景区调查报告范文

时间:2023-03-06 00:28:27

景区调查报告

景区调查报告范文第1篇

龙口南山景区调查报告:

拥有国家5A级旅游景区、国家森林公园、烟台市青少年历史教学基地等众多称号的山东龙口南山旅游景区,坚持创新的发展理念,率先将景区研学旅游资源社会化、免费化、最小利益化,南山旅游集团联合龙口市旅游局、教体局长期推出相约南山、快乐成长研学游惠民工程,包括全年中小学生免票、陪同家长150元年卡可全年无限次游览景区一系列惠民举措,真正让孩子们在家门口实现了研学旅游,让每个家庭的孩子都能享受研学游,最大限度地达到研学旅游的社会目的。

读万卷书行万里路研学旅游方兴未艾

龙口市教体局综合实践活动办公室副主任王强表示,当前,不论学校还是家长,都在逐步转变教育观念,注重培养青少年学生的综合素质。他们倡导读万卷书行万里路,研学游作为一种新兴教学方式,得到了越来越多的学生和家长的认可和实践。

在采访中了解到,学生家长越来越青睐研学游,并明确表示积极创造条件让孩子多进行此项活动。当前社会发展形势下,需要复合型人才,不仅只是书本上的知识,更需要转换知识为实践所用的能力,这需要孩子多进行课外实践。我们总是寻找各种机会让孩子多出去锻炼、开阔眼界。龙口市新港路学校初三1班黄月竹的家长王红说。

据了解,龙口市非常重视中小学生社会实践大课堂建设工作,一直探索将其作为开阔学生视野、锻炼学生能力、提高学生素质的重要教学手段。相约南山、快乐成长的活动,就是积极响应烟台市旅游局社会基地群实践大课堂活动,充分利用龙口南山旅游景区中华历史文化园、胶东民俗大院、热带植物园、马术俱乐部、高尔夫球场、海滨浴场、游艇俱乐部等各项资源,为中小学生打造社会实践教育基地,让学生在游学中不断提升精神境界、文化修养和实践能力。

2015年寒假前,龙口市教体局综合实践活动办公室已将《社会实践免费通行卡》发放给学校,由学校发放给学生。届时,全市5万多名中小学生将率先享受这一优惠。

龙口市实验小学五年级五班刁羽凝的家长宋德心说:我看到《免费通行卡》上的内容真是丰富。我家孩子对动植物特别感兴趣,最喜欢南山热带植物园了,以前去过一次,孩子没玩够。这次,孩子回来高兴地说,可以天天去植物园了。我还计划明年给孩子报个南山夏令营和南山小骑士俱乐部,从小锻炼孩子的独立意识和生活能力。

创新整合研学资源践行企业社会责任

正值寒假期间,走访烟台多家旅行社了解到,目前市场上推出的研学旅游产品普遍存在目的地远、价格昂贵等问题。动辄上万的修学游价格让很多家长望而却步,没法完成孩子的修学游需求,而且很多线路需要7天以上的时间,只能在寒暑假进行。很多家长也担心价格不菲的修学游能否达到修学游目的。王强说。

谈起实施相约南山、快乐成长研学游公益惠民工程的初衷,南山旅游集团相关负责人表示,南山旅游集团隶属的南山集团,是全国500强企业,一直很重视养老养生、教育等社会民生问题,希望通过造福于民的旅游事业,不断转变景区职能、服务社会,实现企业与社会融合互惠发展,为社会尽到一份责任。这也是南山旅游景区面对旅游发展新形势下,在以往寒暑假推出夏令营、冬令营基础上,进行研学游旅游市场拓展的又一次有益实践,为教育事业贡献企业力量。

作为国家5A级旅游景区国家森林公园烟台市青少年历史教学基地,南山旅游景区有非常好的研学旅游资源,整合推出了围绕穿越历史、雨林探险、动物课堂、我的家乡、骑士夏令营等主题产品,开展历史实景教学、乡情民俗和爱国主义教育、生物科学、素质拓展等富有针对性的学习体验活动。这些研学游产品,能让孩子们更加积极地融入社会,进一步提高观察思考能力和社会实践能力;有利于学生体会中华历史文化,感受时展变迁,进一步提高学生关注国家、关心生活和关爱他人的意识;有利于学生欣赏大自然的奇妙美景,进一步提高学生热爱自然、亲近自然和保护自然的可持续发展观。王强说。

在精心整合产品的基础上,南山推出研学游工程,重在惠民,不管是向中小学生实行免费政策,还是向社会发放陪同家长的150元全年无限次畅游景区旅游年卡,都体现了这一点。这更加贴近学生和家长实际,便于根据自身情况,自由灵活地选择实践活动的时间和内容,在体现社会公益性的同时,更加科学化、人性化。既避免了昂贵的价格问题,同时也能让孩子们在周末、课余时间随时进行研学游活动,也能增近我们和孩子的感情。家长王红和宋德心都对南山旅游景区的惠民工程赞叹不已。

中小学生属于未成年人,家长、学校承担着家庭监护和学校教育监护的职责。为了孩子的安全,景区也提出此项活动需学校统一组织或家长陪同游览,不要让小孩单独行动。

景区调查报告范文第2篇

为进一步推动旅游产业发展,县人大常委会决定专题审议我县旅游景区建设情况。根据工作安排,5—6月份,县人大常委会办公室组织调查组,对此进行了专题调研。调查组听取了县旅游局、__旅游集团有限公司等部门有关情况的汇报,走访了____等乡镇,并召开了旅行社负责人座谈会,了解情况,听取意见。现将调查情况报告如下:

一、基本情况

近年来,县政府高度重视旅游工作,战略定位清晰,政策保障有力,坚持打造大景区、搭建大平台、促进大融合的工作思路,积极发挥政府主导作用,旅游资源开发不断向深度拓展,重点景区建设实现了历史性的突破,旅游产品不断丰富,旅游档次不断提升,旅游业发展取得了显著成绩。投资约__亿元的__x景区已投入试运行,“5a”景区创建工作稳步推进。投资近__万、全长__公里的__休闲绿道建成开放,已成为市民休闲健身的重要场所。__x旅游度假区、温泉城、__农业观光园等旅游项目相继签约或动工建设,完善配套设施,推动产业发展。乡村旅游点建设初显成效,开展油菜花、杨梅、薰衣草等节庆活动,较好地实现了产业互动发展。

二、存在的主要问题

(一)规划引导、政策保障有待进一步加强。一是景区建设规划亟需完善。《__部级风景名胜区总体规划》等在项目建设、空间布局和配套服务等方面还不够科学、合理;一些景区建设规划的前瞻性有待提高。部分优质旅游资源被私人占据,__等景点存在无规划先开发的现象。二是相关政策亟待完善。旅游发展基金的激励作用尚未得到充分发挥。促进农家乐发展等扶持政策有待进一步完善。宣传促销缺乏灵活的优惠政策,对旅行社的激励政策不够科学,导致一些旅行社存在消极心理。

(二)景区品牌建设有待进一步深化。一是核心景区建设有待加快推进。__x景区由于刚投入试运行等原因,景区特色鲜明的主题宣传口号尚未提出,跟外地同类景区相比,缺乏金字招牌,知名度美誉度有待提高。景区内配套服务未及时跟进,路牌标识不全,景区范围内缺乏餐饮和商品服务网点,体现人文关怀不够。缆车容量偏小、运力不足,高峰期如采取限游措施容易引发矛盾。圳口至官坑道路狭窄,节假日交通拥堵问题较为突出,影响游客游览质量。二是其他景区层次较低。除大神仙居景区,其他景区普遍存在“小、散、低”现象,产品种类偏少,景区功能单一,特色不够突出。大部分景区存在亏损现象,响石山、高迁古民居、永安溪漂流等景区经营困难。三是景区产品结构较单一。现有景区多以观光类产品为主,开发还未从传统的观光型向休闲型转变,旅游经济附加值不够高。四是文化内涵挖掘不够。现有景区人文旅游资源尚未充分挖掘和利用,宗教文化和优秀非物质文化遗产等没有得到深入开发,缺少文化气息和地方色彩。五是配套设施不够完善。旅游项目投融资体制不够健全,项目招商和建设进度不够快。服务设施不够健全,围绕旅游六要素的配套设施建设相对滞后。通往景区道路等级低,景点专线班车较少,可进入性差,景区与景区之间连接不畅。

(三)旅游发展合力有待进一步增强。一是管理体制还需理顺。虽然推行了旅游体制改革,实现政企分开,但旅游局、神仙居旅游集团、各旅游平台之间的关系还未理顺,职责有待进一步明确,协调机制有待完善。旅委虽然已经成立,但组织框架尚未建立,未进行实质性运行,统筹协调的作用没有得到真正发挥。二是管理服务水平不够高。由于待遇低等原因,吸引、留住旅游策划、营销和管理等专业人才较难,景区从业人员服务意识不够强。导游队伍综合素质偏低,外语人才缺乏,队伍稳定性不强。行业管理有待加强,外地旅行社驻仙居门市部超范围经营,导致旅行社恶性竞争。有些旅游企业只顾及眼前利益,特别是宾馆酒店逢节必涨。景区宣传促销力度有待加大,促销机制有待创新,促销区域有待扩大。三是全社会支持旅游发展的氛围尚未真正形成。全县上下大旅游的观念还没有真正树立起来,少数职能部门主动参与和服务旅游发展的意识不强。部分景区周边村民因门票从紧政策产生抵触心理。“人人都是旅游环境、个个关乎旅游形象”的良好社会氛围尚未真正形成。

三、几点建议

(一)着力营造全力兴旅氛围。一要强化“旅游兴县”理念。要牢固树立“大旅游、大市场、大产业”的发展理念,形成

党政全力推动、部门密切配合、社会整体联动的发展格局,统筹推进旅游业发展。重点乡镇和有关部门要大力支持旅游景区建设,积极参与解决涉旅问题,努力营造合力兴旅的良好氛围。二要完善工作机制。旅委作为统筹全县旅游事业发展的机构,要尽快完善组织架构、理顺职能,协调好旅游局、旅游集团、度假区管委会和各旅游项目指挥部之间的关系,切实发挥作用。旅游集团要建立现代企业管理机制,搭建投融资平台,加强资本运作,加快推进景区基础设施和配套服务建设,推进景区管理的规范化。旅游局要坚持“依法治旅,以质兴旅”,建立和完善旅游行业服务标准,加强行业管理,强化市场监管,加强对假日旅游市场的规范和引导,努力营造文明、有序的旅游环境。三要营造和谐旅游环境。要通过多种形式,加大对即将实施的旅游法的学习宣传,营造依法治旅氛围。以文明城市创建、慈孝文化建设等为抓手,加强宣传教育,消除各种陋习,不断提升市民综合素质。景区所在乡镇要做好政策处理工作,妥善处理好遗留问题,消除景区周边村民的抵触情绪,努力构建和谐的旅游环境。

(二)着力完善景区规划和政策体系。一要进一步完善旅游规划。要按照高起点、高标准的原则,根据提升产业的要求,全面考虑功能布局、线路安排、要素配置等因素,高起点编制旅游目的地发展规划和区块规划等各类专项规划,力求突出特色、体现个性,实现差异发展。根据景区发展需要,抓紧修编《__部级风景名胜区总体规划》,增强前瞻性和可操作性。编制旅游资源控制性规划,使规划真正起到规范、保护的作用,实现优质资源有序合理开发。二要进一步完善扶持政策。研究出台支持我县旅游业发展的配套政策和具体措施,明确目标任务、责任分工、保证措施,为“5a”创建工作提供政策支撑。逐步加大对旅游业发展的支持力度,抓紧制订统一的旅游业招商和宣传促销等优惠政策,提高“含金量”。出善对农家乐、旅行社等扶持激励政策,进一步激发社会办旅游的热情和活力。

(三)着力打造知名景区和旅游品牌。一要做大做精核心景区。围绕打造国际旅游目的地这一目标,坚持大思路策划,大手笔建设,大服务配套,大品牌塑造。科学整合旅游资源,做大做强核心景区,建设精品景区,打造知名景区。扎实做好“5a”创建工作,按照创建标准,加快__景区的升级改造,谋划好__景区前期工作,创造条件申报世界地质公园和世界自然遗产。二要着力打造特色旅游品牌。以创建高品位的__居省级旅游度假区为核心,大力发展溪谷休闲、森林休闲、特色农家乐等,完善绿道沿线配套设施,发展休闲度假旅游,打造生态休闲牌。依托我县丰富的人文历史资源和宗教文化,做活做大“仙”字文章,打造__文化牌。做大做精油菜花、杨梅等节庆活动,加快推进海亮生态农业观光基地建设,打造农事节庆牌。高起点规划、高标准建设温泉城,大力打造养生文化,推出温泉健康养生特色项目,打造温泉养生牌。拓宽思路,大胆创新,争取国内外大型品牌赛事落户仙居,打造大型赛事牌。加快推进抽水蓄能—下岸水库等景区项目开发,为发展特色旅游增加新的亮点。

景区调查报告范文第3篇

Abstract: In view of Jiaozuo part traveling leisure scenic area and the resident leisure condition's investigation and the understanding, proposed that is advantageous in improves Jiaozuo traveling environment, the development traveling industry, strengthens the resident own environmental protection consciousness the suggestion and the opinion.

关键词:旅游休闲 调查

Key word:Tourism and leisure Investigation

一、调研目的

以“关爱环境、健康休闲”为主题,通过对焦作市部分旅游休闲景区及公园的环境及居民休闲状况调查和了解,争取改善焦作市旅游环境,发展旅游产业。搭建政府和市民联系的纽带,力争把休闲景区建的更好,为居民营造一个良好的休闲环境。

二、调研对象和方法

1、调查对象: 月季、人民、龙源湖、缝山针、雕塑等公园的休闲市民;青天河、丹河峡谷的当地游客以及人民广场和人流量大的街道市民。

2、调查方法:

问卷调研法:通过问卷填写了解环境保护情况和市民的休闲方式、休闲场所以及对休闲景区的满意度与要求。

面谈访问法:通过面谈访问获得市民对休闲景区环保的意见与建议。

三、调研基本情况

1.环境状况

1.调查结果:共发出问卷143份,有效问卷143份

大众对目前焦作市旅游休闲景区环境的评价比较满意,但是也不容乐观,通过调查问卷反映存在的问题是30.28%的被调查人员认为景区的环境脏乱差,35.92%的人员认为服务行业人员服务意识和服务水平低,景区的服务水平亟待提高。

2.大众集中反映的问题:

调查认为以下几个问题较为严重:

2.1携犬入园。在对公园的调查中,大众对此问题反映较强烈,认为公园管理不够。尤其在月季公园与人民公园中随处可见宠物在园内穿行,不仅其排泄物等对公园的环境有不良影响,而且宠物自身对游人的安全也是一种隐患。

2.2公园卫生环境不好。公园内的厕所卫生状况普遍不好,厕所内水龙头没有水,影响大家娱乐的心情。

2.3对植物的爱护不到位。随着公园的人流量的增多,公园中植物的破坏也严重,市民认为,公园的管理不严格,应树立提示牌或采取强硬的处罚措施以达到保护环境的目的。

2.4公园内的垃圾乱仍,垃圾桶较少。也有市民反映垃圾乱扔与环保教育水平不高有关。

2.5景区人文气息不够,在景区感受不到温馨的服务。

调研中,有86.62%的市民认为政府需要在这方面加大投入,其中有34.51%的人认为很需要。政府的投入可用于以下两方面:一方面,用于提高旅游休闲景区的建设,包括自然环境、硬件设施及人文环境建设等;另一方面用于环保教育,引导大众在旅游休闲景区文明游玩。同时,调查中发现,51.41%的市民认为焦作市政府对焦作市旅游休闲景区环境的监督力度一般,仅有33.10%的市民认为监督力度比较强,因此政府的投入也可用于加强环境监督方面。

四、调查结果统计如下

大众集中反映的问题:

龙源湖公园:沿岸湖水有大量漂浮物,清理不及时;管理人员较少;休息场所较少,特别夏天遮阳处很少;休闲服务区较少,茶饮业等几乎没有;人文文化建设缺乏;对车辆管理不严,影响市民休闲等。

月季公园:湖水发臭,影响休闲市民的心情;休息场所如:凉亭、长廊等的数量不足;路灯太少;对人文文化的建设与保护重视不足,如:竹林七贤的雕像保护措施不够,并缺乏对其的介绍说明等。

人民公园:噪音太大;湖水有臭味:人流量大,供休闲的地方少;娱乐休闲方式较少,丰富度不高;卫生有待提高;缺少一些人文文化建设等。

雕塑公园:卫生有待提高,特别是厕所卫生太差;管理人员较少,服务欠佳;缺少一些人文文化的建设及其介绍与说明。

缝山针公园:卫生及其设施有待提高;休息场所和休闲设施较少;管理人员少,服务点较少;路标较少,对外地的游客带来不便等。

对公园的总体评价:数量少,分布不均。

青天河旅游景点:景区内管理服务人员较少,;景区内多山水,应为特殊人群设置一些特殊通道,如对年迈老人乘船设置特殊通道等;休息场所较少,公共设施不全;旅游导向不够明确等。

丹河峡谷景点:景区内的休息场所较少;服务点较少,游客买东西不便等。

五、对相关工作提出的参考意见

5.1相关部门加强管理。明确责任制,对公园的治安和宠物入园加强管理;对公园内的经营活动加以适当的管理和遏制;合理规划种植方式可以适当的遏制市民践踏植物,同时在园圃旁设置温馨提示牌;对旅游休闲区内的饮食卫生和对景区内游客的安全加以重视和关心。

5.2建立良好的制度。在旅游休闲区内放置意见本;进行走访调查,倾听民意;设立举报咨询电话。

5.3提供更多的爱心义务服务。在景区设立老人休息区;设立室内休息室;提供更多的免费导游服务;在景区内通过广播、提示牌等方式提醒大家注意安全,积极环保;建立更多的人文设施,提高景区人文环境。

六、可行性策略建议

加强公园等公共休闲场所的管理与服务工作,加大基础设施建设的投入。如:严禁车辆进入;增加卫生清洁频率;增大绿化面积;增加休息场所及其设施(如增建一些凉亭,长廊,长凳等);增加服务点,提供更好的服务;同时增加青年休闲设施的投入以吸引更多年轻人来公园休闲等,以打造出和谐的旅游城市,为市民提供更好的休闲环境。

加强旅游导向建设如:通过电视、电台、网络等方式宣传焦作各旅游景点的特色及其文化背景,使当地市民对各景区有更好的了解;同时也吸引更多的外地游客,促进当地旅游业的发展,以带动经济的发展,提高当地人们的生活水平。同时旅游景点应加大自己特色旅游文化建设和人性化基础设施的建设,如:在旅游景点为残疾人和老年人开通特殊通道等。

景区调查报告范文第4篇

一、我县旅游业现状

目前,全县共有各类大大小小旅游资源60多处;引进纵横之旅、旅行家国旅、中国国旅、康辉等4家旅

行社入驻远安;拥有鸣凤宾馆、远安宾馆、远安国际大酒店等多家星级宾馆以及三江、沮城等多家旅游饭店,发展星级农家乐200多家,其中四星级以上农家乐5家,开发出原野风、凤仙花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多个系列旅游商品,形成了较为完善、满足旅游六要素需求的综合配套服务体系。**年,全县旅游经济继续保持平稳较快增长,共接待各类游客**万人次,同比增长35.3%,完成年度计划的**%;旅游综合性收入6.59亿元,同比增长42%,完成年度计划的108.1%。面对全县旅游业如此迅速发展之势,价格部门如何加强监管、做好服务,满足需求、促其发展,是摆在我们面前亟需解决的新课题。

二、旅游价格监管存在的主要问题及原因

调研发现,在旅游市场价格监管方面,全县各旅游景区高度重视,积极配合,为规范旅游市场价格,维护游客权益,满足游客需求,提升服务质量,争创一流服务,打造优质旅游品牌方面做了大量工作,但所存在问题仍不容忽视。

2、除较大宾馆、酒店明码标价基本规范外,其余经营门点明码标价较差。

3、时有价格举报投诉。主要是大学生、伤残军人和现役官兵,对票价不执行减免政策方面的举报较多。

产生以上问题的主要原因,一是价格部门监管不力,平时检查少,特别是很少组织较大规模的专项旅游市场价格检查,使旅游景区及其景区内的服务经营门点没有形成遵纪守法意识。二是在检查时图形式、走过场,不真查实罚,没有形成威慑力。

三是在政府组织的重大节日旅游市场大检查时,政府主管领导只重视交通安全、食品安全,而忽视价格管理工作。四是景区管理部门无压力,没有将他们的工作与景区价格和服务行业管理好坏实行奖罚挂钩,也没有制定具体有效的管理制度和措施。五是景区各经营者受经济利益驱动,一味图赚钱,服务意识极差,价格法律法规意识非常淡漠。六是受社会和谐和人性化的思潮影响,价格部门执法力度有所弱化。

三、旅游价格监管的对策建议

物价部门要主动、积极地将价格管理职能,由单纯的管理型向服务管理型转变,奋发有为服务旅游业。对如何强化旅游市场价格监管,有以下几点建议。

一要综合开发经营。营造良好的旅游价格环境,不但是经济健康持续发展的需要,也是提高人们幸福指数的需要,它对于充分利用本地自然资源,促进经济发展,维护游客合法权益,保持社会和谐稳定,具有重要的现实意义。我县旅游业的综合发展还很不够,效益不高,结构不优,粗放经营问题比较突出,各旅游景区要从吃、住、行、游、购、娱来做文章,想办法从综合开发来提高经济效益,不能仅仅只依靠提高门票价格来作为经济收入的增长点。价格部门、旅游部门,特别是各旅游景区的负责人,要充分认识到这一点,制定制度,采取措施,加强监管,共同努力打造良好的旅游价格环境。

二要强化价格管理。价格部门在制定景点门票价格时,一要充分体现公益性原则,对重要游览参观景点门票价格的调整,实行价格听证;二要实行一票制管理,将普通和特殊景内相邻的门票合并成联票,以方便游客;三要落实好对学生、现役军人、老年人、残疾人等及旅游团队的优惠票价政策;四要规范门票票价印制行为,门票价格应印制在门票票面的明显位置上,不得用加盖印章的形式在票面上标示价格。

三要推行强制公示。对景区门票价格一定要实施强制公示,特别要公示现行的门票优惠减免政策,对公示不规范的景区要严罚重处。同时,应由价格部门强行设制并监制规范的、统一的旅游景区门票价格公示牌,促其规范化。

四要严格明码标价。各宾馆、旅店、餐馆、饭店、景区、停车场、修车厂,要采取以公示牌、价目表、价目簿、标价签等形式,严格明码标价、明码实价。要做到价签价目齐全,标价详尽准确、字迹清晰,牌、表、簿、签制作规范,摆放位置醒目。

景区调查报告范文第5篇

[关键词]南京旅游景区 英汉双语标牌 现状调查

[中图分类号] H059 [文献标识码] B [文章编号] 2095-3437(2013)09-0036-07

一、调查的背景、目的和意义

改革开放以来,南京的社会经济迅速发展,国际交流日益频繁,到访的国际友人与日俱增,旅游景区的英汉双语标识显得格外重要。南京是我国历史文化名城和旅游城市,有着2500余年悠久的历史,是四大古都之一,享有“六朝古都”,“十朝都会”的盛誉。南京丰富的历史文化积淀和秀美的自然环境,吸引着国内外众多游客的目光。旅游业的发展也促进着社会经济的发展,景区标识和众多标示牌的翻译自然成了景区软件建设的重要组成部分,人们对其翻译质量必然会提出更高的要求。 我们就是怀着这样的想法,开始了江苏南京旅游景区英汉双语标牌的现状调查。

二、调查结果的分析和研究

(一)硬译、乱译、漏译

例1:创建文明城市,你我共同参与。(拍摄于南京孝陵卫地铁口外)

原译:Create a civilized city, you and me to partici?鄄pate in

分析:原英语译文采用动词原形的祈使句形式,这种形式的实际主语是you,等于是给读者下命令,可是后面又出现了“you and me”,显得语无伦次,其后的 “to participate in”完全架空,没有着落,它与前面的“you and me”缺乏必要的语法联系,属于乱译。

建议译为:Let’s work hand in hand to create a civi?鄄lized city.

例2:城市因绿色而美好(拍摄于南京孝陵卫地铁口外) 原译:CITY GREEN AND BEAUTIFUL

例3:森林防火是全社会的共同责任。(拍摄于南京孝陵卫地铁口外)

原译:The forest fire is a common responsibility of the society as a whole.

分析:例2的原译完全是单词的堆砌,毫无章法,不顾词语间的逻辑关系。拟译为“Green makes city more beautiful.”例3的原译不仅没有表达出原文意思,还可能引起误解,到底是“森林大火”还是“森林防火”是全社会的共同责任?建议改译为:Prevention of forest fire is everyone’s responsibility.

例4:生活因山水而美丽。(拍摄于南京孝陵卫地铁口外)

原译:LIVING LANDSCAPES AND BEAUTIFUL

分析:不客气地说,例4图中的英语译文简直是在胡说八道,我们建议应该立即将这块牌拆除,省得丢人现眼!什么叫“living landscape”(生活中的风景)?“beautiful”和前面三个词是什么关系?原译文一不成句,二不达意。“生活因山水而美丽”也许只能意译为“Hap?鄄py Life in Beautiful Environment”。

例5:创文明城市,迎奥运盛会,树商贸新风(拍摄于南京孝陵卫地铁口外)

原译:CREATE CIVILIZED CITY TOWARDS THE OLYMPICS TREE?鄄COMMERCE NEW WIND

分析: 本例表明译者不单是不懂英语,不会翻译,而且极其不负责任。在其译文中,“树新风”的“树”竟然就用“树木”的“树”来凑合。中文没读懂,英文不会用,就胡乱拼凑,这位译者在树什么风气?本句话拟译为:Let’s construct a city of civil virtue, and foster new morality and customs in commercial activities to greet the Olympic Games.

例6;:森林孝陵卫,防火记心中。(拍摄于南京孝陵卫地铁口外)

原译:Forest Xiao Lin Wei Hearts of fire safety in mind

分析:本例的谬误与前例如出一辙。什么叫“hearts of fire(火的心)”?这样的翻译绝对是让中国人懒得看,外国人看不懂。建议改译为:Cherish the Forest around Xiaolingwei, and the prevention of fire is up to us all.

例7:烧烤园(拍摄于南京白马公园)

原译:childrens amusement park

分析:本例原译文不对题,“烧烤园”拟译为:Barbe?鄄cue Court

例8:依法追究责任(拍摄于南京地铁车厢内)

原译:all rights reserved

例9:当心缝隙(拍摄于南京地铁车厢内)

原译:Warning gap

例10:请勿阻止车门关闭(拍摄于南京地铁车厢内)

原译:Don’t stop the door closed

分析:例8中原译者张冠李戴,这里“all rights re?鄄served”的意思为“版权所有”,建议翻译为“Liability shall be pursued in accordance with the law.”例9的原译几乎成了“警告的间隙”,“当心缝隙”建议翻译为“Mind the gap.”例10中的原译,语法错误先不说,意思也完全不对(原译成了“别停下,门已关”),拟译作“Don’t prevent the door from closing.”或“Don’t force the door open.”

例11:游客须知(拍摄于南京夫子庙)

原译:Please follow the commands of the staff mem?鄄bers, go on boat in order. Pay attention to your private things and the safety by yourself. Do not take the danger?鄄ous objects to boat and the safety by yourself. Do not take the dangerous objects to boat, and always keep the boat clean. Thanks for your cooperation!

分析:原译中还有诸多地方出现多处漏译:如汉语须知第1、2条中的“不得酒后乘船;未成年人须有监护人带领”等重要内容漏译,第3条、第4条全部漏译。此外,还存在单词拼写错误及表达不当的问题。建议改译为:

Notice to Visitors

1. Please follow the directions of the staff members consciously; get on or off in order after the boat stops com?鄄pletely.

2. Please take good care of your personal belongings. Hazardous articles are forbidden. Do not embark after drinking. The juvenile must be looked after by the guardians. Keep the boat clean and tidy.

3. During the voyage, passengers must neither lean out of the cabin nor stand, nor sit at the bow. Noisy sport?鄄ing is not allowed. Do not stop halfway and take photos ashore. Do not fumble with electrical appliances on the boat or along the shore.

4. Everyone must observe the regulations, otherwise will face consequences. Thanks for cooperation!

例12:The Great World(拍摄于南京夫子庙)

原译:The Great World was once called “Temple of the Three Immortals”, which was constructed in the South?鄄ern Song Dynasty by Yao Xide and mainly used to burn joss sticks, communicate and recreate. In the Ming Dy?鄄nasty, the stature of the Immortal Zi Tong was erected, and the temple was built. Founded by the drama pioneer Gu Wuwei in 1931, the Great World offered plays and dramas, films, acrobatics, and etc. In 1937, the Great World was bombed by the Japanese invaders. In 2003, approved by Nanjing Municipal Government, the Great World was are?鄄habilitated.

分析:名胜古迹的介绍文字翻译本不必铢两悉称,但起码要语句通顺,能引起人们的游兴,本例译文语句混乱,乱用标点,用词多处有错误,如“塑像statue”误为“stature”,“恢复原名rehabilitated”误为“arehabilitated”。拟将此段介绍文字改译为:The Great World was called “Three Immortals’ Temple” in the old times. It was built by Yao Xide, an official in the Southern Song Dynasty(420-479AD). People used to come here to pay respect to gods, to chat and to relax. Then, a statue of Immortal Zi Tong was erected in Ming Dynasty.(1368-1644AD). In?鄄fluenced and inspired by Dr. Sun Yatsen and Lu Xun, pi?鄄oneer of modern drama in China Mr. Gu Wuwei started the Great World Amusement Park in 1931. People could enjoy operas, films, acrobatics and even coffee here. The Great World Amusement Park was destroyed by Japanese bom?鄄bardment in 1937. In 2003, approved by Nanjing Munici?鄄pal Government, the rehabilitation of the world expressed the wishes of the people.

(二)标点符号、拼写及语法错误

例13:青青草地,人人呵护 (拍摄于南京月牙湖)

原译:Green grass. everyone should cherish.

分析:本例译文强调“青草地”,同时顾及原文,将宾语“Green grass”提到首句,本来没有问题,只是乱用标点的习惯不好。在“grass”之后无端用句号,句号后面的“everyone”却还是用小写,简直乱了套。拟改为:Green grass, everyone should cherish.

例14:卫生间(拍摄于明孝陵)

原译:Tollet

例15: 厕所(拍摄于玄武湖公园)

原译:Tolet

例16:郭璞纪念馆(拍摄于玄武湖公园)

原译:MUSEUMIN MEMORY OF GUOPU

分析:这三处错误都属于简单的低级错误。厕所或洗手间的正确拼写为“toilet”,而非“tollet”或“tolet”。郭璞纪念馆“MUSEUMIN MEMORY OF GUOPU”应为“MU?鄄SEUM IN MEMORY OF GUOPU”,“MUSEUM”和“IN”之间应空格。虽然存在这样的错误,有的游客也能猜出其正确的意思,但其出现在明孝陵和玄武湖公园这样的知名景点,实在是不大合适。

例17:招待所(拍摄于南京中山植物园)

原译: Guest rouse

例18:它们也是陆地上最庞大的食肉动物。(拍摄于南京海底世界)

原译:They are also the largest land carniveres.

分析:例17中“招待所”的拼写错误,应为“Guest house” 而非“Guest rouse”;例18中 “carniveres”这个单词不存在,应该是想表达说“食肉动物”这个单词,正确拼写为“carnivore”。

例19:请保管好贵重物品。(拍摄于南京图书馆)

原译:Please carefully keep your valuable belongs.

分析:本例译文没有搞清楚“belong”的词性。“be?鄄long”的词性为动词,此处“贵重物品”的表达应选用的belong”名词形式“belongings”,建议将原译文改译为:Please carefully keep your valuable belongings.

例20:他们有着自己的社会组织和领袖以及不断追求人人平等的价值观。(拍摄于南京海底世界)

原译:They have their own social structure and lead?鄄ers, and they continuously to pursues an equality among every people.

分析:原译文有三处问题:1.“to”后面不能用第三人称形式“pursues”,根据句子结构,应把“to pursues”改为原形“pursue”。2.“every people”应为“every person”。3.“equality”前不用不定冠词“an”。

例21:明代,朱元璋下令秦淮河上要点起万盏水灯。自此就有“秦淮灯火甲天下”之美誉。(拍摄于南京夫子庙)

原译:In Ming Dynasty, Zhu Yuan-zhang orderd that a million lanterns must be lit over the Qinhuai River, hence the saying Qinhuai lanterns best in the world.

分析:原译文有两处问题:1. 此处单词拼写错误“下令”的过去式应该是 “ordered”。2.“order”后面跟的宾语从句应用“(should)+动词原形(should可以省略)”,所以此句中应将“must”一词去掉。

三、地名的英文译写不统一,不规范

例22: 解放门、太平门(拍摄于玄武湖公园内)

原译:JIE FANG MEN. TAI PING MEN

例23:解放门 (拍摄于玄武湖公园内)

原译:JIEFANG GATE

例24:太平门 (拍摄于白马公园外面)

原译:Taipinc City-Gate

分析:三幅图中的“解放门”和“太平门”译法各不相同,如果一个地点有不同的英译名,就会表达错误的信息,让游客迷惑不解。“解放门”是“JIE FANG MEN”还是“JIEFANG Gate”;“太平门”是“TAI PING MEN”还是“Taiping City-Gate”;还是两者翻译得都有错误?根据江苏省语言文字工作委员会办公室编写的《公共标志英文译写指南》的第二部分“交通”的规定“路、街、巷等指示牌信息根据GB17733-2008采用汉语拼音字母拼写形式,将街巷名视为一个整体时, 各音节之间不空格。” 因此,上图中有关“解放门”和“太平门”的翻译均有误,“解放门”建议改译为“JIEFANG MEN”;“太平门”建议改译为“TAIPING MEN”。

例25:明陵路(拍摄于通往南京明孝陵的路上)

原译: MING LING ROAD

例26:风荷苑(拍摄于南京玄武湖公园)

原译:FENG HE GARDEN

例27:中山门(拍摄于南京明孝陵门外)

原译:Zhongshan City-Gate

分析:根据“民政部办公厅关于重申地名标志不得采用外文拼写的通知(厅办函[1998]166号)”文件上再次重申“各地在设立各类地名标志时,其罗马字母拼写一律采用汉语拼音拼写形式,不得采用英文等其他有损于民族尊严的外文拼写。因此,像“明陵路、风荷苑、中山门这样的地名都应采取汉语拼音的形式,街巷名视为一个整体时, 各音节之间不空格。建议将“明陵路”改译为“MINGLING LU”;“风荷苑”改译为“FENGHE YUAN”;“中山门”改译为“ZHONGSHAN MEN”。

(四)用词不当、表达不到位

例28:公共绿地,请勿践踏 (拍摄于南京月牙湖)

原译:public Grassland,please do not trample

分析:撇开原译诸多问题不谈,单说 “trample”一词就欠妥。“trample”表示带有侮辱意味地用脚粗野地蹬踏,决非原文的意思,这里应该用“keep off the lawn”。

例29:科普馆(拍摄于南京七桥公园)

原译:Popular science hall

分析:本例拟改译为:Popular Science Museum

例30:保护城市河道,保护和谐家园。(拍摄于南京孝陵卫地铁口外)

原译:Protection of the urban river; Protection of har?鄄monious home

分析:本句话的原译不能很好地表达出其汉语意思,可以改译为:Let’s take good care of the river channels in our city and cherish our harmonious homeland.

例31:南京因您而精彩(拍摄于南京孝陵卫地铁口外)

原译:NANJING IS WONDERFUL BECAUSE OF YOU

分析:本句话的原译若要更好地表达出其汉语意思,建议翻译为:With your efforts, Nanjing will be more splendid.

例32:爱护环境, 人人有责

原译:Environment to be cared by all.(拍摄于南京明孝陵)

分析:本句话的原译若要更好地表达出其汉语意思,建议改译为:Taking good care of the environment is up to us all.

例33:在对面民间艺术大观园售票处购票(拍摄于南京夫子庙)

原译:Please buy the tickets at the booking office of the Folk ArtGarden

分析:在本例中,购票通常不必译出,本例拟改译为:Booking office of the Folk Art Showplace is at the op posite side.

例34:馆长办公室(南京图书馆)

原译:Administration Office

分析:南京图书馆楼层分布索引的第8层上有“馆长室”和“馆长办公室”两间办公室,其英译迥然不同,“馆长室”翻译为“Chief Librarian’s Office”, 而“馆长办公室”却翻译为“Administration Office”,这有点让人丈二和尚摸不着头脑,难道“馆长室”和“馆长办公室”表达的不是同一个意思么?若要表达“Administration Office”的意思,是否应将“馆长办公室”更改为“图书馆办公室”或“行政办公室”更为合情合理一些呢?

三、改进的对策和建议

(一) 尊重各民族、国家间的文化差异

各民族国家都有着自己的文化,不同的历史、宗教、习俗乃至地缘关系造成的文化差异是必然的,翻译必须跨越由此造成的障碍。路标、广告、店招、宣传语、警示语、景点简介是面对公众的,如有错误,不仅影响城市形象,更可能因为误导而给游客造成不便。比如一家餐馆的品牌菜“口水鸡”(店主的原意是这道菜美味)被译成“Saliva Chicken”(用唾液拌的鸡),真是吓死人,其实这款菜不过就是“steamed chicken in spicy sauce”,错误的翻译不但会让客人觉得恶心,还会造成误解,这世界闻名的中国菜究竟是怎么啦!净化城市语言环境和创造顺畅的交流空间是译者不可推卸的责任。

(二)提高翻译者自身的综合能力

在翻译具有浓郁地方文化色彩的英汉双语标牌时,特别需要斟酌,决不可在既未读懂中文原意,又不知如何用英文表达时草率译之。翻译人员不仅要加强汉、英语言的学习,不断提高语言水平,同时还要充实相关专业知识,熟悉公示语的语言及文体特征,力求作出优美得体的译文。其次,养成良好的习惯是做好翻译工作的又一重要保证。翻译人员应注意平时的积累,因为英汉双语标牌的翻译涉及两种不同语言和文化的相互传播,是不同文化沟通的桥梁。再次, 翻译人员要加强职业道德的修养,要对工作负责,注重自身的译德,注重自律,对于每一项翻译都不能草率、制造语言垃圾、污染语言环境,要勤查字典,虚心求教,做到字斟句酌,这样才能提高翻译的质量。

(三) 注意分析语境,关注译语读者的反应

旅游景区的英汉双语标牌运用广泛,它们有不同的功能,需要游客在有限的时间里理解。大多数游客没有学过专业英语,所以公示语的语言要简明易懂。译者要选择常见的词汇和表达方式,译文要通俗易懂并符合国际标注,从而帮助读者克服理解和交流的困难。在英汉双语标牌的翻译过程中,译者要考虑读者的反应。英汉双语标牌的翻译并不是简单地翻译就能达到目的,过多的字面翻译会导致可笑的中式英语,甚至会引起读者的反感。译者要认真分析双语标牌所处的语境,考虑译文的可读性和读者的接受能力,灵活处理原文信息,根据需要选择不同的翻译技巧,如增添、删减、加注、合并等,以使译文达到最佳的翻译效果。

(四)加强政府和从业单位的重视程度

首先,政府应重视英汉双语标牌的翻译,成立专门机构,聘用专业人才,严格把好“翻译―审稿―校对”等环节,把英汉双语标牌的错误翻译堵在源头上。其次,政府统一管理也十分必要,建议所有需要在公共场所投放各类英汉双语标牌的单位,应该自觉对照国家颁发的《公共场所英文译写规范》,加大对公共场所英文标识的整顿和管理的力度。再次,政府应加强对英汉双语标牌制作单位的监督。目前许多制作英汉双语标牌的工人不懂英语,连大小写等常识性错误他们也难以觉察,所以市内英汉双语标牌中常会出现拼写错误、大小写不规范以及英文断行不规范等问题。最后,政府还要鼓励广大市民对已有英文标识找茬纠错,像啄木鸟找病虫消除虫害那样,维护、创建、净化我们的语言环境。

四、结束语

这次历时十余天的调查活动为我们,特别是为课题组年轻学生的生活写下了色彩浓重的一笔。在总结讨论时,有位学生的发言代表了大家的心声:什么是成功?它并没有不变的定义,活动中,我们克服了很多困难,我们明白了,当用一双善于发现的眼睛,运用我们的知识技能,用心观察周边的英汉双语标牌,仔细分析它们,看看哪里有误译,哪些不规范,哪些可能造成误导,如何做一些改进?如果做了这些,那么这就是成功。而且在这次活动中我们感悟到了乐趣和价值。现在,每天都有众多的外国友人不远千里来到中国工作、考察、旅游,如果那些制作精良、语言优美、翻译准确的双语标牌中也有我们的一份努力,那这将是一件多么快乐的事啊!

[ 参 考 文 献 ]

[1] 王守仁主编.公共标志英文译写指南[M].南京:南京大学出版社,2010.

[2] 吕和发,蒋璐等.公式语翻译[M].北京:外文出版社,2011.

[3] 钟庆伦,刘笑歌.洛阳旅游景区公式语翻译规范化研究[J].洛阳理工学院学报,2009,(12).

[4] http:///view/4a02ab80d0d233d4b14e699b.

景区调查报告范文第6篇

房车露营产业峰会开幕

大会以新产业?新机遇?新发展为主题,共论汽车房车露营旅游发展现状和未来。峰会摒弃了以往传统形式,力求创新、务实的服务产业发展,不仅有对汽车房车露营产业的宣讲,更有精彩观点的面对面碰撞。来自政府、企业和学界共计100余位业内外人士出席了本次峰会。

首部区域性调查报告

为了能够真实掌握北京汽车房车露营地的发展现状,记者对现有露营地以实地走访的方式全面梳理调查后发现,目前北京能够通过公开渠道查询并联系到的汽车房车露营地有14家。

随后,《报告》对现有14家露营地进行了大数据解读,内容包括区域位置布局、星级指数评定、案例解析等。在最为核心的星级指数评定方面,《报告》从交通、占地面积、露营地类型、基础设施、内部配置设施、市场活跃度、周边配套和经营测试八个方面逐一分析。

调查发现,北京现有露营地大多依托景区建设,例如北京龙湾国际露营公园就紧挨着4A级龙庆峡景区;蟹岛国际汽车露营港所在的蟹岛度假村也是国家4A景区。

不过,北京汽车房车露营地现在还处于发展初期,配套设施不足、周边服务参差不齐、多数露营地知名度低是存在的主要问题。在配套方面,通过星级指数评定可以发现,50%的露营地存在至少一个方面的配套不足问题。在知名度方面,根据调查数据显示,港中旅南山房车小镇和祥发国际汽车露营伊甸园较为知名,但是依然需要继续做大做强品牌。

产业迎来发展风口

事实上,去年以来,国家政策层面不断传出汽车房车露营产业发展的利好消息。2014年10,月国务院总理主持召开的国务院常务会议中提出了升级旅游休闲消费,建设自驾车、房车营地。在政策利好前提下,我国汽车房车露营产业实现了稳中有进的发展态势。

景区调查报告范文第7篇

【关键词】高校生产性实训基地;高校旅行社;大学生和高校教师旅游市场;调查报告分析

一、高校生产性旅游实训基地——高校旅行社

(1)高校生产性实训基地的内涵。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出:高等职业院校要按照教育规律和市场规则,本着建设主体多元化的原则,紧密联系行业企业,不断改善实训、实习基地条件,积极探索校内生产性实训基地建设的校企组合新模式。综观当前国内高职教育,校内生产性实训基地的建设刚刚起步,只要把企业真实的设备、工具、环境、任务搬到校园实训室,学生在实训教师的指导下完成实训任务,生产出一定的“产品”,实训的过程与实际工作的操作过程完全一致,即实训室已经具有产品加工、生产的功能,就可以认定为是生产性实训基地。生产性实训的主要目的都是为了培养高技能人才。因此最终要达到的目的是:一是要实现“工学结合”的人才培养模式;二是要真正实现学生顶岗实习;三是要实现学生零距离就业。只有达到上述三个目的,才是真正的生产性实训。(2)高校生产性旅游实训基地——高校旅行社的经营模式。采用加盟经营模式,主要是指高校旅游专业和旅游企业双方共同经营生产性实训基地——高校旅行社,为旅游管理专业提供实训。旅行社建立有外联、计调和财务等部门,通过引进先进的旅行社信息管理系统,为师生旅游服务,从而提高学生导游服务和旅行社管理能力。高校旅行社职能是:一是安排游客的旅游线路,处理游览景点的关系利益分配,提高服务质量;二是搞好市场宣传促销,加强和校外旅游行政管理部门、旅游企业的横向联系。

二、高校旅行社的目标市场调查报告分析

(一)大学生旅游市场调查报告分析

1.大学生旅游市场占有较大份额。大学生旅游观念的变化促进旅游发展的强大动力。学生旅游对素质教育的意义重大,符合学生特色的旅游路线倍受社会、家庭、学校的青睐。根据国家发展改革委相关通知要求,2012年4月1日起,凡执行政府定价、政府指导价管理的游览参观点,将全面落实青少年门票价格减免优惠政策;再加上寒暑假等假日交通优惠政策为学生出游也提供了极大便利。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,大学生规模居世界第一;未来五年中国高校学生将以每年10%速率扩招。按中国旅游统计年鉴公布的数据:2010年国内旅游总人数为21亿人,学生出游人数占出游总人数的14.7%,学生人均花费为449.3元/人,如果学生每年出游1次,学生旅游的收入是:21×14.7%×449.3=1386.9亿多元,约占2010年国内旅游总收入(1.26万亿元)的1/9。从以上一系列数据来看,大学生旅游市场已占有相当比例,初具规模。为了开发大学生旅游市场,我们有必要对有关大学生旅游需求的调查报告进行分析。

2.大学生旅游市场调查报告分析。(1)2010年首份《大学生旅游市场调查报告》分析。这项调查由中国青年报社与高校传媒联盟大学生旅游实践营共同实施,调查范围涵盖北京大学、北京师范大学、中国农业大学、北京外国语大学等10所著名高校953名大学生。调查结果显示:大学生出游意愿强烈,出游频率活跃,七成被调查者平均每年出游频率在5次以内;48.7%的被调查者是从网上获取旅游讯息,通过旅行社获取讯息的,每10个被调查者中只有1人;在3天以内短途旅游中,52.8%的被调查者每次花费100元~500元,在3天以上的长途旅游中,每次花费超过1000元的被调查者占到29.8%,其中15.4%的被调查者每次花费超过2000元。(2)2011年大学生旅游现状的调查报告分析。根据《当代大学生的旅游市场需求调查》(原始数据来源:专业的在线问卷调查平台——问卷星http:///report/1036509.aspx),做以下相关调查报告分析:第一,出游态度。大学生对于外出旅游持高度认可的态度,接近80%接受调查学生认为旅游可以丰富大学生活,增长见闻;但调查的问卷里仍有被调查者认为旅游影响学习,增加经济负担,数量虽然不多,但旅游给大学生带来的经济压力还是一个不容小觑的问题。

第二,出游目的。排在前二位的分别是开阔视野,体验不同的文化生活;放松身心,释放压力,娱乐休闲。调查结果显示:现今大学生对于多彩世界的渴求,对于新奇,刺激生活的体验,是当代大学生所普遍追求的生活方式,旅游正成为了这种追求的最好载体;压力较大,旅游的目的是放松心情。

第三,出游时间选择。大学生时间的充裕性决定了其旅游时间的自由程度。绝大多数学生还是选择在法定长假或寒暑假旅行。出游停留时间:对于旅途时间的长短选择,有44%的被访者表示愿意出游二三天,40.88%选择4~7天,而只有12.58%选择了一周以上两周以内。大学生习惯性选择短途旅行。

第四,出游空间选择。将空间选择分为两个部分,一是目的地距离选择,一是目的地类型选择。就目的地距离选择而言,一半以上的接受调查大学生愿意在国内寻找旅游吸引物,所在城市及其周边旅游受到了广大学生的青睐;就旅游景点类型而言,依次为自然风光、主题乐园、历史遗迹、民俗风情、都市景观等,比较少的是探险及购物类的旅游目的地。目的地距离选择:国内游所选比例最高,占66.04%;所在城市及其周边占26.42%;省内占6.29%;国外占1.26%。目的地类型选择:自然风光景区所占比例最高,占91.82%。

第五,价格敏感程度。出游费用来源最多的是家人,占73.58%。可支配费用(生活费用中扣除衣、食、交通、通讯、生活用品、学习用品等必要日常生活开销):每学期有1500元左右的占比例最高为21.38%。可以看出大学生愿意支出的出游费用就不会太充裕,将近半数的学生愿意接受的旅游支出(3天)范围为1000元以下,大学生对价格十分敏感,在购买旅游产品时,主要考虑其性价比;资金仍然是制约大学生出游的主要原因。

第六,出游率。出游率集中在0~3次,其次是4~6次。

第七,旅游信息来源。大学生信息来源比较广泛,各种媒体方式都有涉及,如报纸或杂志(26.42%)、互联网(71.07%)、旅游宣传册和画报(22.64%),另外的信息来源是朋友熟人的介绍(61.01%)。可见对于大学生最好的宣传方式莫过于网络。

第八,旅游方式。选择自助游人数占问卷总人数的71%之多,其次是学生社团或班级组织的团队游(24%),到旅行社报团(5%)。这说明:如今大学生崇尚自由,不喜欢被团队束缚;学生消费能力不高,无法支付较高的团费和购物;当前全包价旅游服务无法满足学生的需求,大家更倾向于零包价的旅游产品;传统全包价旅游产品在未来发展前景有待观察。

第九,对旅行社选择。大学生在选择旅行社时,其中最关注的是出游过程中的服务态度(32.08%),关注程度较小的是旅行社品牌(5.03%)。在服务质量方面,他们更多关注的是住宿和餐饮(47.4%),其次是购物和娱乐(24.8%)。大学生的安全意识还不够强,因此导游在安全提示方面应多做些工作,同时旅行社在安排住宿和餐饮时应考虑适合的档次。

(二)高校教师旅游需求调查报告分析

截至2010年,全国高等学校共有教职员工多达147万余人(根据《中国教育统计年鉴》的数据)。目前,高校教师旅游市场具有很大的开发潜力。调查报告分析:根据以下调查报告:长沙市12所高校教师旅游客源调查报告(共发放了1100份的问卷)、广州大学生城十所高校教师旅游消费行为实际调查、携程“2011年旅游者出游意愿调查报告”(全国各地数千名网友参加调查)、旅游网络消费者需求特征问卷调查http:///report/1038525.aspx,对高校教师旅游消费水平、消费方式和消费结构等方面进行分类调查,从旅游者的旅游动机和旅游行为进行具体分析:第一,学历结构。有较高的文化背景。教师的高文化素质形成了教师的相对较强旅游消费需求和特殊的旅游消费倾向。

第二,旅游态度。认为旅游比较重要占30.91%、重要占18.18%和非常重要占10.91%,总共超过半数。旅游目的:主要是休闲娱乐和观光旅游。

第三,人均月收入调查——相对较高的经济收入。目前国内从事高等教育的教师,就国内和其他行业比较,具有相对较高和稳定的薪金收入水平,使教师具有在较大的旅游消费潜力。4000~5000元的占36%;5000元以上占32%;3000~4000元占29%;2000~3000元以下占3%。旅游预算:计划每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半数消费者会增加旅游支出,尤其是计划人均消费万元以上的比例明显提高。52%的游客将增加旅游预算;44%保持稳定;4%计划减少支出。

第四,出游时间选择。高校教师拥有充裕的闲暇时间。根据目前我国高校法定或学校规定的假期安排,每年寒暑假有将近70天的时间,周末有60天的时间,以及黄金周假期等。出游时段比较集中。有占53.34%的教师认为最合适出游时间是暑假,暑假是高校教师真正的旅游黄金时间。认为“五一”和“十一”是合适的出游时间的人分别为14.37%和9.66%;愿意寒假出游的人就少得多,比例仅占8.91%;说明教师在旅游时间的安排上可以理性地避开两个黄金旅游周的高峰,将近2个月的暑假为教师出游提供了充裕的时间。

第五,出游障碍。没时间和价格高成为阻碍教师出游的最大障碍,认为“没时间”的有38.18%,由此知道老师的闲暇时间不多,在假期要再学习,或做科研或是到外面讲课、参加会议以及受邀参与一些项目等。认为“价格太高”的教师比例为36.08%,这说明旅游产品价格对于老师而言觉得还稍微偏高。此外还有认为安全没有保障(14.48%)、要照顾子女(10.60%)等其他原因。

第六,旅游目的地选择。高校教师表现出较明显的偏好性集群。有30.48%的教师希望到自然风景区旅游,体现了对自然景观的偏爱;有17.81%的教师选择去异域风情旅游地,由此可知国际旅游市场有很大的发展空间。少数民族聚居区也以其独特的民俗、美丽神奇的文化吸引了众多教师(13.78%)。而人文色彩较浓的景区也很吸引教师,15.94%选择去历史悠久的古都旅游;乡村旅游开始受到关注,已有8.85%选择。相比之下,现代化都市和宗教朝圣地就显得不那么受青睐,分别只有6.80%和6.26%。对旅游目的地选择的影响因素:旅游吸引物居首位,占40%;旅游产品价格占25.45%;安全占12.73%;时间长短占10.91%;交通住宿和距离远近均占5.45%。

第七,旅游信息获取渠道。42.23%的高校教师认为获取旅游信息最佳途径为媒体(包括:广播或电视、报纸或杂志占和网络),因为这样的信息可靠,准确。13.21%的高校教师是通过相关书籍,通过旅行社的占11.84%,经朋友推荐的占7.36%。

第八,旅游消费方式选择。在选择旅游消费方式上,更多的高校教师选择跟家人旅游,占67.74%;其次是选择个人游的,占14.21%;而只有8.36%的高校老师选择跟旅游团。

第九,旅游费用结构。餐饮和住宿占较大比例。住宿方式选择:更愿意选择特色旅馆占54.55%;旅游购物选择:喜欢购买当地特色产品,占67.27%。

三、高校旅行社的调查报告分析

为了开拓具有巨大潜力的高校师生旅游市场,建设高校旅行社,对我校旅游学院159名师生做一个关于高校旅行社的调查,调查结果分析如下:(1)普通旅行社存在的问题。一是旅行社制定计划时没有将师生的需求充分考虑,导致师生游兴不足;二是自费项目在合同中没有体现,购物次数增加未经旅游者的同意,引起游客不满;三是对高校群体消费的宣传力度不够,而且相关信息缺乏针对性。

高校旅行社和普通旅行社对比

建设高校旅行社的优势:依次是必要性、便利、贴近、实惠。对高校旅行社建立的优势调查表明:普遍认为有必要建立高校旅行社。由于高校旅行社设在校内,和学生联系密切,因此服务速度快,学生旅行更加便利。高校旅行社由学生自己来经营,更了解学生自身的需求,更能考虑到学生的经济能力状况,量体裁衣,做出适合的服务产品,设计出了各种富有个性的贴近学生品味的旅游产品,物美价廉,旅游费用更实惠。

(2)建设高校旅行社的必要性:觉得非常有必要的所占比例最大。

(3)对高校旅行社的态度:若成立以高校为平台,提供住宿饮食,专业导游,自定线路,价格相对低廉,融入校园文化的高校旅行社,态度是选择的比例最大。

四、结语

通过以上对高校师生的旅游需求分析和对高校旅行社的认识,我们大致可以得出结论:(1)大学生消费水平偏低,可承受的旅游消费大概在1000元左右以下,高价位的旅游产品在大学生群体中不畅销,同时大学生对旅游旅游产品的质量要求高;高校教师计划每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半数消费者会增加旅游支出,尤其是计划人均消费万元以上的比例明显提高。(2)大学生旅游目的排在前二位的分别是开阔视野,体验不同的文化生活;放松身心,释放压力,娱乐休闲。高校教师表现出较明显的偏好性集群。有30.48%的教师希望到自然风景区旅游,体现了对自然景观的偏爱;有17.81%的教师选择去异域风情旅游地,由此可知国际旅游市场有很大的发展空间。(3)大学生选择自助游人数占71%之多,其次是学生社团或班级组织的团队游,如今大学生崇尚自由,不喜欢被团队束缚;在选择旅游消费方式上,更多的高校教师选择跟家人旅游,占67.74%。(4)消息来源主要来身边朋友的介绍,以及旅游门户网站的宣传;大学生信息来源所占比例最高的是互联网(71.07%)另外的信息来源是朋友熟人的介绍(61.01%)。43.23%的高校教师认为获取旅游信息最佳途径为通过相关旅游指南的书籍和网络,因为这样信息可靠,准确。(5)绝大多数学生还是选择在法定长假或寒暑假旅行;有占53.34%的教师认为最合适出游时间是暑假,暑假是高校教师真正的旅游黄金时间。与暑假相比,愿意寒假出游的人就少得多,比例仅占8.91%。(6)对高校旅行社建立的优势调查表明:依次是必要性、便利、贴近、实惠;建设高校旅行社觉得非常有必要的所占比例最大;对高校旅行社的态度是选择的比例最大。

参 考 文 献

[1]彭丹,吴凯,陈薇.长沙市12所高校教师旅游客源调查报告[J].调查与分析.2005(8):51~53

[2]李军,李力.广州大学生城十所高校教师旅游消费行为实际调查[J].商场现代化.2008

[3]湖南科技大学管理学院09旅游管理2班大学生旅游消费课题组.大学生旅游市场调查报告.2011

[4]gin桑.旅游网络消费者需求特征问卷调查.问卷星http://www.

——专业在线问卷调查平台.2012

[5]雪中寒梅.当代大学生的旅游市场需求调查.问卷星http://——专业在线问卷调查平台.2012

[6]陈启婷.大学生旅游市场调查问卷.问卷星http://——专业在线问卷调查平台.2011

[7]江娟,钟晶灵.我国大学生旅游市场的SWOT分析[J].企业导报.2010(4)

[8]2011年旅游者出游意愿调查报告.携程旅行网

[9]栾峰.首份大学生旅游市场调查报告出炉大学生出游意愿强烈

景区调查报告范文第8篇

一、只有环境美,才有旅游价值

大自然是美的源泉,无论是山川的自然风光,还是田园的秀丽景色,或是滨海的波涛浪花,都是美好环境的重要组成部分。优美的环境,既可使人们留连忘返,沉浸在美的意境里,也可使人们得到陶冶情操,激发热情,充满活力。江山如此多娇,引无数英雄竞折腰,就是形象地说明了大自然的美对人们的精神感应作用。因此,人们通过游览风景区,欣赏自然风光,瞻仰名胜古迹,赞叹能工巧匠的高超艺术,享受大自然的美,而获得精神生活上的满足。

当然,由于旅游者的种类、年龄、性别、职业、阅历、性格及思想意识、文化素养、、审美水平、具体环境等的不同,对美的要求也有很大的差异,正如孔夫子所说智者乐山,仁者乐水那样。如有一些旅游者在游览名胜古迹时,常常会对一些古代建筑、文物古迹,以及与文化传说有联系的风物,感到特别的兴趣。对这些人文景致的欣赏,实际上包括了对古代人们改造自然,创造美好生活的赞美。旅游者在优美的自然环境中进行游览,既增长知识,又获得美的享受。这种知识的获得和美的欣赏,往往是联系一起的,从而进一步增添了游览的兴味。

但是,大自然的美,都与绿色紧密联系在一起的。因为绿色是生命之色,绿色的环境能引起人们愉快的精神状态,并使人们得到良好的休息,而保持旺盛的精力;绿色还有净化空气,改变自然环境的作用。所以通过绿色植物的生命活动,可以达到维护生态平衡,为人类创造合理的生存环境,为人们提供较多的接近自然美,享受自然美的机会。因此,保护好绿色森林资源,就是维护优美环境的关键。因为森林一旦破坏,绿色生命之美也随之销声匿迹,呈现在人们眼前的,将是一幅荒山秃岭、穷山恶水、垃圾遍地、嗓声刺耳的凄凉衰败的景象,是人们所不愿一顾的厌烦之地。

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因而,只有环境美,才具有旅游价值。所以,我们这一代人不仅负有保护和利用好现有的环境,为开发、建设更多、更好的旅游区,发展旅游业的任务;而且更负有为我们的子孙后代留下更多、更好的生存、生活环境,以创造更多的旅游财富的责任。

二、开发与保护并重,才能确保环境美

要加快发展旅游业,必须一方面在修葺原有旅游景点的同时,开辟新的旅游景点;另方面在合理地开发新的旅游资源时,应注意加强环境保护工作,切忌对旅游环境进行建设性的破坏和破坏性的建设。

首先,要依照法律来保护环境。建设旅游风景区、开发旅游资源时,要充分利用现行的许多法规条例,以确保风景旅游区的环境免受污染的破坏。如利用森林法,既可制止对森林的乱砍滥伐,防止水土流失,又可直接保护自然环境,保护风景旅游区的旅游资源;又如利用水污防治法,对保护江、河、湖、海水体免受污染的危害,对维护旅游用水环境等,都有重大意义。因此,我们要充分运用法律武器,对风景旅游区的环境加强管理;以保护旅游资源,为发展旅游业创造条件。

其次,要树立防重于治的新观念。保护旅游风景区环境的目的,是为了促使风景区的自然生态系统向良性循环转化,为人类的休养生息,创造越来越好的条件。因此,必须贯彻树立防重于治的思想,做到防患于未然。要避免重走资本主义世界先污染,后治理的老路。无论是山林、水体、风景名胜,只要是已辟为旅游区,或计划要开发为新的旅游区,都应事先就其环境保护方面,制定规划,采取措施,按其重要程度,实行分级管理,分级保护。不能等到问题成了堆,再来补救、治理,而处于被动局面。

再次,要加强治理已受破坏的环境。由于各种原因和条件的限制,我国有不少的旅游风景区的环境已遭受到不同程度的破坏、有许多风景名胜古迹受到程度不同的污染危害。如奇秀甲东南的武夷山,是典型的丹霞地貌,再配上独特的九曲溪及两岸苍翠、挺拔的植被,而成为著名的风景旅游区。但在前几年,人们却对武夷山上的森林,进行掠夺式的砍伐,使其精华的九曲溪的水位急剧下降,而严重威胁武夷山的旅游景观价值。所以,对已受到不同程度的污染和破坏的环境,必须及早进行必要的治理和抢救,使之尽快地恢复其本来面貌,以适应我国旅游业的发展,迎接更多的旅游者前来观赏。

三、搞好环境保护,促进旅游业发展

景区调查报告范文第9篇

市场调查报告的用途。

市场调查报告的基本要素。

市场调查报告的结构和写法。

市场调查报告的写作要领。

能力要求

学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查研究的成果。

案例赏析

男人长胡子,因而要刮胡子;女人不长胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人,居然大获成功。

这一决策看似荒谬,却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。

吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查,发现在美国30岁以上的妇女中,有65%的人为保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中,除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外,主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元,染发剂5500万美元。毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。

根据市场调查结果,吉利公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还印压了一朵雏菊图案。这样一来,新产品立即显示了女性的特点。

为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场,吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括:突出刮毛刀的“双刀刮毛”;突出其创造性的“完全适合女性需求”;强调价格的“不到50美分”;以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。

最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。结果,雏菊刮毛刀一炮打响,迅速畅销全球。

这个案例说明,市场调查研究是经营决策的前提,只有充分认识市场,了解市场需求,对市场做出科学的分析判断,决策才具有针对性,从而拓展市场,使企业兴旺发达。

一、市场调查报告的用途

[例文一] ××市居民家庭饮食消费状况调查报告

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和建议

(一)结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

(二)建议

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。

3、由于海鲜和火锅消费的增长,导致城市化管理的混乱,政府应加强管理力度,对市场进行科学引导,促进城市文明建设。

市场调查报告,是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上,记述和反映市场调查成果并提出作者看法和意见的书面报告。

市场调查报告是市场调查工作的最终成果,也是市场调研过程中最重要的一环。许多管理者并不一定涉足市场调研过程,但他们将利用调查报告进行业务决策。一份好的调查报告,能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用,同时,对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。如果调查报告写得拙劣不堪,再好的调查资料也会黯然失色,甚至可能导致市场活动的失败。

二、市场调查报告的基本要素

一份市场调查报告一般具备三个要素。

基本情况。即对调查结果的描述与解释说明,可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确,为下一步做分析、下结论提供依据。

分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析,找出原因及各方面因素的影响,透过现象看本质,得出对调查对象的明确结论。

措施与建议。通过对调查资料的分析研究,对市场情况有了明晰的认识。针对市场供求矛盾和调查发现的问题,提出建议和看法,供领导决策参考。

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市场调查的基本方法有四种,即普查(全面调查),抽样调查,典型调查及重点调查。常用的具体方法主要有:询问法、观察法、实验法、资料研究法。

三、市场调查报告结构和写法

[例文二] 谁在买私车?年轻车主崛起个体业主是主力

关于杭州私家车主构成的独立调查

那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮?杭州车市有那些明显的特征?这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。近日,我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式,对杭州私家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放300份问卷,回收有效问卷253份。

年轻车主崛起

在外贸公司工作的王小姐说,普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。现在的年轻人张扬个性,事事都要有自己独立的空间。同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。

调查结果显示,中年车主仍然是私家车主的主流群体,占了调查人数的63.3%。值得注意的是,一部分年轻车主正在崛起,占总人数的26.5%。这部分车主的年龄大致在20~30岁左右,大多拥有大学本科学历以及较好的职业,年收入在5万~10万元左右,而且50%以上由自己独立出资购车。

这部分车主最为敏感的是轿车的价格,占了37%,另外,油耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。他们选择的车型、颜色一般比较时尚,驾龄一般与购车时间同步,大多集中在近3年内。

个体业主是主力

个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车,他说自己周围越来越多的人都购买了商务车。从职业角度考虑,商务车拥有开阔的内部空间,为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。另外,也使企业形象和个人身份得到了提升。

在调查中,个体私营者仍是私家车主的主流,占总数的26.5%,令人惊喜的是,私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元化趋势:公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。

这类车主购车主要用于上下班代步,同时方便周末出游。选择的价位基本在5万~15万元之间。公务员方先生买了一辆威驰,平时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。到了周末,则载着家人开车到周边风景区感受大自然的风光。他感慨地说,有车后,生活半径扩大了不少,生活质量也提高了。

买家愿付全款

一个月前,在杭州某事业单位工作的朱先生参加团购,买了一辆赛欧两厢SRV,7.28万元的车价加上其他费用,他一次性支付了8万多元,将车子开回了家。

元通汽车公司王先生解释说:银行按揭骤然降温的主要原因是银行信贷的收紧,办贷手续的繁琐;与一年前宽松的信贷政策和市场浓厚的消费信贷气氛相比,越来越多的人选择了全额购车。而收入的提高和车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因。另外,现在购车以家庭为主,人们普遍心态是求稳,尽量避免超前消费,等家里存够钱再买不迟。

汽车网站受青睐

罗先生在三年前就想为自己购买一款当时风靡的车,但自打他在销售公司下订单半年来,对方一直没有消息。无奈之下,他只好放弃这次购车计划。一次偶然的机会他在网上找到一家汽车销售公司正在出售那款车,抱着试一试的心态他下了一份电子订单。没想到,一个月后就拿到了车。

近年来消费者在获得购车信息渠道方面出现了多样化趋势。除了看报纸、杂志、电视上的汽车广告和汽车新闻,越来越多的人走进了网络世界。调查表明:杭城有22.4%的购车族倾向于浏览互联网上的汽车网站,因为他们更看重网上全面、丰富、深入的汽车信息,购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态,一些制作精良的网站还能带消费者领略试坐感受、汽车构造和部件性能。在日趋完善的网络世界,甚至实现了网上购车。

车主倾向5年换车。

几年前,国产轿车市场还是洋品牌一手遮天,国内汽车品牌比较少,一辆轿车的身价往往令人咋舌,许多人还抱着“一车终生制”的观念。随着国内中低档家用轿车的开拓和发展壮大,越来越多的家庭已抛弃了这种观念。

调查发现:经济型家庭轿车市场份额遥遥领先,86%的人购买的第一辆车价格低于15万元;另外,44.9%的车主表示平均5年会换一辆新车。特别是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速,各家新款车层出不穷,售后服务的不断完善加之低价位的营销战略,不仅让普通工薪阶层圆了购车梦,更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉的人过足了车瘾。

市场调查报告没有固定的统一格式,结构上一般包括标题和正文两部分。

(一)标题市场调查报告的标题应概括全文的基本内容,做到准确、简洁、醒目。常见的写法有:

单行标题可由调查对象、调查内容(范围)、文种构成,如:

天津自行车在国内外市场地位的调查

可直接揭示调查结论,如:

皮革服装在济南市场畅销

也可提出问题,如:

电动玩具为何如此热销

双行标题一般由正、副两行标题构成,如:

“皇帝的女儿”也“愁嫁”

——关于舟山鱼滞销情况调查

(二)正文一般由前言和主体两部分构成

前言常见的写法有:

交代调查活动的一般情况。写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果等。

介绍调查对象的基本情况。

提出问题。如:

曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何?市场调查表明:组合家具的销售日趋疲软,已进入衰退期。(《组合家具已进入衰退期》)

主体主体部分也是调查报告的核心部分,一般包括三个方面的内容:

基本情况。即调查对象过去和现在的客观情况。如发展历史、市场布局、销售情况等。

分析与结论。对调查所收集的材料进行科学的分析,从分析中得出结论性意见。

措施与建议。根据调查结论,提出相应的措施和建议。

特别提醒

一些小型市场调查报告,反映的是微观的、局部性的问题,它们篇幅短小,在形式上、写法上往往很灵活,但也足以向人们传递市场某一方面的信息。作为初学者,可以多练习写这样的小型市场调查报告。

四、市场调查报告的写作要领:

要做好市场调查研究工作。写作前,要根据确定的调查目的,进行深入细致的市场调查,掌握充分的材料和数据,并运用科学的方法,进行分析研究判断,为写作市场调查报告打下良好的基础。

要实事求是,尊重客观事实。写作市场调查报告一定要从实际出发,实事求是地反映出市场的真实情况,一是一,二是二,不夸大,不缩小,要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌。

要中心突出,条理清楚。运用多种方式进行市场调查,得到的材料往往是大量而庞杂的,要善于根据主旨的需要对材料进行严格的鉴别和筛选,给材料归类,并分清材料的主次轻重,按照一定的条理,将有价值的材料组织到文章中去。

技能训练

市场调查报告的构成要素有哪些?

应怎样拟写市场调查报告的标题?

市场调查报告的前言一般写出哪些内容

根据下述材料,撰写一篇市场调查报告。

中国饮料工业协会统计报告显示,国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨,同比增长33.1%,市场渗透率达36.5%,居饮料行业第四位,但国内果汁人均年消费量仅为1公斤,为世界果汁平均消费水平的1/7,西欧国家平均消费量的1/4,市场需求潜力巨大。

近日,我公司对××市果汁饮料市场进行了一次市场调查, 根据统计数据,我们对调查结果进行了简要的分析。

追求绿色、天然、营养成为消费者和果汁饮料的主要目的。品种多、口味多是果汁饮料行业的显著特点,据××市场调查显示,每家大型超市内,果汁饮料的品种都在120种左右,厂家达十几家,竞争十分激烈,果汁的品质及创新成为果汁企业获利的关键因素,品牌果汁饮料的淡旺季销量无明显区分。

饮料品牌认知渠道----广告:75.4%;自己喝过才知道:58.4%;卖饮料的地方:24.5%;亲友介绍:11.1%。

一次购买量----选择喝多少就买多少的有62.4%;选择一次性批发很多的有7.6%;会多买一点存着的有29.9%。

景区调查报告范文第10篇

对于居民来讲,旅游本身是一个消费行为,是经济发展到一定程度的产物(刘嗣明,1998)。旅游消费行为符合一般消费者行为模式,当旅游者的消费观念、消费方式和现代消费需求受到时间、环境、表现形式及自身心理的影响时,旅游消费行为就会形成静态和动态两种模式(林增学,1999)。影响消费行为方式的各种原因及消费行为本身的状态即静态旅游消费模式会伴随每次旅游消费的发生,而动态消费旅游模式着重强调对该消费行为做出的评价,并不是每次消费行为都会影响旅游者以后的消费行为的选择。为此,笔者以河北省国内游客旅游消费方式、旅游消费内容、旅游消费满意度和旅游消费投诉等作为切入点,探究河北省旅游消费模式。《河北省国内游客抽样调查报告》显示,以个人出行或家庭亲友结伴为主的自助游成为游客最为喜爱的旅游方式。其中,以家庭、亲友结伴方式出行的游客占游客总量的31.20%,个人旅行类的游客占总量的23.01%,以上两类总计占54.21%。由单位组织的游客占总量的16.17%,旅行社组织的游客占总量的15.41%(见表2)。《河北省国内游客抽样调查报告》显示,交通费所占比重最大,为21.37%;住宿费次之,为20%;餐饮费为17.95%;游览费为16.35%;购物费为13.47%,娱乐费为6.1%。一般来说,旅游消费水平与旅游基本性消费成反比,旅游基本消费支出越高,旅游者的消费水平就越低,旅游业发展水平越低。旅游基本消费中各项消费占旅游总消费比重的大小可以作为各项旅游消费内容基础性程度的标志,比重越大,基础性越高,消费弹性系数越小。从河北省旅游消费构成看,交通、住宿、餐饮三项弹性较小的基本旅游消费所占的比重较大,而消费弹性较大的购物、娱乐这两项非基本旅游消费所占的比重较小,旅游者消费结构不甚合理,旅游消费层次较低(见表3)。

旅游消费满意度可简称为游客满意度,是顾客消费满意理论在旅游业中的扩展,是游客在旅游消费过程中对其要求感受被满足的程度(蔡伯勋,1986)。游客满意度是游客对旅游公共服务、旅游交通、旅游市场秩序、导游服务、景区游览环境、餐饮住宿、休闲娱乐、旅游购物等方面进行评价,确定是否达到自己满意的程度(邓祖涛,2012)。因此,游客满意度在一定程度上反映了区域旅游消费的过程和变化。从中国旅游研究院的《2012年第四季度及全年全国60个样本城市游客满意度调查报告》来看,苏州以85.96列全国60个样本城市首位,上海、黄山、南京、成都、厦门、宁波、杭州、无锡、重庆在全年排名中跻身前十位。河北省的石家庄以74.72%的游客满意度排名第54位,承德游客满意度为75.15%,排名第51位,而秦皇岛游客满意度为70.86%,排名第49位。结合四个季度的调查数据来看,从空间分布上,长三角城市群游客满意度相对较高,满意度排序前十位的城市中,长三角城市有7个。而河北省的三个样本城市中,石家庄和承德这两个样本城市的数据呈现下降趋势,只有秦皇岛的游客满意度有所提升,但是满意度排序也较低。可以看出,河北省的旅游消费满意度还不是很理想,整体上处于中等或者较低的水平。旅游消费投诉即旅游投诉,是游客为了维护自身和他人的合法权益而对旅游管理部门及旅游企业实施的服务质量进行反馈,是对他们进行监督的一种有效方式(原伟,2009)。旅游投诉的数量和内容也在一定程度上反映了区域旅游消费的过程和变化。河北省高度重视游客的旅游消费投诉问题,努力改善旅游消费环境,提高游客满意度。2012年,全省进行旅游质监执法检查591次,出动旅游质监执法人员共3648人次,联合公安、工商、交通、物价、质监等部门执法检查211次,检查旅游经营单位2524家。其中旅行社1162家、星级饭店415家、景区(点)353家、旅游车船公司39家、旅游购物店189家、演艺场所15家;检查导游IC卡1324人次,处罚违法违规旅行社26家、A级景区6家、星级饭店3家。2012年前三季度,全省旅游质监执法机构共受理旅游投诉272起,接听游客咨询电话1841次,为游客挽回直接经济损失85720元,全省旅游投诉处理游客满意率达95%以上,创历史最高。旅游及相关部门正在通过有效措施对河北省旅游消费环境的优化进行有益尝试并已初见成效,旅游投诉率降低,游客的旅游消费行为正在逐步改善。在河北省的旅游消费过程中,旅游者不仅有旅游消费的方式选择到实现旅游消费,也有旅游消费效果评价直至再次消费可能性的旅游动态消费行为,旅游者开始充分重视自身对消费效果的评价。但是,旅游主动消费还未成趋势,丰裕的旅游产品、完备的消费技术以及充分的旅游产品信息都较欠缺,旅游者能够自由选择找到符合自身目的的丰富、个性化需求更少,因此很难能按照自己的意图进行旅游,并通过旅游产品满足自身欲望。

旅游消费正在逐渐影响人们的消费行为,并逐步推动旅游市场的不断完善。河北省只有营造良好的旅游消费环境,积极构建旅游消费保障体系,以高质量的产品、高品质的服务赢得游客信赖,旅游者才能享受安全、放心、满意、和谐的旅游消费体验,更好地达到自身的满意程度,激发主动消费的良性循环,促进旅游消费空间的和谐发展。

本文作者:季娜娜李昌强王文娟工作单位:河北省旅游研究会

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