会议培训总结范文

会议培训总结篇1

同志们：

自治区扶贫办召开的这次盟市和国家重点县扶贫办主任培训会议，是在新阶段扶贫开发的关键时刻召开的一次重要会议。会议开始时，雷·额尔德尼副主席亲自到会并作了重要讲话，云才晓主任传达了全国扶贫办主任会议神，并就全国会议精神的贯彻落实和后三个季度的扶贫开发重点工作作了安排部署。通辽市扶贫办、察右中旗扶贫办就千村扶贫开发工程的实施；呼市扶贫办、达茂旗扶贫办和伊金霍洛旗扶贫办就资金项目的管理；巴盟扶贫办和草原兴发集团就产业化扶贫作了典型发言和经验交流。会上还印发了回良玉副总理就扶贫开发工作的重要批示和国务院扶贫办主任刘坚同志在全国扶贫办主任会议上的讲话以及16个不同类型扶贫开发的经验交流材料。会议期间，还就国务院扶贫办、发改委、财政部、审计署、监察部、中国农业银行联合开展的*年度扶贫资金管理和使用情况全面检查工作进行了专题部署。自治区政府副秘书长冯有恩同志专程到会祝贺，自治区发改委、财政厅、审计厅、监察厅和中国农业银行内蒙古分行的有关负责同志应邀参加了培训会议。经过与会同志的共同努力，这次培训会议达到了预期的目的，开得很好。大家一致认为，国务院副总理回良玉同志的重要批示，提出了扶贫开发工作要坚持以人为本的科学发展观，把关心贫困地区、关爱贫困人口、搞好扶贫开发，与经济发展和社会稳定大局紧密联系起来，与全面建设小康社会目标的实现结合起来，进一步明确了把极端贫困人口和低收入贫困人口作为扶贫开发的对象，高瞻远瞩，阐述精辟。国务院扶贫办主任刘坚同志的讲话，不仅从全国的战略高度深刻阐述了搞好扶贫开发工作的重大政治、经济和社会意义，而且对全国今后的扶贫开发工作作了全面部署，既进一步明确了任务、目标和指导方针，又解决了思想上、政策上、领导上、工作上的一系列重大问题，讲得全面、客观、实在，有很强的思想性、针对性和指导性。雷·额尔德尼副主席的讲话，重点突出，论述精辟，从自治区“三农”问题的战略高度，提出当前乃至今后一个时期我区扶贫开发工作的指导思想和战略重点。云才晓主任的贯彻落实意见和后三季度工作安排，简明扼要，目标明确，措施得力，操作性强。7个单位的典型发言，生动形象，便于学习和借鉴，启发很大。大家回去以后，要尽快向领导小组作专题汇报，迅速按照会议精神，抓好贯彻落实。下面，我就如何贯彻落实培训会议精神和后三季度的重点工作讲三点意见。

第一，统一思想，提高认识，切实抓好全国、全区扶贫办主任会议精神的贯彻落实全国扶贫办主任会议以及我们这次的培训会议，无论是所研究解决问题的深度、力度，还是领导的重视程度，都是非同寻常的。培训会议结束后，各盟市、各旗县的传达贯彻工作，绝不能拖拖沓沓、平平淡淡。对回良玉副总理、刘坚主任、雷·额尔德尼副主席以及云才晓主任的批示和讲话精神，一定要结合本地扶贫开发工作的实际，迅速传达学习，狠抓贯彻实，全力以赴，扎实工作，确保全面完成今年扶贫开发的各项任务。在传达和贯彻落实中，一定要密切联系实际，引导广大扶贫干部群众增强五个意识。一是以人为本的意识。扶贫开发，扶得是穷人，开发得是经济落后的地区、生态环境恶劣的地区。要紧紧围绕贫困人口和贫困地区开展工作，当前，我区有245万贫困人口，其中128万人没有解决温饱问题，117万人在温饱线上下徘徊。我们的工作目标要紧紧盯住这245万人，一切工作的着眼点，都要从贫困人口和贫困地区出发。二是树立全面、协调、可持续发展的意识。贫困人口和贫困地区的问题，不光是收入的问题、温饱的问题，而是一个系统工程，包括水、电、林、路、医疗、教育和信息以及素质、思想、文化等方方面面，是一个经济社会和生态环境问题。三是难中之难的意识。我区的扶贫开发重点在农区，难点在牧区，难中之难在边境少数民族聚居区。四是产业化扶贫的意识。农牧业产业化是实现小康目标的重要途径，产业开发也是扶贫开发的重要内容，先进地区和龙头企业的经验告诉我们，产业化扶贫是贫困地区变资源优势为经济优势和地区优势的必由之路。五是整村推进的意识。集中人力、物力和财力，以贫困嘎查村为基本单元，采取整村推进的方式解决贫困问题，是由我区率先在全国示范实施的，但执行中地区间不平衡，个别旗县没有按规划要求落实到位，整村推进的效果没有充分发挥出来。因此，要求我们系统广大干部群众首先要有整村推进的意识，树立全面、协调、可持续发展的科学发展观，切实推进千村扶贫开发工程。

第二，加强资金项目整合和管理，切实抓好*年度扶贫资金使用和管理的全面检查工作根据近期中央领导同志的重要批示精神，国务院扶贫办、国家发改委、财政部、审计署、监察部、中国农业银行六家联合决定，今年上半年对*年度全国扶贫资金管理使用情况进行一次全面、深入的专项检查，这次培训我们作了专题部署，这是当前扶贫开发工作的重中之重，希望各地区、各有关部门一定要认真组织自查，盟市六部门联合做好抽查工作，自治区也要组成若干个检查组、分片包干、进行专项督查。发现有死角和走过场的问题，一定要严肃处理，并将等额核减扶贫资金。这次检点是31个国家重点县，基本单元是贫困嘎查村，自治区重点县和面上的旗县也要参照执行。检查内容主要是扶贫资金项目的使用和管理情况，重点是资金投入、分配和拨付情况，特别是盟市到旗县、旗县到部门和乡镇苏木、乡镇苏木到村嘎查以及到项目这四个到位率，还有规章制度建设和执行情况，项目的选项、立项的科学性，资金投向、结构以及项目管理规范程度，项目最终效益的发挥程度。同时，对以前年度查出的违纪违规问题的纠正情况也要进行检查核实。对此，各盟市、旗县一定要引起高度重视，由主要领导亲自抓，分管领导配合抓，相关部门要协调配合，成立专门的班子和工作机构，组成联合检查组，抽调审计专业人员参加查帐工作。检查组要做好充分准备，要有详细的检查提纲，采取多种形式，包括听取汇报、座谈、查帐、实地考察核实、访问农户以及查阅档案等方式，一定要确保检查的质量。检查结束后，盟市、旗县在各部门对口报告的基础上，以领导小组名义要形成三项扶贫资金检查的综合书面报告，作出结论和评价，对发现的问题要查明原因，针对存在的突出问题要提出明确、可行的改进措施，由审计、监察签注意见，逐级按时上报，盟市领导小组上报时要附旗县领导小组的综合报告。盟市和旗县要同时做好自治区和国家的重点抽查准备、接待和配合工作。这次检查，自治区将出台分级责任管理制度，谁查出的问题谁负责，谁的问题谁负责，盟市抽查、自治区专项督查以及国家的联合抽查中发现的新问题，要逐级追究自查和抽查组的责任。要求各地区、各部门一定要高度负责，不留死角，不搞地区和部门保护，扎扎实实，实事求是的反映情况和问题。同时，谁查出的问题，由谁负责督查纠正和处理，责任到人，任务到人，使检查真正落到实处。在适当时候，自治区将检查情况以及资金拨付到旗县、到乡镇、到村、到项目的情况公布，公布的方式采取通报、上网、刊物和报纸刊登。

第三，调查研究、不断创新，努力探索和实践扶贫开发的新举措今年，新阶段的扶贫开发工作已进入了第四个年头，国家准备在年底召开全国扶贫开发工作会议，当前扶贫开发出现了新形势，社会主义市场经济体制的建立和完善，给扶贫开发工作带来了新的机遇和新的挑战，扶贫开发工作在取得重要进展和很大成效的同时，也出现了一些新的情况和新问题，要求我们各级扶贫干部加强调查研究，勤分析，多思考，提出新的对策。一是要深入基层，摸清底数。各旗县要对“三七”扶贫攻坚计划以来建档立卡的贫困户进行一次彻底的清理和重新登记，对已解决的贫困户要分清结构，哪一年解决的，解决了多少，通过什么扶持手段解决的，现在收入和生活情况；对未解决的要重新登记，做好调查摸底，分清致贫原因。要清楚地知道，在现有的贫困人口中，有多少是丧失劳动能力的贫困人口，有多少是有劳动能力的贫困人口要通过扶贫开发的办法解决，有多少需要移民搬迁，有多少贫困村缺水、电、路，有多少贫困人口上学难、就医难等等。二是要提出问题，调查研究。要注意了解和把握以下几个方面的情况：1、贫困人口的构成和致贫原因；2、测算贫困人口基本解决温饱的标准，要区分经济区域，农区、牧区和半农半牧区；3、要研究贫困嘎查村的贫困状况和致贫原因；4、要了解贫困地区粮食的生产能力和供应情况；5、要研究农村牧区畜牧业发展数量和效益以及生态的关系；6、要了解农村牧区基层组织和扶贫组织的情况；7、要研究减轻农牧民负担的政策和措施；8、要研究国家和自治区新出台的政策对贫困地区和贫困人口的影响；9、要研究扶贫开发新的机制问题；10、要研究进一步加快千村扶贫开发工程建设的问题；11、要研究新形势下产业化扶贫的政策、措施；12、要研究完善扶贫开发机制的新方法、新途径和新措施。13、有牧区和边境旗县以及少数民族聚居的盟市，一定要组织好旗县及有关部门开展牧区扶贫机制和有效途径的研究和探索，为国家探索和实践牧区、少数民族地区和边境地区扶贫开发的新思路、新措施和新方法。14、扶贫资金项目管理的新机制和新办法的调查研究。三是要认真做好国家和自治区重点县农户在国家扶持粮食生产政策中受益程度的调查研究。最近，国务院扶贫办发出通知，要求部分省市自治区做好重点县农户在国家扶持粮食生产政策中受益程度的调查研究，内蒙古被作为重点调研地区。为此，我办在会议期间作了专题布置和安排，选择有关盟市和旗县作为调查点，集中精力，利用10天左右的时间，抓紧开展这项工作。希望有关旗县和有关盟市精心组织，认真调研，保质保量完成任务。调研的主题是：贫困户在粮食直补政策和良种补助政策中受益程度。方法要采取对比的办法，要求有关旗县和有关盟市制定详细的调研方案，列出统计表，选定调查对象和参照对比样本，深入贫困嘎查村认真开展调查。同时，要做好数据以及资料的汇总和统计分析。必须提供旗县种粮贫困户在两项政策中人均得到的好处，并测算重点县农户在扶持粮食生产政策中的受益程度，还要因地制宜的提出重点县农户在国家支持“三农”各项政策中受益程度的建议。调研最终要形成专题报告，附上有关统计表，按时在5月25日前报我办，我办要在月底前整理上报国务院扶贫办。对这一专题调研我们要进行综合评比，列为年终考核目标的重要内容，特别要引起盟市和旗县的重视，切实抓好这项工作，为当地贫困户争取更多更加优惠的扶持政策。四是积极开展讨论，形成统一的建议和意见。各地区要在调查研究的基础上，广泛地展开讨论，集各层次、各方面的意见，以旗县为单位形成统一的建议和专题调研报告，成熟后报自治区扶贫办，我们将分门别类地加以整理，向自治区扶贫开发领导小组和国务院扶贫办做专题汇报，为开好全国扶贫开发工作会议提供素材，同时进一步理清思路，完善扶贫开发机制，推动全区乃至全国的扶贫开发事业。五是与时俱进，加大改革的力度，有步骤的推行扶贫开发“阳光工程”。随着国家机关转变职能和政务公开的不断深入，扶贫开发事业也要与时俱进。为此，我们将有计划、有步骤地推行“阳光工程”。使扶贫资金项目和扶持对象、操作方法公开、公正。主要有以下几个方面的新举措。1、贫困嘎查村上网公布。公布的内容包括地理位置，隶属关系，本村社会经济发展现状，土地和矿产资源，水、电、路、医、教、文化和通讯现状，贫困户以及贫困人口情况、比例，致贫原因分析和致贫因素的结构分析；2、贫困户上网公布。有多少贫困户，收入情况，土地和矿产资源，生产条件和生活环境，致贫原因，解决贫困的针对性扶持措施；3、资金分配上网公布。分给各地区、各部门的投资数，投向和资金结构，扶持的产业结构和各类项目的数量、投资额度，细化到旗县、乡镇苏木和村嘎查；4、扶持项目上网公布。细化到村、到人和到建设地点，包括立项审批机关，项目建设内容、规模、地点和预计目标，投资额及投资结构，受益人口和覆盖人口，管理和验收机构；5、项目管理责任人上网公布。主要公布责任人的权利和义务。这一措施我办将会同有关资金项目管理部门制定详细的实施方案和管理细则，各地也要因地制宜地制定规范性制度，确保扶贫开发“阳光工程”真正阳光，接受社会舆论的广泛监督，体现扶真贫、真扶贫的思想观念。六是突出重点，加大项目调整力度，切实抓好养羊业的产业化扶贫。按照自治区有关农牧业产业化发展的总体部署，今年扶贫资金的投向主要集中到已启动的2900多个重点贫困嘎查中，无论是定向，还是非定向投资，都要向这些村倾斜，计划每个村新增投资5到10元，使重点贫困村的财政扶贫总投资基本达到20到30万元。在产业扶持上，重点扶持养羊业，特别是小尾寒羊和小尾寒羊的改良将是我们扶持的重中之重。养牛成本大，饲养管理要求高，暂不适合贫困户。而羊易于饲养，当年就见效，是一个短平快项目。财政扶贫资金绝大部分要用于小尾寒羊基础母畜和世界优良多品种肉羊种公畜的购置，具体购置自治区将根据市场行情和实际情况确定和公布最高限价，以此来确定扶持项目的总投资。各地区可以从实际出发，自行制定补贴标准。据我们测算，如按总价1/3补贴，全区3亿多元财政扶贫都按这一方法操作，就相当于9亿多元的总投资，裂变的效益是非常显著的。自治区要选择几个条件较好的地区，集中财力，抓小尾寒羊养殖和改良的示范点，为全面推广积累经验和创造条件。乌兰察布市发展养羊业的产业化扶贫，抓出了成效，有些思路值得大家学习和借鉴。仅去年一年由市委、市政府主要领导亲自抓，相关部门积极配合，采取贷一点、集一点和补一点的“三三制”投资引导和扶持机制，全市购入小尾寒羊60万只，重点贫困村购入27万只，全部投放到户，责任到人，责任到户，真正实现了以养羊增收来带动贫困地区农牧业生产增收，农牧民全面稳定增收。在条件成熟的局部地区，要推广繁育和饲养奶山羊，国际市场中山羊奶的价格是牛奶的3到5倍，新西兰的奶山羊最高产量为3吨，按此计算，一只奶山羊的效益远高于一头奶牛的效益，并且购置成本和饲养成本都比奶牛要低得多，饲养管理也相对容易得多。从市场行情来看，潜力很大，伊利奶粉中加入一小袋山羊奶粉作为卖点，销路很好。因此，今年各地区、各部门要突出重点，加大项目调整力度，全面推进我区村的养业产业化扶贫的进程，使贫困户稳定实现增收。

会议培训总结篇2

会后，我区利用各种形式向区委领导以及各系统、部门传达会议精神，对照新要求分析总结了全区“九五”期间干部培训工作的成功经验和不足之处，着手谋划抓落实的措施。结合年底党政机构改革，领导干部的调整工作，对干部培训领导小组成员进行了调整充实；会同区委党校对今年的培训工作需求，在各系统、部门和干部中进行了一定的调查摸底；草拟了《200*年全区干部培训工作意见》和《200*年度干部培训计划安排表》。我们的具体做法是：

一、利用各种形式传达会议精神

1、向区委主要领导和分管领导作专题汇报。200*年12月中旬，区委组织部就市干部教育培训工作会议精神，特别是陈家宝书记在讲话中强调的重点，向区委分管领导和主要领导作了专题汇报。同时，也如实汇报了我区“九五”期间及200*年干部培训工作在分类施教、精选内容、健全制度、加强阵地建设工作中取得的成绩，以及与先进区县相比，我区干部培训工作还存在的差距和问题，主要体现在培训的方式和手段创新不够，培训的内容应更具有针对性和吸引力等方面。结合我区的干部队伍特点和区情，区委领导明确指出：“干部培训部门要全面贯彻落实全市干部教育培训工作会议精神，着眼于新世纪建邺建设的大局，抓住新区建设的有利时机，围绕“富民强区，加快发展”的总体目标，牢固树立人才是第一资源的观念，造就一批能够承担全区两个文明建设发展重任的领导人才和后备力量，在抓落实、抓创新和求实效上下功夫。

2、利用召开各工党委分管书记、组织员会议传达会议精神。200*年12月底，区委组织部召开了工党委分管书记及组织员党建工作会议，会上向广大党务工作者传达了市培训工作会议精神，大力宣传培训工作是人才工程的基础性工作，是科教兴区的重要内容，是培养高素质干部队伍的重要措施，并要求各工党委按照区委全年的培训计划，列入党建工作目标体系，积极组织好有关参训人员，并在时间、经费上给与大力支持。

3、召开了干部培训领导小组工作会议。1月下旬，我区召开了新年第一次干部培训领导小组会议，区委组织部全体工作人员均列席会议，会上，领导小组成员分析了我区培训工作的现状，提出200*年的培训工作要以“三个代表”重要思想和党的十五届六中全会精神为指导，紧密结合我区实际，树立与时展相适应的教育思想，培养造就一支自觉实践“三个代表”重要思想，适应现代化建设的优秀领导干部队伍和“靠得住，有本事”的中青年干部队伍及其他战线的队伍，讨论了今年的培训目标和具体任务、对培训管理部门提出了健全培训制度，加强培训监督的要求；对培训承担单位提出了丰富授课内容，改进教学手段，创新教学方式的要求，对培训保障单位提出了落实经费，保证教学的要求。

二、开展培训需求调查活动

200*年年底，区委组织部通过调查问卷、个别征求意见等方式进行了20*年培训内容需求及培训方式调查，总体上有两个转变。从培训内容看，由单项知识向综合能力开发转变，广大领导干部对政治理论、WTO知识及其规则、世界经济形势、现代领导科学等知识有迫切的需求，年轻干部对电脑网络、外语知识、法律知识等技能性的知识有较大需求；从培训方式看，从单纯的灌输、单一的课堂教学向研讨交流、实践锻炼转变，广大干部认为，要不断进行各种培训方式的创新，不仅要加强理论学习，还要加强实际工作的运用，用理论联系实际的学风做好培训工作。

三、起草了《200*年全区干部培训工作意见》和《200*年度干部培训计划安排表》

会议培训总结篇3

现在开会。今天的会议，是贯彻落实*精神来的第一次党务工作培训会，也是各中心校党总支划归局党委管理以来的第一次培训大会。这次培训会的主要任务是：进一步统一思想，规范党务管理，强化责任意识，凝聚集体合力，推进各项工作。参加今天培训会的有:中心学校总支书记、各学区支部书记，以及各直属学校支部（总支）组织委员共155人。

今天的培训会主要有以下四项议程：

现在进行大会第一项：请局党委副书记、局纪委书记谈平生同志对*年局党委主要工作进行回顾，对*年党委主要工作进行重点强调部署；

大会第二项：由局党政办副主任冯强同志组织大家学习《局党委党务工作规范化管理要求（暂行规定）》;

大会第三项：由局党政办严慧汇老师就规范党务管理方面进行补充说明;

大会第四项：请局党委书记刘仁汉同志做重要讲话。

同志们，今天会议的所有议程已经进行完毕。会上，局党委副书记、局纪委书记谈平生同志对*年局党委主要工作进行了回顾总结，对*年党委重点工作做了再强调、再部署，局党政办副主任冯强同志组织大家学习了《局党委党务工作规范化管理要求》，严慧汇老师就党建方面的具体问题进行了解释说明，局党委书记刘仁汉同志就党委工作做了重要强调，并提出了明确的要求。会议内容理论性和指导性都很强，希望大家能认真领悟，在今后的工作中积极贯彻落实。下面，就贯彻落实好这次培训会精神，我再补充三点，六个字：

一是“落实”。今天，各中心学校总支书记、各学区支部书记，以及各直属学校支部组织委员到会，希望大家能摆正自己位置，充分发挥自身作用，正确处理好党建与行政的关系，真正将党建工作摆上应有的位置。各中心学校总支书记、各学区支部书记，要明确自己作为本总支、本支部抓落实第一责任人的职责，严格按照局党委的规定和要求，将*年党建工作思考在心，抓实在手，对各项工作认真计划、及时安排、严格落实；要及时将本次会议精神向全体党员教师传达，把党员教师的思想、行动统一到这次会议精神上来。各初中、高职中的组织委员，要及时将会议精神向学校、支部主要领导汇报，并认真做好对局党委工作的组织实施。

二是“学习”。作为短期集中培训，一上午就会过去。培训会结束，并不意味着学习的结束，仅仅靠短短一上午的培训是远远不够的，更重要的是要注重平时的学习。要将这次学习作为新的起点，当作今后进一步加强学习、自觉学习的开端，通过学习，不断提高理论业务水平，全面提高自身素质，尽职尽责地做好所担负的工作。

三是“活动”。要创设载体，创建活动平台，坚决杜绝把“支部”等同于“收党费”的现象。要以活动呈现党员角色，以活动彰显党员权利，以活动来凝聚人心，以活动来统一思想，以活动来促进工作，以活动来推动发展。

会议培训总结篇4

彩排——现场验收

2005年2月7日9时，文如琪总经理携企划、总办、市场、培训、销售、仓库各部主管来到会议筹备现场，进行现场验收。为了在实际操办中不出纰漏，给客户留下严谨、老练、运作成熟、掌控能力强的好印象，文如琪经理让各部门现场彩排会议由远及近的进程及准备情况。

经过3个小时彩排，让会议参与者组织对会议流程、现场氛围、每个环节都有了直观认识，企划部经理随即将笔记本电脑上根据彩排调整完毕的时间推进表及相应的活动内容交文总审阅，内容如下(按实施时间、负责部门人、实施内容、目的顺序介绍)：凤之韵——蓝屋服饰公司2005春季新品会暨订货会时间推进表

会议地点：国宾馆芳菲苑；会议时间：2005年2月9日～11日。

会前

2月1日～8日。市场部经理、销售部经理：会议期间销售目标、相关政策支持确认。包括：1．市场部经理：董事长、总经理开幕致词撰写；重点客户代表、新开客户代表、优秀员工代表营销心得演讲排练；市场部年度政策讲解、销售部销售技巧场景演练；培训部对本年度各款服饰卖点、材质、尺码、下线时间、价格解说词等一切与会稿件已归纳、汇总、排序完毕，并制作成PowerPoint供现场使用，其内容核心是将公司“最基础的是最重要的”理念与实际应用再次传播给参会人员；本次会议销售目标、相关支持已与2月1日同销售部确认。2．销售部经理：奖励最佳客户10名，22名优秀客户的29寸彩电、DVD、证书于2月9日运抵现场；52位准客户2月11日由培训、仓库、销售、市场、人事、财务各部联合实施培训，培训稿件已归纳、汇总、排序完毕，并制作为PowerPoint供现场使用。目的：提升业绩。

(文如琪：特别强调一下，会议期间，市场、销售、培训各部要以老客户为主体进行政策、回款沟通。会议结束后，培训部老师、销售部资深人员要迅速跟进至准客户区域，保障对我们的合作伙伴评估到位、沟通到位、培训到位、回款到位。这是生死时速，务必执行。)

2月1日～3日。销售部经理：销售目标、相关支持2月3日已于各区域最小单位分解完毕。截至2月6日，1月、2月货款客户已100％汇入公司账户，已有92％客户将2005年全部新产品定金发付。目的：提升业绩。

2月1日～6日。市场部经理、仓库主任：春季新品、POP、海报、宣传册、促销品、陈列标准、价格标签、包装纸袋、培训光碟2月1日已配送至全国各个店面，按公司计划，2月2日全线展开销售。目的：加速品牌推广、渠道建设。

2月1日～2日。培训部经理：会议主持、嘉宾主持确认、演练，与参会人员互动演练。本次会议主持人由培训部确认，从客户中选择嘉宾主持1名与公司两名主持组成，台词演练已结束。目的：活跃会议气氛，引领舆论导向。

2月6日。总办主任：会议日程安排表确认发送至每个带队销售人员，由其传达、复印至各客户人手一份。客户交通往来通畅问题已与公安系统协调完毕。519家重点客户姓名、性别、地区、联系方式、客房、住宿已协同宾馆安排到位，他们由各区销售人员带队，2月9日签到，届时我部协同宾馆营销人员在机场、车站全天迎接。目的：确保会议顺利进展。

2月7日～12日。企业部分工，市场、培训、销售、财务、仓库各部执行(另附全案)：督导组20名成员派驻各区域市场。目的：1．贯穿会议全程每一个准备工作接触点对执行过程全面检查、督导、反馈。2．保障会议期间市场平稳。

会中

2月9日～11日会议全程：

总办主任：会议期间，公司专用停车场、导引牌、签到处由公司与宾馆营销部、保安部联合负责，确保顺利；与宾馆医护人员员联合于会议期间在宾馆内24小时值班待命；会议期间天气预报；除正餐外，会议期间宾馆餐饮部专门安排有上午茶、下午茶、宵夜。目的：保障参会人员宾至如归。

企业部经理：配备影音设备3套，全程编辑。目的：用于店面宣传、客户留念、媒体传播。

培训部经理：1．会议期间，与宾馆灯光师、音响师联合调节现场灯光、音响效果。2．专人组织《销售与市场》、《瑞丽》等为主体的记者团全程参与会议，12日安排参观公司总部、生产线、销售现场，配合做相关报道。目的：引领舆论导向。3．宾馆大厅前新品形象区实物陈列全部到位；现场培训部2名老师、销售部20位服务人员分组负责解答客户疑问。目的：展示新产品，激发客户定购欲望。

2月9日～9月30日。企划部分工，市场、培训、销售各部执行(另附全案略)：知名媒体软硬传播、服务热线亲切咨询、顾客回访、重点客户维护、各店面新品突出整体形象、公司网页内容更新。目的：贯穿营销全程每一个接触点。

2月9日：592名参会人员座位编号、胸牌、着装、新品图册、笔记本、圆珠笔、计算器、新品订单、会议评估表、纪念品、办公包准备好并发放至个人。目的：1．规范参会秩序。2．保障参会人员会议期间办公、订货便利。

随时签到。总办主任：客户报到时同时通知返程航班、车次票据于2月11日在宾馆1012房由其带队销售人员领取。目的：确保会议进展顺利。

5：00～24：00。总办主任：与会人员全天自助餐服务。目的：保障参会人员宾至如归。

9日～11日7：00～8：30。销售部经理：组织每次17名，3天共计51名准客户与董事长、总经理进行早餐沟通。目的：提升厂商合力。

9日～11日21：00～21：50。销售部经理：组织每次20名，3天共计60名，具备可持性发展潜力的重点客户与董事长、总经理进行晚茶沟通。目的：提升厂商合力。

2月10日：

2：00～24：00。市场部经理：市场部与宾馆营销部、保安部30人于会议期间负责现场维护。目的：保障会议顺利进行。

9：05～9；20。市场部经理：总经理演讲“最基础的是最难做到的”。目的：理念传播。

9：20～9：50。市场部经理、销售部经理：重点客户代表讲解“现场管理20条军规”及配套小品演示。目实际应用中案例传播。

9：50～10：20。市场部经理、销售部经理：新开客户代表讲解“账目管理心得”及配套小品演示。目的同前。

10：20～10：35。总办主任：茶歇时间。目的：松弛参会人员身心，提供非正式组织讨论时间。

10：35～11：00。市场部经理、销售部经理：优秀员工代表谈营销心得——“服务三部曲实际应用”及配套小品演示。目的同前。

11：00～11：30。市场部经理：春季季政策讲解。目的：传播公司新政策。

11：30～12：00。销售部经理：现场销售人员基础知识“视、听、动、说、触服务中实际应用”与配套小品演示。目的：“最基础的是最重要的”理念在服务应用中的技术传播。

12：00～13：20。总办主任：午餐时间。目的：松驰参会人员身心，提供非正式组织讨论时间。

13：00～13：25。培训部经理：新品时装秀模特20名，由培训部2名老师指导，销售部20位服务人员安排点对点帮助着装，以产品系列方式排序准备出场。目的：保障时装秀及解说质量。

13：30～15：00。市场部经理、培训部经理：培训部对本年度各款服饰卖点、材质、尺码、下线时间、价格解说与时装秀同步演出。目的：展示新产品，激发客户定购欲望，指导客户现场下定单。

15：00～15：15。总办主任：茶歇时间。目的：松弛参会人员身心、提供非正式组织讨论时间。

15：15～16：35。销售部经理：最佳客户10名，优秀客户22名颁奖典礼与会场互动(证书、29寸彩电、DVD)。目的：提升厂商合力。

16：35～18：00。各部经理：专题讲座及与台下人员互动。目的：加强厂商沟通。

18：00～24：00。培训部经理：狂欢夜一美食、娱乐、歌舞、游戏、公司知识抢答、抽奖多位一体进行。目的：提升厂商合力。

2月11日：

8：00～17：30。销售部经理：52位准客户由培训、仓库、销售、市场、财务、人事各部联合实施培训，内容为公司文化、市场定位、人力资源、团队建设、订货流程、定单制作、现场管理、陈列与服务、账目报表制作、新品试穿感悟、销售现场考察11项。目的：1．提升厂商合力。2．保障客户行为标准与公司一致。3．保障厂商沟通、成长平台一致。

13：00～17：00。销售部经理：由带队销售人员协同，观看新品形象展示、优秀店面现场考察、协助订单制作。目的：提升厂商合力。

17：00～17：30。销售部经理：由带队销售人员协同，收取订单、会议评估表。目的：1．统计定货量。2．吸收客户经验。

17：30～22：50。各部经理：团体合影、自由合影、送宾酒会。目的：提升厂商合力。

19：00～21：30。各部经理：核心客户咖啡厅分组沟通。目的：提升厂商合力，核心客户重点辅导。

会后

2月12日9：00～11：00。企划部经理：宾馆1012房将推进表及附件返还企划部经理并进行善后小结。目的：及时汇总各方信息并解决。

2月12日～14日。销售部经理、培训部经理：培训部老师、销售部资深人员迅速跟进至准客户区域，保障对合作伙伴评估到位、沟通到位、培训到位、回款到位。目的：拓展空白区域，提升销售业绩。

2月15日。市场部经理、仓库主任：根据本次会议客户定单，2005年3月的产品以销定产，同时制定第二季度的生产计划。目的：保障资金使用、货品供配合理。

3月1日～27日。市场部经理、仓库主任：4月新品库存、销售支持物品、配送系统准备完毕，货量充沛。货品调配中心接到财务派单后，根据地理位置不同，确保客户2～6日内可收到实物。目的：保障货品流速。企划部经理、仓库主任：会议光碟、团体合影、自由合影随货发送至客户。目的：提升厂商合力。

备注：

1．宾馆1012房为会议值班室，总办专人留守。24小时值班手机×××，内线电话×××。

2．会议筹委会人员、参与各项活动人员的手机请保持24小时开机，并调至振动状态，随身携带。

3．后附会议筹委会人员、参与上述各项活动人员、参会全部人员：姓名、性别、职务、参会内容、地点、时间、联系方式、客房号(本文略)。

4．后附宾馆会议区、茶歇区、咖啡厅、餐厅详细布局图及功能介绍。

总经理批示：

本表及附件，36名会议筹委会人员、参与各项活动核心人员会议期间需随身携带，及时服务周边参会人员，2月15日9：00～11：00筹委会人员在公司会议室进行善后总结。

总经理：文如琪

2005年2月7日17：55

后记

“工欲善其事，必先利其器”。详实准备为“风之韵——蓝屋服饰公司2005春季新品会暨订货会”铺TT良好基础，两天后，会议顺利举行。公司品牌推广、渠道建设、全员士气又上新台阶。

会议评估分数统计完毕后，大家看到重点客户代表、新开客户代表、优秀员工代表营销心得及配套小品得到了最高分，显然，这些“最基础的是最重要的”理念在实际应用中的案例传播，将会为蓝屋服饰公司长期发展奠定更深厚的基石。

会议培训总结篇5

经县政府研究，决定今天召开全县扶贫开发工作会议，这次会议的主要内容是：回顾总结20__年度扶贫开发工作，安排部署06年扶贫开发工作。请同志们自觉关掉手机，或将

手机调至震动，遵守会场纪律，保持良好秩序，集中精力开好会。

今天的会议议程有六项。下面进行第一项：请刘树林主任传达省市扶贫工作会议精神，总结05年安排06年全县扶贫工作；

第二项：请田荣军主任宣读大荔县扶贫开发工作领导小组表彰决定；

第三项：颁奖；

第四项：请各乡镇签订劳动力转移技能培训目标责任书（城关镇、段家乡、范家镇、步昌乡），由于时间关系、其他乡镇会后签订责任书；

第五项：表态发言（步昌乡政府、范家镇北干村、西北新世纪培训学院、__劳务职业技术学校、__兴华培训学院、__祥龙职业培训学校、__扶贫高级技术学校）；

第六项：请刘县长讲话。

同志们，今天的会议议程已全部进行完毕。前面，刘树林主任传达了省市扶贫工作会议精神，总结了05年全县扶贫开发工作，并就今年扶贫开发工作作了具体安排部署；对20__

年度扶贫开发工作中做出突出贡献的先进集体和先进个人进行了表彰；并与各乡镇签订了劳动力转移技能培训目标责任书；步昌乡政府、范家镇北干村、西北新世纪培训学院、渭

南劳务职业技术学校、渭南兴华培训学院、渭南祥龙职业培训学校、渭南扶贫高级技术学校做了表态发言；最后，刘县长作了重要讲话。请大家认真学习领会，并切实抓好落实。

下面，我就贯彻落实这次会议精神再强调三点：

一、认真传达会议精神。各乡镇、各有关部门要迅速召开领导办公会和全体同志会，认真学习传达这次会议精神，结合各自实际，领会实质，统一思想，提高认识，明确任务

，狠抓落实，确保扶贫工作任务的全面完成。

二、明确重点，夯实任务。各乡镇、各有关部门要以今天会上提出的重点和主要任务为统揽，进一步理清思路，制定工作计划，做到任务到人，责任到人，逐项抓好落实，以重

点工作的强力突破，带动全局工作的快速开展，为完成全年扶贫目标任务奠定良好的基础。

三、加强领导，密切配合。完成全年目标任务，必须强化领导，狠抓落实。一是各乡镇、各有关部门“一把手”要负总责、牵好头。紧紧围绕加快新农村建设这一主题，沉下身

子干实事，扎扎实实求发展。二是各成员单位要密切配合，加强协作。按照县上的统一要求，结合本部门实际，做到项目向贫困村倾斜，资金向贫困村集中，全力以赴帮助贫困村

群众尽快脱贫。三是扶贫部门要全力抓。要集中时间、集中干部、集中精力，全身心地投入到完成全年扶贫目标任务上来，确保扶贫工作取得新成效。

同志们，目标已经明确，任务已经落实。让我们在县委、县政府的正确领导下，团结一致，齐心协力，扎实工作，努力开创我县扶贫开发工作新局面，为构建和谐__做出新的贡献

会议培训总结篇6

经区委、区政府研究决定，今天上午我们在这里召开全区农村劳动力素质培训工作会议。主要任务是：认真学习贯彻省、市有关农民培训工作会议精神，全面总结我区农民培训工作取得的成绩、经验，研究部署今年和今后一个时期的农民培训工作。

参加今天会议的有：区委副书记、人大常委会主任蒋临，区农村劳动力素质培训领导小组成员单位负责人，各镇（街道）党委副书记、工业、农业分管副镇长（主任）、农办主任、教育业余专干以及定点培训机构负责人。

今天的会议主要有三项议程，一是金清镇和路南街道代表作经验介绍；二是区人事劳动社会保障局、区职教中心代表作表态发言；三是区委副书记、人大主任蒋临同志作重要讲话。

下面，先进行第一项议程。请金清镇代表为大家作经验介绍……

现在，请路南街道代表为大家作经验介绍……

下面，进行第二项议程。请区人事劳动社会保障局代表作表态发言……

现在，请区职教中心代表作表态发言……

刚才，金清镇代表就如何抓好培训工作，促进农民转移就业、路南街道代表从如何做好务工农民岗位技能培训工作分别介绍了各自的做法和经验，听了之后很有启发；区人事劳动社会保障局和区职教中心也就今年如何开展工作作了表态发言，表明了态度。

下面，进行第三项议程。请区委副书记、区人大常委会主任蒋临同志讲话。

同志们：

这次会议主题鲜明，要求明确，安排紧凑，内容丰富，开得很成功，达到了预期目的。刚才，蒋书记全面总结和分析了我区农民培训的成绩、经验以及存在的问题，深刻阐述了实施农民培训的重大意义，明确提出了今后一个时期我区农民培训工作的目标和任务，我们要深入学习领会，并认真加以贯彻落实。下面，我就如抓好今年培训工作，特别是学习贯彻好蒋书记的重要讲话精神，再强调四点意见：

一、认真领会，迅速传达。各地、各有关部门会后要尽快把会议精神向党政一把手汇报，向广大农民进行传达。要加大宣传力度，进一步提高认识，增强紧迫感和责任感，加强对农村劳动力素质培训工作的领导，把组织实施“农村劳动力素质培训工程”作为新时期“三农”工作的重要抓手和统筹城乡经济社会发展的重要载体，切实抓紧抓好抓出成效来。

二、健全体系，加大投入。目前全区绝大多数的镇（街道）都已成立了农村劳动力培训工作领导小组及其办公室，落实了培训工作任务和责任。但少数地方由于没有专职机构来抓，农村劳动力培训缺乏统一部署，动作迟缓，力度不大。希望这些地方的领导按照这次会议精神，务必把这项工作摆上议事日程，抓紧研究部署农村劳动力培训工作，健全工作体系，落实工作措施。同时要增加对农村劳动力培训工程的投入，把农民培训补助经费作为政府向农民提供的公共服务品，纳入公共财政支出的范畴。对于政府安排的财政专项补助资金，各地要管好用好，确保全部用到参训农民身上，确保农村劳动力素质培训任务顺利完成。

三、结合实际，形成特色。要在原先正常性培训的基础上逐步开展“整村推进”培训，在培训中因地制宜，搞出特色。一是要根据各地产业分布情况开展培训。如横街镇的印刷行业比较发达，可进行印刷技术培训；新桥镇从事模具制造的人较多，可以开展这方面的培训；路南、螺洋的妇女不少人从事鞋帽加工，这方面的培训正是她们所急需的。二是要以“整村推进”为中心，以点带面，吸引周边村的农民参加培训，如“整村推进”村的某一培训工种报名人数不够开班，可以吸纳周边村中愿意参加学习的村民一起开班。三是要对“整村推进”培训工作搞得比较出色的村和在今年村企结对活动中，吸纳本区经培训合格取得国家职业技能资格证书的农村劳动力达到一定数量的企业给予一定的奖励，激励他们更好地开展培训工作。同时要在培训过程中发现典型、宣传典型，用身边人、身边事引导农民积极参加培训，引导企业多用本地经过培训的农民。

四、加强督查，确保成效。区农培办要不定期开展督查工作，加强对各镇街道、各有关部门劳动力素质培训工作的检查指导，每月对工作进展情况进行通报。各有关部门要根据自身职能，开展相关的执法检查，加强对培训机构、培训工作的督查。各镇（街道）也要加强对培训进展情况尤其是企业务工农民岗位培训的督促检查。要通过层层督查，保证培训工作有序进行，保证培训任务保质保量地完成。

会议培训总结篇7

【关键词】党员；培训；改进

中图分类号：D26

文献标识码：A

文章编号：1006-0278（2013）03-064-01

同志在中国共产党十报告中，提出了全面提高党的建设科学化水平的要求，形势的发展、事业的开拓、人民的期待，都要求我们以改革创新精神全面提高党的建设科学化水平，建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党。这些新形势下的新要求，促使我们积极思考与实践，如何提升企业党员队伍的整体素质。

上海石化作为国内最大的炼油化工一体化综合性石油化工企业之一，2012年底，公司中国共产党员为4483人，占公司在岗员工12826人的35%。作为国有特大型企业，面对新形势新要求，如何进一步加强党员队伍教育培训工作，提高党员综合素质，使之更好地发挥党员的先锋模范作用，以服务于企业的生产经营发展战略，是我们面临的重要责任和课题。

一、党员培训工作总体情况

2006年起，在总结党员先进性教育活动实践经验的基础上，上海石化实施两年一轮每期脱产培训2天的三轮党员集中培训，至2012年共举办了31期，总计培训党员9086人次。培训内容主要为：以“牢记宗旨、心系群众、提高素质、服务企业”和“坚定信念、提高素质、服务职工、奉献企业”等为主题，并将中国共产党代表大会报告、新、社会主义核心价值观、五五普法知识、世博知识，健康心理、形势任务教育等作为主要培训内容，并组织参观考察革命传统教育基地等，实地接受革命传统教育。

二、党员培训工作成效与存在的主要问题

在实施培训过程中，公司党委坚持按照“加强党员、干部理想信念教育和思想道德建设，使广大党员、干部成为实践社会主义核心价值体系的模范，切实抓好党员政治理论和思想素质的教育，有效促进了党员队伍整体素质的提高，取得了较好的成绩。但作为拥有四千多名共产党员的国有特大型企业，虽然公司在党员培训工作方面取得了一定成绩，但党员培训工作距离新形势新要求还有一定差距，培训工作的针对性和实效性需进一步加强和改进。存在的主要问题有三：

1 培训师资建设需要改善。目前党员培训实施过程中，部分课程需要邀请公司外教师承担，党校教师的思想理论与业务能力需要进一步提升。

2 培训内容与形式需要改进。目前培训内容与党员的思想状况结合度有待进一步提高；囿于党员人数众多，培训时间有限，一般采取大班化教学，培训过程互动性较少。

3 培训评价需要完善。如何检验培训实际效果，关注受训者能力提升情况，也需要予以足够关注。

三、改进党员培训工作的若干建议

按照中国石化集团公司党组下发的《关于进一步加强和改进新形势下企业党建工作的指导意见》，党员培训工作面临着新任务、新要求、新发展，结合公司生产经营实际状况，可考虑从以下几方面加以改进：

（一）进一步系统加强师资队伍建设

党校培训最重要的软件条件是师资队伍，建议公司管理层在人力资源总体规划中，补充党员培训师资培养的相关内容；管理层与培训中心，要有的放矢地从年轻教师和基层单位党群工作骨干中，有意识地定向培养骨干教师，可采取每年定期送外培训、挂职锻炼、以老带新等渠道与手段，逐步形成具有较高水平的公司内党员培训师资队伍。

（二）不断创新培训内容

提高培训内容的针对性实效性，可从以下进行改善：

1 培训内容进一步与厂情相结合。公司生产经营和改革发展以及党员个人成长过程中面临的诸多问题，需要而且可以在培训活动中，加以解读和解决。企业重大变化情况，需要有制度保证能够及时补充入培训内容中，及时为党员答疑解惑，使之成为常讲常新的培训课题，以提高培训的针对性。

2 培训内容进一步与党员先进性、纯洁性教育相结合。“为民服务创先争优”活动仍是公司党建工作主线，党员如何保持先进性和纯洁性，如何做到“素质创一流、岗位创一流、业绩创一流”，这些内容都是公司党委对上海石化党员提出的新要求，培训内容必须联系此方面实际展开。

（三）不断改进培训形式

以灵活多样的教育培训方式和手段开展党员培训活动，激发党员参与培训的积极性。

1 集中培训与远程培训相结合。可在中国石化远程培训系统中指定数门自学课程，要求党员在一定时间内完成学习，并以一定形式反馈学习结果，党校对反馈结果进行检查监督，定期通报学习完成情况。

2 工作时间与业余时间培训相结合。为解决工学矛盾，建议适当减少集中脱产培训时间，以计划下的自学和远程培训方式，以缓解工学矛盾。

3 小班化教学与讲座式培训相结合。通过小班化教学模式，采取案例分析、交流讨论、现场教学等方式，加强教学过程的互动性，增强培训活动的感染力；辅之以讲座形式，加强培训的受众面，提高培训效率。

（四）进一步完善培训评价机制

以行为层评估为手段、以群众评议党员为辅助，加强党员培训效果的检验，不断提升与改进党员培训工作。

1 建议采用规范化的行为层评估方式检验培训效果，如可采取直接上级领导对党员、党支部对党员、群众对党员等进行评价与反馈，直接反映党员培训前后的工作态度与行为的变化情况，作为检验培训效果的主要依据。

会议培训总结篇8

特许经营模式输出的方式主要以培训为主，而此阶段培训的好坏，将直接影响到到日后加盟商店面实际的经营情况。笔者通过剖析特许经营总部负责培训工作的培训部，详细解读特许经营模式成功输出到底该如何进行。接下来的剖析过程中，笔者将通过培训的精准定位、职责内容、培训模式、讲师分布、培训节点等五个方面进行详细解读。

一、精准定位

经过实际的调查结果显示，绝大多数的特许经营企业都给予了培训部一个错误的定位，将企业内部的培训部定位为讲师团队。但凡输出体系所需培训的内容均由这个“强大”的讲师团队来完成，貌似全能型的培训讲师。实际上，背后显现出来的，则是专业性不够、实用性不强、严重与一线市场脱轨。从而导致很多的加盟商都不愿意参加总部的统一培训，认为此种培训纯粹是浪费大家的时间，而事实也基本如此。

基于对上述情况的表述，笔者建议特许经营企业应首先将培训部定位为以统一协调、组织、安排、实施、督促、评审整个培训过程的――“教务处”，而不是“万能”的讲师团！

二、职责内容

教务处式的培训部主要负责本特许经营体系在输出过程中所需培训课程、培训讲师、培训模式、考核方式、培训方式等的设计、制定、实施、监控等工作。

在培训课程方面，培训部需要负责培训课程的的调研、开发、试讲、存档、更新等工作，以确保培训课程的内容具备实用性、时效性、全面性、系统性，从而实实在在的实现“复制成功、克隆财富”的目标；在培训讲师方面，培训部一方面要负责内部培训讲师的招募、培训、内聘、管理、考核、奖惩等工作，还要负责外部讲师的筛选、评审、签约、考核等工作；在培训模式、考核方式、培训方式等方面，培训部同样也要站在教务处的角度进行相关工作内容的制定、实施与监控。

三、培训模式

为了能够更好的将单店的成功经验复制给加盟商，笔者建议培训部采用“认知培训+理论培训+实操培训+实习培训”的模式进行输出。

1.认知培训

所谓的认知培训，是指在开始正式培训之前给予加盟商的一些铺垫性培训，此种铺垫性培训至少包含学习的重要性、企业自身情况，以及市场情况三个方面的内容。之所以将学习的重要性排在了培训的前列，是由实际情况所决定的。这是因为对大多数的盟主来说，他们选择的加盟商大多集中在20万以下的投资额，而这些投资人中85%以上的文化素质偏低，对于学习的重视程度也不高。所以，在对此类人群进行相关信息的培训之前，必须着重对他们进行“学习重要性”的培训，否则培训的最终效果会被大打折扣。虽然此种结果的出现对于任何一方来说都是不愿意看到的，可一旦出现此种结果，大多数的加盟商会将责任100%的归咎于总部，将总部的培训视为一文不值。由此，笔者建议培训部在安排加盟商统一培训时，首要培训内容就是“学习的重要性”！除此之外，培训部还要负责安排相关讲师进行企业、市场等模块信息的传递。其目的至少有两个，一个是让每一位加盟商对企业、产品、市场都拥有120%分的自信；另一个则是让每一位加盟商都能够清晰的认识企业、了解产品、熟悉市场，从而进一步促进接下来培训内容的学习以及日后的店面实际经营。

2.理论培训

所谓理论培训，是指将无需实际动手操作或实际动手操作之前所需熟知的信息内容，通过讲授的方式进行的培训模式，如单店的各项工作职能、职责、经验、技巧、规章、制度等方面的信息。

3.实操培训

所谓实操培训，是指将实习操作性比较强的内容通过角色扮演、户外训练、情境模拟等方式进行的培训模式，如单店的陈列、礼仪、话术、导购、演示等方面的信息。

4.实习培训

实习培训主要由直营部、督导部主要负责，培训部需要担当的工作，就是将完成上述三种培训内容的加盟商移交给直营部、督导部，由直营部、督导部统一协调安排加盟商到相应的店面进行实习工作。

四、讲师分布

讲师是谁？讲师来源于何处？这两个问题困扰着绝大多数的特许经营企业。依据多年的顾问咨询经验，笔者建议连锁企业的讲师团队由专职讲师、兼职讲师、外聘讲师共同构成。

专职讲师是指直属于培训部领导，不再担任公司其他部门工作内容的讲师；兼职讲师是指直属于公司营建、督导、人力、财务、物流等职能部门领导，但需要依据培训部的培训计划及时为加盟商提供授课内容的讲师群体；外聘讲师则是由培训部通过合同关系聘请的其他公司讲师为其提供相应模块培训内容的讲师群体。

专职讲师与兼职讲师属于公司的内部讲师，主要分布于公司的各个职能部门，专职讲师主要由培训部的讲师构成，而兼职讲师的分布则比较广泛，如主要负责单店硬件设施输出的营建部、负责单店全面质量管理的督导部，以及人力部、财务部、物流部等其他职能部门。

笔者依据多年的顾问咨询经验，以及多渠道的访谈结果，将企业内部讲师分布情况做了一个剖析，建议连锁企业在组建、调整公司内部讲师团队时可参照下图所示的比例进行相关讲师的抽调、选拔和培训。

通过上图可以看出，近50%的内部讲师来自营建部、督导部。其主要的原因是这两个部门一直处于服务单店的一线工作，他们更了解单店运营的方方面面，尤其是来自于督导部的讲师。对于督导部的督导专员来说，主要的招聘渠道就是内部选拔，而主要的选拔对象一般都是经营店面比较出色的店长，然后再在这些人中选拔更优秀的督导专员成为讲师，他们讲述出来的内容也就更贴合一线，更有利于单店相关人员吸收、消化、应用。

在此，着重解释一下上图所示的“其他”类讲师。这些讲师一部分来自于公司的其他职能部门，一部分来源于经营店面非常出色的加盟商。之所以选择让加盟商也成为公司的内部讲师，原因有很多，如通过增加加盟商的参与度来加大加盟商对总部的依赖感、自身的荣誉感，通过加盟商的成功经验分享来提升业绩一般或很差的加盟商的自信度以及竞争意识。

五、时间节点

对于刚刚加入到这个行业的加盟商来说，虽然需要学习和了解的内容非常多，但在界定的时间内，每个人对新鲜信息的接收程度、理解程度、应用程度都是有限的。在这里，笔者依据多年服务于连锁企业的经验给大家一个培训节点设置的建议。

如上图所示，总部的培训部在进行相关信息的培训时，要依据行业、企业的实际情况，合理的将培训内容拆分成2～4次进行，如基础班培训、提升班培训、晋级班培训，以及其他培训，以避免一蹴而就的培训方式让最终的培训效果大打折扣。

要知道，一蹴而就的培训方式受到伤害的不仅仅是加盟商，而是双方。加盟商加盟总部之后，没有能够掌握到相关的经营技能，会因此造成单店经营业绩始终上不去。对于总部而言，加盟商赚不到钱，总部也就赚不到钱。加盟商只要赚不到钱，就会将过失转接到总部，认为是总部没有支持到位，久而久之，一个非常出色的加盟项目就会因为加盟商不断传递的负面信息而日落西山。

基础班培训一般安排在单店开业之前完成，以保证单店的各岗位人员能够在开业之后各司其职，实现单店的基本运营功能。到2～3个月之后，单店各岗位人员能够完全应用基础班培训内容时，再进行提升班的培训，以保证单店能够快速进入盈利阶段。一般情况下，提升班培训的内容，需要单店各岗位人员花费一定的时间才能够完全消化。在这里，笔者着重强调一点，就是不要急于安排下一阶段的培训，此阶段的培训内容对于单店来说是一个非常重要的转折点。2个月的基础培训没有让单店盈利，无论是加盟商还是总部都可以理解。但当3～5个月之后，单店的业绩依旧上不来，首先着急的就是加盟商，这份着急之火接着会慢慢的燃烧到总部。此时，总部的客服部可能会担当“去火”的角色，督导会则更有可能担当“救火”队员的角色，而这些都是大家所不愿看到的结果。所以，笔者建议企业在制定第三阶段培训节点时一定要贴合自身的实际情况。如果第一阶段和第二阶段的培训不能有效帮助到加盟商，第三阶段的培训内容就会让总部非常尴尬――当总部召集加盟商参加总部培训时，即使是态度友好的加盟商也会回复总部说“不参加了，培训的内容没用，还浪费我经营店面的时间和来往的车马费”。前面几个阶段的培训完成之后，第四个阶段的培训内容灵活性就比较强了，一般是由总部外请的培训讲师来针对性的进行培训。对于此种培训内容，个人建议不要让新加盟的加盟商参与其中，因为他们在未将之前的培训内容消化之前，再接受更高端的培训时，只会增加加盟商的学习负担，而与总部实际的出发点相距甚远。