护理管理理念范文

护理管理理念篇1

1.1一般资料

研究对象来自本院2010年9月~2013年9月收治的98例肿瘤科患者,随机分为对照组和试验组,各49例。对照组患者中男30例,女19例；年龄28~65岁,平均年龄(49.82±21.69)岁；疾病类型：直肠癌14例,胃癌10例,乳腺癌12例,肺癌9例,肝癌4例。试验组患者中,男29例,女20例；年龄28~65岁,平均年龄(50.11±20.98)岁；疾病类型：直肠癌12例,胃癌11例,乳腺癌10例,肺癌10例,肝癌6例。在性别构成、平均年龄和疾病类型等方面,两组患者年龄、性别等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2护理方法

对照组患者给予病房常规护理护理措施“以制度为中心”,一切以制度为准,而试验组患者给予柔性管理模式指导下的护理措施,主要做到以下几点：①加强柔性理念的管理,营造“以人为本”的文化氛围,考虑激励对象的需求,激励因人而异,因事而异,充分调动护理人员行为,将其外部行为内化为自我行为,把“要我做”转变为“我要做”；②渐进性肌肉放松训练：指导患者体会肌肉紧张和放松的方法,吸气时逐渐握紧拳体会到的感觉为紧张的感觉,而吐气时拳头缓缓放松体会到的感觉为放松的感觉,类似方法依次放松全身肌肉,从头-颈-胸部-腹部-背部-腰部-大腿-小腿-双足等,紧张和放松的感觉体验,直至能够收放自如,有效的缓解患者焦虑抑郁情绪；③重视非言语性沟通：护理人员根据患者的年龄和性格调整人际距离,距离太远不能给患者亲切感,距离太近又会给患者压迫感,都易使患者产生害怕心理,而不配合治疗。另外,护士镇定的眼神可以给处于紧急状态下的患者安全感,专注的眼神可以给患者以信服感和被尊重感。同时,护理人员表情要亲切自然、面带微笑,自然而真诚的微笑可以打破陌生感,给人安全感和亲切感。

1.3观察指标

1.3.1患者焦虑抑郁情绪

于患者入组时和2周后分别采用焦虑自评量表和抑郁自评量表评定患者焦虑或抑郁症状的有无或者出现的频率。焦虑自评量表各条目得分累积之和×1.25为焦虑自评量表量表粗分,标准分≥50分则认为患者有焦虑情绪,抑郁自评量表各条目得分累积之和×1.25为抑郁自评量表量表粗分,标准分≥53分则认为患者有抑郁情绪。

1.3.2患者护理满意度

于患者出院时采用护理工作满意度调查表来调查患者护理满意度,问卷内容效度为0.976,问卷的信度系数Cronbach'sα为0.857,总分为100分,<60分为不满意,60~80分为基本满意,80~100分为非常满意。满意度=(非常满意+基本满意)/总例数×100%。

1.4统计学方法

采用SPSS19.0统计学软件对数据进行统计学分析。计量资料以均数±标准差(x-±s)表示,采用t检验；等级资料采用Wilcoxon秩和检验分析,计数资料采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组患者焦虑自评量表得分比较

试验组患者焦虑、抑郁标准分明显低于对照组(P<0.05)。

2.2两组患者抑郁自评量表得分比较

试验组患者焦虑、抑郁标准分明显低于对照组的(P<0.05)。

2.3两组患者护理满意度比较

试验组患者护理满意度为100.00%,明显高于对照组的89.80%,差异有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

本次研究发现,柔性管理组患者焦虑标准分为(41.37±2.36)分、抑郁标准分为(41.52±3.45)分,明显低于对照组(P<0.05),而柔性管理组患者护理满意度100.00%均明显高于对照组患者的89.80%,差异有统计学意义(P<0.05)。可见,柔性管理理念指导下的护理干预措施能够明显减轻肿瘤科患者焦虑抑郁程度,提高患者护理满意度。究其原因可能与以下因素有关：柔性理念的管理营造“以人为本”的文化氛围,考虑激励对象的需求,激励因人而异,因事而异,充分调动护理人员行为,将其外部行为内化为自我行为,把“要我做”转变为“我要做”,同时,教会患者采用渐进性肌肉放松训练来缓解焦虑抑郁情绪。再加上护理人员重视非言语性沟通在护患关系中的作用,能够很好的建立护患关系,减轻患者焦虑抑郁情绪,提高患者护理满意度。

4结语

总之,柔性管理理念指导下的护理干预措施能够明显减轻肿瘤科患者焦虑抑郁程度,提高患者护理满意度,值得临床推广应用。

护理管理理念篇2

【关键词】妇产科；护理管理；人本理念

“以人为本”理念，简称人本理念，注重充分体现人的价值，实现人与社会的和谐发展[1]。将该理念应用至护理工作中，主要强调以人为本的护理原则，使各级护理管理者在发挥管理职能时，要不断提高自身素质，最大程度调动护理人员工作积极性，最终实现管理者制定的管理目标[2]。本研究对我院妇产科护理管理中应用人本理念的效果报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院产科在职的30名护士，年龄20～42岁，平均（28.5±3.5）岁；学历：1名中专，6名大专，23名本科；职称：5名主管护师，15名护师，10名护士；将其分为观察组与对照组，每组15例，两组护士资料无统计学差异（P＞0.05），有可比性。

1.2方法

对照组给予常规产科护理管理，主要包括定期进行院内外培训、召开护士长会议、监督护理工作以及评定护理质量等；观察组护理管理中应用人本理念护理：

1.2.1理解、尊重护理人员

产科护理管理人员和护理人员不仅存在工作关系，而且还存在人际关系。工作过程中应在严格要求的基础上，给予护理人员尊重和理解，加强情感交流。定期召开会议，将护士长日常会议的主要内容及时传达给护理人员，并倡导护理人员共同讨论工作中存在的问题，总结解决问题的方案；另外，在管理过程中，要多表扬护理人员，提高护理服务、工作质量。此外，对生活、工作上遇到困难的护理人员及时给予帮助。

1.2.2构建良好、和谐的人际关系

产科具有工作急、工作量大、琐事多的特点，护理人员情绪会出现较大波动，进而给护理质量产生影响。因此，管理者要和护理人员加强沟通、交流，对护理人员心理、情绪变化密切观察，做好引导工作，从情感上安慰、鼓励护理人员，进一步激发工作热情，大大提高工作积极性。

1.2.3制定绩效考评机制

制定各班工作程序与基础护理量化评估表，定期对护理质量进行考核。要求责任护士严格根据工作计划对护理人员进行严格管理，并保障考核工作的透明、公平、公正，极大调动护理人员工作积极主动性。

1.2.4培养护理人员法律意识

在科室护理人员继续教育中纳入法律法规教育，并将其作为一门专门的培训内容来学习，进而降低护患纠纷率，维护护患双方权益。1.3观察指标[3-4]对比两组护理人员整体护理质量评分、护理人员行为评分以及患者满意度等指标。患者满意度应用我院自制满意度调查表评定，总分100分，分值越高患者满意度越高。

1.4统计学方法

采用SPSS20.0软件处理数据，计量资料用（x-±s）形式表示，采用t检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组护理人员整体护理质量评分、护理人员行为评分对比

观察组整体护理质量（93.5±8.5）分，护理人员行为（92.6±7.7）分；对照组整体护理质量（78.5±7.3）分，护理人员行为（79.3±4.8）分；两组各指标差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2两组患者满意度评分对比

观察组（98.5±4.9）分，对照组（75.1±4.2）分；观察组患者满意度评分低于对照组（P＜0.05）。

3讨论

目前，随着我国生活水平的不断提高，人们对护理行为规范、服务质量提出了越来越高的要求[5]。在管理学中，人本护理指的是在对患者进行护理过程中，要重视人的因素，所进行的一切管理活动要以调动人的积极性、做好人的工作为本，则首先考虑的管理对象为护理人员，以护理人员学习、工作、生活等方面为中心开展工作，并协调好各个方面的关系，最终最大限度提高各级护理人员工作积极性[6-7]。研究[8]指出，在护理管理工作中，注重营造人文环境，从环境、理念上充分将“以人为本”的理念体现出来，强化人性化服务理念，有利于提高整体护理质量。本次研究，给予对照组护理人员实施常规护理，观察组护理人员应用人本护理理念，结果显示，观察组整体护理质量评分、护理人员行为评分以及满意度评分均高于对照组（P＜0.05）。充分表明，通过对产科护理人员实施理解、尊重护理人员、构建良好和谐的人际关系、制定绩效考评机制以及培养护理人员法律意识等护理措施，可真正将“以人为本”的理念体现出来，更好满足患者，建立和谐医患关系，以患者健康为中心，全心全意为患者服务。综上所述，将人本理念充分应用至护理管理工作中，能够为患者的提供更加优质的护理服务

参考文献

[1]武丽丽.人性化护理在妇产科护理中的应用[J].社区医学杂志，2014，12（1）：63-64.

[2]杨春英，邓云秀.以人为本理念在妇产科护理管理中的实施效果[J].中国保健营养（上旬刊），2013，23（9）：4812-4813.

[3]韦晓红.人本主义视角下的妇产科护理工作探析[J].临床合理用药杂志，2012，5（22）：139.

[4]吴海英.心理护理在助产过程中的临床运用效果观察[J].中国继续医学教育，2015，7（27）：247-248.

[5]许崇玲.产科健康教育对孕产妇及其家属满意度的影响[J].中国继续医学教育，2015，7（26）：208-209.

[6]刘宁.产科护理中以产妇-家庭为中心的护理理念的应用分析[J].中国继续医学教育，2015，7（14）：213-214.

[7]李信群，黄群，杨名洁，等.护士3个层次结构管理对产科病区护理质量的影响[J].浙江中医药大学学报，2015，39（1）：70-73.

[8]顾春怡，丁焱，朱新丽.剖宫产术后阴道试产妇女的围产期评估与管理现状[J].中华护理杂志，2015，50（4）：463-467.

护理管理理念篇3

手术室护理是外科手术的一项重要内容，它包括对手术室环境的严格灭菌消毒准备、对手术及其护理人员的教育培训、对患者术前术中术后的悉心照顾等多个方面[1]。手术室护理的成功与否与患者康复是否顺利密切相关。以往通常采用常规护理法对进行手术室护理，但随着医学更加人性化的发展，人性化管理理念近年来成为手术室护理管理的先进手段[2]。笔者采用回顾性分析的方法，分析了我院在2013年5月至2013年12月间收治的126例进行手术的患者的临床资料。现总结报道如下。

1.资料与方法

1.1基本资料

以我院在2013年5月至2013年12月间收治的126例进行手术的患者为研究观察对象，其中男性70例，女性56例，年龄18―67岁，平均年龄（45.3±7.2）岁。根据患者在手术期间所受护理方式的不同，将本组患者随机分成对照组和实验组，两组患者的性别、年龄、手术基本情况等均无显著差异（P>0.05），具有可比性。

1.2护理方法

对照组患者给予常规护理，实验组患者在常规护理的基础上加入人性化管理理念：（1）人性化环境 根据手术室的具体情况，改善手术室的硬环境和软环境，维护并保持手术室环境的整洁、美观。（2）给予患者心理安慰 术前进行患者的心理疏导，使患者做好手术的心理准备，并与其家属进行良好有效的沟通。主动关心患者生理状况，给予患者最舒适的温度、湿度。手术过程中尽量减少患者的身体暴露，不谈论患者的病情及敏感话题以保护患者的自尊心。术后对患者及其家属报以温暖的笑容并解释手术情况，介绍基本的注意事项，使患者对自己将在康复中所遇到的问题进行提示和讲解。

1.3观察指标

观察并记录患者术后至完全康复过程中自身的感觉情况和对护理服务的满意程度，用评分的方式评价护理质量，根据打分标准对护理方法进行打分。（其中手术室管理占20%，护理安全占35%，消毒隔离占30%，护理人员素质占15%。）

1.4统计学分析

对舒适护理组和常规护理组的各组计量资料使用标准差x±s表示，采用SPSS13.0软件处理实验数据，用方差X?表示。P

2.结果

通过术后随访统计发现，实验组患者自身感觉情况明显好于对照组（P

通过术后随访统计发现，实验组患者对护理满意度为98.4%，对照组患者满意度为87.3%。由此说明，实验组的治疗有效率明显高于对照组，并且有显著性差（P

3.讨论

护理管理理念篇4

关键词：人性化管理理念；手术室；护理管理；应用；策略

为了总结人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效率及方案，笔者把2012年10月-2014年10月期间在本院手术室接受手术的258例病人视作研究对象，再以随机法将其划分成两个小组。其中，对照组研究对象接受传统护理管理模式，而实验组研究对象则在此基础之上接受人性化管理模式，旨在寻找能够提升手术室护理管理整体效率的最佳方案，现将具体研究程序作如下详细报道。

1.临床资料和方法

1.1临床资料

选取2012年10月-2014年10月期间在本院手术室接受手术的258例病人，有167例男性病患，有91例女性病患。病人年纪在20岁-77岁之间，其平均年纪约（41±2.17）岁。以随机法把258例手术病人均分成两个小组，组均129例，两组研究对象的年龄及性别等相关资料中的比较均未表现出明显性区别（P>0.05），值得对比。

1.2方法

对照组研究对象接受传统护理管理模式，而实验组研究对象则在此基础之上接受人性化管理模式，其具体护理管理程序如下：

（1）创建和谐、舒适的工作环境。由于手术室护理本身具有一定特殊性，所以需要护理人员提升其责任意识。由于手术室护理工作人员工作强度相对较大、工作时间也相对偏长，承受着巨大心理压力，所以其精神始终处于紧张状态，在情绪方面也容易出现波动，所以护理人员需要主动调节心态，有效处理与手术医师、麻醉医生以及其他护理人员间的工作关系，通过创建和谐、舒适的工作环境，确保工作情绪的愉悦性与高涨性[1]。

（2）不断提升护理人员整体业务能力。接受手术治疗的通常是一些危重型病人，因此对于手术室护士基本护理技能也提出了较高要求。而为了满足病人护理需求，护士要不断提高自身操作技能，通过积极参加医疗机构的各种类型培训，从而有效掌握及熟练应用各种护理技能。与此同时，医疗机构要给予所有护士定期、参与外出进修的机会，有助于提升其满足感和成就感。而护理人员同样需要学会自我调节，以良好的心态面对每天的护理工作，使自身心理状况、身体状况始终处于最佳状态，从而有效提升护理水平，实现人性化管理目标。

（3）不断完善各项管理机制。手术室内部应当制定出全面的管理机制与规章制度，督促所有医务人员都按照规章制度开展医护工作，防止出现护理差错及护理纠纷等情况[2]。对于病患护理满意程度、护理人员工作情况、出勤率、纠纷发生情况以及事故发生情况等信息，还需予以定期考核，对于工作绩效优秀的护士，予以一定奖励，而对于工作马虎、错误不断的护理人员，则需予以离岗培训以及扣除奖金等处罚。

1.3统计学处理

通过SPSS19.0统计学软件分析以及处理本组研究数据，通过（X±s）代表一般资料，通过卡方检验组间计数资料的对比，计量资料比较采用t检验，组间数据对比差异明显，具备统计学意义以P

2.结果

2.1两组病患护理满意程度对比

本次研究发现，实验组研究对象在护理满意程度方面存在着绝对性优势，两组比较差异较为显著（P

表1 两组病患护理满意程度对比（X±s）

2.2两组研究对象护理纠纷发生几率对比

本次研究发现，实验组出现2起纠纷案例，发生率是1.55%；对照组出现15起纠纷案例，发生率是11.63%，因此实验组研究对象在护理纠纷发生几率方面同样存在着绝对性优势，两组比较差异较为显著（P

3.讨论

手术室属于医疗机构中十分重要的构成元素，在救治病患、抢救病患等方面都发挥着积极作用[3]。一般而言，手术室护理管理整体水平会对手术效率产生直接影响，所以必须提升其管理工作的有效性与科学性，其实践途径之一即为人性化管理理念在手术室护理管理中的应用[4]。

在本次研究实践活动中，对照组研究对象接受传统护理管理模式，而实验组研究对象则在此基础之上接受人性化管理模式。通过人性化管理之后，实验组病患护理满意程度是99.22%，对照组是80.62%；实验组出现2起（1.55%）纠纷案例，对照组出现15起（11.63%）纠纷案例，实验组研究对象在护理效果方面存在着绝对性优势，比较差异较为显著（P

参考文献：

[1]呼敏，马超慧，郝桂琴.人性化护理模式对手术室患者的应激水平及满意度的影响[J].中国医药导报，2013，10（07）：150-154.

[2]梁玉丽，孙晓辉，孙宏玉.人性化护理模式对手术室护理质量的影响分析[J].中国医药指南，2013，11（33）：257-258.

[3]陈映薇，陈倩仪，周月辉.人性化护理模式对手术室患者满意度及护理质量的作用[J].国际护理学杂志，2012，31（06）：1067-1068.

护理管理理念篇5

[中图分类号] R471[文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2008）09（a）-137-01

人们把护士誉为“白衣天使”，因为护士的角色是生命的守护神，是健康教育的使者，是促进健康的卫士；护士的岗位是一个特殊的服务岗位，像教师、战士一样,是用特殊的服务精神奉献于社会。在日常护理工作中，实施“以护士为中心”的人性化管理，发挥护士的主观能动性，是提高整体护理水平的必要条件。

1了解护士，调动护士的积极性，发挥护士的创造精神

护理管理人员应注重对护士服务观念的教育，积极组织参加护理服务理念学习活动，深入护理管理操作实践，调动护士的积极性，发挥护士的创造精神。护士的主观能动性发挥得好，管理的客观效益也就好。具体做法是：“量化考核、奖勤罚懒、末位淘汰”。重视服务质量，落实护理目标，如护理技术操作优秀、护理文书书写得好的、得到病人和家属表扬的均给予奖励，制定并落实业务学习计划、疑难病历讨论、护理业务查房，注重基本功的训练，制定护理技术操作量化指标，注重危重病人基础护理质量的检查，使专业理论知识与技术水平有很大提高。对护士按目标责任制与资金挂钩，在新技术、新业务方面，有护理科研课题的，在目标责任制评比和资金中都有较高的体现；在护士的管理上，按年评聘，实行年终末位淘汰制。真正达到了评聘分开、责任权利有机结合的目的，激活了护理管理及临床护理的各个层面，对护士产生了较大的触动，自然地形成了“能者上、庸者下”的竞争上岗局面，激发了护士爱岗敬业、自觉学习的热情，切实建立合理化建议制度，积极支持他们的首创精神，从而使护士真正想主人事、说主人话、行主人权、干主人活、享主人乐，积极进取、奋发向上、勇于开拓、不断创新。一批优秀的护理人才也脱颖而出，使整个护理队伍充满活力、蓬勃向上。

2关心护士，尊重护士

要精心设计一种鼓励护士不断创新的制度，才能发挥个人的智慧，进而发挥团体的智慧。逐步将管理方法从“单向灌输、机械检查型”转变为“双向沟通、耐心指导型”；从发生问题后的“严厉训斥”到分析原因、举一反三的“温情讲解”，从出现困难后的“克服困难”到换位思考后的“设法解决”。在管理过程中，不再居高临下地发号施令，而是平等相待，关心解决护士的实际问题，经常深入了解护士在想什么，最关心什么，听取意见和建议，在和谐的气氛中进行引导，在情感的延伸与交流中提高认识，达到共识。尊重护士的感情，体谅护士的苦衷，正确处理护士与病人的摩擦，既要维护病人的利益，又要注意保护护士的自尊心，正确看待护士的成绩与失误，理解和信任她们。改变以往护士见到护士长就躲得远远的，对临床病人需要开展的“以人为本”的护理无所适从的局面。彼此增加了亲和力，也提高了护士长的凝聚力，在品尝到被重视、被理解、被尊重的滋味时，身心愉悦地投入工作，并潜移默化地把这种情绪带到工作中，感染其周围所服务的对象，也加深了对“以人为中心”的理解，提高了护理工作质量。

3满足护理人员合理、健康的需要，充分调动其积极性

对不同层次的护理人员，满足其不同的需要，其中护理目标实现的需要最为强烈，特别是自我实现的需要又是重中之重。自我实现是个体渴望充分发挥自己的最大潜能，实现自己的抱负和人生目标，同时又能使自己不断成长、不断进步，能带来高峰体验的那些需要。对于在临床一线工作的护理工作人员也是一样，要想让他们在工作中做出努力，做出贡献，就要多为他们考虑，想办法激励他们。要使护士始终保持高度的工作热情，并以最佳的精神状态投入工作，要关心护士的生活，通过各种活动来丰富护士的精神生活，只有满足这些富有创造性的护理人员在这些方面的真正需要，才能使他们以十倍甚至是百倍的热情投入到护理工作中，提高对医院组织的承诺，以优异的业绩来回报组织。

4利益激励

随着社会的发展和人们思想的进步，今天的护理管理者已经不会只对护理人员讲贡献、讲风格。因为大家都知道，只讲风格和奉献是无法激励护理人员努力工作的。医院护理管理者必须从物质与精神两方面，对护理人员进行有效的利益激励。必须在市场经济背景下，将精神激励与物质激励有机结合起来。要从满足护理人员的需要，激发护理人员工作热情的角度出发。因为护理人员也是社会的人，只有找到合适的方法，才能对护理人员进行有效的奖励。人总是期望在达到预期的成绩后能得到适当合理的奖励（这个奖励是广义的概念，如奖金、提升、表扬，还包括看到自己工作的成效，得到同事信任，提高个人威望等），能够按劳取酬，体现多劳多得。只有这样才能使护理人员的积极性得到最大的激发，才能使医院的护理质量不断提高，最终使医院的经济效益得到提高。

做好护理管理和服务工作，直接关系到医疗安全和医疗服务质量，关系到人民群众的健康、生命安全和对医疗卫生服务的满意程度。“实施人性化管理，树立以护士为中心”的管理理念，就是要提高护理服务质量，营造和谐氛围，创建和谐医院，更好地为人民服务。

[参考文献]

[1]施卫星.人文精神,整体护理发展的内在动力[J].中华护理杂志,2000,35（7）:391-393.

[2]王凤英.护理管理学[M].北京：高等教育出版社,2003.12.

[3]潘绍山,孙方每,董始振.现代护理管理学[M].北京:科学技术文献出版社,2000.21-24.

[4]陈瑶,刘晓红.从杂志刊文窥见我国临床心理护理现状[J].护理杂志,2004,21(2):30-32.

[5]马静,李洁.营销策略在护理服务中的应用[J].中国医药导报,2007,4(30):46-47.

护理管理理念篇6

多年来，中国人与生物圈国家委员会在建立生物圈保护区、推广国际先进管理理念和保护思想、加强保护区交流合作等方面，做了大量卓有成效的工作。在委员会的认真组织和有效推进下，生物圈保护区网络在我国得到蓬勃发展，截止到2010年，中国已有28个自然保护区被纳入世界生物圈保护区网络，形成了有142个成员的中国生物圈保护区网络。更为重要的是，生物圈保护区的一些理念，如分区管理、社区参与、利益公平分享、国际合作、促进当地发展等，已成为自然保护区有效管理的重要原则。

截止2010年底，我国(不含香港、澳门特别行政区和台湾地区)共建立各种类型的自然保护区2588个，总面积149万平方公里，占陆地国土面积的15％。初步形成了布局较为合理、类型较为齐全、功能比较健全的自然保护区网络，保护了90％的陆地自然生态系统类型、85％的野生动物种群、60％的高等植物群落和重要的自然历史遗迹，为保护生物战略资源、维护国家生态安全发挥了重要作用。

但是近年来，随着工业化和城镇化的加速推进，涉及自然保护区的能源、资源、交通、旅游等开发建设活动日益增多，一些不合理的开发建设活动影响了保护区的功能和价值；保护区管护设施建设滞后，日常的保护、管理和运行维护费用尚未完全落实。

针对当前自然保护区建设和管理存在的突出问题，环境保护部会同有关部门在充分调研的基础上，起草了加强自然保护区工作的政策性文件，并上报国务院。经国务院同意，国务院办公厅于2010年12月印发了《关于做好自然保护区管理有关工作的通知》。《通知》要求：强化自然保护区调整管理，严格限制自然保护区内的开发建设活动，加强涉及自然保护区开发建设项目管理，限期清理违法违规探矿和采矿活动，规范自然保护区土地和海域使用，加强监督检查，加大资金投入，加快建立自然保护区生态补偿机制，建立自然保护区考核和责任追究制度。

为促进我国的生物多样性保护，环境保护部会同有关部门编制了《中国生物多样性保护与战略行动计划》。2010年9月，国务院常务会议通过了行动计划。行动计划明确了今后20年我国生物多样性保护的指导思想、基本原则、战略目标和战略任务，提出了生物多样性保护优先区域，确定了生物多样性保护的优先领域、优先行动和优先项目。

为提高国家级自然保护区的保护和管理水平，环境保护部联合相关部门开展了国家级自然保护区管理评估工作。截至目前，已对17个省、自治区、直辖市的172处国家级自然保护区进行了管理评估。评估工作肯定了每个国家级自然保护区建设和管理取得的成绩，又指出了存在的问题，提出了整改意见和建议。评估情况向国务院作了报告，评估意见向有关地方和自然保护区作了反馈，有利于促进国家级自然保护区进一步提高管理效果。

为防止不合理的开发建设活动对自然保护区的影响，环境保护部建立了项目会审制度，严格生态准入，否决了一些对自然保护区影响较大的建设项目，完善了很多项目的保护和恢复治理方案。对于一些未按规定落实保护措施、完成恢复治理任务的地区和建设单位，实施了涉及自然保护区开发建设项目“限批”措施，暂停审批其新的涉及自然保护区的建设项目环评文件。初步建立了自然保护区卫星遥感监测体系，及时了解自然保护区内的人类活动情况、开发建设情况和资源变化情况，为实地核查提供指导。

“十一五”以来，环境保护部积极争取财政支持，累计投入5.5亿元，加强了国家级自然保护区能力建设，提升了国家级自然保护区的保护、管理、科研、监测和宣教能力，带动了地方不断增加对自然保护区的资金支持，促进了国家级自然保护区的规范管理，提高了国家级自然保护区的管护成效。

“十二五”期间，环境保护部将以认真落实国办通知精神为重点，进一步加强自然保护区综合管理。积极推进自然保护区立法工作，完善自然保护区建设管理的标准和规范，推进建立生态补偿机制，深化国家级自然保护区管理评估工作，完成国家级自然保护区评审任务，强化涉及自然保护区开发建设活动监管，做好基础调查和评价工作，完善数据库和信息系统，加强国际合作和人员培训。

护理管理理念篇7

【关键词】人性化管理；重症医学；满意度

【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2020）02-0237-02

重症医学护理中，护理内容和检查项目复杂，患者为危重病患者，病情进展迅速，对于护理人员有着较高的要求。人性化管理理念是近年来兴起的护理理念，能够根据患者情况实施个性化的护理，关注患者作为社会人的需求，为患者提供情感的服务[1]。本次研究对象为重症护理人员，对我院收治的80例接受不同的护理方法的患者进行研究，通过分组试验的护理结果对比来证实人性化管理的临床价值，如下所述：

1资料与方法

1.1基本资料

本文的研究对象为重症护理人员，病例纳入时间为2017年6月-2019年6月，从中选择了80例作为本次研究的病例，按不同的护理方法进行分组，观察组与对照组的病例数均为40例。对照组40例患者中，男性与女性患者例数分别为22和18，年龄在30～75岁之间，年龄均值为（55.02±7.54）岁；观察组40例患者中，男性与女性患者例数分别为23和17，年龄在29～75岁之间，年龄均值为（55.13±7.31）岁。两组患者进行基本资料的比较，差异较小（P>0.05）。

1.2方法

对照组患者接受常规护理，观察组患者接受人性化管理：转变传统的护理理念，树立人性化护理理念，加强护患沟通，多与患者进行交谈，多关心患者，倾听患者的主诉，询问其病史、治疗史等，以获得患者信任；加强营养供给，保证每天摄入充足的蛋白质、纤维等，尽可能不进食碳水化合物；对患者情况进行评估，定时检查患者的病情，加强病房巡视；实施舒适的护理服务，保持病房内温度和湿度的适宜，对患者家属开展健康知识宣教，尊重患者隐私。

1.3统计学处理

本研究的相关统计数据应用SPSS22.0软件进行计算，统计学处理数据均符合正态分布，用均数±标准差表达分析结果，计数资料用卡方检验，相关研究数据的对比用t检验。P<0.05时，表明两组重症护理人员的相关研究数据对比，存在明显的不同。

2结果

2.1分析比较两组的护理满意度

观察组40例，满意24（60.00），基本满意14（35.00），不满意2（5.00），总满意38（95.00）；对照组40例，满意18（45.00），基本满意12（30.00），不满意10（25.00），总满意30（75.00）。对两组的护理满意度进行评价，观察组为95.00%，对照组为75.00%相对较低，两组数据比较明显不同（P<0.05）。

2.2分析比较两组的生活质量评分

3讨论

重症患者的病情复杂，往往存在严重的心理问题，是需要重点护理的特殊人群，对于护理工作的质量有着较高的要求。人性化护理管理理念强调对患者进行人性化心理疏导，做到细致观察患者病情，找出潜在高危因素，提高护理服务的质量，挽救患者的生命。对重症患者及其家属实施人性化护理，注重患者的身心舒适度，改善其情绪状态，提高患者的治疗依从性。重症患者的病情严重，心理异常，容易出现焦虑和抑郁的心理状态，人性化护理中加强了心理护理，让护理人员赢得患者的信任，积极配合医护诊疗操作。注重患者的身心舒适度，让患者更好适应医院环境，对潜在的风险事件进行分析、评估、预报，总结出预防措施，最终减少其发生。

人性化护理理念要求护理人员以患者为中心实施护理，改善护患关系，对患者的疾病进行全面的评估，提高自身的临床治疗操作技能，減少医疗风险发生。本文研究结果显示，对照组患者的护理满意度为75.00%与观察组的护理满意度95.00%相比，两组数据比较明显不同（P<0.05）；观察组与对照组的情绪功能评分分别为（78.4±6.6）分、（66.3±5.2）分，认知功能评分分别为（77.4±6.4）分、（65.8±6.2）分，躯体功能评分分别为（76.9±6.8）分、（66.2±5.8）分，社会功能评分分别为（77.3±5.7）分、（65.9±6.5）分，两组数据比较明显不同（P<0.05）。说明常规护理与人性化管理两种管理模式的管理结果存在不同，人性化管理组的护理满意度以及生活质量评分均得到了明显的改善，减少了医疗风险发生，让患者积极配合医护诊疗操作，提高了患者的护理满意度[2]。

护理管理理念篇8

关键词：妇产科护理；管理工作；以人为本；应用效果

在卫生服务工作中，医疗护理是一项非常重要的工作，并给以人为本的观念在医疗护理工作中也是非常有实际意义的，本文重点对以人为本的理念在妇产科护理管理工作中的应用效果进行了细致的分析探究，以下为具体的探究结果。

1研究资料与研究方法的选择

1．1研究资料介绍。

本研究选取我院260名在妇产科住院的患者为研究对象，然后根据患者的住院时间先后将这260名患者分为对照组和观察组，观察组的患者的入院时间为2015年1月至2016年6月；对照组患者的入院时间为2013年6月－2014年12月，两组患者均为单胎待产妇，患者均没有传染病及心肺等疾病。260名患者的分布情况是观察组140名，对照组120名。观察组的患者的平均年龄为28．3岁，其中经产妇的人数为55名，初产妇的人数为85名；对照组患者的平均年龄为28．5岁，其中经产妇的人数为46名，初产妇的人数为74名，对两组患者的年龄和生育经历分析此次研究具有可行性。

1．2研究方法介绍。

对照组的患者采用常规的护理，观察组的患者采用以人为本理念的护理方式，具体的护理情况分析如下：

1．2．1对于产妇分娩前的护理。观察组的产妇在分娩前的护理：在检查操作之前做好解释和指导，减轻孕妇的焦虑和恐惧，鼓励丈夫及家人的参与和支持，保持室内空气新鲜，通风良好，让孕妇在一个温馨安静的环境中等待分娩。对孕妇进行生命体征测量、采集病史，做体格检查、产科检查、给予清淡饮食、保证水分摄入等，定期对孕妇进行血常规和尿常规的检查，对孕妇的身体状况做细致了解，并做好清洁卫生和分娩不适的应对技巧，及时发现妊娠高血压综合征病人，积极控制血压，预防子痫。定时连续观察宫缩持续时间、强度、间歇时间，及时记录。鼓励孕妇采取左侧卧位，改善肾循环及子宫胎盘供血，做好间歇吸氧护理。多用多普勒仪检测以判断胎儿是否存活及是否存在宫内缺氧，做好病情观察，根据孕妇和胎儿具体情况适时终止妊娠。

1．2．2对于产妇分娩期间的护理。对于即将生产的产妇，医护人员必须将准备工作做到充分，做好心理护理、胎心监护、产程观察、接生准备。及时安慰产妇，耐心讲解分娩时正常的生理过程，增强产妇对自然分娩的学习；加强与产妇的沟通，建立一个良好的护患关系，及时提程过程中发生的相关信息，帮助其采取相应的对应措施。促使产妇在产程过程中密切配合，以便能顺利分娩。

1．2．3对于产妇分娩后的护理。为产妇提供舒适、安静的环境，室内通风良好。保证产妇有足够的营养和睡眠；鼓励尽早下床活动和产褥期体操，保持大小便通畅，指导并帮助产妇哺乳。严密观察产妇生命体征，评估产妇子宫的高度、宽度、软硬度、膀胱充盈度、子宫收缩、阴道流血及会阴伤口情况，同时按摩和挤压子宫底使宫内残余血排出。做好会阴、的护理，指导产妇正确的哺乳姿势，并好出院指导。1．2．4对于产妇的心理方面的护理。产妇分娩的感受对产后心理适应性关系重大，所以医护人员应做好心理调适期相应的护理。特别要注意产妇的心理变化，对其进行合理的心理护理，鼓励配偶及家属为产妇提供良好的社会支持，如对产妇、婴儿周全的照顾，避免对产妇的不良精神刺激，为产妇创造一个安全、舒适的家庭环境。促进和帮助产妇适应母亲角色，指导与婴儿进行交流、接触和为婴儿提供照顾以培养产妇的自信心。

1．3观察的指标分析。

对观察组和对照组产妇的产后并发症，主要包括产后的情绪不稳定出现不同程度焦虑和抑郁、伤口出血、感染等情况，然后对患者的满意度进行统计，采用打分制进行评价，总分为10分，小于6分的为不满意；6－8分为一般；8－9分为较满意；9－10分为满意。

2应用效果分析

2．1两组患者的满意度对比。

经过统计分析，观察组的患者的满意率为97．9％，而对照组的患者的满意率为79．4％，由此可见观察组的患者满意率明显高于对照组，并且这两组的差异分析P小于0．5，具有统计学意义。

2．2两组患者在住院期间产生的并发症以及住院时间的比较。

通过数据分析，发现对于两组患者在住院期间发生并发症的情况，观察组的总人数为140例，患者出现焦虑的情况有4例，出现抑郁情绪的有1例，术后出现伤口出血的有1例，其他特殊情况有2例，总发生率为5．7％；而对于对照组患者出现焦虑的有6例，出现抑郁情绪的有4例，术后出现便秘的有3例，出现出血的有2例，其他情况有1例，总发生率为13．3％，对于住院时间，观察组患者的平均住院时间为7．4天，而对照组患者的住院时间平均为12．6天，据此可以分析，观察组患者在产后出现并发症的情况明显低于对照组，且观察组患者的住院时间明显少于对照组，并且其差异P小于0．5具有统计学的分析意义。

3结论

综上所述，本文综合分析了以人为本的理念在妇产科护理管理中的应用效果，发现以人为本的管理理念能够最大限度的保障患者的身心健康，促进其身体的恢复，减少患者的医疗支出，还能够将患者术后出现并发症的几率降低，可以说以人为本的管理理念在妇产科的护理管理中具有十分重要的意义。

参考文献

［1］李晓燕．以人为本理念在妇产科护理管理中应用效果［J］．医学信息，2014：14－15

［2］焦宏．以人为本理念在妇产科护理管理中应用效果［J］．健康之路，2014：11－12

［3］黄婷．以人为本理念在妇产科护理管理中应用效果［J］．现代养生b，2016：51－53728健康之路2016年9月第15卷第9期