书店的盈利模式范文

书店的盈利模式篇1

[关键词] 网上零售盈利模式关键成功因素

一、引言

网上零售经营是企业信息化的深入和电子商务不断发展的产物。我国目前网上商店总量超过10万家，但约有90%以上的网店至今未盈利。影响网上商店盈利的关键因素是什么？能否建立一个网上零售经营的成功因素模型？国内目前仅台湾中原大学林震源等以天下网络书店为例对电子商务网站经营的关键成功因素初步作过定性探索，国际上相关研究则集中在网店自身可用性、安全性等方面。本文主要围绕企业网上零售（B2C模式）的经营问题展开讨论，探究、归纳网上零售商店经营的主要影响因素，提出关键成功因素模型，以期为我国经营网上零售商店的企业提供借鉴。

二、网上零售企业的特征及其成功界定标准

1.参与网上零售的企业类型及特点

目前参与网上零售的企业主要有经营离线商店的零售商、纯粹的虚拟零售企业，以及商品制造商等几种类型。

（1）经营离线商店的零售商。此种网店采用网上开店与网下开店结合经营的方式，网上零售只是作为企业开拓市场的一条渠道，如美国的Wall-mart、中国的新华书店等。因为有网下店铺支持，它们在商品价位、销售技巧方面都更高一筹，也容易取得消费者的信任。目前国内外这类网店的成功率最高，如瑞典为58%，美国为56%，中国能盈利的网店也主要是这种类型。

（2）纯粹的虚拟零售企业。这类企业是电子商务的产物，网上零售是其惟一的销售方式，零售利润是其收入的主要来源，他们依靠网上零售生存，如亚马逊网上书店。

（3）商品制造商。这类企业可以网上开店与网下开店相结合开展网上零售业务，也可以纯粹借助虚拟网店直销零售，如海尔集团、戴尔电脑公司。由于企业本身就是产品制造者，采取网上直销既给顾客带来价格优势，又减少了商品库存的压力。

2．网上零售商店经营成功的界定标准

企业成功的界定是一个复杂的问题，而能否盈利则是问题的关键。据有关研究机构对十个主要行业近百个B2C网站的盈利模式调查，网上零售商店的盈利模式――即在一个时期内相对稳定的利润来源主要是商业零售。因此，在确立网上零售商店成功的界定标准时，可以把网店是否盈利作为一个主要指标，把网店的生存期或业主持有时间长短作为辅助指标；而网店盈利与否可以用其销售增长率、利润额、利润增长率为标准进行界定。

三、网上商店经营关键成功因素模型

1.影响网上商店经营的成功因素

影响网上零售商店经营成功的因素除网店的盈利模式外，其他因素归纳起来主要有以下方面：

（1）主力商品与货源：网店主力商品经营的好坏直接影响网店盈利的高低，决定着店主投入精力、体力、时间、感情的收益指标，也确定了网店在“市场”及买家心目中的定位；而掌握物美价廉的货源则是网店成功经营的关键。

（2）网店的店址：网店拥有好的网络地址，就拥有了稳定的访问客流量，为网店经营成功提供了基础保证。

（3）品牌形象与商家信誉：值得信赖的网店品牌形象与良好的商家信誉，可以增加客户的信赖及品牌的忠诚度。

（4）店内商品定价：最能影响中国网上购物用户购买决策的因素是产品的价格高低和定价模式，据iResearch的市场调查显示，其比例为42.7%4，居各项因素之首。通常消费者较偏好将包装、运费成本内含在售价内的定价模式。

（5）网上购物的物流配送：物流配送是影响网上零售的一个重要方面，许多网店经营一段时间后难以为继的一个重要原因就是物流配送问题所致。在物流的产品包装环节，产品包装的完整性和超值性从心理上影响顾客对网店的评价。

（6）客户服务：良好的客户服务是建立客户忠诚度的最佳办法，包括网店所呈现的服务态度、回应客户需求、退换货品服务或申诉处理的速度等，都能影响客户对网店的信任感。在网店显著位置上强调其客户服务的详细内容，可以加强客户对网店的信心及购物意愿。

（7）顾客隐私权维护：采取一系列信息保密手段，维护客户的隐私权，这是网络消费者十分关心和顾虑较多的问题。在资料上传时，要强调不会将客户资料作为他用，未经客户同意不会乱寄广告信函等信息，以免造成顾客反感。

（8）诚信环境：诚信问题是困扰网上开店成功的重要环境因素。据中国消协提供的数据显示，2004年涉及网上交易的投诉为3663起，到2005年增至7189起，增幅达到96.3%。成功的网店经营者十分重视自己的信用记录。

2.网上商店经营关键成功因素模型

依据上文提出的网上零售商店经营成功的界定标准，综合考虑影响网上零售经营效益的主要因素，以及这些因素之间的内在联系，将其归纳为盈利模式、基本条件、管理策略、经营细节、社会环境五个子要素，构建起一个网上零售商店经营的成功因素模型，如图所示。

网上零售商店经营成功因素模型图

四、结语

盈利模式是影响网上零售商店经营效益的核心因素，网店基本条件与社会环境是其经营的客观基础，管理策略与经营细节则是网店经营的主观条件，这五大要素协同作用，共同促成网上零售商店经营成功;其中盈利模式、基本条件、管理策略是现阶段网上零售经营的关键成功因素。

书店的盈利模式篇2

风险：FOX书店的经营风险与盈利模式并存，第一对顾客了解程度低，只是销售各类图书，用廉价的书在多家竞争者中脱颖而出并获得利益，是一种纯商业盈利方式。这样发展下去虽然分店会很多，经营成本高，服务人员素质无法保证，会降低大家对此书店的好评度。

第二街角书店是女主人公经营人性化服务书店，差异化服务，面向的主要群体是儿童。女主人公的书店没有强大的资金，也没有折扣，重点是人性化服务，并且女主人公是全心全意的为了这个书店在经营是花了自己的心血，不是为了盈利。他的人性化的经营赢得了当地街区的老顾客的支持，为了继承他妈妈的遗产，她了解经营的书店，看过各种的儿童图书，了解顾客所想要的，也为顾客提供各种精神上的服务。

风险：女主人公书店在营销战略上无优势，不符合时代更迭的大势，长时间无法与FOX书店战略发展比较。顾客群体局限，单调，不具有社交属性，需要长期老顾客。

2.面对FOX书局的竞争态势，街角书店采取了哪些竞争措施？你觉得哪一个措施是有效的？

（1）寻求老顾客、忠实顾客来宣传维护街角书店。

（2）利用媒体声音抗议FOX书局。

（3）女主人公通过接受采访、演出等方式，提高街角书店知名度，剪辑FOX书局的采访，鼓励群众支持传统书店。

我认为以上几种措施都能对街角书店的经营短暂时间会产生一定的正面影响。但长久看，FOX书局是新时展的产物，用低价措施、休闲环境、社交平台、等促进商品的流通，为各行各业的人群提供沟通交流的栖息地，提供咖啡和甜品服务也成为朋友间相聚、同事间相商相谈的良好选择，相比之下儿童读书就显得单调了许多。

3.为什么FOX书局在竞争中能够取得胜利？

（1）时代背景：二十世纪九十年代的美国，是经济社会高速发展的时期，人们努力工作，一心忙于工作赚钱，没有足够的时间去类似“街角书店”享受自由阅读的休闲时光。

（2）消费者和服务群体：FOX书局价格低廉，环境优美，服务标准化，书籍种类众多，顾客群体包括各行各业，包含社交因素，以上对消费者吸引力、诱惑力更大。消费群体是全社会各层次群体而非只有儿童。

书店的盈利模式篇3

摘要：在这个数字媒体兴盛的时代，传统实体书店的经营面临瓶颈期，无数民营书店面临倒闭。然而，不论时代如何进步,传统地面书店始终是我们生活中的一块重要文化阵地。本文主要谈谈民营书店如何进行改革和创新战略，以小众化、特色化入手，多元化经营，体验式消费，从而点燃现代人的读书热情，形成书店的未来不断盈利的可持续发展道路。

关键词：数字媒体时代；分众化；长尾理论

一、数字媒体时代下我国民营书业现状

与20年前民营书店的黄金时代相比，随着数字媒体时代的到来，电子阅读器的兴盛改变了人们传统的阅读习惯，网络购物24小时的便捷模式，分流了传统书店的顾客，同时，数字电视、数字化出版等各种同数字技术结合产生的新事物也不断满足着人们的文化娱乐需求，这一系列的变化，使民营书店发展步履维艰。

追溯历史，我国民营书店的崛起源于1982 年的图书体制改革。20多年来其发展大致经历了由小书摊到大书店，由零售二级批发，由个体运营到区域性、全国性网络建立的过程。然而，近年来大型民营书店相继倒闭，中小型实体书店的倒闭也已经渐成风潮。在2010年初，北京第三极书局倒闭更是震动业内，同时，广州三联书店、厦门光合作用书店等知名书店宣布结束营业。同时更多默默无闻的小书店“静悄悄地来，又静悄悄地走。”我们不经感叹面对数字媒体的冲击，书店正在集体死亡么？

二、书店困境的主要因素

当前造成传统民营书店经营困境的主要因素有以下几点：1、网络书店的冲击，网络书店24小时售书的功能更能满足上班人群工作生态，其海量图书信息及较低的价格也是传统书店所不具备的；2、运营成本，店铺租金、地价的持续走高，人力成本逐步攀升而书店零售盈利微薄；3、数字阅读兴起，电子书的风行分流了纸质书的阅读；4、公众阅读欲望的缺失，也是书店不景气的重要原因。

三、传统民营书店存在的必要性

面对这么多书店的倒闭以及民营书业的亏损危机，我们在思考，民营书业还有存在的必要吗？ 答案显然是否定的，事实上对于多数读书人来说，他们还是愿意在周末的空闲时间，走进一家书店，慢慢地翻阅、仔细地寻找，最后带着自己心仪已久的书回家，这种感觉是网络购书体会不到的。而根据马斯诺的需求层次理论分析，人类在满足生理、安全和情感上的需求之外，还需满足较高层次的尊重和自我实现的需求，实验证明，只有当个人的环境（经济、教育等环境）较好时，个人较易满足高层次的需求，从而使其个人愈可能接近自我实现的目标。

四、从“女性会员制”书店――雨枫书店，看我国民营书店的出路

图书市场发展到今天，已经脱离了传统的作坊模式。如果说一代书店传统守业，那二代书店就应有清晰定位，在经营中寻找差异化。由美国人克里斯・安德森提出的新理论――长尾理论（The Long Tail）给了我们一定的启示，即商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。 简而言之，现代书店的经营，更应倾心于个性化、小众化图书。

以北京较为成功的“会员制女性书店”――雨枫书馆为例，它创办于2007年初，是国内首家女性阅读馆。以关注、服务女性阅读生活为企业愿景，倡导“做书女”的理念。“让脚步停留，让心行走”是雨枫秉承的阅读生活理念，揣摩女性读者的阅读心理需求是雨枫书馆的最大亮点和卖点。这家独特的女性书馆，就是以专属的书香吸引着更多爱书的“书女”走进书的世界，同时也让自己变得更加优雅。其中最值得我们借鉴的三点是：

（一）打造本店特色，走分众化传播之路。

由于历史的原因，国有书店如“新华书店”大都占据着城市的黄金商业地段，竞争优势明显。且我国民营书店普遍比较弱小。所以，独立书店更应结合自身特点，集中力量寻找和开发目标市场，选择适合自己的专业方向，进行差异化经营，把一个门类的专业品种做深做全。

从目标读者群入手，走分众化传播之路。“分众化”是作为顺应市场分流、以读者信息需求差异为变量对市场进行细分的一种营销手段。让我们细分目标读者群，了解目标读者的需求之后，对症下药，以独特经营方式吸引目标群体。或以“长尾理论”为基准，反其道而行，形成差异化优势，做出自己的特色，赢得生长空间。而雨枫书店以女性为主要受众，同时，充分揣摩女性心理，提供亲子互动、“一日店长”，会员制，让读者参与选书等活动都充分地满足了读者的内心需求。

（二）开展网店业务，网上网下联动。

民营书店有着实实在在的阅读环境与真实体验感，一方面应充分发挥这一自身优势，开展网上书店业务，引入体验式消费理念，大力营造文化氛围；另一方面，应在网络上做大规模推广，积极试水网上经营的同时，也应争取网上网下联动。

“雨枫书店”的网络会员制，也很好地提醒了我们民营实体书店可以在自己书店的主页上进行交流互动，将书店的各种促销及读书沙龙等活动公布于网上。互联网时代，市场经济下，把经营商品变成经营生活方式，才是民营实体书店可持续发展的王道。

（三）创新经营模式，多元化经营。

在当今房租上涨，图书盈利微薄的情况下，民营书店仅作“纯书店”是无法生存的，必须转型为“复合式书店”，只有多元化经营，多方面盈利，才能继续维持书店的生存。主要从以下两方面入手：

1.室内风格化设计。

与网络书店相比，民营书店的一大优势就是实实在在的读书环境和阅读体验，所以我们应充分利用这一点，打造书店独特阅读空间。书店的室内设计应人性化、从细节入手，打造舒适的阅读环境。改变单一售书形象，增加多功能服务区，使读者在书店选书购书之余，把书店当成真正休闲、沟通的平台，满足人们多层面的需求。

雨枫书馆的室内设计，在色调上选择紫色与白色搭配，显得高贵、典雅，突出女性韵味。而且还设置了儿童阅读区，充分满足妈妈们的特殊需要――既能安心看书，又能照顾孩子。可以说，雨枫书店是女性阅读的王国，也是都市白领的栖息地。

2.开展多方位文化活动，延伸“阅读思想”。

除了提供丰富的阅读环境，书店还可以不定期举办各项演讲、座谈、表演与展览等延伸阅读活动，满足现代人生活的多元需求。民营书店可将自己改造成一个集画作展售、讲座、剧场表演、电影欣赏、文化沙龙等于一体的多功能艺文空间，丰富书店人文活动， 使书店变成“书院”,书店提升为购书、文化消费、休闲综合场所。

与读者互动，优化选书，举办多种文化活动，也是雨枫书店的亮点所在。在雨枫书馆里有一种有意思的活动――“一日店长”活动。你可以来书馆做一天的店长，在这个过程中了解书店，并更深层次地融入书店，产生归属感。

参考文献：

[1]张文律.我国民营书店战略探讨[J].出版科学，2009（5）：71-72.

[2]肖璇.解读民营书店与数字出版[J].出版参考，2011（4）：3-4.

[3]江翠平.民营书店发展所面临的问题及对策[J].出版研讨，2006（3）：16.

书店的盈利模式篇4

为什么同一家店铺，仅仅换了一任店长，手机店扭亏为盈，而且还实现300%的增长？

为什么有的店员一个月可以销售300-500台手机，而有的店员一个月仅能销售可怜的几台手机呢？

为什么有的手机店越做越大，而有的手机店只能惨淡经营呢？

为什么……

这些“为什么”无一不是手机店经营者迫切想知道的，这也是本文想告诉各位的。首先让我们回顾一下中国手机店发展的简单历史，看一下以前的手机店为什么赚钱，而现在的手机店又如何继续赚钱。

手机店，顾名思义是以经营移动电话（手机）等通讯产品为主的终端零售场所，经营的产品除手机之外，还有手机配件、手机饰品及手机相关的周边商品。同时为顾客提供无线增值下载、手机美容、手机功能体验、手机售后维修服务。

手机专卖店作为手机终端销售的主要模式之一，有着其特殊存在的意义。与其它销售形式相比，如连锁家电卖场、商业超市等，手机专卖店首先启动资金较低，适合中国区域市场零散分布的需求；其次，手机店自主经营，较为灵活，不受其它业态模式的限制，与其它一些大众化需求品相比，容易形成自己的特色；最后，相对于其它业态的经营模式，手机专卖店在售后服务、经营管理方面更加专业与完善。

手机店的经营模式以产品来划分，可以分为两种形式，即单一手机品牌专卖店与混合手机品牌专卖店；终端常见的经营模式有下面七种，详见下表：

手机零售业态 简 介

专业通信零售连锁 即连锁店，包括跨省的及地方性的连锁店

品牌专卖店 各品牌的专门零售店

百货商场（典型店中店模式） 各地的大型百货超市、商场，包括家乐福等

家电超市 原专业经销家电的大型卖场（如国美、苏宁）

通讯市场 由多家散户承租组成的大型的集中卖场

独立零售店（个体经营者） 各城市的独立单店，不包括以柜台形式出现的

运营商营业厅 包括各运营商的直属和合作营业厅，及邮政等

据研究，在以上这几种常见业态中，以专业通讯连锁店销量最多，通常可以占到总份额的14%-44%不等，以所在市场不同；其次独立店与通讯市场，各占到20%与15%左右；再次是百货商场、营业厅；最后是专卖店及家电超市等业态。但由07年手机市场来看，专卖店与家电卖场也逐渐成为人们购买手机的重点，销售份额有所提升，国美、苏宁等大型家电企业都分别成立了通讯独立运营销售公司。

中国的手机店产生于上个世纪90年代前后，起初由运营商营业厅独揽经营，到后来逐步放开，一些最初经营通讯周边产品、BB机、大哥大的商家，逐渐涉足到手机产品的销售。初期阶段，由于产品的供求渠道还处于不断摸索之中，产品也以国际三大品牌为主，手机真正成为“有钱人身份的象征”！此段时期的几年内，产品还处于“供求失衡”状态，随着1993年中国大陆下海热潮的再次来临，越来越多的个体户加入到手机的销售行列中。在商品暴利阶段，是谁做谁赚钱，所以在很长一段时期内，大部分手机店是赚钱的。

而进入2006年以后的几年内，为什么手机店赚钱盈利能力明显减弱了呢？

第一：从市场发展的规律可以看出，任何商品进入市场，都会经历由暴利到微利的转变，当顾客群体维持在一定范围内，而更多的商家参与同一块蛋糕的争夺时，盈利能力势必会受到伤害！

第二：手机消费市场的多元化，也是影响手机店赚钱盈利能力的罪魁祸首之一，近年来网上销售、电话直销、电视购物等模式的产生，一定程度上分散了顾客购机渠道，从而直接导至手机实体店的销售下滑；

第三：手机生产厂家之间的“恶性”竞争所带来的产能过胜的结果，一定程度上加剧了手机价格战，同时一系列的品质、售后问题也随之产生，增加了售后服务成本。

在这样的一个市场背景下，手机实体店商家如何才能度过微利时代下的经营呢？如何才能在一个“透明”的市场环境里继续盈利呢？这也是我这篇文章所要告诉大家的。

要点一：产品策略

手机零售店卖的是产品，主要通过产品的进销差价盈利，所以，选择适销对路的产品成为店铺是否盈利的关键。那么，什么样的产品才是适销对路的呢？这里没有定式，要根据店铺所处的商圈做消费者消费行为分析。比如：处在北京、上海、深圳等一线城市核心市区位置的店铺，目标消费群体的消费能力强，品牌意识强，这些店铺的产品应当以国际品牌为主，国内一线品牌为辅。

中国毕竟是一个发展中国家，消费者对价格还是非常敏感的，所以，广大的二线或三线城市的店铺应当以国内二线品牌、三线品牌为主，国际一线品牌和国内一线品牌为辅。国际一线品牌和国内一线品牌的产品只需要展示最畅销的机型即可，太多了没有意义，销量有限，会造成资金占压。它们起到的作用首先是衬托或者提升零售店的品牌形象，其次是作为一个价格的参照物，因为同样配置的产品，国际一线品牌和国内一线品牌往往价格较高，所以通过这些产品的高价来衬托国内二线、三线品牌的高性价比，并通过国内二线、三线品牌的销售实现盈利，这就叫“明修栈道，暗渡陈仓”。在产品组织上，切忌眉毛胡子一把抓，没有主次、没有目的。

根据自己的店铺所在的区域市场的消费水平和消费特点制定有针对性的产品策略，同时，也要根据不同的产品采取不同的结算政策，因为，与上游供应商不同的结算政策决定了不同的进货价格。现在稍微上点规模的零售商都能争取到上游供应商的帐期甚至铺货，很多零售店的老板以此沾沾自喜，以为占到了别人的便宜。其实，这是一把双刃剑，一定要理性的区别对待。对于国际一线品牌和国内一线品牌，因为产品价格高，销售数量少，产品的变现速度慢，对于这一部分产品，最好能以铺货的方式。对于国内二线品牌和三线品牌的畅销机型，最好通过现款的方式进货，从而压低进货的价格，如果一定要通过铺货的方式，即使能够做到，上游供应商也会顺加资金占压成本和风险成本，从而造成你的进货成本比别人高，直接后果是要么你的盈利率比别人低，要么你的零售价格比别人高；同时，因为是铺货，总感觉没有压力，长此以往，只会慢慢削弱自己的竞争能力，从而慢慢被市场淘汰。

对于店铺内的整个一盘货的组织，一定要讲究策略，哪些是红花，哪些是绿叶，一定要分得清楚，从而采取不同的对策。一般来讲，是通过国际品牌的展示来提升店面形象，通过国内一线品牌来作为价格参照物，通过低段流水贸易机来打促销战、带动人气，通过国内二线、三线品牌实现利润。

要点二：库存管理

很多手机零售店的老板都有相同的教训：表面上每个月店铺都在盈利，但最后赚到的就是一堆存货，说得不客气点，就是赚了一堆垃圾，这就说明存货管理出了问题。作为零售店管理的一个日常工作，要测算每一款产品的变现周期，有条件的零售商可以通过专用的软件分析每一款产品的销售生命曲线，在销售曲线呈下滑趋势的时候，要减少或停止进货，消化库存，直至低于成本价甩掉。卖手机不同于卖珠宝，珠宝在不断升值，手机在不断贬值，该跳楼的时候一定要跳，并且要跳得坚决。卖手机有点像卖服装，过季的服装就一文不值。卖手机切忌“不见棺材不落泪”，因为目前单款产品的生命周期越来越短，所以手机零售店的科学化管理变得越来越重要，存货的管理成为决定店铺是否盈利的关键因素。

要点三：售后服务

售后服务是影响零售店品牌形象的关键因素，如何做好售后服务，这里面学问很大，目前制约零售店售后服务的主要问题是国内二线、三线品牌的售后服务，大部分国内的二线、三线品牌没有建立完善的售后服务体系，大部分依靠省包商提供售后服务，而无论是上游的厂家还是省包商，都极其不稳定。这是一个两难的问题，因为二线、三线品牌是零售店的主要利润机型，你不得不做。而大部分零售商都有相同的教训，就是忽然找不到组织了，即使能够找到省包商，但省包商说国包商倒闭了，他也没办法。这种问题往往会给零售商带来巨大的损失，零售商面对的是消费者，跑得了和尚跑不了庙，何况现在消费者对《消费者权益保护法》多少都有些了解，维权意识不断加强。零售商最受不了的就是顾客天天到店里掀桌子砸柜台，大吵大闹，最后只能给消费者退款或者换一台相同配置的新机。

解决这个问题的唯一途径，就是要培养自己的售后服务能力，在进货的同时要求配备维修物料，因为随着手机的集成化程度越来越高，芯片或者主板出现问题的概率越来越低，大部分问题出在周边的电子料，如送话器、马达等，所以，作为一个有长期发展规划的零售商，一定要尽量建立自己的维修能力，这样才能把命运掌握在自己手中。

要点四：内部管理

内部管理对于手机零售商的重要性就不言自喻了，但是，手机零售商单靠自己的摸索是很难快速提升自己的管理能力的，必须要学会借鉴。从零售业态来讲，香港和台湾的管理水平比广东高，广东零售业通过向港台学习，管理的水平明显比内地高，所以，内地的零售企业提高管理水平最简捷的途径就是向广东学习。

在信息掌握和强化管理方面，内地的零售商，特别是小型的零售商，很难长期来广东研究和学习，而8835手机网通过互联网平台为大家解决了这个问题，为全国的手机零售商适时提供深圳一线市场最新的产品信息，传授最专业的管理方法。

同时，经过8835团队几年准备的，由华夏出版社出版发行的中国首套手机店铺运营管理真经是手机店经营者的必读书籍。这套书籍以实用、实操为原则，分别从经营者、管理者、销售者三个读者层面综合论述了如何开好手机店、如何管理好手机店、如何销售手机。这套书籍对于规范混乱的手机销售市场，提升手机店的管理能力，增加手机店的销售市场，都有着重要的意义。

书店的盈利模式篇5

全国在校中、小学生数以亿计，每年的课外花费是一笔惊人的数字，尤其在零食、游戏机、服装、漫画等消费方面，不知使多少人赚得眉开眼笑。不过，学生课外工艺材料销售，却似乎是一片空白。

正处于身体发育阶段的青少年和儿童。具有强烈的求知欲，也有强烈的将课本知识用到实处的欲望。而劳作工艺材料如模型、小机械、电动玩具、叶脉书签、昆虫标本等。恰好可以满足他们的需求。在科技水平发达的西方国家，只要有中、小学生的地方，就有销售工艺材料的店铺。

这个行业从做生意的角度分析，是永远不会落伍的生意，因为中、小学生的数量不会减少；从科普的长远角度来看，工艺材料寓教于工，可培养学生的动手能力和运用知识的能力。总之，这是一个值得推广的行业，同时也是前途无量的生意。

地点选择：

开设这类店铺，最佳的地点是大、中型文具商场旁边和校园附近，其次是学生经常出入的少年宫、文教中心和青少年活动中心。学生们上学、放学必经之地的街道、马路等地点也可开设工艺材料店。另外一个比较保险的方法是与玩具销售商、文具销售商共享店面，这样可以收到相辅相成的功效，彼此商品种类互补性强，也更容易吸引学生。

店面布置：

学生工艺材料店约需5-8平方米的面积。因为工艺材料多为小巧玲珑的小玩意，所以面积大小要求不高。店面布置要突出学生特色，墙上挂着用各种模型装配成的物品，并采取敞开式经营的布局。让小顾客有足够的时间观赏成品，由此产生购买欲望。

价格品种：

基于高中生、初中生和小学生存在的各种差异：年龄、知识面、知识深度、思维角度。他们所需的工艺材料也应有所区别。其技术含量、操作难易程度及复杂程度、式样应分为初级、中级和高级三大类别，分别面向小学生、初中生和高中生销售，单价以10-100元不等。

就学生工艺材料的性质而言，它们都属于手工制作的范围之内，目的是提高学生的课本知识运用能力和动手能力，主要品种为各种模型组装配件，如万花筒、书架、小信箱、贮钱盒、音乐盒等简单的小玩意，可适合小学生；复杂一点的有温度计、晴雨表、风速计、望远镜、照相机、晶体管收音机、电动飞机等等，主要针对初中生和高中生销售。

上述这些模型按照所用材料划分，有塑料、硬纸、金属、木质、橡胶，有的配件为微型的小电机、电路、齿轮、传送带和控制杆等。从中可以看出，模型装配以后，它不是市面上出售的玩具。而是开发学生智力、增强他们的实际运用能力的课外手工制品。

学生工艺材料店的另外一种重要商品是动物和植物标本，如塑料昆虫标本和叶脉书签，价格由3-10元不等。城镇里长大的孩子，对自然界的生灵怀有天生的浓厚兴趣，动植物标本是他们认识自然界的最好媒介。经营学生工艺材料店，这两样东西是不能缺少的。

经营策略：

销售学生劳作工艺材料，开业前必须对这个行业有一定的认识和了解。比如小学几年级适合哪种类型的材料，几年级学生的能力可以胜任独立装配电动和机械模型。店主对结构比较复杂的模型须详细了解它的组装和修理，这是因为学生自行装配时一定会出现许多无法解决的难题，到时必定会前来询问，经营者给予解答并帮助排除故障，必定使小顾客心存感激，下次再来光顾。

特别是那些七八岁的小学生，由于表达能力的欠缺，他们组装模型出了毛病都不知道怎样描述，所以店主应态度和蔼地耐心指教。帮助他们找出原因后排除故障。经营者赢得小主顾的信任后，等于赢得了他的同学和朋友的信任，你的口碑很快会传遍学校，生意即可扩大。

有人认为做学生的生意，每逢寒暑假销售额将下降许多，但工艺材料在假期会更好销，因为学生们有了更多的课外时间进行手工制作活动，届时经营者应准备充足的货源，以备供应。

开张成本：

开设一家5平方米的学生工艺材料店，首期店租约需750元，设备购置、柜台、计量工具、修理工具约需500元，首批进货约需2000元，其它杂费支出约需2050元，共计开张成本为5300元。

盈利前景：

书店的盈利模式篇6

关键词：新华书店 集团 资金管理

河南省新华书店发行集团有限公司，目前各市县新华书店资金虽已集中，但并未进行有效的统一管理，突出表现为大量资金无效闲置、结算款拖欠、财务管理松散、绩效考核和激励制度不完善等现象。为有效利用资金，调动各市县新华书店积极性，加强对河南省新华书店发行集团有限公司资金集中管理和提高河南省新华书店资金使用效率，结合实际情况，对其资金统一管理进行探讨，期望能为管理者提供参考。

一、当前新华书店集团资金管理的现状

新华书店是政府承认的官方书籍售卖点，其营业点遍布全国各个市、城镇，新华书店从根本上说隶属于中国出版集团，从县级到市级到省级又有中国出版集团的子公司管理，从所有权来说，省级新华书店出版集团属于中国出版集团的全资子公司，以此类推，虽然在一定程度上这种管理模式，有利于资金的整合，但是由于新华书店的营业点过多，导致集中的资金却没有达到统一管理的效果，从而表现出大量资金被闲置、账目不一，财务管理也没有统一的标准，没有一定的制度来管理员工，导致员工工作缺乏动力。所以下面笔者主要针对这些现象，提出相关的解决方案去提高新华书店的员工的积极性，加强对出版社集团资金的统一管理。

二、新华书店集团资金集中统一管理方案

（一）设立资金统一管理的财务公司

设立财务公司目的。财务公司的建立主要是为出版社集团提供非银行性质的服务管理，来管理各个营业的整合而来的资金，监督集团和其子公司的财务运营情况，监督资金的流通方向，且根据集团发展的实际情况计划出适合集团的财务经营政策。

财务公司经营的业务内容。除了对集团的财务经营模式做出策划，还接收集团内部成员单位的一切金融事务，负责企业的融资与证券的发放。

财务公司内部组织机构及其职能。资金计划部，主要解决集团的资金预算对结算的问题，对集团内部成员单位资金业务进行统一管理；结算管理部，主要是为资金和物业的结算，资金流通的整个细节度需要记录；投资信贷部门，主要是对要发行或者已经发行信贷的县、市新华书店进行调查，分析贷款的可行性，贷款的对象只限于集团内部各个网点；风险管理部门，对现金流进行监督，对集团经济活动进行合理的安排和控制；当然，可以根据实际情况设立其他的部门，分担不同的职责。

（二）资金计划管理

广泛吸收各县市新华书店存款。资金的吸收以平等自愿为基础原则，不能采取行政手段强制集资，这个不合法。所以笔者建议，在企业内部以财务公司为核心，鼓励内部子成员在财务公司进行存款，且根据存款的资金的性质和期限给予利息，鼓励子成员将闲散资金存入财务公司。

外部资金融通。出版社集团自身需要融资时，可以利用其在市场上的声誉和隐形资产，在资本市场上寻求借贷，这样有利于降低融资成本；其他合作良好的企业需要资金周转时，可以将自身闲散的资金，调剂给需要的企业使用，这样既巩固的合作关系，又减少财务工作管理闲散资金的成本，为下一次自身集团筹资做铺垫。

实行混合型财务管理模式。就是一种以集团资本运营效益为中心的自下而上的集权模式，但是其有强调分权。在企业的运营管理过程中要把握好的负债率和资产的增长率；管理要注重科学和高效化，落实好授权管理，进行准确的资金投入风险评估。

（三）资金结算管理

加强账户管理，确定结算办法。集团能够通过结算窗口了解到各个营业点的运营情况，分析各个营业点的经济实力，运营过程中存在的难度，以便于集团帮助新华书店运营点提供相应的建议，解决存在的问题。同时也便于财务工作对资金的统一管理，了解资金的流向和盈利、盈亏处，充分发挥财务公司是集团资金枢纽的功能；在结算方法方面，可以按照新华书店的经营范围和结算的收账期进行确定。

建立完善资金结算信息平台。由上我们了解到所有想要具有新华书店运营权的加盟商，都需要在集团的财务公司开户，所有集团可以利用针对开户的银行开设一个资金结算平台。这个平台主要主要是为了让资金的结算有一个统一的平台，在异地也能够在这个平台下进行资金的支付，在统一系统平台下也便于财务公司的管理，且集团的管理者也能够在这个平台下了解到各个运营点的具体情况，资金的来源好去向，有利于监督资金的使用。

拓展结算范围。结算的范围需涵盖出版集团的所有内部成员，而且还应该加强集团内部成员于外部金融机构的结算，实现财务公司银行化，提高资金的使用效率和效益。

（四）风险监督和管理

在经济市场中，风险越大则盈利越多，所以运营起来的企业都是以盈利为首要目标，所以集团内部的风险监督和管理就成为管理者十分重视的问题，上面提高设立财务公司就是为了解决这一问题。想要规避风险，财务公司首先就要建立统一的管理标准，每个岗位，每个项目任务都归责到人，减少责任互推情况的存在，加强员工对工作重要性的认识；其次员工在入职前必须有系统的学习过相关的知识，有一定的专业素养；加强内部运营情况的审计，对每笔资金的审批到使用，这整个过程都需要进行监督，且对相关数据进行分析，总结出风险点；不定期对新华书店的运营情况进行突击检查，了解到亏损是因为环境、员工本身的服务态度、还是图书的类型的原因；在资金使用的前期做好准确详细的风险评估报告。

参考文献：

[1]江宁.我国图书出版业跨媒体经营探析[D].北京印刷学院，2006

书店的盈利模式篇7

1、什么是杠杆营销？杠杆营销又叫借力营销，是指借助互联网上高流量平台来推广产品和服务的一种营销方式。

2、互联网六大高流量平台(1)百度知道 (2)百度贴吧 (3)博客(微博)(4)论坛 (5)团购网 (6)QQ群、旺旺群

二、SEM营销

1、什么是SEM营销SEM是Search Engine Marketing的英文缩写，即“搜索引擎营销”。搜索引擎营销包括“SEO营销”以及“竞价营销”，SEO是Search Engine Optimization的缩写，即“搜索引擎优化”。SEO是一种免费的搜索引擎营销手段，那么如何利用SEO技术来实现你在搜索殷勤上的关键词排名以及营销呢?

2、SEM营销四大攻略

(1)开拓海外市场的秘密武器

(2)关键词即可确定行业地位

(3)打造真正的自动赚钱平台

三、多媒体营销

什么是多媒体营销？多媒体营销是互联网上最绚丽的营销，最神秘的营销，也是最隐蔽的营销。它的形式可以是让你捧腹大笑的图片，可以是让你大呼过瘾的网络小说，可以是实用性很强的电子书，还可以是让你感觉秒不可言的视频片段…….

2、多媒体营销四大法宝(1)图片营销 (2)视频营销 (3)电子书广告 (4)小说植入营销

四、数据库营销

1、什么是数据库营销？

数据库营销是指利用一些的营销技巧，巧妙地获取到大量意向用户的联系方式，然后通过邮件提醒、企业QQ群发等宣传手段来进行层层追销，目的是把每个客户打造成企业的终身客户，让他们不断地消费企业的产品或者服务。实例：淘宝网、团购网、携程网、当当网等新产品推荐邮件。

2、数据库营销两大形式(1)打造你的终生客户：网站流量利用率1%；建立客户数据库；邮件数据库营销(2)企业QQ也是数据库：企业QQ可以添加管理10万客户QQ，并支持信息群发。

五、全民宣传营销

1、什么是全民宣传营销？全民宣传被誉为“最省心的营销方式”，是指利用有价值的、可复制的虚拟资源作为交换，让网站访问者变为网站的推广者，网站就可以实现全自动营销。它不是“直销”，更不是“传销”，却有着比直销和传销更强的传播力。全民宣传营销到底是一种什么样子的营销模式呢？

2、全民宣传营销三大模式(1)王通打造全自动流量平台(2)口碑宣传测试你能活多大年龄(3)投票平台与全民宣传

3、全民宣传营销运转起来的三大前提(1)可信 (2)高价值 (3)可复制

六、软硬结合营销

1、什么是软硬结合营销？软硬结合，其中“软”代表是的互联网推广，“硬”代表的是地面传统渠道推广。在现阶段互联网环境下，最有效最切合实际的营销模式就是“软硬结合”，将互联网优势和传统渠道优势进行完美的结合。

七、网店营销

1、什么是网店营销？网店营销有很多种类，如淘宝网店、淘宝商城、eBay网店、百度有啊等越来越多的网店神话已经告诉了企业人，网店不再是做小生意，而是值得每个企业都进军的一个平台。

2、决定网店销售的极大因素(1)价格 (2)品质 (3)信誉 (4)服务 (5)流量 (6)商机

3、淘宝网店营销当前主流方向

(1)利用淘宝网快速推广品牌 (2)乘坐淘宝直通车批量销售(3)你开店(淘宝客)我替你发货 (4)让淘宝网替你代销产品

八、竞价营销

1、什么是竞价营销？竞价营销是指在“搜索引擎”以及“广告联盟”上购买关键词或者投放内容广告的一种营销模式，是目前现阶段网络环境下，盈利最轻松的一种营销模式。竞价营销类似电视购物营销，是一种最直接的销售模式，不过竞价营销的成本更低，而且盈利空间更大。

2、竞价营销方式(1)搜索引擎关键词 (2)网站内容广告投放 (3)联盟网站广告投放

九、品牌营销

1、什么是品牌营销？竞价营销是指在“搜索引擎”以及“广告联盟”上购买关键词或者投放内容广告的一种营销模式，是目前现阶段网络环境下，盈利最轻松的一种营销模式。竞价营销类似电视购物营销，是一种最直接的销售模式，不过竞价营销的成本更低，而且盈利空间更大。

十、营销解决方案

1、优秀企业网站具备的六要素(1)优质域名 (2)美观大方 (3)SEO (4)企业展示 (5)企业博客 (6)关于我们

书店的盈利模式篇8

关键词：电子商务模式　交易场景　盈利模式

1.新型电子商务模式功能描述

随着互联网宽带技术的发展，网络游戏的发展则非常迅速，把网络游戏与电子商务结合起来是将会产生怎样的效果，在网上以游戏的方式构建出一条条商业街，顾客以游戏人物的方式进入商业街，例如构建出网上长安街，网上南京路等等著名的商业中心，画面以真实的街区的地形、地貌、建筑结构为背景来构建，收录大的或知名的商家老字号，如果有新的商家，则可以通过卖家提供的坐标来建立新的商店。卖家可以装饰自己的店面。商务网站只提供信息技术服务，商品的配送可由实体商家来完成，对出售假货或遭受顾客投诉多的商家，在网上予以警告或公示。当顾客点击某一建筑时，在窗口可自动弹出店名和介绍，进入店铺内，顾客在游戏中可以自由挑选商品，顾客想仔细查看某一商品时，在电脑内可以展示商品的立体视图，如所买的是衣服，电脑可展示由模特穿出来的效果，或由游戏本人根据自身的体形进行模拟试衣，顾客可以在游戏内陪同他人逛街或购物，可以在虚拟的影院里看电影，点播影片，也可以在虚拟的娱乐场所玩游戏，在饭店里订餐，总之，是把虚拟与现实结合起来，减少人的体力劳动，把购物融入虚拟世界之中，增加了购物的趣味性和方便性。这种电子商务模式是以现代2D或3D游戏的方式出现的与网络营销相结合的新型电子商务模式。这种新型的电子商务模式将是未来电子商务发展的主要模式。

2.新型电子商务模式的交易场景及营销策略

新型电子商务模式的交易场所设定为将现实世界的商城、街区、店铺、参与者、货品、货币与现实世界一一对应的方式搬到网络中，将法律、政治、道德、规则以游戏化的方式寓于交易、购物场景之中。可以借助于googleearth的技术，通过他们提供的资源并通过实地考察的方式，建立一个个与现实世界对应的城市、街道、商店，之后通过店主的注册、激活等方式对商店进行开通营业。个人只需要下载客户端并注册一个账号，形成一个虚拟的自己，就可以在一个虚拟的社会里进行一系列的活动，这点技术上是可行的，盛大已经在此领域做过一些小的尝试，《传奇世界》中推出了一套交易道具的商城系统，与其他网游的虚拟道具系统所不同的是，《传奇世界》的商城系统不仅仅只有虚拟道具可以交易，在这套系统里甚至可以用传世元宝购买到盛大密宝、盛大易宝之类的实物道具。尤其是在最新的版本中，《传奇世界》的商城系统里更是增加了一个新板块——易宝商城。在这个特殊的板块中，曾经一度出现过电动牙刷、迪士尼周边等实物商品。

3.新型电子商务模式可行性分析

技术可行性分析。这种商业模式的存在是以3D技术来支持的，现代网络游戏的技术革新意味该电子商务模式的技术可行性，即它不需要最新的技术，只需要将开发人员的重新整合。这意味着存在了人力资源成本的问题。对于一种没有经过实践的商业模式来说，风险是必然存在的，这种项目在开发过程中，一定要采取合适的风险规避策略。目前现有的，有成熟电子商务经验的公司都是可以承担起这部分风险的能力。但面对有着巨大利润的电子商务市场，承担这部分风险来实践这样一种商业模式对企业运营的最终目的达成是有作用的。开发过程中，应该注意：a.人力资源的稳定性，需要吸纳技术好，忠诚度高的员工来进行开发。b.严格按照软件工程的思想来控制开发过程和开发成本。

盈利模式可行性分析。无论一个互联网的商业模式能够吸引多少用户，每天占据多少流量，如果没有一个合适的盈利模式，那么所有的用户量都将成为一种空谈。这种商业模式也就没有存在的必要。那么，基于网络游戏的电子商务的盈利模式有以下三种可供参考：a.用户的可接受性。在淘宝的免费攻势下，我们想进行一种全面的收费方式是不可行的。这里我们采用的是一种类似于QQ的盈利模式，即，通过用户购买热门地带的商铺，更好的装备来进行盈利。用户也可以选择不购买这些东西，同样也不影响对正常买卖业务的开展。b.当我们的用户量增长到一定的阶段的时候，广告盈利也是一种重要盈利方式。例如：某家店铺要打折促销，那么他就可以申请在首页进行流媒体或者平面广告来吸引客户，这部分盈利也是可持续发展的。c.最后的发展阶段，当网站的信誉度足够高时，收取一定量的交易服务费。一般客户会愿意花钱买个安心，这方面的内容也是关联到品牌经营和品牌战略。

4.新型电子商务模式未来发展趋势

一种新型的电子商务模式能否在中国目前的国情下生存发展下去，最重要的是这种模式是否具有可持续发展的能力，即这种商业模式能否够符合未来的电子商务发展方向，甚至是互联网的发展方向。据业内专家指出，网络游戏化的电子商务将成为下一代互联网的主力。a.以网络游戏为代表的游戏产业将以进攻的姿态，与娱乐业更紧密的融合，并渗透到电影、音乐、玩具、书籍等多个领域，成为互联网中最具影响力的部分。同时游戏产业链将逐步扩大，并最终与娱乐产业链充分融合。这样，基于网络游戏的电子商务也将进入发展的高峰期。b.网络游戏成为最具发展性的产业，吸引了更多大型IT企业的加入，传统的以游戏开发商为主体的网络游戏市场格局，将发生重大变动。首先是微软和索尼这样的国际巨头的介入，市场投入达十几亿美元，直接扭转了游戏价值的航向，高端游戏机成为游戏新的标准和潮流，并最终将演变为网络娱乐的接入终端。c.未来的中国经济的命脉，将逐渐掌握在80后，90后的手中，这些人代表着时尚，潮流。而网上购物这个最基本的电子商务模式也将成为为了中国贸易的主力之一。由以上三点可以得出新型电子商务模式未来发展趋势另人期盼。

作者简介：

金恒（1983-），女，专业：工商管理，单位：西安航空职业技术学院，职务：助讲 职称：初级，主要研究方向：经济管理。