评价各个工作部门。

(三)建立必要的奖惩激励机制

政府机关工作奖惩激励机制能够有效打破吃大锅饭现象,做到奖勤罚懒,充分调动工作部门及其工作人员的积极性,在政府厉行勤俭节约,压缩经费开支过程中,完善必要的奖惩激励机制显得尤为重要。一方面,充分发挥原有奖惩激励制度的效用,许多政府工作部门都能够根据自己工作的实际,制定行之有效的奖惩制度,如有些经济欠发达地区为了增进地方经济快速发展,出台了招商引资奖励制度,奖励工作部门或人员设法将经济发达地区具有经济发展巨大潜能的企业吸引到当地投资,拉动地方经济发展,这一激励制度的确起到了良好的作用,逐步减小了与发达地区经济差距,即使在政府逐步压缩经费开支的大环境下,应该继续保持这样的激励制度,甚至有必要进一步加大力度,以此来不断增强经济薄弱地区的经济发展造血功能;另一方面,实现精神奖励与物质奖励相结合的激励制度,典型榜样在当前政府管理过程中示范作用不可低估,它可以通过优秀的工作部门或人员去影响拉动后进的工作部门或人员,努力营造积极向上、争优创先的良好氛围,在政府压缩经费开支过程中,建立的奖惩激励制度应该不折不扣地予以兑现到位,这样才能够弘扬正气,调动大家工作积极性和主动性,如果奖励因为开支经费所限,可以适当考虑降低经济奖励的数额,逐步过渡到精神奖励为主、精神奖励与物质奖励相结合的模式,这样在减少经费开支的同时,也不影响激励制度的效用。同时,加大对做出重大突出贡献者奖励力度。在当前经济社会发展竞争越来越激烈的背景下,经济的发展直接影响着地方的综合实力。因此对于具有重大科技方面、招商引资数额巨大等为地方社会经济发展作出巨大贡献的工作部门或者人员,即使经费开支在压缩,也要设法筹措资金对他们予以奖励,激励有能力的工作部门和工作人员创新工作思路,设法为地方社会经济建设多做贡献,而不能够因压缩奖励资金而挫伤他们的积极性。

(四)构建合理考核评价体系

建立合理的经费支出考核评价体系,能够有效约束政府工作部门的经费支出,但是如果考核体系缺乏必要的合理性和科学性,效果反而适得其反。(1)将经费用途作为经费支出考核的重要内容。其实,花钱并不可怕,关键钱要花在刀刃上。政府在对各部门经费支出进行考核过程中,不能够将支出经费数额的多少作为衡量政府工作绩效的唯一指标,关键要看这些钱是否花到了该花的地方,是否存在着铺张浪费的现象,如作为政府机关的工作部门日常工作所需的行政办公支出,这样的行政成本纯属正常、不足为怪。(2)将经费支出的收益作为考核的重要指标。在当前社会主义市场经济条件下,竞争和挑战并存,能够以有限的经费支出赢来巨大的社会经济效益,是提升地方综合实力的重要着力点,是一种实实在在的成功。政府应该对于能够带来巨大社会经济收益的经费投资予以激励,提高其工作部门经费开支的上限,直至完全放开,激励他们多做贡献。(3)要加大对少花钱、甚至不花钱部门的考核。政府工作部门一定数额的行政支出成本是完成日常工作的基本保证,但是对于工作部门来说并不是钱花得越少、甚至不花钱更好。政府应该加大对这些部门的考核,防止工作人员错误地以少开支、不干事来敷衍日常工作,甚至行政不作为。如果不加大对这方面的考核,其惰性心理会日趋严重,混日子现象会逐渐盛行,直接影响着政府部门的工作效率,严重影响政府形象和公信力。

(五)建立必要的责任追究机制

权责一致是有效约束政府及其行政人员权力的首要原则,有多大的权力就要承担多大的责任。政府在厉行勤俭节约过程中,压缩经费支出难免会影响部分部门及其工作人员的积极性,建立必要的责任追究机制,能够增强他们的工作责任心和工作主动性,保证其工作任务能够高质量地完成。一方面,加大对工作不力者责任追究力度。政府经费支出减少后,部分思想素质和职业道德存在问题,缺乏责任意识、服务意识和奉献意识的工作人员可能会出现工作不力、行政不作为甚至不想干事等消极行为,刚好迎合了他们惰性心理,严重影响政府形象和公信力。对于这类工作人员应该加大惩处力度,造成严重后果或者恶劣社会影响的应该予以责任追究,甚至给予党纪政纪处分。另一方面,加大对乱花钱者的责任追究。在厉行勤俭节约过程中,原来的经费开支压缩后,要求以更少的经费保质保量地干好同样的事情,这必须要充分发挥开支经费每一分钱的效用,对于乱花有限经费的工作部门及其工作人员必须进行严格的追究,对于浪费金额较小的应该责成其予以赔偿,并挽回其不良影响。对于将有限经费用于“三公经费”,情节严重、造成重大社会影响的应该予以通报教育,直至给予免职和开除等党纪政纪处分。同时,还要加大对挪用支出经费者的责任追究力度。压缩后的政府支出经费非常有限,而且都是根据其年度工作任务核算出来的配套经费,应该做到经费专款专用,如果被恶意挪作他用,必然会造成政府部分工作不能够保质保量地完成,有时甚至会带来非常严重的后果和难以挽回的负面影响,政府必须要加大对这些行为的打击力度。挪用数额较大的应该给予相应的党纪政纪处理;对于那些挪用数额巨大、情节特别严重的领导及其工作人员,可以直接移送司法机关处理。

三、结语

半年来,党中央提出八项规定得到全国上下积极响应,厉行勤俭节约、反对铺张浪费活动全面展开,并取得了明显的成效,各级政府压缩经费开支,尤其是“三公”经费数目缩减相当可观,同时也进一步弘扬了社会正气,促进了社会良性发展。但是我们也必须看到盲目过度压缩经费开支也会给政府管理带来一些令人担忧的问题,以上仅是笔者就此的一点看法。诚然,过度压缩开支经费带来的负面效应还会受到其他方面因素的影响,还有待于我们在执行中央八项规定过程中不断总结和探究。但我深信虽然执行中央八项规定任重而道远,但只要社会上下齐心协力,不断弘扬中华民族勤俭节约优良传统,社会经济一定能够纳入良性发展的轨道,我国社会主义建设事业一定能够取得更加骄人的成绩。

参考文献:

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去极端化日常工作计划范文第7篇

关键词:高校 办公室 管理 职能 体制

引言

随着我国教育部不断对于当前教育领域所存在的问题和弊端进行整改,教育的功能日益被人们所重视,教育机构的社会地位也在逐步的提高,人们对于教育所持有的期待也相应的与日俱增。高校作为我国人才培养的主要平台,在为社会提供更加具备生产能力的专业人才的过程中,也凸显出其自身存在的漏洞,其中之一就表现在高校办公室的管理工作之中。[1]

1.当前我国高校办公室管理工作中存在的问题

1.1高校办公室管理工作中存在着管理的规章制度不合理的问题

高校办公室管理工作涉及到方方面面,例如教职工的日常考核评定、津贴的发放、日常会议的安排和通知、重要公文的签发和保存、教学设备仪器的采购和教育经费的下拨等诸多复杂问题,因此对于高校办公室的管理工作应该给予高度的重视,制定出完整规范的管理制度。但是实际情况是高校的办公室管理工作缺乏合理的规章管理制度,在工作中往往处于被动的状态,只是单纯的依靠文件、会议、领导下达的指令和硬性的行政规章制度来处理日常事务,并没有形成自己的完整的工作章程。[2]

1.2高校办公室管理工作中存在着对于管理工作的目标和职能意识不到位的问题

高校的办公室管理工作中普遍存在着对于管理工作的目标和职能认识不清的问题,在实际的管理工作过程中并不能够很好的依照既定的目标开展工作,或者不能够制定行之有效的工作目标来提高工作效率。实际情况是高校的办公室管理工作人员大多数并非毕业于行政管理专业,对于行政管理缺乏系统的认识和掌握,而在进入到具体的工作岗位之后没有接受及时的行政管理培训,因此对于管理工作并不能够驾轻就熟。并且他们并没有从根本上重视高校的办公室管理工作,只是依从高校领导的具体指示行事,不可能提出具有建设性的工作计划和意见;在遇到实际的问题时只能够给以高校的形式上的规章制度作出判断,因此使得高校的办公室管理缺乏实际的价值。

1.3高校办公室管理工作中存在着管理工作人员素质整体不高的问题

高校办公室工作人员的素质在一定程度上决定了高校整体的教育教学服务质量,是学校对外展示形象的一个重要窗口。[3]只有高校办公室工作人员以极高的工作热情和工作效率为为广大的师生和家长服务才能够树立良好的高校形象,让高校学生以是高校的一份子而自豪。但是在实际的高校办公室工作人员队伍组成中,并没有太多的工作人才具备公共服务意识,这些工作人员大多是从高校的辅导员、教辅队伍、机关工作人员之中抽调出来的,因此缺乏必要的办公室管理经验及管理知识,从而导致高校办公室管理的工作队伍整体素质不高。而且在这些拼凑的工作队伍上岗之后由于繁杂琐碎的办公室工作使得这些人不可能抽出完整的时间进行专业的、系统知识的培训,导致整体的工作队伍业务能力不强。而且高校办公室工作人员相对于其他的教职工在教学课题申报、学历进修、科研基金的申请等方面不具备优势,因而导致其工作态度散漫、工作的积极性不高,降低了高校办公室管理工作的质量和效率。[4]

2.针对这些问题应该采取一定的措施来加强高校办公室管理的质量和水平,具体措施如下:

2.1完善高校办公室的管理制度

高校办公室的管理制度是保障办公室工作有序开展的依据。高校办公室工作较为复杂琐碎,因此建立一套行之有效的规章管理制度是保障高校办公室工作有条不紊的开展的重要途径。具体来讲①可以完善会议制度。在会前可以广开言路,做好调查研究工作,充分的尊重和听取教师对于当前教育教学工作中存在的问题并做好记录,以为领导提高决策依据;严格会议审批制度,切实制定和规划好有实际意义的会议主题以供广大教职工参与讨论。②建立健全岗位责任制,明确划分办公室工作人员的责任与义务,使得每一个工作人员各尽其责、各司其职,从而保证办公室工作的有序、高效进行。高校建立岗位责任制可以使得复杂、量大的管理工作分工到具体的个人,从而使得每一个工作人员有具体是任务去完成,而不会造成工作的积压和人力资源的浪费;另外建立岗位责任制之后能够提高办公室工作人员的责任心和工作积极性,以极端正的工作态度和职业道德操守精神去看待和处理工作中的每一个细节问题,从而保证高校的办公室管理工作质量。[5]

2.2高校办公室管理工作人员必须明确办公室管理工作的职能和目标

当前我国高校办公室管理工作有下列职能和目标:

①提供内外协调服务。高校办公室是学校教育教学工作的制定者和具体执行者,对于学校而言教学工作的具体计划的制定和执行都是通过学校的办公室来运行的,学校每一学期重要的教学任务的制定和教学项目的研究和部署都是通过办公室来操刀完成的;对于特殊需要各个教学部门密切配合的教学科研任务则需要办公室制定详细的任务分工合作计划并监督执行,负责联络和协调各个部门的教学时间的安排和教学资源的整合。对外,办公室是学校联系外界的窗口,与外部进行协调和联系是办公室的主要职能。办公室对外负责具体的教学计划的宣传、教学成果的交流与展示、教学经费的筹措与运营、教学设备的采购与配置,办公室工作质量的好坏直接决定了外界对于高校的评价和认可。[6]

②进行教学工作的管理和监督。高校办公室不仅仅担负着教学计划和教学任务的制定和执行,同时也负责对于具体的教学工作的管理和监督。办公室负责管理和监督实际的教育教学工作是由其所处的地位决定的。高校办公室在学校的管理系统之中具有重要地位,是辅助和协调学校领导开展日常工作、处理专门事务的部门,在处理教学工作、学术研究、协调上下级关系等方面具有承接作用。因此,赋予办公室监督和管理职能并不为过,相反,让学校办公室参与进教学工作的管理和监督可以更加有效的促进教学质量的提升和有效的教学计划的实现,是以完全不参与的身份来客观的评价教学工作,因而能够透过表象得到较为客观的分析和结论,是教学工作的有力监督者。

2.3提高高校办公室工作人员的素质

办公室工作人员的素质在很大程度上决定了高校办公室管理工作的质量和效率。高素质的工作队伍能够将简单的工作做到极致,因此针对高校办公室工作人员素质普遍不高的问题有必要采取一定的措施来提高其综合素质。具体来讲必须做到:①提高办公室工作人员的思想政治素质。[7]思想政治素质的高低直接决定了工作人员的工作态度和工作操守,提高办公室工作人员的思想政治素质能够保障党和国家的教育方针有效传达和实施。办公室在高校中所处的特殊的地位决定了其工作人员的思想政治素质必须与当前我国的总的党政指导方针相契合与高度一致性,只有这样才能够保障高校的立场与行动是符合国家利益的。②提高办公室工作人员的业务素质,促进高校办公室工作效率的提高。高校办公室是综合型的服务协调机构,其工作人员的业务素质必须达到一定的标准才能够满足实际的工作需要。高校办公室特殊的作用决定了其工作人员必须是复合型人才而非专才,能够独立应对和处理各种问题和困难以保证教学工作的顺利开展。因此办公室工作人员不仅要掌握专业的技能,还应该具备较强的实际实际事物及关系协调处理能力,具体而言包括较高的网络技术知识以及时的更新校园动态、校内信息、做好平行院校共享资源的网络链接和资料分享;具有一定的语言文字功底以较好的理解和传达上级领导的指令和工作要求;具有良好的人际关系关系处理协调能力以解决教职工间、教师与学生之间、学生之间、学校和家长之间的矛盾和问题;具有灵敏的组织应变能力以更好的处理突发事件,维护学校的正常的教育教学秩序;具有综合分析问题的能力,从而在处理日常事务过程当中能够趋利避害,最大程度维护学校的正当利益。[8]

3.结语

综上所述,高校办公室管理工作具有重要的作用和价值,其职能的有效履行与否在很大程度上影响了高校的正常的教学管理工作,因此必须及时的发现高校办公室管理工作中存在的问题并找出对策,以加强高校办公室的管理水平。

参考文献:

[1]郭志军.浅议高校办公室管理的科学化[J].漳州师范学院学报(哲学社会科学版),2008;2:169-171.

[2]林雄萍.新时期高校办公室管理工作的分析和建议[J].湖南工业职业学技术学院学报,2009;9(2):115-117.

[3]郑薇薇.浅论高校办公室管理的问题和发展[J].赤峰学院学报(自然科学版),2008;24(1):62-64.

[4]刘贤桂.新形势下高校办公室管理工作改革的探讨[J].文史博览(理论),2008:76-77.

[5]曹蕾.强化创新意识,推动新时期高校办公室管理工作[J].高校讲坛,2009.

[6]蓝锐彬.以人为本,做好高校院级办公室工作[J].广东工业大学学报,2005,(9).

[7]陈薇.高校院系办公室管理面临的挑战与对策[J].武汉科技学院学报,2005,(10).

去极端化日常工作计划范文第8篇

1.政治纪律贯彻不严。日常工作生活中,少数干部对自己的要求不严格,组织意识不强,存在组织纪律涣散现象,被动地参加组织生活,存在个人主义、自由主义问题,放松对自己的要求,将自己等同于一般群众。面对社会恶习不阻止,缺乏共产党员的正气,没有发挥作为一名共产党员的先锋模范作用。自我管理上出现松懈,对自己要求不严,工作劲头不足,有一定的安于现状的思想,存在使命感、紧迫感不强的现象。

2.政治规矩遵守不够。有的领导干部对政治学习、政治教育、正风肃纪没有引起足够的重视,在一定程度上还存在敷衍应付的思想,存在埋头拉车不问道路的苗头。反映在贯彻执行中央重大决策部署上见事迟钝,跟进不快。

3.组织纪律有所松弛。有的领导干部修身标准不高,特别是与社会上、网络中、微信圈里出现的怀疑、攻击党的领导和社会主义制度等现象斗争不够,耳闻目睹一些不当言论、损害党的形象等言行时,没有勇敢站出来进行坚决批驳。

区政府党组坚持把廉政建设作为区政府工作的一项主要内容,同经济工作一同部署,强化责任,狠抓落实。一是加强领导,明确责任。多次召开专题会议,研究布署廉政建设和反腐败工作,强化“两个责任制”落实,抓好“一岗双责” 履行,形成了人人有任务,个个有责任,合力抓落实的工作格局。二是突出重点,狠抓关键。高度重视班子廉洁自律教育,增强拒腐防变能力。多次组织政府班子成员,集中学习各级纪委全会精神和各项反腐倡廉的政策规定,积极参加区委、区纪委开展的警示教育活动,并组织集中观看警示教育片。同时,认真执行“八项规定”,对班子成员严格监督,狠抓了对热点、敏感问题的监管,推行阳光政务,接受群众监督。领导班子成员严格遵守各项招投标、土地使用权出让、国有资产产权交易等有关程序和规定,没有发生违规行为,树立了区政府班子的良好形象。三是健全制度,严格约束。健全完善了重大事项报告制度、述职述廉制度、班子成员外出报告制度、集体研究决策制度等,不断规范了政府班子成员的行为。认真落实了党内生活制度,制定了集中学习、民主生活会、班子成员互相沟通思想和党内外互相监督等项制度,并坚持不懈地抓落实,使党内生活实现了制度化、规范化。坚持定期向区人大、政协、离退休老干部通报政府工作,虚心接受监督616。认真落实了班子议事制度,完善了政府常务会议等制度和议事规则。在重点工作、重要项目安排和大额度资金调度使用等重大问题上充分发扬民主,力求做到决策民主化、科学化。

经自查和检查,区政府党组班子成员未违规收受“红包”,也未违规插手工程项目。

1.执行党的方针政策有时落实不到位。有时存在政策执行变形走调现象,比如:2015年中央、省、市先后出台了一系列加快经济社会发展的方针政策,但一是因对政策研究不够、不深,二是对政策有选择性的执行,有的未完全执行到位,三是由于领导、部门对政策研究不透,没有相应的采取措施,导致中央利好政策放空。

2.执行力有待进一步提高。有些工作安排布置下去,要很长时间才能真正落实,有的甚至要一两年,工作执行的节奏不够快,尤其在重点项目推进方面,比如:;再比如:

3.开拓创新意识和方法不够。习惯于按部就班走老套路,习惯于老经验老办法,囿于常规和固有经验,导致一些用传统方法无法解决的问题难于突破,创新不够。比如:比如,市委、市政府改革创新工作中重点推进的建设项目网上并联审批工作和社区数字化综合服务管理平台建设工作,由于多种原因和困难,导致工作总体进展不快、成效不明显。

4.系统学习和研究不够。有的领导干部平时忙于事务、忙于应酬,用在政治理论学习上的时间不多、精力不足,没能系统进行学习和研究。比如:今年区政府党组开展“三严三实”专题学习9次,但学习多停留在学习文件、谈工作上,没有针对现实问题开展讨论,解决实际问题较少,学用结合不够。

5.敢于担当方面不到位。做事习惯于请示报告,有些已经研究了的事,有时副职领导也会存在不敢大胆抓的现象,表现在敢于担当不够。比如:

6.八项规定执行不够彻底。在落实“八项规定”方面有时存在打折扣,在公务接待、公车使用上执行不严格彻底,对分管单位抓的不严,在下乡接待、同城吃请、公款接待等方面还存在违反“八项规定”要求的行为。比如:在开展的公务用车制度改革执行情况专项检查中,共追缴违规租车费用元。对公款送礼、公款吃喝、滥发津补贴、奖金等问题专项检查,共发现并纠正问题__个,收缴违规发放的津补贴 万元。

7.宗旨意识树立不牢。到基层群众、企业中去的不多,对民众疾苦关心不够,对民生问题解决不够。比如:医疗保障方面,如何破解部分群众因病致贫难题办法不多,没有很好的解决问题。比如:在“五大”活动推进过程中,对“四上”企业进行了全面走访,很多企业反映,在企业困难的时候政府对他们一如既往的关心,他们都非常感动。这说

明在日常工作中,我们对企业尤其是一些小微企业关心的还是少了,有关政策宣传还存在不到位的地方。8.配套制度不完善。有些工作因没有形成良好的配套制度,工作推进缓慢。比如:针对物业管理难的问题,我区虽然拿出了物业进小区的初步方案,但真正如何指导建立业主委员会,并充分发挥他们的作用引进所需的物业管理,建立起长效的管理机制,还缺乏深入的分析和细致的考虑,可操作性的制度建立缓慢,工作推进不快。在对接中央、省、市政策方面,有时我区结合实际的配套制度制定不及时或不切实际,导致对接不到位,政策落实难。

9.见事不敏,发展机遇把握不够。比如:省里打造军民融合产业基地,我区争取该项目到将对全区基础设施建设大为改善,也可依托军工制造科技含量高的优势加快我区产业转型升级,但市区均缺位放空,导致错失发展良机。再比如:在抓电子商务发展方面重视不够,没有认清电子商务是将来税收主要增长点的发展形势,以及互联网+,我区还没有出台系统的意见规划,对未来我们发展的主要方向认识不清。对全区工业、农业、商业等还没有进行系统的规划,促进产业加快发展方面意见欠缺。

四、产生问题的原因分析

1.学习主动性不够。忽视了理论学习,放松了主观世界的自我改造,新知识掌握不够。由于放松了学习,自觉不自觉淡化了“三观”教育,忽视了主观世界的改造,导致工作满足于现状,创新意识不强,缺少应有的进取精神,从而产生了精神懈怠的问题。

2.组织纪律意识不牢。没有时时刻刻都严格按照组织纪律开展工作,少数干部责任担当意识不强,自律意识不够,党性修养不够,导致在执行党的政治纪律方面不够彻底,在履行主体责任方面不够到位,在落实监督责任方面还不够有力。

3.群众观念把握不牢。主要是宗旨意识有所淡薄,群众观念弱化。只有把自己工作融进到为群众服务中,才能实现其本身价值,但有的领导干部对群众疾苦了解不多,解决的主动性和办法不多。究其根源,就是全心全意为人民服务的宗旨意识淡薄了,在思想深处没有解决好“为了谁,依靠谁,我是谁”的问题。

4.作风建设不扎实。对照中央、省委、市委纪律要求,班子仍然存在纪律管束执行不够到位的情况,认为作为领导干部,只需要管好身边人身边事就行了,对把纪律和规矩挺在前面、严守党的政治纪律和政治规矩的认识还不够深刻,不自觉地产生了一些懈怠和麻痹思想,这就很容易发生工作松懈、问题反弹回潮。

五、改进措施

1.坚持以学为先,进一步坚定政治立场和理想信念。

一是增强学习自觉性。制定并严格执行学习计划,培养终身学习的习惯,毫不动摇地把理论武装作为主抓手,克服以干代学、以干促学的问题,正确处理学习和工作的关系,做到学习工作两不误。二是增强学习系统性。针对政治思想觉悟不高的问题,把深入学习系列重要讲话精神作为这次学习教育的重中之重,领会核心要义,掌握精神实质,做政治上的“明白人”;严守党的政治纪律和政治规矩,真正做到对党忠诚、爱党护党;要向革命先辈和身边的善行义举学,激发正能量。三是增强学习实效性。发扬理论联系实际的学风,紧跟不断发展变化的新形势,加强政策理论学习,钻研市场经济、法律法规等方面的知识,加深对渝水发展目标、发展思路、发展战略的理解,提高运用科学理论推进工作的能力。

2.坚持以德为本,进一步锤炼党性修养,强化宗旨意识。

一是锤炼党性修养。严格对照“三严三实”要求,牢固树立绝对忠诚的政治品格、高度自觉的大局意识、极端负责的工作作风、无怨无悔的奉献精神和廉洁自律的道德操守,牢记党员领导干部的职责使命,坚持身体力行、求真务实,认真履职尽责,脚踏实地,埋头苦干,把本职工作办好办实,用实实在在的工作赢得群众满意。二是坚持执政为民。牢固树立马克思主义群众观,践行全心全意为人民服务的宗旨,时刻牢记“两个务必”,力戒形式主义和,加强与群众的密切联系,深入基层,倾听群众呼声,了解群众疾苦,力所能及地做为民解忧、为民谋利的实事。

3.坚持以严为要,进一步严格要求自己,追求高尚情操。

一是坚持慎思。工作中,始终坚持谨慎地思考,思考事情的前因后果,思考事情的可行性。以“是否有利于人民群众的利益,是否有损于政府和自身形象,是否促进社会和谐进步”为标杆,经常反思自身、扪心自问。二是坚持慎微。“始终牢记关于“奢靡之始,危忘之渐”的教导,加强微观思想修养。三是坚持慎独。对照和廉政准则,查找自身的差距不足,在无人监督的情况下,虚怀若谷,坦荡做人,谨慎做事,严格要求自己,慎用手中的权利。

4.坚持以发展为第一要务,进一步统一思想,打好翻身仗。

去极端化日常工作计划范文第9篇

一、工学结合实施前的准备工作

(一)工作环境的布置

真实的工作环境是必不可少的,而工作环境不仅仅只是一个大房间、几十台电脑或者一个会议桌,更重要的是企业文化的布置,让学生从第一次踏入公司开始就能感受到浓浓的企业文化,比如:

1.佩戴工作胸牌。在正式进行公司之前,我们给每一个学生制作岗位胸牌,要求学生必须佩戴工作牌上岗。

2.公司管理制度上墙。教师和企业人员共同制定公司管理制度,包括工作违纪或奖励措施,并打印张贴上墙,引起学生的足够重视。

3.公司放置白板,用来时时更新每周的总体订单状况。

4.“每月经营报表”展板上墙,以便学生经理每月汇总经营状况,营造真实的工作环境。

5.“每月明星员工”展板上墙,创设真实的竞争激励的工作氛围。

6.分部门安排机位。合理安排公司机位,以部门为单位,分区域就座,创设良好的分工协作的工作氛围。

(二)学生角色的定位

工学结合是将学习与工作结合在一起的教育模式,主体包括学生、企业和学校。它以职业为导向,充分利用学校内外不同的教育环境和资源,将以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合,贯穿学生的培养过程。在这一过程中,学生在校内以受教育者的身份,根据专业教学的要求参与各种以理论知识为主要内容的学习活动,在校外根据市场的需求以“职业人”的身份参加与所学专业相关联的实际工作。学生在第一次面对企业、面对社会时,有新奇,有矛盾,也有担忧,更有诱惑,这都需要指导老师正确的引导,更需要学生自我角色的定位,学会如何扮演好“学生”、“员工”双重角色。所以在实施工学结合教学前,指导教师需反复多次强调两种角色,使学生在头脑中形成印象,从而更好地进入工学阶段。

目前公司内部设学生经理、各部门部长、部长助理、会计等各种岗位,学生竞争上岗,每周进行部门考评,每月进行轮岗。

(三)培养目标的定位

在培养目标中,近期可以多考虑专业能力的培养。这里的专业能力主要是指“专业技能”,即针对具体岗位任务和职责的操作;远期目标可以设定为一种非专业能力,或者称之为职业能力,即才能、方法、知识、观点和价值观的综合发展。从这个意义上说,专业能力相对较为单一,而非专业能力的内涵和外延都比技能要大得多。在真实的工作任务中,众多的隐性能力不可测量或难以表述,却能促进学生的延续性发展。所以工学结合的培养目标可以如下图去理解。

二、目前尝试的教学组织形式

职教专家赵志群博士在《对工学结合课程的认识》一文中提到“基于工作过程”,对深入开展工学结合教学有一定的启示。在工学结合教学中,不能单纯地把它作为一门实训课程去组织教学,或者不能极端地仅在教学中关注生产和服务流程,而应当“基于工作过程”组织教学,这与传统基于知识的课程相比有很大区别,也是工学结合课程在开展时会遇到的最大困难。目前所尝试的教学组织形式尽量注重工作流程完整性、工作要素的全面性以及工作过程知识,具体来说为以下三点:

(一)学生自主选岗

按工作的不同性质分别设置了不同的岗位。在工学结合的第一次课,请企业指导教师认真讲解各岗位的工作职责,学生了解诸多岗位后根据自己的工作能力和实际需求进行自主选岗,并签订选岗手册。比如,经理一职的工作职责主要包括整理每日工作日志、每周的工作汇总和反思,制订下一阶段工作计划,定期检查各部门工作情况,掌握本公司财务情况等等。这就要求该学生要有较强的管理员工能力,同时更需要较强的分析、归纳、反思、计划能力。而学生在第一次选岗时,往往并不清楚自己的优势,指导教师可提出一些建议,在以后的工作还可根据学生的实际能力进行岗位的微调,从而使每个学生都能找到最适合自己的岗位。当一个人在适合的岗位去工作时,他才会主动积极、不断优化、自我负责、自我反思、自我控制,才能激发其最大的内在潜能。

下图就是目前公司的岗位组织机构图。

(二)教学模式的组织

教学不再以常规课的形式进行,而是基于工作过程进行个别学生、大部分学生、全体学生等专题组织方式。

1.部分同学参与的各部门例会

目前的实训课程时间主要安排在周一到周四的下午半天。每周一到周四下午分别组织不同的部门以例会的形式开展专业交流活动进行学习讨论。如每周一是装订发行部部门例会,周二是宣传部部门例会,周三是设计部部门例会。例会由部长主持,所有指导教师参加例会。会议内容主要有:部门部长汇总一周的主要工作情况,对部门员工进行评定优良、合格及不合格,并对优秀员工的事迹进行表扬,同时对不合格员工的工作失误提出批评和改进意见,提出下一周工作重点等。指导教师只根据学生提出的问题进行解答,并提出合理化建议调整工作重点。

2.全体同学参与的经营分析会

工学结合最大限度地促进了学生的综合职业能力发展,它帮助学生在学习新知识技能的同时获得关键能力,特别是学习能力和自我发展能力。学生每天能围绕明确的学习目标完成学习任务,这样的行动并不是简单的重复性操作,而是为达到学习目标而进行的有意识的行为,学生通过主动全面的学习,达到脑力劳动和体力劳动的统一。每周一下午利用班会时间召开每周经营分析会,主要由学生经理汇报一周的工作情况,如订单的承接情况、财务的收支情况、员工的工作情况等。指导教师根据一周的工作情况进行总结,并提出下一阶段的工作重点。要求全体同学全部参与,主要是希望各部门相互了解,同时也能起到很好的监督和约束作用。

3.个别学生的单独指导

教师的认真指导是工学结合取得实效的一个重要保障。在目前本专业的工学结合阶段,学生尚处于中专二年级,学生的专业思想尚未扎实、职业技能尚未完善,刚开始实习时必然会出现不适应的状况,如纪律观念、质量观念、顾客观念、安全观念等与企业要求存在较大差距,这时,就需要指导教师及时做好相关思想工作和心理辅导工作,帮助学生正确地了解社会和适应社会,从而形成正确的职业观和人生价值观,促进学生个性完善与人格发展。

除此之外,校内指导教师和企业指导教师也隔周召开分析例会,针对教学组织中存在的问题进行商讨,及时更改调整组织方式,解决出现的新问题,以逐步达到各方面的合理化、有效化。

(三)评价考核方法

工学结合教学中最困难的问题之一是对学生的考核评价,学生在“准员工”工学结合的顶岗实习过程中,既是员工又是学生,由学校和企业共同管理,所以企业考核制度与学校考核制度是学生工学结合过程中进行有效管理的重要手段,“以考核促管理”是对学生工作惰性的约束,也是对学生工作勤奋程度的肯定。目前我们也一直在不断地调整评价考核体系,试图尽快合理公平地进行考核评价。

三、目前的问题及可以参考的解决方案

(一)合理的工作制度需要企业参与完善

工学结合必须要有一个完善的执行、管理制度,为工学结合的有效推进提供制度保障和操作指导。只有在制度的约束下,才能更好地将学生的综合考核与学生的技能水平、工作态度、工作纪律、服务质量挂钩,从而提高学生的效率意识、工作意识和服务意识,为学生今后走向社会、步入工作岗位奠定良好的基础。而目前存在的员工管理制度完全是校内指导教师自己摸索出来的一套制度,其中不乏一些不符合企业管理规范的内容,所以急需企业参与共同完善一套合理可行的针对学生员工的公司管理制度。同时,此制度应能体现以下几个方面:1.对学生的实时管理;2.对学生的过程管理;3.对学生的激励政策。

(二)“双考核”评价体系迫在眉睫

工学结合中对学生的考核应坚持以企业为主、学校为辅,而不能单独地作为一门课,仅由校内指导教师来进行评价。同时在对学生考核评价时,不能仅考虑到学生的日常工作完成总量和质量,考核的范围可以更广更科学,可以在考核指标中加入企业要求,如遵章守纪、爱护财产、文明礼貌、熟悉岗位、动手能力强、按质按量按时完成企业下达的任务、每天认真撰写工作日志以及最后的实训总结等。在下一阶段的主要工作重点中,学校和企业共同制定出合理公平的“双考核”评价体系是一项迫在眉睫的工作。

(三)多位指导教师如何分工定位

在工学结合的人才培养模式中,指导教师往往不止一位,如目前该课程就有两名校内指导教师、四名校外指导教师,教师工作范畴很广,包括联系业务、谋求合作、协调校企、沟通家长、实训指导、模式调整等等都直接由指导教师完成,其中更多的是由校内指导教师去完成,因此从某种意义上来说,工学结合拓宽了教师的社会角色内涵,促使教师真正面向社会、走向社会、融入社会,这对教师的自我发展是非常有利的。但这里也存在一些问题,比如校内指导教师的分工如何更合理,校内指导教师和校外指导教师的工作分工如何定位等等,这些都是目前还没解决的问题,于是就产生指导教师分工不明确、指导不到位的现象。

四、工学结合运行机制总体框架

工学结合作为人才培养模式改革的切入点,推动了专业建设和课程建设,强化了学生的职业能力,大大提高了学生的自信心,培养了学生的合作精神,使学生的纪律意识、责任意识明显提高,促进了学生的差异化和个性发展。本文所陈述的仅是教学层面的一些具体操作性问题,而就工学结合培养模式运行机制的粗轮廓,作者总结并思考如下图,希望对学校工学结合的持续性工作起到一定的作用。

去极端化日常工作计划范文第10篇

关键词:办公室; 行政事务; 管理

Abstract: in the enterprise administrative management of the office administrative affairs management comprehensive strong, interface wide, should bear and rev. Next, and lateral ties. Work scope, since want to participate in government affairs and management issues. For internal and external, in coordination is very important, no matter or issued a report, one needs to office communication, negotiation and organize the implementation.

Keywords: office; Administrative affairs; management

中图分类号:C931.4文献标识码:A 文章编号:

伴随着教育改革的深入,行政管理的各个方面都在不断加强。办公室作为管理的基层单位,起着连接上下、协调左右、联系内外的作用。办公室工作若要按照科学发展观的要求,开创新局面,创新思维,努力探索,积极推进,就必须在工作中注重以下几个环节。

一、提高服务意识,注重服务的主动性

办公室作为贯彻领导决策、反馈群众意见、综合协调内外、督促检查工作的中枢机构。服务意识是每一位工作人员在平时的工作中所必须具备的。在具体的工作中首先要变被动服务为主动服务。要立足于改革和发展的大局,围绕中心工作,增强工作的主动性、预见性和计划性,凡事想的远一点,谋的深一点,既想领导之所想,更要想领导之未想,为领导决策提供素材。二要逐步实现由事务型服务向政务型服务转变。通过办文、办会、办事这三个重点环节,为领导把好工作程序关、文件质量关和依法行政关。要牢固树立为改革服务、为发展的思想,强化创新意识,发扬锐意进取、勇于创新的精神,根据新形势新任务的要求,积极主动地想问题、谋思路,不但要善于发现问题、提出问题,更要在求真务实和创造性的执行中解决问题。

二、加强综台协调能力,确保政令畅通

综合协调能力的高低是办公室工作人员综合素质的重要体现。综合协调贯穿于办公室工作的各个方面,这个作用发挥的好不好。关系到工作能否高效运转。办公室工作是承上启下的桥梁和纽带,要按照各级领导的意图和要求思考、筹划、安排和处理问题,协调各方面关系,统一思想,形成共识。更要协助领导抓工作部署,抓科学决策,抓工作落实,同领导保持一致,确保政令畅通。做好协调工作,要求我们必须了解全局、熟悉教学规律,按程序办事,提高办事效率,在日常工作中体现创新。围绕本单位工作重点,既要按部就班,踏实工作,又要未雨绸缪,献计献策。在重大问题的处理上,要增强敏锐性,发挥“主心骨”作用。重大会议、重大活动的安排上,要不断提高工作计划性,做到长计划,短安排,计划性和灵活性相结合。办公室工作无小事,既要严谨细致地做好每一个环节的工作,又要努力防止和克服求稳怕变、求稳怕乱的思想,以创新的精神,深入研究新情况,不断解决新问题,努力拓宽新思路。

三、办公室人际关系的协调

通常,确定要做的工作和如何做,是管理工作中最简单的任务,而最重要的则是管理的主观或人事方面。由于办公室工作的各个方面都是有着职责的人在负责,行政管理中的共性问题,首要就是职责人呢的问题。因此,信任、公正、耐心和常识是对解决人的问题的人的基本要求。成功的办公室管理者要博得下属的尊敬和忠心以确保部门的最高工作效率,必须具有一定的个人品质。那就是下属作为朋友对待,使自己成为单位一员而又丝毫无损于管理职位的尊严。管理者对人不能过于亲近,因为过于亲近往往导致于宽厚,过于宽厚又会导致失去尊重和信任。当然冷淡和采取过分严格的纪律同样也是不能成功的。因为这样管理者要求服从以牺牲合作为代价,一种能使管理员成为一个领导人而不是一个工头的态度应是介于这两个极端之间,这种态度能赢得最大的合作,办公室管理者在处理时会破坏其部门工作高效运行的日常问题时,必须做到公正、坦率。必须要有思想准备,乐于了解问题的双方,并公平合理地解决问题,在接近下属时,必须善于听取忠告,在处理下属个人的、私人的问题时,必须有耐心、宽容,最后还必须信守诺言。

四、利用信息平台,快速作出反应

信息是领导的“耳目”,积极收集和报送各种信息资料,为领导及时了解和掌握情况,做出科学决策提供较好的服务。在认真研究形势、钻研业务的基础上,快捷、及时、有针对性地,对领导关注的重点问题、事关大局的重要情况、重要的社情民意,重大突发性事件,做出反应,准确反馈信息。信息工作是在认真总结经验,主动查找不足中进行的,要针对领导决策之所需,站在全局的高度,多方面、多层次对问题进行研究,广开思路,收集信息,使其尽量全面地反映工作的复杂性与迅变性。真实性是信息的生命,要实事求是,喜忧兼报。要加强对信息的宏观综合,提炼出有参谋、咨询、决策价值的高质量信息。要善于发现新信息,把握事物发展的趋势,抢占先机,为领导正确判断形势,科学决策提供高质量的信息参考服务。

五、注重团结协作,形成管理“团队”

办公室工作好坏,体现着人员间配合与协调与否,只有经常进行沟通、主动配合,思想上同心,目标上同向,工作上同干,才能做到同舟共济,形成合力,体现整体形象,发挥整体优势,增强整体战斗力。在管理上要推行人性化管理,其目的就是通过最大限度发挥个体作用,形成整体活力,更好的推进工作。为此,要从三个方面加以认识。一要挖掘潜能。办公室工作具有特殊性和较强的专业性,从人员文化素质、年龄结构、身体条件、办事能力、性格特点上分析各有不同。坚持以人为本、推行人性化管理,就是通过认真了解每一个人的想法,掌握每一个人的特点,发挥每一个人的特长,激发每一个人的潜能,使每一个岗位人员个体作用得以充分展示和发挥,促进工作不断创新。二要激发活力。办公室是服务、协调的综合机构,涉及的事务纷繁复杂,从事的工作枯燥繁琐。唯有在办公室采取“人性”的方式方法强化管理,努力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,为人的全面发展创造良好的政策环境、工作环境和生活环境,才能让每一个人爱岗敬业,愉快的工作,充分展现自己的才能,始终保持健康向上、积极进取的精神面貌。三要推进工作。管理的目的在于优化,在于更好。一个服务优、效率高、运转正常的办公室,能够充分体现人员水平、展现整体形象、密切干群关系、担负起党和群众的桥梁纽带作用。在办公室推行人性化管理,要充分尊重个人,积极引导个人在集体中充分发挥能力,努力为推进办公室各项工作,塑造良好形象,坚持可持续发展,做出应有贡献。

六、提高个人修养,注重终生学习

学习是接受新事物的重要途径,事业要发展、素质要提高就必须树立终身学习的理念,勤于思考,善于总结,不断提高自身各方面修养,以适应事业发展的新形势,适应现代化建设的新要求。一要加强政治理论学习,办公室人员要具备辨别政冶是非和理论联系实际的能力,要熟悉现阶段改革发展的基本思路和方针、政策,还要具有坚定的政治信念。二要加强法律法规学习,具备很强的依法行政观念和较强的依法行政能力。办公室是综合部门,不仅要自己学法、懂法,而且要督促其他部门依法办事,提高整个单位的依法行政水平。三要加强业务知识的学习。除具备扎实的业务功底、一定的组织管理能力和社会交往能力外,还要会熟练地使用和操作办公自动化系统,不断加快知识更新和实践经验积累。四要完善知识结构。既要掌握一定的科学文化知识,又要熟悉政治理论和政策法规;既要有干好办公室工作的专业知识,又要有行政管理、公共关系学等相关知识;既要了解当前国际问题和世界格局,又要了解国情,了解我国政治、经济、科技文化等方面的发展情况,符合复合型人才的要求。办公室工作需要大家的团结协作,开拓进取,吃苦耐劳,只有树立了埋头苦干、不计名利、甘于寂寞和奉献精神,才能从事业中找到支撑点、获得成就感。

七、结语

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