入户走访心得体会范文

入户走访心得体会篇1

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕加强和创新社会管理，认真践行做好新形势下群众工作的要求，坚持问政于民、问计于民、问需于民，坚持掌握民情、了解民需、解决民忧，不断提升街道社区党组织的凝聚力和向心力，不断提升街道社区工作者的群众观和服务观，不断提升广大街道社区群众的归属感和认同感，将城市街道社区创先争优活动与和谐社区建设引向深入。

二、主要任务

围绕和谐社区建设任务和当前街道社区中心工作，突出民生为重、服务为先的主题，组织广大街道社区工作者深入实际、深入基层，走访群众不少于1500户，掌握第一手情况，了解群众现实需求，知民需、解民忧、办实事，扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展，取得实效。

（一）切实关注民生

着重梳理多数群众反映强烈的合法诉求和合理需求，积极回应治安保卫、环境保洁、卫生保健、餐饮购物等社区居民最直接最关心最现实的利益问题，优先安排对辖区困难群体和特殊人群的“走访活动”，努力解决困难群众和特殊人群在入托入学、劳动就业、社会保障和住房安置等方面的实际困难。

（二）切实兑现承诺

将“走访活动”与前期开展的党员公开承诺结合起来，把走访范围、走访形式、走访效果纳入承诺事项，向走访对象报告履行承诺的进度和结果，根据“走访活动”中反馈的群众意见和民生需求调整承诺内容和承诺时限，以“走访活动”的参与表现作为评议承诺的重要指标。

（三）切实推动发展

充分尊重社区居民在街道社区发展中的主体地位，就街道社区发展重大问题广泛汇集民意、有效集中民智，开辟社区居民参与社区管理服务的新渠道，为政府部门科学决策提供民情依据。在积极凝聚社区居民共识的基础上，抓紧就社区居民普遍关心的问题研究对策思路、完善政策措施。

（四）切实锻炼队伍

把“走访活动”融入街道社区管理服务各项活动中，引导街道社区工作者在走访工作中最大限度掌握社区居民个性需求及普遍性需求，最大限度增进对居民群众深厚感情，最大限度提高做群众工作本领，做到知民情、解民忧、暖民心，努力建设一支政治强、业务精、情况熟、服务优、威望高的街道社区干部队伍。

三、活动形式

“走访活动”的参与范围包括：全体街道干部和社区工作者，结合社会管理创新，创新参与形式，重点是社区网格员。走访对象包括：全部辖区居民、外来人口、社区社会组织和驻区单位，重点是孤寡空巢老人、残疾人、优抚对象、社区矫正对象、刑释解教人员和困难家庭。“走访活动”一般应采取包片走访的方式，根据社区地域范围、人口规模、工作力量、重点对象分布、居民生活习惯等因素制定走访方案，科学确定走访任务、合理安排走访进度，精心设计走访方式，努力消除走访盲区，把“走访活动”落实到包片区、落实到责任人、落实到工作日，确保走访工作取得扎扎实实的成效。

（一）窗口接访。要充分发挥街道社区综合服务中心、社区服务站和专项社区服务设施等窗口单位直接面向群众的优势，在依法依规为居民办事服务的同时，开展有针对性的访谈调研工作，征询社区居民对办事服务情况的满意程度，了解社区居民对社区各项工作的意见建议，提高走访活动效率。

（二）入户走访。要在与居民进行充分沟通，取得居民理解同意的基础上，尽可能多地开展入户走访工作。通过入户走访，掌握走访对象基本情况，包括家庭结构、家庭成员政治面貌、职业学历、特长爱好、困难诉求和意见建议等，要注意发现问题、解决问题并认真做好走访记录。入户走访时应注意沟通方式，尊重走访对象的民族感情和生活习惯。

（三）工作随访。要利用街道社区推进各项管理服务工作，或举办党员学习、民主议事、教育培训和文体娱乐等集会活动的机会开展工作随访，“走访活动”既可以与相关工作结合进行，也可以单独进行。要灵活采取个别访谈、会议座谈、专题调研、问卷调查、“愿望树”、居民留言等多种方式，确保“走访活动”取得预期效果。

（四）定期巡访。要在此次“走访活动”的基础上，为困难群体和特殊人群建立专门民情档案，实行跟踪回访和定期巡访，注意掌握其思想动态和生活状况的第一手资料，帮助其解决工作生活中遇到的具体困难，将社区各项管理服务资源向困难群体和特殊人群重点倾斜。

四、实施步骤

活动时间为2012年9月底至11月上旬，共2个月。

（一）宣传发动阶段（2012年9月底至10月上旬）。制定开展“走访活动”的实施方案，进行动员部署。督促指导各街道社区制定具体方案，广泛宣传“走访活动”的重要意义，调动街道社区工作者参与“走访活动”的积极性和主动性。

（二）组织实施阶段（2012年10月中旬至10月底）。各地结合自身实际，采取有效措施，切实加强对“走访活动”的督导，并通过开展群众评议、满意度测评等形式，确保活动取得实效。

（三）总结提高阶段（2012年11月上旬）。各地对“走

访活动”开展情况进行系统总结，于11月9日前将活动总结报告及典型经验报送至市民政局政权社区处。

五、保障措施

（一）高度重视，加强领导。各地要深刻认识“走访活动”的重要意义，将“走访活动”作为推动和谐社区建设的有力抓手和提升街道社区窗口单位服务水平的有利契机，加强领导力量、研究实施方案、制定激励政策、配备工作力量、保证工作经费，将“走访活动”各项要求落实到位。

（二）精心组织，周密部署。各地要及时召开会议，研究部署开展“走访活动”，街道社区具体负责“走访活动”的组织实施。要注意处理好“走访活动”与街道社区日常管理服务工作的关系，实现“走访活动”与日常管理服务活动“两手抓、两不误、两促进”。要做好向社区居民群众的宣传和解释，在安排入户走访时尊重社区居民的选择和意愿。

入户走访心得体会篇2

一、指导思想

以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，不断增强各级干部亲民爱民、心系群众的宗旨观念，真正让机关干部走进基层、走进农村、走进群众，在党委政府和群众之间架起一座“连心桥”，逐步建立密切联系群众的长效机制，赢得群众发自内心的支持和拥护，为加快建设经济文化强区奠定坚实的群众基础。

二、活动主体和联系对象

活动主体：区级领导，区直各部门、事业单位，各镇街、高新区园机关干部，公安民警，区镇医疗机构医务人员，初中、小学和汽车工程职业学院教职工，共4300余人。

联系对象：全区231个村居和辖区内69800户群众。等8个城市社区居民由社区干部结合日常工作进行联系走访。

三、工作内容

联村联户的分工根据单位人数、村居规模进行统一安排，确保每个单位都联村、每名干部都联户、每户群众都被联系，实现联村联户工作的全覆盖。

（一）工作安排

区级领导要带头到所联系村居进行走访，联系走访20户群众，重点走访老党员、老干部、优抚对象、困难家庭。

联村单位要与所联系村居结对帮扶，围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的目标，坚持因村制宜，在农村环境整治、农业基础设施建设、发展集体经济、拓宽增收渠道、村级组织建设等方面发挥作用、各尽所能，加快建设社会主义新农村。

联户干部要深入群众家中进行走访，机关干部联系20户左右群众，教师和医生联系10户左右群众。

联户干部每年至少到所联系群众家中走访2次；每月至少与所联系群众电话联系1次；每年在农忙季节至少帮助一户所联系群众劳动1次；要随时热情接听群众的电话，群众家中的重大事情要随时到访。联系群众根本在于增进与群众的交流，带去党委政府的问候，带回群众的所思所想所盼，帮助群众解决疑难问题，不提倡送钱送物。联村单位要主动与镇村沟通联系，搞好协调配合，为联户干部提供工作便利。

（二）工作要求

一是思想认识要到位。“联村联户心连心”活动是区委区政府着眼新形势下的群众工作作出的重大战略部署，是一项推进社会管理创新、密切党群干群关系的民心活动。各级各部门各单位要切实提高思想认识，充分认识开展“联村联户心连心”活动的重大意义，把思想高度统一到区委区政府的决策部署上来，以认真负责的态度、求真务实的作风，确保活动的各项任务落到实处。

二是责任心要到位。要把开展“联村联户心连心”活动作为围绕中心、服务大局的重要职责，作为义不容辞、责无旁贷的分内工作，真正把这项活动挂在心上、抓在手上，以实际行动赢得群众信任。

三是对群众的感情要到位。要带着深厚的感情深入群众，面对面与群众增进交流，实打实与群众交朋友，真心实意为群众办实事解难题。

（三）走访任务

一是强化宣传教育。区里统一编发《区“联村联户心连心”活动惠民政策宣讲读本》，联户干部要积极向群众宣传全区经济发展、城市建设、社会事业、民生保障等方面取得的丰硕成果，讲解党委政府的发展思路和惠民政策，教育引导群众珍惜来之不易的生产生活环境，自觉听党的话、跟党走，筑牢党在基层执政的群众基础。

二是收集社情民意。联户干部要真正沉下去、坐下来、心贴心与群众交流，认真倾听群众的想法和诉求，理顺群众情绪，收集意见建议，使群众真正成为全区发展的支持者和参与者。

三是调解矛盾纠纷。认真排查群众反映强烈的突出问题和矛盾隐患，灵活运用多种方式妥善化解不和谐不稳定因素，努力把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态，确保农村和谐稳定。

四是解决实际困难。要把帮助解决问题作为联系群众、增进感情的重要内容，深入开展送技术、送项目、送法律、送政策、送文化等为民服务活动。对群众生产生活中遇到的困难和问题，要及时汇总上报、协调解决。

（四）配套制度

一是工作记录制度。区里统一为每名联户干部配发《联村联户心连心工作日记》，联户干部要将走访时间、走访对象的基本情况、联系电话、群众反映的困难问题和意见建议等认真详细地记录下来，并实行群众签字回执制度，为联系和服务群众提供依据。

二是问题调处制度。对群众提出的问题，联户干部能够当场给予准确答复的，当场答复；答复不了的，由所在单位进行汇总梳理、研究解决；解决不了的，报送镇街群众工作办公室，协调相关部门共同研究解决；仍然无法解决的，以镇街为单位汇总上报区委“联村联户心连心”活动领导小组研究解决。各级研究解决问题的结果，均由联户干部向群众反馈。

三是督导考核制度。为确保活动取得实效，成立“联村联户心连心”活动督导组，采取到村检查、电话抽查、入户调查、查阅《联村联户心连心工作日记》等形式，对各单位的组织情况和干部走访情况进行检查。年终，组织各村居党员、村民代表对各单位开展活动情况进行民主评议，评议结果由镇街和高新区园汇总后，上报区“联村联户心连心”活动领导小组办公室，作为评定各单位活动开展情况的依据，纳入全区科学发展综合考核。各镇街督导组要定期抽查联户干部的《联村联户心连心工作日记》，并根据群众电话进行随访。

四、组织保障

一要建立领导机构。区委成立“联村联户心连心”活动领导小组，负责整个活动的组织实施。领导小组办公室设在区委组织部，负责日常工作调度、信息交流、评议考核等工作。包镇的区委常委要作为所包镇街和高新区园的大组长，对活动开展情况负总责。各单位主要负责人要对本单位的“联村联户心连心”活动负起责任，分管负责人要靠上抓、具体抓。各镇街、高新区园要强化责任意识，积极协调，加强沟通，确保顺利完成辖区内的联村联户任务。

二要强化工作培训。联村联户工作标准要求高，领导小组办公室要围绕全区发展成果、走访工作规范等方面制定培训方案，加强对各单位的培训。各单位要将培训范围扩大到每名走访干部，让他们既熟练掌握政策，又知道怎样说、怎样干、怎样接触群众，切实提高走访效果。联户干部走访前，各单位要到村召开党员、村民代表会议，统一群众思想，让群众知晓这次活动的主要目的、任务和意义。

入户走访心得体会篇3

一、高度重视，狠抓落实

人社局党委对“脱贫奔小康跨年话感恩”活动高度重视，指派分管领导和相关包保工作人员立即开展行动，由每个村驻村工作队员紧密配合，分组对两个村贫困户进行走访访谈，取得了第一手资料，营造了“感党恩、听党话、跟党走”的浓厚氛围，引导贫困群众把对美好生活的向往，对党的感恩之心转化为自力更生、艰苦奋斗、脱贫奔小康的自觉行动和强大动力，以建造未来更加美好的新生活。

二、逐户走访，倾心恳谈

在疫情再次来临的严峻形势下，人社局按活动方案要求安排包保扶贫工作人员入村下户走访，在做好疫情防范的同时努力完成了”话感恩”活动。

(一)、结合实情，认真准备

为了将此项活动落实实处，人社局针对两个村近几年来扶贫工作的不同成就和贫困群众的实情做了充分的考虑和完备的准备工作，取得了较好的效果。

1.连续多年的包保扶贫工作，人社局包保的镇村和村都取得了明显的变化，为了更好地方便访谈活动，两个村的驻村工作队根据本村的发展实况分门别类地准备了相关照片，将本村的脱贫变化前后对比，一目了然而又形象具体。如村容村貌方面，住房改善和自来水修建方面，村企发展和收入方面，个别贫困户收入变化方面等，详实具体，真实丰富。

2.两个村的贫困群众基本都是年迈多病，耳聋眼花，甚至有语言交流困难，用平常人方式难以完成访谈工作，所以人社局采取了直观形象的方式将扶贫成果展现在贫困群众面前，让他们自己通过对比感受和体会党恩，让党的温暖真正熔铸进他们的心里。

(二)、突出重点，讲究实效

在入户走访的过程中，人社局派出人员避免面面俱到眉毛胡子一把抓，突出贫困群众感受最大的变化方面进行访谈，如三道村的村容环境变化和自来水修建，村的自来水井建设和村企发展等，都是近几年有目共睹、实实在在的发展变化，更是村贫困群体切身受益的方面，他们看后从心底感党恩双变化。

(三)、展现未来，坚定信心

扶贫工作已取得了阶段性效果，许多贫困群众对未来的扶贫政策和村的发展产生顾虑，有疑心。为此人社局工作人员在走访访谈工作中向贫困群众耐心交流，打消了他们的顾虑，增强了他们的信心，对未来生活充满了希望。

1.在访谈中向贫困群众承诺“脱贫不脱政策”党和国家的扶贫政策不但不会消除，而且会越来越完善，人们的生活会越来越好。

2.向贫困群众描绘未来农村发展蓝图，特别是村子的未来变化趋势，鼓舞他们的生活热情，坚定他们的信心。如民俗村的建设蓝图和旅游区村落的发展，错草村种植养殖等村企发展目标和规划等。

三、培养典型，深化党恩

入户走访心得体会篇4

紧扣“一个主题”。镇以“送政策、访民情、办实事、促发展”为主题，进一步密切干部与人民群众的血肉联系，重在“全覆盖”和“增感情”，即覆盖所有行政村、农户，把党的阳光、政府的关怀送到千家万户，增进与农民之间的感情。

采取“两个结合”。镇把“三万”活动和创先争优活动、结对共建活动结合起来，要求干部进村入户向村民宣传党的惠农政策，深入农户家中，开展社情民意调查，准确掌握群众最关心、最急需解决的问题；紧紧围绕农民群众最直接、最现实的利益问题，多为广大农民群众办实事；结合产业结构调整，总结和推广农村能人致富经验，促进农业产业化经营；培育一批种植大户和养殖专业大户，帮助农村组建专业合作社，找准发展路子，发展壮大村级集体经济。

落实“三个走访”。一是主要领导带头走。市委常委、市政法委书记、市公安局局长同志，以及市民政局局长同志多次深入镇调查走访该系统开展“三万”活动情况，有力推动了“三万”活动向纵深发展。二是“五老”、“五户”重点走。即走访“老党员、老干部、老农、老师、老上访户”和“特困户、五保户、示范户、空巢老人户、留守儿童户”，并为老上访户建立专人专档，深入了解上访原因，制定应对方案。三是政策随身走。工作组及时和镇有关部门联系，获取粮食补贴、农村低保、计生奖扶等强农惠农政策的第一手资料，随身携带《强农惠农政策汇编》，挨家挨户宣传各项政策，真真切切的让农民体会党的温暖。

确保“四个一项”。制定了一个活动方案，即《镇“万名干部进万村入万户”活动实施方案》，明确了“三万”活动的指导原则、责任领导和工作任务，并制定了《工作会议制度》、《工作纪律》、《信息报送反映制度》，同时各驻村工作组也因地制宜制定了具体活动方案，进一步细化了工作措施和工作目标。开一次会议，即牵头召开村两委成员、党员、村民代表等参加的座谈会，介绍活动情况，争取工作支持，了解村情民俗；确立一名村干部为向导，全程陪同工作组开展入户调查工作。掌握一手资料，即认真查阅该村资料，详细了解走访家庭情况，掌握所驻村基本信息；深入细致的开展入户调查，真正做到“走进门、找到人、走上凳、问到情、记入本”。

入户走访心得体会篇5

一、加强领导，认真落实“双联系”工作部署

今年以来，按照县“双联”办的要求，成立了司法局“双联系”工作领导小组，由局党组书记主抓“双联系”工作，并建立了班子成员带头深系制度。局班子成员及全体机关干部分成两组，分别联系陶辛镇新塘村、友谊村，帮助指导联系村开展工作，协调解决实际问题。局主要领导每人联系3户群众，其他机关干部每人联系1-2户群众，实行结对帮扶，坚持每月走访，共联系帮扶困难户、老党员、户、致富户17户。

为深入掌握每位农户的生活情况，我局以开展“六项活动”为载体，扎实推进“双联系”工作。一是巩固局机关干部联系村、联系农户制度，实行责任对接制；二是推行“一线工作法”，要求局机关干部“问题在一线发现、矛盾在一线解决、经验在一线总结、感情建立在一线、威信树立在一线、业绩创造在一线”；三是建立接访、法律咨询服务制度，联系村的局领导与科室负责人负责接待，处理各种矛盾纠纷；四是实行学习例会调度制度。每月上旬，局机关干部学习例会上交流，包括“双联系”工作；五是积极开展对双联系户中的留守儿童、空巢老人、特困户的关爱活动；六是在法援中心设立农民工之家和农民工维权工作站，对双联系户农民工优先提供法律服务和法律援助。

二、班子成员带头深系村，推进村级工作有效开展

坚持领导带头、科室积极参与，为联系村重点工作开展、重点工程建设排忧解难。一是加强与联系村的联合支部建设，局领导任双联系村联合支部书记，与村两委研究联合支部工作意见；二是联系帮助所在村谋划当年年度工作安排，并坚持村级重大工作，局机关全力给予支持；三是坚持对联系村“四必到”深系；如今年上半年联系村党员支部大会，局领导带领机关党员深入会场上党课；6月份进入汛期，局领导带领机关干部深入到联系村与村干部对接防汛准备情况，承诺力所能及地为联系村防大汛、抗大旱提供帮助。还比如对新塘村涉及皖赣高铁建设征拆和友谊村涉及青弋江分洪道工程建设征拆工作，多次到陶辛镇这两个村，积极协助做好拆迁安置户相关工作。对新塘村征拆户有上访苗头的联系户（户），除了面对面交心做工作外，还保持经常性的电话热线联系，与之讲道理，诉家常、宣传政策、宣讲法律，与镇、村干部紧密配合做工作，化解户的情绪，从而有效地消除了上访事件的发生。

三、全体干部坚持走访联系户，为群众帮困解难办实事

局机关全体干部在“双联系”工作中，变群众上访为干部下访，走村串户，走访交流，沉下身子贴近群众，耐心详细地宣传政策，深入细致地做好服务，密切了干群关系。今年以来，机关所有干部坚持每月走访联系户，并做好走访记录备案。七一前夕，正值端午佳节之际，全体机关干部深入到联系户家中走访慰问，并为每户送上300-500元不等的慰问金和米、油等慰问品。同时，对“双联系”户，我们还坚持做到“四必访”，如今年4月，联系户宦哑巴病故，局领导及时走访给予帮扶，并送上救助金1000元，还为其孩子到县二中上学事宜进行了协调。

四、“双联系”工作带动机关工作的“双促进”

入户走访心得体会篇6

“大走访”开门评警活动开展以来，县公安局注重在“快、新、实”上下功夫，把“大走访”开门评警引向深入。

一、在活动部署上体现“快”。一是迅速汇报。省厅“大走访”开门评警活动电视电话会议结束后，县公安局立即将会议精神向县委、县政府主要领导进行了详细汇报，引起了县委、县政府的高度重视，并专门召开会议对综治工作和“大走访大评议大推选”活动进行研究和部署，并以县委办名义下发了《关于配合公安机关开展“大走访大评议大推选”活动的通知》，迅速形成党政领导，公安为主，社会参与的浓厚氛围。二是迅速动员。结合全县公安工作实际，制定下发了《全县公安机关开展“大走访大评议大推选”活动实施方案》，进一步明确了工作职责、工作目标和走访范围，确保责任到人、措施到人。三是迅速检查。县公安局专门召开全局推进“大走访大评议大推选”活动部署大会，对走访评警活动进行动员和部署。在此基础上，按照“党组包片、室队包乡”原则，全部深入到基层一线，对“大走访大评议大推选”进行全方位的督导和检查，形成了“横向到边、纵向到底”的良好工作格局，及时发现和整改存在的突出问题。

二、在活动形式上体现“新”。一是在工作措施上突出“新”字。县公安局改变以往公安机关单打独斗的工作局面，通过积极向党委、政府汇报，以党政牵动为主导，协同综治、司法、社区（村）干部共同深入辖区开展入户走访，切实听到群众的声音，真心接受群众的评语，并将好的建议、意见带回，进一步提高群众工作能力和水平。截至目前，已入户走访48000余户。二是在走访评议上突出“新”字。县公安局专门印发《大走访大评议大推选征求意见函》5万份，发至全县每户居民，真心地接受群众对公安工作的评议和建议；在此基础上，围绕这些问题，逐一梳理研究，逐一进行整改，逐一建立制度，尽快解决问题，进一步提高工作水平，使执法行为更加理性、更加平和、更加文明、更加规范，打造人民群众更加满意的新形象。三是在落实整改上突出“新”字。广大公安民警立足本职岗位，结合实际为辖区群众办实事和办好事，进一步密切了与群众之间的血肉联系；在此基础上，针对人大代表、政协委员提出的犬类治理、社会等问题，开展专项整治行动，有效净化社会环境，群众满意率进一步提升。

三、在活动效果上突出“实”。一是开辟活动专栏，在内部宣传上突出“实”字。为营造走访活动的浓厚氛围，专门在网页上开辟了“大走访大评议大推选”活动专栏，定期公布走访情况、交流经验、推广典型，大力宣传走访过程中涌现出的先进事迹，进一步激发广大民警走访的工作热情。二是撰写心得体会，在切身体会上突出“实”字。结合“大走访大评议大推选”活动，从解放思想、服务发展、关注民警、保障民警、服务民生等方面入手，谈体会、讲认识，找问题、查不足，踊跃撰写学习心得和调研文章，有效强化了民警对走访评议活动的深度和广度。三是拓宽宣传渠道，在外部宣传上突出“实”字。借助主流媒体，强力推出走访评议播出的版面和频次，使走访评议宣传更加制度化、规范化、大众化；同时，借助移动、联通和电信部门以手机短信群发形式定期开展“温馨提示”，做到电视有节目、广播有声音、报纸有文章、网络有阵地、街上有标语，以强大的宣传声势营造走访活动无处不在、无时不有的浓厚氛围。

入户走访心得体会篇7

一、工作目标

通过开展大走访活动，使乡、村、组三级干部真正深入群众访民情、集民智、释民惑、解民忧、惠民生，坚决克服形式主义，切实改进工作作风，密切联系群众，推动党的政策在基层落实、民情民意在基层掌握、矛盾问题在基层解决、干部作风在基层转变、党群干群关系在基层融合，努力使广大人民群众的合理诉求及时得到表达，存在的矛盾和问题及时得到有效化解，平安建设基层基础工作得到进一步加强，群众安全感和满意度得到进一步提升，社会大局更加和谐稳定，“阳光”创建扎实推进。

二、活动时间

2013年3月至5月为集中走访期，今后持续开展。

三、参加人员

乡全体机关干部、各村村两委及村民组组长，具体人员安排参加附件《乡“阳光大走访”活动人员安排表》。

四、主要内容

（一）摸清民情。各组干部深入到每户群众家中，详细询问各户基本情况，认真填写《“阳光大走访”基层情况调查表》，了解各户民政、计生、防火、民生、拆违控违、社会稳定、新农合、新农保等各方面信息，确实摸清全乡基层底数，尤其掌握各弱势群体信息，为“阳光”创建及日常各方面工作提供最真实、有效的数据资料。

（二）调查民意。调查了解群众最关心、最直接、最实际的问题，尽力帮助群众解决问题，如暂时未能解决或确实无法满足要求的，要做好后续服务和政策解释工作，消除群众疑虑。同时收集群众对于乡、村两级加强社会管理和提高公共服务水平等各方面工作的意见和建议。

（三）宣讲政策。结合“综治宣传月”、“民生工程宣传月”等活动，配合护林防火、拆违控违、计划生育等工作，进村入户，宣传法律法规、党和国家的大政方针、强农惠农政策、科学知识等，提高群众对森林防火、民生工程、社会管理综合治理等各方面政策的知晓率，提升群众科普水平，增强群众安全意识、识别和抵御组织的能力。

（四）摸排隐患。注意摸排邻里矛盾纠纷、历史遗留问题、精神病患、宣传、安全保障等各方面不稳定隐患，掌握各方面动态，尽心帮扶困难群众，及时化解矛盾纠纷，重要问题及时上报，切实消除各方面隐患。

五、工作要求

1、各级干部要把大走访活动融入各日常工作中，求真、务实、求深、求新，统筹抓好活动的协调、安排和落实，要在不影响正常工作的情况下开展大走访活动，努力确保受访对象的覆盖面，切实做到走访干部尽心尽责，受访对象一户不漏，坚决防止形式主义和走过场。

2、集中走访期间，各组人员在每月月底汇报一次走访情况。对在活动开展过程中敷衍了事，未按要求进行的，将在全乡进行通报批评，严肃处理，并纳入年底目标考核，与干部考核评优和年底奖金挂钩。

入户走访心得体会篇8

一是及时贯彻落实。每一季度召开党政班子会专题研究该项工作，明确了党委“一把手”负总责，分管领导具体抓。

二是加强组织领导。成立了“__乡开展公众安全感测评工作领导小组”，党委书记任组长，分管领导任副组长，同时，抽调乡有关科室负责人充实到公众安全感工作领导小组，并严格落实公众安全感目标责任制，确保公众安全感组织机构到位。

三是落实具体方案。制定下发了《__乡提升公众安全感工作实施方案》，并于每季度测评开始前召开了部署动员大会，将各个阶段的工作要求和目标明确到位，责任到各驻村班子成员、村委会及全体村干部，积极地引导干部群众正确理解公众安全感，有效地促进公众安全感的提高。

结合当前开展的“三严三实”和“四进四联四帮”活动，开展了一次党“员干部进基层、排忧解难促发展、提升公众安全感”大走访活动。

1、认真进行走访。由各驻村班子成员带领驻村干部及村委会干部深入到全乡10个村委会，91户固定电话用户和有矛盾纠纷、有困难、有诉求的移动电话用户的家中开展“进村入户”大走访活动。通过走访，一是了解固定电话用户的使用、停用、是否是本人电话等情况，以便摸清家底。通过走访，固定电话用户停用、空号67部，我乡现有固定电话24部；二是了解民情，变群众上访为干部下访，做到第一时间介入，把不安全苗头消除在内部、化解在基层、解决在源头，确保全乡上下和谐与稳定；三是走访结束后，各村将固定电话用户和移动电话走访登记表填写好走访时间、走访地点、走访人、采取什么措施等情况，盖好村公章，统一交至领导小组办公室存档备查。

2、积极做好宣传。印发《__乡提升公众安全感致全乡人民的一封信》计6000份，散发县综治委编印的《提升公众安全感宣传提纲》内容1000份。通过开展的进村入户大走访和散发宣传单的方式引导固定用户共同做好测评调查工作，乡政府在人员集中地区拉出横幅，各村书写宣传标语并拉出横幅各一条，确保我乡宣传率达100%。

3、开展自测活动。开展了一次本乡公众安全感自测活动。抽调2名女同志，对全乡所有的固定电话用户逐一进行了一次自我测评，及时掌握了我乡固定电话实情，及时落实解决。根据自测情况，将各村测评的情况按照属地原则，落实到各地抓好整改落实。

4、加强人员稳控。主要是加强对各村重点人员的事前稳控。在工作中，对无理缠访人员、问题长期没有解决的上访人员、重信重访重点人员，特别是对政府不满意、对社会不满意的人，都落实了长期的稳控责任，随时掌握重点人员动向，并深入这些重点人员家中，做耐心细致的思想工作，解决其实际困难，化解其心中怨气，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

切实加强与乡派出所的沟通和联系，做好群防群治和走访工作：

一是配合抓舆论宣传，增进群众知晓率。为了更好的发挥好宣传工作的作用，配合派出所所结合辖区特点，注重抓好公示栏、墙报、相约警务室、以及法律橱窗等工作，加强对近年来派出所整体工作开展情况的宣传，最大限度地让辖区群众了解治安防范工作。不断增进了群众对派出所工作的了解，消除了老百姓对派出所民警的一些误解；一年两次，在各村开展关于防盗、防抢、防火、防诈骗等安全防范知识宣传，提高群众对派出所工作知晓率。

二是配合抓防范打击，增强群众安全感。针对案件频发以及防范工作较薄弱的村和地段，进一步落实防范责任，严密防控措施，不断提升社会面动态防控水平，组织专门力量开展街面巡逻；同时，狠抓辖区案件的打击力度，对辖区内的现行案件快速反应，及时走访，重拳出击，尽快消除不良的社会影响。

三是配合抓上户走访沟通，提升群众满意度。每个村由驻村班子，乡干部协同驻村民警积极开展入户访谈活动，与他们一起送警民联系卡、安全防范手册、开展问卷调查等方式，切实加强与群众的沟通。

根据县综治委工作部署与安排，我乡认真开展了与公众安全感提升工作有关的工作。一是建立来信来访首问责任制，下发了《__乡党政班子成员接待实施方案》，对我乡反映问题的来访者，做到热情接待，仔细记录及时汇报处理。二是及时处理件，把纠纷化解在萌芽中。三是落实好维护社会稳定各项措施。坚持维护稳定重大情况报告