电力公司培训工作总结范文

电力公司培训工作总结范文第1篇

现有女职工55名，占公司职工总数的25%，中专学历23人，占女职工的42%，大专以上学历19人，占女职工的35%，窗口服务女职工占女职工的60%以上，是电力生产经营的主力军。是一支较高素质的女职工队伍。她们在公司的改革和发展中充分发挥了女性的自身优势和主观能动性，勤奋工作、爱岗敬业。在培训、学习、经营、管理、后勤的工作中，展示了女职工“半边天”的作用，自身价值得到了充分的体现。

1、加强岗位培训，坚持持证上岗。女工委在上级工会业务部门的指导下，并结合电力行业特点，先后对变电运行人员、调度所人员、窗口营业人员、设备检修人员、报帐人员等工种不同进行了分期分批的专业培训和技能培训，合格率达到98%，持证上岗率达100%。同时为了适应业务发展需要，专题组织一线职工培训，主要从变电运行、调度业务、报帐规范等培训工作。通过职业培训，使女职工的业务素质有了明显的提高。

2、严格考核、提高服务水平。在抓好业务培训的同时，针对职工业务需要和岗位特点，对女职工进行强化培训，并对培训结果进行考核，《安规》、《运规》实行一月一考核，业务技能实行一季一考核，在考核中实行能上能下。在培训和组织考核中，待岗处理1名不合格人员，对2名连续两次考核不及格进行了清退。此外，为强化安全管理，增强职工防范意识，确保安全输送电力，对公司一线女职工组织进行安全知识的培训和考试，在考试中，并辞退了2名不合格人员。

3、突出培训重点，抓好骨干队伍建设。近年来公司有8名女职工，走上了企业中层管理岗位，10名女职工担任一线岗位班组长，在企业中担负起发展的重任，成为企业安全、管理、经营、服务工作的中坚力量。为此，我们始终坚持了“抓龙头、带队伍、提素质”的工作思路，注重抓好女职工素质的提高。一是积极组织各类管理、技术、服务人员分期分批参加上级组织的各类培训；二是每年组织3对女职工进行专题《女性保健理论》、《社会心理学理论在公共管理中的应用》、《如何指导帮助女职工签订劳动合同》等内容的培训；三是每年组织女职工广泛开展新时期女工工作专题论文征集活动；四是鼓励女职工“岗位成才”，增强女职工竞争能力。

电力公司培训工作总结范文第2篇

关键词：电力抢修；事故应急；技能培训；培训体系

作者简介：曹辉（1978-），男，浙江温州人，国网浙江省电力公司温州供电公司，工程师；陈建胜（1971-），男，浙江乐清人，国网浙江省电力公司温州供电公司，高级工程师。（浙江 温州 325000）

中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）09-0183-02

温州地处沿海、浙江的最南部，受台风、暴雨等自然灾害的影响很大，同时较大、重特大交通事故等其他社会突发事件时有发生。在发生此类事件时，需要社会多部门、多环节、多途径的方式通力配合。[1]由企业的性质决定了国家电网公司这样的责任央企需要承担更多的社会责任，突显“人民电力为人民”的社会责任。因此温州电力应急救援队伍（以下简称“应急救援队”）成立了，其成立的目的是在第一时间到达现场，为救援现场提供照明和动力，辅助现场救援行动，拿到现场的第一手资料，为后续的电力设备抢修、伤员抢救、道路排故等做好前期准备工作，将损失降到最低。

一、电力应急技能培训的分类

电力应急技能是电力从业人员的一种特种技能。[2]当遇到突发事情的时候，电力从业人员能够立即根据以往的经验和自我思维来处理事件。电力应急技能培训分为基本应急知识技能和特殊知识技能。基本知识技能包括应急理论、户外基本应急知识技能、日常应急常识；户外基本应急知识技能包括卫生急救（如止血、骨折、简易担架制作等）、个人保护用具（绳索使用、登山设备使用等）、GPS使用、营地搭建、后勤保障等方面培训，提高个人在灾害来临时自救、互救技能；特殊知识技能主要通过户外攀爬、水上救援、野外生存、特殊技能驾驶、应急通信等设备使用，熟练掌握针对不同灾害配置的应急装备，在灾害中最大限度地发挥专业应急队伍的作用。最后还要结合所处地域自然环境、社会环境、产业结构等实际研究掌握其他应急技能。

二、温州地区电力应急技能培训体系的建设

根据近十年来电网面临的自然灾害威胁和应急救灾经验总结，建设高水平应急救援队伍是温州电力行业的迫切需求。结合省电力公司的要求，每个地区公司都要成立一支应急救援分队。温州供电公司成立了应急救援队伍。该队伍由输变配、高压修试、通信、生产、安全等专业骨干力量和本企业内训师组成，所有成员为非脱产性质，不单独设置机构。队员从生产一线的员工到管理层，从配网到主网，从线路设计到调度通信，整个应急救援队伍几乎包含了我局所有的生产部门。在这样一支队伍的基础上，温州供电公司下决心完善电力应急技能培训，组建应急培训基地，打造一支应急技能上也过硬的队伍，提高应急能力。

1.电力应急技能培训基地的建设

温州电力应急培训基地设在市区原东屿电厂 。基地的总体规划思想是合理利用厂内设施，分部整改。基地依托厂内厨房、餐厅、供水设施、供电设施、卫生间、会议室、休息间等基本设施，具备了进行应急培训的基本条件。同时根据培训项目设置，充分利用厂内设施特点，已初步形成车辆驾驶技能训练场地、高空心里及攀爬训练场地、消防训练场地、照明灯具训练场地、配网作业训练场地、水上训练、户内体能训练等场地，建立了满足培训科目要求的硬件设施。

2.应急培训设备的选配

针对突发事件中应急工作的主要职责以及在事件中野外生存、后勤保障、运输需求、通信侦查等关键环节，培训设备选配精良。在个人装备中备有睡袋、快速食品、保暖壶、GPS、登山用具等保障个人安全及开展救援的个人工具；专门针对温州多河流、多水灾的特点，配备了橡皮艇等运输设备，同时配备了能建立多方位的电源及照明系统的设施。装备标准化定置，统一管理，战时应急，平时培训，综合使用。今后，应急培训基地不但要继续搜索配置适用的先进设备，还要将现有设备集成化，形成后勤、运输、指挥、通信、电力技能等一体化，能够应付各类事故灾害。平时作为培训作业，突发事件时能够直接运输至指定区域，大大提高响应速度，克服因设备、物质临时集结凌乱、不齐备、不能用的缺点。

3.培训质量面临的问题及解决对策

目前面临的最大问题是如何解决工学矛盾。应急队员多数是一人一岗，短时间内别人代替不了，同时要保证工作任务的完成，而正规阶段培训时间长达10天，所以工学矛盾突出，在一线工作很难经常性安排长时间连续脱产培训。对此应急救援队在培训方式上采取非脱产培训代替脱产培训，在不影响生产的情况下每周固定安排周二、周四、周日下午三个时间作为训练时间。

在培训过程中由于队员要接触新事物，学习时间不够，知识点接受有困难，需要延长学习时间，学习过程中疑惑的问题连续积累，以致到了学习结束时间还没掌握全部课程知识点。怎样做到既按时完成培训任务又提高培训效果？应急救援队所定制的方式是培训宽松、考核严格，对于已经掌握的技能，队员们可选择性参与或可自学但前提是必须通过考核。这样既减轻了队员的负担又让队员进行有目的地学习。

在如何加强培训管理、提高培训效果以保证培训效果这个难题上，应急救援队认为管理规范是保证培训质量的前提，也是培训整体水平的体现，包括对内训师的管理、教学教材的管理、培训学员的管理等。培训师资上设置AB岗，无缝衔接专人负责；利用电话、微信等新方式实时在线讨论、解决疑惑。教材采用与应急基本理论、管理实务、救援技能和综合演练等符合电力系统实际的培训大纲和教材。保留队员变动的可能性，队员3年服役期，中途可申请退役。同时适当将队员在应急救援培训、活动中的成绩纳入职工业绩考核，列入干部选拔的参考依据。

4.培训项目开展

应急技能培训积极开展基本应急知识技能和特殊知识技能等科目培训，其中包括应急理论6项、基本技能17项、专业技能8项、电力专业26项等，切实从提升实战和应急能力出发。队伍每年编制和下达年度、季度训练计划，重点培训队员体能、临时供电设施架设能力、应急供电技能、野外机动能力以及灾害现场人员自救互救能力等。结合温州地域自然环境，应急救援队每年至少进行二次应急演练，分别在汛期、雨雪灾害到来之前。在近两年的时间里已开展培训24000余人次，考核150余次，先后进行了数十次演练拉练，取得良好的演练效果：

（1）形成专兼结合、规模适度、精干高效、反应快速的综合应急救援队伍，有效提升实战能力和救援水平。

（2）队员综合素质得到提高。一方面队员的身体素质日趋强健；制订身体质量指数（BMI）、1000米跑、引体向上、1分钟仰卧起坐等科学的测试方法和严格的合格标准，促进队员养成良好的生活习惯。在专业上向综合型、复合型人才发展，打造综合性应急救援队伍。

（3）队伍管理工作步入制度化、规范化轨道。作为一支兼职的应急救援队伍，只有依靠完善的培训才能排除来自各方面的干扰，顺利完成应急救援和训练任务。通过一年多的实践培训和摸索建立了比较完善的应急救援队伍管理制度，将应急救援队各项工作（日常训练、学习培训、测试考核、演练演习、应急救援等）量化，极大提升了队伍的纪律和活力。

三、2011年以来温州电力应急救灾工作总结

2011年7月23日，应急救援队在时任队长吴哲副局长的带领下全体参与“723”动车事故救援，为事故现场提供应急照明，为受伤群众点亮生命之光，打响了温州电力应急救援队的第一战。

2012年8月8日至10日，应急救援队赶赴宁波参与灾后救援工作。应急抢修队伍累计修复涉及11个村的16个台区、立杆44基、整杆110基、拆除导线31档、安装和重新固定拉线33处、处理表计箱、表后线等78处。救援期间，省委书记、省人大常委会主任赵洪祝到10千伏鹤浦405线路抢修现场亲切慰问正在抢修的温州电力一线员工，肯定温州电力抢修人员冲锋在前、连续作战的精神，为抗灾救灾工作提供保障。

2012年8月5日，浙江温州瓯海区郭溪一家庭作坊发生爆炸，现场两间房子已全部被炸为废墟。应急救援队伍紧急出动，为搜救伤员创造了有利的条件。电力救援队作为第一批到场的救援队伍之一，为伤员的及时救助赢得了宝贵的时间。

2013年6月28日上午，浙江省电力公司与福建省电力公司在国网公司范围内率先开展应急救援协调联动机制建设，签署《应急救援基干分队协调联动协议》，并开展闽浙公司应急救援基干分队联合演练。温州电力应急救援队代表省公司驰援福建，共同开展应急抢险救援工作。

2013年4～9月间，浙江省电力公司、国家电网公司相继举办应急救援技能竞赛，以检验各地区应急培训成果。在4月进行的省公司培训考核期间，我公司应急队员取得7个培训项目中3个第一的好成绩。在7月举行的省公司应急救援基干队伍技术比武中，温州电力应急救援队10位参赛队员荣获团体第一，2位选手进入个人前三名。9月由3名队员温州队员为主力的国网浙江省电力公司代表队在国家电网公司举办的“2013年应急救援基干分队专项技能竞赛”中获得竞赛团体第二名的佳绩。一名选手进入个人前十名。

经历过几次救援工作以及培训考核，温州电力应急救援队伍均经受住了考验，凭借扎实过硬的专业素质、忘我拼搏的工作热情圆满完成了任务，展现了温州电力铁军的形象。这得益于平时的训练有素、准备充分，与电力应急培训是分不开的。但也在实战中暴露出一些问题，如后勤物资准备不足、指挥命令不畅、路途颠簸导致设备损坏、车辆行进掉队等问题。今后培训工作中将更加注重对实际灾害环境的模拟，尽最大努力改进及锤炼实战能力。

四、结束语

温州电力应急技能培训体系在两年时间内从无到有，实现了质的飞跃，建立起了一套初步成熟的培训体系。今后温州电力应急技能培训将以国家电网公司“平战结合、一专多能、装备精良、训练有素、快速反应、战斗力强”的队伍建设为目标，以“现代化，军事化”为管理手段，继续推进培训工作的下一步发展，同时为电力行业、政府部门及社会进行应急抢险救援提供有价值的参考。

参考文献：

[1]何建敏，刘春林，曹杰，等.应急管理与应急系统[M].北京：科学出版社，2005.

电力公司培训工作总结范文第3篇

关键词：国家电网；输变电；土建工程；标准工艺；电力建设；电力需求 文献标识码：A

中图分类号：F284 文章编号：1009-2374（2016）02-0114-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.02.055

通过近几年国家电网公司所印发的各种文件，我们可以看出输变电工程相关工艺已经引起了电力用户、专家学者以及领导干部等的普遍关注。而且输变电工程标准工艺的质量水平的高低在一定程度上可以反映出电力企业综合水平的高低。在输变电工程标准工艺中，变电站建设工程施工工艺水平的重要性最为突出，其对整个工程的建设与使用都具有非常重要的作用。所以一定要对变电站建设工程的施工工艺予以科学的策划，从而建立起高质量的工程。

1 国家电网输变电土建工程标准工艺建设的组织要求

为了切实保证国家电网输变电土建工程标准工艺建设工程的实施可以取得较好的实际效果，需要成立专门的工地建设实施组、工作组、领导组。其中工地建设领导组对示范性工地建设开展必要的协调、统筹以及指导；而工地建设工作组则对工程的质量目标进行有机分解，将质量工作责任体系建立起来，并组织开展示范性工地的建设，对工程实施情况予以相应的监督与检查，同时在国家电网公司标准化工艺的基础之上予以适当的改进与创新；工地建设实施组应严格根据工程施工的目标，将细化的方案与措施制定出来，从而有效保证工程质量责任在各个质量控制环节得以有效的落实。电网输变电土建工程业主、施工方、监理方、设计方等共同设计了与标准工艺相关的应用组织机构，并且将这一机构交给专门工作者对施工工程标准工艺应用与落实工作予以负责。据相关调查研究发现，这一工作的主要职责包括：（1）对项目工程标准工艺的实施以及检查情况予以负责；（2）对工程施工工艺的创新意见进行收集与整理，并且将其及时地上报；（3）开展工程施工工作者标准工艺的宣传与培训工作；（4）结合工程实际情况，将工程施工过程中应用的标准工艺管理文件以及策划文件编制出来；（5）进行有关施工工艺的创新与研究工作；（6）根据新的标准、新的施工工艺，对标准工艺有关内容与控制要点开展技术交底工作。除此之外，还应该对工程施工过程之中的标准工艺的检查与落实情况予以负责，并且对标准工艺的应用情况予以科学的评价。

2 “标准工艺”在国家电网输变电土建工程中的应用

在国家电网输变电土建工程中，“标准工艺”的应用有助于推动工程的实施，提高工程的施工质量。“标准工艺”的应用主要表现为三个方面，下面将分别对其进行简要介绍：

2.1 工艺设计

进行相关工艺的设计工作，在国家电网输变电土建工程施工图纸设计过程中，设计部门应该依照《国家电网公司输变电工程工艺标准库》中的相关内容，对“标准工艺”的相关应用功能开展专项设计工作，然后在设计之初切实落实好标准工艺的相关要求。在工程设计的过程中，应该定期召开会议对设计内容进行讨论与检查，从而使得设计中出现的遗漏与缺陷得以及时地发现并纠正过来，从而使得土建工程的正常开展得以有效

保证。

2.2 首件样板引路

在国家电网输变电土建工程标准工艺建设过程中，对首件样板引路制度的严格执行具有非常重要的作用。在工程项目开工前，应该组织工程监理单位、设计单位、施工单位以及业主单位等的相关负责人员与员工，并且邀请一些具备丰富施工经验的老工作人员参与其中，从而仔细地检查标准工艺示范项目的有关流程，并开展二次策划工作，从而使得相关实施措施得以形成。除此之外，在首件样板操作时还需要对关键点予以拍摄，将标准化工艺视频制作出来，组织有关工作人员来参观学习这一视频，并且进行实体观摩，这样能够使得施工人员更好地掌握工程施工工艺、质量控制以及施工方法等，从而有效推动工程建设的发展。

2.3 过程控制相关措施

在国家电网输变电土建工程标准工艺建设过程中，应该将首件样板当作标准，不断增强工程施工工艺有关质量一系列过程的控制，进而使得工程施工的质量得以有效的保证。工程施工工艺所涉及的所有机械设备、作业方法、施工条件、施工材料以及工作人员等都需要严格根据首件样板的标准予以有效控制。工程项目部门应该使得相关工程的进展情况及专业特点相结合，从而分批组织施工工艺标准培训、首件样板操作流程以及相关工艺知识等工作。这样一来，能够使得施工工作人员的质量意识以及质量保证能力得以有效提高。除此之外，针对国家电网输变电土建工程标准工艺的难度与创新点，还可分组开展学习和探讨工作，从而使得创新工作得以取得较好的成果，并且有效保证标准工艺的示范性工地工程的目标得以有效实现。国家电网输变电土建工程标准工艺建设过程中，应该与当前质量通病防治工作相结合，不断强化标准工艺的应用与创新。工作人员应该重点对建设中存在的质量通病予以整治，并且详细地分析其所对应的标准工艺方法与流程，进而将深层次的病因给找出来，从而使得施工的方法与流程得以有效

改善。

3 推动国家电网输变电土建工程标准工艺建设的措施

3.1 重视工程策划工作

应该对电网输变电土建工程标准工艺应用策划予以足够的重视，编制出针对性较强的质量保证措施、安全保证措施以及施工技术措施等施工指导性文件。对于工程施工技术方案，应该经过施工技术工作者论证，内部审批合格之后，报给监理部门与业主项目部门审批合格之后才可以予以实施。

3.2 加强工作人员的学习与交流

对于标准工艺示范性工地建设中的各种控制数码照片予以收集与整理，并且及时地对已完成的创新成果及标准工艺的应用予以汇总与统计，将有关标准工艺应用、报表材料与创新成果展示课件等制作出来，这些对于加强工作人员的学习与交流具有非常重要的作用。通过这些工作，可以为前来参观人员之间的互相学习与交流提供便利，而且有利于人们对标准工艺示范性工地施工建设中存在的问题与缺陷进行分析与查找，并且提出相应的措施与建议推动问题的解决，进而使得标准工艺示范性工地的管理水平以及施工工艺水平得以有效提高。

3.3 加强标准工艺建设施工人员的培训

在国家电网输变电土建工程标准工艺建设过程中，应该将人员培训机制确定下来，并且制定适当的培训计划，设立出专门的标准工艺学习教室。在工作人员标准工艺培训的过程之中，应该分为工程操作层以及工程管理层两个层次开展培训工作。标准工艺的人员培训形式主要有四种，分别是：（1）组织各个建设单位开展内部学习，从而使得施工工艺的要求与目标得以有效落实；（2）“送出去”，这就是指各个项目部门组织班组长以及相关管理人员去标准工艺示范应用功能效果较佳的地方或者获奖的工程项目之中去考察与学习，从而不断借鉴先进的工程建设管理方法以及成功经验；（3）“请进来”，所谓的“请进来”就是指聘用一些资深的专家对工程项目之中的新工艺、新材料、新设备以及新技术等的应用开展专题的培训，并且对施工工艺的创新与改进内容开展培训、咨询以及指导；（4）在标准工艺施工现场应该依照班组的具体特点，通过各种活动，比如说评选工艺明星、开展有奖竞猜等，使得标准工艺示范工地建设之中的全员参与意识得以有效增强。除此之外，标准工艺示范工程施工组应该依照工程的施工进度，对相关工作人员开展相应的培训工作。培训的内容主要包括工程检查验收的方法、监督检查的重点、工程控制的内容、工程施工的要点、工程施工的方法、创新施工工艺流程、施工工艺的改进；工程标准工艺示范应用的主要施工项目；电网公司以及电力公司相关的质量管理文

件等。

3.4 开展回顾与总结工作

众所周知，回顾与总结对于学习是非常重要的，而在施工建设之中亦是如此。开展回顾与总结工作可以有效地推动工程的发展。为了使得国家电网输变电土建工程标准工艺示范性工地工程建设与标准工艺应用及创新水平得以持续的提升，在工程施工结束以后，应对标准工艺示范性工地工程建设有关经验予以及时的总结，并开展标准工艺应用、标准工艺改进与标准工艺创新的总结以及汇总工作，然后对改进与创新的成果通过课件材料与数码照片的形式表现出来。除此之外，还应该组织有关专家与领导对标准工艺示范工地工程建设的施工情况予以监督与检查，提出有关工艺的建议，从而推动系统而科学的工作总结的形成，使得国家电网输变电土建工程标准工艺建设得以不断发展。

4 结语

综上所述，国家电网输变电土建工程标准工艺建设对于推动电力事业的进一步发展具有非常重要的作用。在我国示范性电网输变电土建工程建设与“标准工艺”应用以及创新上，施工队与设计队都发挥了较重要的作用。但是，当前我国电网输变电土家工程标准工艺建设仍然存在一定的不足，这需要相关工作者予以不懈的

努力。

参考文献

[1] 院向飞.浅谈国家电网变电土建工程标准工艺建设

[J].中国科技博览，2014，（42）.

[2] 谢凯.浅析国家电网变电土建工程标准工艺应用[J].城市建设理论研究，2013，（28）.

[3] 李靖.谈变电工程标准工艺设计及施工[J].民营科技，2011，（13）.

[4] 周秋鹏，孙向东，吴松，等.“标准工艺”对电网建设质量贡献度分析[J].湖北电力，2013，（4）.

电力公司培训工作总结范文第4篇

1.1创新性

确保整个电力系统的安全性与稳定性是开展电力工程管理工作的根本宗旨，也是电力企业实现又好又快、健康化发展的前提。我们要根据电力企业的新变化与市场发展的新趋势创新工作方式，借助现代高科技技术与高端人才不断寻找与探索高效的、科学的管理方式，及时了解与洞悉当前电力工程管理中的现实问题，促使电力企业电力工程管理始终保持高昂的生命力与活力。

1.2电力工程管理具有寿命周期可预知性

上文已经提到过，电力工程管理工作项目众多，每一个项目不仅是有寿命周期的，而且必须严格按照一定的顺序来推进各个项目的管理工作；另外，每一个管理阶段的工作内容与工作重点都是不同的，为了确保整个电力工程管理工作的完整性与可持续性，我们必须要严格控制每一个工程项目的工作时长与工作计划，保质保量地完成电力工程管理工作。

1.3领导主导性

上级领导的正确领导与科学决策对于电力工程管理与项目建设的质量具有重要影响，电力安全管理工作贯穿于整个电力工程管理工作的始终，在实际工作中，电力企业领导要充分发挥领导职能并带领电力工程管理人员正视与分析电力工程的诸多安全隐患与质量问题，在第一时间做出正确决断，确保电力企业工程管理工作的顺利进行。

2电力工程项目管理的控制重点

2.1电力工程施工前控制重点

从内容上说，电力工程施工前控制即指在正式施工之前对电力工程项目的各个因素进行综合管理与控制工作的总称。好的开始是成功的一般，做好电力工程施工前控制工作是确保整个电力工程管理安全性与科学性的基础与前提。因此，我们必须做好包括施工图纸设计、构建专门的项目管理与建设团队、制定施工与管理制度与法规、提前做好施工人员教育与培训工作、选择与检验各种施工原料等等一切准备工作，减少因事前准备工作不到位而引发质量问题的几率。

2.2电力工程施工中优化控制重点

电力工程施工中优化控制十分关键，在这个过程中，我们更加需要技术与高层次技术人员的支持，既要精确计算施工投入，又要做好建筑材料的采购与保存工作，同时技术人员要始终跟随施工过程的始终，确保电力工程施工各个阶段、各个环节、各个细节标准化与规范化，从根本上切断产生生产缺陷的源头。

2.3电力工程施工后优化控制重点

要切实做好电力工程管理与控制工作，就必须始终不能放松施工后控制工作，在每一个施工项目完成之后，严格按照施工标准检测与检查工程项目，并及时解决电力工程项目各个遗留问题，全面落实电力企业要求“安全生产”与“安全建设的”根本宗旨。

3优化电力工程管理工作的控制策略

3.1提升电力工程管理技术水平，提高电力工程管理工作质量与工作效率

科学技术是第一生产力，也是提高电力工程管理工作质量与工作效率的根本保障，在实践工作中，我们要始终重视科学技术对电力工程的推进作用，以开放的姿态引进高质量、高层次、高水平的专业人才，既充实电力工程管理团队的人才储备，同时促使我国电力企业工程管理始终走在时代的前列。同时，电力企业要设置技术开发组，并提供一些人力、物力支持，购置现代化的技术与设备，为技术人员开发新技术提供良好的环境；完善人才引进与人才激励体制，奖励在管理工作方面有突出贡献的、积极开发新技术的优秀员工，在电力企业内部形成人人争先进、团结拼搏、求创新的良性竞争氛围，既为电力工程项目的管理创优提供必要的技术支持，同时推进电力工程管理工作的进步与发展。

3.2加强对电力工程管理工作的监督与管理，确保各项安全管理政策与理念落到实处

必要的监督与监管是强化电力工程管理工作的实际效果、确保各项项目管理政策与管理理念落到实处的重要补充。具体来说：

①电力企业要建立监督工作小组，并安排专业人员跟随工程项目建设的始终，及时发现影响电力工程质量的潜在威胁，并设置针对性、高效化的补救方案，既提高电力工程的安全系数，同时减少了后期维修与重建的工作量，在一定程度上降低电力工程的成本投入。

②在进行电力工程管理与监督工作中，要精确记录各个数据，为后期开展工作总结与工作分析提供真实、全面的第一手资料，大大提高工程管理水平。

3.3推进与加强电力企业教育与培训工作，提升施工人员的综合素质

施工人员是电力工程的核心力量，只有始终关注与加强对施工人员的教育与培训工作，才能充实施工人员的知识储备，提升施工人员的综合素质，进一步加快与推进电力工程优化管理的进程。一方面，电力企业要为施工人员提供形式多样、内容丰富的教育培训机会，促使施工人员掌握最新的生产技术、生产理念，提高施工人员的工作水平与工作能力；另一方面，要坚持不懈地开展思想政治教育与职业道德教育，让施工人员全面认识到自身工作的重要性与必要性，并始终保持高度的责任意识与安全生产意识，切实保障电力工程的施工质量，提升电力工程管理工作的现实价值与深远意义。

4结束语

总体来说，电力行业是影响我国国际民生的主导产业，特别是在推动国民经济发展过程中发挥了巨大的作用，在未来我国电力行业发展的过程中，势必会发展非常迅猛。近年来，各种新技术、新工艺、新材料层出不穷，既能够有效推进电力工程的发展与进步，同时也对电力工程的质量、安全性能等等提出了更高的要求，因此，我们必须紧跟时代的步伐，正确分析当前电力工程的现状，全面引进国外与其他行业先进的技术与管理手段，积极构建科学合理的、可操作性强的、先进的电力工程管理模式，切实提高电力工程项目管理水平，进一步增强电力企业的整体实力与核心竞争力，为电力企业实现可持续化、现代化、和谐化的发展与进步提供源源不断的动力支持。

电力公司培训工作总结范文第5篇

关键词：电网企业；培训；教育；职业生涯

中图分类号：F27 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）02-0075-02

引言

在2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，开启了“大众创业、万众创新”的新常态。

2015年初，刘振亚董事长在国家电网公司2015年“两会”上指出，从现在到2020年，是必须牢牢抓住的战略机遇期。要深化“两个转变”，加快建设坚强智能电网，实现电网发展现代化；加快建设法治企业和国际化企业，确保“三集五大”体系高效运转，实现公司治理现代化，到2020年全面建成“一三优”现代公司、实现“两个一流”奋斗目标。

要实现国家电网公司“一强三优”、“两个一流”奋斗目标，就必须强化队伍建设，而抓队伍建设的核心就是要做好培训工作。如何开展培训创新，强化培训对队伍建设的支撑作用，何以借鉴“互联网+”的理念，将“大培训”与队伍建设各项工作结合起来，构建培训新概念，促进公司培训工作提质增效。

一、“大培训+”理念的构建

1.“培训”的概念

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为，它不同于教育，其受众是企事业单位的员工或即将成为员工的人员，传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。企业开展培训的原因来源于企业发展战略的调整和实施的需求、来源于企业管理模式转变和组织结构的再造需求、来源于技术进步和设备更新的需要、来源于对员工能力提升的需求。

2.“大培训”的概念

随着国家电网公司深入推进“两个转变”，公司提出了“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”科学发展的工作方针，以“三集五大”管理为主要标志的管理模式改革，对培训工作提出了更新更高的要求。

按照“四化”要求，国家电网公司积极构筑“大培训”格局，以国网技术学院及其四所分院为代表的国网“大培训”体系已经构成。“大培训”体系采取统一的规范、统一的课程、统一的资源、统一的师资、统一的计划方式开展国家电网公司内新员工和高级技能人才培训。陕西省电力公司也结合自身情况，开展了以陕西省电力公司培训中心为主和地市公司培训中心为分中心的“大培训”体系建设，开展了统一的培训实训基地建设、统一的师资队伍建设、统一的培训项目体系建设，基本构筑了省级公司的“大培训”体系。

3.“大培训+”的概念

如今，互联网和移动互联的发展正在改变的各行各业的发展路径，“互联网+”引发出一场新的技术革命。“互联网+”就是将互联网与各行各业结合，构成一种新的业界模式。互联网+金融，形成互联网金融，互联网+医疗，形成互联网医疗，互联网+培训，形成互联网培训等等。借用“互联网+”的理念，将企业培训绑上互联网的思维，将培训与各项工作相结合，建立“大培训+”工作理念，通过培训促进各项工作质量提升，从而提高培训在企业发展和员工成长中的作用。

4.推动“大培训+”的理念落地

一个企业提升战斗力的关键在于专业管理和队伍建设，队伍建设在于关注员工成长。国家电网公司制定的“三抓一创”工作思路中明确：抓队伍，是指坚持以人为本，以加强领导班子和干部队伍建设为重点，以作风建设和能力建设为突破口，实施人才强企战略，健全激励约束机制，实现员工与公司共同成长。

“三集五大”体系的全面建成是一次重大的生产关系调整，公司组织架构、管理模式、运行机制、工作流程均发生重大变革。公司的快速发展对人员素质提出更高要求。所以公司提出构建“四级四类”人才体系（国家电网公司系统四级四类人才是指：人才分级：部级、国网公司级、省公司级、地市公司级；人才分类：经营人才、管理人才、技术人才、技能人才；人才称号：科技领军人才、专业领军人才、优秀专家人才、优秀专家人才后备），不断完善人才后备梯队建设，打造一支适应并推动公司发展的高素质员工队伍。从人力资源管理的角度讲，就是从注重“事务”管理转变为注重“人”的发展，切实将人力作为核心资源，以“人”为中心，寻求“人”与“事务”相互适应的契合点，实现“人”的发展与企业发展的有机统一。

结合公司发展与员工成长，应用“大培训+”助推员工职业生涯发展，强化公司“四级四类”人才体系建设，完善员工发展“三个通道”（职务、职级、成才），转变员工“要我培训”为“我要培训”，达到提升员工素质，促进公司各项工作提质增效。

二、“大培训+”助推员工职业生涯发展

开展“四级四类”人才体系建设，构建员工职业发展“三个通道”，促进员工成长成才，主要从鼓励员工参与更高层次学历教育、职业取证、职称评定、技能鉴定、人才晋升等方面着手。围绕员工成长中的各种晋级考试、评审等准备工作，将原本由员工个人提交的资料、复习等准备工作，改变为由相应层级的培训机构组织培训，提升员工职业素质，提高员工提交材料质量，提高考试通过率，夯实员工晋级基础。

1.员工学历提升

针对员工学历提升，以助推员工入学进门槛为目标，在公司培训中心集中组织开展核心考试课程、科目的培训辅导，提高员工入学成绩；开展校企合作、校校合作，引入网络大学等低门槛教育机构，提高员工入学率；在员工取得学历提升后，强化正向激励，确保员工学历提升落实。

2.专业技术资格提升

针对专业技术资格提升，以帮助员工提升材料质量，通过英语、计算机考试为目标，按照不同层级，由公司培训中心和分中心组织英语、计算机考前辅导班，强化考试通过率；围绕员工专业论文写作薄弱环节，组织培训中心教师到基层单位开展巡回培训，提升员工工作总结、论文撰写水平；在员工专业技术资格获得晋级时，应用正向激励，推动员工素质提升。

3.专业技能等级提升

针对专业技能等级提升，以帮助提升员工技能为核心，通过“师带徒”的培训方式，确保员工技能稳步提升；组织技能考前辅导班，提高员工技能等级考试通过率；围绕各种各专业的技能竞赛，强化赛前培训，提升员工竞赛成绩，为员工取得各项技能称号、成为技术能手奠定基础。

4.各类人才选拔

针对各类人才选拔，以帮助员工成长成才为出发点，建O员工发展“三个通道”，开展专业管理培训和技术技能培训，强化员工职业素养提升，促进员工职务、职级晋升；开展各级各类人才选拔前辅导，助推员工成才晋级，构建公司优秀专家人才队伍，为公司业绩提升奠定基础。

参考文献：

[1] 国网电网公司.国网电网公司企业文化手册[M].北京：中国电力出版社，2010.

[2] 徐芳.培训与开发理论及技术[M].上海：复旦大学出版社，2005.

[3] 刘振亚.坚持改革创新 深化“两个转变” 为全面建设“一强三优”现代公司而奋斗[R].北京，2015.

[4] 卓洪树.在2015年人力资源工作会议上的讲话[R].西安，2015.

Practice of "big training" concept in Grid Enterprises

GUO Huai-de，WANG Rong，BAI Ya-wei，WU Xing-min

（Xi'an Electric Power College，Xi'an 710032，China）

Abstract：The basic concepts of "training"，"focus on talent system construction of four level Four Class"，proposed a "combination of training and employee occupation career development，from education，occupation forensics，job classification，skills identification，talent promotion training，boost employee occupation career development，implementation" training "concept landing.

电力公司培训工作总结范文第6篇

电力半年工作总结

电力局上半年工作总结半年来，我局在××电力局、市委、市政府各级领导的关心和支持下，全体干部职工同心协力，按照今年全局工作的指导思想，紧紧围绕全局工作定位，认真贯彻落实荆州电力局工作会议精神，以经济效益为中心，以安全生产为基础，以改革创新和科技进步为动力，努力调动和发挥全体职工的积极性，全局各项工作进展势态良好，整体工作并举发展，为全面实现年度工作目标奠定了坚实的基础。一、上半年工作的主要成效

——一流创建工作再现高潮，创建意识进一步加强，按照荆州电力局创建一流供电企业的安排和部署，我们始终把创建一流供电企业作为促进各项工作进步的龙头来抓，围绕“一流的设备、一流的管理、一流的队伍、一流的效益、一流的服务”目标，健全领导机构，成立专职部门，广造声势，深入动员，及时调整和健全组织机构，全方位分解创一流责任指标，在去年创建一流供电企业取得丰硕成果的基础上，加大管理力度，层层签订责任状，增强创一流工作的责任感和紧迫感，通过突出工作重点，落实工作责任，开展自查整改等措施，采取符合实际的工作计划和保证措施，保证了各项创建目标和指标的实现。

——安全生产局面日趋稳定。上半年，全局安全工作坚持以人为本，从严管理，狠抓“三级控制”和反习惯性违章两个重要环节，通过层层落实安全责任制，开展举一反三的安全教育，严格以责定位的监督机制，营造出浓郁的安全氛围。截止6月30日，全局连续安全生产436天。

——主要经济技术指标完成良好。上半年，面对日益复杂的内外部用电环境，全局完成供电量14207.58万千瓦时，比上年同期下降10.87%，占年度计划的42.29%，完成售电量13026.81万千瓦时，比上年同期下降9.85%，占年度计划的41.76%，实现售电均价402.33元/千千瓦时,比去年同期增加20.91元/千千瓦时,实现售电含税收入52410.69千元，比去年同期下降2707.3千元，销售利润38454千元，比去年同期下降8655千元，线损率完成8.31%，比去年同期下降1.04个百分点,电费回收保证了按时上交结零。

——电力市场整顿和优质服务年活动开展有条不紊。今年，是国家电力公司开展电力市场整顿和体质服务年的一年，根据国家电力公司、省电力公司和荆州电力局的统一要求和部署，我们成立了以局长曾锋为组长，局领导为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，局长亲自带领领导小组成员上街宣传省电力公司九项供电服务承诺，回答用户反映的用电问题，在社会上造成了良好的宣传氛围。与此同时，我们还积极响应市人大、政协的号召，对人大代表提出的建议案及时调查并予以答复，今年，我局收到的提议案只有两件，现已正式回复了代表。

——各项基础管理工作不断加强。创一流活动的深入，为全局全面提高基础管理水平提供了良好的条件，审计工作在搞好财务收支审计的基础上，有效地开展了事前审计、效益审计、基建工程审计、承包审计，为提高资金使用效益起到了监督和服务作用，杜绝和减少了在资金管理上的随意性支出，提高了经济效益，安全保卫工作围绕社会治安综合治理和电力设施保护及防火安全做了大量的工作。上半年，没有各类刑事治安案件发生，火灾事故继续保持零的记录，办公自动化系统已正式投入使用，档案管理升级工作也正在按计划进行。

——多经产业健康发展。我们遵照市场经济规律，从调整生产关系，促进生产力发展的实际，大力发展多经产业，上半年，全局多经产业总收入1300万元，实现利润120万元。

——党建工作。文明建设进一步深化，半年来，我们以提高企业整体素质为中心，组织全体党员、干部职工认真学习同志“三个代表”精神，积极开展思想政治工作，使职工的思想觉悟不断提高，责任心不断加强，服务水平不断提高，企业形象不断优化，保证了全局文明建设的顺利进展。

二、上半年主要工作开展情况

——坚持“安全第一，预防为主”的方针，加大反习惯性违章力度，在制度、措施、管理手段三个方面做文章，保证安全生产局面稳定。一是落实安全制度，强化安全责任。在工作实践中，我们完善了领导包片、科室包点和党政工团齐抓共管的安全生产网络和各岗位、各工种、各级安全生产责任制。年初，局都与局属各单位签订了安全生产责任状，实行安全风险抵押制度，在安全生产上，我们把实施“两措”贯穿于安全工作的全过程，增强了全员的安全意识，组织生产人员重新学习《电业安全生产规程》和各级安全情况通报，进行安规考试，使参考率和合格率都达到100%。二是强化安全措施，实现现场管理，年初，我们制发了“安全技术措施计划”和“反事故技术措施计划”，要求各单位认真学习计划，并要求完成率要达到100%。对春季安全大检查中查出的隐患，列出整改计划，要求各单位认真对照计划进行限期自查整改，同时按期校试了安全工用具，对不合格的安全工用具进行了报废和更换补充。我们还狠抓了施工现场的管理，严格按照制定施工方案，落实安全措施、组织措施和技术措施的施工程序落实到每个施工现场，保证了现场施工的安全。三是宣传、监察、查处三管齐下，加大反习惯性违章力度。半年来，我们在全局系统内采取查苗头、抓典型、相互制约的监督措施，采取定期和不定期的形式，到站所、施工现场检查安全措施和制度执行情况，及时查处有习惯性违章的人和事，有效地促进了全局的安全生产。

——深入开展创一流工作，努力开创创一流新局面。2000年，我局申报的6个供电营业所已全部被荆州电力局授予“一流班组”的称号，尽管如此，我们全体职工也没有骄傲自满。今年上半年，我们仍然以“人人争上游，企业创一流”的口号为动力，在全局系统内大力开展创一流活动，各单位、各部门对照创一流实施细则的标准，认真将必备条件和考核内容逐项分解，责任到人，让每人都感到自己是创一流工作中必不可少的，按照“五对口”原则，我们采取看现场、听报告、座谈等方式到基层进行创一流督导和考核，每月创一流工作计划和创一流工作考核表都认真上报荆州电力局，在抓资料管理的同时，我们加大安全管理、文明生产、设备管理等方面的工作，通过每月定期召开安全生产例会和用电工作例会，听取供电营业所在安全生产和用电上的困难和建议，安排部署下月工作，有效地提高了电压合格率和供电可靠性。我们还针对创一流工作中的难点和重点，进行专题研究和工作安排，对难点和重点，安排局领导牵头，负责科室全力配合，到基层进行督导和指挥，努力确保各项量化否决性指标达到创一流工作要求。

——开展电力市场整顿和优质服务年活动，提高优质服务水平，树立电力企业良好形象。今年，是国电公司组织开展电力市场整顿和优质服务年活动的一年，我们根据省电力公司和荆州电力局的统一要求和安排，成立了以局长曾锋为组长的电力市场整顿和优质服务年活动领导小组，局长曾锋亲自率领领导小组成员上街进行宣传省电力公司九项供电服务承诺，回复用户反映的用电问题，同时，我们还通过电台《银线连万家》、《行风热线》等节目向社会宣传，在回复人大、政协提议案时，我们组成提议案专班，及时对反映的提议案进行调查，并讨论研究，现已对上半年人大两件提议案给了代表们一个明确并满意的答复，在社会上树立了电力企业良好的行业作风形象。

——精心组织网改施工，整体推进农电体制改革步伐。上半年，我市农村电网中、低压改造部分已完成，目前，正在进行城网改造部分，同时，争取乡镇领导支持，加快电力体制和农电体制改革步伐。

——加大增供扩销、电费回收力度。我们坚决取消和停止了一些限制用电的规定和影响用电的收费项目，逐步推广使用分时电表用电，刺激用户的消费，为满足供电需要，我们加强设备的维护与管理，加大计划性检修工作力度，减少临时性检修，提高了供电可靠性，为改变电费回收难的现状，我们采取多种措施加强宣传，争取社会、政府和用户的支持，教育职工在回收电费时发扬“三千”精神，严格收费和停电收费程序，同时，我们还加强电费回收的考核力度，层层签订电费回收责任状，把电费回收与收费人员的经济效益挂钩。我们利用技术手段，在供区大力推广使用ic卡计量箱，这对于减少停电纠纷和收费难度，减轻收费压力起到了有效的作用。

——合理控制成本，严格计划支出，上半年，我们重点抓了资金的控制使用，优化投向、合理使用。对机关基层的可控费用进行分解下达，并设立台帐，每月进行考核登记，有效地遏制了超计划性的支出。与此同时，加大财务审计监督的力度，减少了资金开支上的损失和浪费。

——强化党建、精神文明建设。上半年，我们从创建五好领导班子为目标，采取量化标准，落实责任的方式，把创建标准与具体工作有效地结合，通过发挥党委一班人的带头和协调督导作用，提高了干部队伍的综合素质。我们以巩固支部达标为重点，加强党的基层组织建设，通过进一步完善阵地，强化活动，规范台帐等内容，重点抓了党支部达标成果的巩固，在党员中开展以同志“三个代表”重要思想为主要内容的学习教育，充分发挥了党员在文明创建中的先锋模范带头作用。在党员的发展上我们严格标准抓党建积极分子的培养和培训工作，实现党员发展公示制，收到了良好的效果。我们以《政工简讯》、《信息摘报》为媒体，及时宣传本系统的先进典型，交流先进的管理办法，实施正确的舆论导向。组织职工开展丰富多彩的文娱活动，寓教于乐，使职工真正感受到“职工之家”的温暖。

三、上半年工作存在的问题

200*年上半年，我局各项工作虽然取得了很大的进步，但不容置疑，我们也存在一些不容回避的困难和问题。

1、部分人员思想观念滞后于改革发展和社会变革形势。改革意识，市场观念仍然十分淡薄，对于竞争意识、风险意识、生存意识承受力十分薄弱，仍习惯于计划经济的陈规陋习。

2、我们机关和有些单位工作程序还没有完全理顺，特别是机关部分同志事不关已，高高挂起，浑浑沌沌，不思进取，自由散漫，工作作风漂浮的问题严重。

3、管理工作中存在薄弱环节，有的技术指标还不稳定，或者以劣充优，或者弄虚作假，或是欺上瞒下。在经营管理上，不平衡用电的问题比较严重，偷漏电问题屡禁不止，电费回收难度很大。

4、电网建设仍不能满足人民生活水平需要，电网布局结构不合理的状况至今未得到根本性的改变，农网改造由于资金及体制等原因还有许多遗留问题，农户进户工程施工迟缓，农电体制改革步调不一致。5、计划性管理还没有引起足够的重视，在工作和生产上的随意性都不同程度的存在，特别是在资金开支上的无计划现象比较突出，铺张浪费，乱开支幅度很大。

四、下半年的工作重点及采取的措施

一、进一步坚决和扎实地开展创一流，下半年，我们将针对创一流工作实际，在进一步巩固安全管理、用电管理、文明生产、设备管理、优质服务、节能与技术进步等6个方面工作成果的同时，重点稳固安全生产、线损率、电压合格率、供电可靠率、电费回收等5项量化否决性指标。通过全面质量管理提高设备检修水平，确保“三率”稳定，并有所提高。要组织专班实施全面质量管理的攻关，改变qc小组活动的落后现状。通过继续加快无人值班站的改造步伐，进一步完善各项规章制度和各级、各环节的责任制度，健全技术，管理和工作等三大标准体系，继续深入开展档案工作目标管理，狠抓“两改”、科技、多产业和站所档案管理工作，大力推进加强办公自动化建设步伐，加速计算机局域网络建设，对还没有申报一流班组的供电营业所（站），按照一流班组标准进行内部自查整改，制定计划，按一流班组标准尽快跨入申报行列。

二、进一步完善和增强安全生产体系，不断强化安全生产基础。我们将巩固上半年取得的安全成果，进一步深化对“安全第一、预防为主”的认识，正确认识安全与改革，安全与发展，安全与施工，安全与经济的关系，把安全工作的主要任务放在对广大职工的安全思想教育和遵章守纪教育上，狠抓安全责任制的落实，对各级、各类人员、各岗位的安全责任进一步完善、修改、使之更加具体、明确、具有可操作性，从上至下形成逐级管理、全员负责的安全管理体系，继续狠抓反习惯性违章，加大、加重考核和管理力度，严肃查处各类违章的人和事，进一步强化全体职工的安全意识和自我保护意识，狠抓“两措”计划落实，抓好现场管理，加强电力设施的保护，不断提高设备完好率和可靠性，坚持宣传、监察、奖惩三管齐下的方针，逐一落实到位，齐心协力，确保全年安全生产目标的顺利实现。

三、坚持发展、稳定的基本方针，积极稳妥推进改革。下半年，我们将大力抓好农管理体制的改革，逐步推行营业所（站）分片设立电工组，实行村电工集中管理模式，配套健全乡镇营业所（站）的各项管理制度，规范农村供用电管理，把“三公开”、“四到户”、“五统一”等行之有效的管理方式制度化，继续加大减人增效工作的力度，按照上级的要求和标准，认真做好定编、定员、定岗、定责工作，实现人才资源的合理配置和职工总数的负增长，同时结合减人增效工作的推进，搞活分配机制，将岗位工资全部浮动纳入绩效考核范围，运用促进发展的竞争激励机制，探索符合我局局情的分配机制改革，进一步完善社会保险制度改革，按照国家和上级的要求和方案，探索适应电力体制改革的养老、医疗、失业及工伤保险管理方式，确保电力职工老有所养，病有所医及失业、下岗有所救济。

四、深入开展“优质服务年”活动，实施“政府、系统、群众三满意”工程。我们将通过各种形式把《国家电力公司2001年供电服务承诺》和我局1997年推出的《xxx市供电局10项服务承诺》向社会广泛宣传和公布，对用户投诉和反映的问题，一经查实坚决曝光，严厉查处，决不手软。对于技术上和管理上的薄弱环节，切实采取改进措施。

五、加大电费的回收力度。电费回收中采取因地制宜，行之有效的管理措施，争取各级政府和有关部门的支持和理解，严格执行有关规定，运用行政的、技术的、经济的等各种手段加大电费回收的力度，做到有理、有节、审时度势，避免矛盾激化，确保电费按期结零。

六、持续强化财务管理工作，要从全面计划性管理的要求出发，进一步加强资金使用和成本控制的管理，加大资金、生产材料、差旅费，小型基建、科室费用的计划控管力度，坚持财金管理一支笔的审批制度，严格按资金程序办事，加强财务审计监督，加大资金、资产的监督力度。

七、持之以恒，有步骤、有计划地抓紧两个文明建设工作。坚持以邓小平理论和同志“三个代表”重要思想为指针，切实加强干部职工的思想政治工作和精神文明建设，使思想政治工作贯穿于全方位的工作之中，渗透到生产、经营、管理的各个环节，充分发挥工会、共青团等群团组织在改革发展中的积极作用，全心全意依靠广大职工创建一流企业，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性。要进一步关心职工生活，大力开展丰富多彩的职工文体活动，引导职工参与健康向上的文体娱乐活动。全面实施“厂务公开”，提高企业决策和管理的透明度，让全体职工共同参与决策，共同参与管理，共同关心企业的生死存亡，共同探讨企业管理新的机制与体制。

电力公司培训工作总结范文第7篇

电力局上半年工作总结半年来，我局在××电力局、市委、市政府各级领导的关心和支持下，全体干部职工同心协力，按照今年全局工作的指导思想，紧紧围绕全局工作定位，认真贯彻落实荆州电力局工作会议精神，以经济效益为中心，以安全生产为基础，以改革创新和科技进步为动力，努力调动和发挥全体职工的积极性，全局各项工作进展势态良好，整体工作并举发展，为全面实现年度工作目标奠定了坚实的基础。一、上半年工作的主要成效

——一流创建工作再现高潮，创建意识进一步加强，按照荆州电力局创建一流供电企业的安排和部署，我们始终把创建一流供电企业作为促进各项工作进步的龙头来抓，围绕“一流的设备、一流的管理、一流的队伍、一流的效益、一流的服务”目标，健全领导机构，成立专职部门，广造声势，深入动员，及时调整和健全组织机构，全方位分解创一流责任指标，在去年创建一流供电企业取得丰硕成果的基础上，加大管理力度，层层签订责任状，增强创一流工作的责任感和紧迫感，通过突出工作重点，落实工作责任，开展自查整改等措施，采取符合实际的工作计划和保证措施，保证了各项创建目标和指标的实现。

——安全生产局面日趋稳定。上半年，全局安全工作坚持以人为本，从严管理，狠抓“三级控制”和反习惯性违章两个重要环节，通过层层落实安全责任制，开展举一反三的安全教育，严格以责定位的监督机制，营造出浓郁的安全氛围。截止6月30日，全局连续安全生产436天。

——主要经济技术指标完成良好。上半年，面对日益复杂的内外部用电环境，全局完成供电量14207.58万千瓦时，比上年同期下降10.87%，占年度计划的42.29%，完成售电量13026.81万千瓦时，比上年同期下降9.85%，占年度计划的41.76%，实现售电均价402.33元/千千瓦时,比去年同期增加20.91元/千千瓦时,实现售电含税收入52410.69千元，比去年同期下降2707.3千元，销售利润38454千元，比去年同期下降8655千元，线损率完成8.31%，比去年同期下降1.04个百分点,电费回收保证了按时上交结零。

——电力市场整顿和优质服务年活动开展有条不紊。今年，是国家电力公司开展电力市场整顿和体质服务年的一年，根据国家电力公司、省电力公司和荆州电力局的统一要求和部署，我们成立了以局长曾锋为组长，局领导为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，局长亲自带领领导小组成员上街宣传省电力公司九项供电服务承诺，回答用户反映的用电问题，在社会上造成了良好的宣传氛围。与此同时，我们还积极响应市人大、政协的号召，对人大代表提出的建议案及时调查并予以答复，今年，我局收到的提议案只有两件，现已正式回复了代表。

——各项基础管理工作不断加强。创一流活动的深入，为全局全面提高基础管理水平提供了良好的条件，审计工作在搞好财务收支审计的基础上，有效地开展了事前审计、效益审计、基建工程审计、承包审计，为提高资金使用效益起到了监督和服务作用，杜绝和减少了在资金管理上的随意性支出，提高了经济效益，安全保卫工作围绕社会治安综合治理和电力设施保护及防火安全做了大量的工作。上半年，没有各类刑事治安案件发生，火灾事故继续保持零的记录，办公自动化系统已正式投入使用，档案管理升级工作也正在按计划进行。

——多经产业健康发展。我们遵照市场经济规律，从调整生产关系，促进生产力发展的实际，大力发展多经产业，上半年，全局多经产业总收入1300万元，实现利润120万元。

——党建工作。文明建设进一步深化，半年来，我们以提高企业整体素质为中心，组织全体党员、干部职工认真学习同志“三个代表”精神，积极开展思想政治工作，使职工的思想觉悟不断提高，责任心不断加强，服务水平不断提高，企业形象不断优化，保证了全局文明建设的顺利进展。

二、上半年主要工作开展情况

——坚持“安全第一，预防为主”的方针，加大反习惯性违章力度，在制度、措施、管理手段三个方面做文章，保证安全生产局面稳定。一是落实安全制度，强化安全责任。在工作实践中，我们完善了领导包片、科室包点和党政工团齐抓共管的安全生产网络和各岗位、各工种、各级安全生产责任制。年初，局都与局属各单位签订了安全生产责任状，实行安全风险抵押制度，在安全生产上，我们把实施“两措”贯穿于安全工作的全过程，增强了全员的安全意识，组织生产人员重新学习《电业安全生产规程》和各级安全情况通报，进行安规考试，使参考率和合格率都达到100%。二是强化安全措施，实现现场管理，年初，我们制发了“安全技术措施计划”和“反事故技术措施计划”，要求各单位认真学习计划，并要求完成率要达到100%。对春季安全大检查中查出的隐患，列出整改计划，要求各单位认真对照计划进行限期自查整改，同时按期校试了安全工用具，对不合格的安全工用具进行了报废和更换补充。我们还狠抓了施工现场的管理，严格按照制定施工方案，落实安全措施、组织措施和技术措施的施工程序落实到每个施工现场，保证了现场施工的安全。三是宣传、监察、查处三管齐下，加大反习惯性违章力度。半年来，我们在全局系统内采取查苗头、抓典型、相互制约的监督措施，采取定期和不定期的形式，到站所、施工现场检查安全措施和制度执行情况，及时查处有习惯性违章的人和事，有效地促进了全局的安全生产。

——深入开展创一流工作，努力开创创一流新局面。2000年，我局申报的6个供电营业所已全部被荆州电力局授予“一流班组”的称号，尽管如此，我们全体职工也没有骄傲自满。今年上半年，我们仍然以“人人争上游，企业创一流”的口号为动力，在全局系统内大力开展创一流活动，各单位、各部门对照创一流实施细则的标准，认真将必备条件和考核内容逐项分解，责任到人，让每人都感到自己是创一流工作中必不可少的，按照“五对口”原则，我们采取看现场、听报告、座谈等方式到基层进行创一流督导和考核，每月创一流工作计划和创一流工作考核表都认真上报荆州电力局，在抓资料管理的同时，我们加大安全管理、文明生产、设备管理等方面的工作，通过每月定期召开安全生产例会和用电工作例会，听取供电营业所在安全生产和用电上的困难和建议，安排部署下月工作，有效地提高了电压合格率和供电可靠性。我们还针对创一流工作中的难点和重点，进行专题研究和工作安排，对难点和重点，安排局领导牵头，负责科室全力配合，到基层进行督导和指挥，努力确保各项量化否决性指标达到创一流工作要求。

——开展电力市场整顿和优质服务年活动，提高优质服务水平，树立电力企业良好形象。今年，是国电公司组织开展电力市场整顿和优质服务年活动的一年，我们根据省电力公司和荆州电力局的统一要求和安排，成立了以局长曾锋为组长的电力市场整顿和优质服务年活动领导小组，局长曾锋亲自率领领导小组成员上街进行宣传省电力公司九项供电服务承诺，回复用户反映的用电问题，同时，我们还通过电台《银线连万家》、《行风热线》等节目向社会宣传，在回复人大、政协提议案时，我们组成提议案专班，及时对反映的提议案进行调查，并讨论研究，现已对上半年人大两件提议案给了代表们一个明确并满意的答复，在社会上树立了电力企业良好的行业作风形象。

——精心组织网改施工，整体推进农电体制改革步伐。上半年，我市农村电网中、低压改造部分已完成，目前，正在进行城网改造部分，同时，争取乡镇领导支持，加快电力体制和农电体制改革步伐。

——加大增供扩销、电费回收力度。我们坚决取消和停止了一些限制用电的规定和影响用电的收费项目，逐步推广使用分时电表用电，刺激用户的消费，为满足供电需要，我们加强设备的维护与管理，加大计划性检修工作力度，减少临时性检修，提高了供电可靠性，为改变电费回收难的现状，我们采取多种措施加强宣传，争取社会、政府和用户的支持，教育职工在回收电费时发扬“三千”精神，严格收费和停电收费程序，同时，我们还加强电费回收的考核力度，层层签订电费回收责任状，把电费回收与收费人员的经济效益挂钩。我们利用技术手段，在供区大力推广使用ic卡计量箱，这对于减少停电纠纷和收费难度，减轻收费压力起到了有效的作用。

——合理控制成本，严格计划支出，上半年，我们重点抓了资金的控制使用，优化投向、合理使用。对机关基层的可控费用进行分解下达，并设立台帐，每月进行考核登记，有效地遏制了超计划性的支出。与此同时，加大财务审计监督的力度，减少了资金开支上的损失和浪费。

——强化党建、精神文明建设。上半年，我们从创建五好领导班子为目标，采取量化标准，落实责任的方式，把创建标准与具体工作有效地结合，通过发挥党委一班人的带头和协调督导作用，提高了干部队伍的综合素质。我们以巩固支部达标为重点，加强党的基层组织建设，通过进一步完善阵地，强化活动，规范台帐等内容，重点抓了党支部达标成果的巩固，在党员中开展以同志“三个代表”重要思想为主要内容的学习教育，充分发挥了党员在文明创建中的先锋模范带头作用。在党员的发展上我们严格标准抓党建积极分子的培养和培训工作，实现党员发展公示制，收到了良好的效果。我们以《政工简讯》、《信息摘报》为媒体，及时宣传本系统的先进典型，交流先进的管理办法，实施正确的舆论导向。组织职工开展丰富多彩的文娱活动，寓教于乐，使职工真正感受到“职工之家”的温暖。

三、上半年工作存在的问题

200*年上半年，我局各项工作虽然取得了很大的进步，但不容置疑，我们也存在一些不容回避的困难和问题。

1、部分人员思想观念滞后于改革发展和社会变革形势。改革意识，市场观念仍然十分淡薄，对于竞争意识、风险意识、生存意识承受力十分薄弱，仍习惯于计划经济的陈规陋习。

2、我们机关和有些单位工作程序还没有完全理顺，特别是机关部分同志事不关已，高高挂起，浑浑沌沌，不思进取，自由散漫，工作作风漂浮的问题严重。

3、管理工作中存在薄弱环节，有的技术指标还不稳定，或者以劣充优，或者弄虚作假，或是欺上瞒下。在经营管理上，不平衡用电的问题比较严重，偷漏电问题屡禁不止，电费回收难度很大。

4、电网建设仍不能满足人民生活水平需要，电网布局结构不合理的状况至今未得到根本性的改变，农网改造由于资金及体制等原因还有许多遗留问题，农户进户工程施工迟缓，农电体制改革步调不一致。5、计划性管理还没有引起足够的重视，在工作和生产上的随意性都不同程度的存在，特别是在资金开支上的无计划现象比较突出，铺张浪费，乱开支幅度很大。

四、下半年的工作重点及采取的措施

一、进一步坚决和扎实地开展创一流，下半年，我们将针对创一流工作实际，在进一步巩固安全管理、用电管理、文明生产、设备管理、优质服务、节能与技术进步等6个方面工作成果的同时，重点稳固安全生产、线损率、电压合格率、供电可靠率、电费回收等5项量化否决性指标。通过全面质量管理提高设备检修水平，确保“三率”稳定，并有所提高。要组织专班实施全面质量管理的攻关，改变qc小组活动的落后现状。通过继续加快无人值班站的改造步伐，进一步完善各项规章制度和各级、各环节的责任制度，健全技术，管理和工作等三大标准体系，继续深入开展档案工作目标管理，狠抓“两改”、科技、多产业和站所档案管理工作，大力推进加强办公自动化建设步伐，加速计算机局域网络建设，对还没有申报一流班组的供电营业所（站），按照一流班组标准进行内部自查整改，制定计划，按一流班组标准尽快跨入申报行列。

二、进一步完善和增强安全生产体系，不断强化安全生产基础。我们将巩固上半年取得的安全成果，进一步深化对“安全第一、预防为主”的认识，正确认识安全与改革，安全与发展，安全与施工，安全与经济的关系，把安全工作的主要任务放在对广大职工的安全思想教育和遵章守纪教育上，狠抓安全责任制的落实，对各级、各类人员、各岗位的安全责任进一步完善、修改、使之更加具体、明确、具有可操作性，从上至下形成逐级管理、全员负责的安全管理体系，继续狠抓反习惯性违章，加大、加重考核和管理力度，严肃查处各类违章的人和事，进一步强化全体职工的安全意识和自我保护意识，狠抓“两措”计划落实，抓好现场管理，加强电力设施的保护，不断提高设备完好率和可靠性，坚持宣传、监察、奖惩三管齐下的方针，逐一落实到位，齐心协力，确保全年安全生产目标的顺利实现。

三、坚持发展、稳定的基本方针，积极稳妥推进改革。下半年，我们将大力抓好农管理体制的改革，逐步推行营业所（站）分片设立电工组，实行村电工集中管理模式，配套健全乡镇营业所（站）的各项管理制度，规范农村供用电管理，把“三公开”、“四到户”、“五统一”等行之有效的管理方式制度化，继续加大减人增效工作的力度，按照上级的要求和标准，认真做好定编、定员、定岗、定责工作，实现人才资源的合理配置和职工总数的负增长，同时结合减人增效工作的推进，搞活分配机制，将岗位工资全部浮动纳入绩效考核范围，运用促进发展的竞争激励机制，探索符合我局局情的分配机制改革，进一步完善社会保险制度改革，按照国家和上级的要求和方案，探索适应电力体制改革的养老、医疗、失业及工伤保险管理方式，确保电力职工老有所养，病有所医及失业、下岗有所救济。

四、深入开展“优质服务年”活动，实施“政府、系统、群众三满意”工程。我们将通过各种形式把《国家电力公司2001年供电服务承诺》和我局1997年推出的《xxx市供电局10项服务承诺》向社会广泛宣传和公布，对用户投诉和反映的问题，一经查实坚决曝光，严厉查处，决不手软。对于技术上和管理上的薄弱环节，切实采取改进措施。

五、加大电费的回收力度。电费回收中采取因地制宜，行之有效的管理措施，争取各级政府和有关部门的支持和理解，严格执行有关规定，运用行政的、技术的、经济的等各种手段加大电费回收的力度，做到有理、有节、审时度势，避免矛盾激化，确保电费按期结零。

六、持续强化财务管理工作，要从全面计划性管理的要求出发，进一步加强资金使用和成本控制的管理，加大资金、生产材料、差旅费，小型基建、科室费用的计划控管力度，坚持财金管理一支笔的审批制度，严格按资金程序办事，加强财务审计监督，加大资金、资产的监督力度。

七、持之以恒，有步骤、有计划地抓紧两个文明建设工作。坚持以邓小平理论和同志“三个代表”重要思想为指针，切实加强干部职工的思想政治工作和精神文明建设，使思想政治工作贯穿于全方位的工作之中，渗透到生产、经营、管理的各个环节，充分发挥工会、共青团等群团组织在改革发展中的积极作用，全心全意依靠广大职工创建一流企业，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性。要进一步关心职工生活，大力开展丰富多彩的职工文体活动，引导职工参与健康向上的文体娱乐活动。全面实施“厂务公开”，提高企业决策和管理的透明度，让全体职工共同参与决策，共同参与管理，共同关心企业的生死存亡，共同探讨企业管理新的机制与体制。

电力公司培训工作总结范文第8篇

××年来，ххх总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下，以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全组成员的辛苦努力，顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况总结如下：

一、指标完成情况（截至11月30日）

1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9.3个百分点。

2、线损率：配网综合线损完成4.3%，比年初中心下达的线损指标6%，下降1.7百分点。

3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4.85百分点。

4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率完成99.70％。

二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识

安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下：

1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。

为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识

为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度，杜绝习惯性违章

为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。

4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行

客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的安全运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了一定程度的损失，所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此，我们依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。

三、采取有效措施，大力降低线损

1、采用合理的管理模式，有效降低线损

通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。

2、加大用电电检查力度，更换不合格表计

从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电户7户，追回损失4.98万元。查出表计烧坏90户，及时更换到期表计359块，其中包括高压用户表计70多组。

3、维护档案，保证营销系统统计数据的准确性

用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度，年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导的支持下，我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况，到现场对这部分用户进行了逐一核对，保证了统计数据的准确性。

4、采用摸底排查法，有效降低线损

年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高，我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。

通过采取有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1.7个百分点。

四、重抓电费回收，不断提高电费回收率

电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下：

1、奖罚分明，提高组员的催费积极性

定期下达《催费任务书》，按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完成指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这一年催费结果来看，这种方法收效非常明显，充分调动了组员的催费积极性，每个小组都开始想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们1月到11月总共欠费17.43万元，回收率99.64。其中1到10月欠费1.49万元，11月欠费15.94万元（其中有2户托收用户因为内部改制，未按期缴纳电费，另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳，按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施，所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回），累计发送欠费通知单5万6千多份，累计停电次数5221次。

2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费

在日常的催费中，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传，大部分用户转变了观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。

3、对无故拖延电费的大用户，采取停电措施

在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间，经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费，这些用户按时缴纳电费的意识淡薄，对违约要承担的责任不以为然，严重影响了我们的电费回收率，今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单，对在期限内未缴纳电费的采取停电措施，经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。

五、重抓用电检查工作，保证正常供电秩序

1、认真开展营业普查工作

按照市场营销部部署的营业普查计划，在中心领导的大力支持下，在今年7月对大用户进行了专项营业普查。①核对了管辖的96户高压用户的基础信息、.客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息，提高了客户档案信息的准确性和完整性。②此次专项营业普查中，重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性，查出分类电价不准确的用户2户。公司果园在非居民照明用电中有部分商业照明，对这部分电量在非居民电量中提取了15％的比例；电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱，此次普查中拆除了非居民照明表计，在其总电量中提取了1％的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。③、共计检查10千伏直供用户78户，大工业用户15，专线用户3户，检查了用户用电安全管理制度及执行情况，自备电源管理情况，结合“反事故”斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量、运行方式全部一致。④查获违章用电户7户，追补电费11871.41元,收取违约使用电费24742.52元。⑤核对了供用电合同的签约情况，1、2、3类合同签订率均为100％，供用电合同内容与客户现场全部一致。⑥检查了用户电能计量方案的合理性和正确性，电能计量点选择的合理性;用电计量装置接线正确性。检查出计量装置不合规范1户，已重新更正了接线。

2、定期下厂检查

定期下厂检查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，经过我班人员的共同努力，年初计划检查970户，计划外检查445户，经济用电检查增收34.23万元，其中追补电费26.04万元，违约使用电费8.19万元。查获窃电户7户，共追补电电量1.5万kwh，补收电费1.2万元，收交违约使用电费3.78万元。查获违章用电24户，补收电费1.46万元，收取违约使用电费4.4万元，查处计量异常用户150户，补收电量47.26万kwh，补收电费23.38万元。同时整理续签到期合同155份，其中2类合同5份、3类合同54份、4类合同80份、5类合同18份。

六、落实服务承诺，提高服务质量

今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。

1、加强服务理念教育

有计划定期对组员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。

2、设身处地为用户着想，为用户办事实

ххх老人家住14区29.107#，老伴是五金公司离休干部，自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活，由于老人是改嫁，双方儿女都推搡责任，不赡养老人。老人长期以来身体不好，有哮喘和心脏病，抚恤金大部分用来看病、吃药，生活非常困难，没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后，班长主动带头在全班范围内给老人捐款，在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的103.8元的电费全部结清，246.2元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中，老人非常激动，不停的感谢我们，通过这件事使我们更加坚定了为用户着想，给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案，对类似这种情况全部建入档案，尽我们的所能去帮助这些用户。

经过全班的共同努力，我班服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、其它工作

1、班组建设

今年我班修改完善了经济考核制度，并严格按照考核制度进行考核；从安全方面，班长与每个班组人员签定了安全责任书，确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定，约束每个班组人员认真做好自己的本职工作，按时完成分配的各项任务，从而加强了班组管理。同时对班组基础资料做了大量的完善工作，建立健全各类资料。

2、培训工作

我班严格按照培训计划，认真进行了两个方面进行：一是安全培训。安全生产是提高企业效益的重要途径，从一次次的事故中，我们的首要任务就是要抓好安全，而要抓好安全工作，就必须要加强职工安全教育，提高职工的安全意识。我们坚持每周一次的安全活动，及时分析发生在我们周围的事故，通过学习，教育职工提高安全自我保护意识，保证安全生产；二是技术培训。根据局有关部门的规定，我们坚持每月进行技术培训、现场考问并严格按照规定，要求本班人员认真答题，同时要求技术培训员每季度对全部人员进行一次培训在日常工作中，我们根据现场的不同情况，及时对本班人员进行技术方面的指导，不断提高班组人员的工作能力。对局有关部门规定的岗位培训手册上的内容，我们认真学习，按时接受考试考核，并全部通过考试考核。除了以上的主要内容以外，在日常工作中，我们还不断加强职工的素质教育，培养职工在工作中的各项能力，以适应现阶段电力企业关于优质服务的若干工作。

3、配合中心顺利完成营销系统的验收工作

今年6月省电力公司对我公司的营销信息管理系统进行了验收，验收前我班配合中心做了大量维护和整理合同工作。由于这次工作时间紧，任务重，又不能影响正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加点干，在不到两个月的时间里对全部17000余户档案全部维护了一遍，所有的合同重新整理、修订，配合中心顺利的完成了营销系统的验收工作。

八、存在的主要问题

1、配网线损率仍不稳定，有时会出现反弹现象。

2、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。

3、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。

4、低压定期下厂工作不能完全按照计划按时进行。

5、低压、商业用户的用电管理工作还需加强。

6、班组管理工作还存在一定的不足。

7、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。

8、我们的培训结果与我们预期的目的相比，差距还很大，组员的理论知识和实际操作还有待于提高。

九、下年度工作重点

1、加强配网线损管理，分析线损不稳定的因素，针对这些因素制定有效措施；

2、加强台区线损的管理，核对台区用户档案，补充、完善台区线损考核办法，有效降低线损。

3、针对今年电费回收中出现的问题，修改、完善电费回收考核制度，并采取有效措施，不断提高电费回收率；

4、加强大、中客户的用电管理工作，以切实保证供用双方的合法利益；加大用电检查工作力度，堵绝跑、冒、滴、漏现象，坚决制止违章用电及窃电行为，维护正常的供用电秩序；

5、开展低压、商业用户的专项营业普查；

电力公司培训工作总结范文第9篇

关键词：PMS实用化 新型功能模块 工作预测

2010年以来重庆公司根据国网公司深化应用相关要求，不断探索系统实用化方法，采取了一系列措施，也收获了很好的效果，在2010年6月份第一家通过了国网公司巡检；2011年3月顺利通过国网实用化专家组验收。重庆公司也不断借鉴其他单位先进经验，结合自身特点在不同阶段采用不同的做法，从而为实用化建设形成了一套行之有效的实施方案。

1、实用化推进的工作措施

1.1 完善组织保障体系

根据PMS建设的需要，公司统筹规划、合理调配资源，于2009年2月建立了组织保障体系。2010年2月份为了加强对PMS系统建设工作的领导，加大生产信息化建设推进力度，根据重庆公司对PMS系统建设和应用的需要，对原PMS建设工作领导小组和工作小组成员进行调整，成立了由公司副总经理，总工程师担任组长和副组长的领导小组，增设了生产业务专业组。15家直属单位和24家控股公司也分别建立各自的组织机构，有效指导和保障了PMS的建设和深化应用工作。

同时为保证PMS系统的深化应用，处理系统使用过程中出现的各种专业问题，成立了由主、配网业务专家和项目组共同组成的常设的PMS工作组，对系统深化应用各项工作进行处理，并制定了一系列专项的规范、通知以提升系统应用。

1.2 开展专项数据规范

公司于7月底根据国网公司《生产运行管理信息规范》和《关于PMS系统实用化评价验收工作指导意见的通知》要求，结合自身实际，在不低于国网相关标准的情况下，编制并下发了《重庆市电力公司PMS应用管理和信息维护细则》，本细则分为两部分，第一部分为应用管理细则，第二部分为信息维护细则。应用管理细则内容包括PMS应用的组织机构及岗位职责，以及PMS权限、基础代码、设备、运行、检修、两票、技改大修、图形等的管理要求。信息维护细则包括数据录入规范、设备分类及参数、运行记录、检修记录、工作票、操作票、试验报告、图形、技改大修等的填写（绘制）要求。该细则的颁布是个各级员工有标准可依，有规定可循，各项数据更加准确和完善。

PMS深化应用还采用“专项规范讨论——不规范数据清理——整改——提升”的方法抽调输、变、配业务专家，集中完成了针对PMS设备台帐维护的参数填写规范的编制工作，此次规范编制以国家电网公司设备参数规范为蓝本，结合市公司设备管理业务实际，切实做到能够指导基层设备维护人员进行规范的维护设备台帐。目前，主、配网设备参数规范已经下发各地市试应用，基层用户反馈意见良好。具体工作如下：

一是组织专家对专项规范进行讨论，组织各专业专家对重点设备的技术参数制定了相应的范围和规则项目组根据相关规则清理出错误参数的设备清单，确定规范标准，如高压开关参数标准规范、生产厂家标准规范等；二是由项目组根据讨论成果，编写相应程序统计出不规范数据，根据规范清查；三是专题下发通知基层单位通知，由基层单位进行整改，并按照规范进行下一步工作；四是项目组跟踪整改结果，以技术月报的形式进行通报、考核，确保了重点参数的准确性，系统应用得到提高。

1.3 进行数据专题整改

为保证PMS设备数据准确性，由重庆公司各专业专责负责规范各自专业的设备数据参数，对重点设备的技术参数制定了相应的范围和规则，如高压开关参数标准规范、生产厂家标准规范等，项目组根据相关规则清理出错误参数的设备清单进行专题整改。

在深化应用过程中，项目组对系统数据进行了清理，一是针对人员账号、权限的清理，将六个月未登录的账号进行清除及班组管理性质清理，规范统一各角色的权限，杜绝一个角色拥有过大权限，避免错误操作造成的不良后果；二是对系统标准库进行清理，对于生产厂家和型号进行了为期两个月的核查、规范、清理、整改工作，使系统标准库和设备参数准确性、规范性得到提升；三是对设备资产性质及资产单位进行规范清理，根据国网资产性质、资产单位规范标准，对不属于国网资产的设备资产性质不能选择“国家电网公司”，杜绝国网跨区电网设备统计错误及同步至ERP后资产所属单位错误，保证了数据准确性和接口优化的提升。

1.4 坚持月报考核机制

重庆公司相信任何一个新生事物的出现，都有一个从不习惯到习惯，从不适应到适应的过程，尤其是对于PMS系统，涉及设备多、专业多、人员多，要让各单位知不足、齐进步，必须采取有力的措施和常态的机制。因此，自2009年10月起，公司坚持了月度考核机制，一是对各单位的应用情况月度考评，形成了各单位间的比学赶超之势，二是月报也是充分应用项目组人员的集中的优势，指导各单位如何通过PMS系统开展生产管理工作窗口。坚持月报考核机制，调动了各单位的积极性，推动了系统应用的广度和深度，使系统应用较早实现了全业务覆盖。

1.5 检修流程专项讨论

PMS项目组和市公司召开了生产管理系统与调度专业管理讨论会，会议由生产技术部主持，调通中心、北碚供电局、綦南供电局、生产管理系统项目组等相关人员参加了会议。会议讨论确定了国网公司“SG186”生产管理系统与调度专业管理相关的工作流程，将月度检修计划视为月度停电检修计划，计划只报停电工作，并从实用化的角度对计划流程进行简化，统一了主、配网流程，简化了流程环节。

1.6 加强深化应用培训

为推动PMS深化应用工作，项目组于2010年9月7日至10日在江北供电局电教室开展PMS深化应用培训。培训对象为各直属单位PMS联系人和输变配专业负责人，目的是在各单位的专业车间（部门）培养出一名“种子”用户，能够起到以点带面的作用，同时针对深化应用中存在的问题，公司PMS应用管理和信息维护细则及国网公司实用化评价标准开展了针对性的培训和交流，切实推进了PMS的深化应用工作。

系统培训工作以“从应用需求出发，集中分布相结合”为原则，按照分级、分批、分岗位逐步开展。

在培训前期，市公司对培训师资进行高标准评估，制定统一、规范的培训资料及讲义，确保培训质量；在培训方式上采用一人一机，讲解练习相结合的方式，极大的提高了培训质量；同时，在培训完毕后项目组组织进行考核，并进行考核成绩通报，确保培训质量。同时我公司加强培训过程管理，重点对培训记录、问题记录及客户满意度进行跟踪。

在人员培训上，我们把用户分为PMS管理员、关键用户、班站业务骨干、普通用户等4种，采用不同培训方案和方式。

PMS实用化开展以来，公司和项目组积极开展培训工作，以用户需求和培训质量为前提，完成了直属、控股单位系统管理员、输、变、配电业务集中培训，深化应用提升培训，大检修调整培训，大检修常规培训等。

1.7 深入基层现场调研

自系统上线以来，生技部对PMS的深化应用工作高度重视，生技部负责人和相关专业处长（专责）结合自身工作的实际，在标准化检查、调研和各项竞赛中，对各基层单位的PMS应用情况进行了现场走访、检查和指导。

为了深入了解各单位实用化应用情况，解决深化应用过程中遇到的问题和困难，公司生技部组织PMS项目组多次到现场对应用中的问题进行培训和交流。PMS工作组先后到检修分公司和璧山供电局进行了现场调研，对现场遇到的问题进行了讨论和解答，这些举措保证了系统的应用贴近了生产一线。

1.8 开发新型功能模块

为提升PMS实用化应用水平和方便系统应用监控，项目组一是根据各专业的相关线外设备台帐报表格式开发了相应PMS设备台帐报表，直观展现主要设备台帐情况；二是独立开发了“直属单位主网缺陷消缺统计”、“输电线路杆塔维护范围查询”、“主网工作任务单未关联工作票明细统计”、“变电站报表”、“开关类报表”、“变压器类报表”、“输电报表”以及配网设备不完整数据清单、重庆公司直属单位平均日登陆率等模块。方便了公司本部和地市单位的生产管理人员的日常工作与管理；三是开发了新型模式的在线交流平台，为用户提供在线问题答复及帮助，加强一线用户实时交流，从基层解决问题。

2、工作预测

生产信息管理实用化工作是一项持续的过程，过去两年的PMS系统建设及实用化工作，不是生产信息化工作的最终目的，是公司提升精益化管理水平的必备过程和必要手段。系统的建设和实用化应用还存在一些需持续改进的方面，例如：进一步完善与ERP、调度运行系统、输变电设备在线检测系统等的集成，实现不同系统间设备、运行、故障等信息的共享；进一步加强设备和运行数据的准确性，提高不同业务数据的规范性和相关性。同时，重庆作为“五大”体系建设的试点单位，已顺利完成了信息支撑“大检修”体系建设的工作，梳理了23项生产信息化工作任务，以实现信息对全寿命周期管理、设备状态检修管理、生产全过程管控等重点工作的有力支撑。

3、工作总结

在开展PMS实用化推进的过程中，生技部和PMS项目组坚持以试点成功为最终目标，高标准、严要求、注重工作细节和工作质量，加强实用化推进和执行力度；同时，因时因势调整节奏，在确保项目质量的基础上，按照“能优则优、尽量优”的原则，不断完善管理制度，优化管理流程，改善工作措施，加快系统的深入建设和实用化，促进生产管理精益化水平的全面提升。

参考文献

[1]张斌，王俏文.生产管理信息系统的设计思想和技术策略.电力系统自动化.

[2]林峰，胡牧，蒋元晨 等.电力调度综合数据平台体系结构及相关技术.电力系统自动化.

电力公司培训工作总结范文第10篇

——一流创建工作再现高潮，创建意识进一步加强，按照荆州电力局创建一流供电企业的安排和部署，我们始终把创建一流供电企业作为促进各项工作进步的龙头来抓，围绕“一流的设备、一流的管理、一流的队伍、一流的效益、一流的服务”目标，健全领导机构，成立专职部门，广造声势，深入动员，及时调整和健全组织机构，全方位分解创一流责任指标，在去年创建一流供电企业取得丰硕成果的基础上，加大管理力度，层层签订责任状，增强创一流工作的责任感和紧迫感，通过突出工作重点，落实工作责任，开展自查整改等措施，采取符合实际的工作计划和保证措施，保证了各项创建目标和指标的实现。

——安全生产局面日趋稳定。上半年，全局安全工作坚持以人为本，从严管理，狠抓“三级控制”和反习惯性违章两个重要环节，通过层层落实安全责任制，开展举一反三的安全教育，严格以责定位的监督机制，营造出浓郁的安全氛围。截止6月30日，全局连续安全生产436天。

——主要经济技术指标完成良好。上半年，面对日益复杂的内外部用电环境，全局完成供电量14207.58万千瓦时，比上年同期下降10.87%，占年度计划的42.29%，完成售电量13026.81万千瓦时，比上年同期下降9.85%，占年度计划的41.76%，实现售电均价402.33元/千千瓦时,比去年同期增加20.91元/千千瓦时,实现售电含税收入52410.69千元，比去年同期下降2707.3千元，销售利润38454千元，比去年同期下降8655千元，线损率完成8.31%，比去年同期下降1.04个百分点,电费回收保证了按时上交结零。

——电力市场整顿和优质服务年活动开展有条不紊。今年，是国家电力公司开展电力市场整顿和体质服务年的一年，根据国家电力公司、省电力公司和荆州电力局的统一要求和部署，我们成立了以局长曾锋为组长，局领导为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，局长亲自带领领导小组成员上街宣传省电力公司九项供电服务承诺，回答用户反映的用电问题，在社会上造成了良好的宣传氛围。与此同时，我们还积极响应市人大、政协的号召，对人大代表提出的建议案及时调查并予以答复，今年，我局收到的提议案只有两件，现已正式回复了代表。

——各项基础管理工作不断加强。创一流活动的深入，为全局全面提高基础管理水平提供了良好的条件，审计工作在搞好财务收支审计的基础上，有效地开展了事前审计、效益审计、基建工程审计、承包审计，为提高资金使用效益起到了监督和服务作用，杜绝和减少了在资金管理上的随意性支出，提高了经济效益，安全保卫工作围绕社会治安综合治理和电力设施保护及防火安全做了大量的工作。上半年，没有各类刑事治安案件发生，火灾事故继续保持零的记录，办公自动化系统已正式投入使用，档案管理升级工作也正在按计划进行。

——多经产业健康发展。我们遵照市场经济规律，从调整生产关系，促进生产力发展的实际，大力发展多经产业，上半年，全局多经产业总收入1300万元，实现利润120万元。

——党建工作。文明建设进一步深化，半年来，我们以提高企业整体素质为中心，组织全体党员、干部职工认真学习同志“三个代表”精神，积极开展思想政治工作，使职工的思想觉悟不断提高，责任心不断加强，服务水平不断提高，企业形象不断优化，保证了全局文明建设的顺利进展。

二、上半年主要工作开展情况

——坚持“安全第一，预防为主”的方针，加大反习惯性违章力度，在制度、措施、管理手段三个方面做文章，保证安全生产局面稳定。一是落实安全制度，强化安全责任。在工作实践中，我们完善了领导包片、科室包点和党政工团齐抓共管的安全生产网络和各岗位、各工种、各级安全生产责任制。年初，局都与局属各单位签订了安全生产责任状，实行安全风险抵押制度，在安全生产上，我们把实施“两措”贯穿于安全工作的全过程，增强了全员的安全意识，组织生产人员重新学习《电业安全生产规程》和各级安全情况通报，进行安规考试，使参考率和合格率都达到100%。二是强化安全措施，实现现场管理，年初，我们制发了“安全技术措施计划”和“反事故技术措施计划”，要求各单位认真学习计划，并要求完成率要达到100%。对春季安全大检查中查出的隐患，列出整改计划，要求各单位认真对照计划进行限期自查整改，同时按期校试了安全工用具，对不合格的安全工用具进行了报废和更换补充。我们还狠抓了施工现场的管理，严格按照制定施工方案，落实安全措施、组织措施和技术措施的施工程序落实到每个施工现场，保证了现场施工的安全。三是宣传、监察、查处三管齐下，加大反习惯性违章力度。半年来，我们在全局系统内采取查苗头、抓典型、相互制约的监督措施，采取定期和不定期的形式，到站所、施工现场检查安全措施和制度执行情况，及时查处有习惯性违章的人和事，有效地促进了全局的安全生产。

——深入开展创一流工作，努力开创创一流新局面。2000年，我局申报的6个供电营业所已全部被荆州电力局授予“一流班组”的称号，尽管如此，我们全体职工也没有骄傲自满。今年上半年，我们仍然以“人人争上游，企业创一流”的口号为动力，在全局系统内大力开展创一流活动，各单位、各部门对照创一流实施细则的标准，认真将必备条件和考核内容逐项分解，责任到人，让每人都感到自己是创一流工作中必不可少的，按照“五对口”原则，我们采取看现场、听报告、座谈等方式到基层进行创一流督导和考核，每月创一流工作计划和创一流工作考核表都认真上报荆州电力局，在抓资料管理的同时，我们加大安全管理、文明生产、设备管理等方面的工作，通过每月定期召开安全生产例会和用电工作例会，听取供电营业所在安全生产和用电上的困难和建议，安排部署下月工作，有效地提高了电压合格率和供电可靠性。我们还针对创一流工作中的难点和重点，进行专题研究和工作安排，对难点和重点，安排局领导牵头，负责科室全力配合，到基层进行督导和指挥，努力确保各项量化否决性指标达到创一流工作要求。

——开展电力市场整顿和优质服务年活动，提高优质服务水平，树立电力企业良好形象。今年，是国电公司组织开展电力市场整顿和优质服务年活动的一年，我们根据省电力公司和荆州电力局的统一要求和安排，成立了以局长曾锋为组长的电力市场整顿和优质服务年活动领导小组，局长曾锋亲自率领领导小组成员上街进行宣传省电力公司九项供电服务承诺，回复用户反映的用电问题，同时，我们还通过电台《银线连万家》、《行风热线》等节目向社会宣传，在回复人大、政协提议案时，我们组成提议案专班，及时对反映的提议案进行调查，并讨论研究，现已对上半年人大两件提议案给了代表们一个明确并满意的答复，在社会上树立了电力企业良好的行业作风形象。

——精心组织网改施工，整体推进农电体制改革步伐。上半年，我市农村电网中、低压改造部分已完成，目前，正在进行城网改造部分同时，争取乡镇领导支持，加快电力体制和农电体制改革步伐。

——加大增供扩销、电费回收力度。我们坚决取消和停止了一些限制用电的规定和影响用电的收费项目，逐步推广使用分时电表用电，刺激用户的消费，为满足供电需要，我们加强设备的维护与管理，加大计划性检修工作力度，减少临时性检修，提高了供电可靠性，为改变电费回收难的现状，我们采取多种措施加强宣传，争取社会、政府和用户的支持，教育职工在回收电费时发扬“三千”精神，严格收费和停电收费程序，同时，我们还加强电费回收的考核力度，层层签订电费回收责任状，把电费回收与收费人员的经济效益挂钩。我们利用技术手段，在供区大力推广使用ic卡计量箱，这对于减少停电纠纷和收费难度，减轻收费压力起到了有效的作用。

——合理控制成本，严格计划支出，上半年，我们重点抓了资金的控制使用，优化投向、合理使用。对机关基层的可控费用进行分解下达，并设立台帐，每月进行考核登记，有效地遏制了超计划性的支出。与此同时，加大财务审计监督的力度，减少了资金开支上的损失和浪费。

——强化党建、精神文明建设。上半年，我们从创建五好领导班子为目标，采取量化标准，落实责任的方式，把创建标准与具体工作有效地结合，通过发挥党委一班人的带头和协调督导作用，提高了干部队伍的综合素质。我们以巩固支部达标为重点，加强党的基层组织建设，通过进一步完善阵地，强化活动，规范台帐等内容，重点抓了党支部达标成果的巩固，在党员中开展以同志“三个代表”重要思想为主要内容的学习教育，充分发挥了党员在文明创建中的先锋模范带头作用。在党员的发展上我们严格标准抓党建积极分子的培养和培训工作，实现党员发展公示制，收到了良好的效果。我们以《政工简讯》、《信息摘报》为媒体，及时宣传本系统的先进典型，交流先进的管理办法，实施正确的舆论导向。组织职工开展丰富多彩的文娱活动，寓教于乐，使职工真正感受到“职工之家”的温暖。

三、上半年工作存在的问题

200*年上半年，我局各项工作虽然取得了很大的进步，但不容置疑，我们也存在一些不容回避的困难和问题。

1、部分人员思想观念滞后于改革发展和社会变革形势。改革意识，市场观念仍然十分淡薄，对于竞争意识、风险意识、生存意识承受力十分薄弱，仍习惯于计划经济的陈规陋习。

2、我们机关和有些单位工作程序还没有完全理顺，特别是机关部分同志事不关已，高高挂起，浑浑沌沌，不思进取，自由散漫，工作作风漂浮的问题严重。

3、管理工作中存在薄弱环节，有的技术指标还不稳定，或者以劣充优，或者弄虚作假，或是欺上瞒下。在经营管理上，不平衡用电的问题比较严重，偷漏电问题屡禁不止，电费回收难度很大。

4、电网建设仍不能满足人民生活水平需要，电网布局结构不合理的状况至今未得到根本性的改变，农网改造由于资金及体制等原因还有许多遗留问题，农户进户工程施工迟缓，农电体制改革步调不一致。5、计划性管理还没有引起足够的重视，在工作和生产上的随意性都不同程度的存在，特别是在资金开支上的无计划现象比较突出，铺张浪费，乱开支幅度很大。

四、下半年的工作重点及采取的措施

一、进一步坚决和扎实地开展创一流，下半年，我们将针对创一流工作实际，在进一步巩固安全管理、用电管理、文明生产、设备管理、优质服务、节能与技术进步等6个方面工作成果的同时，重点稳固安全生产、线损率、电压合格率、供电可靠率、电费回收等5项量化否决性指标。通过全面质量管理提高设备检修水平，确保“三率”稳定，并有所提高。要组织专班实施全面质量管理的攻关，改变qc小组活动的落后现状。通过继续加快无人值班站的改造步伐，进一步完善各项规章制度和各级、各环节的责任制度，健全技术，管理和工作等三大标准体系，继续深入开展档案工作目标管理，狠抓“两改”、科技、多产业和站所档案管理工作，大力推进加强办公自动化建设步伐，加速计算机局域网络建设，对还没有申报一流班组的供电营业所（站），按照一流班组标准进行内部自查整改，制定计划，按一流班组标准尽快跨入申报行列。版权所有

二、进一步完善和增强安全生产体系，不断强化安全生产基础。我们将巩固上半年取得的安全成果，进一步深化对“安全第一、预防为主”的认识，正确认识安全与改革，安全与发展，安全与施工，安全与经济的关系，把安全工作的主要任务放在对广大职工的安全思想教育和遵章守纪教育上，狠抓安全责任制的落实，对各级、各类人员、各岗位的安全责任进一步完善、修改、使之更加具体、明确、具有可操作性，从上至下形成逐级管理、全员负责的安全管理体系，继续狠抓反习惯性违章，加大、加重考核和管理力度，严肃查处各类违章的人和事，进一步强化全体职工的安全意识和自我保护意识，狠抓“两措”计划落实，抓好现场管理，加强电力设施的保护，不断提高设备完好率和可靠性，坚持宣传、监察、奖惩三管齐下的方针，逐一落实到位，齐心协力，确保全年安全生产目标的顺利实现。

三、坚持发展、稳定的基本方针，积极稳妥推进改革。下半年，我们将大力抓好农管理体制的改革，逐步推行营业所（站）分片设立电工组，实行村电工集中管理模式，配套健全乡镇营业所（站）的各项管理制度，规范农村供用电管理，把“三公开”、“四到户”、“五统一”等行之有效的管理方式制度化，继续加大减人增效工作的力度，按照上级的要求和标准，认真做好定编、定员、定岗、定责工作，实现人才资源的合理配置和职工总数的负增长，同时结合减人增效工作的推进，搞活分配机制，将岗位工资全部浮动纳入绩效考核范围，运用促进发展的竞争激励机制，探索符合我局局情的分配机制改革，进一步完善社会保险制度改革，按照国家和上级的要求和方案，探索适应电力体制改革的养老、医疗、失业及工伤保险管理方式，确保电力职工老有所养，病有所医及失业、下岗有所救济。

四、深入开展“优质服务年”活动，实施“政府、系统、群众三满意”工程。我们将通过各种形式把《国家电力公司2001年供电服务承诺》和我局1997年推出的《xxx市供电局10项服务承诺》向社会广泛宣传和公布，对用户投诉和反映的问题，一经查实坚决曝光，严厉查处，决不手软。对于技术上和管理上的薄弱环节，切实采取改进措施。

五、加大电费的回收力度。电费回收中采取因地制宜，行之有效的管理措施，争取各级政府和有关部门的支持和理解，严格执行有关规定，运用行政的、技术的、经济的等各种手段加大电费回收的力度，做到有理、有节、审时度势，避免矛盾激化，确保电费按期结零。

六、持续强化财务管理工作，要从全面计划性管理的要求出发，进一步加强资金使用和成本控制的管理，加大资金、生产材料、差旅费，小型基建、科室费用的计划控管力度，坚持财金管理一支笔的审批制度，严格按资金程序办事，加强财务审计监督，加大资金、资产的监督力度。

七、持之以恒，有步骤、有计划地抓紧两个文明建设工作。坚持以邓小平理论和同志“三个代表”重要思想为指针，切实加强干部职工的思想政治工作和精神文明建设，使思想政治工作贯穿于全方位的工作之中，渗透到生产、经营、管理的各个环节，充分发挥工会、共青团等群团组织在改革发展中的积极作用，全心全意依靠广大职工创建一流企业，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性。要进一步关心职工生活，大力开展丰富多彩的职工文体活动，引导职工参与健康向上的文体娱乐活动。全面实施“厂务公开”，提高企业决策和管理的透明度，让全体职工共同参与决策，共同参与管理，共同关心企业的生死存亡，共同探讨企业管理新的机制与体制。