打印机故障范文

打印机故障篇1

1喷墨打印机的常见故障及解决方法

喷墨打印机的打印头是其工作最繁重的部分,因此发生问题也最多,常见的有打印字迹模糊不清,打印断线等。

发生上述问题的原因,绝大部分是因为打印机长期未用或添加非原装墨水,造成墨水输送系统障碍或打印机头堵塞所致。排除的方法一般就是执行清洗操作,如果堵塞情况严重,还需将喷头取下,浸泡在约50～60℃的纯净水中,用超声波清洗机清洗,注意清洗完毕后一定要晾干才能使用。如果多次清洗仍无明显效果,则说明喷头喷孔已被堵死,此时就只能更换喷头了。还有一种情况,就是喷头使用寿命已到,喷孔的精度已经大为降低,导致打印模糊。

喷墨打印机的清洗泵嘴出毛病是较多的,同时也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后,要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理,对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时,机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气,此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中,它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗,它会使打印机的喷头不断出现类似堵头的故障。所以我们要经常养护此部件。具体的方法是:将打印机的上盖卸下移开小车,用针管吸入纯净水对其进行冲洗,特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户,清洗此部件时,千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗,这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形,也千万不能将油接触到泵嘴部位,油脂将使泵嘴部位的橡胶密封圈变形而无法密封保护喷头。

对于爱普生的喷墨打印机,还常见有更换新墨盒后,打印机在开机时面板上的“墨尽”灯亮的故障。在正常情况下,当墨水已用完时“墨尽”灯才会亮。更换新墨盒后,打印机面板上的“墨尽”灯还亮,发生这种故障,一是有可能墨盒未装好或墨盒本身及检测电路有问题,另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒,更换上新墨盒。因为重新更换墨盒后,打印机将对墨水输送系统进行充墨,而这一过程在关机状态下将无法进行,使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外,有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上),当该计数器达到一定值时,打印机判断墨水用尽。而在开机更换墨盒的过程中,打印机将对其内部的电子计数器进行复位,从而确认安装了新的墨盒。若关机时自行更换上新墨盒,打印机内的计数器未能复位,因此仍旧报告“墨尽”。解决的方法就是在开机的状态下重新安装墨盒。但如果故障依旧,就必须尝试使用一个正常的墨盒来替换验证到底是墨盒问题还是检测电路的问题。

类似爱普生打印机,佳能及惠普的喷墨打印机也有检测不到墨盒的故障问题,但这两个品牌的喷墨打印机的喷头与爱普生不同,是可以独立拆卸可更换,并且一般喷头与墨水盒是一体的形式。因此,检测不到墨盒的问题大多是因为安装墨盒的墨盒架上的电气触点被墨水污染或腐蚀,导致与墨盒接触不良,因此检测不到墨盒。解决的方法就是用酒精将触点清洗干净或更换墨盒架。

2针式打印机的常见故障及解决方法

针式打印机相对另外两种打印机来讲,其机械成分在机器中的比重是最大的,因此,它的机械问题就很多,尤其是在进行主要操作的部分,如打印头、字车机构、走纸机构等等。

针式打印机的打印工作最终是由打印头完成的,打印头是其工作负荷最繁重的部分,所以也是最容易出问题的部分。打印头的常见问题有断针,打印模糊等等。

打印头断针表现为打印的文本上每行明显的出现一条或数条摆线,或缺少某一水平笔画。要判断是否断针,需取下打印头后盖,压下每根针的衔铁,看打印头前部是否有针头伸出,如未伸出,即可认为该针已断,一般更换新针即可解决。当然,也有可能出现每根针都正常但也有类似断针表现的问题,这一般是由打印头的针驱动线圈开路或短路或针驱动电路故障引起,需检查上述电路部分,这里就不详述了。

针式打印机的打印头工作任务繁重,因此,在使用了一段时间后,打印头内可能会被污物堵塞,造成打印模糊;而打印针也可能因机械磨损而变短,导致击打力度下降,表现也同样是打印不清晰。对堵塞的情况,可将打印头浸泡在无水酒精中用超声波清洗机清洗干净即可;对针磨损的情况,可适当调近打印头与纸张间距,若故障无明显改善,一般只能更换打印头解决。当然,色带用旧无油墨,或是打印头与纸张间距过远,也可能导致打印模糊不清,但这就不是打印头本身的问题了,只要更换新色带或调整间距就可解决了。

针式打印机是逐行打印,每打印一行字车机构就要来回移动一次,因此,字车机构也是其故障高发的部位,常见故障有打印文本上下错位,字车撞墙,字车走动异常等等。

打印文本上下错位,其表现为打印文本的上下起始位不固定,在打印一行或数行文字后起始位向左或向右偏移,偏移距离不定,造成文本上下错位脱节,无法阅读。字车走动异常,表现为字车不能运行或运行速度不均匀、加电后字车不能回到初始位置、打印过程中打印头不回车或回车不正常。导致上述问题最基本也是最直接的一个原因就是字车电机负荷过重。这一般都是因为字车导轨太脏或生锈,使字车来回移动的阻力太大或阻力不均匀,产生上述问题。要解决上述问题,一般要将字车导轨清理干净并加上优质油,情况严重的,还要将字车机构与导轨分离拆开,清理字车滑动轴承部分,以保证字车运行自如。这样处理过后,错位及走动异常的现象基本都可解决了。

字车撞墙是指打印机在打印过程中字车回到左边界后仍继续前进,撞击左边界,字车电机发出异常声音。这通常是因为打印机的初始位置传感器没检测到字车所致,一般情况下,只需将传感器向右边稍作调整即可,少数情况下应检查该检测电路。当然,字车导轨阻力太大也同样能造成撞墙的故障。另外,字车电机损坏或其驱动电路损坏,都可能造成上述故障,此时就需要检查上述电路部分了。

走纸机构相对打印头和字车机构来说,负荷较小,故障率也较低,常见的有不走纸或走纸不均匀、缺纸等。

不走纸或走纸不均匀的原因通常是走纸电机或驱动电路损坏,传动机械故障,驱动软件不匹配等等。一般来讲,走纸电机损坏的情况比较多,通常是因为用户在通电的情况下用手转动进纸手柄,或正常打印时强行撕纸,导致走纸电机负载过重而烧坏。此时在断电情况下手动转动进纸手柄,能明显感觉轻微的振动感,与电机正常时转动的平滑感觉有很大不同。一般更换走纸电机就能解决问题。机械部分的故障大多表现为传动齿轮之间咬合不紧密,或齿轮磨损打滑导致。此时需仔细观察传动机构,将错位、脱落的齿轮重新定位或更换磨损的齿轮即可。而打印机无规则走纸的情况大多是由于驱动软件不匹配的原因。只要作一下打印机自检测试和联机DOS下的直接文本打印,如能正常走纸,即可确定打印机无硬件上的故障,问题是出在驱动软件上。

缺纸的表现为打印机加电并装好打印纸后,面板仍显示缺纸状态,无法联机打印。这时要重点检查纸张传感器及其电路。纸张传感器一般有机械开关式和光电耦合式两种。机械开关式在长时间使用后,容易发生触点接触不良,导致检测不到纸张,此时需要清洗或更换传感器。对光电耦合式的,要注意是否有灰尘堵住传感器槽孔,一般清理干净即可解决问题。

3激光打印机的常见故障与解决方法

相对另两种打印机,激光打印机的机构比较复杂,其故障也比较繁杂,下面就最常见的几个故障简要介绍一下:

(1)激光打印机卡纸

激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时,操作面板上指示灯会闪动,并向主机发出一个报警信号。排除这种故障方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可。但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。但如果经常卡纸,就要检查进纸通道了。搓纸轮是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常,而无法取纸时,往往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱,压力不够,不能将纸送入机器。此时一般需要更换搓纸轮。此外,盛纸盘安装不正,纸张质量不好(过薄、过厚、受潮),也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。

(2)激光打印机输出空白

造成这种故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上),也可能是硒鼓未接地,由于负电荷无法向地泄放,激光束不能在感光鼓上起作用,因而在纸上也就无法印出文字来。感光鼓不旋转,也不会有影像生成并传到纸上,所以必须确定感光鼓能否正常转动。断开打印机电源,取出墨粉盒,打开盒盖上的槽口,在感光鼓的非感光部位作个记号后重新装入机内。开机运行一会儿,再取出检查记号是否移动了,即可判断感光鼓是否工作正常。

如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住,也会造成白纸。因此,应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是,检查时一定要将电源关断,因为激光束对眼睛有害。

(3)打印纸输出变黑

初级电晕放电失效或控制电路出故障,使得激光一直发射,会造成打印输出内容全黑的现象。这时您应检查电晕放电线是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常,因为这几个方面直接关系到输出效果。这个问题解决起来比较复杂,一般不建议初学者自我维修。

(4)输出字迹偏淡

墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电压偏低或墨粉未被极化带电而无法转移到感光鼓上,都会造成打印字迹偏淡现象。取出墨粉盒轻轻摇动,如打印效果没有改善,就应更换墨粉盒或请专业维修人员进行处理。此外,有些打印机的墨粉盒下方有一个开关,用来调节激光的强度,使其与墨粉的感光灵敏度很好匹配。如果这个开关设置不正确,也会造成打印字迹偏淡。

(5)输出时出现竖立白条纹

安装在感光鼓上方的反射镜上如有脏物,激光遇到镜子上的脏物时被吸收掉,不能到达感光鼓上,从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。仔细观察激光传输通道,将通道清理干净,即能解决问题。

转印辊装在打印纸通道下方,也会吸引灰尘和纸屑,有的部分会变脏或被污染,从而阻止墨粉从硒鼓转移到打印纸上,也会造成在打印纸上形成一窄条白条纹。墨粉盒失效,通常会造成大面积区域字迹变淡。取下墨粉盒轻轻摇动,使盒内墨粉均匀分布,如仍改进不大,应更换墨粉盒。

(6)打印纸上单侧变黑

激光束扫描到正常范围以外,感光鼓上方的反射镜位置改变,墨粉盒失效,墨粉集中在盒内某一边等,都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查激光通道及其反射镜的位置,纠正偏差或取下墨粉盒轻轻摇动,使盒内墨粉均匀分布,如仍不能改善,则更换墨粉盒。都是解决单侧变黑的方法。

(7)打印纸上重复出现脏迹

一张纸通过打印机时,机内约有12种轧辊转过不止一圈。最大的硒鼓转过2到3圈,送纸辊可能转过10多圈。当纸上出现间隔相等的脏迹时,可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。假设某一轧辊上沾有污迹,如脏迹相距较近,可能是小轧辊形成的;相距较远时,就应检查大一些的轧辊。测量出脏迹之间的距离,再用下式算出引起脏迹的轧辊直径:轧辊直径=脏迹距离/π;从而判断出具体是哪一根轧辊引起的问题,然后将其清理或更换,即可解决问题。

除了上述三种打印机的各自特有的故障之外,它们还有一些共同的故障,例如联机无法打印或打印乱码,无法开机(亦即无电源)等等。

一般来说,联机无法打印或打印乱码的原因有以下几个:打印机与计算机之间的打印电缆未连接好,此时需关掉计算机和打印机电源,重新将电缆连接牢固即可;打印电缆有缺陷,可将该电缆在正常的机器上进行测试,验证有否毛病,若经验证确有缺陷,应更换新电缆;软件中选择了错误的打印机,需检查软件的打印机选择菜单,看是否选择了正确的打印机;没有配置正确的打印机端口,检查软件的配置菜单,确保访问正确的打印机端口,若所用的计算机并非一个并行端口,应确保打印机电缆连接在正确端口上。而最严重的情况,就是打印机的接口电路出了问题,这通常是因为在开机带电情况下插拔打印电缆引起的,少数情况下也可能是因为雷击或电气地线带电引起。接口电路的故障,通常都比较严重,需要主板级的维修,这里就不详述了。

打印机故障篇2

【关键词】打印机；电源；工作原理；故障检修

一、喷墨打印机电源电路工作原理

喷墨打印机的电源电路主要是将220V市转换成打印机所需要的各种稳定的直流电，目前绝大多数喷墨打印机都采用开关稳压电源，这种电源电路主要由线性虑波电路、桥式整流堆、整流滤波电路、开关电路、稳压控制电路、保护电路等组成，其方框图如图1所示。

其中，线性滤波电路的作用是消除市电中的高频干扰（线性滤波电路一般由电阻、电容和电感组成）；桥式整流堆的作用是将220V交流电变成300V左右的直流电；开关电路的作用是将300V左右的直流电通过开关管和开关变压器后，变成不同幅度的脉冲电压；整流滤波电路的作用是将开关变压器输出的脉冲电压经过整流和滤波后变成负载需要的基本电压；稳压控制电路的作用是在市场电压升高时或负载变轻的情况下，控制开关电源输出的电压值在规定的电压范围内；保护电路的作用是尽量避免因负载异常或其它原因导致的开关管损坏或开关电源损坏。

当市电（220V交流电）进入打印机的电源电路后，首先通过线性滤波电路消除市电中的高频干扰，然后通过桥式整流堆将220V交流电压变成脉动直流电压，接着通过开关变压器和开关管耦合后，输出各种低压交流电，再分别经整流滤波电路输出各路直流电压。简言之，就是将交流市电经过交流直流交流直流的变化过程，将不稳定的外界交流电压变成受控的，相对稳定的交流电压，再经简单稳压电路稳压输出。

二、喷墨打印机电源电路常见故障分析及排除方法

1.故障原因

喷墨打印机电源电路出现故障一般会造成电源指示灯不亮，机械无反映。造成喷墨打印机电源电路故障的原因主要有：保险烧坏、开关管击穿、滤波电容损坏、负载电路故障、稳压电路故障、保护电路故障等。

2.解决方法

⑴首先检查市电输入回路的保险管是否烧断。如果烧断，接在电路中直接测量300V供电的整流管是否损坏。

⑵如果300V供电整流管损坏，更换整流管。

⑶如果300V整流管正常，接着在电路中直接测量开关管三个极间的电阻是否正常。如果三个极间的电阻均小，则是开关管损坏，更换开关管。

⑷如果开关管三个极间的电阻，仅D极和S极间的电阻小，则是300V供电的滤波电容损坏，更换300V供电的滤波电容。

⑸如果市电输入回路中的保险管正常，接着检查电源电路输出电压是否正常。

⑹如果电源电路输出电压正常，则是主控电路故障，查主控电路。

⑺如果电源电路输出电压不正常，接着检查负载电路是否正常。如果不正常，检查负载和保护电路，接着将负载从电路分离，分离后检查开关电源工作是否正常，如果正常，则是负载的故障造成的。

⑻如果分离负载后，开关电源故障依旧，则检查保护电路，开关变压器各个绕组接的整流管是否出现故障，并更换损坏和元器件。

⑼如果负载电路正常，接着检查电源芯片供电是否正常。如果不正常，检查供电线路中损坏的元器件，并更换。

⑽如果电源芯片供电正常，接着在电路中直接检查开关变压器接的整流管是否被击穿。如果被击穿，更换整流管。

⑾如果整流管正常，检查电源芯片有无激励脉冲输出，检查开关管及其限流回路，并维修故障。

⑿如果电源芯片无激励脉冲输出，则可能是电源芯片的振荡电路、稳压控制电路损坏，用排除法逐个排除故障部件，找到故障，并排除。

三、喷墨打印机电源电路常见故障维修实例

1.故障现象：一台C43电源板的喷墨打印机，不能开机。

解决方法：首先，断开电源盒与主板的电缆。测电源板无电压输出，单独拆下电源电路板测量，原来是高压输出的保险F51开路，更换后电源板单测有36V输出。然后，接上主板机器仍然不能启动，测高压36V供电降为22V，5V电压为0。判断逻辑电路5V电源有短路的地方。拆下主板测A6615SED芯片的13脚5V输出端对地电阻为0，断开L1测5V负载电路为十几K再测二极管D1正反电阻都为0V拆下测量D1已经击穿。更换支RF207故障排除。其中高压输出保险F51在曾经修过的无数块电源板中故障几率最大，几乎90%维修过的电源板都在这里出现了问题，通常可以使用1.25A的保险管来替换。

2.故障现象：EPSON Stylus-800喷墨打印机供电不正常。

解决方法：首先查找Stylus-800喷墨打印机供电不正常的具体原因，然后采用相应的维修方法排除故障，恢复正常供电。

⑴检查220V交流电供电是否正常。

⑵检查220V交流电源插头及其插座是否接插正确，若未插好，重新接插正确。

⑶检查PSB/PSE板上的保险管C106是否损坏，若损坏，更换保险管。

⑷检查+35V DC是否异常，若异常，可能是VT51、VT52或PC1失效，需要更换失效元件。

⑸检查+35V DC，若无电压，可能是主开关管VT1失效，检查VT1漏极波形，若不正，则更换VT1。

⑹若无+35V DC输出，也可能是变压器T1线圈断路，用万用表电阻档测量变压器线圈，若损坏了，则更换T1。

⑺若无+5V DC输出，则可能有以下原因：

①+35V DC无输出，检查+35V DC电源电路，处理过程如上述所介绍。

②VT51失效，更换VT51。

打印机故障篇3

关键词：计算机；故障；对策

一、计算机使用过程中的常见故障

电脑的存在，加快了办公自动化进程，使工作效率大大提高，同时人们可以利用互连网享受网络乐趣，当然我们必须面对电脑故障问题。因为它是不可避免的。

1.1电脑在使用过程中，突然关机。

1.2电脑出现蓝屏故障。蓝屏故障是一种常见故障，它的表现形式也是多样的，有很多情况如：启动Windows系统时、一些软件运行时。具体来讲，大多是由电脑使用者人为操作失误造成了系统损坏，电脑的表现特征似乎以安全模式引导时不能正常进入系统，出现蓝屏故障，此外，电脑中的碎片太多有时也会引起这方面的故障。

1.3电脑上不了网。这一情况，在工作学习中经常遇见，可以说是一种常见问题。

1.4打印机故障，不能打印。打印机是办公室的常见设备，经常出现不打印的情况。

二、针对故障采取的解决方法

2.1针对电脑突然关机的解决方法。电脑突然关键是一常见问题，遇到这一故障，通常可以从以下四个方面进行分析，寻找解决问题的办法。第一，由硬件故障或老化引起的。例如：电源电压不稳，插排或电源的插头接触不良，电脑的风扇没有散热效果，电脑的光驱部分遭到损坏；机箱reset健出现质量问题。第二，电脑被黑客攻击后病毒木马会直接导致电脑关机，因为就有一些专门的恶搞病毒，一旦发作就直接导致电脑在60秒后自动重起；第三，电脑里的一些定时软件或计划任务一旦运行就会直接将电脑关机；第四，灰尘过多导致散热效果不良，致使电脑机箱温度过热引起自动关机。

2.2电脑经常出现蓝屏故障。电脑出现蓝屏大概有以下几种原因：一是内存故障。这一故障是电脑蓝屏故障中比较常见的，此类故障大多是由芯片的质量问题导致的，这一问题的解决方法为修改CMOS设置中的延迟时间CAS，此方法如果不起作用，可以尝试更换内存条；二是主板故障。由于主板原因导致蓝屏出现的几率相对较底，因为电脑主板发生故障的几率较小，故障发生时的主要表现为计算机一般不会死机，而且故障会频繁出现，但是该故障一旦出现就要更换新主板，维修费用较大；三是CPU故障，CPU导致此类故障的几率较小，比较常见早cyrix的CPU上，针对此类故障。我们可降低CPU频率，如解决不好，就只有进行更换。

2.3电脑上不了网的解决办法。此类常见问题应该从以下几方面进行逐一排查，一是检查网线的接口是否松动，打开网上邻居---查看网络连接---看看里面本地连接是不是禁用了；二是观察猫上名为ADSL的指示灯是否长亮，观察电脑网线接口等灯是否闪烁；三是如果多人使用路由器上网，可以先单独使用猫拨号上网进行调试，如果能正常上网，就可以判断是路由器的设置错误。

2.4打印机不打印的解决方法。首先检查打印机电源等是否有电，确定打印机外观完好的情况下，首先进入DOS状态，在命令提示行输入dir>prn，看打印机能否打印，如不不能打印，一般可判断主板的打印口或打印线缆出现故障，但也有可能与cmos设置中的打印口模式有关。此时，可以相应通过来回调换的方式进行尝试。还有一种比较特殊的情况，当打印口损坏后ucdos、Windows下均能打印，但按上述检测方法忍让不能打印，此时可以加多功能卡进行解决。如果在Dos环境下可以打印，可按以下方法来予以解决，①在Windows下，进入控制面板的系统属性，看打印端口LPT1是否存在，倘若没有可进入控制面板进行添加。②驱动程序安装是否正常，如果发现问题可重新安装打印机驱动程序。③安装系统文件的磁盘是否有剩余空间，通常来说，当内存不足时，计算机会进行提示，只要卸除一些占内存较大的软件就能够解决这一问题。④计算机系统可能被病毒感染或黑客入侵。

三、结束语

电脑故障有很多，有一些是常见的，也有很多故障我们并不熟悉，本文简单列举了一些常见的故障，办法总比问题多，相信在计算机技术人员的努力下，计算机故障都将一一被解决。

参考文献

[1]李昂.浅谈计算机的管理与维护[J].技术与市场,2010(04).

[2]周利文,谢文凯.计算机硬件维修与日常维护维修工作分析[J].电脑知识与技术,2012(12).

打印机故障篇4

一、电脑和打印机连接提示“无法识别USB设备”

故障描述：电脑和打印机连接提示“无法识别USB设备”，在“设备管理器”显示“Unknown Device”。我们以Epson ME Office 70这款喷墨打印机为例剖析原因并说明解决办法。

原因分析：出现这种现象的原因很多，从最简单的入手，首先应该检查USB数据线是不是存在损坏的问题；其次还有可能是USB端口供电不足，在使用USB延长线或者连接电脑前置USB端口时，由于电流较弱，而计算机在低电流状况下可以检测到设备，但可能无法维持高速通讯，若确定数据线没有问题，那么接下来应该检查驱动程序是否正确安装。如果上述原因都不符合，则很有可能是电脑的主板对USB2.0 支持不好，这种情况下就不要直接使用USB设备打印了。

解决方案：为了避免因为数据线导致USB设备不可用，应确保购买符合标准的正规USB线，尽量不要使用USB连接线；在前端口失效时尝试使用电脑后置的USB接口，同样不要使用延长线，以免导致电流过小无法使用。上述方法不能解决问题的话，可以重新安装打印机驱动测试。若经检测确认主板对USB2.0支持不好，应该在电脑上禁用USB 2.0设备。具体操作为在“设备管理器”中禁用USB2.0设备。

二、打印机不进纸或卡纸

故障描述：打印机在打印时出现卡纸或不进纸，是打印机使用中经常出现的现象，下面以Epson Photo 20为例进行说明。

原因分析：打印机不进纸或卡纸是经常出现的打印机故障，其原因可分为三类。首先，打印纸质量有问题，包括纸张质量差，部分纸张表面往往会附着一些粉末，这样就会造成粉末附着在搓纸轮上并降低机器的进纸能力；纸张不平整，卷曲或褶皱；若纸张规格超出打印机支持的范围或者纸张之间存在静电也会造成故障。

其次，纸张未正确装入，例如未正确安装打印机托纸架或未拉出托纸架的扩展部分、放纸位置不正确或放入的纸张厚度超出打印机支持的范围或者纸张装入太深等等。最后一类原因往往是打印机自身原因，对于使用时间较长的打印机来说，不锈钢导轨上污垢沉积过多也可能造成卡纸或者不进纸。虽然打印机使用的墨滴很小，但是长期使用也会导致墨滴飞溅到打印墨车的导轨上，以致影响打印机的使用。当您发现墨车不能移动且打印机噪音过大时，就极有可能是这种问题。

解决方案：对于无法进纸的问题可以采用如下步骤解决：放入平整、没有卷曲和褶皱的打印纸；购买和使用质量好的打印纸，如果必须使用普通纸打印，则要确保纸张符合规格，80克的普通纸张打印为佳；如果使用其它类型的纸张，最好使用打印机厂家推荐的规范用纸。若采用上述步骤仍无法解决不进纸的问题，那么就很有必要联系售后部门来解决了。

对于卡纸问题，这时打印机电源灯和缺纸灯或错误指示灯会有闪烁提示，可采取以下步骤解决：在电脑端取消打印作业，取出送纸器中的所有打印纸，按打印纸或维护按键 ，将卡在打印机里的纸张退出；如果缺纸灯或错误指示灯不停的闪烁，打印机不能走出卡在内部的纸张，则需要关闭打印机电源，并沿着打印机出纸的方向轻轻地平行拉出被卡住的所有纸张及碎纸片，注意不要强行取出纸张，以免损伤机器。

对于打印机污垢沉积问题，只需将不锈钢导轨上的“污垢”清除干净即可。操作步骤为启动打印机并打开机盖，移动墨车到中间位置，用沾有少许清洁剂的餐巾纸清洗圆柱形不锈钢导轨，关上盖并关闭打印机电源，墨车会自动退到右边“墨站”处，这时再重新打开上盖，清洗导轨中间的一段即可。

三、清洗打印机头

故障描述：打印输出时，打印内容中会贯穿有断线或者白道，彩色内容有偏色；另外，打印机放置一段时间后，会打印不出内容，或者打印墨迹很浅，但是墨盒中仍有墨水。这些情况是由墨盒喷嘴堵塞引起的。笔者以佳能 PIXMA IP 1000 为例，讨论这类问题的解决方法。

原因分析： 较长时间没有使用的喷墨打印机喷嘴附近的墨水可能会发生干涸、固化，由此导致墨盒喷头堵塞、墨水无法正常喷出，打印效果自然下降。

解决方案：喷头堵塞需要清洗打印机头。首先应该尝试利用打印机自带的墨盒清洗功能解决，若不能解决问题，则可以进一步考虑利用清水浸泡或者有机溶剂（如酒精）等方法。

以佳能 PIXMA IP 1000为例，打印机自带墨盒清理操作如下：

首先确认电缆线已连接并开启打印机电源，在没有执行打印任务的情况下，启动“BJ打印机实用程序(BJ Printer Utility)”，从弹出菜单中选择“清洗(Cleaning)”，单击“清洗(Cleaning)”图标，单击“确定(OK)”，电源指示灯将闪烁，表示打印头深度清洗正在进行，值得注意的是在深度清洗结束前不能执行其它操作，否则会给打印机造成伤害，此外需要提醒的是，打印头深度清洗会消耗一些墨水，若墨盒存墨较少，需提前准备以免不便。

若打印机自带深度清洗效果不尽如意，还可以采用手工方式进行清洗，常用的方法有清水浸泡或者用酒精等有机溶剂清洗，前者耗时较长，这里介绍使用酒精进行墨盒清洗，具体操作步骤为：将墨盒喷嘴倒置稳定地放在桌面上，取洁净棉球蘸酒精滴在墨盒喷嘴上，稍后用纸巾等吸干喷嘴表面的酒精达到初步清洁的效果。最后重复蘸取少量酒精滴在喷嘴上，以刚好覆盖喷嘴为宜，一般十余次即可达到理想的打印效果。值得注意的是不可直接用力擦拭喷嘴表面，以免损伤。

四、删除打印任务

故障描述：打印机遇到故障中止打印，而打印任务无法取消并逐渐累积导致打印机无法正常工作。

原因分析：执行打印操作时，打印管理器中会建立一个以文件名为主题的任务，对于先后到达的打印任务以接受时间为序建立打印队列，逐份打印。当打印过程中遇到异常情况导致打印终止，如打印机卡纸、忽然断电、缺墨等情况时打印任务也不会自动取消，而其它依次累计的打印任务会导致打印机无法正常工作。这里以HP Deskjet D2468 喷墨打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例说明相应的解决办法。

解决方案：自动删除打印任务。首先根据操作系统，从开始菜单中找到打印机图标。依次点击“开始控制面板”，即可在相应窗口中找到“打印机”选项。

双击打印机图标，根据需要选取相应的打印机型号，右键点击所使用的打印机图标，选择“取消所有文档”菜单项即可。

接着在弹出的“打印机”窗口中，单击“是”按钮。然后关闭打印机电源，断开打印机 USB 连接线，重启电脑，打印任务就自动删除了。

五、喷墨打印机出现打印头撞击

故障描述：打印机打印时打印头撞击面板，还有可能出现打印头一直在一侧打印。

原因分析：造成这种现象的原因一般来讲常包括四种：其一，打印机所处的环境温度过低。冬季气候寒冷干燥，打印机工作在干燥和温度比较低的环境中，会使打印机导轨上油的效果减弱，打印头在导轨上移动时摩擦阻力增大，易出现打印头撞击的现象；其二，打印机内部有异物。特别是对于新购买的打印机，用户对打印机不是很了解，包装材料没有完全被去除掉，也容易出现这种现象；其三，打印机墨盒舱盖没有盖紧。新更换墨盒，由于墨盒舱盖未盖好，墨盒移动会出现撞击声音；最后，还有可能是因为灰尘过多，过多的尘土落入打印机，导致导轨摩擦阻力增大，出现打印头撞击的现象。下面我们以佳能PIXMA iP4680为例来说明相应的解决方法。

解决方案：为了防止打印机出现打印头撞击的现象，可以采用以下几种措施预防和排除故障。首先，尽量将打印机工作的环境温度和湿度保持在：温度10-35℃，相对湿度20～80%；第二，及时清除打印机内部异物，对于新购买的机器请一定按《用户手册》的要求去除保护材料，遇到打印机卡纸情况，严格按《用户手册》的要求清除卡纸；第三，检查墨盒舱盖是否盖紧，打开墨盒舱盖，并向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。

若通过上述步骤故障还未排除，可以联系售后部门对打印机进行专业保养。需要注意的是，尽量不要自行在打印机内部涂抹油，不合适的油会损坏打印机部件。如果打印机需要，应与相应的售后服务中心联系。

六、打印网页图像丢失

故障描述：打印网页上的内容时，打印预览正常，但主页上图像部分，如表格或背景图像打印不出来，只有文字可以打印出来。

原因分析：IE或其他浏览器中的设置不当。在微软的应用软件（例如：Office或IE）中有“工具”－“选项”，在“选项”下面进行该软件“界面设置”、“打印设置”等选择，若设置的参数不合适，将会影响打印或软件自身的使用。

解决方案：①打开IE界面选择“工具”下的“Internet”选项。

②选择“高级”选项。

③找到“打印”选项，把“打印背景和图像”选中，默认是关。将此功能打开即可输出正常。

打印机故障篇5

⒈针式打印机，包括普通针式打印机和票据针式打印机有仿真和自身打印两种模式，模式不正确会出现乱码的现象。更改打印模式即可解决。

⒉打印机驱动安装不正确或损坏会导致打印乱码。建议重新安装最新的打印机驱动。

⒊打印机线缆故障导致打印乱码。可以在微软磁盘操作系统下检测打印机线缆是否存在故障。

⒋打印机内存不足。扩充打印机的内存可以解决。

⒌打印口附近的排阻损坏，由于外界的因素造成电阻值变化。 更换新的排阻，故障就可以得到解决。

⒍ 使用开关盒打印也会出现打印乱码现象。更换质量有保证的开关盒或不要使用开关盒进行打印可解决问题。

打印机故障篇6

可是，最近不知道什么原因，打印Excel电子表格文件时，总发现表格线不能打印对齐；原以为这只是一种偶然现象，可谁曾想到，在以后打印电子表格的时候，笔者发现打印机打印出来的表格线歪斜程度越来越厉害。不得已，笔者想到了要为打印头进行校正操作。说到做到，笔者迅速从该打印机的包装盒中找来了操作说明书，并按照操作说明书提供的步骤，一步一步用双向测试的校正方法来对打印头进行校正操作。等到校正操作完毕后，笔者又用该打印机尝试打印了一份电子表格，结果发现这次打印出来的表格线偏离程度稍微有所改善。然而好景不长，过了几天再次打印电子表格内容时，表格线又向以前那样歪斜得十分离谱。

这次笔者打算好好研究一下打印头，看看究竟是什么原因导致打印头这么快就偏离了正常位置。笔者关闭了打印机电源，取下打印机的外壳，然后仔细观察了一下打印头此时的位置。不看不知道，一看还真吓一大跳呢，打印头此时已经离正常位置有很大一段距离了，难怪打印出来的表格线会歪斜得这么严重。当笔者尝试用手直接将打印头恢复到原位时，可在推动打印头的一刹那感觉到有不小的阻力存在，仔细观察打印头所在导轨时，笔者看到该导轨表面覆盖了一层灰尘污垢，会不会是这些污垢影响了打印头的顺畅移动呢?

为了检验是否是移动导轨表面的灰尘污垢影响了打印头的顺畅移动，笔者先打算对移动导轨表面的灰尘污垢进行一下清洁。在清洁污垢时，笔者先用干净的软抹布将覆盖在导轨表面的灰尘清洁了一下；之后，为了提高移动导轨表面的程度，特地找来了一小撮干净的软棉球，然后往该棉球上滴上几滴缝纫机油，并用医用镊子夹住带油的棉球在导轨表面来回涂抹，在涂抹的过程中用力来回推动打印头，确保打印头以及导轨表面的缝纫机油被涂抹均匀。为打印机添加好油后，笔者又重新执行了打印头校准操作，在确认打印头位置正常之后，笔者再次进行了电子表格内容的打印，这一次打印出来的表格线果然没有发生歪斜。

很明显，上面所提到的表格线打印不对齐的故障现象，其实就是由覆盖在移动导轨表面的灰尘污垢引起的，这些灰尘污垢长时间得不到清洁之后，就对打印头的顺畅移动带来了很大的阻力，当阻力达到一定程度后，就会一点一点地改变打印头的位置，最终导致了打印出来的内容发生歪斜现象。当笔者将移动导轨表面的灰尘污垢清洁掉，并在其表面均匀涂抹上油后，打印头在工作时就不会受到外来阻力的干扰，那么打印出来的内容就不会发生歪斜现象了。为此，大家日后在使用针式打印机的过程中，千万不要忽略对打印头及移动导轨的清洁工作，定期清洁灰尘并适当加上油，可以确保针式打印机常用常新！

小提示：对于激光打印机来说，灰尘也会对其造成不同程度的“骚扰”。例如：要是激光打印机长时间处于灰尘飞舞的环境中的话，激光打印机内部的光电传感器表面很容易被灰尘覆盖，这样一来光电传感器的识别灵敏程度就会受到影响，在这种条件下打印纸张即使被正确安装好了，光电传感器也会因为灰尘的影响识别不到纸张信号的存在，那么光电传感器就会向打印控制程序反馈一个错误的纸张存在信号，最终会导致打印机发生虚假缺纸故障。要想消除这一故障，我们只有小心地拆开纸张传送系统，将内部的小光电传感器取出来，并用眼镜布轻拭光电传感器表面，以便将覆盖在表面上的灰尘清洁干净，之后将激光打印机纸张传送系统正确复位，这样的话打印机的虚假缺纸故障就会自然消失了。

打印机故障篇7

故障现象：笔者近日在二手市场淘得二手硬件一套，回家自己组装了电脑，安装完系统和驱动程序之后，正美滋滋地玩游戏，突然系统蓝屏。

故障解决：本以为主板有问题或者是和系统不兼容，于是将Windows 2000换成Windows XP，一切顺利后电脑重新启动，但是没多久，要不就是重启，要不就是蓝屏，显然和系统没有关系。用替换法检查之后，终于发现是内存问题。拆下内存条，仔细观察后发现做工挺不错的，而且也没有修理、打磨过的痕迹，只是内存的金手指有些发黑，笔者在将其擦拭干净之后，重新插上，启动测试软件进行长时间测试，均未出现问题，至此问题彻底解决。原来是因为内存条的金手指太脏引起接触不良，从而导致了电脑故障。笔者在这里提醒大家，如果你也想去二手市场淘宝，一定要注意硬件的清洁问题。

扫描仪故障

故障现象：公司有台型号比较旧的扫描仪，现在扫负片时总是达不到理想的效果，总有一些色彩偏差。

故障解决：其实这应该不算是一个故障，而是操作方面的不足引起的。由负片转为正像，不是一个简单的正负关系，本身负片上有一层橙色的蒙色层，不同品牌、型号、感光度的片基也有不同的颜色，即使相同厂牌、相同感光度的底片在不同的冲印公司所冲印出来的底片底色也会有所不同，所以扫描负片色彩效果不太理想。这种情况也存在于高档扫描仪中，由于负片底片大都为35cm，很容易翘，扫描时容易虚，图像也不清晰，因此，建议大家扫描由负片洗出的照片，扫描正片不存在色彩偏差问题。

U盘故障

故障现象：笔者的朋友购买了一个128MB的U盘，前几天往盘里拷贝一些容量比较小的文本文件，结果只拷贝到200多个文件时，系统就提示“磁盘容量已满”，但是这些文件的总容量连70MB都不到，并且拷贝的速度也相当慢，根本不像是USB 2.0应有的速度。

故障解决：经过笔者的检测，得知出现这种情况，并非他的U盘有问题，而是因为文件系统惹的祸！原来目前的移动存储器，包括闪存、移动硬盘等，都是采用FAT文件系统。根据FAT文件系统标准定义，根目录下最多只能存在254个文件（包括目录）。如果你直接将文件拷贝到闪存的根目录下，那么最多就只能拷贝254个文件。而且在向闪存拷贝文件时，每拷贝一个文件，系统就要建立一个文件表，而闪存在拷贝体积较大的文件时，由于是连续写入，不需要建立文件表，所以要比拷贝单个的小文件速度快得多，笔者建议他将所有的文件压缩打包以后再拷贝到闪存上，这样可以提高拷贝的速度。

打印机故障

故障现象：最近刚刚为喷墨打印机更换了新的墨盒，可是更换完毕后，发现打印机墨水容量监测窗口不能显示墨水为满的状态。

故障解决：出现这种现象，很有可能是你在墨水没有被完全用尽，中途就取出来了，导致喷墨打印机启用墨水监控记忆功能将以前的墨水容量显示出来了。倘若你希望喷墨打印机将新墨盒的墨水容量正确显示出来的话，不妨按下清洗键，让喷墨打印机重新执行充墨动作。然后再次打开容量监视对话框，你就会发现新墨盒的墨水容量了。倘若通过这种方法还无法看到墨水容量为满的状态，不妨对新墨盒进行一下检查，看看它是否包含有芯片，倘若有的话，则表示新墨盒的芯片自身容量就不满，那么新墨盒很有可能已经被使用过，这时你不妨和商家联系，要求更换其他墨盒。

不兼容故障

故障现象：朋友的一台机器每次启动都无法进入Windows 2000，光标停留在屏幕左上角闪动，机器处于死机状态，但如果以安全模式启动又可以进入系统。

故障解决：怀疑是显卡或监视器设置不当所致，进入安全模式把显示分辨率设为640×480，颜色设为16色，重启，能以正常模式进入，但只要改动一下分辨率或颜色，则机器就不能正常启动了。察看机器内部，除朋友自加一块网卡外，别无其他改动，难道是网卡与显卡发生了冲突？拔掉网卡，能正常启动Windows 2000，于是给网卡换个插槽，开机检测到新硬件，加载完驱动，然后启动，一切正常。

打印机故障篇8

【关键词】医疗器械；维修效率；策略

近年来，随着医院数字化建设的积极推进，一些大型、综合化的医疗仪器不断向网络化、数字化方向发展；且部分中小型医疗器械逐渐向模块化、微型化方向发展，基于该类转型性变化，医疗仪器已经逐渐转入替代转型期。医疗器械在使用寿命上不断延长，且精度化水平、网络化功能水平及小型化等方面呈现出显著提升，具体表现在仪器软件设计方面，仪器设计环节配置了维修诊断程序，为医疗器械故障诊断与维修提供了良好的基础条件。现阶段，鉴于新型、现代化医疗器械重要性，做好仪器维修，减少仪器故障，延长仪器寿命已经成为生物医学工程相关研究的热点之一。笔者基于多年研究经验，认为可以从以下几个方面充分提升医疗器械维修效率，现分析如下。

一、废弃设备再利用

实际操作中部分设备因缺少了某个元件，以致无法进行正常运转，如其它仪器出现新故障，可以将已经废弃的仪器“变废为宝”，将其已经废弃的设备中的相同型号的元件再加以利用。我院曾经出现过“变废为宝”的仪器维修案例，医院彩超显卡出现故障，时常出现死机或无法开机，严重的时候会出现开机故障，因患者较多，仪器使用频率高，同时又因设备紧缺，维修工程师报价高，且缺少现货，医院走访多家医院，最后找寻到同品牌、型号的彩超仪器，并将该废弃的仪器显卡拆卸下来安装到我院仪器中，最后仪器重新运行，且长时间未出现故障。该案例说明，将废弃仪器无故障元件“变废为宝”可以节省仪器维修时间，提升仪器维修效率，仪器维修方法可以推广应用。

二、元件暂时性替代使用

部分仪器元件出现损坏导致整个仪器运行瘫痪，工程师经电路分析后发现该元件可以暂时省去不用，省去后也可保证仪器电源稳定，设备安装环境也相对稳定，这种情况下，可以将该元件暂时省去，事后再更换新元件，以保证仪器完整，以免产生故障后患。该种方法也可以成为“瞒天过海”法。

如因三相四线中零线熔断，仪器单相供电的血透机供电电压飙升至380v，烧损了8台贝朗DIALOG与血透机的电源板，仪器出现故障，且该故障范围十分广，几乎达半个血透机。因患者提前预约，仪器故障发生太过突然，而损坏的电源板报价十分昂贵且缺货源，面对该种紧急性的棘手的仪器故障问题，工程师检查血透机电源板烧损元件后，经电力检查与分析，发现烧损的仪器元件是压敏电阻与5A保险丝，两个元件的功效在于防止瞬间高压对电源板的冲击缓冲，在保证供电线路规范的情况下，更换新型的5A保险丝，再拆卸掉烧损的压敏电阻，仪器可以重新运行使用，为免耽误患者诊治，工程师将可以省去的压敏电阻省去，再更换上新保险丝，开始运行仪器，诊治患者，第二天诊疗工作结束后，及时安装压敏电阻，以彻底排除故障。该处理方法极大地节省了维修成本，且提升了仪器维修效率，值得推广应用。

三、元件“移花接木”替代使用

仪器部分元件发生损坏，仪器无法启动，经检查发现仪器损坏元件为进口，本地市场并无供货，且卖家要价极高，这种情况下，可以根据元件电子特性，找一个国产元件替代，该种方法可以成为“移花接木”。

贝朗血透机常出现电导度超限问题，该故障经分析，可能是吸A液或B液的管子中过滤网出现堵塞，拆卸下来以后再装上如仍出现故障警报，可考虑泵故障，检查A液泵与B液泵，如检查发现A液泵出现异常（转动到一定角度出现抖动，后再自行转动，转动时会报电导度超限），需要将该泵换掉。如情况特殊且紧急，可以先到国产元件销售市场找寻国产替代品，先确定同型号的国产替代性元件，如无同型号的元件可以选取同尺度的元件，安装完毕后试运行发现仪器运行正常，那么仪器故障完全解决。本次医疗器械故障解决仅用几千元，经济、高效、及时。

四、仪器设计“改头换面”

如仪器出现故障，经仪器原电路检查发现电路无法再使用，可参照原电路设计图，重新设计布线，以保证仪器功能运行正常。笔者基于多年临床研究经验发现，该种类似“改头换面”仪器维修方法仅适用于简单仪器设备的故障维修，应用范围相对较小。医师操作时常发现电动颈椎牵引器存在无法归零的现象，直接影响了仪器操作。检查先打开后盖，着重检查电路板，发现电路板上方连接小电路板，借助万用表测量各节点电压，证实其中一只控制复位的继电器输出的电压为0，直接影响仪器无法归零。维修时先更换了继电器，待正常运行一周后故障再次发生，经检查分析发现继电器损坏，重新绘制出电路图与示意图，挑选出电路板，参照电路板重新布线，接入原装电路板中，发现仪器可正常运行。该种“改头换面”维修方法直接避免了仪器更换，节约了成本费用。

五、网络外源性设备功能借用

局域网中连接着多台电脑，其中一台出现故障，直接导致仪器预设功能无法发挥，这种情况下，可以通过其它联网的计算机来完成其功能，该种网络外源性设备借用于医院流程化仪器网络中经常用到。

放射科流程化操作具体分为等级工作站、拍片操作工作站、胶片打印工作站、报告书写工作站、打印站等，各工作站运行具有流程性，偶尔会出现故障，如胶片忘记打印或丢失，需要重新打印胶片，但是打印工作站计算机因故障出现资料无法打印，意外事故突发。面对该种情况，如无法及时更新计算机软件系统等，可以先将有待打印的资料拷贝到打印工作站计算机上，以新程序打开资料后便可打印，该种方法方便，且成本较低，值得推广应用。

参考文献：

[1]姚晶.医疗器械维修与管理[J].医疗装备，2012，27（08）：40-40.

[2]唐光勋.医疗器械维修管理中的问题及对策[J].中国医学装备，2012，16（08）：55-57.

[3]蒋秉梁，王晓堂.医院器械维修工作的管理[J].中国医学工程，2012，17（08）：178-178.