文旅执法工作总结范文

时间:2024-03-20 11:16:11

文旅执法工作总结

文旅执法工作总结篇1

一、高度重视,扎实抓好旅游安全工作

我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念,始终坚持把安全工作放在首位,严格落实安全生产“一岗双责”,各项安全工作做到了有部署、有计划(安排)、有行动(检查)、有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设施设备安全等作为检点,在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度,确保全市旅游安全工作督查到位,万无一失。

一是制定了“百日安全”、“安全生产年”和“黄金周”及假日小长假等安全工作,制定了方案、明确了要求、落实了责任。二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中,通过明查暗访了解情况,提出整改意见,检查做到了全面、细致,一个单位不漏、一个环节不差,检查内容不仅局限于旅游重点设施安全,还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作,通过检查和整改,切实保障旅游者的生命、财产安全。三是领导带队督查。2月4日和9月30日,分别由市政府副市长李小端和喻双带队,有旅游、规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节”、“十·一”节前旅游市场综合检查,分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局领导分别带队检查了江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的旅游部门和涉旅企业安全工作情况。

据统计,全年共检查7个区(县)旅游管理部门,出动检查人员700多人次,向涉旅企业发出书面整改和建议300余条,发放旅游安全和卫生健康资料11700份,确保了全市未发生一起旅游安全事故。

二、依法治理、维护旅游市场秩序

1、加强督查工作,推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作,积极推进行政效能建设;在全行业积极开展旅游业政风行风工作;进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游行政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定,完成了2009年度旅行社业务年检和导游年审工作。全市20家旅行社顺利通过年检;全市155名导游人员中105名通过年检,6名暂缓通过年审,44名不予通过年审。

2、加强人才培训,提升执法人员素质。组织各区(县)旅游行业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期。邀请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共150人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。

3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动VI”旅行社合同及服务网点专项治理工作和2010旅游服务质量提升年第一、二次旅游市场检查周活动,活动开展以来,全市旅游执法系统共出去执法人员1200余人次,检查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次,提出整改意见和建议200余条。通过检查,进一步规范了我市旅游市场秩序。

4、依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理,同时,积极做好游客、咨询和维稳工作。全年受理旅游投诉5件,办结5件,结案率100%;接受旅游咨询350余人次;无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。

三、大力推进行业精神文明和标准化建设工作

1、在全行业深入开展“2010年全国旅游质量服务提升年**活动”和“民主评议政风行风活动”。把文明礼仪宣传、窗口行业文明服务、廉政文化进景区与政风行风建设有机结合起来,以服务人民、清正廉洁、求真务实、依法办事为目标,促进机关和行业转变观念、转变职能、转变作风,提高工作效率和服务质量,保障游客合法权益,促进旅游业持续健康发展。范例写作网

文旅执法工作总结篇2

一、基本情况

(一)加强监督管理,规范旅游市场

为更好地理顺我县旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系,积极推进行政效能建设,建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制,我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》、《××县旅游行业安全生产隐患排查治理工作方案》、《××县旅游系统安全生产百日督查专项行动实施方案》、《××旅游宾馆饭店行业规范、创卫大检查工作实施方案》等一系列规范文件,进一步完善旅游行政执法责任制。

1.加大行业管理力度。对全县2家国内旅行社进行年检;对6名导游进行了年检;对3家星级饭店进行年度复核。积极开展“春节”、“十一”黄金周和“五一”、“中秋节”等小长假旅游执法综合大检查。对全县2家旅行社、3家星级饭店以及部分农家乐依法进行了检查,出动检查人员30余人次,向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见17余条。

2.组织开展培训工作。为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量,举办了1期旅游从业人员服务技能培训班。此次培训涉及前厅、客房、餐饮等各个专业技能,参训人员共50余人。这是××旅游系统中对服务行业培训规模较大、质量最高、效果最明显的一次短期培训,培训结束,还对培训合格人员办理相应的旅游从业人员资格证书,对我县旅游工作的发展起到了推进作用,从而提高了服务人员的综合素质和服务水平。

(二)认真受理旅游投诉,继续完善旅游投诉体系

1.认真贯彻执行整顿和规范旅游市场秩序相关文件精神,严格按照《云南省旅游执法工作程序》,依法、及时、公正处理旅游投诉。2008年受理旅游投诉1件,办结1件,妥善解决了2起旅游纠纷工作;接受旅游咨询电话40多人次。

2.健全涉旅企业旅游服务质量监督员和县级旅游服务质量监督员管理机制。对全县8名质监员进行了业务培训,把8名质监员分为星级饭店、旅行社二个小组,从而进一步发挥县旅游质量监督员和企业质监员的作用。

3.坚持旅游投诉电话(5814896、96927)24小时畅通,及时处理旅游投诉和游客工作,确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。

(三)狠抓旅游安全工作,确保万无一失

1.年初对各景(区)点、旅游饭店、旅行社在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。

2.组织相关部门重点开展“春节”、“五一”、“十一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动,对全县涉旅企事业单位进行了全面认真地检查,参加检查的人员78人次,发出书面整改意见和建议2条,提出整改安全隐患4个,提供旅游安全咨询服务5人次。在黄金周期间,实行24小时值班制度,确保三个黄金周期间无一例安全事故发生。

3.做好“6月法制宣传月”活动。6月9日,在县政府门口参加了对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传,共发放宣传资料500余份。结合我县“双创”工作,加强了宾馆、饭店的旅游安全管理工作,并在8—10月三个月间狠抓宾馆饭店卫生、消防、安全等工作。

4.即时向市旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我县旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我县旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施,积极开展安全生产隐患排查,发现问题及时整改,确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实,安全投入有保障,安全生产基本条件具备,特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到100%。

2008年,我县无一例旅游安全事故发生。

(四)积极开展行业精神文明和标准化建设工作

1.积极宣传贯彻××旅游行业2008年廉政文化建设开展工作;组织召开全县星级宾馆、旅行社总经理、监督员开展“解放思想大讨论”专题讨论活动。

2.与县精神文明建设办公室联合开展加强我县旅游行业精神文明单位创建活动,我县2家星级饭店被评为县级“文明单位”称号。

3.2008年,新聘任饭店内检员6人,新评定2家二星级饭店、对3家宾馆饭店进行了创星工作指导。

(五)认真做好旅游统计工作

1.2008年,全年共接待国内旅游者103610人次,比去年同期增长44.12%;实现旅游总收入665.90万元,比去年同期增长27.99%。其中海外旅游者211人次,国外旅游收入5.27万元,国内旅游者103399人次,国内旅游收入660.63万元.

2、对我县涉旅企业统计人员进行了两次系统的业务知识培训,完成了“春节”、“五一”、“十一”等节假日的统计分析、总结、报告工作,同时完成了市上布置的国内旅游抽样调查30份。

二、存在的困难

1.执法体系不明确

××旅游局属事业单位,没有行使行政执法权利,对旅游市场管理存在滞后,希望各级领导给予重视,明确单位执法体系,使我局在行业管理综合执法工作上有益开展。

2.代步工具缺

××旅游景区(点)过于分散,随着旅游业的稳步发展,景区(点)建设加大投入,星级饭店逐年增加,对旅游行业管理、综合执法难度加大,希望市上给予配备旅游执法车辆。

3.办公设备退化

随着普洱市旅游业的发展,××旅游产业培植、发展受到了各级领导的关心、重视和支持,为了工作的顺利开展需要收集、保存大量的文字、图片、音像资料,旅游景区、景点打造,旅游宣传促销等多项工作,需更新及购置先进的办公设备。

4.行业管理经费困难

××旅游局从成立以来只安排有人头办公经费,其余费用一事一报,开展旅游行业管理工作很被动,希望市旅游行政管理部门每年下拨管理经费,保证旅游行业管理工作正常开展。

5.加强培训旅游服务人员。旅游服务涉及食、住、行、游、购、娱等多个方面,需要进一步加强旅游服务行业接待资格认定和培养高素质旅游服务人员的工作,以适应全县文化旅游产业发展的需要。

文旅执法工作总结篇3

一年来,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,我严格要求自己,爱岗敬业,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,圆满的完成了各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

(一)认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵;认真学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

(二)认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来在领导的指导下参加了重庆市旅行社行业管理培训会等培训会,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

(三)认真学习法律知识。作为旅游监察执法队员,工作中会直接涉及到许多法律法规的运用问题。我利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,如旅游法、行政处罚法、旅行社管理条例、导游人员管理条例等法律法规。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作,认真完成工作任务。

(一)积极参与专项检查行动和旅游执法检查。全年参与执法检查100余次。重点检查了11家旅行社,提出整改意见和建议30余条。参与了2015春节期间旅游市场秩序专项检查和旅游纪念品购物市场等专项整治行动。

(二)依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理。全年受理旅游投诉23件,办结23件,结案率100%,退赔游客经济损失5400余元,有力保障了游客的合法权益。

(三)抓住关键时期,把握工作重点。我们紧密结合旅游行业特点,始终把春节、国庆等黄金周和元旦、五一等小长假做为全年工作的重点,通过下发通知、联合安全检查等形式杜绝安全隐患,保障节假日安全。全年开展安全检查150余次。

(四)响应创卫号召,认真开展工作

在2015年是沙区创建国家卫生城区的工作中,旅游监察执法大队负责旅游食品与生活用水安全组创卫工作的具体实施,认真研究区创卫办下发的各项文件精神,加强与区创卫办的联系沟通,对创卫工作任务进行梳理,强化创卫督查与指导,及时报送相关图片及文字资料,用心做好旅游行业创卫各项工作,按时按量完成区创卫办交付的各项任务。

文旅执法工作总结篇4

一、将扫黑除恶工作和疫情防控工作相结合。

2020年,受疫情工作影响,全县文旅行业受冲击大。我局针对实际情况,将扫黑除恶宣传工作和疫情防控工作相结合。要求全局干部职工提高认识,从自身做起,坚决做好疫情防控工作,做到严于律己,廉洁奉公。要求全县景区、旅行社、星级酒店全面落实疫情防控要求,适时开展扫黑除恶宣传工作,做好规范守法经营工作,避免出现黑恶势力在文旅企业滋生现象。

二、 将扫黑除恶工作和法治政府工作相结合。

2020年我局结合法治政府工作要求,制定了《文广旅体局重大行政决策程序规定》、《文广旅体局重大行政执法决定法制审核事项清单》、《文广旅体局合同管理制度》等文件,全面落实依法行政工作,将权力关进制度的笼子。并按照县委全面依法治县委员会等要求,认真开展自查自纠工作,从法治工作层面做好防范涉黑涉恶现象发生的可能。

三、 将扫黑除恶工作和行政执法工作相结合。

我局行政许可科、文化行政综合执法队加强了对队伍内部的自查自纠。针对为违法审批、违法经营等行为充当“保护伞”的行为进行了排摸,要求工作人员提高警惕,增强风险意识,杜绝相关违法行为,避免行政许可和行政执法工作中出现各类违规问题。上半年共办理行政许可事项60件,出动执法人员372人次,检查经营场所451家次,办理行政执法案件2件,有效维护了我县文旅市场的稳定。

二、经验和做法

一是积极调动下属科室单位、文旅企业、景点景区、乡镇文化员等力量,全方位开展专项整治推进宣传工作,确保全县文旅工作人员专项整治推进工作知晓率100%。二是借助网评员力量,对专项整治推进工作动态信息进行点评、跟评,主动引导公众舆论。三是借用文化宣传,县文化馆开展 “扫黑除恶”宣传表演活动,进一步提高群众对专项整治推进工作的认识度。

三、存在不足

一是在宣传手段和方式上仍有待改进。二是在专项整治推进线索摸排中成效不大。

四、下步打算

文旅执法工作总结篇5

为确保暑期旅游市场秩序规范有序,营造文明健康旅游消费环境,县XXXXXX立足旅游监管实际,扎实开展暑期专项整治行动,有效规范旅游秩序,净化旅游市场环境。现将XXX暑期旅游市场秩序整治工作开展情况总结如下:

一、高度重视、加强领导

为全力做好暑期旅游市场秩序专项整治工作,我局成立了以局长为组长,分管领导为副组长,责任股室负责人为成员的暑期旅游市场秩序专项整治领导小组,制定了《XXX暑期旅游市场秩序专项整治工作方案》,对全县暑期旅游市场秩序专项整治工作进行安排部署。

二、齐抓共管、形成合力

联合公安交警、交通、市场监管等职能部门开展旅游市场综合执法检查X次,累计出动执法人员XX余人次,执法车辆X台次,撤架不规范宣传资料XXXX余份。

三、围绕重点、力促规范

(一)开展有针对性的检查工作。重点是对“不合理低价游”、“非法经营旅行社业务等”进行检查。再次梳理分社及服务网点的基本经营、管理情况,没有“注册地址与实际经营地址不相符”的情况。在执法检查过程中,进一步规范旅游合同,要求各旅行社严格按照规范填写合同,在检查过程中纠正合同填写不规范XXX起。排查XXXX个旅行社分社和服务网点,XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

(二)联合相关部门对购物店价格虚高问题、产品质量问题、强迫消费问题、旅游投诉处理机制等进行检查,对存在的问题进行责令限期整改。

文旅执法工作总结篇6

我局领导高度重视依法行政工作,局长担负起依法行政第一责任人的重任,分管领导牵头负责,相关科、室、支队具体落实,切实加强领导、扎实推进、力求实效。坚持把依法行政工作作为全局的工作重点,并纳入对各科室的目标考核,年初,结合我市旅游行业实际,制定了《市旅游局2013年度依法行政工作计划》,认真履行对我市行政区域内旅游市场的监督管理,开展全市的旅游行政执法工作,确保了旅游行政执法主体资格的合法,旅游执法制度的完善,旅游监督程序的到位,旅游执法程序的规范。

二、加强队伍建设,提高依法行政的意识和能力

(一)加强领导干部的法制学习

坚持领导干部学法制度。在每月的局长办公会和局务会,做到突出重点地认真学习法律法规知识。今年,重点学习了《省行政执法监督条例》、《省旅游条例》、《全国旅游标准化管理办法》、《干部选拔任用条例》、《行政处罚法》和《总书记在十七届中央政治局第二十七次集体学习时的讲话》等。

(二)加强全局干部职工的法制教育及素质教育

一是在局机关建立学习型队伍。全年,对局机关公务员和支队执法人员认真制定了专业法律培训计划,开展集中培训四期,认真学习党的方针政策、专业知识知识和旅游相关法律法规;参加市法制办举办的执法人员专题培训班,加强对行政执法人员的职业责任、职业道、职业纪律和廉政勤政教育,端正了行政执法队伍行业风气;积极参加省旅游执法总队组织的各项业务知识培训和交流学习;认真组织参加人事部门组织的《社会保险法》学习和网络培训考试;学习贯彻落实各项规章制度。在局机关公务员和执法队伍中形成了讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献的浓厚氛围,明显增强了公务人员和执法人员的法律意识,有效提升了依法行政、依法执法工作的水平和能力。

二是结合旅游标准化建设工作,组织全行业从业人员开展各种培训20余期,其中包括法律法规政策的宣传教育培训,强化从业人员遵纪守法的意识,全年,共培训从业人员3000余人次。

三是积极开展法制宣传活动。今年,开展了以“引导理性文明消费,推进诚信规范经营为主题”的旅游服务宣传活动,向旅游者发放《旅游指南》、《旅游导览图》、《旅游》等宣传品1500余份,旅游纪念品1000余个。

三、加强内部管理,深化行政责任制

一是配合市法制办,清理审核了我局行政权力清单及行政执法依据,对照国、省取消和下放管理层级行政审批项目清理了市本级行政审批项目,全年按要求对规范性文件进行了3次清理,填写了我局行政复议机构设置情况和人员配备情况调查表,制定了《市旅游局加强和创新社会管理目标计划》,上报了市旅游局行政执法基本情况统计表,在游客中开展依法行政调查,发放和收回调查问卷150份,按时回复了对《市行政复议案件办理程序规定》(修订稿)和《省旅游条例》(修订稿)的征求意见,保证了市依法行政工作在我局的顺利开展。

二是质管科和执法支队认真落实行政许可和行政处罚备案制度,依法办事。同时,根据市法制办抽查的执法案卷评查反馈意见,局领导召集相关科室,针对评查中存在的主要问题,要求各科室工作人员要高度重视,改进工作,完善各类文书,提高行政执法水平。

三是加强监督管理,规范旅游市场。

根据我市旅游市场特点,充分发挥旅游市场综合治理机制作用,联合公安、工商、交通、等部门,加大对旅游市场检查巡查及通报力度,加强对旅行社经营活动的管理,严厉打击非法经营行为。共开展各类检查10次,其中联合检查6次,专项检查4次,参加的部门有公安、消防、卫生、安监、质监、工商、物价、各县(市、区)旅游局、新闻媒体,共出动检查人员340余人次,检查导游IC卡170张,被检查单位涉及全市旅游景(区)点、旅游运输公司、星级宾馆、星级农家乐、旅行社等单位共计190余家。对8家旅游企业下发整改通知书,对4家旅行社与旅游者签订的旅游合同未载明《旅行社条例》第二十八条规定的事项、涉嫌超范围经营等立案调查。

一是市旅游执法支队、市治安管理支队结合我市旅游市场的实际情况,通过6天的调查、摸排,确定了检点,制定了治理方案,开展了6月-10月为期5个月的专项治理行动。在这次专项行动中,广汉三星堆景区、绵竹年画村景区投入300多万元对停车场进行了规划和修建,增加了监控设备和保安人员。通过治理,取缔了无证经营户,景区秩序明显好转,旅游企业经营意识显著提高,景区及周边农家乐食品安全得到了保证。

二是开展“绿盾行动Ⅶ”工作。制定了《“绿盾行动VII”工作方案》,下发了《市旅游市场综合治理办公室关于印发开展以旅游团队运行为重点的“绿盾行动VII”工作方案的通知》(旅综[]2号),对各县(市、区)政府、市级相关部门提出了工作要求,并组织了两次专项检查,从检查结果可以看出全市所有旅行社均按照规定使用了新版本的旅游合同,但在规范旅游广告、旅游合同、旅游购物、自费项目上,少数旅行社未按照《旅行社条例》要求规范填写,主要表现为:1、旅游组团合同上有漏填、误填、涂改等现象。2、旅游组团合同上没有明确填写购物次数。3、旅游自费项目没有明确加以注释。4、少数旅游组团合同无旅行社及游客的签字及盖章。

三是对全市13家具有出境资质的旅行社分社进行了专项检查。重点对旅行社是否与旅游者签订出境旅游合同,并载明《旅行社条例》规定的十四项内容,是否有保障旅游团队安全和防范非法滞留、偷渡等违法违规行为的预案和措施,是否召开出团行前说明会,并在会上向旅游者介绍相关注意事项,特别是有关法律法规、旅游目的地国家风俗习惯、安全常规知识和紧急避险措施等,是否存在虚假宣传、“零负团费”、挂靠承包、未经旅游者同意将旅游业务委托给其他旅行社、帐外给予佣金或收受回扣、倒卖旅游发票等违法违规行为,旅行社委派的领队人员是否具有执业资质,有无并存在欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的项目以及擅自改变旅游合同安排的行程等违法违规行为进行了检查。检查中,检查组发现了个别旅行社存在档案管理不够规范,仍然存在签订合同用语不准确,缺少团队资料,没有实行“一团一档”;部分分社在与游客签订的合同中未按《旅行社条例》第二十八条的规定,存在签约要素不齐等问题,并予以责令整改和纠正。

四、加强行政调解工作,妥善化解矛盾纠纷

在局行政调解领导小组的领导下,坚持预防为主、服务企业、保护双方合法权益的原则,以事实为依据,以法规为准绳,公正公平进行调解,认真化解旅游投诉矛盾纠纷。坚持24小时值班制度,确保“96927”旅游咨询投诉电话全天候畅通,今年,专门开展了行政调解进景区专项活动,热情为游客调解各种旅游纠纷和受理处理旅游投诉,及时为游客排忧解难。同时,注重事后反省,调解完纠纷后,召集旅游企业从自身找原因,指导旅游企业如何提高服务质量、服务完善规范经营手段、如何规避经营风险。全年,共接受咨询520余次,受理旅游投诉27件,结案率和满意率均达100%,无因调解处理不当而引起的行政复议、行政诉讼和上访行为发生。

五、严格执法监督工作,强化对行政权力的规范和约束

一是在开展行政执法过程中,要求全体旅游执法工作人员持证上岗,确保行政执法人员资格的合法性。

文旅执法工作总结篇7

一、提高政治站位,增强法治素养

局党组认真学习贯彻重要法治理论,坚持会前学法制度,定期召开党组会、班子会、职工会,采取领导干部导学、邀请专家辅导学习等方式,重点学习《宪法》《民法典》《公共文化服务保障法》《文物法》等重大法律,推进学法常态化、制度化。

二、加强内外监督,提升行政水平

(一)规范重大行政决策程序。认真贯彻《重大行政决策程序暂行条例》,主动向人大、政协的汇报,广泛征求社会意见,今年就《石刻保护条例》、创建天府旅游名县等工作4次向人大、政协汇报工作,办理人大代表建议案2件,政协提案8件。

(二)坚持合法性审查制度。起草的《()大足文旅融合发展示范区建设总体方案》《成渝地区双城经济圈高校艺术联盟秘书处县人民政府合作协议》均报司法部门合法性审查。完善法律顾问制度,聘请县兴岳律师事务所资深律师吴庆顺担任常年法律顾问,凡对外签订合同一律经法律顾问审核,如处理县人民政府与鸿琛建设工程集团有限公司签订的《国际温泉度假酒店(五星级)项目投资合同书》和《补充合同》问题。

(三)推进政务公开制度建设。严格按照“公开为原则,不公开为例外”和“谁公开,谁审查,谁负责”的原则,扎实推进政府信息公开工作,目前,我局及局属各事业单位全部推行了政府信息公开和办事公开,公开率达100%。

三、深化“放管服”改革,优化营商环境

深化“放管服”改革,完成权责清单动态调整工作,规范行政权力运行。严格执行“两集中、两到位”,实现文广旅局行政审批事项向行政审批股集中,行政审批股向政务服务中心集中,保障进驻行政审批服务中心的审批事项到位、审批权限到位。目前,我局承接行政审批事项共15项,一年来,行政审批工作实现了零差错、零投诉、零超时,办结率达100%。

四、强化依法监管,净化文化市场

在县扫黑除恶工作领导小组统一安排下,会同公安、市场监管、综合执法等执法部门,共同开展联合执法70多次,出动执法人员1500多人次,检查娱乐场所652家次,对拒不执行整改的,协调相关部门,分八批次依法对16家采取断电措施。目前,已全面完成85家无证歌舞娱乐场所整治工作,其中,办证4家,转型21家,引导办证中1家,整改59家。对涉嫌为有偿性陪侍活动提供条件的两家歌舞娱乐场所处以停业整顿,对违规经营的一家网吧进行了取缔。

五、推进执法改革,整合执法力量

按照县委政府统一部署,加快推进综合执法体制改革,制定《县文化广播电视和旅游局深化文化市场领域综合行政执法改革工作实施方案》,将原县旅游执法大队和原县文化市场综合执法大队整合为“县文化市场综合行政执法大队”,统一行使文化、文物、出版、广播电视、电影、旅游市场等行政执法职责,打造政治强、本领高、作风硬、敢担当的文化旅游综合行政执法队伍。

文旅执法工作总结篇8

今年以来,我局坚持以“三个代表”重要思想为指针,认真开展依法治局工作,全面实施“四五”普法教育,努力提高广大干部职工法律素质,进一步完善部门执法责任制和岗位职责,规范执法程序,依法治局工作取得了明显成效:

一、加强组织领导,建立健全制度

我局将依法治局工作纳入了重要议事日程。一是实行了“一把手”负总责,分管领导直接抓,业务部门具体抓的工作制度。成立了以局长XXX为组长,副局长XXX为副组长,各股队负责人为成员的领导小组,切实加强对该项工作的组织领导;二是建立健全了行政执法、行政执法监督、行政复议、过错责任追究、行政执法证件管理、行政执法人员资格认证、行政执法人员培训考世界秘书网版权所有,核、行政执法责任考核等制度,并认真按制度办事。

二、加强法律学习,提高执法水平

为使依法治局工作真正落到实处,我局以“四五”普法为契机,组织职工系统学习法律法规,努力提高行政执法水平。先后学习了《宪法》、《刑法》、《行政处罚法》、《行政复议法、《国家赔偿法》、《行政诉讼法》、《行政监察法》、《防洪法》、《审计法》、《国家公务员暂行条例》、《文物法》、《体育法四川省文化市场管理条例》、《音像制品管理条例》、《四川省行政执法规定》、《四川省行政处罚听证程序暂行规定》、《文化市场稽查暂行办法》、《全民健身计划纲要》、《旅游法律法规汇编》和《社会主义民主法制建设理论》等多个相关法律法规,并在学习中做到了“六有”、“三结合”。六有,即有学习资料、有学习场地、有辅导员、有学习计划、有学习记录、有考核登记。“三结合”,即集体学习与自学相结合,学习与工作相结合、理论与实践相结合。通过系统学习,提高了干部职工的法制理论水平,增强了法制观念,为依法行政、公正执法奠定了坚实的基础。

三、规范执法行为,严格依法行政

在充分学法的基础上,我局从清理执法依据、加强内部管理、严格行政执法入手,努力做到依法行政、文明执法。

(一)清理执法依据。年初,我局按照上级精神和县财政局、县物价局关于清理行政审批、行政事业性收费的具体要求,对涉及文化、体育、旅游的收费项目进行了认真清理,对不允许的收费项目坚决予以取消,放宽市场准入;同时对相关法律法规和规范性文件世界秘书网版权所有,进行了分类清理,进一步明确了执法依据。

(二)强化内部管理。一是明确局长、副局长和各股队的工作职责,相关职责分解到个人;二是局领导班子以创“六好”活动为载体,身先士卒,起好了表率作用;三是从廉洁执法、公正执法入手,开展了为经常性的职业道德教育和执法纪律教育,努力加强队伍建设,执法人员中无任何不廉不公的行为;四是实行了首问责任制、限时办结制和责任追究制,对涉及文化、体育、旅游市场经营事宜咨询和来信来访,要求快答复、快办理、文明用语、热情接待,受到社会各界和广大人民群众的一致好评。

(三)严格执法检查。文化体育旅游工作管理项目多,专业性强,法律法规也较多,办案法规性强,执法程序严格,稍有不慎就会造成不良的社会影响。为避免执法过错,我们坚持了各个环节层层把关,严格坚持申报、审批程序,严格案件立案、调查、审议、处罚程序和制度,对申报审批经营项目,立案查处的项目,坚持案结卷成。同时由正副局长和各股(队)长组成了执法监督检查小组,定期不定期到各经营户调查了解执法人员执法情况和遵守执法纪律情况。

四、加强检查考核,突出工作实效

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