创优汇报材料范文

创优汇报材料范文第1篇

党支部以年初三级工作会议精神为指导，在公司和分公司党委的领导下，以科学发展观为契机，通过抓好“三基”工作、开展“安康杯”竞赛活动、实施现场管理等活动，从加强领导、强化指导、明确责任、细化措施、严格标准等方面着手，通过安全体系的不断健全与完善，在职工中牢固树立“强化日常管理、优化运行模式、适应环境变化”的工作方针，确保了安全生产、管理、政治学习落到实处，安全生产各项工作有机联动，有效开展。

抓好“三个结合”努力培育大安全的观念

支部建设与“深入学习科学发展观”相结合：按照上级公司开展深入学习实践科学发展观活动实施方案和要求，大力宣传“深入学习实践科学发展观”活动的意义和要求，出板报，上新闻稿，召开全体党员座谈会和民主生活会，广泛征求党员干部对开展“深入学习实践科学发展观”活动调研课题的意见和建议。党员干部按照分公司“安全稳定、团结和谐、降本减费”的活动精神，本着认真务实的态度，对安全生产各个方面摸清情况，寻找差距。经过讨论与交流，对提出的意见和建议进行归纳和梳理，确定了调研活动的课题：“运用科学手段，加强现场管理”。

支部建设与“三基”工作相结合：一库党支部从砌好基层建设“砖“、打牢基础管理“桩”、锻造基本素质“钢”，建设有凝聚力、有战斗力、有创新能力的党支部；加强班组建设，打造卓越班组；构筑全面、系统、科学的管理环境；坚持员工互相监督，分队随时监督，值班干部定时监督的运行方式。要求职工做到三个转变:从“要”到“我要干”的转变，从“工作用心”到“工作精心”的转变，从“怕检查”到“我要查”的转变。营造和谐稳定、健康有序的工作氛围。党支部坚持把思想政治工作融入贯穿于安全生产的全过程，保持内部关系和谐，保持职工队伍稳定，激发职工的工作热情，保证和促进生产任务的圆满完成。

支部建设与“安康杯”竞赛活动相结合：认真组织全体干部职工学习与宣贯东北公司“安康杯”活动精神和《分公司“安康杯”竞赛活动实施方案》，结合工作实际，与“运用科学手段，加强现场管理”的基本管理思路相结合，坚持首先在党员干部职工中统一思想，提高认识，抓细节，抓落实。对工作进行全新的诠释，深化了工作的内涵与外延，凸显现场管理的核心理念，使全体干部职工逐步认识到工作是多方面，多层次，由浅及深，由表及里的全方位系统性的管理工作。

各项工作有机联动，支部建设谱写新篇章

制度建设篇：

支部组织化计分队编写“交接班流程”，“接卸铁路槽车作业流程”，并制作了幻灯片的形式，对职工进行宣贯，并坚持现场面对面交接班。

重新整合了消防档案，建立健全消防安全制度。结合工作实际重新编写了作业指导书和应急预案。

班组建设篇：

各分队大力开展“查隐患、纠违章”主题安全活动。组织分队成员查身边的事故隐患、查习惯性违章、针对查出的事故隐患进行整改，进一步提高职工的安全意识，营造安全生产的良好环境和氛围。

结合工作实际,各分队积极开展质量管理活动。卸油分队“螺丝钉”QC小组的成果“解决收发油管线泄压问题”获得了年全国优秀质量成果奖，化计分队QC成果也获得了辽宁省级优秀QC成果。

科学发展篇：

党支部有计划地组织党员干部集中学经理、副书记关于学习实践科学发展观的讲话，学习《邓小平论科学发展观》、《科学发展观重要论述摘要》两本必读书目的部分内容。

党支部对党员加强教育和管理，做到“一个党员一面旗帜”,并积极组织开展了党员义务奉献日活动。

现场管理篇：

作业区域的划分不再局限于库区整体，对库区局部也要进行划分。对油泵房内区域划分主要使用了警示线，分别区分了行走区、操作区与重点设备区。层次分明，是现场管理中目视管理的初步体现。

对于资料室的重新规整，主要采用了定置管理的基本方法。规整后的资料室做到了：有物必有区，有区必贴牌，有牌必分类；按区定置，按类存放，帐物一致。年10月22日，有限公司档案工作检查组一行三人对分公司资料室档案管理工作进行了全面检查，检查组对分公司在档案管理工作中能够大胆创新提出了表扬。

用现场管理的方法管理仓库。制定了仓库管理的基本思路即定人管理，布局合理，摆放有序，层次分明，查找方便，存取便捷。用现场管理的方法管理仓库一是有效地降低了库存；二是提高了库存数据的准确性，从而提高了工作效率。

有效地使用作业看板。计量监控室的作业看板重新进行了布局，内容做了调整，提出了要求：“及时更新、限时汇报、专人负责”。泵房监控室的作业看板也做了新的要求，收油作业要求明确值班序列，岗位分工；发油作业要求明确油品来源、油品去向、油品数量、最终表数，作业看板的有效使用使安全生产更加有保障。

业务培训篇：

的培训工作从形式到内容都有了全新的变化。既有会议宣贯，又有卷面考核，也有桌面演练，还有现场操作。通过灵活的方式，培训工作广度拓宽了，力度深化了，效果增强了。

在业务部的协助下，两次邀请泵机公司的技术人员来库做设备正确操作、维护保养、故障判断和简易维修的技术培训，通过培训，提高了员工的安全技能，夯实安全生产的基础，提高员工“我会安全”的本领。

宣传报道篇：

党支部坚持在开展的各项活动中广泛使用黑板报、宣传栏和电子板报，效果明显。在面对金融危机大讨论中，员工积极撰写了多篇文章，广泛参与。党支部对于安全生产和日常管理中出现的优秀表现、优良做法等能及时抓住“亮点”予以报道。

和谐稳定篇：

积极开展文体活动,加强企业文化建设,增强职工的集体荣誉感和向心力。支部组织了家属联谊会。

通过这些活动,把员工个人的工作和家庭的幸福有机地联系到了一起，调动、整合家庭的力量共同来搞好企业的安全生产，收到了较好的效果。

创优汇报材料范文第2篇

一、认真学习。

县旅游局要求干部职工晚上8点收看电视转播，月日。学习县委书记在环境创优年深化思想作风建设动员大会的讲话，并各上交一篇收看心得体会；月日下午，局先后召开领导班子会、全体干部职工大会，认真传达学习了县委蒋书记，县委副书记、县长在全县环境创优年深化思想作风建设动员大会的讲话；通报了全县领导干部大会会议情况；对未组织收看电视直播的相关责任人进行了处理。会上，局党委书记、局长同志要求每位同志要深刻领会会议及讲话精神，把握会议实质，认真反思这次深刻教训，对照检查，开展自查自纠；认真落实各项规章制度，特别是领导干部一定要严格要求自己，率先垂范，以身作则，扑下身子抓落实，重树旅游人良好新形象。

二、逗硬问责。

全县造成了不良影响，针对我局未组织职工及时收看涉及县委、县政府重大决策部署的环境创优年深化思想作风建设动员大会情况。县旅游局班子决定：一是对局主要领导、分管领导、办公室主任扣发一个季度的津补贴；二是免除负有直接责任的办公室主任职务，以三个月为限进行考察，如果工作不好，则建议进行行政问责并调离旅游局；三是直接责任人在全体职工会进行公开深刻检讨。

三、强化管理。

提高工作能力和业务水平。一是围绕提高理论素养，1加强学习。持之以恒、坚持不懈地学习“三个代表”重要思想和科学发展观等重大战略思想；二是围绕提高政策水平，熟悉掌握上级重大决策部署的有关文件、领导讲话，领会精神实质；三是围绕提高执政能力，着力加强对涉旅知识、法律法规、行业管理和发展旅游市场经济等业务知识的学习，注重学以致用，理论联系实际。

深化机关作风效能建设。一是严禁在上下班、节假日等任何时间参与或支持、吸毒、迷信、、打架斗殴等行为。二是严禁在工作时间串岗脱岗、上网玩游戏和做与工作无关的事。三是严格执行上下班考勤制度，2健全制度。严禁在编不在岗，因事因病请假要严格执行请销假制度。四是严禁用公款大吃大喝、铺张浪费以及到公共娱乐场所消费。五是严禁办事拖拉、推诿扯皮，对服务对象“门难进、脸难看、事难办”行为，甚至“吃拿卡要”；并严查“中梗阻”六是严禁随地吐痰、乱扔垃圾，讲脏话、说粗话，公共场所高声喧哗，衣冠不整，酗酒滋事，损坏公私财物。七是严禁有其他违反家庭美德、职业道德、社会公德的行为。

狠抓队伍建设。深入开展创建“四好”班子活动；扎实开展深化思想作风建设活动，3建强班子。加强对干部职工的教育，提高服务质量和服务水平；落实廉政建设责任制，坚持“一岗双责”深入开展反腐败斗争；深入涉旅企业进行调查研究，解决实际问题。

四、履职尽责。

部分项目对外营业；加快镇及基础设施改造；对外营业；力促、项目开工建设。同时，1加强旅游项目建设。加快推进死海太阳城五星级酒店升级改造、欢乐盐世界等项目建设。建立健全全员招商责任机制，采取走出去和请进来相结合的方式围绕麻将王国等旅游招商项目开展招商引资。

宣传旅游。2加强旅游宣传营销。指导中国死海等景区景点于节假日开展系列优惠活动；举办“年县首届导游风采大赛”年县旅游饭店暨旅游服务明星选拔赛”等活动；组队参加各类旅交会。

创优汇报材料范文第3篇

一、坚持学习，不断提高服务技能。医院坚持利用周

四、周五组织各类学习，内容包括医护人员的业务知识讲课，临床常见疾病、多发病：如糖尿病、冠心病、高血压的诊断与治疗、组织医、护士人员进行专业技术练兵，练兵主要有心肺复苏操作、吸氧、静脉注射、换药、导尿等，限定操作时间内完成，评选出前三名，与经济挂钩，并建立学习考勤制度。党员干部公开承诺，作到认真履行好党员职责，恪尽职守，高标准、高质量地做好本职工作，医护人员坚持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、笔勤、手勤，不怕麻烦，不讲条件，全心全意为患者作好服务。

二、公开承诺，加强行风建设。医院党支部立了“行风整顿”领导小组，并向社会承诺：1、无红包医院，2、不开大处方、人情方、不吃请、不收礼、不以医谋私，加强医护人员与病人的联系和沟通，建立诚信和谐的新型医患关系。3、医院24小时值班制。4、为病人保守医疗秘密和隐私，保障患者的知情权，执行各项检查、药品价格、服务等公开透明。5、对待病人不分民族、地位、经济状况，均能一事同仁，严格执行“首诊医师负责制”和“三级”医师负责制，杜绝冷、硬、生、顶、拖、推现象，做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊，合理施治、合理检查、合理用药，为患者提供安全、便捷、价廉的医疗服务。对就诊的急、危、重症患者实行“先抢救后办理手续”。

三、比质竞价，让利于患者。*年医院党支部坚持开展药品比质竟价，在师招标的药品目录中，结合本院实际，由团纪委、社政科、医院药事委员会人员参加，对280个药品进行比质竟价，保证职工群众用药安全有效，减轻患者的医疗负担，把减下来的利润让利于患者，仅上半年让利于患者共计1.8万元。实行国家基本用药目录后，我院有157种药品实行零加价，给职工让利5.2万元，极大的给患者减轻了住院成本。

四、医务公开，接受群众监督。医院党支部对常规药品、基本用药及零加价药品300多个药品品种，采取明码标价、公示上墙、接受群众监督，另外还给每个连队卫生室更换了药品价格及品种的版面。

五、基层巡诊，方便职工就医。坚持每月深入牧区巡诊一次，为牧民提供疾病防疫接种。*年，为牧民义诊、夏收中深入田间免费发放药品800元。8月19日医院与师疾控中心的人员深入海西牧场，为妇女同志进行降消和妇女病检查，深受牧民的欢迎。

六、改善环境，优化就诊条件。医院通过,自查，认真落实卫生管理制度，责任到人，奖罚分明。设立了导医台，为患者就诊提供了方便；狠抓了院内卫生，每个星期三进行大扫除，每月进行一到两次卫生检查，给患者提供了舒适的就诊环境和住院环境。

七、设立患者征求意见卡。进行每周在住院病人、门诊病人中发放意见卡，重点对住院部的卫生、医护人员服务态度、医疗水平，着装、药品价格、医生查房等方面满意度调查，征求职工群众对医院的意见和建议，对提出的意见和建议及时采取措施进行整改。

存在的问题及今后努力的方向.

几个月来，医院支部在“创先争优”活动中，加强管理，狠抓落实，各项工作有了实质性的进展，取得了一定的工作成绩，我们也清醒地认识到我们的工作还存在着许多不足，与上级部门和领导的要求还有一定的差距，主要存在这样几个问题：一是医护人员的服务与患者的需求还存在差距；二是医院内部管理尤其是激励奖惩机制还不健全，影响医护人员的工作积极性；三是争先创优工作的体制、机制建设还不够完善。

创优汇报材料范文第4篇

一、根本状况

煤矿通风区共有党员28名。自活动开展以来，全区党员积极呼应煤矿公司党委的一致部署，我们进行了精心组织和缜密布置，我们坚持把活动定位在理论活动上，在举动上论进步前辈，在岗亭上创优异，把群众和企业的称心度作为活动评判根据，让全体党员在各自的工作中尽职全力，让党旗在中间工作中增辉，让党徽在日常工作中闪光。

二、首要做法

一是以深化学习理论科学发展观为主线，以“做强同煤，造福员工”为主题，依照“重在持续、重在提拔、重在统筹、重在为企”的要求，实时成立了“创优”活动指导小组，由支部书记任组长，制订了活动施行方案，完成了责任明白化、工作详细化、主管指导亲身抓、分担指导详细抓的优越工作格式;

二是全区党员签署了创优承诺书，依据分歧岗亭，制订并公示了响应岗亭的创优详细规范，做到了争有标杆，创有目的，充分调动和发扬党员的积极性和自动性，做到了创优活动的发动发起深化，全体党员参加。使党员经过创优活动，充分发扬前锋榜样效果。

三是做到了健全准则，坚持常常。执行“两个带、四个比、六个破”两上带即区队班子指导干部要带头调研、协调、实干、亲身干，带头恪守各项规章准则。四个比就是比工作、比发展、比创新、比贡献。六个破就是废除“拖”“懒”“推”“要”“懦”“粗”的不良习气。

三、首要成效

经过“创优”，提拔了通风区支部及党员推进科学发展、促进企业调和的才能，到达调查决突出问题、创新体系体例机制的目的，获得了一批主要的看法效果、理论效果和准则效果。

一是党员干部的思想观念和作风进一步改变。创优活动的开展，有用推进了通风区党支部积极效劳群众、推进发展、凝集人心、促进调和，全区党员干部思想观念进一步解放、作风进一步改变，工作才能进一少提拔，构成了容身干事创业的浓重气氛。

创优汇报材料范文第5篇

加强对政治理论的学习。去年来，我认真学习了马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，尤其加强了对十七届六中全会精神和科学发展观理论。在政治学习中，我采取参加集中学习和自学相结合的方法，并结合撰写心得体会、加强交流沟通等形式，以强化学习效果。通过政治学习，提高了政治素养，增强了大局意识、整体意识和政治意识。同时，刻苦钻研，不断提高业务技能。我是抓业务工作的，始终注重对高速公路建设相关业务知识的学习。使自己的知识结构得到优化，业务水平得到提高，工作能力不断增强。

二、科学管理，力创一流工作业绩

俗话说得好，火车跑得快，全凭车头带。自己在工作中靠前指挥,及时解决工程问题。为了及时掌握各项目生产的第一手材料,与项目部同事一起长驻工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各班组的施工进度。而且，注重现场管理，依靠“三强”，提高工作质量和效率。

1、强化生产准备的充分性。针对本项目紧邻市区,征拆困难，年有效施工期短，桥涵结构物数量多，并且跨线桥施工受时间限制原因，做出“立足预制厂，桥梁优先施工”的决定，尤其是跨双通高速桥梁施工，在业主不能完成征地的情况下，我主动出击协调征地，提前进行桥梁施工，并亲自蹲点挂职现场，2个月时间完成4跨连续预应力预制箱梁桥，4跨现浇箱梁桥，保证了双通高速的通车，通过实际操作得出赶工期必须重点抓施工前的人员、材料、设备准备情况,合理计划、责任到人，并及时的组织技术、材料、合同等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。

2、强化生产组织的严密性。针对本项目技术管理人员少且年轻等特点，始终坚持月生产例会及日小会制度,强学习，定措施,抓落实,提要求,解决实际问题，加强沟通联系，做到事事有人管。根据业主的生产计划以及项目自身特点，及时确定每个阶段的生产组织重点环节。科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了今年生产任务的完成。

3、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。通过对现场管理的常抓不懈,施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。

三、重视安全,实现安全生产无事故

坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了项目部安全管理工作的平稳运行。一年来，没有发生一起事故。

创优汇报材料范文第6篇

一、召开会议。传达中国电信集团公司创先争优活动视频会议精神以及省公司中国电信豫党组号《电信公司深入开展创先争优活动实施意见》等文件。通过深入学习上级关于开展创先争优活动的文件精神，准确掌握活动的总体要求、主要内容、目标任务和方法步骤，深刻认识企业所肩负的经营责任、政治责任和社会责任，进一步解放思想、放宽视野、深入研究市场规律，形成公司科学发展的共识。

二、广泛宣传。使员工人人明白创先争优活动的重要意义。通过多种方式，全方位、多角度、继续性地宣传创先争优活动的好经验、好做法，积极宣传先进典型和先进事迹，积极借鉴学习实践科学发展观活动的经验和做法，主动请员工参与活动，活动方案要听取员工的意见，向员工公开许诺，接受员工监督;活动情况向员工通报，请员工评议。搞好宣传引导。充分运用企业办公网、内部刊物、手机短信等平台、媒介，采取基层党员群众喜闻乐见的形式，大力宣传开展创先争优活动的重要意义，搞好思想发动，激发广大党员参与活动的内在动力。

三、领导重视。落实了创先争优活动领导机构责任，切实履行职责，强化活动的领导和日常工作，确保组织到位、人员到位、工作到位。公司党委全面负责企业的创先争优活动，党委书记担任创先争优活动领导小组组长，并作为创先争优活动的第一责任人;各部门加强工作沟通和配合，形成党组织负责人亲自抓、分管领导具体抓、党群部门直接抓、基层党支部着重抓的工作格局。

四、结合特点。制定了电信分公司深入开展创先争优活动实施方案》方案中确立活动主题：以创先推动转型上水平，争优实现发展新突破”把创先争优活动与深化责任主题教育紧密结合，作为加强和改进党建工作的重要载体，努力打造四强党组织、建设四优党员队伍。依照省公司要求，开展了创先争优公开承诺，重点要求各级党组织、全体党员，紧密结合公司生产经营中心工作，围绕大局，立足本职，创先争优。通过创先争优活动，努力实现市分公司的一个实现，两个强化、三个提升，即实现公司全业务有效益规模化发展;强化服务市经济转型的能力，强化服务客户和员工的能力;促进企业硬实力、软实力、巧实力全面提升。

五、发挥党员“五带头”作用。三季度劳动竞赛中奋勇争先，顽强拼搏，攻坚克难，全面创新，努力打开业务发展的新局面、实现新突破、再攀新高峰。进一步完善营销业务体系，使公司经营管理、通信建设实现新跨越。通过开展创先争优活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，团结和带领员工主动适应全业务发展的需要，找准工作的切入点和着力点，努力转变发展方式、解决发展难题，推动企业科学发展。组织党员对照要求和党员标准、优秀共产党员“五带头”规范(带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气)和推动企业科学发展、促进企业和谐、服务人民群众等要求，结合自身工作和生活实际，组织开展好“一名共产党员”大讨论活动。

六、努力改善服务。服务方式多样，服务措施扎实，服务流程规范的服务型企业。主动加强与服务对象的交流，及时发现和解决服务过程中的问题，为用户提供舒适优雅的服务环境、一流的服务质量，以提高社会对电信公司的满意度和群众公认度。增强服务热线宣传力度，通过号服务热线进一步提高电信服务品牌。为创先争优活动的深入开展营造良好氛围。

七、注重五个结合。这次开展创先争优活动的一个突出特点。以当前正在干的事情为中心来抓。各单位特别注重做好结合文章，把创先争优活动与正在进行的争创四强党组织、争做四优共产党员活动、讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合起来，与推动学习实践科学发展观向深度和广度发展、建立健全学习实践科学发展观长效机制紧密结合起来，与推动企业实施“跨越发展，生存突围”工程的重大决策布置紧密结合起来，与落实公司年度工作会议布置的各项任务、促进本部门本单位中心工作紧密结合起来，与探索建立适合本部门本单位的基层党建工作考核评价机制、提高基层党建科学化水平紧密结合起来，使这些工作相互融合、相互促进，实现共赢。

月，接下来。市电信分公司要组织党员根据大讨论活动中查找的自身能力、作风、形象等方面的差异、缺乏以及思想体会、依照“五带头”规范，结合讲党性、重品行、作表率的要求，开展党员公开许诺活动，主动接受群众监督。通过深入继续地开展创先争优活动，使企业整体工作有机地融于长期化、具体化和基层化的创先争优活动中，进一步深化思想认识、加强作风建设、解决突出问题，做到组织创先进，党员争优秀，群众得实惠。要坚持两手抓、两不误、两促进，把创先争优活动与推动企业科学发展战略实施相结合，将创先争优活动融入企业经营管理中，抓经营发展、抓服务提升、抓日常管理、抓风险防范，正确处置好创先争优活动与当前各项工作的关系，使创先争优活动与业务工作相辅相成，相互促进，把创先争优活动作为推动企业改革发展的强大动力。

创优汇报材料范文第7篇

按照省、市公司关于“评星创优”行风建设优质服务工作的指示精神，切实加强“一强三优”型供电企业创建力度，全面推进我局行风建设优质服务工作纵深发展，我局于07年在全局范围内扎实开展了“评星选优”工作。一年来，我局的“评星创优”工作，在各级领导的关怀帮助下，在局领导班子成员的共同协作和正确引导下，在各部门认真工作和配合下，在社会各界的帮助下取得了较大的成果，现将情况汇报如下：

一、健全“评星创优”组织机构，确保“评星”工作扎实有序。

为保证“评星选优”工作稳步有序开展，我局成立了绥中县农电局“评星选优”工作领导小组，负责工作的组织策划。下设党群办为“评星选优”活动办公室，负责工作的具体实施和监督落实。并结合我局工作实际，形成可行性强的实施要点和工作细则，明确工作目标，抓住工作重点，理顺工作思路，确保活动实效。

二、加强“评星创优”制度建设，确保“评星”工作有规可循，有据可守

1、落实责任管理机制。按照谁主管，谁负责的原则，将行风建设和优质服务作为局长与各部门、各供电所签定的《20xx年管理责任书》的重要考核指标，并对发生服务事故，行风暴光事件和严重的违法违纪案件，均实行“一票否决”制。

2、完善行风工作考核机制。坚持实行月季考核制度；不断完善监督机制，坚持聘请行风监督员，进一步完善行风监督员建档归档工作，确保有序、有效、便于工作开展。深入开展大客户走访和基层所互查互评，组织召开了基层所行风工作经验交流会，汲取经验，形成互补。

3、健全行风建设奖惩机制。（1）对服务窗口及行风建设工作实行年底评先选优制，对“标兵单位”和“服务之星”进行奖励。（2）对敬业爱岗先进典型进行褒奖。（3）与中层领导干部及基层所长签定《20xx年纠（党）风及精神文明建设责任书》，将行风工作细化量化，责任落实到人；并与奖金挂勾，实行重奖重惩。以此提高领导干部重行风、抓行风、管行风的主观能动性。（4）建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。（5）严格业务技能考核奖惩机制，对成绩优异的集体和个人给予重奖。

4、完善监督机制。一是内部监督。我们采取的是每月有抽查，季度有检查，半年有初评，年终有总评；实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计，我局全年共走访客户152次。组织大型检查3次。进行不同层次的暗访6次，使客户意见和建议得到真实、有效的反馈。二是外部监督。（1）公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程；（2）坚持重大客户走访制度，并发放连心卡500张。坚持客户满意度调查，发放问卷调查1000份，了解客户的期望和需求。（3）及时向政府及有关部门汇报工作，主动邀请县人大领导、县政协领导视察农电工作，让他们了解农电工作，支持农电工作。（4）基层单位公开服务热线、投诉举报热线，实行无周日工作制，确保咨询电话、报修电话24小时开通。坚持所长接待日制度，认真对待客户的投诉，利用客户投诉这面镜子，不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率100%。

三、加大宣传力度，为“评星选优”工作营造良好的舆论氛围。

1、加大新闻报道工作管理力度，建立员工投稿奖励机制，鼓励干部职工向各类报纸、书刊、网站投递稿件，积极宣传我局行风建设优质服务成果，增强企业健康向上的社会形象，营造良好的舆论氛围。

2、充分利用企业宣传媒体，推进“评星选优”工作良性发展。加大绥中农电信息网站建设力度，对新闻资讯进行及时更新，对“评星选优”工作进行实时报道。在绥中农电动态工作简报中设立专栏，为“评星选优”工作搭建交流经验、互助提高、共同学习的平台。

四、加大窗口建设力度，为“评星选优”工作提供源动力。

1、加强窗口规范化管理。在局客户服务大厅及各基层供电营业所服务窗口统一国网公司标识，加大环境建设力度，确保服务用品齐全，窗口标志、图表统一规范。对服务人员进行定期培训，切实规范人员服务行为，确保办事效率高、业务水平强、行为养成好、服务态度佳。完善服务工作体系，规范服务流程，实行真正的“一口对外”。

2、加大科技投入力度，不断提高服务的科技含量，增强准确性和透明度。充分发挥客户服务热线作用，进一步完善局客户中心投报受理职能，实行24小时值班值宿制度；与邮局联网，在部分供电营业所实行邮储电费代收业务。

五、提高优质服务水平，为“评星选优”工作增活力。

1、加强员工职业道德建设、职业纪律和优质服务行为规范的教育，深入推行“三个十条”和《国家电网公司员工守则》，增强员工的优质服务理念。

2、健全服务机制，坚持局（所长）接待日制度，定期接待客户走访。基层单位坚持实行周日工作制，确保咨询电话、报修电话24小时开通。继续实行首问负责制、换位思考制，明确首问内容、标准，了解客户所想、所需、所求。

创优汇报材料范文第8篇

为进一步加强自身建设，县编办按照省市编办的部署和要求，以扎实开展“三强化、三提高”活动为载体，深入推进创先争优活动。通过“强化学习、强化责任、强化执行，切实提高服务科学发展、服务重大战略、服务各项改革的能力和水平”。

一、强化学习，在提高思想和业务素质上创先争优。

一是加强理论学习。坚持每周一次集中学习日制度，制定学习计划，明确学习内容，严肃学习纪律。二是大力开展读书活动。做到每周网上推荐读一篇文章，每月读一本书，每两个月至少写一篇学习心得，每季度组织一次学习笔记考评，年终根据个人学习笔记和撰写理论文章或心得体会情况，组织开展评比“年度学习型党员干部”活动。三是认真组织开展干部在线学习。要求编办每位同志每周在线学习不少于一次，主要通过国家和省机构编制网及有关主流媒体网站进行学习。四是开展重点课题研究。除完成省市部署的重点调研课题外，编办每位同志要写出一篇有质量、有价值的研究报告或论文。五是加强业务工作培训。积极鼓励并支持编办干部职工，参加国家和省市举办的学习研修或培训。组织开展全县事业单位网上登记业务培训，不断提高事业单位网上登记的业务能力和实际工作水平。六是积极开展“两个走出去”活动。走出机关，到县直机关、事业单位和乡镇调研，特别是经济建设第一线，了解掌握各级各部门对机构编制部门的要求及对机构编制方面的需求，主动做好服务；走出县内，到省内先进县区学习，把他们先进的管理经验和服务经济社会管理、创新体制机制等方面的好经验和做法，吸收和借鉴过来，进一步提高我县机构编制工作水平。

二、强化责任，在增强政治和大局意识上创先争优。

一是认真组织开展党课教育。“七一”期间，由编办主任亲自讲党课，通过党课教育，增强做好机构编制工作的事业心和责任感，提高党员的党性观念，坚定社会主义理想信念，强化全心全意为人民服务的宗旨意识。二是深入开展创先争优活动。按照县委创先争优活动的统一部署和本办创先争优活动实施方案的安排，不折不扣地完成各项规定动作，“七一”前后，组织机关党员到农组联系村开展走访调研、慰问，以及为农民党员办实事系列活动，增强群众观念和服务意识，不断把创先争优活动推向深入。三是认真开展公开承诺活动。机关党支部和全体党员干部分别作出公开承诺，承诺内容兼顾长远目标、年度目标和即时目标，分别明确兑现时限。四是建立健全目标责任制。建立并落实岗位责任制，明确工作目标，细化责任分工，完善人、岗、责有机统一、相互协调的岗位责任体系，树立每一个人都是“最后一道关口”意识，形成各司其职、各负其责、权责一致的工作机制。

三、强化执行，在提高执行力和落实力上创先争优。

创优汇报材料范文第9篇

为认真贯彻落实中央和省、市、县关于深入开展创先争优活动指示精神，遵照县教育局安排，结合我镇实际，今天我们召开全镇“办合格学校，创一流业绩”创先争优主题活动动员大会，动员我镇中小学党组织和广大党员干部，统一思想，激活激情，办真教育、真办教育，实现我镇教育工作再上新的台阶。

一、统一思想，提高认识

1、开展创先争优活动是保持学校党组织充满生机活力的需要。“生命在于运动，组织在于活动”。一个组织只有经常有活动来组织、引导、凝聚，那样才不会变成散沙，才会有持久的凝聚力、战斗力。党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，承担着把科学发展观贯彻落实到基层的重要责任。当前有些学校党组织开展活动越来越少，活动越来越功利化、虚化，党组织观念越来越淡化，党员意识越来越弱，党员对自己的要求越来越松，因此扎实开展创先争优活动，有利于进一步解决学校党建方面的突出问题，发挥学校党组织和党员先锋作用，增强党组织认同感、党员自豪感和历史责任感，促进学校党组织和广大党员更好地联系和服务群众。

2、开展创先争优活动是加强学校党组织建设的迫切需要。深入开展创先争优活动是解决学校党建难题，提升工作科学化水平的过程。目前部分学校党组织存在以下问题和不足：一是“三力不强”，表现为凝聚力方面形象差、执行力方面能力差、战斗力方面水平差。二是宗旨意识和党员意识不够，图享受、耍权威、不亲民、不为民。三是一些党务干部“内功”不强。政治素养、理论功底差，工作方法简单、作风不实、品德不好。四是不少党员先进性不足。思想上缺乏理想信念，要求上混同群众，利益上不能舍得。通过开展创先争优活动，使各个学校党组织和党员明确努力方向，掌握工作的标准，形成正确的导向，解决党员在思想、组织、作风等方面存在的突出问题，增强党性、改进作风、使各校党组织工作有新思路、方法有新举措、解决问题有新突破，使各校党建工作迈上科学化水平。

3、开展创先争优活动是加强学校党建工作的需要。这些年来，我镇始终注重抓紧抓好机关党的建设，配齐配强各党支部委员，机关党建工作呈现出新的活力。但是，随着经济的高速发展和社会的巨大变迁，给学校党组织的建设带来新的挑战和问题。一是学习氛围不浓；二是纪律意识不强；三是做事责任心不够，能推就推，能躲就躲，懒、散、软，管理不到位，什么都无所谓；四是感恩心不足，相互攀比不做事，比轻闲、比舒服，不比贡献；五是合作精神不强；六是勇于担当不够，总想当老好人，缺乏正气正义感，怕得罪人，不分是非，许多制度形同虚设；七是领导干部先锋模范带头作用发挥不好。上述七个方面的的问题，造成了学校生气不足，活力不够，干工作没有激[文秘站:]情，严重影响了学校党组织形象，要通过开展创先争优活动，解决这些问题和不足，激发生机和活力，创建积极向上、奋勇争先的发展氛围。

4、开展创先争优活动是推进学校各项工作又好又快发展的需要。开展创先争优活动要凝聚各方面的力量，形成每个学校在工作上争先进、党员个人争优秀的良好局面。要树立一大批优秀典型，组织大家虚心学习。全体教职员工要努力营造思想集中在工作上，做事奋勇争先的氛围，掀起你追我赶、创先争优的活动高潮。

二、把握重点，彰显特色

开展创先争优活动，关键要牢牢把握好中央提出的“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”四句话的总体要求。党组织建设要努力做到“五个好”：即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。广大党员要努力做到“五带头”：即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。同时，创先争优活动还要注重结合实际，体现本校特色，促进我镇教育工作健康和谐发展。

（一）争创“五个好”先进党支部

即领导班子好；党员队伍好；工作机制好；工作业绩好；群众反映好。在创建“五个好”先进党支部过程中，各中小学党小组要按照“学习氛围浓，服务态度好，办事效率高，工作作风好，办公环境美”的要求，加强内部管理，解决突出问题，创新工作机制，不断推进规范化建设，努力建设合作型、和谐型、学习型、创新型、务实型学校。“发挥党员先模作用，创建先进党支部，办人民满意教育”。

（二）争做“五个先锋”优秀员

即勤于学习的先锋；执行政策的先锋；争创佳绩的先锋；服务群众的先锋；遵纪守法的先锋。教师党员要讲党性、重品行、做表率，争当岗位标兵、教学能手和师德模范。在立足本岗，创新实践，在服务中心、服务大局，服务基层、服务群众等方面充分发挥模范带头作用。

（三）努力创办合格学校

确立明确的办学目标，依法治教，面向全体；学校管理精细化，德育为首，五育并举，各项工作专人负责，规范管理；办学条件逐步完善，队伍管理措施得当，教育质量初见成效。

三、精心安排，扎实推进

一是明确目标、落实责任。成立创先争优领导小组，按照县教育局要求，从我镇实际出发，抓好各校创先争优活动的推进和落实工作。

二是推介典型、营造氛围。通过开展创先争优活动，推出在教学、教研、后勤服务等有突出表现的优秀典型，对开展活动思想上不重视，工作上不得力的单位和个人要及时通报批评。把广大党员吸引到创先争优活动中来，在全镇营造创先争优的浓厚氛围。免费文秘网

三是全员参与、群众监督。各支部要有自己的措施、要充分尊重党员主体地位，党组织和党员向群众作出公开承诺；活动情况向群众通报、公示，接受群众监督；活动成效由群众检验、评判，掀起创先争优活动高潮。

四是结合职责、形成机制。在搞好创先争优活动的同时，学校必切实兑现向群众作出的公开承诺，建立健全创先争优活动一系列环节的长效机制。引导广大党员干部切实履行职责。

五是统筹兼顾、搞好工作。开展创先争优活动是一项经常性的活动，一定要统筹兼顾，不断促进工作发展、不断增强党员队伍活力，切实提高办学水平，确保活动取得实效。

四、加强领导，落实责任

创先争优活动涉及范围广，时间跨度长，要求标准高，各支部要把开展创先争优活动作为一项重要的政治任务，加强督促检查、落实领导责任、健全完善机制，以高度负责的态度、务求实效的作风，扎扎实实搞好创先争优活动。

（一）加强领导，精心组织。各校都要成立创先争优活动领导小组，配备专门人员负责此项工作，做到高度重视，精心组织，周密部署，

把开展创先争优活动作为加强学习实践科学发展观活动长效机制建设、推动基层党组织建设整体水平提高的实践载体，进一步理清思路，明确目标，制定规划，落实责任，强化措施，充分调动各校党组织和广大党员参与的积极性，确保“创先争优”活动扎实开展，取得实效。（二）结合实际，注重实效。要把深入开展创先争优活动与“办合格学校，创一流业绩”的总目标结合起来，与切实解决人民群众关心关注的教育热点、难点问题结合起来，以求真务实的作风，深入细致的工作，不断丰富创先争优活动的形式和内容，营造学先进、比先进的浓厚氛围。从实际出发，以促进工作、促进科学发展、促进干群关系、促进社会和谐为目标，设计适合本校特点的活动载体，真正把活动搞活，搞出成效。

（三）总结经验，全面推进。要对全镇开展创先争优活动的好做法、好经验进行总结，积极探索深化创先争优活动的措施和办法。通过创先争优活动，培养树立一批事迹突出、特色鲜明、影响深远的先进典型，教育和激励党员立足岗位，奋发向上，以坚定的信念、昂扬的锐气，在各自岗位上创造新的业绩。

（四）加强舆论引导，注重培养典型。要通过各校网站，学校宣传栏，黑板报等方式，积极宣传创先争优活动中的典型事例。对创先争优活动中的好作法、好经验、好典型，要做到及时报道，推动活动持续、健康发展。

创优汇报材料范文第10篇

一、争先创优具有伟大的现实意义

争先创优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个岗位，就是要以争先创优的精神，勇创一流业绩。进行伟大的创业，必须有坚持不懈的创业精神。改革开放以来，许多地区在全国竞相发展的浪潮中脱颖而出，快速发展，关键就在于不甘平庸，勇于争先。八十年代，深圳作为经济特区，抓住机遇，以只争朝夕的紧迫感，在全国改革发展过程中创造了一系列第一，形成了“深圳速度”，成为中国改革开放成果的象征。九十年代，张家港人团结拼搏，负重奋进，自加压力，敢于争先，形成了“张家港精神”，成为全国的一面旗帜。实践证明，没有争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流业绩，就不可能推动经济社会的快速发展。当前，在我校全面建设学院文化，奋力促发展的关键时期，大力弘扬争先创优精神，有其特别重要的意义。

（一）争先创优是保持共产党员先进性的必然要求。共产党员的先进性，是共产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共产党员的先进性就是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗；坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领；坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民。表现在实际工作中，就是要增强改革创新意识，把发展作为第一要务，立足本职工作，兢兢业业，争先创优，创造一流业绩。具体到每个党员身上，就是要坚持埋头苦干，不事张扬，狠抓落实，形成重实际，说实话，干实事，求实效的良好风气，真正做到每项工作都有部署、有检查、有落实、有成效，每项任务都不说则已、说了就干，不抓则已、抓就抓成，不干则已、干就干好，以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。

（二）争先创优是促进学校大发展的迫切需要。发展是执政兴国的第一要务，解决存在的问题靠发展，赶超先进靠发展，发展才有出路，发展才有希望。坚持争先创优，不断巩固和发展这一局面，学校的明天必将更加美好。我们要把学校的发展放到全市、全省、全国的大格局中去审视、去谋划，成绩面前不自满，困难面前不气馁，再接再厉，抢占先机，敢想敢干，敢为人先。

（三）争先创优是构建和谐学院的重要载体。总书记指出：“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”同样，构建和谐学院的目标是由所有具体工作推动的。这就需要干部群众进一步解放思想，不争论、争时间，不评论、评政绩，不议论、议大事，干一行、爱一行、钻一行、精一行，努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。需要各级干部把群众满意作为争先创优的标准，深入基层，深入群众，及时解决群众最现实、最关心、最紧迫的问题，热心帮助群众解决工作生活中遇到的实际困难，让他们切身感受到党和政府的温暖，进一步密切干群关系。需要各级各部门加大建设和管理力度，进一步改善硬环境；努力提高群众素质，积极打造公平、诚信的大环境，让所有人都来关心、支持争先创优工作，为学校的发展增光添彩。

二、以争先创优精神促学校跨越性发展

争先创优是各项事业兴旺发达的不竭动力。要全面建设学院文化，实现跨越性发展，全体党员干部必须始终保持先进性，大力发扬争先创优精神，应做好四个树立：

（一）树立新观念。观念是行动的先导。陈旧的观念落后于时代，会束缚我们脚步；先进的观念与时代合拍，会引导我们向前。面对新形势、新任务，我们的思想观念必须跟上时代前进的步伐。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，坚持用发展的要求审视自己，努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念，以改革的精神提高和完善自己，始终保持强烈的进取心，始终走在时代的前列。

（二）树立良好的精神状态。精神决定风貌。健康的精神充满斗志，能让人勇气倍增；病态的精神缺乏神采，会使人消极堕落。精神状态的优劣，直接表现在工作作风上。是无所事事、得过且过，还是克难攻艰、勇争一流；是夸夸其谈、浮漂应付，还是脚踏实地、求真务实；是贪图享受、拈轻怕重，还是无私奉献、一往无前，都会见出精神状态的高下。全体广大党员干部要激励自己不满足现状，更上层楼，做一流的工作，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，永远意气风发、英气勃发、百折不挠、自强不息，有克难制胜、奋发有为的意识，有锲而不舍、创优争先的劲头。

（三）树立开拓创新的胆略。勇于创新，事业就会前进；怯于创新，发展就会停滞。我校现阶段的发展，迫切需要开拓创新精神，如果不思进取，固步自封，目前这个来之不易的大好局面将被扼杀，先进也会变成落后。只有一鼓作气，继续开拓创新，想别人不敢想的事，做别人做不了的事，才能使发展的活力进一步迸发。开拓无边界，创新无止境。广大党员干部要不断增强创新意识，挖掘创新潜能，发挥创新才干，改善管理教学，改进工作方式，用新思路、新举措开辟新道路，取得发展的新成果。

（四）树立艰苦奋斗的作风。艰苦奋斗是我们党的优良传统，是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要体现。大到一个国家、一个民族、一个政党，具体到一个地区、一个部门、一个单位，如果不艰苦奋斗，艰苦创业，只想在已有的成果上坐享其成，就会坐吃山空，这样注定任何事业都是没有希望的。忧劳兴国，逸豫亡身。要牢记同志“两个务必”的告诫，树立长期艰苦奋斗的思想，坚持艰苦朴素、勤俭办事，自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义的侵蚀，始终与人民同甘共苦，为促进学校发展而不懈努力。

争先创优，不仅要有高度的工作责任感和强烈的历史使命感，充分发挥全体教职工的主观能动性和创造性，更要有科学的领导机制、工作机制、密切联系实际的行动和坚强的组织机制，俗话说，要想跑得快全凭车头带。因此，只有领导机制科学合理，才能确保争先创优取得实效。

三、领导机制科学合理，确保争先创优取得实效

（一）全面完善工作机制。科学的工作机制是激励争先创优的保障。一是完善目标管理机制。进一步完善责任目标体系，将责任目标进一步细化、量化；完善考评制度，建立更加公正、科学的政绩考评办法，切实做到定标靠杆，追踪问效，靠硬杆、硬靠杆。二是完善奖惩激励机制。加大奖惩力度，将奖惩与政绩紧密挂钩；科学制定奖惩标准，严格以政绩定奖惩，从奖惩中体现政绩。三是完善干部管理机制。认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用条例》、《中国共产党党内监督条例》和《党政领导干部选拔任用工作监督检查办法》，坚持德才兼备、注重实绩、群众公认的原则，对政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、争先创优做出突出成绩的干部要给予重用。

（二）重行动，讲实效，避免夸夸其谈。争先创优要靠工作的实际效果来体现，具体要做到四个结合。

一是与市场经济发展相结合。围绕市场经济社会发展的需要，以市场需求为导向调整教育结构，强力攻坚，全力突破，使创新兴校步伐不断加快，学校收入不断增加，基础设施建设不断完善，联合办学成果不断扩大，学院环境不断优化，制约因素不断减少。

二是与构建和谐社会相结合。进一步完善社会保障体系，解决好教职工的实际困难；不断健全各项制度和机制，提高解决群众反映问题的能力，处理突发事件的能力，维护学院稳定的能力。

三是与保持共产党员先进性相结合。广大党员要加强理论学习和党性修养，思想上先入一步，并以自己的形象宣传群众、教育群众、凝聚群众；行动上奋勇争先，增强带领群众学习的能力、帮助群众解决问题的能力，做到“平常时期能看得出来，关键时刻能冲得出来，危难关头能豁得出来”。

四是与干部作风建设相结合。各级党员干部尤其是领导干部都要在工作作风上有新表现，在精神状态上有新面貌，把心思用在事业上，把精力用在工作上，重实际、查实情、说实话、办实事、求实效，一个问题一个问题地解决，一个环节一个环节地落实，切实把党组织的决策部署落到实处。

四、团结在党组织周围，以此为准绳调整行动方向。