典型交流材料范文

典型交流材料篇1

根据团中央的统一部署，__同志作为第二批派驻区（县）团委指导工作的团市委机关干部，于今年3月9日正式到大港团区委工作。半年来，__同志认真贯彻落实团中央和团市委关于加强团的基层组织建设和基层工作的有关要求，牢记自身使命，切实履行职责，深入全区基层走访调研，了解团的各项工作情况，指导全区基层团建工作，与基层团干部和青年代表座谈交流，帮助基层团组织和团员青年解决实际问题，圆满地完成了各项驻点工作任务。现将主要工作情况总结如下：

一、深入调研，了解全区基层团建情况

为详细了解全区团组织的实际情况，__同志自派驻工作开始，便与团区委领导班子进行了深入的沟通与交流，迅速制定出了调研工作方案，在短时期内对包括涉农街镇、城区街道社区、非公企业、教育系统在内的31个基层团组织进行了调研，特别是对海滨街、太平镇、小王庄镇、__有限公司、__集团等单位进行了蹲点，深入了解全区基层团组织建设情况与团内活动开展情况。__同志积极与基层团组织的团干部和团员青年进行交流与沟通，共与基层团干部和团员青年80余人座谈，倾听基层声音、了解青年真实想法、听取基层对团的工作的意见和建议。在很短的时间内，他就初步摸清了我区团组织现状，并针对全区实际情况制定出了驻点工作内容，明确了今后开展工作的重点。

二、针对实际，积极为基层团组织办实事

在走访调研中__同志发现，在市场经济的猛烈冲击下，随着社会经济的不断发展，青年的需求不断多样化、多元化，团在青年中的影响力不断下降，而且下降速度已超出了人们的预期，共青团的威望和良好形象没有在当代广大青年心目中树立起来。长久以来，团组织的凝聚力和战斗力被大大削弱。在这种情况下，__同志与团区委领导班子确定了一切以青年的实际需求为出发点开展活动的工作思路，与团区委领导班子一起设计真正解决青年实际困难的活动。如：在当今金融危机的背景下，面对青年就业难创业难的实际情况，他帮助团区委积极与市有关部门沟通协调，使我区有志创业的青年能够在区内接受syb创业培训。在团区委与区人才市场共同开展的针对青年的大型公益招聘会上，他提议在招聘会中开展青年创业推介活动，为前来应聘的青年介绍小型创业项目，宣传最新创业政策。他与团区委领导班子还共同设计组织了大学生求职面试技巧团体辅导活动，聘请专业心理咨询师，为生态高教园区的应届大学生进行创业就业心理辅导，真正为青年学生办实事。

三、贴近青年，努力活跃基层工作

__同志在听取青年建议与想法的同时，把新时期基层团组织的新思想、新思路带到了基层团( ）组织当中。与团区委共同研究，建立了__区地校联席会，与驻区内数十所高校、企业团组织加强沟通联系，整合社会资源，共同推动共青团工作。与团区委领导班子一起协调相关单位，组织设计了__区“平安杯”青年电子竞技体育大赛，吸引了我区各界青年的普遍关注，共有11个参赛队，100余名青年选手报名参赛，通过组织开展这种最受当代青年追捧的网上竞技项目类的活动，不仅活跃青年业余文化生活，还进一步引导我区广大青少年正确进行网络休闲、净化网络环境。在五四期间，__同志还与团区委领导班子设计了一台符合当代青年文化品位的文艺晚会，此次演出在世纪广场举行，演员均是__区生态高教园区的大学生，演出内容也涉及了乐队演奏、街舞表演等健康向上又富有时代感的节目内容，来自全区各界的1500余名青年观看了此次演出。

四、夯实基础，加强团干部队伍建设

__同志在工作中发现，基层团组织普遍存在着团干部流动性高，团干部兼职较多、团务知识不扎实的现象。在开展团干部培训时，大多是采取集中授课的形式，社区团干部、非公企业团干部、农村团干部、 学校团干部、机关团干部全都在一起上课，学习一样的团务知识，针对这种情况，他提出了分区域、分层次的团干部培训思路，即针对基层团干部工作领域、接触青年受众的不同，分批次对团干部进行培训。在__区第一期团干部培训班上，__同志的这种团干部培训培养思路得到了充分实践，培训班前，他与团区委领导班子依据培训班的不同班次，共同设计课程、联系师资、挑选教材。此外，他还亲自讲解了一堂有关团的组织工作的课程。这次团干部培训班受到基层团干部的普遍欢迎，收到了良好的效果。

典型交流材料篇2

为贯彻落实团中央关于加强基层组织建设和推进基层工作的有关要求，按照团市委的统一部署，3月，我被选派成为__批派驻区县团委指导工作的团干部，赴__团县委开展工作。半年来，我严格按照团市委的有关要求，围绕加强共青团服务能力建设这一目标任务和今年团市委重点工作，努力在基层立住脚、扑下身，用真心实意、真才实学和真抓实干赢得青年的信任。我努力做到虚心学习，深入调研，不辱使命，从基层汲取养分，不断提高自身的组织领导能力、决策能力、协调能力以及处理复杂问题的能力，准确掌握不同层次、不同领域团的组织和工作情况，帮助基层团组织理清工作头绪和发展思路，有的放矢地开展工作。我努力做好“四个结合”，将上级团组织工作部署与当地团情相结合，将推进团的工作与服务党政中心工作相结合，将开展团的活动与夯实团的基层基础相结合，将进行工作思路指导和提供实实在在帮助相结合，确保驻点工作取得实实在在的成效，树立派驻干部的良好形象。

一、深入基层抓调研

驻点以来，我全身心投入__团县委工作，保证每周5天出勤。我积极向党政领导汇报，共向县委副书记倪福江同志汇报三次，向县委副书记、组织部部长刘建国同志汇报一次，争取党政领导的支持。深入基层，迅速开展工作调研，在一个多月内走访__县18个乡镇，9个企业，5个学校，11个街道社区，与40多名基层团干部座谈，与30多名农村青年直接交流，掌握第一手资料，详细了解本地区团工作情况和遇到的困难。调查发现，__县共青团工作基础较好，开拓进取意识强烈，但还存在基层团干部流动性大、兼职过多，党政领导重视不够，资金紧张，资源和项目匮乏、团干部力量不充足等问题，团的工作在基层得不到有效落实，大部分农村基层的团组织尤其是村级团组织还处在半瘫痪状态。分析其主要原因，归结起来是组织和队伍的问题。

二、夯实基础抓组织

驻点以来我主要以加强基层团组织建设为重点，努力恢复基层最根本的造血能力，整体活跃基层团的工作。

1、推进村级团组织换届工作。村级团组织是共青团组织的基石，是农村共青团工作的具体组织者、实施者和执行者，是建设社会主义新农村的重要力量。为夯实农村共青团工作基础，促进基层共青团工作的全面活跃，按照团市委加强基层团组织建设的工作要求，我积极向县委组织部汇报，推动以村级“两委”班子换届为契机，在全县18个乡镇、383个行政村中全面启动村级团组织换届选举( ）工作，通过选拔优秀青年能人进入团的工作队伍，选拔选调生、大学生村官、“西部计划”志愿者、“三支一扶”志愿者兼任村团干部等方式，配齐配强团干部，推动他们进入村级“两委”班子。换届工作结束后，村级团组织结构和工作条件得到历史性提高，村级团组织书记平均年龄达到32岁，比上届降低了4.7岁。据统计，团县委直接“操盘”村级团组织换届工作，在全市18个区县中尚属首次，这项工作被团中央列为基层团建试点工作典型。

2、建立农村基层共青团工作示范点。为破解基层团工作的困境，按照“强乡带村”的原则，围绕区域化推动共青团工作的思路，我们积极争取政策，将__镇、王口镇和台头镇团委创建为“农村基层共青团工作示范点”。通过建立健全工作制度，支持和鼓励示范点大胆创新工作的方式和方法，通过以点带面的形式，活跃农村的共青团工作。推动开展了农村青年实用技术培训班、青年农民西瓜种植技术服务、“爱心助农”行动等工作项目，如依托王口镇国良菌类种植基地，创建农村青年创业致富实践基地，成立国良种植专业协会团支部，以服务青年增收成才为纽带，免费为150名农村无业青年提供菌类种植技术培训，培养30名优秀青年产业带头人，带动50余户农户共同致富，从而把青年紧密团结在团的周围。

3、实施“两新”组织团建工程。为进一步提升非公企业共青团工作水平，巩固党执政的青年基础，指导海青集团、佳荣商贸集团等2个符合建团条件的“两新”组织建立团组织，指导国良菌类种植基地依托行业协会建立3个团支部，共增加覆盖青年达1000余人，提高了团的覆盖率。指导新建的“两新”组织团委立足企业实际，紧密结合党的工作和企业发展需要，积极开展青年文明号、青年岗位能手、青年创新创效活动。组织青年员工积极为企业发展建言献策，参与技术革新，承担急难险重任务，围绕企业文化建设和青年实际需求，大力开展团员青年喜闻乐见的读书求知、文体娱乐和交友联谊活动，丰富团员青年的业余文化生活，进一步增强了团的凝聚力。

三、服务青年抓能人

1、建立“农村青年人才库”。为促进农村青年致富能人在社会主义新农村建设中发挥示范带动效应，推动建立“农村青年人才库”。通过调查摸底，深入挖掘本地区农村青年能人，全面了解他们的工作情况、专长和需求，通过开展 宣传引导、交流培训、信息服务等活动，进一步提升青年自我成长发展的能力和水平，引导他们把自己的聪明才智发挥到为农村经济发展和村民致富上来，多做帮带共富的好事，赢得群众支持。前段时间，我还实地考察了部分青年致富能手，与他们开展座谈交流，用心聆听他们的心声，了解他们的发展情况和遇到的困难，将他们的建议和意见向有关部门汇报，为党政制定农村政策提供依据。

2、推进农村青年行业协会建设。在调查中，我发现农村青年主要存在信息、技术、销售和资金问题，个体经营户在市场竞争中普遍处于弱势地位，他们急需一个组织的帮助和扶持。因此，我们大力推进农村青年行业协会和行业协会团组织建设，创新团的服务载体，延伸团的工作手臂，切实满足农村青年发展生产的需求，引导和帮助他们增收致富。6月份，我们依托国良菌类种植专业合作社建立了菌类种植协会，带动青年入会200余人。

3、开展“青春__win”人才专项培训计划。一是组建青年种植服务队。我积极争取了团市委青农专项资金和县委配套资金，依托团泊镇西瓜种植产业，选拔30名西瓜种植经验丰富的农村青年组建青年农民西瓜种植技术服务队，面向西瓜种植农户提供技术服务。计划在年内培养100名青年西瓜种植能手，并免费为500个西瓜种植农户提供技术服务，以发挥规模效应，带动周边农户共同致富。二是举办青年人才培训班。依托成人技术培训中心、农业学校，利用现有实用人才协会、养猪协会、枣树协会的人才资源，针对农村青年开展劳动政策咨询、免费技能培训、就业推荐等服务。现已举办青年使用技术培训班5次，重点开设了种养殖、餐饮服务、家政服务、市场营销、家电维修、汽摩修理、it技术等专业课程，并与劳动部门协调通过考核为学习合格者颁发证书。现已开办3期，培训青年100余人。

此外，我积极联络南开大学、__科技大学、市农学院等高校，深化与__县各乡镇的结对合作，引进外脑资源，跟踪服务本地青年成才和经济发展。开展“知识打造新__”活动，推动南开大学经济学院18位博士担任__县18个乡镇的乡镇长助理，为各乡镇发展提供咨询服务，实现高校学生实践与区县经济发展的互动双赢格局，此项工作正在推动落实中。

四、活跃基层抓项目

1、开展服务青年创业致富项目。一是开发示范农业园项目。依托团县委现有土地资源，开发示范农业园项目，积极联系市农学院、农科院等科研院所，建立青年就业见习基地，开展农村青年技术培训服务。二是开展“服务新农村建设新__”农口局团委__帮扶系列活动。我发挥自身工作优势，多方奔走，联络市农业局、水务局、农垦集团、林业局、畜牧兽医局团委等单位，开展了“市农口局团委__行”系列帮扶活动，针对农村青年所需所想为其提供政策、资金、技术、人才等服务，取得良好效果，受到县委领导的肯定。三是开展了青年企业家子牙考察团活动。积极联络市青乡企协会员，深入子牙镇循环经济产业园，开展实地调研、投资洽谈、项目对接等活动，达成中兵别克“虚拟4s店”、安邦保险青年创业项目多个投资意向。

2、整合各方面资源，服务青少年成长。充分整合社会资源，为__团组织建设提供人力、财力和物力的支持。联系民生银行等单位为农村青年创业者提供小额贷款，目前已达成初步意向额近20万元。争取团市委青农工作专项经费1万元，专项推动__“基层团建年”工作。开展了全市青农干部__献爱心行动，筹资购买价值5000元的学习用品捐赠__县困难学生集中的瀛海学校、台头镇中学等单位。联系市外国语学院、音乐学院、美术学院团委等单位与__团县委结成互助对子，并与瀛海学校建立长期合作联系，帮助其开办艺术特长班，建立学生实习基地，定向招收生源。

典型交流材料篇3

基层组织建设现场会典型经验交流材料 （一）德清县新市区供销社：采用两块牌子一套班子运作模式，利用当地实际优势重点发展酒店餐饮业、超市业和摩托车贸易业；抓好农村“放心店”食品配送工作和建办三家生活超市直营店；并计划建造新市商业广场，总投资约2亿元，面积五万平米。

（二）***县杭垓供销社。利用在城镇的低、小、散、旧存量资产和储备土地，积极参与城镇化建设，全面用活用好用足各级各项政策，优化了存量资产，大力实施了老区改造，建办集农贸市场为一体的商住两用楼；利用11省道改造机会，与系统内石油公司合作，通过努力，争取了加油站建设项目；积极参与专业合作社、村级综合服务社建设，加快为农服务网点改造提升，将为农服务与企业发展结合起来。

（三）***县良朋供销社。实行两块牌子一套班子的领导体制； 积极开展“千镇连锁超市，万村放心店”工程建设，新建了农村供销超市5家，通过改造和建设，有24家农村便民连锁店达标合格，并挂上了“示范放心店”的标牌；创办了4家专业社，2家综合服务社；以项目为抓手，建办了南北湖农贸市场，和良朋农贸市场，并进行改造升级。

（四）***区白雀供销社。在当地基本没有农业产业的情况下，以抓好项目建设，参与投资工业企业为抓手，出资参股建办了4个企业，并建办了与农贸市场和房产结合起来的商贸楼；组建了白雀乡第一个农民蔬菜专业合作社，利用临街的简易危房拆旧建新，投资97万元建造了1160平方米的营业用房，用于综合服务社的经营和文化娱乐场地。

典型交流材料篇4

分局女子中队成立于5月，共有13名队员，平均年龄24岁，全部具有大专以上文化程度。女子中队负责人民广场及周边和解放路到火车站沂蒙路段的执法工作。人民广场是城市客厅，沂蒙路是市区最重要的道路，这些部位和路段是展示我市城市良好形象的重点地段和区域，执法要求严，标准高，工作任务重。领导把这样的重担压在刚刚成立不久的女子中队身上，对我们来说是一种信任也是一个很大的考验。去年我市争创全国优秀旅游城市、全省城市环境综合整治、第二届书圣文化节、颜子文化国际研讨会和冬季大整治等，大活动一个接一个。在压力面前，按照市局“高标准建局，高效能运转，高水平执法”的工作思路，在市民们的注视中，我们这支年轻的队伍走上了城管执法的征途。

韧于行，依法行政，严格执法，甘于吃尽千辛万苦

是商贸名城，人流、物流、车流量大，每天流动人口高达3、40万人，进出城机动车近10万辆，广场周围、商场附近小商小贩云集，车辆乱停乱放现象严重，加之部分市民素质还不是很高，生活习惯还比较落后，对执法工作还不是很了解，甚至有抵触情绪，这些因素决定了城管执法工作的艰巨性、长期性和反复性。因此，城管执法工作既要纠正违法行为，还市民一个整洁、有序、优美、文明的城市环境，又要反复教育、引导、宣传、发动群众，不断提高人民群众的城市意识、环境意识、法律意识，实现城市环境的长效管理。

人民广场南边有个老太太占道摆摊，影响交通，有碍市容，依据工商管理法律的有关规定，应当予以取缔。按照执法程序，我们女子中队第一天上班就上前下达通知，并为她出主意，想办法，引导她进入附近市场经营。可好话说了一箩筐，她却说“看你们第一天上班，给点面子”，只往后退了一米，第二天又回到原先的位置。我们继续做工作，她反倒教训我们说:“你们不想想，没有相当的关系能在这样的地方摆摊？俺家也有好几个在公家管事的！”我们给她下达书面通知，她根本不看，头一扭说我不认识字，问她怎么能看报纸，她说我看画儿的。我们刚离开，她就在背后骂“真是不要脸”。这是我担任中队长带领新队员上街执法的第一天就遇到的难题。说实话，我加入城管执法工作还不到两年，以前执法一般都是和男队员一起，现在突然面临这种情况，我心里也是直打鼓。“困难并不是因为你选择了避开，就不存在了”，于是我决定迎难而上，带领女队员一次又一次上门说服教育，讲事实，摆道理，不厌其烦。最后，她主动接受了管理。终于，占道摆摊的老太太受到感化，改变了态度。女子中队成立上岗仅3天时间，便撤掉各类宣传条幅等1260余幅，规范清理店外经营76处，广场周边环境整洁一新。

女子中队工作就在广场、大街，风雨无阻，四季如此，条件非常艰苦。而我们又都是平均年龄不足25岁的女孩子，看着大街上其他穿着漂亮的女孩幸福的样子，我们也有羡慕，可我们是城管执法队员，我们的职责就是为更多的市民创造更美好的生活环境啊。我带领女队员每天徒步巡查7、8个小时，奔波20余里，奔波30余里，查处占道停车，纠正店外经营，刮刷野广告，治理乱摆乱放，制止噪声污染。一天走下来，脚肿了，腿麻了。春、秋天还好说，一到了夏、冬季，更是难以忍受。炎炎烈日，脚下的柏油路滚烫滚烫的，地面温度高，热浪从四周袭来，嗓子直冒烟，却连杯水也没处喝，脸被晒得脱了皮，火辣辣地又胀又疼；冬天风雪严寒，滴水成冰，即使穿着厚厚的棉衣，还是冻得直哆嗦，手脚麻木，不听使唤。队员们一个个黑了、瘦了，年轻的脸庞失去了光泽，每天下班时路都走不直了，回家一头倒在床上动都不想动。看到这些，我疼在心里，有好几次，我忍不住想流泪，可她们却一个个若无其事地安慰我说，没事，没事，权当锻炼身体减肥了。

苦也罢、累也罢，我们都不怕，就怕跑坏了鞋底子、磨破了嘴皮子、洒了汗珠子还换不来市民的理解。队员们纠正违法行为时，有的人横眉冷对，有的人恶语相向。对此，我们面带笑容，解释法律法规，引导他们服从城市管理，争做文明市民。

辛勤的劳动换来了城市的美丽和洁净。女子中队成立近一年来，共下发各类通知书3000余份，纠正违章停车10000余次，清理店外经营5500余次，清除野广告82300余次，整治广告牌匾1300余块，清理洗车点20余处，查处噪声污染100余次。我们用自己的行动再次证明了我们沂蒙女子是好样的。真情换真心，已经有越来越多的市民理解和支持我们，越来越多的人加入到共创文明城市的行列中来。

柔于管，文明执法，热情服务，想尽千方百计

过去说七、八个“大盖帽”管着一个“破草帽”，现在城管执法工作集中七、八个“大盖帽”的执法难点于一身，履行城市管理行政执法八项职能。执法相对人多为下岗职工、城区困难居民、农村失地农民和外来流动人口，生活十分困难。城管执法工作经常面对少数民族问题，遭遇暴力抗法事件，时刻处于社会矛盾的交织点中，稍有不慎，就会造成不良社会影响，为改革 发展和全面建设小康社会带来不稳定因素。女子中队严格奉行走千家万户、说千言万语、历千辛万苦、想千方百计的原则，努力做到“三理”（即纠正违章要有理、处理违章要讲理、执法尺度要合理）、“三到位”（即宣传到位、教育到位、告知到位）、“四先”（即敬礼在先、出示证件在先、恰当称呼在先、告知公务在先）、“六公开”（即在执法过程中做到“身份、依据、程序、标准、职责、结果”公开），严格执法、文明执法、规范执法，堵疏结合、为民服务，以创建整洁、优美、舒适、和谐的生产生活工作环境为目标，用尊重换理解，以真诚求合作，有效化解各种矛盾。

有一次，我们在银雀山路广场南侧徒步巡查时，发现一小贩在路上卖粘糕，就上前要求其退到市场或小区去卖。小贩故意装作喝醉了酒，装疯卖傻，胡搅蛮缠，还威胁说“今天谁不让我卖，我就让谁躺下”，边说边挥舞着手中的刀子。执法必严，违法必究队员们面无惧色，神态自若地向该男子宣传和讲解有关法律法规和政策，分析违法行为的性质与后果，告知如拒不改正，则强制执行的执法程序，晓之以理，动之以情，该男子最后放下了手里的刀。后来，我们积极协调，帮助他在市场找了摊位，进入市场经营。

沂蒙大楼附近有个修车户，爱玩鸟，每天把七八个没有底板的鸟笼挂在梧桐树上，鸟粪掉在大理石道板上，玷污了干净的地面。根据环卫有关法律规定，应当予以处罚。我们本着尽量不罚、教育为主的原则，劝他给鸟笼做个底板。他说我们管闲事，挂了十几年市长都没管过，你们怎么这么能？只要他一天不改正，我们就一天不放松，后来，周边群众被我们城管人的这个韧劲感动了，纷纷批评他，在群众的积极参与下，他改正了自己的错误。从此，他完全变了个样儿，由过去的抵触别扭变得主动热情。争创全国旅游城市期间，他所在的社区巷口原来有处旧条幅，影响市容，他听说后，主动借来梯子，翻过高高的墙头，把条幅撤下来。

女子中队坚持公正、公平、廉洁执法，把好亲情关、面子关，抵制吃、拿、卡、要等不良风气，正确使用自由裁量权，处罚有理有据有度，所办案件无一例行政复议，无一起显失公平案件而被提起行政诉讼。

舍小家，倾情执法，拼搏奉献在城管

女子号称半边天，但要撑起家庭和社会的天空，没有非常的奉献是很难的。双休日、仲秋节、国庆节、春节等每一个特殊的日子，都已不再特殊。承欢膝下，侍奉老人，尽尽孝道，享享天伦，平常人家最平常的欢乐，都成了梦想，花前月下，儿女情长，那更是奢望。因为我们不能休息，晚去一会，店里的商品就会摆上街头；休息一天，流动摊贩就会走上马路。

在“百日集中整治”期间，我怀孕的身体妊娠反映很重，吃不进饭，呕吐不断，全身无力，双腿象有千斤重，连走路都成了一件难事。而当时，中队刚成立没几个月，城市环境整治正在攻坚阶段。我始终相信，人没有吃不了的苦，咬牙坚持着，没有因此而耽误一天上街执法。后来，身子越来越笨重了，领导和队员们都劝我，让我在家指挥，多注意休息，可当时，正值创建中国优秀旅游城市验收和第二届“书圣”文化节的关键时刻，作为一名共产党员，我又如何能够安心在家休息呢？我毅然拖着沉重的身子，冲在执法一线。直到临产当天，我还坚持和同志们一起在街上值勤……长期加班加点，从早到晚连口水都喝不上，中午在办公室随便吃个盒饭或便当就算了，营养一直跟不上。女儿出生时,看到她瘦小的脸庞,我禁不住泪水直流。“女儿，妈妈对不起你啊。”高颂父亲患重病，在上海动手术的两个月里，作为独生女，她竟没能去照顾一天。鲍怀娟家在外地，看到队里那么忙，至今没有回过家。有一段时间她连续发高烧，白天咬牙坚持，晚上再去输液。王霞的爱人在河东区工作，孩子刚满一周岁，婆婆因病住院，大活动期间，天天上路巡查执法，三个月下来，人瘦了二十多斤，有天她晕倒在执法岗位上，被送到医院，输完液，她便又急急赶回来。队员张君、潘厚莉，孩子刚上幼儿园，生病发高烧，也没有时间照顾，都是丈夫陪孩子输液，医院里，护士、周围的人都问：“孩子妈干什么去了，为什么不来？。”无情未必真豪杰，都是这份责任才使我们有了这异于常人的行为。亲情可以割舍，美丽可以放弃，但我们的责任不能淡化。

人说女子的肩膀是柔弱的，女子中队用柔弱的肩膀扛起了城管执法的大旗，招展飞扬。不少市民给我们送来了锦旗和感谢信，去年我中队被评为市局先进中队，我被评为先进中队长，好几名队员还在市局组织的演讲比赛和文艺演出中获了奖。我们用自己的行动证明了我们女子执法队员同样是好样的。

典型交流材料篇5

夯实构筑和谐社会的基点

xx县位于江西省中部偏东，总面积1520平方公里，辖7镇8乡，153个村（居）委会，人口33万。近年来，我县按照中央和省、市的总体工作部署，认真实践“三个代表”重要思想，正确处理“改革、发展、稳定”的关系，积极探索和丰富新形势下人民调解工作的新路子，筑牢“第一道防线”，化解了大量民间纠纷。这两年，我县各级调解组织共调处各类纠纷6335起，调处成功6270起，调解成功率达99%，有效地促进了全县政治社会的和谐稳定。主要做法是：

一、落实“三个到位”，努力形成齐抓共管的领导格局，推进人民调解由“一家抓”向“大家抓”转变

我们始终牢固树立“大服务、大调解、大发展”的理念，紧紧围绕“调防结合，以防为主，各方联动，协同作战”的方针，按照“强化县级指导、完善乡镇层面、巩固村级基础”的工作思路，把思想观念、力量配置、工作重点、经费投入全面转移到抓基础上来，具体坚持“三个到位”：

一是组织领导到位。县委、政府把加强第一道防线建设摆上重要议事日程，做到常思、常议、常督、常查。在深入调研基础上，制定《关于在全县试行标准化调委会建设的意见》，成立由县委副书记任组长，公、检、法、司等21个部门一把手为成员的人民调解领导小组，具体负责人民调解工作的指导、协调、监督和检查。各乡镇也成立了基层人民调解工作领导小组，并设立了专门的办公室，从而在全县形成了党政领导重视抓、分管领导具体抓、司法行政部门为主抓、有关部门配合抓，调解、治安、等项职能互动的工作新格局。

二是政策支持到位。前两年，我们在人民调解专项调查中发现，乡村一级调解组织存在着机构不全、体制不顺、经费不足、人员不专等诸多问题，尤其是调解员均为兼职，缺乏固定的调解场所，也没有任何的待遇报酬，严重挫伤了广大调解人员从事调解工作积极性和主动性。对此，县委、县政府经反复研究，决定在全县大力实施基层调解委员会规范化建设工作，在马鞍镇先期试点成功后，进一步修正方案向全县推广；同时，结合上级有关政策精神，按照有机构、有牌子、有场所、有编制、有人员、有经费“六个有”的标准，下大力气抓配套政策的落实到位，全县几项重要配套保障措施的政策到位率走在全市的前列。在专职调解员的待遇问题上，研究确定了乡（镇）、村两级专职调解员的误工补贴基数，列入县财政预算，其中乡镇首席调解员每人每月误工补贴200元，村级专职调解员每人每月误工补贴60元，由县、乡两级财政分别负担50%。这项政策的出台，极大地调动了调解员的工作热情，为人民调解工作的顺利开展提供了有效的政策保障。

三是责任落实到位。县委、县政府明确了县、乡（镇）、村（居）三级党政班子和各有关部门领导责任，规定一把手为第一责任人，分管领导为主要责任人。在此基础上，自上而下，建立了四名县委常委领导包片、县四套班子其他成员包乡（镇）、各乡镇和21个成员单位领导包村（居）委会、村（居）委会干部包村（居）民小组、司法调解员包重点的层层包干制度，形成领导抓、抓领导，一级抓一级、一级促一级的领导责任体系。同时，把矛盾纠纷的排查调解纳入综合治理一票否决范畴，一旦发生问题，追究相关领导的责任。

二、抓好“三化建设”，全力打造反应灵敏的网络体系，推进人民调解由“事后调解”向“事前防范”转变

乡（镇）、村调解组织处在防范和处置社会矛盾纠纷的前沿，发挥着龙头作用，只有加强基层基础建设，才能确保其职能作用的有效发挥。我们按照高标准、高素质、高效能的要求，不断采取有效措施，加强基层基础建设，重点抓了机构标准化、队伍专业化和制度规范化建设。

一是按照标准化的要求搭建调解平台。乡镇司法所是人民调解工作承上启下的关键平台。为加强对人民调解工作实施有效的管理和指导，我们从理顺基层司法行政工作体制入手，在全市率先对司（法所实行了定编定员管理。去年经县委常委会研究，决定在全县15个乡镇全部建立司法所，隶属县司法局垂直管理，为每个司法所配备2—3人，均列入行政编制，各项经费由县财政纳入统一预算；司法所长享受副科级干部待遇。特别是国家发改办投资[2004]1206号文件下发后，我县对基层司法所建设予以高度重视，虽然司法所办公大楼建设上级不要求地方政府配套投资，但是我县在财政十分紧张的情况下，仍千方百计挤出资金支持乡镇司法大楼建设，为每所乡镇司法大楼建设配套了2万元资金，征地和相关建设性取费由县、乡两级财政承担。而且，高标准设计，确保30年在当地不淘汰。目前，我县的相山、巴山、马鞍、礼陂四个乡镇司法所大楼正在加紧施工，年内有望全部竣工。同时，以达标调委会建设为重点，按照场所、人员、经费、设备、制度“五落实”的要求，为乡、村调委会统一建立了专门的办公场所，工作程序、工作制度等统一制成版面上墙公示，并统一规范调委会的名称，统一制作牌匾和刻制印章。乡（镇）调解室配备有主调解人席、记录员席、监督席、纠纷当事人席、听众席等专门席位，工作人员工还配备了必要的通讯工具。

二是按照专业化的要求配强调解队伍。我们以村委会调解员为主体，大力推行调解员资格认定制度，并由县司法局进行统一考核后持证上岗。针对过去存在的调解员业务素质不高，调解程序不规范、法律约束力不强的问题，狠抓以岗位练兵为主要形式的队伍专业化建设，由司法部门负责牵头，县财政全额出资，每季举办一次以调解方法与技巧、常用法律和法规教程为主要内容的业务培训，以提高调解人员依法、以德调解的技巧。关于调解工作，调解员都各自熟练的调解技能，通俗地讲就是“庭上讲马列、庭外解凝结”，不固定地点，不拘于程序，不局限形式，以能促成当事人双方和解即可。全县153个行政村已全部建立了调解会，村调解委会下设村民调解小组，配备有纠纷信息员、法制宣传员、人民调解员，在全县司法战线共配有专职调解员173人，初步形成了以调委会、调解小组和调解员为主体的比较完善的基层三级调解网络。

三是按照规范化的要求完善调解制度。在实践中，我们十分注重总结和完善调解各项工作规章制度。现已建立和完善了调解原则、调解工作程序、调解岗位责任制、调解记录登记制度、纠纷排查反馈制度、处理纠纷回访制度、纠纷首问责任制度、调处承诺制度、对口督办制度、“1+4”联合接访制度、文书档案管理制度等15项调解规范制度。设立了“四簿”（会议学习记录簿、普法宣传登记簿、回访登记簿、安置帮教登记簿）、“三册”（调委会花名册、调解员花名册、专职调解员花名册），形成了一套自行调控的运行机制。去年，还印制了1000多套制式调解文书，下发乡（镇）、村两级调委会，实现了调解文书统一使用、制作、归档的工作要求。

三、创新“三项机制”，着力探索运转有序的管理模式，推进人民调解由“小调解”向“大调解”转变

在实践中我们充分认识到，随着改革开放的深入推进，各种利益冲突、矛盾纠纷不仅数量众多、涉及面广，而且每一起纠纷中诸多复杂因素交织缠绕在一起，单凭一两个部门的力量难以及时调处化解到位。为此，我们不断健全和完善由各方参与、通力合作的调解管理新模式，推动调解工作向多层次、宽领域渗透，提高了防控和化解社会矛盾纠纷的能力。

一是快速联动机制。为及时预防和化解各种重大疑难矛盾纠纷，建立了党政挂帅、部门联动、各方参与的联动协调制度，严格依照权限和程序进行调处。重大纠纷发生后，当即由分管县领导出面接访或召集有关单位负责人研究处理意见，公、检、法、司、、综治办、共青团、妇联、工会及调解涉及的有关部门都必须联合参与。由领导挂帅、各方参与的联动协调制度，既加强调解力量，又快速解决了过去由单个部门难以处理到位的大量问题，并且促进了调解法律效力的发挥，提高了调解的效率和效果。比如，去年底，我县六家桥与巴山镇村民发生一起土地权属纠纷，由县调解领导小组抽调土管、司法等部门同志参与，经过两星期调解，将问题圆满解决。

二是统筹协调机制。县司法局每季度召开一次、乡（镇）村调委每月召开一次调解工作协调会议，着重做好“三个一”工作，即一季度（月）一排查、一季（月）一交办、一季（月）一督办，认真研究处理急、大难矛盾纠纷的措施，并对当月、当季人民调解工作进行点评，表扬做得好的，黄牌警告工作不到位的。每次协调会议形成会议纪要，记载排查的问题和解决办法，落实调处责任，注明责任单位和责任人。

三是考核的约束机制。根据防止纠纷激化和提供法律服务目标，我们对各项调解工作内容进行细化量化，制订了《乡（镇）、村基层调解员工作目标考核办法》。司法所与各调委会签订了目标责任书，并采取百分制考评办法，对乡、村专职调解员实行责任捆绑、奖惩挂钩，规定年终考核达70分的为合格，发放全年误工补贴；达90分以上的为优秀，另外奖励一个季度的补贴费；考核低于60分的为不合格，只发一个季度过的误工补贴；考核成绩不合格且排位倒数后三名或连续两年都为不合格的，解除其专职调解员资格。2004年度通过考核，有4位专职调解员因成绩突出，获得奖励，有一名专职调解员业绩平平，基本上没有发挥什作用，准备与当地乡政府协商，进行调整。

四、坚持“三个结合”，致力提高排查调处的工作实效推进人民调解由“小服务”向“大服务”转变

我们把化解调处社会矛盾纠纷工作作为政法综治工作的重要基石，围绕重点人、重点事、重点地段大力开展民间纠纷排查调解。

一是坚持经常性调解与集中排查调处相结合。经常性调解由县司法局指导乡镇司法所，法律服务所根据民调工作责任制具体实施，实行专业调解员随时排查调处民间纠纷；集中性的排查调处活动由各乡镇民调委统一组织调解小组实施，实行村（居）调委会“一周一排一回访”，乡（镇）“一月一排一梳理”，县调解中心“一季一排一督查”。对排查出的各类矛盾纠纷及时进行梳理归类和定性分析，集中时间和力量进行“挂号”调处，跟踪督办，一些涉及面广，情况复杂的矛盾纠纷，及时向上级有关部门报告，争取上级部门支持和帮助，杜绝“民转刑”案件和上访事件的发生。

二是坚持调处纠纷与消除隐患相结合。在抓好民事纠纷调处的同时，针对个别村组存在账目不清、合同管理混乱、民事经济纠纷较多的问题，组织专门力量进行专项治理，为集体收回欠款，兑现集体拖欠群众的款项，审查、修订、公证各类承包合同，并在公开栏中向群众公布给群众一个明白、一个公道、一个满意的结果，积极理顺农村经济关系、人际关系，党群、干群关系，化解各种矛盾。

典型交流材料篇6

一、理顺工作体制，强化扬尘防控机制

区控尘办组建后，以“四机制、四到位”工作法为抓手，建立上情下达、部门联动、双重督促、定期研判机制，形成指令传达到位、控尘监管到位、问题整改到位、形势研判到位的工作体系，理顺扬尘防控工作体制，强化与各职能部门的衔接；同时，积极发挥指挥中枢统筹协调纽带作用，统筹协调行业监管与属地监管联动，采取“区控尘办+区攻坚办”双重督办的方式，及时派发各类问题，双重跟踪问题整改。

二、完善基础台账，聚力控尘五大战役

（一）建立健全工作台账

以摸清扬尘污染源为抓手，建立扬尘防控台账，实施周动态更新。一是建立健全施工工地台账，完善建设单位、监理单位及施工单位相关信息，摸清工地三员监管机制，明确扬尘治理责任；二是梳理渣土运输车辆信息，利用数字化监控平台推行实时在线监管；三是建立道路清扫台账，明确路段清扫责任人；四是建立黄土裸露和待建工地地理现状信息台账，强化属地管理。

（二）打好扬尘防控五大战役

一大战役：打好施工工地扬尘专项治理攻坚战

严格落实“八个百分之百”要求，通过开展“互看、互比、互学”活动，发挥模范标杆作用，建立工地扬尘污染工作考核机制，实施对工地实行扣分制度，对排名前十、排名后五的项目分别予以奖励、处罚。

二大战役：打好建筑垃圾清运处置监管坚战

 强化清运车辆核准，严格“三项准入”、“四统一”工作要求，严厉打击抛洒遗漏、私拉乱倒等违法违规行为。一是强化宣传。利用区渣土办短信平台、印发宣传彩页、粘贴渣土车整治通告等方式，使有关政策家喻户晓、人人皆知。二是联合执法。联合区攻坚办、质安站、相关办事处开展联合夜查行动，严厉打击违规清运工地及车辆。

三大战役：打好道路扬尘治理攻坚战

加强市政道路清扫保洁和洗扫道路力度，按照“干扫吸尘、高压冲洗、湿扫收水、洒水降尘”的模式联合作业，增加清扫的频率和班次；加大对城乡道路督导力度，督促各办事处健全管理制度，明确责任到人，做到路路有人养，减少道路扬尘。

四大战役：打好绿化抑尘治理黄土裸露攻坚战

同步印发《关于开展撒播草籽绿化抑尘专项行动的通知》文件，因地制宜开展撒播草籽绿化抑尘工作。针对宜撒区域，采取“专项督导+确保成活”的方式，加大对播撒草籽治理工作的专项督导力度，积极跟进草籽成活情况，及时督促属地洒水；针对非宜撒区，采取加盖防尘网的方式进行抑尘降尘处理。

五大战役：打好全城清洁攻坚战

典型交流材料篇7

4月26日，我们**镇工作组驻村以后，在广泛征求党员干部、村民代表建议的基础上，按照“解决问题与长远发展两步走”的总体思路，从解决热点、难点问题入手，牢牢抓住土地调整、社会稳定、计划生育三项工作，突出重点、强化措施、狠抓落实，做了大量深入细致的工作，使东纪二村多年积压的问题逐步得到解决，党员干部队伍的整体素质逐步提高，村容村貌和治安环境明显改善，各项工作得到整体推进。

一、抓班子强队伍、夯实村级基层组织

我们认为，“治软治散先治人，治人先治带头人”，从根本上改变东纪二村的落后面貌，关键是建立一个团结实干、富有战斗力的党支部班子。第一，配套健全基层组织。我们了解到东二村班子涣散，主要原因在于村两委成员不团结，以武力论权势，工作组把这一情况汇报党委，并请示了由一名经验丰富的镇工作人员挂职东纪二村的支部书记，同时配全充实了职能组织，由两委成员交叉任职，以培养后备干部使村两委拧成一股绳。第二，加强制度建设。我们工作组把制度建设作为加强基层组织建设的根本保证，按照“五个好”要求，协助村里建立健全了“”制度、党员活动日制度、党员教育培训、发展党员制度、村务公开和民主管理制度、村干部管理监督制度等各项制度。并教育引导党员干部狠抓制度的贯彻落实，促使东纪二村逐渐步入了制度化、规范化轨道。第三，加强阵地建设。为积极发挥党员活动室的载体作用，我们帮助村两委建起了党员活动室，按照有房子、有牌子、有旗子、有桌子、有凳子的“五有”标准，完善内部设施，加强硬件建设。第四，加强党员干部的培训。我们多次召开两委会，党员代表会，教育党员干部提高思想政治素质，统一干部思想。七一期间，我们利用三天的时间举办党员干部培训班。在宣传党的方针政策的同时，与他们一道协商发展规划及开展工作的方式方法。通过教育整顿，东纪二村的班子问题得到了有效的解决。

二、强措施解难题、确保重点工作的开展

我们工作组把群众的呼声作为第一信号，把群众关心的热点、难点问题作为当务之急，强化措施、狠抓落实，按照“以点带面、以整体工作化解局部矛盾”的思路推动工作的开展。

（一）多措并举，创建平安村庄。由于多年来该村各项工作混乱，治安状况差，群众缺乏安全感，加之塌陷地补偿等问题，村民多次上访，已成为闻名的“问题村”、“钉子村”、“上访村”。我们工作组针对这一情况首先组织开展了矛盾纠纷定期排查活动。联合镇司法、派出所等部门，印制《矛盾纠纷排查表》，深入到户做好思想工作，及时疏理矛盾纠纷，力争将问题化解在萌芽状态。第二，建立完善村级治安联防制度。我们协助村两委制定了夜间巡逻值班表、十户联防轮流制度，工作组与村两委成员交叉轮流巡逻值班，并要求所有成员24小时手机开机，办公室24小时轮流值守，随时接待来访群众，消除隐患。第三，大力推进村务、财务公开，提高村务管理的透明度。财务不清是每个后进村的焦点问题，我们邀请镇审计办、经管站的人员参加，理清了村的财务，并成立民主理财小组，把债权、债务等开支帐目摆放桌面，及时张榜公布，让干部清白了，群众明白了。在处理群众的来访问题上，我们做到小事不出村，大事不出镇，为群众提供一个安定祥和的生产、生活环境。目前，群众的安全感普遍增强，共化解矛盾纠纷43起。

（二）集思广益，搞好土地调整。由于该村近20年没有调整土地，造成了人地矛盾突出，成为全村的矛盾焦点。为解决土地问题，我们广泛征求党员干部及群众意见，相继召开了两委会、党员会、村民代表会，印发了《致东纪二村全体村民的一封信》，户均一份，阐明了工作组的思路，动员全体群众以实际行动参与到土地调整工作中来。制定了《〈东纪二村2004年土地调整方案〉征求意见稿》，为方便群众反映情况，设立了11个意见箱，并公开了村情民意举报电话（*******），在经全体党员干部和村民代表一致同意的基础上，制定了《土地调整方案》，帮助各经营组也制定了《实施细则》。方案确定后，为确保东纪二村的所有村民都能平均分配到土地，我们工作组的全体同志同村两委一道，冒着36度以上的烈日连续奋斗了10多天的时间，对各经营组的土地进行实地丈量。我们先从遗留问题多、工作难度大的第八经营组入手，逐组调整，做到第八经营组土地已经调整完毕，分地到户；第十二、十三、十五经营组在调整之中。目前，东纪二村的土地调整工作已基本结束。

（三）深入细致，推进计划生育。工作组驻村以来，我们认真分析总结了该村过去计划生育工作经验教训，从夯实计生工作基础入手，下大力气，做好计生工作。一是加大计划生育政策宣传力度，我们工作组结合计生办的工作，利用广播、发放明白纸、举办培训班等形式讲解宣传计生知识。二是建设了高标准的人口文化大院，维修粉刷门、窗、墙壁，制作了高标准制度匾牌，并上墙。三是调整计划生育工作专职队伍。四是组织计生办站人员40多人先后两次对东纪二村展开了一次“拉网式”的排查，彻底清除了计划外怀孕、手术、持证流引产等六项底子。五是对49岁以下的已婚育龄妇女从新建档立卡，确保档案簿的清晰规范。通过春、夏两次的健康查体，目前，没有发现违反计划生育现象的发生，为确保年底跳出重点管理的范围奠定了坚实的基础。

三、找路子促发展、千方百计富群众

在做好上述工作的基础上，为了进一步巩固成果，促进发展，彻底摆脱东纪二村后进局面，我们工作组多方奔跑，与村两委成员集思广益、寻求发展路子。一是调整产业结构，东纪二村东临白马河畔，多年有种植蔬菜的习惯，我们多次联系市农业局技术专家举办科技培训6次，新发展瓜菜200亩，新建造蔬菜大棚30棚。二是治理规划河堤、塌陷地。我们多次协调市土管局对100亩塌陷地已拿出了治理方案。三是搞好劳务输出。我们把村里的毕业生、劳动青年按特长、志向登记在表，通过镇劳动服务站输出18名劳动力，并帮助村里成立了100多人的建筑公司。同时，我们抓住村村通柏油路这一机遇，对村内主要街道进行了维修、硬化，刷新了宣传标语，书写了道德规范，建成了精神文明一条街。

典型交流材料篇8

××移动通信分公司为进一步提高员工的综合素质，提高企业核心竞争能力，按照上级要求，开展“三个教育”，实施“动力工程”，推行“三大举措”，积极创建学习型组织，摸索出了一套建设学习型组织的成功经验，有力的推动了企业的机制创新、管理创新和科技创新，走上了一条快速发展的道路。具体做法是：

一、开展“三个教育”，树立终身学习理念，不断改善员工的思维模式。

创建学习型组织不能靠行政命令强制推行，必须要通过广泛的宣传、发动和教育，逐步改善员工思维模式。我们主要开展了“三项教育”：一是形势教育。

由于市场竞争环境的重大变化，我们以大量的竞争数据和事实说话，由公司领导在会议上向员工宣讲，并由公司综合部、工会牵头组织，围绕企业的发展，结合各项业务、服务、网络、建设等专项竞赛，开展了诸如“变压力为动力，确保进入全省前三名我该怎么办”等一系列思想大讨论或演讲比赛，使员工深深认识到，随着市场竞争的日趋激烈，以及移动通信技术、业务的飞速发展和迅速更新，我们原有的知识体系已经不能适应企业发展的要求，必须加强自身学习，形成你追我赶学知识的良好氛围。二是理论教育。

我们通过员工座谈会、讲座等途径，对创建学习型组织的理论有了进一步认识。我们发动员工学习《谁动了我的奶酪》等强化危机意识的书籍，并利用宣传橱窗、信息等公司内部宣传载体，营造出浓厚的学习氛围。同时，我们还组织了有关人员前往山东等企业进行考察和学习，了解学习型组织创建工作开展情况，开阔了视野，增长了见识，汲取了经验，增强了信心。

三是“三心”教育。我们大力开展以增强员工责任心、进取心和事业心为主要内容的“三心”教育活动，由公司党群部门牵头，工会、人力资源部等职能部门配合，制定了教育方案，组织召开了动员大会，要求公司各级、各部门认真开展“三学”和“三查”活动，全面推进活动的深入开展。

二、实施“动力工程”，激发员工学习热情，形成自觉自愿的学习氛围。

学习型组织长期开展下去，需要一个持久的推动力，以激发员工保持自觉学习动力。在创建学习型组织活动中，我们把学习、培训与有为、有位相结合，形成完善的激励机制。主要实施了四项措施：一是创设共同愿景，激发学习热情。公司主要领导经常利用工作会、职代会、竞赛动员会、党员大会等机会，向全体员工通报企业发展情况，进行形势教育，介绍企业发展规划，部署下阶段主要工作，使全体员工既对企业的现实发展情况有一个动态的认识，又对企业的未来发展前景有一个明确的方向和目标，消除了部分员工在发展中产生的抱怨、误解，使“实现企业全面健康持续发展”的目标，成为广大员工内心的、认同的、真正追求的共同愿景，充分调动了全体员工为实现共同愿景而努力奋斗的积极性和创造性。二是设置奖励，鼓励自觉学习。为推进企业向学习型组织的转变，公司设立了奖励基金，用于奖励学习新知识、掌握新技术、解决新难题的员工。同时，鼓励员工开展继续教育，对取得学历、学位的员工进行奖励。对在移动系统内外组织的各类业务技术竞赛中获得优异成绩、为企业争得荣誉的员工，我们另外还给予重奖，为其颁奖庆功、安排疗休养。据统计，公司成立以来，已先后安排了100多名劳模、标兵、服务明星进行了疗休。三是投入资金，满足学习需求。公司每年在紧张的成本资金中划拔近5万元，用于订阅、购买各类技术、业务、管理书籍，并开设了专门的阅览室，为员工提供了丰富的知识食粮。同时，我们投入大量资金，完成了公司内部局域网络和oa办公系统的组建，实现了信息和知识资源的共享。四是设计职业生涯，重用优秀人才。为发挥员工潜能，实现员工的自我价值，公司根据职业生涯发展计划，建立员工培训档案，针对骨干员工个性，设计实施管理、技术、业务人员的职业生涯发展计划，促进员工朝着更高的目标不断发展。同时，我们在公司内部积极实行“双向选择、竞争上岗”，重用乐于学习、善于学习、学以致用的优秀人才，涌现出了1名国资委劳动模范，2名集团公司二级优秀人才。我们还组建了公司后备人才库，设置了特殊贡献奖等等。对于优秀人才，我们每月核发一定的津贴，在评选之后发放一次性奖励。

三、推行“三大举措”，精心组织岗位培训，推进创建活动深入开展。

1、保证培训的组织、设施、资金、制度四个到位。在组织方面，成立了专门的培训机构，明确了培训机构的职责，制定了公司员工教育培训工作的指导思想及工作重点。在设施方面，投入资金重点对十五楼会议室、二楼会议室进行改造，将其建成为集多种功能于一体的现代化教学场所。在资金方面，公司每年在制定年度预算时，从公司工资总额中提取5%作为教育经费。在制度方面，公司根据员工的不同情况，分别制定了成人学历教育管理实施细则、员工在职培训管理办法、中层干部学习管理制度等一系列员工教育管理制度。

2、摸清培训需求，岗位培训得到全方位展开。为避免培训形式单一，我们每年年初根据公司年度工作目标，在广泛征询员工培训需求的基础上，主要抓好了三个层面的培训，使岗位培训的数量和质量得到全面提升：首先，是领导层的培训。公司4位领导全部参加了中国移动集团公司总经理战略培训班的系统学习，2位正在攻读北京大学的mba硕士研究生班课程。其次，是管理层的培训。据不完全统计，公司共进行了职位管理培训70人次；财务管理培训120人次；业务管理、流程再造培训200多人次；新业务、新技术、项目管理、团队建设等知识培训500多人次。再次，是员工层的培训。第一是基层班组长人员的培训。目前已经培训了270人次；第二是服务人员的培训。在省公司的统一安排下组织送培130人次，又花巨资聘请咨询公司开办培训班，负责对业务骨干进行培训90人次。公司还通过集中办班、班前例会等方式，开展了更大范围的员工培训。第三是技术员工的培训。除了根据省公司安排送培30人次以外，公司还聘请专家教授开办培训班培训60人次。第四是新进员工的岗前培训。公司成立以来，共对467名新进员工进行了岗前培训。

3、积极开展“岗位技能竞赛”。为了学以致用，把知识转化为技能，我们利用全员岗位技能竞赛的形式，成立了以公司总经理为组长的竞赛领导小组，由工会和市场经营部负责竞赛的组织实施，职工参与劳动竞赛面达到100%。今年我们共收集职工合理化建议和技术创新成果200多条，向省公司推荐近10条。在省公司组织新业务知识竞赛中，员工鲍丽芬获三等奖。

学习之风有力地促进了企业的发展。截止目前为止，公司通话用户数已突破71万户；先后荣获省委、省政府颁发的“双文明建设先进单位”、“文明示范窗口”、“优秀企业”、“质量管理优秀企业”，省总工会颁发的全省“模范职工之家”等各项荣誉共计100多项。