个人工作目标范文

时间:2023-10-02 18:12:41

个人工作目标

个人工作目标篇1

为了确保2018年度医院及公司的各项方针目标顺利圆满完成,促进医院及公司又快又好地发展,结合本人的工作职责,现将本人2018年度工作目标计划制定如下:

一、以病人为中心,以医疗质量为核心,为患者提供优质服务。

1、医疗质量是医院的立院之本,强化职工的医疗质量意识。

2、为患者提供人性化关怀,做到“五心”:爱心、热心、耐心、细心、责任心。

3、加强医护质量的提高。

4、改善服务态度,病员满意度达到100%。

二、增强医疗安全防范意识,确保全年0安全事故。

1、加强职工的医疗安全教育,增强防范意识。

2、严格执行各项医疗操作规程。

3、加强与患者及家属的沟通。

4、加强医疗质量的提高。

三、加强医保管理,规范医疗行为,确保医保基金的合理、安全使用,全年违规违纪0发生。

1、加强医保政策及国家相关法律法规的宣传学习。

2、规范医疗职业行为,恪守职业道德。

3、加强监督检查,制定违规违纪处罚制度。

四、积极做好公司的医疗服务保障工作,为公司生产经营任务的顺利完成保驾护航。

1、加强公司职工及民工的安全教育,深入生产一线开展安全知识讲座。

2、6-9月份组织巡回医疗,做好防暑降温工作。

3、时刻待命,及时救治工作中发生的中毒、外伤等意外伤害。

4、做好公司职业病的宣传、防治工作。

五、积极创收,确保完成公司制定的200万元的经济指标,力争实现年收入240万元。

1、加强医院宣传工作,让更多患者知晓我院。

2、解决病员就医交通不便问题,免费接送病员。

3、积极拓展医疗新项目、新技术。

4、不断提高我院医疗服务水平。

六、服从医院安排,到上级医院进修学习腹腔镜新技术6个月。

1、报请公司领导同意。

2、在我院开展腹腔镜技术,促进医院快速发展。

七、团结一心、攻坚克难,为公司生产经营目标圆满完成贡献力量。

1、热爱公司、关心公司,为公司的发展建言献策。

2、加强与生产一线单位的沟通、协调与配合,全力支持公司生产经营工作。

八、积极做好医院搬迁准备工作。

1、向职工做好搬迁宣传动员工作。

2、加强与公司的沟通与协调。

个人工作目标篇2

凡事预则立,不预则废。我们要以饱满的精神和青春的活力去迎接新一年的挑战。个人年度工作计划怎么写?以下是小编给大家收集的2022个人年度工作计划及目标,欢迎大家前来参阅。

2022个人年度工作计划及目标【1】深入学生,及时发现学生中存在不同程度心理健康问题的学生,配合心理咨询室开展好咨询和引导工作。加强对特殊群体和特殊个体的关爱,帮助他们解决实际困难。要突出抓好学习困难学生、经济困难学生、心理问题学生等特殊群体的教育管理,对他们的学习、生活和思想给予更多的关心,帮助他们完成大学学业。努力拓展心理健康教育的内容和形式。要将心理健康教育与学生思想政治教育有机地结合起来,运用课堂教学进行心理健康知识普及,加强对班级心理委员的管理,紧密围绕学生学习、交往、恋爱、生活、适应等问题,拓展心理健康教育的内容和形式。

一、教学工作

1、认真做好本期开学工作。

本期共有x个班的应用数学教学工作,全部为资源系的课,为确保全期教学工作科学合理,期初将集中精力备课,制定好各个班的教学计划及教学进度,保证顺利完成教学任务。

2、认真配合系部、教务处做好开学后补考工作。

3、研究学情,因材施教,确保教学质量。

因为绝大多数学生数学基础薄弱,学习习惯及学习自觉性欠佳。因此,教学过程中,应着重加强学生学法指导及学习能力的培养,在新知识传授过程中根据学生知识基础有针对性地补充旧知识的复习准备,做到因材施教。认真做好备课、课堂、作业三个重点环节的工作,确保教学效果。

4.继续加强教学软件的建设。

在已有的电子教案及电子课件基础上进一步丰富和完善教学软件资源,实现资源共享。根据教材的改编新要求,进一步加强和完善试题库建设。

二、教研工作

1、坚持政治学习。

通过政治学习,不断提高政治思想觉悟及师德修养。

2、坚持业务学习。

通过业务学习,不断提高业务素质和教学水平,从而不断提高教学质量。主要从以下几方面进行:

(1)经常听老教师的课,本期计划至少听x课。有针对性地选择教学中的难点内容作为课题进行互评互议,通过集体交流探求新颖有效的教学方法,努力提高课堂教学质量。

(2)加强数学应用性研究。以高等数学教学研究为主,主动加强与专业教师的沟通,了解专业课教学情况,加强数学在专业学习中和专业实际中的实用性研究,从而加强数学与专业的融合,充分发挥数学学科的工具作用,同时也通过这一教学过程渗透数学思想和方法,提高学生整体素质。

(3)组织好数学老师编写好《应用数学》教材第二版并出版。

(4)加强教法研究,坚持参加集体备课活动,通过说课等形式,不断探索新的教学方法,并结合实践进行总结和评价。

(5)加强空间建设,按照假期的培训,完成表格化教学;努力做好科研工作,进一步提高自身的专业水平。

(6)加强和任课老师的交流,共同改进和提高教学教改工作。

(7)五月上旬安排好下学期选修课的报名及任课老师。

2022个人年度工作计划及目标【2】新的一年,把“优质护理”,把“以病人为中心”的护理理念融入实际具体的工作细节中,转变护理观念,加强自身护理理论操作技能的提升,提高服务质量,力求在护士长的领导下,立足本职,为患者提供无间隙全程的护理。现将工作计划如下:

1.深化转变护理观念,在14年基础上,更加深入开展整体责任制护理。

提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作责任心。作为责任组长,加强责任护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,责任到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。

2.护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生。

严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

3.努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。

自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。希望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一起学习进步,为患者更好的服务。

4.积极参与院内院外的各项培训,继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。

5.作为本科室带教组长,已拟定好书面带教计划,努力做好护生实习期间的带教及管理工作,保证护生安全,不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习,不断提高动手能力及独立思考并解决问题的能力,共同学习,一起成长。

6.作为本科室品管圈组长,在辅导员刘护士长的领导下,在14年基础上,努力提高自己组长的组织协调能力,努力提高全体圈员品管圈知识的普及,以及参与的积极性和创新意识,不断解决临床护理工作中出现的问题,把护理质量不断提升。

6.争取完成3篇论文撰写。

把握三甲复审契机,在护士长领导下,配合领导工作,不断提高自己,不断提高责任1组护理团队护理质量,为患者提供满意护理服务,为科室争创效益,为医院三甲复审顺利通过尽自己一份力量。

2022个人年度工作计划及目标【3】_年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道120_个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进_个成熟品牌”的`“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然。

20_年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

20_年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六:供应商渠道的整合在20_年虽有改变,但效果并不明显。

20_年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为_年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销_年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20_年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

2022个人年度工作计划及目标【4】近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在这20_年即将开始的一年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划:

一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。

二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。

三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益

六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20_年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!

2022个人年度工作计划及目标【5】20_年是我们__告部业务开展的开局之年,做好20_年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20_年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。

通过20_年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划_年做到如下几点:

一、制定每月、每季度的工作计划。

充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大__司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。

适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。

并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。

随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

二、制订学习计划。

做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

另外,在20_年年末的时候,我报考了__学的__专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20_年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20_年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。

个人工作目标篇3

一、项目手续办理

1、根据2017年9月19日市政府专题调度会议定:项目全部摆放于满城区,并根据满城区环保局要求,对项目环评进行补充评价,并获满城区环保局批复;

2、2017年12月8日市政府管志民秘书长召集保定市、满城区两级相关单位及满城区政府,在要庄乡政府召开项目征迁、手续、施工调度会,并作出相关部署。

二、土地征迁

1、积极配合满城区现场拆迁工作,目前《征迁补偿合同》的签署工作已完成95%(总计124户,已签订118户);

2、联系国土局上报剩余70亩项目建设用地指标;

3、会同要庄乡政府、满城区国土局、满城区区人社局等相关单位,进行本项目140亩建设用地土地组卷工作。

三、工程实施

1、完成项目建设用地(满城区内)临时围挡安装施工;

2、地勘单位出具项目部分地勘报告,并将其提供给设计单位;

3、会同设计单位、市供水总公司、市路网指挥部、市规划局及市规划设计研究院对项目涉及的相关配水管线进行调整;

4、因项目选址全部摆放于满城区,造成与南水北调工程保定市现基站选址发生冲突,指挥部会同市南水北调办公室商讨解决办法并进行相关调整工作;

5、2017年9月18日,施工单位进场并进行开工前的准备工作;

6、组织河北建设集团、设计单位、施工图审查等单位,对项目设计工作进行讨论,并做出安排:2018年春节前设计单位提交全部设计图纸。

四、招标事宜

1、通过网上公开比选方式确定本项目PPP招标机构,2017年7月7日完成项目PPP招商招标工作,河北建设集团股份有限公司中标;

2、进行与PPP中标方关于项目合同的谈判:通过多次与市财政局、市发改委、市审计局、市供水总公司、省建公司的沟通,对项目合同相关条款进行完善,谈判工作正在进行中;

3、通过网上公开比选方式确定本项目监理招标机构,2017年12月19日完成项目监理招标工作,保定市市政公用工程建设监理有限公司中标。

五、其他工作

1、配合市发改委编制保定市传统基础设施领域PPP项目基本信息表并上报;

2、配合市财政局编制“第四批国家专项建设基金”申报材料;

3、会同市财政局相关人员赴石家庄参加“第四批示范项目”评审会议;

4、针对市审计局向我项目发出的《保定市审计局关于保定市南水北调配套工程第二地表水厂一期工程进行跟踪审计中发现问题整改的函》,指挥部对相关问题进行了整改并编写《关于市第二地表水厂项目跟踪审计问题整改结果的情况说明》报送至市审计局;

5、针对项目手续、征迁及PPP合同等方面的问题,向我局主要领导进行了专题汇报,会后局领导对相关工作进行了部署;

6、根据北京理工水环境科学研究院的来函,指挥部组织项目公司股东单位河北建设集团、保定供水公司,原工艺设计单位北京市市政工程设计研究总院有限公司及新工艺设计单位北京理工水环境科学研究院参加研讨会,并邀请了清华大学教授、中国城镇供水排水协会秘书长、中国城市规划设计研究院、河北农业大学等五名国内资深水行业专家,针对北京理工水环境科学研究院提出的“城镇生活饮用矿泉水制备工艺”进行研讨并形成专家组意见;

个人工作目标篇4

xx年的计划如下、

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

个人工作目标篇5

动机,是心理学的概念,是行为的直接原因。人的行为是动机引起的,并且都是指向一定目标的。动机对人的行为起着引发、加强推动和导向的作用,它驱使一个人的行为走向既定的目标。在调动职工积极性的工作中,我们不仅要了解职工的需求,还要根据职工的需求,适时地树立起有价值的目标来激发职工的动机。高校管理者在为职工设置目标时,应尽量做到以下几点:第一,目标必须与需要和动机结合,它既是鼓舞人心的奋斗方向,又是满足人们需要的目的物。因此心理学通常把目标称为“诱因”。第二,无论设置个人目标或团体目标,要让职工本人参与。参与程度越深,义务感也越强。若上级为其设立目标,就会认为不是自己的目标,从而减低诱发力量。第三,科学性。目标高度适中,因人而异。我们必须为行政人员设置恰当的目标,既要符合和谐、高效执行学校各项职能的总目标,又要根据其自身特点和工作性质,制定切实可行的工作计划。让职工认为通过努力自己有能力去达到目标,即个体主观上的期望值很高,就会有信心,有决心,就能激发出强大的力量;反之,如果目标过高,可望不可即,或目标过低,唾手可得,都不足以有效调动其积极性,充分发挥其潜能。第四,阶段性。采取“少吃多餐”、“引人入胜”、“逐步推进”的战术,因为总目标往往显得太大、太遥远,而分阶段目标容易达到,这种成就感能催人奋进,激发职工的活力。第五,可变性。目标设立后,往往由于情势的变化会使它变得过易或过难,这时应该适当地加以调整。

二、运用目标管理提高行政效率

目标管理,是一种有名的管理技术,实质上是一种管理上的激励技术,也是职工参与管理的形式之一。目标管理是1954年美国著名管理学者德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出的。他论述“目标管理和自我控制”的主张时认为,一个总目标的实现,必须有计划周密、方向一致的分目标来指导每个人的工作。他提出,让每个职工根据总目标的要求,自己制定个人目标,并努力达到个人目标,就能使总目标的实现更有把握,每个职工因此就为组织做出了自己的贡献。为达到这个目的,他还主张,在目标管理的实施阶段和成果评价阶段,应做到充分信任职工,实行权力下放和民主协商,使职工进行自我管理,独立自主地完成各自的任务;此外,成果的考核、评价和奖励也必须严格按照每个职工目标任务完成的情况和实际成果大小来进行,以进一步激励每个职工的工作热情,发挥每个职工的主动性和创造性。目标管理如果能很好地运用在高校管理中,就能提高行政效率。其具体措施包括:第一,实行目标管理。让每个职工既了解组织的总目标,又掌握团体和个人的分目标,形成目标的一致性。第二,实行参与制。使每个职工都感到自己是组织的一员。有与职位相应的权利,明确责任。实行民主式的管理,在组织和制度上保证职工有参与管理的机会。使每个人都明确在实现总目标中自己应负的责任,让他们在工作中实行自我管理,独立自主地实现个人目标。第三,加强领导和管理,主要是指加强与下级的意见交流以及进行必要的指导,领导者布置工作时,只对下级交代任务,明确要求;具体的实施计划和方法,由下级考虑拟定,这样就能极大地发挥各级人员的积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率,保证目标的全面实现。第四,目标的实施者必须严格按照“目标实施计划表”上的要求来进行工作。目的是为了在整个目标实施阶段,使得每一个工作岗位都能有条不紊地、忙而不乱地开展工作,从而保证完成预期的各项目标值。实践证明,“目标实施计划表”编制得越细,保证措施越具体、明确,工作的主动性就越强,实施的过程就越顺利,取得的目标效果也就越好。第五,在实现组织目标的同时,使个人获得“合理程度”的满足,包括物质的、精神的、使职工具有组织优越感和个人成就感。第六,信息及时反馈。让每个职工及时了解组织目标实现的程度,个人的工作成果。建立良好的意见沟通渠道。

三、结语

高校行政管理最重要的是处理“人”的问题,通过研究管理心理学,充分了解员工的心理需求,运用目标管理的方法,让员工充分了解学校行政管理高效、统一、和谐运作的总目标,并根据这个总目标自主制定个人目标,使每个人都明确在实现总目标中自己应负的责任,独立自主完成各自的任务;此外,成果的考核、评价和奖励也必须严格按照每个员工目标任务完成的情况和实际成果的大小来进行。这样就能激励员工的工作热情,发挥其积极性和主动性,从而提高高校行政管理效率。

个人工作目标篇6

【关键词】质量目标管理;建筑施工管理;应用;作用

建筑企业为我国经济的高速发展做出了巨大贡献。随着我国市场经济体制的不断完善,建筑企业之间的竞争也越来越激烈。因此建筑企业为了能在激烈的竞争中生存下来,不得不提高工程质量。对建筑施工项目进行质量目标管理能够使建筑工程的质量得到保障,同时还能降低施工成本,增加企业效益、调动施工人员的积极性。

质量目标管理是以人为中心、质量为管理目标、以施工成果为标准,使企业和个人能够取得好成绩的现代企业管理办法。目标管理也叫做“成果管理”,是指在企业全体职工的共同积极参加下,从上而下制定具体的工作目标,在整个工作中贯彻落实“自我控制”,保证质量目标从上到下充分实现的一种现代企业管理办法。

1 质量目标管理在建筑施工管理中的应用

(一)质量目标管理的应用原则

1.制定科学合理的质量目标管理计划。

对质量目标管理计划进行科学、合理的制定,有利于发挥质量目标管理在建筑施工中的监督作用,取得理想的效果。科学合理的质量目标是目标管理发挥作用的基础和前提条件。如果质量目标与实际建筑工程的工作目标不一致,没有根据实际情况制定质量目标,那么则会影响施工工作的进度和成效,使质量目标管理不能充分发挥其作用,形同虚设,进而影响企业的壮大发展。

2.严格控制成本

虽然质量是管理的首要目标,但是在进行质量目标管理时,也不得不对核算成本进行控制。如果一个工程的运行成本超过了合理成本,那么这个工程也没有实施的可行性了。建筑企业施工的最终目的是实现企业利益最大化。因此在实行质量目标管理的同时,也必须对成本进行合理控制。

3.质量目标管理必须贯彻整个工程的始终

质量目标管理的关键在于管理。在质量目标管理过程中,不能有丝毫的懈怠,必须自始至终贯穿于整个工程中,否则会导致管理成果功亏一篑。企业管理者应该时刻跟踪了解每个目标的进展情况。这样才能在管理中出现问题时,及时发现问题、分析问题、解决问题,保证质量目标的顺利完成。

(二)质量目标管理在建筑施工管理中应用的具体方法

1.制定符合实际情况的质量管理目标。目标制定是对质量目标进行管理的重要前提。首先,应该根据建筑企业的实际情况,对企业的规模、总资产和流动资产、施工设备完善情况、施工人员和设计人员的专业技能和技术条件进行整体估计,进而制定符合企业发展的质量目标。除此之外,还要了解国家对相关质量指标的规定,在制定质量目标时,必须符合国家要求,否则会给企业带来严重后果。

2.对整体目标进行分解。整体目标的制定只是起了指导作用,在具体的施工过程中,还应该对整体目标进行分解。在施工中,应该把目标具体分解到各部门、各岗位、各项目。对目标进行分解的具体方法是自上到下进行层层分解,按照建筑企业的组织层次和机构设置依次分解,层层相连、相互联系。最终实现质量目标地顺利完成。

3.严格执行质量目标

对质量目标的制定只是前提,要使工程项目的质量得到保证就必须严格执行制定的质量目标。在工程施工阶段,要把质量目标的执行具体到每个人身上,明确每个人的任务。防止出现问题时推卸责任的现象。质量目标的管理者,必须在整个工程施工过程中,随时对工程质量进行检查,并且与制定的质量目标对比,检查每一阶段、每个步骤的工程质量是否符合质量目标。如果出现与质量目标不一致的现象,应该及时对出现的问题进行分析、探讨,并且及时找到解决措施,以免影响整个工程的质量和进程。

4.重视对人的管理

质量目标管理的重点是对人的管理。因为建筑企业工程施工的完成主要是通过施工人员的人工作业来完成的,质量目标地制定也是管理者完成的。可见,在整个施工过程中,人的重要性。因此,要实现工程项目的质量保证,重点应该放在对人员的管理上。首先,应该加强施工人员的工作技能,提高施工人员的工作效率,在最短的时间内修建的建筑物能达到质量要求。同时还要加强对管理者地培训,提高其管理能力和预见能力,能够制定有效的质量目标。

2 质量目标管理在建筑施工管理中的作用

企业在建筑施工管理中,有效应用质量目标管理对企业的发展具有重要作用,对企业的经济发展具有促进作用。

1.质量目标管理有利于提高施工项目的质量,促进企业建立完善的质量保证体系。质量目标管理的重心是为工程质量提供保障。在建筑企业施工管理中,应该建立并且不断完善质量保证体系,特别是要制定完善的质量计划指导书和工程项目的施工组织计划。尽量减少工程质量问题的发生。

2.质量目标管理有利于降低工程的质量成本。质量目标管理计划中,包括工程项目质量目标的制定、工程质量的控制与管理、管理人员职责的明确、专业项目管理者的培训、各种施工材料的管理等都建立了对应的控制管理制度,有效控制了工程施工中不必要的成本,减少了工程的质量成本。除此之外,由于在施工中加强对质量的控制,工程质量问题得到保障,在工程验收之后,大大减少了工程的维修成本。

3.质量目标管理促进了我国科技的进步和发展。在建筑企业中实施质量目标管理有利于科技的发展和进步。由于我国建筑方面的技术欠缺,导致我国施工工程的质量水平不能跟国际水平相比,远远低于国际水平,这不符合质量目标管理的要求,因此不得不提高我国建筑方面的技术水平。

4.有利于提高施工人员的工作积极性和质量意识。传统的企业管理对施工人员的责任有比较明确的界定,但是各部门、各岗位的质量意识却有较大差异。一般情况下,项目经理更注重工程进度和效益,施工人员更重视施工技术的实施,而质检人员仅仅负责检验工程质量的好坏。这种质量意识的差异对工程项目的质量水平有一定影响。在建筑施工中实施质量目标管理之后,明显提高了管理人员和施工人员的质量意识,有利于加强对施工质量地控制,提高了施工质量水平。同时,对施工质量的严格要求还提高了施工人员的工作积极性,使他们工作更加认真负责。

参考文献

[1]李伟红.质量目标管理在建筑施工管理中的应用探析[J].科技与生活,2010,(14):193-193

[2]袁常昇.质量目标管理在建筑施工管理中的应用探析[J].城市建设理论研究(电子版),2011,(34)

[3]蒙志和.质量目标管理在建筑施工管理中的应用探析[J].中国房地产业,2012,(1):90,93

个人工作目标篇7

【论文摘 要】.本文针对公路施工项目的特点,阐述了公路施工项目实施标准化的内容、任务以及如何开展公路施工项目标准化管理工作。.

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1. 前言.

公路施工项目标准化是指公路施工企业对公路施工项目寿命周期内重复性事物和概念通过制订、和实施标准,达到统一,以获得施工项目最佳秩序和实现施工项目预期目标的运动过程。推行标准化是搞好公路施工项目管理的必由之路,然而我国公路施工企业开展标准化工作较工业企业晚得多,而且差别又很大,借鉴工业企业比较困难。因此,探讨公路施工项目如何开展标准化十分必要。.

2. 公路施工项目标准化的特点.

公路施工项目标准化不同于一般的工矿企业标准化,这是由于公路施工项目的特点所决定的。为了搞好公路施工项目标准化,就必须把握公路施工项目的特点,针对这些特点,才能制定出比较切实可行的各项标准。公路施工项目的特点主要体现在以下几个方面:

2.1 公路施工项目的多样性、复杂性。

公路施工项目管理的对象是公路工程,按照公路工程的使用功能不同,项目的类型是多种多样的,而且即便是使用功能、结构类型相同的项目,建造在不同地区,也因建设条件不同,在施工方法、施工工艺、地基处理等方面也就有所不同。

2.2 公路施工项目的一次性。

一次性是公路施工项目的最主要特点,也可称为单件性。其含义是没有与此完全相同的另一项任务,不同点表现在任务本身与最终成果上。

2.3 公路施工项目目标的明确性。

公路施工项目的目标有成果性目标和约束性目标。成果性目标是指公路项目的功能性要求,约束性目标是指限制条件。

2.4 公路施工项目作为施工项目管理对象的整体性。

一个施工项目,是一个整体管理对象,在按其需要配置生产要素时,必须以总体效益的提高为标准,做到总体优化。

2.5 施工队伍的分散性、流动性。

公路产品是固定的,而操作人员是流动的,这与工业产品的生产正好相反;一个公路施工项目确定后,施工队伍就要进入不同的现场进行施工操作,一个公路施工企业还可能同时要在若干个工地上进行作业,这就给管理带来很大的困难。因此,如何制定切实可行的施工项目管理标准,是一个比较突出的问题。

2.6 施工涉及面广、综合性强。

从施工项目经理部内部来说,组织施工是多工种的综合作业,各工种的配合衔接,各种材料、施工机具配套供应,协调组织,要得到企业的全力支持;从外部来说,往往需要一些专业化企业、公用事业、运输、市政设施、劳务等其他部门的配合协作,涉及面很广,而且有很强的综合性,在这种情况下要取得比较理想的预期效果,就必须有各个岗位人员的工作标准。

2.7 施工的条件变化大,可变因素多。

施工的条件有自然条件,如:地质、地形、水文、气候等;有技术条件,如:结构类型、技术要求、施工水平、技术装备,材料和半成品质量等,这些条件常常是多变的,因此施工生产的预见性、可控性与工业产品相比就较差。譬如工程建设施工大部分是露天作业,受冬季、雨季等因素的影响,因此掌握冬、雨季施工的特点,对冬、雨季施工应采取哪些技术措施,这都涉及到技术标准的问题。

2.8 施工方法的落后性。

目前,我国的施工技术水平还比较落后,机械化程度不高,手工操作仍占有很大的比例,给管理带来很多困难。.

3. 公路施工项目标准化的内容.

公路施工项目标准化的内容是关于技术标准、管理标准、工作标准的制定、实施和考核。

3.1 技术标准。

公路施工项目主要是贯彻执行国家、行业颁发的各种工程建设施工及验收规范、设计规范、建筑安装工程质量检验评定及安全卫生标准;各省、自治区、直辖市频发的施工操作规程、分项工程工艺标准;国家、行业和地方颁发的各种建筑材料、半成品质量标准和检验试验方法标准等技术标准。对于目前尚无国家标准、行业标准或地方标准的施工新技术、新工艺,要进行科学研究并在取得大量实践经验的基础上,制定施工项目技术标准。但是,由于开展施工项目标准化工作无论从广度、深度或标准化意识等方面都尚未达到应有的程度。目前,制定技术标准的数量很少。在合同情况下,执行合同标准。技术标准是对“物”而言的。

3.2 管理标准。

管理标准是:“对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准”。也就是说:管理标准是包括生产、经营活动中的全部管理内容、管理程序、管理要求等方面的标准。施工项目主要贯彻执行管理基础标准、信息管理标准、方针目标管理标准、计划统计管理标准、合同预算管理标准、生产管理标准、技术管理标准、物资管理标准、设备管理标准、能源管理标准、运输管理标准、试验检验管理标准、劳动工资及人事教育管理标准、安全生产管理标准、财务成本管理标准、审计管理标准、档案管理标准、计量管理标准等管理标准。这些标准要在施工项目管理中贯彻执行,但又有侧重。管理标准是对“事”而言的。

3.3 工作标准。

工作标准为:“对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准”。施工项目一般应制定生产、技术、经营管理干部通用工作标准(包括决策层、中层、一般干部工作标准);生产岗位工人通用工作标准;生产岗位工人专用工作标准等。工作标准是对“人”而言的。

4. 公路施工项目标准化的任务.

标准化工作的任务是“制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督”。在公路施工项目标准化的管理工作中,应设置标准化工作机构,配备专、兼职标准化人员,设置相应的标准化管理机构,具体负责项目的标准化活动,进行计划、组织、指挥、协调、监督和考核,以保证项目标准化工作的顺利开展。

4.1 贯彻国家标准化工作及其有关的方针、政策、法律、法规,编制施工项目标准化工作计划。

4.2 组织制定、修订施工项目标准。

4.3 组织实施国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。

4.4 对项目实施标准的情况,负责监督检查。

4.5 参与研制新产品,推行施工新工艺和企业技术改造。

4.6 做好标准化效果的评价,总结标准化工作经验。

4.7 统一归口管理各项标准,建立档案,收集国内外标准化情报资料。

4.8 对施工项目有关人员进行标准化宣传教育,对施工项目有关部门的标准化工作进行指导。

4.9 承担上级标准化行政主管部门和有关行政主管部门委托的标准化工作任务。.

5. 公路施工项目标准化管理工作.

公路施工项目标准化管理工作主要有以下几个方面:

5.1 标准化教育和宣传普及工作。标准化教育、宣传和普及工作,是推动标准化事业向前发展的重要手段;是各级标准管理部门的工作任务之一。

5.2 标准的贯彻实施。对于公路施工项目来说,在技术标准方面主要是贯彻实施国家标准、行业标准、地方标准和本企业制定的技术标准。在管理标准和工作标准方面主要是执行企业制定的管理标准和工作标准。组织实施各类标准,并对标准的实施进行监督和考核。技术标准的实施是自然和必须的,而管理标准和工作标准的贯彻实施往往被忽视,事实上贯彻实施好工作标准是实现管理标准的基础,贯彻实施好管理标准是实现技术标准的基础。因此,公路施工项目标准化管理工作的重点抓好工作标准和管理标准的贯彻实施,尤其是抓好工作标准的贯彻实施。

5.3 公路施工项目标准考核的内容。

(1)技术标准的考核。主要是以施工项目为对象,检查工程施工中对工程建设国家标准、行业标准,地方标准的贯彻执行情况,按照工程质量检验评定标准进行分部分项和单位工程的质量评定。

(2)管理标准的考核。根据施工项目的管理目标和承包责任书规定的要求,在解决项目管理中的实际问题、完成管理工作任务、面向基层、为基层服务、以及和有关业务部门的配合协作等方面,采取上下结合的方式对部门进行评议,最后通过综合评分,排出当月名次,执行好的应给予奖励。

(3)工作标准的考核。将各岗位工作标准按条、款分解成若干子项,根据每个人完成的工作的数量的多少和工作质量的优劣,经过自评后,由本部门领导按工作标准进行考核、评分。

5.4 公路施工项目标准考核的要求。对于施工项目的管理标准和工作标准在实施中的检查与考核,一方面是促进标准贯彻执行的有效措施;另一方面又是了解、掌握标准贯彻执行情况的评价手段,所以要进行定期与不定期的检查与考核。为了使管理标准、工作标准的考核工作落到实处,真正起到促进项目标准化工作的作用,提出以下几点要求:(1)要明确标准检查与考核的负责部门和负责人。要做到有组织、有计划、有目的地进行标准化的检查与考核,必须先建立健全和完善检查与考核的组织系统,明确规定负责检查与考核的部门和负责人。

(2)标准考核要与目标管理相结合。按照当前在施工项目中进行现代化管理的要求,施工项目采用了方针目标管理的做法,把各项技术经济指标,从上到下,层层进行目标分解,列出细目、制定措施、明确责任。一般按月进行检查与考核,重点是考核各项目标准(工作)的完成情况。在自查的基础上再由上级考核打分。一般的做法是:工人由工长考、干部由部长考、部长由经理考、经理由职工考,形成一个考核的循环过程。

(3)标准考核要与奖金和工资分配结合。这是强化标准化工作的有力手段。通过检查与考核,按百分制打分,然后按分数的多少发给奖金,进行奖优罚劣。标准考核与奖金挂钩后,可避免干多干少一个样,干好干坏一个样的状况,调动了广大职工努力搞好工作的积极性。有的还将平时检查与考核的结果,作为晋级,升工资,提拔使用的根据之一。

(4)标准化的考核要与企业招投标相结合。施工企业是否中标,是关系到企业生存和发展的一件大事,业主对(拟)中标企业的标准化工作进行考核和评价,把企业标准化工作的考核验收结果作为重要指标参与评标,将会促进企业质量管理水平的提高,同时使施工项目的质量得到最大限度的保证。对整个企业标准化的考核,主要是考核标准体系、标准的实施与企业经济效益等内容。所以,开展标准化工作的考核和评价,能够促使企业必须建立和运行标准化体系,并不断改进与提高。.

6. 结语.

公路施工项目是国民经济的最基本的单元,是公路施工企业对一个公路产品的施工过程及成果,也就是施工企业的对象。公路施工项目标准化是公路施工项目管理的基础工作,是公路施工企业标准化的核心部分,是公路施工企业标准化在施工项目上的落实,公路施工企业只有开展施工项目标准化,才能促进施工项目管理水平不断提高。搞好公路施工项目标准化,对占领建筑市场,促进技术进步,保证施工质量,控制工程进度,降低工程成本,确保施工安全,提高企业综合实力,都具有非常重要的意义。

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参考文献.

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[4] 吕馥楠.公路施工项目推行ISO 9001质量管理体系标准的探讨[J].中华建设科技,2011(7):54~55.

个人工作目标篇8

【关键词】目标管理;绩效考核;企业

目标管理在企业绩效考核体系中发挥着越来越重要的作用,目标管理围绕着人来展开,就是为企业职工设定工作目标,把成果当作标准,促使企业和个人取得最佳业绩,是一种有效的管理方式,在企业的发展中,构建以目标为中心的考核体系对于推动企业经营管理的发展并使企业获得经济效益有重要意义,本文对目标管理的具体概述,企业在实施目标管理上遇到的问题,如何在企业中实施目标管理以及如何构建以目标管理为中心的考核体系等进行具体讨论。

一,目标管理概况

目标管理是由美国管理大师彼得・德鲁克提出的,二十世纪五十年代在《管理实践》一书中中提出“目标管理”的概念,在目标管理的基础上他又提出“目标管理和自我控制”的想法。他认为人们通过确立目标来确立每个人的工作,可以提高人们的工作积极性,为企业创造经济效益。目标管理理念提出后得到了广泛的运用并取得明显的效果。在企业管理中,高级管理者制定战略目标,中层管理者制定中层目标,基层管理者制定初级目标,职工制定方案和任务,目标与成果相关,总结来说就是将目标进行自上而下的分解并进行自下而上的目标期望,将目标落实到每个人,进行责任分配,激发职工的自我控制意识,提高职工工作的主动性和积极性,促进企业的发展。

二、实施目标管理遇到的问题

(一)沟通不到位

在实施目标管理中,容易遇到沟通问题,可以毫不夸张的说,绩效沟通在绩效管理方面占有重要的地位,对企业的人力资源的管理也有非常重要的影响。但是在实际工作过程中,各层级的人员并不能做到切实有效的沟通,在对目标进行分解,对指标进行制定的时候,各部门的管理人员并不能与职工进行有效的交流,在制定各个岗位的具体工作内容,工作的时间,还有需要完成的工作质量等方面各部门的管理人员很难与职工达成一致的意见。在绩效考核指标进行具体应用的过程中,各部门的管理人员没有进行随时跟踪考核指标的运用情况,没有与职工对考核指标在运行过程中出现的不合理的地方进行沟通交流,缺少对指标的科学性评价,这对于职工在工作中积极性的发挥是不利的,也不利于提高工作的效率,进而对企业效益的提高有影响。

(二)绩效反馈不及时

在企业实施绩效考核指标时,没有注重绩效的反馈问题,,不能进行及时的反馈就不能探索企业存在的潜在问题,不能对企业的发展提出有效地改进意见。在绩效指标实施过程中,相关人员没有对指标应用的情况进行仔细观察,也就不能了解到指标的实际运行情况。更没有与职工进行有效的沟通交流,也就发现不了实际工作中存在的问题,无法顺利找到出现问题的原因,也不有利于企业职工对自己的工作情况有明确的认识,不利于企业职工发现自己工作中出现的问题并做有效的改进,为下一阶段目标的制定也增加了不小的困难。

(三)没有对目标整体性推进

在实施目标的过程中,由于制定的是一个完整的目标,所以要注重目标的整体性进程,但是在实际的实施过程中,企业没有做到对目标的整体性推进。绩效指标制定有自己的原则,也有自己的标准,对各个部门都有明确的要求。但也有职工在实施目标的过程中没有兼顾到目标的整体性,有的岗位的职工对目标采取认真的态度,有的职工就比较敷衍,这样就会无法对目标进行有效推行,从而影响企业的发展。

三、目标管理制定过程

目标管理的制定过程可以分为准备阶段、目标分解阶段、制定指标阶段、检测目标完成阶段,进而建立企业各类岗位的绩效考核体系。

(一)准备阶段

在目标管理实施过程中,要做好三方面的准备工作:一是做好对岗位的分类,对岗位进行管理类、业务类、生产操作类、服务类等分类。二是对每个岗位的特征进行分析。管理类岗位注重定性指标,对定量指标的要求就比较少,而且管理类岗位要注重计划性,充分发挥管理职能,做好组织和协调工作;业务类的岗位和管理岗位有相似之处,但业务类也有它自己独特的特点,业务类注重对定量指标的要求,侧重对定量指标的考核;生产操作类岗位还有服务类岗位就比较注重定量指标,它们注重实际操作,特别注重执行功能的发挥。三是对岗位的工作内容进行具体安排,并将具体工作内容以书面的形式向职工进行准确的传达,让职工明确自己的岗位职责,明确需要在工作中完成的绩效指标。

(二)对目标进行分解

在企业战略目标上,要根据企业的战略目标、上级管理层的要求、年度工作任务对绩效指标进行分解,争取将目标进行清晰化的分类,注重量化指标的制定。在企业各部门的目标目标上,要根据企业战略目标的清晰化的分类进行制定,争取在企业战略目标的基础上制定企业各部门自己的目标清单。在企业职工方面,需要根据企业各部门的目标清单,具体参考各个岗位的工作职责和需要完成的绩效指标,对各个岗位的目标进行制定,列出各岗位具体的目标清单。

(三)制定考核指标

在制定考核指标的时候,要坚持SMART原则,根据各个岗位的工作特点,在各个岗位的目标清单的基础上进行具体分析,对各个岗位的考核指标进行具体确定,制定各个岗位指标的考核标准。

在制定管理类岗位的考核指标时,要注意运用SMART原则,将考核指标进行清晰化的制定,还要根据管理类岗位的具体特点,就是注重定性指标,对定量指标的制定较少的特点,对考核指标进行制定,同时还要考虑到管理类岗位的管理和协调职能,考虑到管理岗位的计划性,制定管理类的考核指标,比如对于人力资源部合同管理职工来说,制定“完成新聘员工劳动合同签订工作”的考核指标,或制定“在接到员工录用通知后3个工作日内完成劳动合同书的签订工作”的考核指标。我们从这两个制定的考核指标上可以很明显的看出后一个指标更符合SMART原则,因为后一个指标比前一个指标更具体,后一个指标明确了时间,而且确定了前提条件,职工可以很明确的理解这个指标,进而对自己的工作作出详细规划。

在制定业务类岗位的考核指耸保要注意坚持SMART原则,要注意结合各个岗位的特点,根据各个岗位的工作职责来制定业务类绩效考核指标,同时还要兼顾业务类岗位独特的特点,就是侧重定量指标的制定,将注意力更多地放在这方面,还要考虑工作的时间因素,考虑职工可以在多长时间内完成绩效指标,明确指标制定的依据,明确具体的考核方法,使职工的工作更有效率,提高职工工作的积极性。

在制定生产操作类岗位和服务类岗位的考核指标时。要注意使生产操作类岗位和服务类岗位考核指标的制定符合SMART原则,需要考虑到生产操作类岗位还有服务类岗位独有的特点,就是注重可操作性、可实现化。制定具体的岗位绩效考核指标,使考核指标更易理解,更加明确,让生产操作类岗位的职工还有服务类岗位的职工有具体操作的依据,同时也方便进行管理。

(四)评价指标

在进行评价指标的时候,要坚持科学性原则,对指标评价做到合理化、科学化。想要知道制定的绩效考核指标是否合理,就要在实施的过程中进行具体考核,可以根据制定的各个岗位的考核指标对各个岗位职工的工作情况进行查看,看职工是否达到了考核指标,以及绩效考核的指标是否契合职工的工作内容,通过记录绩效考核指标在各岗位职工实际工作中的应用情况,进行绩效考核工作的展开,运用科学的方法查找绩效考核指标在职工工作的应用中遇到的问题,并针对遇到的问题,及时召集相关人员,搜集各方面的信息,对得到的信息进行科学分析,寻找有效的解决办法,制定相应的修改措施,促进绩效指标的完善,让职工更好地进行工作。

四、构建企业绩效考核体系

(一)制定考核指标体系

在进行企业管理的过程中,要注意构建考核指标体系,在制定指标的时候,要注意根据企业的实际经营情况,坚持市场化、效益化的原则,对绩效考核体系进行构建,提高绩效考核的有效性,注意做好市场调查,对市场有一个全面的把握,所有企业活动的最终目标要归于市场,所以要对市场的信息采用科学合理的办法搜集,运用专业的分析工具对市场信息进行分析,根据所分析到的有效结果对企业的指标的制定提供依据。注重在提高企业效益,降低企业成本的基础上建立指标,同时注重企业职工的参与度,争取让企业中的每个人都参与进来,搜集企业职工对企业指标建立的想法与意见,参考企业职工的要求,让指标的建立更加准确,更加符合企业的发展。

(二)与职工进行有效沟通

在构建企业绩效考核体系时,要注意与职工做到有效沟通,企业管理人员要对指标实施的过程进行仔细观察,掌握目标实施的进展情况,了解在实施过程中遇到的问题,及时得到有效的反馈,积极与职工进行沟通交流,积极解决遇到的问题,提出建设性意见,激发职工的积极性和创造性,并制定相应的奖励政策,实行多种奖励形式,促进职工进行保质保量的工作,培养职工在工作中的进取心,提高企业效益,提高企业的竞争力,促进企业发展。

(三)检测目标完成情况

企业负责考核的部门对职工的工作情况按时进行考核,并需要让职工及时得到考核结果,以便于职工根据考核结果对自己的工作情况进行分析,总结自己工作中的优势与不足。对于优势部分,职工可以在以后的工作中继续保持;对于不足的部分,职工可以寻求有效的办法进行改正,解决工作中出现的问题,提高工作积极性。通过检测目标的完成情况还有利于企业改进自身的管理,提高管理水平。

结论:

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