顶岗工作实习计划范文

顶岗工作实习计划篇1

高职生物食品类专业顶岗实习实施网络管理的可行性与必要性

顶岗实习实施网络管理是现代人才教育发展的趋势现阶段进行顶岗实习的学生群体主要以“90后”为主。“90后”的学生的成长正处于素质教育盛行和互联网文化快速发展的时期，国家在教学模式、教学内容和教材编排等方面都发生了很大变化，在一定程度上促进了网络教育在学生学习途径上所占比例的提升，因此学生表现出更愿意接受网络沟通和交流，通过网络沟通的效果比现场说教的沟通效果更好［9］。互联网教育有助于将教育的主动权下放，从以教师为中心的模式变为以学生为中心的模式，提倡学生发挥主动性和创造性，注重培养学生的学习积极性和知识运用能力，将知识点融入到生活和工作问题的解决过程中，将学生的学习时间花在解决工作过程中会遇到的问题而不是单纯的理论教育和单纯的技能操作训练上。因此，网络教育更利于培养个性化的人才，更利于培养现代化的高技能人才。顶岗实习实施网络管理能够满足提高教师教学效率的需要走访式的顶岗实习管理由于其灵活机动的特点成为现阶段高职院校普遍采用的一种顶岗实习指导模式。它虽然能够符合顶岗实习的教学特点，满足发生在不同时间、不同地点、不同教学对象的教学需要。但在发挥优点的同时，其缺点也非常明显。专职教师不仅要维持学校里正常的教学工作，而且要花费大量的精力进行企业走访和指导。针对专职教师而言，工作量大，收效不佳，且企业也认为走访式的指导给他们的工作带来极大的不方便，每次学校派人来都要派出专人接待和交流。在耗费大量的人力和财力，并不能达到有效实时管理和指导全部实习学生的目的。而实施顶岗实习的网络管理可以节省大量的走访时间，对多数同学可以做到同时指导。顶岗实习实施网络管理是科学评价学生的顶岗实习全过程的需要传统的顶岗实习考核多数根据实习单位对实习学生的满意程度来进行打分考核的，这加重了学生对顶岗实习的误解，认为顶岗实习就是作为公司的劳动力进行工作，只要达到企业的要求即可。这种传统的考核方式不仅不能反映出学生的真实学习和工作状况，还滋生了部分企业员工不尊重学生、甚至要挟学生的不良现象。由于学生的顶岗实习不仅仅是工作，还是在学校学习的一种延续，因此，只有在进行网络管理顶岗实习，实施全过程中对学生的工作和学习进行管理和考核，才能够真正的体现学生顶岗实习收到的学习效果。

高职生物食品类专业顶岗实习实施网络指导管理的人员组成及素质要求

顶岗实习的管理由于学生参与顶岗实习的工作内容以及工作环境的不同导致指导内容千变万化，学生的心理状况也是各有不同，因此实施网络指导管理的人员除具有宽广的知识面、丰富的实践经验之外，还必须有能力对学生进行合理的心理辅导和相应的职业规划指导。因此在实施网络管理的人员组成中应该包括辅导员、三师型教师和教研室主任。而对于实施网络指导管理的人员素质要求应该符合以下几点情况。具有灵活进行教学设计的能力由于顶岗实习中涉及到的问题千变万化，在顶岗实习中网络指导管理人员需要做到的是教会学生独立思考、独立解决遇到的问题，并对学生在解决问题的过程中加以指导。这就要求网络指导管理的教师在教学指导内容上能不拘泥于形式，随时可以将现场的知识技能和知识设计成教学案例对学生加以指导。这些只有具有灵活进行教学设计能力的指导教师才能胜任。一般教研室主任具有丰富的安排教学计划、进行新课程设计探索的经验，因此具有灵活进行教学设计能力的教研室主任应该属于网络指导顶岗实习的组成人员之一。具有宽厚的行业理论知识和丰富的实践经历高职院校担负着培养我国具有国际视野的高素质高技能人才的重任。因此，在指导学生进行顶岗实习时必须具有并将行业前沿技术知识、实用职业技术知识、能力和态度融合于顶岗实习指导中的能力;必须具有将生产、管理、服务知识和能力吸收内化，并能有效地再现、传授给学生的优异行业岗位能力。因此，掌握着国内最先进的技术和理论、具有丰富实践经历和良好科研能力的三师型教师是网络指导顶岗实习管理的骨干力量。具有思想辅导和职业规划指导的能力辅导员在校内通常扮演着心理辅导和职业规划指导的角色，学生在顶岗实习阶段往往也是心理状态变化最大的阶段，从象牙塔生活向社会迈进的过程中，学生面临择业的困惑、人生价值观选择的困惑以及社会交往原则等诸多困惑。因此在顶岗实习过程中，除了面临专业技能学习的压力，更多地是由学校走向社会时生存环境剧烈变化带来的心理预期不符的压力。这就要求网络指导管理组成人员中一定包含具有思想辅导和职业规划指导能力的辅导员。

高职生物食品类专业顶岗实习实施网络指导管理内容的模块组成

在顶岗实习管理过程中，管理内容的模块组成是决定管理效果好坏的关键。一个好的管理内容模块组成，可以让学生顺利度过顶岗实习期，学习到更多地和工作相关的基本素质，不仅能够较好地适应社会，而且为职业生涯的可持续发展打下坚实的基础。根据网络管理的实践经验及调查的网络管理实施情况，笔者认为一个好的顶岗实习网络指导管理内容应该包含以下几个模块。公告系统资源模块该模块中包含企业顶岗实习岗位供应状态、学生顶岗实习岗位需求状态、学校教学通告等信息。通过该模块，学校可以根据教学计划和教学任务安排学生的顶岗实习岗位，同时企业也可以根据学生的顶岗岗位需求进行工作安排，从而达到同时满足学校教学和企业生产有机结合，实现双赢的局面。同时，学生可以通过公告系统资源模块的教学通告领取学习任务，执行学习计划，做到工作的同时仍然有校方的管理和指导。站内交流模块该模块是顶岗实习管理内部系统互动交流的专业知识板块，在这里学生在实习过程中遇到的问题可以和同学、教师进行交流，交流工作的经验教训，交流整个行业的发展趋势，交流生活中的困惑，交流工作中的特殊案例，在这些交流中学生进行学习，教师进行实时指导。学生实习记录管理与评价模块该模块在学生顶岗实习管理系统前期初始化系统时就应该由管理员导入即将实习年级的基本信息，包括院系、专业、班级、指导教师、网络管理指导人。还应该包括学习与教学相关支撑信息文件，学生在规定的期限内完成职业岗位实习任务的同时，并通过周记、报告或者小结等形式定期向指导教师汇报工作成果。教师通过讨论布置的任务、解答疑问或者案例教学的形式向学生的工作成果汇报定期作出反馈。教师网络管理总结模块该模块中教师对学生前期顶岗实习中遇到的问题进行总结，并根据这些新的问题进行总结，并提出解决措施。同时设计出新的顶岗实习指导案例与学生进行探讨，以便于学生在某个方面进行加强。该模块设计的内容具有一定的专业特色和学校文化特色，与学生的顶岗实习岗位设置有着密切关系。如生物食品行业该模块重点往往需要突出食品行业的职业道德、严谨的工作作风等内容，而汽车数控行业则重点突出服务与技术相结合的内容，会计行业则突出会计行业的职业道德教育等。教师网络管理总结模块带着浓厚的专业和学校文化色彩，这与不同地方院校的教育重点不同相关，跟学校和专业重视培育学生的哪种素质密切相关。

高职生物食品类专业顶岗实习实施网络指导管理的注意事项

顶岗工作实习计划篇2

一、顶层设计的原则

（一）顶层设计的基本原则

1.整体设计原则。学校应以学生为中心,整合校内和校外所有资源,对顶岗实习管理全过程进行分析,提出管理目标、管理要求、管理依据、管理手段、管理结果考核等顶岗实习管理的一整套设计方案。在整体设计过程中要遵循育人为本、学以致用、专业对口、理论与实践相结合、与用人单位合作管理等基本要求。

2.精细设计原则。高职院校的顶岗实习具有实习人数多、实习时间长、实习单位分布广、实习环境复杂等特点,管理难度可想而知,所以要将上述复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程化事情定量化,定量的事情信息化,追求实习管理最佳和最优设计,追求对管理制度和流程的执行与控制设计,通过精细设计实现细致的流程、细致的指导、细致的管理,从而整体提升实习管理成效。

3.分级设计原则。目前高职院校普遍实行二级管理,对于顶岗实习而言要按照二级管理要求,分清学校层面和教学单位职责分工,构建起分级管理、分级负责、层层落实的实习管理体系,权责明确,保障教学单位在学校管理总要求下对实习的内部管理可自主设计；同时,对所涉及的职能部门及其职责进行梳理,形成管理合力,加强宏观指导和监控,保证培养方向和质量。

（二）顶层设计应注意的几个问题

1.凸显学生安全及权益保护。顶岗实习是一项教学活动,是培养人的活动,要坚持实习安全第一,切实维护顶岗实习学生、学校和企业的合法权益,要严格执行国家有关实习规定,在顶层设计中要从遴选实习单位、签订协议、劳动保护、实习报酬、购置保险、制定安全预案等多方面各环节保障学生安全和权益。

2.突出合作管理。顶岗实习重在过程管理,由于实习中“学生”和“员工”双重属性,管理上双主体,学生主要工作及生活场所又都在实习单位,非常有必要与实习单位合作成立管理机构,共同制订实习计划,共同组织和管理,共同开展岗前培训、安全教育和业务指导,实现学校和实习单位双赢。

3.突出人才培养。设计中要保障学生经过顶岗实习,通过教育与生产劳动、社会实践相结合帮助学生牢固树立职业理想,养成良好的职业道德,练就过硬的职业技能,不断提高自身的综合素质和能力,使其成为生产、建设、管理和服务第一线的高端技能型人才。

二、实习管理顶层设计

针对顶岗实习管理现状,结合教育主管部门对顶岗实习管理要求,笔者认为高职院校应该从管理制度、过程管理、合作管理、目标考核等方面对顶岗实习管理工作进行顶层设计,使顶岗实习成为学校质量建设、校企合作工学结合的新亮点。

（一）管理制度设计

建立健全实习管理制度是搞好实习管理的根本保障。为了保证实习安全、良好秩序和实习效果,学校应该根据教育部和省教育厅相关文件精神,结合学校管理实际,制定和完善一些实习标准和管理规章制度。如《顶岗实纲》《顶岗实习管理办法》《实习指导教师工作规范》《实习基地遴选办法》《实习学生安全管理规定》《实习学生安全及突发事件应急预案》《顶岗实习校企合作管理办法》《实习指导教师津贴计算及发放办法》《实习经费预算及使用管理规定》等。

通过制度设计,搭建管理整体框架,建立高职院校顶岗实习管理体制和机制,使参与管理各方和被管理者明确各自职责,加强沟通和协作,使管理制度化和规范化,保障实习育人质量。对学校内部来说,就是建立教学学院、教务处、学生工作处等多部门各司其职、规范操作、分工协作的多部门联动机制;对外来说,就是建立学校、实习单位、家长三方的人才共育、过程共管、责任共担的联动机制,实现共同管理。

（二）过程管理设计

搞好过程管理设计是实现实习精细化管理的基础。高职院校要对顶岗实习管理全过程进行分析,确定实习监控的主要观测点,明确实习主要环节,完成过程管理中主要观测点和主要环节的基本表样设计、管理要素设计和管理流程设计,明确实习管理先后顺序和各管理岗位职责。

1．基本表样设计中包括《实习单位基本情况表》《实习学生基本信息采集表》《兼职实习指导教师聘任表》《学生自主实习申请表》《实习学生周记》《实习指导教师指导日志》《实习调查问卷》《顶岗实习鉴定表》、《优秀实习学生推荐表》《优秀实习指导教师推荐表》《实习工作经历证书》《顶岗实习档案资料清单》等等。

2．管理要素设计包括管理组织机构要素、实习单位考察要素、实习计划要素、实习协议要素、实习指导要素、学生评价要素、实习档案等要素设计,对各个管理要素设计就是对各要素管理的内容进行细化,促进管理更加具体,针对性更强。如实习单位考察要素中要明确考察内容有考察单位基本情况、学生实习岗位工作性质、工作内容、工作时间、工作环境、生活环境及安全防护等;实习计划要素包括实习所要达到的总目标（目的）、各实习环节（或类型）、实习内容、形式、程序、时间分配、实习岗位、实习经费预算、考核要求及方式方法等。顶岗实习档案资料中包括顶岗实习协议、顶岗实习计划、学生顶岗实习报告、学生顶岗实习成绩、顶岗实习周志、顶岗实习巡回检查及活动记录、实习鉴定表、实习经历证书、教师指导日志及指导总结、实习工作通知、表彰文件等。

3．实习过程管理流程设计是实习管理程序化的标志,是确定实习管理优先顺序,保证实习管理顺畅,实现实习管理目标的保证。参考的实习管理流程如图1所示。

（三）合作管理设计

与实习单位开展合作管理是搞好实习管理的关键。为了加强实习管理,保证实习工作顺利开展,学校应主动和实习单位友好协商,本着公平公正、互惠互利的原则,将合作管理等实习具体事项写入《顶岗实习协议》中,方便实习工作有效开展。

合作管理设计内容应包括共同成立合作管理机构、共同制订实习计划、共同选派实习指导教师、共同培训和指导学生、共享学生实习信息、共同评价学生实习成绩、共同出具实习经历证书、共同推荐优秀实习生等八个方面内容。合作管理设计科学、合理、全面与否,对后续实习组织实施过程中双方沟通、实习管理效果、学生综合素质提升有着重要影响。

（四）目标考核设计

对实习进行考核是实现实习管理目标的重要手段。高职院校顶岗实习工作普遍实行校、院两级分工负责制，学校将顶岗实习组织管理工作纳入教学考核范围是十分必要的。考核设计要具有科学性、导向性、可操作性,要定量与定性评价相结合。参考目标考核设计见表一。

表一　顶岗实习目标考核设计

顶岗实习是一项复杂的教学活动，上述设计也不是一成不变的，可随高职院校管理水平和管理要求的不断提高,实践中不断总结反馈，不断地改进和优化。

（作者单位：湖北省黄冈职业技术学院）

顶岗工作实习计划篇3

[关键词]：顶岗实习 指导教师 学生 过程监控 考核

根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕16号）文件精神，“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”。顶岗实习是专业教学计划规定的教学内容，是学生职业能力形成的关键教学环节，是工学结合培养高技能人才的重要途径。通过顶岗实习，实现学校与企业、学习与岗位的零距离接触，让学生将在校所学专业知识、专业技能与生产实际相结合，促使学生树立正确的职业理想，养成良好的职业道德，形成良好的职业习惯，练就过硬的职业技能，提高综合职业素质，成为符合社会需要的高技能人才。同时，通过顶岗实习，可以检验学院的人才培养工作效果，为提高教学质量和管理工作水平，积累经验，提供借鉴。

一、具体流程

聘请企业技术人员为学院的兼职教师，负责学生顶岗实习期间的组织管理、技能训练等工作，保证每名学生有专人负责。整班到用人单位顶岗实习，必须派 1名带队教师，班级辅导员应优先考虑作为带队教师。学生较分散的顶岗实习必须给每个学生指定指导教师。

顶岗实习必须保证实习质量，保证实习时间和效果，保证师生实习安全。实习前学生必须签订统一制定的实习协议书（一式三份），实习单位、学生各执一份，一份交系部统一保存，统一办理城镇医疗保险。同一实习单位，有三人及以上实习学生的应成立实习小组，设实习小组长，由热心社会工作，具有一定组织管理能力，表现优秀的学生担任，对实习学生进行严格考勤。学生请假首先须经实习指导老师同意、实习单位批准。

组织程序。学院的顶岗实习分为两类，一类是由学校统一安排到校外实习基地的顶岗实习；一类是经过企业与学生双向选择，到相关企业进行的预就业顶岗实习。无论那种类型，学生顶岗实习分为准备、实施、总结等三个阶段，三者密不可分，共同构成完整的顶岗实习过程，其具体运作程序如下图所示：

二、指导教师及学生的职责

1.校内指导教师职责

根据顶岗实习计划，指导老师必须编制实习任务指导规划，指导学生填写顶岗实训日记，做好顶岗实结；负责对学生实习期间的专业技能进行指导，定期或带队到实习企业进行专业教学指导和组织管理工作；除一定的现场指导外，可通过电话、E-mail、QQ等多种方式，每周及时与学生（或企业指导教师）进行跟踪联系；对学生的实训日记要以高度负责任的态度进行指导与检查，并签名。收齐实训日记、实结、顶岗实习鉴定表、实习考核成绩、协助系部办理兼职教师聘任工作。

2.企业指导教师职责

企业指导教师具体负责学生顶岗实习期间的组织管理、职业能力培训指导等工作，贯彻落实学校和企业联合制定的实习计划，分配学生顶岗实习任务，做好学生顶岗实习期间的考勤、业务考核、实习鉴定、安全教育等工作。

3.顶岗实习学生的职责

⑴顶岗实习的学生具有双重身份，既是一名学生，又是企业顶岗的一名员工，要服从企业和学校对顶岗实习的安排和管理，尊重企业的各级领导、实习指导教师和其他员工。要有高度的安全防范意识，切实做好安全工作。自觉遵守企业和学院的规章制度，做到按时作息，不迟到，不早退，不误工，不做损人利己、有损企业形象和学院声誉的事情。

⑵按照顶岗实习计划、工作任务和岗位特点，安排好自己的学习、工作和生活，发扬艰苦朴素的工作作风和谦虚好学的精神，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能，按时按质完成各项工作任务。

⑶学生到生产单位顶岗工作，在工程技术人员和实践教师指导下，熟悉岗位职责和工作程序，熟悉设备性能和操作维护办法，熟悉生产工艺，学习新知识、新技术、新工艺，培养纪律意识和安全意识，培养学生择业能力和综合工作能力。顶岗实习期间，学生应收集生产单位有关管理、生产、经营方面的规章制度，收集实习岗位的职责、操作规程、工艺流程、技术工艺参数、设备性能参数、事故报告等资料；要及时记录实习内容和收获；有毕业作业任务的同学要按指导教师规定的进程要求完成。

⑷按照学校规定认真写好顶岗实训日记和顶岗实结（成果），《实习鉴定表》由实习单位填写并加盖公章。

⑸参加顶岗实习的学生必须按学院要求办理顶岗实习离校手续，签订《三明职业技术学院学生顶岗实习协议书》和《三明职业技术学院学生顶岗实习安全协议书》。凡未按学院要求办理顶岗实习离校手续和未签订顶岗实习协议书而擅自离校的，在外发生的一切责任事故由学生本人承担。未办理任何手续擅自离校的，按学院《学生管理规定》作旷课论处，并给予相应的学籍处理和纪律处分。

⑹在外顶岗实习学生应主动与系部、实习指导老师和班级辅导员保持联系。若因学生个人原因联系不上而造成的不良后果和学生个人方面的损失由学生本人承担。

三、实习单位的职责

1.实习生到实习单位报到时，请帮助安排有关人员接待，并妥善安排好实习生的生活问题。

2.实习生到实习单位报到时，会递交一份《顶岗实习协议书》（一式三份）给贵单位，请实习单位签章后留底一份，两份由实习生在实习结束时带回学校。

3.请实习单位根据《顶岗实习协议书》及《学生顶岗实习任务书》确定的实习内容和要求，在实习单位兼职实习指导师傅的指导下安排实习生顶岗实习。

4.请实习单位指定专人负责、管理实习生的实习工作，为实习生安排好实习岗位，并为每位实习生指定一名车间指导师傅（企业兼职指导教师）指导实习生的实习工作。指导师傅的指派可根据实习岗位的具体情况，可以是一位实习生指定一位指导师傅，也可以是2～3位实习生指定一位师傅，但一位师傅指导的实习生尽可能不要超过3位,实习生岗位变动如果需要请给予更换指导师傅。

5.在实习过程中还请单位实习指导师傅根据我院下发的《顶岗实习教学日志》填写相关的指导实习内容，该《顶岗实习教学日志》每周由实习生转交给指导师傅填写（每周填写二份）。

6.顶岗实习期间的前两个月为各专业教学计划中的专业实习阶段，要求学生在这阶段中根据专业实习内容与校内指导教师共同确定毕业设计（论文）课题，因此请实习单位在这一阶段中尽可能将实习生安排在与他们所学专业相关的岗位上，以便实习生能按期完成他们的毕业作业任务。专业实习完成后可根据实习单位的实际需要重新安排实习生的实习工作岗位。

7.在专业实习结束和顶岗实习结束时，请实习单位指导师傅填写《专业实习鉴定表》和《顶岗实习鉴定表》并加盖单位公章，由实习生寄回系部，以便对实习生评定实习成绩。

8.系部在实习期内将分期分批指派系部指导教师前住实习单位检查指导实习工作，请实习单位在方便的情况下，给予提供工作上的接待和支持。

四、顶岗实习前的准备

1.制定顶岗实习计划。各教研室应在实习前两周将编制好的顶岗实习计划，并填写《三明职业技术学院学生顶岗实习计划安排表》（表一），经系主任审批后报教务处备案。

2.签订实习协议。与实习单位签订的实习协议内容应包括双方权利、义务、实习期间的待遇及工作时间、劳动安全卫生条件、法律责任等，具体协议文本内容由各系（部）、各专业根据自身特点制订，并报教务处备案。

3.由系（部）督促实习学生办理实习期内的意外伤害保险，督促实习单位对学生进行岗前技术、安全培训，按规定落实各项劳动保护措施。

4.指导教师填写《顶岗实习任务书》（表二），对顶岗实习的时间、任务、提交成果要求等做出明确的规定；《顶岗实习任务书》一式三份，学生、现场指导教师、系部各一份。

5.顶岗实习前，系（部）召开顶岗实习动员大会。明确实习的内容和任务，宣布实习纪律，分发实习教学资料。

五、顶岗实习的过程监控

1.学生按有关规定办完离校手续后，携带顶岗实习任务书、实训日记、实习鉴定表到岗实习。实习期间系部指派专业教师不定期进行巡查，巡查记录作为实习学生平时成绩考核依据之一。

2.由系（部）委派实习带队教师或专业指导教师，由企业指派实习指导人员共同负责学生日常管理工作。

3.实习学生接受企业与学院的双重管理。带队教师和专业指导教师要进行现场检查与指导，定期组织研讨、开设讲座、交流经验、上专业课等。带队教师及现场指导教师应填写《顶岗实习教学日志》，远程指导教师应填写《顶岗实习联系记录本》，实习学生要填写顶岗《实训日记》。系（部）要指定带队教师和专业指导教师（一般应为毕业作业指导教师），分管一定数量的学生，责任到人，定期以走访、电话、电子邮件、网上交流等形式，及时与学生及实习单位或家长沟通联系，进行思想教育与技术指导，及时掌握学生动态，沟通的频数每月不少于3次。

4.顶岗实习工作领导小组定期组织相关人员到实习单位进行督导检查，或通过电话对分散的顶岗实习状况进行调查，填写《三明职业技术学院学生顶岗实习巡查记录表》并总结和推广先进经验，留下相关记录，将此项工作纳入对相关人员的年度考核。

5.顶岗实习结束后，由现场指导教师填写《实习鉴定表》，客观评价学生在顶岗实习中的工作态度、任务完成情况，以及对其能力水平、顶岗实习成果给出评价意见，并交实习单位签署意见后由毕业生本人或学院指导教师带回。

6.未完成毕业作业或毕业综合训练的实习生须在顶岗实习期间完成指导老师下达的与实习岗位紧密结合的毕业实践课题，顶岗实习结束返校后进行答辩。

六、顶岗实习成绩评定

顶岗实习成绩由平时成绩、实结成绩组成：

1.平时成绩占70%，由现场指导教师在《实习鉴定表》上按考核内容打分。

2.实结成绩占30%，由校内指导教师评阅学生实结、实习成果后打分。

3.校内指导教师汇总两部分成绩，并按优、良、及格、不及格四级给出总成绩。学生顶岗实习成绩不及格者，不能取得规定学分，将延期毕业。

4.顶岗实成绩由系部汇总，签署意见并盖章认可后交教务处审核。

七、结束语

顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。加强顶岗实习管理与过程监控，构建长效的顶岗实习运行机制，对于提高高职院校人才培养质量具有重要意义。

顶岗工作实习计划篇4

通过顶岗实习，深入企业感悟职业活动必备的隐性知识，让学生熟悉工作内容、掌握工作方法、理解工作标准，是职业教育“实践性、开放性和职业性”的必然要求。由于企业存在着生产任务与实习内容的冲突，学校存在着学生分散实习的管理、考核困难等问题，学生存在着参加顶岗实习的身份转变所造成的角色难以适应等问题，致使“基于学习的工作”的顶岗实习，成为了高职院校管理的难点，“放羊”现象时有发生，甚至有的参加顶岗实习的学生成了“学生工”。

基于上述原因，笔者学院自2009年提出了校企联动循环顶岗实习的理念，认为顶岗实习是以就业为导向的高等职业教育教学的高级阶段，是校内学习的延伸，是连接校内学习和企业需求的桥梁和纽带，是一种“基于学习的工作”，只有通过校企联动，使实习过程在整个工作过程中轮流顶岗，才能形成系统的企业岗位职业能力，从而使学生获得无缝对接的就业能力。

二、借鉴PDCA循环和ISO质量管理模式，构建校企联动循环顶岗实习模式

校企联动循环顶岗实习模式以校企联动作为保障，循环顶岗作为目标，其基本思路是，校企联合制定顶岗实习计划，联合确定循环岗位，共同指导学生实习，共同考核实习效果。

1.校企联动建立顶岗实习的质量目标

在研究国家、省教育行政部门和有关行业标准的基础上，结合学院总体人才培养质量目标，校企联动确定学生顶岗实习的质量目标。

（1）学生参加顶岗实习的参与率为100%，实习岗位与专业的对口率为95%以上，循环顶岗实习的岗位数为3个以上。

（2）实习单位对学生综合评价优良率达到90%以上，家长对顶岗实习的满意率达到90%以上，学生在顶岗实习单位的就业率达到80%以上，总体就业率达到95%以上。

（3）学生参加中级（或以上）职业资格证书考试的参考率达到100%，取证率达到100%以上。

2.创新顶岗实习管理模式，构建校企“三层”联动机制

第一层：组建由山东省交通运输厅推进，交通运输骨干企业、潍坊市对口大中型企业、行业协会和有关交通职业院校参与的山东交通职业教育集团。集团理事会下设秘书处、六个工作部和七个专业工作委员会，其中人才培养部对接学院内部的教务处、就业中心和企业中的生产、人力资源等部门，校企联动合作开展人才培养、学生顶岗实习等业务。

第二层：专业群与行业企业对接的汽车、道桥、物流等7个专业工作委员会，校企双方有专人负责，处理签订顶岗实习协议等各项具体事宜。

第三层：专兼结合的教师团队以学生顶岗实习为纽带，联合制定学生顶岗实习计划、共同指导学生实习、共同评价实习效果。

3.借鉴ISO质量管理文件，构建顶岗实习质量保障体系

导入ISO9001：2000质量管理体系，制定顶岗实习质量管理文件，通过PDCA循环，将顶岗实习工作划分为前期准备、中期过程管理与监控、后期考核评价三个阶段，使顶岗实习全过程得到有效控制，持续改进，达到顶岗实习质量目标。

顶岗实习质量管理文件由三级文件构成。

第一级为程序文件，描述校企双方的顶岗实习工作流程，明确各部门的职责，规范顶岗实习各环节的操作流程，为各部门的良好协同提供了制度上的依据和保障。

第二级为作业文件，对程序文件规定的顶岗实习工程流程制定具体的操作细则。

第三级为记录文件，包括顶岗实习流程中所需要记录的数据项目和格式要求，作为顶岗实习过程监控和评价的依据，同时为今后的持续改进提供分析数据。

4.校企联动实行双导师制，建立四元评价机制

学生在顶岗实习过程中实行“双导师制”。校内导师和企业导师联动配合，在顶岗实习前，要根据专业培养目标的要求，结合企业工作岗位设置，确定学生的实习岗位，以及每个岗位的工作内容、实习时间、预期成果和考核标准等，并制订学生顶岗实习计划。实习过程中，校内导师通过现场检查指导、网络、电话等方式对学生进行管理和指导，企业导师在现场完成技术业务指导以及职业素养的培养。

学院建立四元评价机制。学生顶岗实习成绩由校内导师评价、企业导师评价、学生自我评价和学生互评四部分组成。

5.通过顶岗实习管理监控网络平台，实施过程动态监控

学院利用现代信息技术手段建立顶岗实习网络管理平台，对学生顶岗实习过程实行远程管理，实现学生、企业、学校三方顶岗实习计划、实施、控制的远程实时交流，真正做到实习安排、过程管理、结果考核“可视化与动态化”。

顶岗实习网络管理平台主要包括“实习公告”“实习规定”“岗前培训”“实习计划”“实习周志”“实结”“实习评价”等功能模块，学生可在平台上完成自主学习、实习报告的提交、实习疑难问题的交流等，导师可完成学生实习报告的评阅、问题的解答以及实习效果的评价等。

通过顶岗实习管理监控网络平台建立，实现了实习过程的动态监控和实时交流与评价，拉近了学生与导师的距离，有效地解决了实习地点分散、难于管理的问题。

三、校企联动循环顶岗实习，实现三方共赢

1.学生的职业实践能力明显提高

校企联动循环顶岗实习是一种“基于学习的工作”，学生的职业实践能力明显提高。

学生的顶岗实习是连接学校专业知识和企业专业技能的纽带，通过多岗位循环顶岗实习这一途径，使学生的专业知识得到了全面的实践，对行业企业的工作流程有了全面了解，从而为学生走向工作岗位奠定了良好的基础，实现了“零距离”就业。

2.学生学习兴趣和积极性得到了提高

校企联动循环顶岗实习也是一种“基于工作的学习”，使学生学习的兴趣和积极性得到了提高。学生顶岗实习不同于工人的做工，是一种以做工的形式表现出来的学习。在顶岗实习中，学生渴望通过顶岗实习的途径尽快融入到行业企业中，对枯燥、单一的工作岗位积极性不高，通过岗位循环方式，提高了实习的积极性和实习的稳定率，能更好地完成这种以学习为目的的工作。

3.学生的职业道德、职业规范和价值观得到全面提升

在顶岗实习中，企业对产品质量、生产任务、工作纪律和社会责任的严格要求，规范了学生的职业行为。为了适应企业环境，学生必须学会与人共处、学会必要的社交礼仪，感受到“职业道德”和“企业文化”不再是空洞抽象的概念，而是真实、可靠、容易引起共鸣的人和事。

4.促进了校企的深度融合和渗透

校企联动促成了学校与企业的亲密关系，由“邻居”发展到“亲戚”，最后成了“一家人”。校企联动使企业深层次参与到了人才培养的核心区，培养的人才更有针对性。学院2010届毕业生在顶岗实习单位就业的比例达到了87%，受到了企业的高度评价。

校企联动循环顶岗实习模式构建了校企“三层”联动机制和系统的顶岗实习质量保障体系，实行了双导师制，通过顶岗实习管理监控网络平台实施了全过程的动态监控，建立了四元评价机制，有效解决了顶岗实习中存在的组织管理不到位、指导和管理困难、实习目标不明确、实习岗位单一等问题。

基金项目：2009年山东省高等学校教学改革研究项目（编号2009499）。

顶岗工作实习计划篇5

［关键词］高职院校顶岗实习毕业设计管理模式

［作者简介］郭洪强（1969-），男，山东淄博人，淄博职业学院，副教授，硕士，研究方向为化工机械及高职教育。（山东淄博255314）

［课题项目］本文系山东省职业教育与成人教育科研“十一五”规划2009年度课题“化工类高职生顶岗实习质量的评价指标体系研究与实践”的研究成果之一。（课题编号：2009zcj043，课题主持人：郭洪强）

［中图分类号］G717［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）21-0142-02

一、顶岗实习、毕业设计课程整合重构

顶岗实习是高职院校教学必不可少的组成部分，是在真实职业环境下培养学生职业素养和职业能力的重要环节，也是学生入岗前知识、能力、素质的一次全面提升①。毕业设计是培养和检验学生综合应用所学知识、独立思考和解决实际问题能力的重要实践过程。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》对顶岗实习及毕业、就业等提出了指导性建议：“引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”多数学校把顶岗实习的时间确定在最后学期，这对毕业设计指导又提出了新问题。经过多年实践，我们对顶岗实习、毕业设计两门课程进行了分解和重新构建，形成了学生以“准员工”身份进入实习岗位、岗位工作任务就是毕业设计项目、设计方案和结果接受现场检验、一线技术人员和学校教师联合指导顶岗实习和毕业设计的管理特点。这种一体化顶岗实习、毕业设计教学管理模式在学生管理的有效性、选题的目的性与科学性、设计资料的丰富性与真实性、指导教师的知识结构与经验、培养学生的工程实践能力和社会实践能力等方面的优势是显而易见的。此外，这种模式还能使学校教师得到实战锻炼，改善自身的知识结构，使教学水平和指导学生的能力不断提高②。

二、加强对顶岗实习和毕业设计的过程管理

顶岗实习、毕业设计过程可分解成计划准备、组织实施、考核评定、资料归档等四个阶段，每个阶段又细分成若干过程。

1.计划准备阶段。计划准备阶段在整个顶岗实习、毕业设计环节中起着较重要的作用，直接关系到顶岗实习和毕业设计环节能否顺利实施。本阶段准备时间长，牵涉到教学和学生管理及后勤保障等各个层面，需要系领导亲自组织，甚至需要学院有关处室作出顶层设计，编制教学、学生管理等有关文件。首先是与教学有关的文件，包括顶岗实习计划、顶岗实习课程标准、顶岗实习课程整体设计、毕业设计计划、毕业设计课程标准、毕业设计课程整体设计等。顶岗实习计划、毕业设计计划是对学生在企业活动的整体规划，以专业为单位结合实习企业的基本情况由专业带头人和骨干教师会同专业课老师协商制定。顶岗实习计划内容包括实习目的、任务、要求、时间安排、岗位要求等。毕业设计计划内容包括设计目的、导师安排、时间安排（选定题目、开题、中期审查、审核、答辩）、材料汇总等。顶岗实习课程标准、毕业设计课程标准是指导教师指导顶岗实习和毕业设计的纲领性文件，是教师指导学生的依据，也是教学管理部门对教师指导状况管理的依据，课程标准内容包括课程目标、课程性质、课程类型、课程内容、课程的实施建议等。其次是学生管理方面的文件，包括顶岗实习管理规定、毕业生提前就业管理协议书、学生意外伤害处理办法、学生顶岗实习协议书等文件。

2.组织实施阶段。首先是实习单位确定。学院通过招聘会为学生联系到合适的单位。实习单位的来源，一方面是一批长期的校企合作单位，这些单位由于长期合作，对校企合作的理念透彻，能够满足学生实习要求；另一方面，主动联系部分大企业，邀请他们到系里参加招聘会；再有，很多企业由于新建项目，急需技术人才，他们主动到学院联系邀请学生去实习，学生到这样的单位上升比较快。学院要对企业有一定的遴选，要摒弃那些规模小、用工少、技术落后、安全保障措施不健全、不能签订劳动合同的企业。90%以上的学生能通过招聘会联系到实习就业单位。学生以“学生”和“准员工”的双重身份提前进入职业岗位，在真实的工作环境下，亲自动手操作，参与岗位上的事故分析与排除，进行机械的开、停与维护等工作，明显增强了职业能力③。

其次是指导教师确定。指导教师由学校指导教师和企业指导教师组成，学校指导教师要选择专业核心课教师担任④。一般优先选择既有较高学历，又有一定企业实践经历的老师担任指导教师，尤其要选择从企业调入学校工作的老师，他们不仅熟悉学生，而且对企业情况较熟悉，便于和企业技术人员进行有效沟通，更能胜任指导学生。企业指导教师由学校聘请学生所在车间或工段的技术人员担任。由企业和学院共同管理，企业和学院共同支付指导费。学生也可以依据对技术人员的了解情况自主选择指导教师或由企业指定指导教师，报系和学院审查资格并备案。每名企业指导教师指导1～2名学生，真正起到师傅带徒弟的效果。学校指导教师和企业指导教师也同时担负着对学生的毕业论文（设计）的指导工作。

最后是过程实施。过程实施环节是顶岗实习、毕业设计工作的关键环节，学生职业能力的提高、职业素养的养成、实习质量的高低、毕业设计的好坏等均依赖这个环节，甚至学生能否顺利在实习企业就业，“准员工”能否转变为企业正式员工，也依赖这个环节。在顶岗实习、毕业设计环节，学生要从学校生活变为企业生活，从以课堂学习为主转变为以现场劳动和学习为主，面对的人和物发生了很大变化，作息制度也发生了很大变化，不得不面对三班倒的生活，虽有了第一份微薄的劳动报酬，但也不得不面对管理制度上的诸多经济惩罚式管理，所处的环境、人际关系等变得更复杂，这要求学生从身体和心理上都需要有个适应期、调整期。因此，学院指导教师加强与学生沟通，企业指导教师多给予学生关心照顾，辅导员要定期与学生联系，利用现代网络技术搭建同学间的沟通交流平台，实现学院、企业、家长、同学四方互动管理体系。

学校和企业指导教师共同完成对学生的职业能力指导和职业素质培养。学生以“准员工”身份到达岗位后，由企业进行管理，安全教育、入厂教育、岗位要求等由企业组织实施。在实习过程中，企业指导教师负责对学生的职业素养、工作态度、敬业精神、专业技能、团队协作精神、出勤率、创新意识等方面给予必要的指导和考核。学院指导教师发给学生相关资料文件，如顶岗实习课程标准、毕业设计课程标准、学生顶岗实习周记、顶岗实习报告、学生顶岗实习考核表、顶岗实习学院指导教师考核表等。学校指导教师带有量化的指导任务，如到企业现场指导次数，毕业设计（论文）指导次数，并保持电话畅通，接受学生的咨询。

3.考核评定阶段。顶岗实习和毕业设计作为两门独立的课程体现在人才培养方案中，所以对学生的考核评价包括顶岗实习评价和毕业设计（论文）评价，每门课100分。评价注重企业评价和学校评价相结合、过程性评价和终结性评价相结合的原则。顶岗实习成绩由企业指导教师评价、学校指导教师评价、过程材料评价三部分组成，成绩比例为40%、30%、30%。企业指导教师评价是由企业指导教师对学生的职业素养、工作态度、敬业精神、专业技能、团队协作精神、出勤率、创新意识、突出贡献、与企业的融入程度等给出量化的分值；学校指导教师根据专业培养目标和顶岗实习课程标准的要求，结合自己进厂和学生交流考勤情况、与学生的电话交流情况等，给出量化成绩；学生需交回的顶岗实习材料有《顶岗实习周记》《顶岗实习报告》，顶岗实习领导小组组织学校指导教师以班级为单位对实习周记和实习报告进行评议，给出量化分数，最后成绩根据量化成绩转化为优秀、良好、合格和不合格四个等级。考核不合格者需重修，缓发一年毕业证；考核合格者，学院为其颁发由企业和学院共同认定的《工作经历证书》。

毕业答辩成绩评定时一般要求学生返校参加毕业答辩，对学生较集中的单位，可以委派老师到企业会同企业一起答辩，答辩小组成员为学校和企业指导教师，由3～5人组成。需要学生交的材料是与自己工作相关的论文（一般限分析工写论文）或工艺流程设计说明书及图纸。答辩成绩由指导教师评分、评阅教师评分、答辩小组评分三部分组成，各占30%、30%、40%。最后成绩转化为优秀、良好、合格和不合格四个等级，对答辩不合格者，组织第二次答辩。

4.资料归档阶段。毕业设计答辩结束，由毕业设计管理人员整理所有的资料，将文档资料整理成册，数据资料刻录成光盘备份。同时，所有资料放入毕业设计资料数据库，对于有一定实用价值的毕业设计，推荐到相关单位进行使用。最后，由管理人员依据各专业总结报告撰写《顶岗实习、毕业设计总结报告》，报教务处归档。

三、关于高职院校顶岗实习、毕业设计需要探讨的几个问题

1.对企业指导教师的考核。对企业指导教师的考核，鉴于其身份和来源的多样性，有些还是义务对学生进行指导，所以很难对他们作具体的量化考核，即使作出量化考核，也没多少实际意义。绝大多数企业指导教师能够认真负责地对学生进行指导，我们只能对个别的不负责任的老师委婉更换。要做到对企业指导教师在校教师一样考核，得等国家高职教育体制做更深入的改革才能实现。

2.学生跳槽频繁。学生实习期间一般是企业最忙的生产季节，“准员工”管理和生活方式使学生难以适应，化工企业虽然工资相对较高，但位置一般远离市区、有异味，业余生活相对单调，企业周边环境与学校相比差距较大，使学生在心理上产生一定落差，特别是新建工厂，企业领导主要精力倾向生产设施建设完善方面，更加容易忽略员工后勤条件。化工行业快速发展使得学生就业容易，为学生的频繁跳槽提供了条件，但却给学校的管理增加了一定难度。

3.定岗导致知识技能学习单一。化工类学生顶岗实习的目的之一是为了充分利用企业资源，对所学知识和技能进行综合训练，但以准员工身份进入企业后，有些企业把学生定在某个操作或分析岗位上，企业的逐利本能使得学生很难有轮岗的机会，许多技能得不到训练，部分学生有沦为高级农民工的趋势。

4.专业不对口学生的管理和成绩评定。同其他专业一样，每年总有少量的学生，通过个人渠道联系到非化工单位就业，工作岗位与化工没有关联，对这部分学生的顶岗实习、毕业设计就难以有个完美的解决办法，在成绩评定上也很难找到一个合适的尺度。

5.费用高，经费保障有难度。顶岗实习单位一般较分散，位置偏远，指导教师的交通费、工作补贴是一笔不小的开支，在这方面的投入还需要进一步加大。每名校内指导教师在担负十几节课的情况下，再指导10~15名顶岗实习的学生，在精力投入上也稍显不足。

［注释］

①祝登义，张纪生，陈蓓.学生顶岗实习管理模式的探索与实践［J］.成都航空职业技术学院学报，2009（8）：55.

②周学军，周蓉.“工学结合”模式下毕业设计教学模式刍议［J］.职教论坛，2010（8）：33.

③贺建忠.顶岗实习管理机制的探索与实践［J］.教育教学论坛，2011（5）：16.

顶岗工作实习计划篇6

关键词：顶岗实习；艺术设计；企业

近几年，随着高校大规模的扩招，艺术专业联考招生放宽等因素影响，部分学生的文理课程基础薄弱，高中阶段对美术专业学习的不系统，本身的绘画基础和手绘能力都不强，导致学生学习盲目和质量下降，最终削弱了艺术专业毕业生的就业竞争力，就业十分严峻。这对我国高职院校培养模式提出挑战，针对这个情况，在对2014届毕业生实习指导中，我们发放了调查问卷，117名学生，56.5%从事专业对口工作，89.5%学生毕业后通过几个月的实习才能上岗，而不能毕业后直接上岗，延迟转正时间。这些数据都预示着，现今培养的学生与企业脱节，无法快速胜任相应的设计工作。

教育部《关于推进高等职业而教育改革创新引领职业而教育科学发展的若干意见》要求中提出“深化工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式改革”大力发展职业教育传统的教学模式。顶岗实习在高职艺术设计专业的人才培养中发挥着极其重要的作用。高职院校必须加大校企合作，推动顶岗实习。

1顶岗目的

结合学院培养计划，带领2014级艺术设计专业多名同学到“江西三维环彩科技有限公司”为期两个月的顶岗实习，岗位为公司的室内建模设计师及3D设计师助理，为艺术设计专业的人才培养研究积累了一定经验。此次顶岗的目的：第一，了解江西艺术设计专业中动漫产业的发展情况。第二，企业对行业人才的实际需求，了解室内设计师及3D设计师在企业中的工作范畴与工作职责。第三，学习公司的行业管理模式，并让个人的设计思想尽量向企业靠拢，提高自己的实践水平和实际的操作技能，并将在企业学习的知识应用到日常教学中。第四，对顶岗实习进行总结反思，把理论与实际结合，从而进一步提高学生的设计思维能力与实践操作能力，以便把学生培养成社会所需要的高素养应用技能型人才。

2顶岗内容

江西环彩三维科技有限公司是省内第一家涉及3D打印这一新领域的公司，以三维打印为切入点，全面覆盖包括三维数据处理、三维模型建模及修复、虚拟现实场景建设、3D产品打印等业务，为3D行业提供全面技术研究及技术服务的高科技创新型企业。公司业务主要有三维数据处理、三维模型建模、虚拟现实场景建设、3D产品系列打印等。主要技术是运用3D全彩色打印机结合高性能复合材料，给客户提供最佳的打印效果。该技术广泛用于航天和国防、医疗设备、高科技、人像、建筑、工业、创意产品等。

顶岗的学生在公司系统地学习了3D软件（3D建模、材质贴图、灯光、VRay渲染等），在几化练习后，进行任务式订单操作，打破了学校的工具教学，并完成了公司的三维模型建模订单，得到了企业指导老师及客户的肯定。

3顶岗成效及总结

3.1顶岗实习职业式的教学模式促使学生角色转变

企业实习期间，公司大部分老员工都是从各个职业院校刚毕业的学生，有泰豪动漫、工业技术职业学院等，他们已在公司顶岗半年至1年，上班6天制，时间为8点30到17点30，没有迟到早退，工作时安静无喧哗，没完成任务的还需自行加班，这些实习人员的积极认真、自觉自律、爱岗敬业的工作态度影响到我们的学生，让其迅速适应到职业式的工作环境和工作氛围中。角色转变也让学生学会遵守企业的相关规定，并积极争取和努力完成企业指导老师的项目作业。而与学校强调的出勤三令五申管理模式相比，确是千差万别。所以，今后的课堂教学，也需引入任务式的教学方法，让学生提前预演实习，感受企业氛围，转变学习态度。

3.2顶岗实习促进教学提升并检验教学效果

（1）顶岗实习能更好检验学生课堂的学习效果。此次顶岗发现学生到企业不能明确的理解项目要求，需要企业指导老师多次指点，完成项目质量和效率均不高，这就反映出平时的课堂实训难易度太低，学生积极性不高，完成效果不佳，缺少实习预演的机会，导致上岗不能直接上手。所以，平时教师课堂的教学实训需与企业需求挂钩。

（2）顶岗实习提升教师的课堂教学水平。高职院校大部分教师都是从学校到学校，实践经验不足，通过带领学生顶岗实习，教师可以从课堂到企业，找到自己教学中的不足，又能结合企业要求更好完善自身的教学方法，提升课堂教学，进而才能共同探索出一条成熟、有效、互利互赢的校企合作模式。

（3）顶岗实习提前培养学生的职业素质和能力。在顶岗期间，到慧佳传媒公司回访，看望了与系部合作培养的12级完美动力合作班毕业生。完美动力推荐5名学生就业，只有2名学生留在慧佳，其余3名学生均因公司安排的拍摄任务太累而违约辞职，这也让我们思考学生吃苦耐劳精神需提升和加强对学生的职业素质与能力的培养。而在三维环彩公司的同学以职业人身份顺利完成了2个月的顶岗，这也提前培养了他们的适应能力及实际的工作能力。2015年12月他们分别被策动设计机构、在中堂装饰设计有限公司、道和设计公司、左岸装饰设计工程有限公司等企业提前录用。根据顶岗实习后企业反馈的意见，在新的教学培养计划里加设了《职业规划》《就业指导与训练》等必修课程，由企业设计师担任教学，让学生入学就能清晰了解自己的专业，并有计划的规划和学习。

3.3促使校企合作进一步加强

学院牵头成立了“江西国际商务职业教育集团”，有160多家企业和园区参与了“江西国际商务职业教育集团”，为校企深度合作搭建了平台，促进企业与高职衔接贯通，推动了系部与企业间的合作。艺术设计专业也与20余家企业达成合作，制定了相关的顶岗实习方案。动漫专业与南昌瑞灵中心建立完美动力合作班，室内设计技术专业与美华装饰公司成立美华订单班，还为来鑫产学研实验区输送了一个广告设计班，艺术设计类各个专业的校企合作都上了一个新台阶。艺术设计专业还与江西赣鄱设计联盟进行了合作洽谈，11月联盟邀请了11家企业来给毕业生进行10场专题讲座，并举办了专场招聘会，这不仅扩大了学生的就业途径，也让学生深入了解了企业，最后企业招到满意的员工，学生找到合适工作，这也进一步加强了与企业的合作。

顶岗工作实习计划篇7

[关键词]会计顶岗实习；过程考核；评价标准

[中图分类号]G647

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3712（2015）23-0129-02[ZW（N]

[基金项目]本文系湖南省职业院校教育教学改革研究项目“高职会计专业顶岗实习质量考核评价体系研究”（ZJC2012010）的研究成果。

[作者简介]邹勇燕（1978―），女，湖南生物机电职业技术学院讲师，研究方向：教育教学改革。

2005年《国务院关于大力发展职业教育的决定》中明确提出要“大力推行工学结合、校企合作的培养模式”，职业教育要“与企业紧密联系，加强学生的生产实习和社会实践，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式”。《高等职业院校人才培养工作评估方案》（教高〔2008〕5号）中要求“高职学生顶岗实习时间原则上不少于半年”。如何对高职顶岗实习进行过程管理，使学生能够顺利的高质量的完成顶岗实习，是本文要研究的重点。

一、高职会计专业顶岗实习过程管理的弊端

（一）顶岗实习教学设计不健全

顶岗实习作为三年大学生涯的最后一个学期，是连接学校与社会的一座桥梁。顶岗实习对学生有着巨大的影响，因此学生去顶岗实习之前，教师应该协助学生制定出严密的实习计划，顶岗实习时可以严格按照计划进行。但是，作为湖南生物机电职业技术学院，反映这一内容的只有一个实习鉴定表，而且，实习鉴定表一般都是学生返校后再将内容填上去的，因此只是流于形式，没有起到实质性的作用。

（二）顶岗实习过程监管缺位

目前，会计专业的顶岗实习由于其行业的特征，因此很难做到集中实习，目前是以分散实习为主，学生遍布全国各地，很难对学生的实习过程进行全方位的管理。很多学生在实习中途离开单位、走过场甚至不实习、虚报材料的现象非常严重，但是这些学生返校后，只要顶岗实习需要的文字材料都补充完成了，顶岗实习成绩照样为合格。如此恶性循环，使得顶岗实习效果大打折扣。

（三）实习过程考核标准不一

目前，根据笔者调研的结果，大部分高职院校对学生的顶岗实习的评价考核都有一套自己的标准，以湖南生物机电职业技术学院为例，学生在顶岗实习过程中需要完成一套毕业设计，毕业设计的评分由指导教师审阅评分和答辩评分两部分共同组成，二者各占50%，指导教师审阅评分效果包括工作态度、设计实施、作品质量、工作量、格式、创新共六个项目，每个项目都设定了一定的分值，满分为100分。答辩评分满分100分。教师在进行成绩评定的时候主观能动性较大，一般情况下，尽管毕业设计评分和答辩评分应该由不同的人来完成，但是在实际操作中，为了减少工作量，一般都由同一个教师来完成，因此虽然制定了一定了标准，但是进行评价时只是流于形式，缺乏对过程的一种阶段性评价，实习成绩的公平性和有效性大打折扣，没有达到实际的效果。

二、高职会计专业顶岗实习的过程考核评价标准

（一）实习单位对实习生的考核

对学生进行顶岗实习考核可形成学校、企业、企业同事、学生四方共同参与的多元化考核与评价的主体。其中，实习单位和学生是直接接触，因此是最了解学生的，因此，应以职业任职资格要求为标准，对学生的具体工作态度、工作作风、沟通能力、团队精神、胜任工作、工作质量等方面对学生进行全面的考核，填写《学生顶岗实习企业考核表》。

（二）教师对实习生的考核与评价

教师对学生顶岗实习的考核与评价主要通过学校顶岗实习指导教师进行的。他们依据学校制定的人才培养目标、教学计划和顶岗实习方案，结合日常的寻访记录、学生顶岗实结完成情况以及顶岗实习报告完成情况、职业技能完成情况对学生进行考核。

（三）学生自我评价

通过学生自评，企业指导教师评价、部门同事、教师评价、学生自评四方评价主体相结合，将四个评价主体的权重分别确定为45%、15%，30%，10%，最终得出综合评分，综合评分为学生顶岗实成绩。

参考文献：

[1]张尧洪.会计类专业顶岗实习的设计与管理研究[J].教育教学论坛，2009（9）.

[2]任晓丽.高职院校会计专业顶岗实习管理存在的问题和解决对策[J].教育与职业，2009（26）.

顶岗工作实习计划篇8

关键词：能力递增；“2+1”顶岗实习；管理模式

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）04-0135-03

为了实现高职院校的人才培养目标，强化职业教育的办学特色，增强服务经济社会发展和人的全面发展的能力，我校与行业、企业和区域经济建立紧密联系，大力推进产教结合，实行校企合作、工学结合，满足经济、社会发展对高职教育提出的客观要求，满足高职院校自身生存发展的内在需求。实践证明，顶岗实习是高职人才培养的关键。为了抓好高职人才培养的这一关键，我校城建系考虑到专业的特点，依托行业研究会这一平台，引进行业龙头企业参与，共同提出和构建了“早行动、勤跟踪、实处干、增能力”的顶岗实习管理模式。

早行动

凡事预则立，“早行动”就是早计划，早安排，早落实，早预防。

早计划 顶岗实习究竟是为了什么？比较普遍的说法是培养学生的专业技能。而当许多学校成批派学生到流水线上，做没有任何技术含量的操作工时，当进行“富士康式”实习被质疑无益于技能培养时，学校最权威的解释竟然是顶岗实习是教育部的“规定”。潜意识中暴露了这些学校根本没有想到过要承担“教学”的责任，此乃顶岗实习的重大误区。这几年不断有学生投诉学校不发教材，不上课却要全额收取第三年的学费，原因即在于此。严格来讲，按照顶岗实习制度的设计，学校在学生离校实习前应该制定出科学严密的实习计划，让学生带着学习任务或毕业设计项目走向企业，有目标、有步骤地完成既定的实习模块学习任务。一般而言，顶岗实习都是安排在第五个学期之后，也就是9月份以后，但是，企业对人员的需求并不一定在9月份，而会提前用人。因此，我们应该提早制定顶岗实习计划，我们团队在第四学期初就召开第一次顶岗实习工作会议，制定顶岗实习计划，任务指标落实到教研团队，责任落实到人。

早安排 多年来，城建系通过与行业研究会紧密联系，引入龙头企业。通过引企入校、联合办学、共同培育等形式，开发了稳定的、可持续发展的校外实习基地300余家，为学生顶岗实习奠定了坚实的基础。从2012年学生的顶岗实习安排情况来看，碧桂园、丽江花园、天力物业等大公司在5月份就来学校招人，总共招了40多个学生，占全班人数的80%左右。

早落实 不少院校认为，学生一旦进企业实习，学校就卸了担子，不用再去操心，省了许多麻烦，只要不出安全事故，即可万事大吉；有些学校借顶岗实习“节约”办学成本（相当于缩短了一年学制）；有些学校甚至趁机“腾仓”扩招，超容量办学，结果带来很多隐患和矛盾。事实上，在顶岗实习期间，实习生既是学校的学生，又是企业的员工，应由学校与接纳实习的企业实施双重管理，而不应由任何一方来单独管理，更不能因“两不管”而“放羊”。通过双管齐下，城建系2009级物业管理专业提前做到：（1）落实去处与待遇，大部分学生在第四个学期末就已经落实了实习单位，而且还带有实习津贴（工资），所有学生的津贴都在1500元/月，最高的超过3000元/月，学生不需要考虑实习期间的生活等。（2）落实指导教师，依托研究会这一平台，学校与会员企业共同选派顶岗实习指导教师。以碧桂园为例，所有的学生都有“二级指导教师”，即两个指导教师，一个是工作岗位的指导教师，一个是管理领导岗位的指导教师。（3）落实岗位及到岗时间，根据各企业的需要及时落实学生到达企业的岗位和时间，所有学生在8月1日前都下到企业的物业客服、物业助理等工作岗位。最早的如天力物业，7月13日学生就到企业参加了顶岗实习前的岗位培训，三天后就开始协岗实习。

早预防 以往顶岗实习实践证明，实习生存在持续时间短、频繁换岗、擅自离岗、岗位与专业无关联性等情况。为了防止今年的学生也出现类似的情况，所有的学生都与系里签订《实习承诺书》和《告实习生家长书》等书面文件，约定“所有人换岗之前必须有新接受的实习企业”、“没有连续的、专业的实习记录，不给实习成绩，不能毕业”等。所有学生在实习第一周内提交《顶岗实习协议》（劳动合同），严格服从系里的实习安排，通过制度约束学生做一个诚信且负责任的人。从实际情况来看，这种做法对实习生随意流动起到较大的约束作用。

勤跟踪

为了保证学生顶岗实习的质量，及时把握学生的实习动态，物业团队实施了“五个一”工程，如图1所示。

学生实习之前建立QQ群，学生每天通过网络或电话的形式进入QQ群了解相关的实习信息，报告自己的实习状态，使教师及时知晓相关信息。

原则上保证每一周对每一个学生有一次面对面的指导，一方面，解决学生岗位实习中遇到的困难，一方面，指导学生写好工作记录，学生按照学校的规定及结合企业的实际情况将一周来自己在工作岗位上遇到的事情及处理问题的感受记录下来，并且为今后遇到同类事情提出相应的应对措施。对于学生的周记，实习教师每半个月抽查一次，对存在的问题及时指导，并不断完善。

在学生集中的地方原则上每个月安排一次，有企业领导或企业部门负责人（岗位负责人）、实习生、校内外实习指导老师三方参与的座谈会，了解学生的实习动态、学生的成长状态及企业对学生的实习评价等情况，解决实习生在实习过程遇到的生活、工作和学习方面的困难，疏导实习生的工作困惑，以便缓解实习生的心理压力。

为了对学生的实习情况能有一个动态、持续、全面的掌握，同时，促进学生能力的提升，练就过硬的本领，实践证明编写实习简报是一个不错的选择。以2012年下学期为例，本学期共出4期简报，每期都安排重点介绍基地、总负责人、个人实习情况等，最后，评出一期最优的简报，给予相应的奖励。这种方式有利于培养学生的信息处理能力、自我学习能力、与人合作能力等职业核心能力。

对于学生的学期评价采用的是基于能力递增型的评价模式，以能力为核心，改革评价模式，注重过程的发展性评价。评价内容包含工作纪律（含职业道德）（30%）、安全规范（20%）、技能水平（30%）和实习作业文件（20%）等方面。采用实习生自评、企业同事互评、企业指导老师监评、企业客户综价和实习指导教师总评的“五评”形式，涵盖德、勤、能、绩等评价领域。对实习生的实习评价做到既是学习过程评价，也是工作过程评价；既是学校人才培养评价，也是企业人力资源评价；既是学生学业成绩评价，也是员工工作绩效评价，学校评价作为毕业学历证书取得的依据，而企业评价作为企业经历证书的取得依据，构建“三评价、三对接”的发展性评价体系（如图2所示），最终全面提升学生的职业核心竞争力。

实处干

学生到企业到底干什么？这是学校、企业、学生（家长）都很纠结的问题。考虑到廉价以及比社会招工易于管理，在人力资源普遍比较匮乏的大背景下，绝大部分企业都倾向于安排学生到一线“补缺”做操作工，而学校迫于学生“难找单位”，只能被动接受企业的安排，明知学生成年累月做“流水”根本学不到技能，却也奈何不得，最终受到伤害的是学生。

同时，也有很多企业亦以“实习生不能签订劳务合同”为由把学生当成廉价劳动力，公然与校方合谋克扣、截留学生的劳动所得，使得学生干得多、获得少，甚至受到歧视，因此，学生顶岗实习的流动率非常高，大大加重了实习管理难度，同时，也失去了顶岗实习促进学生职业竞争能力的宗旨。为了预防同类问题出现，实习工作伊始，城建系对于所有的实习企业都提出了明确的要求，尽量将顶岗实习工作做到实处。合作协议中要求所有的企业都应做到岗前有培训、岗中有指导、岗后有评价；定期轮岗、考核换岗、择优晋升。与此同时，大力发挥行业研究会的平台作用，组织会员企业和学校共同参与岗前教育培训（包含思想教育、方法教育、安全教育），共同确定指导教师，共同制定顶岗实习学生管理办法，共建联合管理机构，共管实训实习教学过程，实行双向评价机制，共育学生非专业素质，共同举办技能业务竞赛，真正把顶岗实习工作往“实处干”。如丽江花园物业公司特别针对我们的实习生提出了“6014”计划，即用60天的时间，从企业各方面挑选14名业务或技术骨干对实习进行全方位的培训，使学生能有一个华丽的蜕变。目前，有两个学生已经毕业，确实达到了脱胎换骨的效果。又如，碧桂园物业在我们的实习生中实施“项目精英培训计划”，实习期结束后在学生中挑选几名项目负责人培养对象；除此之外，还对我们的学生进行中期考核，考核为“优”的进行职位晋升、加薪并给以带薪假期的奖励。再如，天力物业承诺实施“天力英才计划”。

增能力

在学生培养过程中，虽然已经历了认岗、协岗实习以及相关课程的实践，但是顶岗实习才是学生走上社会的一次真实历练。顶岗实习过程中学校坚持以能力为核心，推进评价模式改革，关注社会和用人单位的评价意见，吸收行业、企业、研究机构和其他社会组织共同参与人才培养质量评价，将毕业生就业率、就业质量、创业成效等作为衡量人才培养质量的重要指标，形成相互衔接的多元评价机制。学校将顶岗实习的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件。企业根据学生工作期间表现进行考评，给定技能评估成绩，合格者发放“企业工作经历证书”，校方根据企业评定，并结合学生的实结报告及论文答辩进行总结，评定学生实习成绩。通过严格的顶岗实习考核评价，使学生更加重视顶岗实习教学环节，不断提高专业技能和综合素质，从而提高就业竞争力。对顶岗实习成绩优秀的学生，企业予以录用。

因此，顶岗实习是学生职业核心能力提升的关键时期。作为物业管理服务专业的学生，除了培养在工作现场直接表现出来的、显性的特定职业能力和通用能力外，最关键的是培养学生与人交流、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习及创新革新等职业核心能力。通过顶岗实习，校企共育学生非专业素质，实现校园文化和企业文化的融通，提高学生的综合素质，做到知识、能力、素质协调发展。从细节上培养学生良好的职业习惯，让学生自觉地用企业标准和企业文化熏陶自己，特别是锤炼学生“特别能吃苦、特别能拼搏、特别能忍耐、特别能合作、特别能奉献”的优秀品质，养成良好的工作习惯和职业道德习惯，将学校教学管理延伸到企业，实现高技能人才的校企共育，为“零距离”走进企业奠定了坚实的非专业素质基础。如图3所示。

结语

经过一个学期的实践，95%以上的学生都在原企业实习，80%以上的学生获得了职位晋升或加薪的奖励，90%以上的合作企业有意愿预订下一届实习生。行业研究会已经提出与我们合办物业管理学院的意向，准备把行业培训和继续教育基地办在我校内实习基地，加强校企合作，打造就业平台，推进英才计划，共育服务人才，造就学生增能力、企业增效益、学校增名气的“三增”局面。

参考文献：

[1]郎静，张慧如，刘晶晶.创新顶岗实习学生管理模式搭建校企合作平台[J].教育与职业，2011（8）：44-45

[2]王寿斌.顶岗实习的六大误区[N].中国青年报，2011-11-19（11）.

[3]李金力.对高职院校物业管理专业分散型实习模式的研究[J].商情，2012（26）.

作者简介：