家装电话营销话术范文

时间:2023-12-11 13:46:37

家装电话营销话术

家装电话营销话术篇1

我国汽车营销的模式虽然得到了很快的发展,由单一转变成多极化,不同市场需求也引领着汽车行业的不断发展和变化。我国汽车营销模式包括特许经营专卖店和普通经销商及车展、二手车市等。

(一)特许经营专卖店特许经营专卖店是现在汽车厂家主要营销的模式,而且在经营销售及售后服务上都比较规范。专卖店都是以4S店的形式出现,以整车销售和零配件、售后、信息等四位一体的销售模式为主。而且营销队伍的素质高,礼仪规范,4S店的服务项目也越来越大,比较重视外在形象。

(二)车展车展可以吸引汽车消费群体聚集,在汽车的销售和维修等方面都能提供比较齐全的服务功能,也可以充分展示出汽车的文化与科技、娱乐等方面的功能,方便客户购车。

(三)二手车市汽车行业的竞争越来越大,而汽车销售的利润也越来越低,新车不容易赚钱,而二手市场却呈现出勃勃生机。很多私家车被淘汰成为二手车在市场上销售,而二手车的交易量在汽车行业发展占有重要的位置。我国加入到WTO之后,在汽车行业上的竞争越来越激烈,原有的营销渠道已经不能满足市场的需要,而这些问题主要体现在以下几个方面:营销理念和管理上的问题:我国汽车行业的竞争管理并没有分析市场的需求,对产品也没有做出明确的定位判断,导致很多企业原本的市场占有率也开始出现下滑。营销忠诚度和服务上的问题:汽车营销服务的问题主要表现在备件供应并不及时,没有满足备件导致缺货。有些专营店不能解决一些维修上的技术问题,还要厂家提供相关技术的支持。这些都导致客户的忠诚度发生问题。二手车市场的体制并不完善:虽然二手车市场有着很大的发展空间,而且可以获得很高的利润,却缺少健全的发展体系,对于二手车的售后服务和交易税收等问题都缺乏统一的标准。

二、汽车营销礼仪对汽车营销的影响

汽车营销礼仪的问题:员工不能实行统一的着装,自行购买的衣着有些过于休闲和前卫,显得营销队伍的整体杂乱,客户会有不专业和不正规的感受。作为高档奢侈品的汽车,购买的客户都是具有经济实力的人群,营销人员过于随便的着装会使客户感觉十分失礼,是一种不尊重的感觉,使购买的欲望降低。营销人员动作不雅也会使品牌形象降低。营销人员和客户语言不得体,会使客户不舒服,不利用销售的完成。有时销售人员需要和客户进行电话的沟通,如果营销人员态度不当或者语气、语速有问题,不能及时解答客户的问题等,都会使客户不愉快,影响汽车的营销。汽车营销人员不仅要具备商务礼仪,还要具备以下几点专业的条件。

(一)态度营销人员态度包括了自信:要相信可以帮助顾客,为顾客服务,购买最好的产品;乐观:要保持乐观心态,不怕拒绝;积极:积极联系和关心顾客,关注服务的细节;勤恳:有付出才有回报,保持诚恳的态度,才能使顾客产生信任感。

(二)产品要学量的产品知识,获得顾客信任,可以帮助顾客解决问题,提供知识的各种咨询与应用,了解同类竞争产品情况。

(三)技巧销售技巧中既包括了解销售的流程,也包括对话的技巧,汽车成功销售要具备大量的知识与技巧,才能获得成功。

(四)学习营销人员要保持时刻学习的态度,用心学习,提高自身的综合实力,只有乐于学习的营销人员,才能获得长久的业绩。

(五)责任营销人员要自觉遵守企业制度,与企业一致,做好本职工作,以高超的销售业绩完成岗位任务标准,成为综合人才。营销人员在着装、姿态及语言上也有一定的标准和要求,统一的着装可以防止不得体衣着的出现,而营销人员形象是品牌的形象,服装也就成为了营销人员个人形象的展示,要注意以下几点:服装风格:营销人员的服装风格要选择比较经典的款式,不要选择流行款式,对于汽车营销人员来说,选择正装是最好的。

服装颜色:营销人员的服装颜色尽量选择深色,因为深色会显得格外庄重而大气,符合品牌形象的表现。营销人员的坐、站、走:女性营销人员在坐姿上要保持上身的挺直,两腿要自然并拢,保持与客户直视,男性的坐姿则要两手平放于膝部,腿和肩保持同宽,不要靠于椅背。女性营销人员的站姿要保持开肩挺胸,禁止耸肩和勾背、东倒西歪或者两手抱胸等动作,与客户尽量不要处于对立面对面的站立,使客户面向汽车,侧身讲解为最佳。营销人员走路时要胸脯前挺,双目要保持平视,而双手下垂,双脚保持平行的状态或者直行。营销人员的语言规范:营销人员对客户的称呼在了解时可以称呼经理、董事长,如果不了解的情况下可以称为女士、小组或者先生。通过和客户的交流,了解客户的需要,为客户介绍最适合的产品,努力打动客户,影响客户。营销人员要通过语言为客户传递汽车产品的知识和综合信息,使客户对品牌有着全面的了解,而且一定要设立奖惩制度,对被投诉的违反礼仪语言的行为进行一定金额的处罚。有时营销人员需要和客户进行电话的联系和沟通,而电话联系中一定要保持语言和声音的亲和力,在与客户沟通时要保持简洁的语言,努力吐字清晰、保持适当的语速,在接电话时要迅速将电话接通,电话铃响不能超出三声,才能保持电话的礼仪,必要时可以将和客户的沟通进行电话录音,作为通话质量的检查存档。

三、结束语

综上所述,随着我国入世后汽车市场的成熟,已转为买方市场。营销人员既要学习国外营销的经验,也要培养专业的高素质营销团队,以专业化、人性化的服务表现出汽车营销人员的礼仪风范。而厂商与经销商面临残酷的竞争,既要提高汽车的品质与硬件的研发,也要加强汽车销售礼仪等软件的重视。营销礼仪既能提高客户对汽车品牌的认可和信任,也能实现有效的口碑传播,可见,汽车营销礼仪已成为汽车成功销售的重要因素,而营销人员的礼仪与成为汽车品牌竞争中重要的组成部分。

家装电话营销话术篇2

气象专家系列,笔筒系列,计算器系列,收音机系列,时计万年历系列,电话系列,魔术盒系列,玻璃时计系列,皮制产品系列,发光产品系列,小电子精品系列,水壶水杯系列,USB系列,相框系列,其它类,赠品,会议用品,办公用品,促销品,纪念品

彭晓意 先生 (经理)

电话: 0755-83312955/83100770

移动电话: 13148794444

传真: 0755-83312955

地址: 广东 深圳市 福田区梅林路32号机电大厦1014

邮编: 518033

网站: 省略

浙江省海宁市宏大礼品有限公司

迷你脚板刷,迷你神奇冷热袋,迷你家庭保健箱,迷你无烟烟灰缸(车型),迷你魔术杯,迷你奇妙储钱盒,迷你旅行伸缩杯,迷你星星灯,迷你月亮灯,安力嘉黑白台式可视对讲门铃,水族氧吧台灯,新款海豚水族台灯,9906电子睫毛器,捷克波西米亚水晶花瓶,神奇水擦笔练习册,太阳鸟泡泡枪2001PA宏大(总部)公司成立于1999年,位于部级经济技术开发区,集新奇特礼品生产、和连锁营销于一体的现代化企业,荣获“中国著名品牌”,“全国质量、服务诚信示范单位”,“诚信单位”等荣誉称号。是中国连锁经营协会会员单位,重庆市连锁经营协会理事单位,重庆市礼品行业协会常务理事单位。

公司(总部)产品涵盖了电子电器、通讯产品、办公用品、文娱用品、体育用品、健身器材、玩具、工艺美术品、饰品、鲜花等多个不同行业及领域。

MR杜 先生 (经理)

电话:0573-87090085

移动电话:13656608569

传真:0573-87688582

地址:浙江省海宁市海昌路58号

邮编:314400

东贸五金塑料制品有限公司.

油水鼠标,四面钟,电动海浪,琐匙扣,小夜灯,葱灯,梦幻香包,油水相框,彭胀小可爱,浴宝,纸花,油水计算器,反射时钟,动态手机座,滴漏,小火箭,油水插笔筒,油水尺,水球,魔术棒

广东东莞东贸五金朔料制品有限公司1992年成立,是一家专业于生产和销售充油朔胶产品的厂家.产品范围包括:充油水朔胶玩具,膨胀玩具,香包系列,灯饰等等.

陈健 先生 (业务员)

电话:0769-7927160

移动电话:13528555859

传真:0769-7925190

地址:广东东莞市塘厦镇横塘128工业区

邮编:523713

网站:省略

东莞市声佳塑胶制品有限公司

毛面地垫、益智趣味拼图、促销礼品、节日礼品、3D动物拼图、拖鞋及休闲鞋、EVA浴室垫、其它EVA玩具、DIY玩具、EVA桌垫、像框;浮水板、转印产品、丝印产品、EVA拼图地垫、面具;温度计;身高尺、印章;图画板;西洋棋、钱包;铅笔盒;贺卡、圣诞礼物、礼品造型奇巧、且集实用、趣味于一体

东莞声佳EVA发泡制品有限公司系国内大型EVA玩具、礼品、地垫及发泡拖鞋、EVA鞋材的生产商。产品种类繁多,主要有:毛面地垫、EVA拼图地垫、智力开发地板胶、拖鞋及休闲鞋、EVA浴室垫、转印产品、丝印产品、益智趣味拼图、3D动物拼图、面具、太阳帽、温度计、身高尺、多用挂钩、像框、印章、图画板、西洋棋、浮水板、小小高尔夫球场、圣诞礼物等。其玩具、礼品造型奇巧、质地轻盈、色彩绚丽,花色层出不穷,且集实用、趣味于一体,是物美价廉的家居饰品、节日礼品和广告促销用品。

程同波 先生 (业务部业务员)

电话:0769-88681111/8683699/88868933

移动电话:13450695668

传真:0769-8868932/8666099

地址:广东东莞市沙田镇西太隆中心大道声佳二厂

邮编:523992

网站:省略

义乌市联泰工艺品有限公司

多款卡通相框、多款化妆镜,小药盒、多款广告杯系列、奇妙调味瓶,香车座、精装通讯录,资料夹、有机匙扣、广告闸茶/咖啡杯,伸缩杯、广告双层杯,彩乐杯、闸茶/咖啡杯,咖啡/茶杯、名片夹、杯垫、笔筒、烟灰缸、CD册及相册系列、奇趣开瓶启系列、塑胶类礼品,促销品等

陈红英 女士 (销售部经理)

电话:0579-85834323/85834322

移动电话:13173839208

传真:0579-85834228

地址:浙江义乌市城西特色工业区11号路

邮编:322000

EL冷光线(发光线)

又称冷电霓虹管,EL冷光片(发光片)、动态广告片、冷光条及一系列配套互用的多款驱动器。

一、冷光线的适应行业范围(EL冷光线为本公司龙头产品,品质与销售量位居世界榜首)

1、汽车行业

可应用在装饰汽车座垫、座套、方向盘外套、安全带、桃木、仪表框装饰及车内外部装饰,有恒亮、闪动、声控一系列动能、可以起到高享受、超特之效果,本公司正在进一步不断开发汽车周边冷光线配套产品。

2、电脑周边

可应用在装饰透明电脑机箱内部,可任意布置内部周围、数据线缠绕。外部周边装饰,有恒亮、闪动、声控功能、可以让你在紧张繁忙的工作中体会到放松,高享受的境界。

3、圣诞礼品、新年礼品

可应用在圣诞树装饰、圣诞卡、圣诞卡通图形、圣诞工艺品、新年各类祝贺礼品、高档工艺品等一些产品上,有多种闪动、声控、光控功能。

4、玩具、工艺品、衣服、鞋帽、自行车、宠物用品

可应用在闪光玩具、霹雳眼睛、闪动狗劲圈、闪光狗带、背包、书包、帽子、手袋、衣服、鞋带、鞋表面装饰、自行车车架(车轮)装饰、手机来电闪挂带等一系列产品上,促使提高产品的挡次、在同时还取代了传统已久的LED。

5、广告宣传行业、娱乐消费业

可应用在家居消费产品的装饰(门帘、窗帘),舞台及娱乐场所,影视产品的物特效果,夜总会之灯光、产品广告宣传字体制造、产品广告、酒吧内烟酒广告

二、冷光片的适应行业范围

1、面板显示的背光

可应用在各种计算机、笔记本电脑、医疗器械、航空、PDA、电话机、手机、BP机、VCD/DVD/MP3等一些电子电器显示屏上。

2、仪器仪表工业

可应用在汽车、摩托车仪表,国防、航空仪器仪表,各种高科技仪器仪表数显、指针式表盘。

3、安全与救生

可应用在高楼大厦及各种娱乐场所、学校、医院、会馆等一些安全出口通道指示、消防指示、夜间公安交警标志、高速公路及各种复杂路道的夜间安全指示标志、旅游区夜间安全指示、危险地带救生指示等一系列与安全有关的指示标识。

4、广告

可应用在招牌、门牌、路牌、跑马灯广告、图片展示、动感广告、巴士、飞机、轮船、电话厅、公交站台、地铁、烟酒、畅销产品、汽车等一些宣传类广告。

5、玩具、礼品、工艺精品、装饰,服饰

可应用在各种玩具发光源、电子礼品、夜光圣诞卡、圣诞树装饰、圣诞灯串、夜(闪)光手表、闪光手环带、各种卡通图标、胸牌、徽章、杯垫、茶杯、闪光宠物劲圈(牵带)、汽车内外部装饰,旅行帽、衣服、牛仔裤、鞋、背包、伞、手袋等一系列产品之上。

深圳市鹏宇龙光电科技有限公司郭兴龙 先生 (市场部经理)

电话:0755-83981024

移动电话:13510286569

传真:0755-83981015

地址:广东深圳市深南中路3037号南光捷佳大厦1024

邮编:518033

网站:省略

中山市横栏镇多丽工艺灯饰厂

家装电话营销话术篇3

公司于XX年引进全球领先的特种光波辐射烘干技术,开发出具有自主知识产权的新一代圣泰科特种光波加热器系列产品和高效节能烘干设备。主要烘干设备产品覆盖玻璃烘干设备,食品烘干设备,木地板烘干设备,桑拿烘干设备,印刷烘干设备,金属烘干设备等。以及涂装设备,涂布设备,水处理设备,水性材料,印刷机,丝网印刷,植绒设备等。

2010年1月,新永泰公司又与德国、加拿大三方共同成立了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂,成功研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管,及中国最优秀的烘干ir/uv/tl整机及模块组合等;新永泰公司负责整个亚洲区的销售。圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英,德国耐高温镀金材料,日本优质灯丝,保证其全球领先的品质与技术。可广泛应用于纺织品印花及涂层、水性材料涂装(水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等)、印刷业、塑料行业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行业的烘干。

实习的目的和意义

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到新永泰科技有限公司进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。

实习方式和内容

这次社会实践主要是通过到公司上班的形式来进行,跟公司的同事一同上班和下班,切身体会。我们的工作,首先要在网络上信息,所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料,在前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的带有我们公司标志的文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展项目的诱人之处。最后我们有针对性的给通过电话向顾客传播我们的产品。

实习总结

在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。

家装电话营销话术篇4

公司于年引进全球领先的特种光波辐射烘干技术,开发出具有自主知识产权的新一代圣泰科特种光波加热器系列产品和高效节能烘干设备。主要烘干设备产品覆盖玻璃烘干设备,食品烘干设备,木地板烘干设备,桑拿烘干设备,印刷烘干设备,金属烘干设备等。以及涂装设备,涂布设备,水处理设备,水性材料,印刷机,丝网印刷,植绒设备等。

年月,公司又与德国、加拿大三方共同成立了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂,成功研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管,及中国最优秀的烘干ir/uv/tl整机及模块组合等;新永泰公司负责整个亚洲区的销售。圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英,德国耐高温镀金材料,日本优质灯丝,保证其全球领先的品质与技术。可广泛应用于纺织品印花及涂层、水性材料涂装(水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等)、印刷业、塑料行业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行业的烘干。

实习的目的和意义

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到新永泰科技有限公司进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。

实习方式和内容

这次社会实践主要是通过到公司上班的形式来进行,跟公司的同事一同上班和下班,切身体会。我们的工作,首先要在网络上信息,所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料,在前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的带有我们公司标志的文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展项目的诱人之处。最后我们有针对性的给通过电话向顾客传播我们的产品。

实结

在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。

家装电话营销话术篇5

其实消费者对家电的消费需求是客观存在的,关键在于如何找到这些精准的客户,通过活动驱动,让客户愿意到你的卖场中来消费。在财神软件举办的精细化营销培训会上,一些零售企业分享了获取精准客户资源的方法,记者将之总结成文,希望给读者一些参考。

从联盟活动获得优质客户

如果可以在客户有家电需求前就发现他们,提前设计适合他的定制化营销方案,卖场的推广会更高效、更省钱。常熟交家电在常熟市共有三家零售卖场,当地冠军联盟、大单联盟、家博会等建材联盟活动非常多,交家电基本上每期都会去参加建材联盟的促销活动,每次在冰箱、洗衣机、厨卫品类中各选出一两个品牌参加。

在当地,参加一场建材联盟活动的费用为1~1.5万元,每单还有50元的带单费,交家电平均每场活动可以实现60万元左右的销售额,效果好的活动可以做到100万元。由于联盟活动的价格打得非常低,如果从绩效的角度来计算,其实每次参加建材联盟活动都是亏损的。

但交家电还是坚持参加,一方面是因为这种联盟是由第三方组织发起,为使活动效果最大化,组织者做大量的宣传推广,组织方早上的晨会,会培训卖卡的技巧,售卡选点的技巧等,交家电每次参加活动的人员都是从促销员中选派,参加了不同的品牌的活动之后,就如同给一线促销员进行了一场培训。但更重要的是看中后续的客户资源。

在家电卖场中,除厨电和热水器以外,大部分都是家装后期选购。

联盟活动时的客户有很多都是刚开始买装修材料的消费者,还没有进入后期家电购买的时期,每次活动的场地有限,展示的品牌和型号也有限,可能这些品牌和型号并不是消费者想要的。通常在联盟活动后的15~30天期间,活动组织者就会把客户的资料给到零售卖场,这样卖场就能够通过电话邀约,做二次开发。

以前交家电也经常做电话邀约,但因获取消费者的资料渠道不同,不知道消费者是投资买房,还是自己入住,经常会遭到客户的投诉。而通过参加联盟活动之后,得到的都是有真实需求的消费者,通过后期持续性的跟踪维护,大大提升了营销的精准度。

到小区推广找到有需求的客户

除参加建材联盟以外,到新建楼盘小区内去挖掘客户信息也是各零售企业常用的一种方式。

一般到小区堆广获取精准客户时,通常是前期先做调研,看哪个时间段业主会在家,然后进入小区后通过做调查问卷等方式获得与客户面对面沟通的机会。适宜在周六和周日开展,进驻小区扫楼的时间段不宜过早,在业主装修基本完成,打扫卫生阶段效果会比较好,这种客户一般有时间,推广人员可以与顾客慢慢聊出需求。这部分客户都是有刚需的客户,可以配以赠送邀约卡的方式,让客户知道卖场在搞活动,而且活动很大就可以。

但小区推广最好是做到市场要往前延伸。

例如,内蒙某家电经销商的是从土地规划规划开始进行跟踪,获取必要信息,包括所开发小区面对的用户群定位、承建的建筑公司是哪家,预计交房时间,共有多少户,户型结构有哪些、户型内的布局,一直追踪至物业进驻等。这样,在小区业主拿钥匙之前,就可以把推广的基础工作做扎实。重点小区重点攻关,甚至将优惠券印制物业手册中,保证有业主拿钥匙阶段就有前期的渗透。

在小区交工之后,经销商再会派业务组进小区去扫楼,更进一步了解业主的详细信息,包括工作单位、品牌偏好、家庭人口结构、选用的家装修公司等等。针对扫楼的信息汇总分析之后,制定针对这个楼盘的产品及品牌组合方案,推出什么类型的促销活动等。由于有了前期一系列的客户信息收集,可以依据客户的需求结构设计不同的活动优惠套餐,方案的针对性就强,成交率自然也会提升。

从老客户回访中挖掘客户新需求

老客户回访主要集中在服务营销上。

例如,湖北十堰的人商家电,在2005年之前全国性家电连锁没到十堰时,人商家电在十堰市的覆盖率达到90%,沉淀了大量50~70年代出生的消费者,这部分人群成为主力,而这些消费者很注重情节,所以,对这部分客户主要是通过服务营销的方式进行电话沟通。例如,打电话与消费者沟通,告诉他某年某月某日,他在人商买的家电,这么多年了需不需要上门做安检和保养等,也可以先通过短信、微信的方式传递信息。当客户接到这样的服务提示信息时,会感觉很温馨,不会反感。建立初步好感的基础上,就可以再做电话预约上门服务。

但这种服务营销一定要在淡季进行,才能取得更好的效果,例如,人商家电是每年五一大促过后,启动服务营销。并且,企业的服务营销一般都是联合美的、格力、方太等这类的品牌一起来做。在服务的过程中,给用户提一些合理化建议,获取消费者的家电需求信息,卖场就可以推出以旧换新为主题的活动,电话邀约这些客户参加以旧换新,相对来讲成功率就高很多。

还有一部分消费者也可以按老用户对待,即已经到卖场中来的消费者,虽然没有购买东西,但留下客户信息的也属于精准客户。针对这部分客户,在电话营销上话术的设计以简单化为主,不占用客户太多的时间,直接进入主题。

向上游拓展从源头抓新房客户

十堰人商家电,抓住当地房产商因新房销售不畅,又不能降价销售的矛盾心理,与房地产商进行谈判,形成合作,买房送家电,每销售出一套新房,房地产商赠送给业主价值2万元的家电购物券,相当于2万元的现金使用。通常情况下,这种合作,由房地产商买单。这种与房地产商的合作,需要给房产商提供有竞争力的优惠。在这种情况下,要尽可能保持好的销售毛利。

人商家电对专供楼盘的家电有品牌、型号的搭配,以使销售可控。同时在门店设立专门的指定楼盘的接待处,新楼盘在哪个门店的商圈内,接待处就设哪个门店。业主必须要到指定的门店购买,并且有使用期限限制。如果消费者认为在有限期内不装修,可以到门店申请延长有效期,人商家电会给消费者延长一段时间。通常,这类新房装修顾客,全套家电购买不会局限在2万元以内,会产生增值,而人商家电认为这类顾客到店后客单价如果达到5万完就算失败的精准营销。

当然,开发精准客户的方法还有很多,区域家电零售企业一般都在当地经营多年,在本土市场资源整合方面有着极大的可拓展空间。

例如,辽宁省锦州经纬家电在今年五一前面就启动面向当地著名家装公司、婚庆策划公司、金店、服装、蛋糕、美容等行业的推介会,通过宣传经纬家电的企业文化、融入丰富的感情元素,以搭建丰富的行业资源平台,拓展获取精准客户的信息来源。

家装电话营销话术篇6

“零”话费时代已经到来

我国的通信资费历来维持在较高的标准,对人们的生活产生一定影响。但经济全球化迫使电信运营市场逐步走向开放,各大运营集团为了增强竞争优势,纷纷推出各种电信增值业务,降低话费门槛,抢占市场份额。随着国外电信运营商逐步进入,新的通信技术如潮水般涌入中国,给国内运营商带来了巨大挑战,也带来了更多机遇。

武汉互汇通网络通信工程有限公司是一家专门从事网络通信、数码电子、通信软件系统、通信终端设备的研制开发及应用的高新企业集团。为了响应国家号召,争取在外资进入中国电信业前状大我国通信技术水平,该公司不懈求索,大胆创新,取得了一系列可喜成绩。今年初,凭借在网络领域积累的领先技术,该公司推出新一代智能数字通信技术――互汇通智能数字电话(简称互汇通电话)。

互汇通智能电话是以普通电话线或网线为基础,运用智能数字电话网络为平台,通过电脑编程,芯片控制系统,让所有用户同时享受互联网的开放性和电信级的稳定性。并且每月只收取极少的服务费,无月租、无漫游,长话、短话任意打,实现真正意义上的“零”话费。轻松实现电话呼叫,任何电话(包括网络电话、手机、灵通)都可轻松实现清晰语音互通,并且支持远程在线调试、静音检测、回声自动消除等。互汇通智能数字电话即装即用,具有普通电话及网话的全部功能,如静音同步抢拔技术、远程无线自动续费、运程设置,还可通过电话机作任意设置或修改,通话时间、资费可即时查询等。

互汇通智能电话一经问市就以星火燎源之势迅急走进一些百姓生活,获得了消费者的高度青睐。它是一种通信功能齐全,方便快捷并节省话费的通信新产品。有关人士指出,智能电话的诞生使“零”话费将变为现实,在电信产业掀起了一场划时代的革命,将对人们的生活产生重要影响,对我国电信产业的规模壮大和品牌形成具有不可估量的意义。

智能电话商机无限

随着信息时代的到来,数字化产品是通信技术发展的必然趋势。网络数据通信以自由、廉价、投资少等优点受到人们的喜爱。在国外它已经迅速普及,而在我国刚一引入,立即成为热点。

智能电话研制成功后,武汉互汇通网络通信工程有限公司为使更多的老百姓能领受实惠,已经在全国各地广泛招纳商。业内人士分析,凭借智能电话的实用性和优越性,这将是一个不可多得的商机。一个50万人口的中小城市,仅商业、企业用户即有数千部的容量。加上居家安装,数量更为可观。针对不同的投资者,该公司规定,投资可大可小,个人兼职经销5千元入门,保证话机有差价、话费有收入、装机一次、话费月月年年有钱赚。

互汇通在全国范围内率先整合,以全新理念与高起点与电信运营紧密合作,直接接入电信网骨干层,拥有高端技术平台,稳定的质量,可靠的服务,引导投资者快速进入市场。

以为固话省钱、为手机用户省钱、为企业用户省钱的原则,互汇通对投资商以负责任的态度,对市场进行充分准备和精心策划,拥有训练有素、诚信可靠的专业团队。成功的模式培训将让投资者以最快的速度克隆。强有力的广告支持专业指导是成功的保证。专业的策划,有计划地推进新产品,不断提升服务,是互汇通的跟进战略。

“有制度,管理就省心!有机制,赚钱就顺心!”互汇通专家们制定一整套制度,细化到市场、商务、结算、物流各个环节,统一的品牌经营,统一的价格管理,良性互动。专业配货,技术跟踪服务,退换货保障机制。

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家装电话营销话术篇7

虽然我们对违规电话市场的“繁荣”有所耳闻,业界专家和分析人士对这一市场漏洞的分析预测,也已颇让人警觉,但是我们所了解到的违规电话的现状,还是足以使人震惊,也令人担忧。明目张胆的违规生意、难以判断的种种滋生原因、层层渗透的渠道组织……笔者深入违规电话调查的过程中发现,违规电话的生意链已经现形,并且线路清晰,而整个市场所达到的规模,以及由此构生的市场黑洞,骇然凸显。

一年半以来,“违规电话”正通过地下推销方式,在小型企业及SOHO办公市场、黑话吧和公用电话市场迅速发展起来,加上由此涉及到的语音接入网关设备、VoIP电话等,总体规模之大,已经不容忽视。一方面,违规电话正在给运营商带来越来越多的损失; 另一方面,也使正在使用这些业务的客户们身陷无从控制的风险。

“可以同时8部电话向外拨,不分本地或者长途,一律每分钟八分二。”2006年12月26日,在北京市北三环青云当代大厦旁的茶馆,某“科技发展有限公司”销售经理向记者开出了所谓“最后价码”,八分二,即0.082元人民币。

就在第二天,我们又通过电话方式联络到湖南长沙某“贸易发展有限公司”,对方答应以更低的“七分四”的价格提供服务。然而,使用该公司提供的电话业务,我们还必须购买一个接入网关,以及拥有宽带接入到互联网。“我们的电话质量上和电信、网通的没有什么区别,而且价格要比它们便宜得多。”销售经理在电话里告诉笔者。

然而,国务院颁布的《中华人民共和国电信条例》(以下简称《电信条例》)中明确规定,“基本话音通信服务属于基础电信业务”,同时,从事基础电信业务的经济实体,“必须国家控制不低于51%的股权或股份”,而从事基础电信业务,也“必须拥有国务院信息产业主管部门颁发的《基础电信业务经营许可证》”。此外,电信网码号属于电信资源,由国家“统一规划、集中管理、合理分配,实行有偿使用制度”。

基于以上要素,中国内地所有地区,有权从事固定语音电话安装、维护、运营的经济实体,仅包含中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通,以及中国卫通5家公司,而此外所有安装、运营电话的业务和商业行为,均属于违法违规行为。

随着笔者的深入调查,我们发现,这种电话是在《电信条例》明令禁止的非法地带违规操作,并且已经形成了一个清晰的生意链条,甚至这种电话已经“打”出了规模惊人的电信业漏洞。

违规生意明目张胆

为了获取第一手资料,了解违规电话市场的真实情况,而不是仅仅通过其他途径“采访获知”,我们假扮成一家迫切需要低价电话以降低日常运营成本的小型外贸服装批发商,提出的主要通话需求是:因为分别在北京和湖南长沙有自己的业务点,两地之间需要进行频繁联络;而根据公司的业务特性,我们需要长时间、高频率地位于江苏、浙江的上游生产商和批发商联系;另外,我们还需要有较多面向欧洲南部国家发起的电话呼叫。

“我们提供的‘VoIP电话’服务能够充分满足你们的需求,而且价格绝对低廉。”一家违规电话运营公司的销售经理对我们说。我们注意到,也许是为了刻意回避其公司业务的“非法性”,这位销售经理把这种违规的电话业务也模糊地称呼为“VoIP电话”。然而,根据《电信条例》和信息产业部公布的《电信业务分类目录》,作为增值电信业务的“IP电话”,利用的是公众网络基础,而不应当具备接入传统电话网络的能力。因此,该销售经理所提到的VoIP电话,不过是“指鹿为马”。

另外,根据信息产业部2000年的《关于开放我国IP电话业务的通告》,只有中国电信、中国联通、吉通公司、中国网通、中国移动5家有经营许可证。通告还指出:未获得IP电话业务经营许可证的任何单位和个人均不得擅自经营IP电话业务,违者均按违规经营电信业务论处。

但是很显然,暴利趋使下的违规电话经营者仍在“顶风作案”。在调查中,为了让笔者对其所提供的电话服务更放心,多数销售经理甚至热情地让笔者现场试用电话,以感受“话音质量、接通情况”。“我们提供的‘VoIP电话’,可以拨打国内所有固定和移动电话,拨叫方式和普通电话无异。同时,如果对方是手机或者来电显示电话,也可以直接显示你们的电话号码。”该销售经理表示,“我们的这套系统,既可以和你们现有的电话绑定,也可以另行采用我们的电话,那样座机费都可以省了。”

由于“国际电话业务尚未开通”,该销售经理表示,可以帮助笔者联系到另外的“国际业务平台”。最后,为了确保“使用无虞”,他表示,通过网络查询时,账单会以每分钟0.15元的价格显示结算,但是实际费用仍然是按照“八分二”计算。为何要如此麻烦,具体原因何在,尽管记者一再追问,他表示自己也不清楚,无法说明。

笔者质疑,私营公司提供的“VoIP电话”,既然和传统固定电话之间实现号码互通,又为何没有座机费用呢?该经理也不能做出说明,而是含糊地表示,“我们的服务器在南方,通过网络可以接入到中国电信里面。”

笔者就此种业务类型,征询了数家开展类似业务的公司,得到的答案也都完全类似:已有异常便宜的国内长途电话业务,即将开展(但是目前仍然没有开展)国际电话业务。

与此同时,另一种单向性电话业务,也正在流行。北京某美术创意公司正在使用该种电话业务,该公司位于东四环附近的一栋商住两用楼中。“价格是每分钟7分钱,而且每100元钱可以充值150元,对于我们这样的小公司来说,相当划算,而且质量也还行,惟一不足的是它只能打出去、不能接进来。”该公司的拥有者、26岁的总经理李先生说。

李先生所提到的这种电话,除了“只能打出、不能打入”之外,还需要在安装时购置“接入网关”,“一个网关700元,可以接4个电话机,也有接8个电话机的,价格是1300元。”他说。笔者试用表明,在拨打手机或来电显示电话时,显示为一系列数字号码,表明该号码属于“虚拟电话”范畴。“向我推销该种电话的公司告诉我,是有人帮他们从网通内部‘扯出个端口’来的,这种业务现在可挣钱了。”李先生说。

“除了小型企业之外,话吧、街边公用电话,也是我们正在着力发展的主要市场。”张先生告诉笔者。在海淀硅谷电脑市场拥有一个柜台的朱先生如今的主要销售产品,便是尚阳科技的接入网关,“卖设备其实并不怎么挣钱,真正挣钱的是卖电话服务。”他说。在张先生处购买尚阳科技的接入网关,最便宜的价格分别可以低至560元(四口)和880元(八口),“我给话吧和公用电话的价格是8分钱/分钟,给企业的是1角/分钟。当然,都还有得谈。”

在笔者所见到的诸多业务介绍和宣传单上,诸如“超强的抗封杀能力,让你永无网络电话被封杀的烦恼”、“话资费低廉、服务优良”、“超强抗封杀能力!诚招地区级经销商及合作伙伴”之类的口号赫然在目。据笔者调查,一些实力强大的违规电话运营者,正大肆招募,进行层层渗透,其业务蔓延之快让人震惊。

地下运作的几种可能

摸底调查的结果,反而模糊了早前业界的判断和专家分析所得到的结论。

此前,有分析师和专家表示,和国外电信运营商的合作,是中国地下电话市场迅速膨胀的主要原因:通过互联网连接到国外,寻求落地,然后再通过国际电话业务接入中国电信运营商。然而,有分析人士认为,这种操作手法固然可以帮助VoIP电话实现“从中国发起呼叫、在国外实现落地,再最终回到国内”,却无法实现如此大的成本优势,也无法让国际运营商(即使是小型运营商)获取足够大的利润空间,所以可实现程度差。

另外一种可能的方式则是,“实力人士”可以从运营商处购买到PSTN网络的接入,方式既有“包月”,也有按照接入线数计费等,而后,通过转卖这种接入给其他社会公司,或者自行组建公司开展电话业务,赚取更大利润。

此外,还有一种可能的方式是,“运营商内部掌握一定技术手段和权力的人,会在‘外面’拥有一部分的公司股权,而后偷偷开放端口、提供接入,即使一个端口被发现后关闭了,也能够在不长时间里开放其他的可用端口。”某运营商的一位经理私下里对笔者说。他对违规电话出现、有可能存在的背后运作可能,给出了新的解释。

“运营商内部人员私自开放接入端口的可能性是存在的。”他说,“如果选择在国外落地,成本优势就不明显,如果选择在国内落地,那么就必须要接入运营商的网络中,而运营商网络设备维护部门的技术人员,不仅懂得技术、更善于将开放端口设定得更为隐蔽;同时他们也属于管理人员,监守自盗起来也较为容易,这就给技术腐败带来可能。”

我们的调查显示,违规电话的接入,往往通过异地方式执行。例如北京地区从事该类违规电话业务的公司,往往服务器架设在外地某城市,再通过当地IDC,接入到第三个城市,再接入到运营商的语音网关。“也有一些不成熟、铤而走险的做法,不走第三步,而直接将服务器本地接入到语音网关,然而这样做的风险较大,只有那些获得了接入批发的人才敢做。”他说。

由于运营商在计费系统上执行的是“固定电话被叫免费”、“移动电话接听由移动运营商自行计费”的模式,这使得违规电话在跨运营商呼叫时,容易被忽略并且难以被追踪。所以,他们的行动显得相当隐蔽,这也是为什么提供违规电话业务的公司,不嫌麻烦、层层转接的原因所在。

“最大的投入是一个端口、一台服务器,而产出则是纯利润,如此高的回报率,自然吸引人。”这位经理说。而由此产生的电信设备维护、电话线路维护,已经全部转嫁给电信运营商。

某运营商内部技术部门一位管理者向笔者表示,对于当前市场里的非法接入状况并不是很了解,但是“有人在内部搞小动作”这样的传闻确实听说过,那位经理所提到的“技术腐败”也是可能存在的,“或许中国移动这方面的问题比较少一些,一方面因为中国移动没有固定电话业务牌照; 另一方面,一旦有人试图通过接入中国移动网络,再转接到固定电话网,那么势必会引发网间结算,而中国移动计费系统是几个运营商中最为完善的,一定会容易地被追查到。”他说。

“就我所知,中国电信在市场上也在推广较为便宜的电话,在操作上也灵活许多,但还是因为有很多规定,限制了这一业务的推广效果。”他告诉记者,中国电信业也在面向企业提供0.1元/分钟且可以免除座机费这样的低价电话业务,但是这项业务的对象很有限――企业每月通话总费用必须达到一万元。而这只能是有一定规模的企业才能消费得起。

根据我们的调查,中国网通也有类似的政策,可以让企业免除座机费、也享受最便宜为0.11元/分钟的通话资费。然而,和中国电信类似,只有月通话费用达到1万元以上的企业才能够享受该优惠资费政策。但他更强调,只有采用运营商的合法电话业务,才具有保障能力,“不会发生因为违规端口被封而不能打电话的情况”。

受伤的不止是运营商

就在电信运营商或因为公司政策、或因为运营成本,而不能使用超低价格向小型公司和SOHO办公提供通话业务的同时,违规电话运营者们却很懂得“使用”大产业环境带来的便利,借“中国中小企业信息化”推进的“东风”,更加便利地推广其电话业务、蚕食正规商业电话市场。换言之,在违规电话肆虐的过程中,受到伤害的,不仅是提供基础电话业务的固定电话运营商,以及通信业务毫无保障的小型企业,也包括国家正在着力打造、巨资投入的中小型企业信息化工作的大环境。

例如,前文提到的从事“IP电话”业务的公司宣传彩页上,赫然印着“商务领航”等字眼,而其他大口号,诸如“中国中小企业信息化推进联盟”、“全国百强县市信息化工程”等,笔者也在其他违规电话的销售公司经理处屡有听闻。

“商务领航”是中国电信主导的“中小企业信息化推进联盟”推动实际业务的品牌之一。中小企业信息化推进联盟本身属于“众厂商搭台、政府打乐器、中国电信唱戏”的组合,组建目的是帮助中国的中小型企业、网吧、电话吧实现计算机应用、OA、接入、电话等各个层面的应用,同时也实现为中国企业信息化进程有所贡献的大目标。然而,违规电话提供者们,既有效地利用了中小企业宽带接入的便利,同时也有效地利用了“商务领航”的口号,并最终将其落实到超低资费的“IP电话”和“网络电话”上。

虽然有少数中小企业用户贪图便宜,知其不法而不顾;但多数的中小企业用户是被违规电话经营者的推销伎俩所蒙蔽,从而陷入违规电话经营者精心设置的利益圈套中。中国电信技术部门的一个管理者说:“用这种违规电话,虽然能够短期内将其企业通话成本降低,但是却没有任何保障可言,这也是这种业务只能在小型企业、黑话吧得到应用,而正规的公司却不敢选择它的原因。”

事实上,在笔者直接告知一些中小企业用户其所使用的电话为违规电话时,他们均表现出不同程度的疑虑和担心。

不只是中小企业,笔者调查发现,湖南省某县级市的多数计时收费公用电话,都已经被“只能拨出、不能打入”的违规电话所占据,中国电信的电话通常只是一个摆设。经营者表示,这只是为了防止被工商查抄,而“不得以”增设的一个正常电话,“这个电话几乎不挣钱,也很少提供给外人打,因此有时每个月的收入还不够交电信公司费用的。网络电话就不同了,因为便宜,所以很受欢迎,人家打的时间也长,而对于我们来说,时间越长,挣钱越多,而不能仅仅从价格上来看。”即使在资费政策相对保守的北京地区,违规电话带来的冲击力度,也已经很明显,例如在北京火车站西站附近,也有类似的网络电话可用,而资费方式是“全国范围直拨0.15元/分钟”。

根据我们的调查,虽然违规电话业务出现时间已经不短,但只是在寻求到“面向小型企业、话吧,以及公众电话”这片市场之后,业务才大面积开始启动。自2005年下半年从二级城市起步,经过2006年一年的发展,违规电话已经隐蔽性地覆盖了很多主要城市,并正在向北京、上海、广州蔓延。同时,由于能够帮助小型企业在降低成本上取得“实绩”,违规电话(包括非法座机电话和违规电话)也正在迅速地向三级城市,甚至发达省市的县级地区迅速扩散。

业内人士估计,一年半以来,由于各种原因产生的“违规电话”业务,导致的运营商收入损失和网络运营成本,加上市场中销售的违规电话使用的语音接入网关、网络电话,以及由此带给非法运营者的“丰厚回报”,总体规模已经接近,甚至有可能超过百亿元人民币之多。然而,如此大的商业漏洞如何堵住,单纯指望通过运营商降低价格,并不是根本之道――违规电话本身做的正是“一本万利”的非法业务――除了管理部门要严厉打击违规电话业务外,运营商也必须教育各种企业用户,使其更加关注到服务的价值所在、业务稳定的价值所在。

评论:逆水行舟岂能不累?

有业内人士对笔者表示,“不善变通,成为电信运营商在推进中小企业信息化,特别是电话业务过程中存在的普遍问题。”然而,再变通的业务,也应当考虑到现实成本,要解决“违规电话”问题所带来的问题,变通,或者降价,并不是最佳的解决之道。

由于中国基础电信运营业特征,使得运营商们在是否尽早推进VoIP电话业务上踌躇不前――即使VoIP是未来趋势的观点,已在全球范围内得到肯定,中国的基础电信运营商似乎还难以接受这一趋势给现有业务带来的潜在威胁,它们不愿就此轻易改变传统电话业务,也没有能够迅速开展和大力推动VoIP业务,而这反而给了违规电话更多的发展空间。

虽然几大运营商从2006年春天就已经开始测试VoIP业务,但这项业务却一直处在测试中,尚未有任何推至商业阶段的消息。

另外一些消息则完全相反,例如美国的互联网电话公司SunRocket推出的某些电话业务,包括支付一定费用,就可以不受限制地向35个国家无限制地拨打电话,其中包括免费拨打固定电话,和以几美分/分钟的资费拨打国际移动电话。再例如,微软正在全球范围内构建统一通信平台,其核心之一,也是开展基于VoIP的企业语音通信; 而在VoIP设备市场占据第一份额的思科,也正在着力推动基于VoIP和视频的“统一通信”概念。

如此对比不难发现,中小企业、公用电话选择违规电话,最主要的原因,除了它们并不真正了解这类电话在业务保障上的缺陷,以及该业务对国家政策的违背外,还有一个原因在于,固定运营商没有推出有效降低通信成本、帮助小型企业降低电话费用的电话业务。

一方面,VoIP电话业务没有能够迅速开展,另一方面,现有的商业规则,也使得更多的优惠向大中型企业客户倾斜,而中小型企业的通信需求,并没有得到真实有效的关注。例如中国电信对于0.1元/分钟电话业务提供的门槛限制(每月一万元电话费),就足以将大部分“小型”企业挡在门外。

要解决违规电话问题,就必须对症下药,既然VoIP是未来趋势,在应用VoIP最为适合的中小企业市场上,反而逆水行舟,岂能不累?(文/赵焕然)

采访手记:如何消除非法电话生存土壤

自2006年10月下旬开始调查违规电话,断断续续地跟进,直到现在写出稿件,已经3个月有余。

对第一线的接触,和曾经的预想有所出入,而整个明察暗访过程,也显得较为有趣,接触的人也形形。正规军(运营商的销售经理)和游击队(违规电话销售经理)相互羡慕;公用电话老板和中关村卖语音网关的各司其职、各挣各钱,他们甚至不会认为,他们所挣的钱本身就是违法的,属于盗用国家电信资源;电信运营商的销售经理对控制语音网关的少数“技术腐败”人员,怀揣着既痛恨又羡慕的心态:痛恨其在外搞低价电话,自己业务难做,羡慕其“科学技术是第一生产力、得来全不费功夫”(该经理语)。同时,也有一些运营商内部员工,对PSTN网络接入“批发”现状感到不理解,“既然基础电信业务只有运营商自身可以开展,批发出去,不正是给自己添麻烦吗?”有人如此对笔者说。

一度以为,违规电话市场只属于小旮旯,并不会掀出什么大问题来。然而,令人意想不到的是,违规电话的发展速度之快,以及它所带来的破坏力之强,远远超出预计。

对于运营商而言,“技术腐败”现象必须得到重视,并加以严格监督和惩处――如果只是单个人员,跨地区内外勾结、联合盗用运营网络资源,还可以看做个案的话,那么,如果这种现象不能得到有效遏制,势必会使情况更为严重,这无疑是个危险的信号。

对于小型企业用户们来说,能够降低企业运维成本,本是好事情――而这,本应当是中小企业信息化推进联盟最应当积极努力的方向。如今,违规电话在部分程度上起到作用,不能不说是一种讽刺。坦白说,我们并不希望单纯见到,一阵风地“针对违规电话市场的整治”,或者在电信运营商内部“抓出内鬼的典型”,我们更乐于见到,运营商能够根据当前混乱的违规电话市场,看到中小企业,特别是小型企业,需要运营商提供哪些切实可行,且资费更有吸引力的业务,而从根本上消除违规电话的生存土壤。

家装电话营销话术篇8

姓 名: *** 性 别: 男

籍 贯: *** 民 族: 汉族

婚姻状况: 未婚 年 龄: ***

现所在地: *** 身 高: 170cm

证件类型: 身份证:************

【求职意向/概况】

毕业学校: ***师专

最快到岗: 随时到岗

专 业: 计算机应用

希望岗位: 技术总监

最高学历: 大专

希望地区: 广东东莞

待遇要求: 面议 要求提供住房

工作年限: 5年

从业经验1: 无

从业经验2: 无

语言水平1: :大学英语

等级考试:CET-4

计算机能力: 网络工程师

职业技能/专长:本人在电信类业务/弱电系统集成/网络电话三个项目上有相当的实践经验,有过中国铁通固话/中国网通固话及宽带等业务,有跟进及实施过100万左右新工厂弱电类(集团电话/监控/综合布线系统/人事考勤薪资软件/门禁系统/网络设备/机房设备/广播系统等),有从事网络电话项目的软交换系统网络终端计费系统终端客户,话吧等操作;

优秀的销售成绩,丰富的客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的Internet经验。系统集成项目亲自参与,实际参与VOIP项目,有较强的实际动手能力。从方案设计到与客户面谈,从客户跟进到最后签单,全程熟悉操作。性格开朗,具有强烈的团队意识,喜爱体育运动、音乐、交友。

专长描述

A、销售方面专长

*精通弱电工程等业务;对各行业知识易上手;*精通市场销售与沟通技能;*有强烈的责任心和良好的职业道德;*在东莞深圳两地有大量客户基础;*接受过大量销量类培训(NLP/陈安之);

B、技术方面专长

*熟悉网络系统架构,有设计和工程实施经验。*熟悉主流网络产品和服务器、存储、网络安全及系统软件。*精通个人电脑及服务器系统软故障排除。*了解网站组建、网页制作及相关脚本语言

*熟悉考勤系统(基于SQL)的安装及维护。*熟悉集团电话安装、编程及维护: 三星/松下/东芝等系统。*精通数码监控(4路实时、8路实时、16路实时) 数码电话 监录系统的设计及安装调试;

*熟悉广播系统设计及安装调试

C、实际主导项目列举

东莞*********公司 172个数据点 229个语音点 20个监控点 68个有线电视点

东莞*********公司 135个数据点 198个语音点 15个数码监控点

东莞*********公司 145个数据点 200个语音点 64个数码监控点

东莞*********公司 485个数据点 520个语音点 112数码监控点

【工作经验】 至今在1家公司服务 5年工作经验

*********公司 (20xx年6月 ~ 20xx年6月)

公司性质: 私营?民营企业 行业类别: 通讯?电信业

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