最美窗口申报材料范文

最美窗口申报材料篇1

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，通过开展评选“十佳文明标兵单

位”、“十佳文明示范窗口”活动，展示我县近年来文明单位创建成果，充分发挥其在“三个文明”建设中的示范、带头和辐射作用，在全县兴起学习先进、争创先进、赶超先进的热潮，为全县经济发展和社会进步作出更大的贡献。

二、评选条件

（一）十佳文明标兵单位

1．评选范围：全县各级文明单位。

2．评选条件：

（1）必须具备文明单位的条件（临办字〔200*〕10号文件），并已获得县或县级以上文明单位荣誉称号。

（2）经济效益、社会效益或工作实绩位于全县同行业最前列，并在全市同行业中处于较突出位置。

（3）在精神文明建设方面，创造过对全市或全县同行业有指导意义的经验。

（二）十佳文明示范窗口。

1．评选范围：全县各窗口单位。

2．评选条件：

（1）领导模范带头，创建效果好。领导班子成员廉

政勤政，作风民主，以身作则，团结一致，坚持以经济建设为中心，狠抓三个文明建设，重视文明窗口单位创建活动，做到有规划、有目标、有措施、有实效。

（2）工作成绩突出，管理服务好。坚持科学管理，合法经营，优质服务，环境优美，秩序井然，取得良好的经济效益和社会效益。

（3）道德教育扎实，行业风气好。社会公德，职业道德和家庭美德建设富有成效，职工思想政治素质不断提高，爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德风尚基本形成，窗口行业职能不断完善，对社会文明风尚的形成起到了较好的带动示范作用。

（4）监督有力，奖罚兑现。有便于接受社会监督的方法和赏罚分明的考核奖惩制度，条例、制度上墙，投诉电话公开，对群众的投诉能及时作出答复，奖优罚劣的措施落实到位。

三、评选办法和步骤

“十佳文明标兵单位”、“十佳文明示范窗口”评选活动坚持公开、公平、公正的原则，通过宣传发动、申报推荐、组织考察、公示后提出建议名单，报县评选活动领导

小组审核，确定正式候选名单，提交县委、县政府批准。

1．宣传发动，申报、推荐阶段（5月中旬—6月中旬）

各级文明单位、各窗口单位应提高争创意识，对照评选条件，认真做好创建工作，并向县创建办提出申请。

2．组织考察（6月下旬—7月下旬）

县创建办和县文明办组织有关人员对申报单位进行考察，核实情况，进行初审。

3．公示（8月）

根据考察情况确定初选对象，并予以公示，设立举报电话，广泛征求社会各界意见

4．组织审定（9月）

根据公示情况向县活动领导小组办公室提出建议名单。

四、具体要求

1．各单位要充分认识评选“十佳文明标兵单位”、“十佳文明示范窗口”的重要意义，对照评选条件，认真做好争创工作。

2．各单位根据自身情况按统一格式要求提供3000字的申报材料和填写申报表并于200*年6月20日前送县创

最美窗口申报材料篇2

作为公司的窗口班组，客服部行政服务中心供水窗口·用户发展办主要工作是受理新报装自来水用户、分表、用水性质调整等多种类型涉水申请的审核、受理，现场勘察，例会审批与下发。历经公司从改制到改革的变迁，发展用户工作走过了摸索、成熟、完善的阶段，正向着更精彩的明天迈进。

回顾2014,我们一直在路上。

一、用户发展

1、供水窗口受理报装申请业务用户发展工作是公司对外发展业务、联结千家万户的桥梁。对用户递交的申请进行了快速、认真的审核、定性，严格执行发展用户的具体制度。对于不符合规定的申请当时给用户解释到位，受理的每件申请都在保证用户不拖欠水费的前提下进行，杜绝了"吃拿卡要报"等一切不正之风。从受理申请到下一步现场勘查，工作上衔接紧密，不论寒冬酷暑，坚持定期和不定期交接窗口受理用户申请等相关材料。遇到特事特办等情况也及时按照公司要求严格操作，在不影响公司的利益前提下急用户所急、想用户所想，保证了发展用户工作及时和顺利进行。

用户发展工作对内接触多，对外协调多。对施工受阻挠的用户多次现场协调。如7月份牵头解决胜利南路东方园小区30余户居民无水吃的难题；以实实在在的行动牵头解决接水用户的邻里之争。直到春节前一天我们还在平桥十队调解张国富等4户因邻里关系弄僵而导致表内工程无法碰头等群众矛盾，并最终取得了满意的结果。

三、业务接待 认真落实首问负责制和服务承诺制，架起用户与各部室之间的桥梁，做到受理、咨询一个样，生人、熟人一个样，领导、群众一个样，忙时、闲时一个样，来早、来晚一个样，本市人、外地人一个样，做好对内协调沟通对外解释反馈工作。对来访的问题型用户、强势型用户、专家型用户和倾诉型用户区别对待耐心解释，当场给用户解决各种疑难问题，如特殊情况当时解决不了的会在弄清楚事情的来龙去脉后第一时间给用户回电说明处理结果及解决办法。充分发挥"窗口"作用，坚决执行首问负责制，努力让用户感受到供水人春天般的温暖服务，获得了领导和用户的一致好评，审批供水窗口更是连续三个季度获得"文明服务标兵"的称号。

四、保质保量完成公司及部门交办的其它任务 在公司企业文化建设期间，供水窗口·用户发展办为了确保抽调人员能安心排演，其他工作人员全权担负起所有的工作任务。舞台上激情飞扬，台下的工作也不能掉了链子，"坚持"、"拼了"、"放心，有我在",大家见面的问候话，变成了相互的激励语；每天LED显示屏的按时播放、公共卫生区的清洁；每季度30个用户的回访；窗口水费回收9587笔，积极发放自行车服务指南宣传页300多份，接待群众相关咨询50余次，办理公共自行车卡6张，全年综合得分均在百分以上：100分7次、101分5次……敬业、奉献的企业精神已不再是一句口号，而正式变为了供水窗口·发展办每个员工的行为。

最美窗口申报材料篇3

市行政审批服务中心成立半年多来，紧紧围绕“创优服务促发展”这一主题，通过扎扎实实、创造性地开展工作，凑响了改革行政审批制度、简政放权、简化办事程序的赞歌，展示了提高办事效率、廉洁、公正、规范、高效服务的一道亮丽的风景线。受到了全市上下、社会各界的高度赞扬。

第

一、“中心”领导精心运作，给予了大家无微不至的关怀照顾。及时成立了党支部，开展了党员活动，适时进行了政治、方针政策、经济形势、计算机操作等方面的学习和保持共产党员先进性教育活动、收看了伟人记录片，举办了元旦晚会，丰富了文化生活；创造了一个美好的工作环境，配备了先进的办公设备；生活上照顾，介绍了健康、非典型肺炎的防治知识。大家确实很感动。

第

二、发展计划局领导高度重视、科室密切配合。1、充分授权。我认为发展计划局是进驻“中心”的部门中授权最充分的单位之一。计划局把原先副局长审核、局长签发文件的程序全部省略，由窗口工作人员全权负责，既受又理。真正体现了简化办事程序，提高办事效率，最大限度地方便用户；2、工作上支持，局领导定期到“窗口”指导、了解工作情况；在局办公费用非常紧张的条件下，保证了窗口工作需要，笔墨纸张配备齐全；3、后勤方面体贴照顾；4、科室密切配合，相互支持。

第

三、窗口工作做到了公正、廉洁、规范、高效。1、在基本建设项目审批工作中，对申报材料齐备的，做到了"马上就办"；2、对申报材料不全的给予详细讲解材料要求和办事程序；3、对申报材料不合格的，做到了耐心细致、不厌其烦地认真帮助他们修改、编写。市石油公司城区五处加油站项目、老城工业园区项目、仪阳工业园区等项目，都是以最快的速度给予办理；4、对一些特办项目，积极带领项目单位向领导回报，按照领导的指示要求办理。在基本建设项目审批中，计划局窗口所有的批复材料，基本都是在30分钟左右办结的。为用户提供了快捷、高效的服务。受到了中心领导的多次表扬和社会各界用户的高度评价。

第

四、行政审批服务中心的全体工作人员素质高，形象好。领导关心，同志间热情友谊，总的感觉是热呼呼的。大家在一起工作既是一种相识、更是一种缘分。大家友好相处，相互学习，相互帮助，共同提高，彼此留存美好的记忆，确实是一个大好事。同时我本人也大力强化了素质建设。加强了政治理论和业务知识的学习，以合格共产党员的标准严格要求自己，自觉执行“中心”各项规章，积极参加各项活动，尊敬领导，团结同志，圆满完成领导交办的各项工作任务。最后，让我们在市委、市政府的正确领导下，认真落实“三个代表”的时刻保持共产党员先进性，少说空话，扎实工作，为政府提速和行政审批制度改革做出积极努力，为加快肥城发展做出更大的贡献。心得体会之三：您的需要就是我们的服务“您的需要就是我们的服务”这是市行政审批服务中心全体工作人员的宗旨。也是实践“三个代表”重要思想、保持共产党员先进性在我们日常工作中的最实在、最具体的体现。

市行政审批服务中心成立半年多来，紧紧围绕“创优服务促发展”这一主题，通过扎扎实实、创造性地开展工作，凑响了改革行政审批制度、简政放权、简化办事程序的赞歌，展示了提高办事效率、廉洁、公正、规范、高效服务的一道亮丽的风景线。受到了全市上下、社会各界的高度赞扬。

最美窗口申报材料篇4

乙方：____________________________（以下简称乙方）

甲方系____________________________，乙方系小区住宅单元物业的购买者或使用者委托进行装修的单位或个人。现甲、乙双方就装修的有关事宜，经过平等协商，特签此协议．

一、　装修申请与报批

第一条 乙方在装修前应以书面形式向甲方提出装修申请，并填写《装修申请表》；乙方向甲方提供下列材料：

1．施工单位营业执照及资质证书复印件（加盖公章），如委托个人则需装修委托书。

2．比例不小于_____：_____的装修设计图（包括：平面图、隐蔽工程图、机电项目施工图）或上述图纸的复印件。

3．乙方向甲方提供现场施工人员的名单、身份证复印件及1寸近照2张。

4．装修队电工、焊工等特种工种的上岗证及复印件。

第二条 甲方在收到乙方申请后，对乙方提供的资料进行审核，甲方自接到资料后7个工作日内完成审核工作，并将审核结果通知乙方。如审核合格后，甲方为乙方开据施工许可证。乙方应按照许可证时间开工装修，同时应将许可证贴在装修现场明显位置以便甲方检查。

第三条 对于乙方提供的资料，甲方认为需要修改或重新提交时，乙方应进行修改或重新提交，并将修改后的资料报甲方，以便甲方进行最终审核。

第四条 甲方审核完毕的资料，乙方不得擅自改变。如需修改或变动，应以书面形式提前通知甲方，并将修改后的资料报甲方审核。

第五条 如果乙方不提交装修申请擅自施工，或在甲方未准许之前开工，甲方有权责令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方负责。

二、出入证

第一条 为保证乙方装修工作的顺利进行，乙方需要为其聘请的施工人员办理现场出入证，如有未办理出入证的、丢失出入证的或将出入证转借他人的，甲方有权阻止其进入小区，而因此产生的一切后果均由乙方自负。

第二条 如果甲方发现乙方聘请的施工人员有违法行为，或有不符合小区管理规定的行为，甲方有权将该施工人员清理出小区，由此产生的一切后果均由乙方负责。

第三条 装修完毕后，乙方应及时将其申请的所有出入证全部收回交给甲方，甲方核查无误后，退还临时出入证押金。

三、装修保证金

第一条 为保证业主的利益和楼宇结构及配套设备的安全，甲方收取乙方保证金每户_____元。

第二条 乙方缴纳垃圾清运费：_____元/自然间；管理费（含设备使用费）按_____元/天计费，自审批合格领取施工许可证起至验收合格清场之日止。

第三条 装修完毕经甲方验收合格后，扣除实际发生的费用（以甲方验收合格之日停止计费），_____个月未发生质量问题，按规定退还尾款。如验收不合格，甲方将继续收取乙方整改期间的相关费用。

四、注意事项

第一条 楼宇土建结构装修

1．不得改动门、窗，保持楼宇、房屋外观的美观统一。

2．严禁拆改破坏原结构、承重墙、配重墙、楼板地面。不得擅自在主体结构上剔槽、打洞，不得凿穿地面、屋顶、阳台隔断板。

3．装修室内地面石材厚度不得超过_____cm，地面装修总厚度不得超过_____cm，按施工进度铺地砖前须申报物业管理公司工程部检查批准。

4．不得擅自破坏原设计卫生间、洗衣间防水层，如有破损须重做防水处理，需进行24小时闭水试验，物业工程部试验通过后方可继续施工。

5．乙方装修所使用的木制材料需经防火阻燃、防腐处理。

6．不得将没有防水要求的房间设为卫生间、厨房间。

7．厨房应有门，不得做成敞开式厨房。

第二条 水、暖气、燃气管道设施装修

1．严禁改动室内供暖管线设施，严禁加装暖气片或拆改移位。加装暖气罩，必须留有长、宽不少于_____mm的检修口，便于日后维修，否则后果自负。

2．严禁拆改室内水表，不得擅自拆改原设计管线。

3．严禁改动或遮挡燃气管线、仪表设施。

4．室内所有管线节门、接口周围需留有100mm以上距离，并必须按规定预留长、宽不小于_____mm的检查口，便于日后维修检查。

5．不得擅自封包燃气管道。

6．安装燃气热水器必须采用强排式，且其排气管不得超出外墙_____cm，不得排入烟道或管井。

7．卫生间、厨房间墙体改动的，应当按照防水标准制订施工方案，重新做防水。

第三条 配电、弱电信号设施装修

1．配电系统布局必须按审批方案、图纸施工，负责此项工作的施工人员必须有劳动局核发的电工操作证（特种工种证明复印件在物业管理公司备案）。

2．严禁破坏室内原设计配线回路，严禁强电、弱电线路直埋,必须按施工规范穿线铺设，如有违规造成的一切后果由乙方负责。

3．不得擅自增改原设计配电控制和计量仪表，隐蔽施工部分：照明、插座、空调插座必须按原设计负荷单路控制施工。

4．严禁拆改原设计电视、对讲、通讯网络布线，如擅自改动，造成不良后果自负。

5．浴室安装浴霸必须从插座重新引线，不能使用原预留灯线。房间内不得使用超过原设计负荷的电器。

第四条 楼宇外观装修

1．严禁拆改外窗、防火窗、阳台，不得擅自加装护栏。

2．严禁在户门以外公共区域平台违章搭建或悬挂其他物品。违者物业公司有权要求其无条件拆除，损失自负。

3．空调室外机必须按指定位置安装，冷凝水排放管须接入空调冷凝水管或靠墙固定在外窗一侧。

第五条 装饰施工现场

1．装饰材料搬运：乙方须提前申请电梯使用时间，按计划安排时间搬运，切勿损坏电梯、公共区域墙壁、楼梯间墙壁等公共设施设备。搬运建筑材料必须封装不漏，搬运完毕须将搬运路线及时清扫干净。

2．装修垃圾清运：乙方必须遵守甲方的规定，按指定时间将封闭袋装垃圾运至指定地点，随时清扫门前杂物。严禁在公共区域堆放建筑材料、装修垃圾，严禁将杂物、油漆倒入下水管线。

3．施工人员：乙方施工人员须衣着整齐，佩带通行标志，按指定通道进入；严禁在本小区非工作区域闲逛，不得损坏小区公共设施设备及他人财务；严格遵守管理规定，保持公共区域墙壁、楼道墙壁的整洁。

4．装修施工时间：

1）工作时间：8：00——12：00，14：00——18：00其它时间严禁施工人员进入或滞留在小区内，严禁施工人员在本小区内留宿。

2）机械设备作业时间：8：00——11：30，14：30——18：00，其它时间为静音作业时间，严禁施工扰民。（周六、日静音作业）

5．消防安全：每户装修施工现场必须配置两个_____公斤灭火器，工作现场禁止吸烟。乙方必须遵守各项安全防火规定，履行与甲方签订的安全防火责任书。

五、装修竣工验收

装修完成后，乙方须提前通知甲方约定时间，甲方自接到乙方正式验收申请5个工作日内，由工程部、业主、装修公司负责人及装修施工相关技术人员共同验收。验收不合格项目由施工单位限期整改合格。因整改造成的各项损失费用，均由施工方承担。

六、其它

第一条 乙方在此保证：因其装修而引起的一切后果，如造成房屋结构、布局、外装修的损坏，房产毗邻房屋的损坏或他人人身安全或财产的损失，房屋渗漏而对四邻造成的损失等均由乙方承担。因此后果而产生的一切事宜如诉讼、仲裁的均由乙方自费处理。

第二条 如因乙方装修给他人人身财产造成损失，而引起他人向甲方索赔时，乙方负责赔偿因此给甲方造成的一切损失。

第三条 本协议未尽事宜，由双方协商解决。

第四条 本协议一式两份，由甲、乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。

签约方：

甲方：____________________________

经办人：__________________________

日期：____________________________

乙方：____________________________

经办人：__________________________

最美窗口申报材料篇5

窗口从*年成立至今，已年连续六次（*年－*）蝉联审批办证中心窗口单位年度考核第一，已*次获得中心“六好窗口”流动红旗的荣誉称号。*年获省级“红盾风采-文明规范注册窗口”；*年度获市级“巾帼文明示范岗”；*年度获“县级效能示范岗”。

去年以来，注册窗口以市局“工商文化推进年”建设精神为核心，以群众满意注册窗口为目标,积极开展了以“廉政和谐、勤政创新、合法规范、文明礼仪”为主题的窗口文化建设活动。以便民、高效、优质、廉洁为内涵、以直观、形象为外延，从强化窗口形象、狠抓制度落实、创新服务举措、深化社会化运用四个方面全面推进窗口文化建设。

一、文明引动，展示阳光形象，营造窗口文化氛围。

注册窗口通过深化政务公开、统一窗口形象，全面展示设置科学、环境优美、程序规范、用语文明、礼仪规范的窗口形象，让社会公众能更直观地认识工商、了解工商。

一是深化窗口政务公开。对窗口受理范围、内部登记操作规程、审查员、核准员工作程序、登记事项办理承诺期限、收费依据和标准、工作时间、工作纪律、登记依据、工作人员岗位职责、投诉部门和投诉电话等事项内容统一予以公示，使群众对工商部门的业务项目、办事程序、办事流程、收费标准一目了然。

二是统一窗口形象。通过统一和固化工商注册窗口标识（国徽和蓝底白字“工商注册窗口”字样）；统一窗口服务质量评价系统和评价方式、统一工作人员服务证件样式、统一电子政务公开内容、统一告知一纸清样稿和内容、统一示范文本样稿和内容、统一办公物品摆设、统一工作人员着装、统一窗口服务用语、统一窗口制度等“十统一”制度使窗口形象得到了全面提升；同时要求各类办公用品、书式材料等摆设统一，做到整洁、有序，营造和谐的工作环境。

三是倡导文明礼仪服务。窗口工作人员主动把优质、高效、快捷的服务贯彻到整个工商行政许可工作中去，做到“三快”、

“四声”、“五心”，“三快”即受理快、办理快、反馈快；“四声”即来有迎声、问有答声、走有送声、办事有回声；“五心”即“接待群众热心、解答咨询耐心、接受意见诚心、解决问题公心、工作认真细心”；同时通过推行企业登记窗口服务友情提醒、重点关注项目工作联系、网上审批等举措，为各类主体准入提供透明、便捷、高效的服务，全面彰显阳光窗口形象。

二、制度推动，规范内部管理，丰富窗口文化内涵。

注册窗口的以透明、便捷、合法、高效为落脚点，通过深入研究窗口工作制度、流程管理手段和登记质量内部控制机制的效用，不断完善制度，实现用制度来规范人、管理人、激励人，从而提升窗口文化内涵，促进内部管理和谐。

一是修正和整合规章制度。对照系统星级窗口的考核标准和窗口文化建设需要，对涉及窗口现有的规章制度进行重新梳理、整合与细化，编印成册编发给窗口工作人员，为按章办事，制度管人夯实基础；明确窗口工作人员“十不准”的工作制度。同时，按照五星级服务单位的要求进行全员培训，采用模拟与实务相结合的考核办法，将各项制度深入人心，融入窗口的工作实际。

二是规范登记业务操作。深入总结“一字工作法”实践经验，结合工商登记工作特点，进一步规范工作流程，规范登记实务操作。做到登记文本格式科学、先进、合法、规范，便于填写；登记流程规范，职责、标准明确；登记材料告知“一纸清”、“一口清”，实行一次性告知。从而实现五统一的登记管理制度，即：统一准入环境、统一登记标准、统一准入条件、统一操作程序、统一服务质量，从而为前来办事的群众营造高效的登记环境。

三是建立健全内部绩效考核。在*年度科室绩效考核的基础上，结合注册窗口工作，出台窗口绩效考核办法，着重从作风纪律、共同工作、登记注册三个方面进行考核，考核成绩实行定期网上通报，并作为干部年度考核、评优评先、干部聘任的主要参考依据，充分激发和调动了被考核人员的积极性，从而提高干部的业务能力和综合素质。

四是强化外部社会监督。一是实行窗口星级服务评价体系，评价类别分为很满意、基本满意和不满意三个等次，办事群众可根据窗口工作人员的服务情况进行评定。群众对窗口服务质量的评价结果将作为对窗口工作人员绩效考核的主要依据之一，并进行每月一次的服务质量通报和公示，通报结果与年终的考核评优直接挂钩，从而有效推进窗口服务质量的提升。二是通过对服务对象发放“廉政效能监督卡”和“服务对象评议表”，对窗口干部实行重点监督。今年以来已发放“廉政效能监督卡”*多张，发放“服务对象评议表”*

张，从回收卡的情况看，群众对工商工作满意率*％。三是局监察室对窗口开展明查暗访，与行风廉政监督员保持经常性联系，加强制约和监督，坚守廉政防线，确保有限作为。

三、创新带动，深化服务举措，发挥窗口文化作用。

注册窗口以让更多自然人成为市场主体为服务宗旨，在坚持热心服务、耐心服务、认真服务、亲情服务的同时，做到面对新形势，研究新问题，探索新思路，采取新对策，不断创新服务方式，多方面拓宽市场主体准入渠道，助推地方经济发展。

一是开出“流动注册车”。以方便和就近登记为原则，根据需要提高“流动注册车”活动频率，做到重大项目政府随叫随到，规模企业有求必应，切实为政府和企业解决难题。今年注册窗口以《中华人民共和国农民专业合作社法》的颁布实施为契机，先后三次把流动注册车开进了姚庄镇利锋村，全程指导当地黄桃种植户依据新法登记注册农民专业合作社，并现场颁发了*首张农民专业合作社营业执照。“流动注册车”服务的推出，既立足实际帮助农民解决实际困难，又可以让农民们不出家门就咨询问题，办理营业执照，受到了当地农民和村民委的普遍欢迎。

二是推行网上工商政务。为了增加工作的透明度，方便群众办事，注册窗口外网做到工商政务“三公开”。一是对所有窗口办理的项目予以公开，扩大网上申请、咨询、查询的服务活平台，具体包括办理项目、条件、依据、程序、收费、提交材料等内容；二是对登记全过程的实时公开，即窗口项目受理时间、办结时间的第一时间的公示，企业只要通过登录审批中心网站，点击所要查询的企业，即可显示该企业什么时间受理，现正处于受理、审核阶段，或者已经办结及具体办结时间。三是实行县、镇两级企业的远程登记预审服务。从*月份起，注册窗口在*姚庄、西塘两镇率先推行县、镇两级企业登记网上预审试点工作，使得招商联络员不出办公室就可以办理各类企业名称查询、登记资料的预审申报等事项。大大减少了往返次数，切实提高工作效能。

三是完善联系沟通机制。一是建立部门联审机制：对部门间规定不一而导致无法准入的行政许可申请，积极探索项目联审的程序与制度，做到环节清晰、责任明确，整改快捷，既打破了循规蹈矩的审批模式，又体现执法的透明公开，进一步加快了市场主体的准入步伐，自该制度实施以来，已对*个项目实施了联合审查；二是建立三位一体的外资出资管理沟通机制，实现“政府——部门——注册窗口”信息快速互通。主要做法是通过外资企业出资台帐的建立，窗口把全县的欠资企业名单以函的形式及时抄告到十三个招商主体、县外经局等单位，并要求各招商主体协助做好外资企业欠资情况的调查，同时联合外经局实地走访招商主体，全面掌握各企业欠资的缘由，在规范外资企业出资管理上充分发挥了部门联席互动功能，实现了信息互通共享、齐抓共管。上半年，窗口共办理实收资本到位*户，其中外方认缴实际出资额为*.*万美元，与去年同期相比，实收资本到位企业数增长了*.*％，外方认缴实际出资额增长了*.*%。

四是正式启动窗口排队叫号服务。*月*日，注册窗口正式启动排队叫号服务，办事群众根据“内资登记”、“外资登记”、“抵押登记”等不同的服务事项由系统按“先到先办理”的原则自动排号分配，取得号码后，未到号的群众可在休息区等候呼叫，在语音提醒和显示屏的提示下依次办事。经过排队管理系统的叫号服务功能，不仅使嘈杂的大厅变得轻松有序，更具人性化，还进一步规范了窗口服务流程，营造了办事大厅文明、和谐氛围。工商注册窗口的“叫号式”服务在*政府部门中尚属首次，受到了前来窗口办事群众的普遍欢迎。

四、载体助动，依托信息机制，实现窗口文化社会化运用。

一是编写*年度《外商投资经济主体信息报告》（简称《报告》）。今年*月*日，*县局专门组织召开了“外商投资经济主体信息报告会”，面向政府领导及全县*个部门、*个招商主体公开。《报告》专门针对全县外商投资经济主体总量、企业类型、行业、注册资本、经济区域、企业存续期、企业法定代表人、公司股东、注（吊）销、当前投资特点等十大内容通过信息报告形式进行了详细的回顾与梳理，并通过定量分析，变零散的数据为有效的信息，深入剖析运行现状与行业特点，当好党委政府的“经济参谋”，使政府及时了解到我县外商投资的发展现状与趋势。同时，这项工作也得到市局领导的专门批示和肯定。

二是定期在地方媒体*日报*版上以《各类经济主体发展情况统计表》的形式，面向社会最新市场主体登记信息，内容主要涉及各类企业、个体工商户和外商投资企业的户数、注册资本（资）金的累计数、同比增减情况等，使社会公众能了解到我县外企、民企的基本动态发展情况，全面实现工商登记信息的社会化运用。

三是坚持每季度以《工商汇报》形式面向政府、招商主体汇报反馈工商登记信息，内容主要涉及外企、民企发展特点、变动趋势、注册资本到位、行业分布及国家有关登记注册方面的最新规定等。使政府及有关部门及时了解我县民（外）企、农民专业合作社及三产行业的发展、趋势、行业分布情况，为政府决策和市场监管提供参考，此项工作得到了分管县长的批示肯定。

最美窗口申报材料篇6

身为本公司的技术总监，负责全厂的生产技术，工艺流程的改造，项目的申报。负责审核工程，工模资料，品管资料，设计资料，实验室资料。制定公司技术开发，技术改造计划，经批准后组织实施。协助总经理建立公司质量体系并组织实施，主持重大新产品，新技术，新工艺方案的可行性论证，参与新设备方案的可行性论证，审批新产品，新技术，审批各项技术，质量标准，工艺文件等技术文件，负责公司重大技术开发和改造课题的公关，应用，领导公司进行公司标准的建立，健全，经批准后组织实施，组织公司较大产品质量问题及不合格的神力，代表公司对外进行技术谈判和技术交流，领导公司档案管理工作和保密工作，在保证核心技术秘密的安全方面向董事会负责。我尽心尽力地完成自己的义务，今年我们公司的月产量历史性的突破了1000万，我积极申请专利，申请了优势企业的项目，今年我嘛公司被评为广东市优势企业。今年4月二次到上海随后到北京参加“国家支撑项目申报工作”我克服种种难并得到多方支持顺利拿了。在长达半年的随后工作第一笔资金已在今年11到位。我们的油墨项目经过二年的准备已在初步投产期，相信来年大家齐心协力团结一致，投入正式生产中，原材料更换供应商给公司没带负面映响，反之成本降低，利于公司。今年的一项产品严重增加了成本，出口荧光笔，在超声环节出现瓶径。出现在开始组建团队功关此难点。稳定此客户再做几年。今年添置的半自动装组机已见成效，一人代6人减少5人节约成本每月约2W。

加强内部管理为加强内部管理，确保完成2014年工作目标任务，分行一是进一步健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是全面开展经营管理的自查自纠工作，对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题，逐项进行纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。三是落实廉政教育和安全目标管理责任制，加强对营业单位的安全检查和执法监察检查，对检查情况及时向被检查单位进行反馈，对存在的问题提出执法监察建议，做到防微杜渐，防范于未然，实现经营安全无事故的目标。

一、加强队伍建设

分行切实加强员工行为建设，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围。同时，加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力，促进分行各项工作发展。

二、加强风险防范

分行加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，形成事事都符合守法合规的工作标准，及时发现并消除存在的风险，保证分行资产平安，实现最大效益。

1、业务开拓力度有待加强

服务意识和服务能力有待改善

以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同，网点员工缺乏主动性和团队敬业精神，服务热情和工作主动性相对欠缺，依然处于传统的服务模式，服务意识和服务能力有待改善。

2、人员素质有待提高

随着分行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求，虽然加强学习培训，但总体人员素质偏低的情况没有明显改变。

原材料更换供应商给公司没带负面映响，反之成本降低，利于公司。（原来的原材料供应商突通知我司不做此类产品，严重对我司不利，但我对市的了解过深，找了另好的供应商。接时调整，取而带之，接时跟上没对生产造成不良）出现在开始组建团队功关此难点。稳定此客户再做几年。

3、提高风险合规管理能力

通过建立内部控制体系，健全内部控制机制，实现持续稳健规范经营；增强一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。

最美窗口申报材料篇7

结合当前工作需要，的会员“张尚熙”为你整理了这篇社保经办一线人民满意的公务员主要事迹材料范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

社保经办一线人民满意的公务员主要事迹材料

苏惠玲，女，汉族，自治区社会保险事业管理中心申报受理部四级调研员。1996年进入人社系统工作，始终坚守在窗口一线，赢得了广泛赞誉，是勇挑重担的“大堂经理”，是一心为民的“服务标兵”，也是坚守一线的“抗疫战士”。两年多来，她共为6000多人次办理业务，满意度达99%以上。新冠肺炎疫情期间，2020年2月25日至4月17日，共受理业务2800多件，获得了办事群众的一致好评。先后被评为全国社保经办系统“最美社保人”“人社服务标兵”。

苏惠玲：24年坚守社保经办一线

24年来，自治区社保中心四级调研员苏惠玲一直坚守在社保经办一线窗口。

“社保服务，每天面对的都是微观个体，展现的却是党和政府的民生情怀。”如今，尽管皱纹爬上眼角、青丝生出白发，但苏惠玲面对群众时，笑容未变、初心未改。

2018年5月的一天，自治区社保中心业务服务大厅迎来了一对老年聋哑夫妇。两位老人未带材料且只能用手语表达，前台接待人员一时无法准确了解两老的诉求。苏惠玲见状主动上前，通过写字的方式与两老进行交流，顺利帮助老人办理了相关业务。

细致服务、倾心付出，让群众记住了苏惠玲。“有事找小苏”，成了业务服务大厅里群众经常提起的一句话。

近年来，自治区社保中心实施社保业务“一门式”经办服务改革，所有业务按照“一窗受理，后台审核，限时办结，统一反馈”的原则流转，其中受理业务全部落在了业务受理大厅。

面对改革后的庞大业务量，苏惠玲并没有退缩，主动担起责任，每天最早到岗、最晚收工，始终坚持在一线窗口研究和理顺业务受理不畅等问题。

从2017年9月初至2019年12月底，自治区社保中心业务受理大厅受理业务24.5万件，日最高受理量713笔，但相关业务办理一直都很顺畅。其中，苏惠玲共为6000人次办理业务，满意度达99%以上。

受新冠肺炎疫情影响，2020年春节假期后，自治区社保中心为避免人员聚集，对外办事项推行网上办、邮寄办、预约办。同样，苏惠玲一如既往地坚守在服务一线，积极主动做好社保业务受理工作。

“我的养老金是否能按时领取？”“我之前办理时，填写的信息有误，能不能更改？”其间，像这样的问题，苏惠玲每天都会不厌其烦地回答数十遍；而咨询电话和邮寄受理业务，苏惠玲已办理了近千件，获得了参保群众的一致好评。

最美窗口申报材料篇8

一、选拔原则

坚持公开、公平、公正，德、智、体、美全面衡量，择优录取，宁缺毋滥的原则。坚持导师小组及学院招生工作领导小组集体决策的原则。以考生的创新能力、科研潜力和已获得的学术成果为依据，选拔具有创新能力和学术专长的拔尖创新人才。

二、组织形式及职责

1、学院招生工作领导小组：我院根据教育部和学校的有关规定，成立院长任组长的学院研究生招生工作领导小组，负责制定本学院的“申请考核制”选拔方案和实施细则，监督落实学院“申请考核制”招生工作。

2、审核小组：审核小组由学院相关领域的5名以上教授组成，负责对申请考生的材料进行审查评估，包括考生的基本素质、专业学习和科研情况。

3、综合考核小组：综合考核专家组由申请导师及相关研究领域5名以上教授组成，负责对通过审核并在网上报名的考生进行面试综合考核。

三、导师范围

列入南开大学2016年博士生招生专业目录的材料学院博士生导师。

四、招生名额

“申请考核制”招收的博士生占接收导师的2016年博士招生总名额，与直接攻博、硕博连读名额统筹使用。

五、选拔范围及条件

1、普通招考的考生(不含直博生、硕博连读生)。

2、基本要求：符合《南开大学2016年博士生招生说明》中的博士报考条件;

3、外语水平要求：符合以下任一项。

(1)通过国家六级(六级成绩达到425分)或国家四级成绩达到550分;

(2)托福(TOEFL)成绩达到90分以上(老TOEFL达到600分);

(3)雅思(IELTS)成绩达到6分以上;

(4)GRE成绩1300分以上(新标准260分以上);

(5)在英语国家或地区获得过硕士学位。

4、培养类别：考生被录取后必须全脱产学习，学生档案和工资关系全部转入学校(原培养方式为定向的学生，必须在选拔时出具原定向单位人事部门同意该生全脱产攻读博士的公函，须将档案和工资关系全部转入学校)。

5、境外获得学位者需要在申请时提供教育部留学服务中心提供的学位认证证书。

六、选拔程序

1、网上报名

以“申请考核制”方式报考我院的考生须在“全国研究生招生信息网博士网上报名系统”报名，报名时考试方式必须选择“申请考核制”。

报名网址：yz.chsi.com.cn/bsbm

2、提交材料

考生邮寄申请材料，为保证材料安全准确送达，请选用EMS或顺丰快递方式邮寄。

材料要求用A4纸规格按以下顺序排列：

(1)《南开大学2016年“申请考核制”博士研究生考核申请表》;

(2)《报考南开大学2016年攻读博士学位研究生登记表》;

(3)两名所申请学科专业领域内的教授职称以上的专家出具的推荐信;

(4)二代身份证复印件;

(5)学位、学历证书复印件(应届硕士生提交学生证复印件)，境外获得学位考生还需提供教育部留学服务中心学历认证证书复印件;

(6)本科和硕士阶段的学习成绩单(须加盖研究生院或人事部门公章);

(7)硕士学位论文摘要;

(8)获奖证书、、获得专利及其它原创性研究成果的证明材料;

(9)外语水平能力证书复印件(CET6、TOEFL、IELTS等)。

以上提供材料均认为是真实可靠的，如有伪造，一经招生单位发现，立即取消其录取资格。

3、材料审核

(1)材料学院教学科研办公室负责检查材料是否齐全，审核基本条件是否符合报考条件。特别对应届生的学生证、已获硕士学位人员的硕士学位证书，境外获得学历者提供的教育部留学服务中心的学位认证进行查验。审核通过后提交学院审核小组。

(2)审核小组对考生提交的申请材料进行评估，综合考虑学生的学习成绩、参与各类研究实践情况、硕士论文、发表文章以及获奖等方面，给出百分制成绩(成绩在60分以下取消其申请资格)。择优确定入围考生名单，并报学校研究生招生办公室审批。审批通过后，学院对外公示入围考核人员名单，公示期为十个工作日。

4、综合考核

(1)学院“综合考核小组”对通过审核并在网上报名的考生进行综合考核。考核方式以面试为主，每位学生的面试时间不少于20分钟。重点考核考生以下方面的内容：本科和硕士期间课程学习成绩、科研成果水平、英语水平(含口语、听力、写作能力)、创新精神、创新能力、科研潜能和综合素质(含身体素质、心理健康、语言表达能力、逻辑思维能力等)。

(2)面试结束后，综合考核小组成员需给出现场记录，并填写《南开大学“申请考核制”博士研究生综合考核表》，给出评语和百分制成绩，根据考核成绩择优确定拟录取名单，成绩低于60分的不予录取。

5、拟录取名单审核及公示

在综合考核结束后，我院将汇总上报“申请考核制”博士的拟录取名单，由学校研究生录取工作领导小组进行审核，审核通过后将在我院网站公示“申请考核制”博士拟录取名单，公示期为十天。

6、录取

凡被以“申请考核制”方式录取为我校博士研究生的考生需将档案和工资关系全部转入我校，方可发放录取通知书。

七、争议委员会

学校成立争议委员会，负责解决考生在招生中的申诉。

八、其他

1、“申请考核制”博士生，需参加我院组织的接收考核，无需参加学校组织的统一入学考试。

2、“申请考核制”选拔方式只招收非定向普通考生，各类专项计划不得以该方式进行招考。

九、“申请考核制”工作时间安排

材料学院“申请考核制”博士招生工作在以下两个时间段内完成，考生可选择其一并按相应要求报考。

考生网上报名成功后，需按要求参加我院组织的后续考核工作，若最终未被录取，则不能在另一个招考时间内重复报考同一位导师。

在第一个招考时间段内完成博士招生的导师，报考窗口将会被关闭，不能再招收博士生。

“申请考核制”博士招考时间安排一：

1、“申请考核制”网上报名时间为：2015年10月25日至11月5日。

报名网址：yz.chsi.com.cn/bsbm

2、考生须于2015年11月5日前(以邮戳为准)邮寄申请材料，为保证材料安全准确送达，请选用EMS或顺丰快递方式邮寄。

邮寄地址：待定

电话： 23502604

3、学院审核：“审核小组”对考生提交的申请材料进行评估打分，确定入围考生名单，于2015年11月15日前报研究生招生办公室审批。审批通过后，于2015年11月18日前由学院对外公示入围考核人员名单。

4、综合考核工作需在2015年11月26日前完成。

“申请考核制”博士招考时间安排二：

1、“申请考核制”网上报名时间为：2016年3月1日至10日。

报名网址：yz.chsi.com.cn/bsbm

2、考生须于2016年3月10日前(以邮戳为准)邮寄申请材料，为保证材料安全准确送达，请选用EMS或顺丰快递方式邮寄。

邮寄地址：待定

电话： 23502604

3、学院审核：“审核小组”对考生提交的申请材料进行评估打分，确定入围考生名单，于2016年3月25日前报研究生招生办公室审批。审批通过后，于2016年3月28日前由学院对外公示入围考核人员名单。

4、综合考核工作需在2016年4月10日前完成。