超市采购年前工作计划范文
时间：2023-03-03 05:04:29
超市采购年前工作计划范文第1篇
“空降兵”张总
2008年7月，乐万家高薪引进了一位高管张总。张总此前在某跨国连锁企业做过营运部经理，有着丰富的实战经验。外企多年的历练使张总养成了严谨的做事习惯，他对销售数据非常重视，常把“没有数据就没有发言权”挂在嘴边。
尽管钟老板非常信任，但毕竟初来乍到，张总很希望用业绩来证明自己。
机会很快就来了，一年一度的中秋促销即将进入准备阶段。在广东地区，中秋节对零售企业的重要程度仅次于春节，张总丝毫不敢掉以轻心。
钟老板的心结
2007年的中秋节，钟老板过得并不开心，本以为可以借助月饼销售赚个盆满钵满，没想到由于负责人王经理没有控制好进口月饼的进货节奏，造成产品大量积压，只好忍痛打折销售，结果亏损了6万多元。虽然钟老板事后依据公司制度严厉惩罚了王经理。但想到即将到来的中秋节，钟老板仍然心有余悸。
前事不忘，后事之师。张总明白，只有找到2007年中秋节失败的原因，才能避免重蹈覆辙。不过，事情已经过去一年了，还能找到答案吗?心里也没底的张总打算在公司的POS系统上碰碰运气。事实上，乐万家早在3年前就引进了POS系统，但由于缺乏专门人才，乐万家充其量也就是将其作为“大收银机”使用；加之长期没有通过盘点来修正原始数据，真正有价值的东西并不多。屋漏偏逢连阴雨，更令张总感到失望的是，公司在2008年年初曾更换过电脑系统，这导致历史数据残缺不全，各品牌销售状况和毛利等信息更是无从知晓。
张总并没有气馁，通过与供应商、老板、老员工深入交谈，他很快找到了2007年中秋节月饼销售状况不佳的原因。首先，采购与供应商谈判时只谈费用而不谈返利，这降低了供应商合作和促销的积极性。截至2007年中秋节前30天，乐万家超市得到确认的费用还不到10万元。无奈之中，采购部王经理引进更多的品牌(包括很多杂牌月饼)o其次，乐万家在节前没有制订有针对性的促销计划和绩效考核制度；再次，营运部门对月饼(特别是进口月饼)的进、销、存控制不力，造成产品积压和利润流失。
仰观俯察，拟定方案
找到失败的原因后，张总心里有了底。踌躇满志的他开始实施自己的计划，在制订方案之前，他抽空带领公司采购部经理和各门店店长到某知名跨国卖场参观学习，让大家对标杆企业有一个感性认识。随后，张总派出的市场调查人员深入一线展开市场调研。
调研结果显示：1.由于人民币升值，进口月饼(主要指香港产品)的价格下降，竞争力相对增强，市场需求也相应增大。2.由于担心产品积压，月饼制造商今年普遍比较谨慎，这可能造成中秋促销中后期备货不足(特别是进口月饼)。3.2008年的中秋节时值9月中旬，气温相对较高，根据以往的经验，月饼销量可能会有所下降。4.月饼的销售渠道呈现出多样化趋势，酒店、面包店、邮局、小摊贩纷纷加入，极大地分割了月饼市场。
针对调研结果，以及以往公司在节日促销过程中多臆断，少计划的毛病，张总拟定了《2008中秋营销工作进度表》从中秋节倒推45天，不仅每天的工作计划和进度非常清晰：还明确指定了各部门的工作内容和相关工作的责任人。
张总经过与钟老板，各门店采购、店长反复磋商，最终敲定了2008年中秋节月饼的销售目标：销售收入205万元，毛利率14.61％，团购55万元，采购费用15万元。争取将国产月饼退货率控制在10％以内，进口月饼的积压率控制在0.3％以内。
跳出“费用的陷阱”
尽管钟老板对张总格外信任，但两人还是在引进月饼品牌数量问题上产生了分歧。钟老板主张在可能的情况下，多引进几个品牌。这是因为，多引进一个品牌，超市就可以多一笔费用收入。张总却认为，多引进品牌固然可以增加费用，但其负面效应也不容忽视。首先，这将导致超市从每个供应商处的进货量都不大，降低了公司与供应商的议价能力；其次，如果超市选择的品牌滞销，最终也会损失利润。
因此，张总认为，选择一定数量的畅销、次畅销品牌，把注意力放在销量上才是最佳选择。损失的费用，可以通过销售返点的方法来弥补。另外，如果能把销量提升上去，还可以换来厂家更多的支持。经过张总的耐心解释，尽管钟老板心存疑虑，最终还是同意了他的意见。
虽然说服了钟老板，但15万的费用任务还是令张总不敢大意。为此，他亲自和负责国产月饼采购的主管沟通并最终确定：将月饼品牌数量控制在20～25个，和供应商谈合作条件时采用返利的形式；结合历史数据制订各供应商品牌销售指标，确保供应商及时送货并提供促销支持。
仅有销量指标是不够的，还必须进一步细化、量化，落实到人。为此，张总不仅亲自拟定了详细的考核方案，还要求营运部出台《中秋销售预算每日跟踪报表》，门店和采购部门每日对照计划表，分析销售状况，若未能达标，必须及时调整货源和陈列。同时，张总还责令采购部制定了《2008年月饼品牌销售预算及利润计划表》，并责令其在中秋促销期间每3天向他汇报一次。
“安琪”VS“港琪”
“安琪”月饼是广东省知名品牌，对卖场的投入力度也比较大，甚至主动提出帮助点缀卖场，营造中秋气氛。世上没有免费的午餐，“安琪”对卖场的投入是有条件的，那就是每张挂旗，海报上必须有“安琪”的标志，这等于借力整个卖场为其做广告。“安琪”也因此赢得不少市场。对卖场而言，如果都引进这样的强势品牌，收费的机会就少了。
张总认为，无论厂商关系如何，最终的话语权还是在消费者那里，特别是销售月饼这样的季节性产品时。虽然张总对“安琪”的“赞助诱惑”不感兴趣，但无奈“安琪”品牌影响力不容小觑，对卖场从不妥协。难道乐万家也只能就范吗?
张总很快想出了解决之道，那就是打出“主推”概念。具体来讲，就是选择那些次畅销品牌进行重点推广(如门店做大单推广，终端陈列位置较好，促销员优先介绍等)。当然，乐万家可以从主推品牌中获得更多的利润，经过遴选和谈判，“港琪”等几个国产品牌成为首选。
见招拆招，精彩博弈
古语云，“知己知彼，百战不殆”。张总在周密部署的同时，也不忘记关注主要竞争对手――“人和”的动向。尽管张总此前对“人和”有一定的了解，但市场调查人员带回的“情报”还是让他吃了一惊。今年，乐万家在月饼
的品种数上比竞争对手少25个，价格在70元～100元的月饼品项比对手少18个。可以说，在这个价格区间，“人和”有很大优势。但事到如今，调整已经来不及了。张总要求采购部门认真记录和跟踪此价格区间产品销量，以供明年决策时参考。
乐万家相对于“人和”的优势在于=在高端产品的品种上较对手多。从知名品牌产品的品项(SKU)数来看，乐万家也比对手有优势。另外，乐万家和“人和”共有品牌13个，乐万家独有的品牌13个，“人和”的独有品牌18个。
明确了敌我双方的优势、劣势之后。张总确定了本次中秋促销的竞争策略：对于乐万家和“人和”都有的品牌，在价格上与竞争对手保持一致。对于乐万家有而“人和”没有的品牌(如“港琪”、“华美”、“圣安奇”、“百辉”等)适当提高价格，确保利润空间。
一切都安排妥当之后，中秋促销终于拉开了序幕。期间，张总每天上班第一件事便是看《销售进度跟踪表》，然后和采购、营运部共同解决问题。张总常常亲临一线，现场发现、解决问题：他每次巡店必问3个问题：“昨天的销售目标完成了吗?主推产品是什么?进口月饼库存还有多少?”
大获全胜，“战绩”辉煌
忙碌的中秋促销很快结束。令张总和钟老板感到欣慰的是，尽管今年乐万家卖场仅引进了28个月饼品牌，比去年少了11个。但乐万家旗下的三家店却实现月饼销售收入221万元，超过原计划8％。其中，主推品牌“港琪”的销售额远远将“安琪”抛在后面，成为贡献最大的一个品牌。另一个非主推知名品牌“华美”也表现出色，销售收入超过13万元，成为一匹“黑马”。
事实证明，控制品牌数量有利于提升促销效果，也有利于增强卖场与供应商谈判过程中的议价能力。2009年中秋节，张总计划在现有基础上再减少4～5个月饼品牌，进一步集中资源，取得供应商更大的支持。
尤其令张总感到高兴的是，他的“主推”政策取得了巨大的成功。中秋促销期间，品牌的实际销售排名与公司“主推”顺序比较接近。已经有供应商明确表示，希望2009年能进入乐万家的中秋“主推”名单。张总还发现，促销活动虽然大获得成功，但仍有不少可改进之处。例如，进口月饼销售额是64万元，占总销售额的28.84％。差强人意的业绩是由于管理层的干预(去年进口月饼的损失太大，客户管理层给各分店店长压力过大造成今年备货不足，张总已经要求记录缺货时间点，避免明年再次出现类似问题)，进口月饼的销量被人为压低了。
本次中秋促销的胜利不仅体现在销量上，利润也较为理想。相比2007年的亏损，2008年仅月饼一项的毛利润(含收费和节后返利)就超过60万元。进口月饼因无任何库存，没有任何利润损失，国产月饼的退货率被控制在5％以内，得到供应商的赞誉，有利于双方明年继续合作。
美中不足之处是，乐万家在产品数量上落后于竞争对手，70元～100元的价格区间的产品数量有待增加。台式月饼的销售状况不佳，可考虑用其他品牌或自有品牌取而代之。
总结经验，着眼未来
一次成功的节日营销应该做到以下几点：及早进行市场分析，收集和挖掘往年的销售数据，展开市场调研并认真分析结果，控制品牌数量，集中营销资源：制定合理价格避免直接竞争，获取合理利润：减少库存，制定详细的业绩考核指标和相关奖惩办法，制定详尽的营运计划并强化执行力。
张总正是成功做到了上述几点，才收获了成功。在庆功会上，钟老板对张总赞不绝口，对他更加信任。同事们也不吝赞美之词：“张总不愧是从大型连锁卖场出来的，整个中秋销售进行得有条不紊。”
超市采购年前工作计划范文第2篇
根据国家统计局的有关资料， 2004年上半年城镇居民人均可支配收入3424元，比上年同期实际增长5.5%，同比增幅降低0.9个百分点；农村居民人均现金收入1063元，实际增长4.2%，同比提高2.1个百分点。国家统计局的统计资料还同时指出，上半年全国城镇居民家庭人均医疗保健消费169.2元，占全部消费性支出的6.65%，而农民人均医疗保健消费45.3元，占全部生活消费现金支出的6.82%。剔除其中的一些不可比因素，仍然可以看出，医疗消费在城乡人均消费构成中的比重差距并不大，但农民的医疗成本却高于城市，农村居民人数基本是城镇居民人数的两倍以上，如按实际数字计算双方医药销售金额应当大致相近。今年上半年，由于多种因素，全国医药市场销售额723亿元，而其中农村销售额35.5亿元，仅占全国销售额的4.9%。城乡医药市场消费差距之大，确实发人深思。
现 状
农村市场药品供销渠道混乱
目前农村医药行业主要集中在乡村集镇上。由于农村面积广阔、村落分散、网点稀少，客观上造成了农民买药的困难。需求的客观存在，供货相对的脱节，也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面就供应商而言，无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动，在采购药品时，只问价格、不看质量，致使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散地。另一方面就终端零售商而言，保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名，暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录，药品来源和去向均无法查核，供应、销售的渠道十分混乱。
农村市场药品质量低劣
近几年，药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强，市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营，只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场，凭借多年经营的经济实力和经验，凭借各种社会关系网，将过期失效、假冒伪劣药品、未通过GMP认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械，如一次性输液器等，销往农村地区，造成广大农村地区药品质量严重下跌，不合格药品随处可见，严重威胁着农村父老的身体健康。据有些地区对农村基层药店、诊所、卫生室抽检，药品不合格率竟高达70%，而那些无证经营的零售店、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来，主要问题就是药品过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。
农村市场药品价格混乱
农村医药市场由于价格信息闭塞，价格方面又无实质性的管理机制，市场价格十分混乱。药品价格就高不就低、看涨不看降;加上进货渠道的不同，往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、乡镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从;特别是一些抗生素类药，价格出现成倍的差别。
农村市场药品管理松弛
由于农村市场面积宽广、村落分散、经济构成零碎而复杂，以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及到县级区域，造成目前农村许多地区药品经营基本处于无管理机制状态。在农村的偏远地区,药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地、市尚未建立，刚建立的地、市、县级执法力量也十分薄弱,人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于一些客观因素，大幅度增加监管力量，又会成为地方财政的很大负担。
农村医药市场的现状确实让人担心，它影响了医药行业在农村中的声誉，造成了农民群众购药的困惑和困难，同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少，进一步增加了农民买药的困难。
症 结
针对农村医药市场的实际状况，我们分析主要有以下几种原因造成：
农村医药销售市场药品供应问题，计划经济时代主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来，由于经济体制等因素分割了农村医药市场，造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成分、多种消费层次的农村医药市场现状。旧的渠道不适应，新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来。村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道出现青黄不接的状况，农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态。
在经济利益的驱动下，经济发达、人口稠密的地区或地段，竞争过度，竞销过热；经济相对贫困、人口相对稀少的地区，特别是广大农村地区，众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空白状态。就是人口相对集中的集镇，医药品种也明显不足，根本满足不了农民消费的需要。有的人认为现在农村集镇药店已经很多了，有的已经亏本；殊不知原有许多集镇上有近10家药店，现在人口增了3倍～5倍，集镇的规模也成倍地扩展，药店不是多了而是规模、机制不对头。何况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地，网点空白，给农民带来了很大的不便。
各种经济成分自成体系，各类经济成分网络中心按照自己所在城市经营的习惯，遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节，造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售，造成了农村医药商品的同质化；而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后服务，特别是传统的中医项目，却很难得到满足。
经济实力雄厚、品种齐备的医药公司热衷于在城市拼杀，无暇顾及占领农村医药市场的问题，造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱。市场药品种类不全，低价、低利润的商品无人经营，传统的繁琐薄利的药店，售后服务也基本看不到。
在农村许多地区，由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展，造成单位经济负担过重，影响了业务的正常开展。为了提高经济效益，许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要，多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇，有些村级卫生员在经济利益的驱动下，对上实行明顶暗抗，偷偷摸摸地在无证药贩处购药。他们甚至八小时在卫生室上班，业余时间在家里行医，成了一证多摊。管理松一些的乡镇，由于经营的分散性，村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。
笔者认为这许多因素归结起来，基本上可分解为两个方面：一、农村医药市场监管工作非常需要加强和规范；二、农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理。药品监管工作好，药品流通渠道就通畅。只有药品流通渠道通畅，农村医药消费才能正常发展。
农村患者
药品消费心理和习惯分析
农村医药消费者的价值取向
农民及小城镇居民购药，首要考虑的因素是价格，其次是疗效。在多数经济欠发达的农村或小城镇，消费者在购药时往往先对比价格，无论医生或OTC店员如何解释药物疗效的重要性，他们都会认真地考虑价位能否承担得起，因为在经济承受能力上他们确实是弱者。因此，在大多数农村市场中高档次的药物很难形成大量的销售。
患者购药考虑的因素
那些价廉而疗效好的药品在农村及小城镇就成为农民首选的药品。农村患者是哪里的药便宜就到哪里买，为了几片药，可以货比多家，然后选择一个最便宜的药店购买。一些小病多不服药，靠自行痊愈，实在感到扛不住时，才去购买一些廉价药物。
农村医药消费者对疗效的认识
农村患者认为，症状减轻或消失，就是好药。西药2天～3天必须见效，中药5天～7天必须使症状减轻，否则他们认为无效。他们吃药1瓶～2瓶必须见效，否则改换品牌，他们大多无钱也无耐心把一种药吃5盒以上。因此，在农村市场很难培养品牌的忠诚度。对于这一问题，医务工作者普遍的回答是:我们认为疗效最重要，但患者购药时却是以价格作为取舍的，况且只要是真药，都有疗效。对于价格的认知与感受是这样的：
慢性病:医务人员及药店老板一致认为，乡镇居民对于不可能根治，只能控制症状的慢性病:如咳喘病、高血压、糖尿病等必须长期用药的，价格就成为他们购药时惟一考虑的因素。他们甚至会计算每周、每月每种同类药品的花费，然后选一个最便宜而又效果相对较好的品种，但有一点被调查者普遍认同，即患者认为没有疗效或者不适合自己的药品，就是再便宜也不会购买。
对于偶然得上的急性病：一次性购药花钱多少是其考虑的重大因素之一，一般情况下，如果药品零售价超过10元，购买时他们会较为谨慎，反复权衡再做决定。一些医生反映，在开处方时也会考虑患者的承受能力，即价格高低。一般一个处方单超过50元，农民就较难接受。
农村患者价格高低的判断标准
大多数被调查者认为：农村患者判断药品价格高低的标准有两点：
一是以市场上同类药品的平均价格水平来作为某个企业产品价格的高低判断依据，而不管你是否是新药。二是按自己的支付能力，也就是经济收入状况来判断:除了特效药如吗丁啉外，药品的价格超过了他的承受能力，就是店员和医生推荐，他也可能认为贵而不接受。一些医生说，有时乡镇居民也知道某种药品疗效好，但就是因为买不起而作罢。说到底，乡镇居民还是囊中羞涩，购买力是制约其选择不同品种的最重要的因素之一。
农村医药消费者药品信息的来源
重要途径为媒体，依次是电视（央视、省视、地视）、广播、店头POP、墙体广告；乡村医生、药店营业员介绍；人际传播。
营销创新方法
营销队伍建设及培训
开发市场时的员工配备是：省级市场主管人员由公司总部招聘，培训后委派到某一省区，而地、市级区域市场人员则采取当地招聘与总部委派相结合，而县级农村市场大多就地招聘。在开发某一县级农村市场时，首先要做的工作就是建设好市场营销队伍。一般遵循以下原则：
1.农村市场一般以县城为营销中心，再分片设立分支营销机构。根据具体县城的规模及分支机构的多少，确定县级营销中心的负责人及相应的定员。 2.每个营销片区的分支机构要保证有两名以上员工。
3.招聘业务代表要求是常住当地的，但不能集中在某一片区招聘。
4.根据企业宣传工作的具体要求，招聘若干名专兼职宣传人员。
5.为保证员工队伍的稳定性，招聘员工时不能片面追求学历，但亦不能太低，一般以高中文化为宜，诚实、吃苦耐劳应首选，招聘后要签订相应的劳务合同，同时应有相应的制约措施。
当员工招聘工作完成后，就应当对员工进行培训。各个员工来自不同的地方，差异较大，再按照企业的要求对新聘员工进行岗前培训，同时还应在上岗以后，进行定期的阶段培训，确保营销队伍有文化思想、有组织纪律、有统一的企业形象。
详细的市场调查
说过：“没有调查就没有发言权。”盲目或一知半解地制定市场计划，难免造成失误和浪费。
1.市场调查的内容：①镇（乡）、村的数量及相应的人口数量；②主要经济来源；③多发病、常见病；④医院、卫生院、村卫生室的分布情况及数量；⑤医药公司、药材公司及批发部的分布情况及数量；⑥集市、庙会的日期及习俗；⑦主要行政部门及人员、当地各镇（乡）、村有影响的人士；⑧交通状况；⑨其他与市场相关的情况。
2.市场调查的方法：①采用政府部门（统计局）提供的数据；②执行经理、业务主办直接实地调查。
3.市场调查的要求：真实、准确。
4.市场调查的分类：市场启动前的调查、市场启动后宣传情况调查、销售情况调查、员工状况调查。
工作计划安排
1.制定工作计划的原则：根据前期市场调查的情况制定市场工作计划。首先，开发人口多、经济发展好的乡镇，迅速抓出成效，总结经验，逐步推广；其次，把镇级市场真正启动后，再向镇以下的行政村、自然村推进。
2.工作计划的内容：①当月计划开发哪几个乡镇；②拟开发的各乡镇人员的配备情况；③拟开发的乡镇采取的相应宣传方式及频率；④销售渠道及经费如何开支等。要求尽量数字化，不能量化的也要制定相应的考核标准。
组织实施
农村市场切忌城市化操作。其组织原则：任何时候都要讲投入产出比，严格费用控制，活动前需有周密细致的营销策划方案。
组织实施主要有以下三种形式：
固定终端（医院、药店、诊所）促销
医院、药店、诊所是产品重要的销售场所，应有专门的人员负责进行定期的高频次拜访和促销。工作的内容是宣传、维护客情关系和产品促销。宣传包括向医生、病人讲解与本产品有关的知识，使医生能够全面认识本产品的优点、作用及注意事项，能正确用药；同时，配合医院、诊所、药店进行橱窗、专栏、板报宣传，普及医疗保健知识。维护客情关系的方式主要有家人、亲戚的生日、节日祝福，赠送小礼品，休息之余的拉家常，邀请参加公司的庆祝联谊活动、召开学术讲座等。产品促销则以售前、售中、售后服务为主，切不可左右医生用药，以免造成医生和病人的反感。
活动促销
密切关注农村的庙会、集会、大型影剧会、重大节日集会，根据需要也可组织类似的大型集会，进行活动促销。提前半个月准备，明确分工，促销品、赠品、宣传品、活动所需器材、邀请的专家和到场人士最好开列清单分发到人，并事先联系好场地，办好相关手续。产品宣传和活动操作细则要求简单明了，最好总结成易记、易懂、易于传颂的话语或顺口溜。人数5人～10人为宜，活动要有场面、热闹。
下乡促销
根据产品适用特点，结合地方易发多发病实际，由两名工作人员带队，邀请1名～2名专家下到自然村开展义诊和普及医疗保健知识的赤脚医生下乡活动。这项活动带有很强的公益性，应取得当地政府和有关干部的支持与配合，并提前一周作好通知和宣传，使更多的人参与进来；同时要减化中间环节，薄利销售产品，不能欺骗农村消费者。下乡的目的明确，以敬老、儿童健康、普及医疗保健为主题，时机选择在农闲、病发期、妇检、体检等时期。
除此之外，可结合国家正推行的初级保健工程开展活动，也可采取在农村设立小药箱等举措。
监督检查及总结
超市采购年前工作计划范文第3篇
1992年，Karlie Kloss生于美国芝加哥市。2002年，她在卡斯顿芭蕾学院学习。2007年，与模特公司签约后，Karlie Kloss迅即出现在《Vogue》少女版（TEENVOGUE)上。同年9月，她首登国际T台，在纽约时装周的Calvin Klein 秀场上亮相。此后一发不可收拾，成为势头最猛的时尚新人。
妈妈经纪
已经对穿超高跟鞋走秀习以为常了。每当走过路边报亭，看见时尚杂志封面上自己的身影时，Karlie Kloss也不再大惊小怪。有人预言她将成为美国的下一任超模，另一方面，她只是一个来自密苏里州圣路易斯市郊区的17岁少女。她的不少同行也是同龄人。她们会聚在一起，边吃香肠蘑菇蛋饼，边交换课堂笔记。大多数时候，她们之间的话题与时尚界扯不上一点关系。
她们的经纪人是圣路易斯市一对姓Clarke的夫妻，Jeff Mary几年前，他俩把Karlie Kloss、Katie Fogarty、Cat McGrath和Kayla Travers等生于90后的小姑娘一个个从超市和商场里发掘了出来。“我们有发掘天才的天才。”Mary说。这对夫妻在行业内已经摸爬滚打了近20年，拥有坚实的关系网，因为把年轻姑娘们照料得好好的而名声在外。“她们是孩子。”Mary说，“漂亮的高个孩子。”让她们保持原样不走形――这就是她的工作。
夫妻为自己的经纪公司起名叫“妈妈模特经纪”（Mother Model Management）。在模特行业内，所谓的妈妈经纪往往是把模特从家乡发掘出来，再将她们带去见时尚业经纪人的星探。模特经纪负责为她们制定工作计划，而妈妈经纪则在全过程中照顾她们，并从她们的收入中抽取10% 的佣金。“他们让你觉得每个姑娘都是他们的家庭成员。”纽约Next Models模特经纪公司的经纪人Stephen Lee说。
几乎每个由Clarke的模特在一开始都有类似的经历：她们是平胸的瘦高女孩，比身边的同龄人高出很多――用Karlie Kloss的话说，是“一个高个怪物”.有一天，你正在超市为父母跑腿采购，或是在DQ冰淇淋店打工，突然发觉有人在瞪着你看。你有点不舒服，正想避开，突然听见有人大叫说：“等一下！停一停！”你转过身，看到一个留着红色鬈发、普通母亲模样的女人，还有一个留络腮胡，整条手臂上布满文身的高大黑人男子正跟着你跑。“你好漂亮。有没有想过做模特？”他们说。
超模的诞生
“有好多25岁的男人来追求你，因为化了妆之后，你看上去好像有30 岁。”
“这真的是我吗？”
17岁的Karlie Kloss登上过《TeenVogue》、韩国版《W》、《RUSSH》和《Alive》等杂志的封面，与Steven Meisel合作为意大利版《Vogue》拍过大片。短短一年间，她在全球超模Top50的排名名单上已经从第26位直线上升到了第7位。不过，回到Webster Groves地区高中，她仍旧是个新生――她的特殊之处仅在于身高，以及她大部分学业都在网上完成的事实。
漂亮、上镜的高个姑娘到处都是，谁也不知道究竟是什么把Kloss送上了名模的宝座。“她是个典型的美国美女，”Mary 说，“性格也很好。在这一行里充斥着自我中心主义者，她给人的感觉清新自然。”“她撞到了不错的时机，”模特经纪Michael Flutie则说，“时尚每季更迭，你必须赶上时候。她出道时，摄影师、发型师、化妆师和造型师恰好都在找那种1960年代风格的英国或者法国姑娘。她正是这种外形的典型――又高又瘦，有一种不张扬的、更加微妙和宁静的美。Steven Meisel和Patrick Demarchelier都喜欢她，他们也会互相交流。这个圈子很小，摄影师会互相影响。于是突然间，新的超模就诞生了。”
她现代感十足又带有一点颓废之气，勾人的眼神加上完美的修长双腿，无论在T台还是平面硬照，Karlie Kloss都展示出其现代大都市个性独立的顽强女性的独特魅力，难怪年纪小小已经成为众多大品牌广告爱用的模特！在 CK08春夏时装秀上，Karlie Kloss初试啼声即受到瞩目。Karlie Kloss有着西方人少有的单眼皮 (其实是内双)，凌厉的眼神，尖削的下巴和独特的摇摆台步，只要看过一次，你就会对个性十足的Karlie Kloss产生强烈的印象。2009秋冬，Karlie Kloss在DOLCE&GAB-BANA、Kenzo、Versace、LV、Hermes、MarcJacobs、Alexander McQueen、Prada等几十个品牌秀场现身，还成为Lanvin、JasonWu、MissSixty等品牌的闭场模特，身份尊贵。
超市采购年前工作计划范文第4篇
踌躇满志的7-Eleven，在北京的发展速度似乎远远低于预期。2004年，他们在东直门开出首店，其后便一直宣称北京是其在中国发展的重点。但就在当年，开店50家的计划只实现了10家；2005年，该公司计划在京城开店100家，却只完成了不到30家。
便利店有“穴位”
便利店（Convenience Store）简称CVS，起源于美国，当今世界上最大的便利店为7-Eleven。专家认为，现代商业领域中，便利店正以前所未有的速度在全球发展，与超市、大卖场等业态形成了鼎足的格局。
在日本和中国台湾，便利店的密集度较高，平均3300人支撑着一个便利店。更有一种说法，在日本每走五分钟就能看到一家便利店。
据介绍，特许加盟方式是便利店行业快速拓展的主要模式，也是最容易成功的经营模式。7-Eleven在日本、美国等地开设的便利店，加盟比例超过60%，他们正是凭借这一杀手锏，实现了“撒豆成兵”。
据本刊记者了解，7-Eleven早在2005年底就拿到了商务部的首张批文，成为外资可以在京开展特许经营业务的第一家，他们为此专门成立了特许加盟部。然而，由于受中国税务和财政部门的相关政策制约，到目前为止，7-Eleven的加盟业务还没有大规模展开。
不过，7-Eleven公司从未掩饰过自己的野心：“我们来中国的主要目的，是进行特许经营，而不是开直营店。”
据7-Eleven一位陈姓门店经理介绍，他们最近有了加盟业务，分为内部加盟与外部加盟两种形式，进入门槛也不一样。现在总共只有两家加盟店，其余都是直营。
“经常来这里，挺方便的，产品种类也很齐全，从日用品到食品，还有应急用的创可贴等。”一位刚刚从7-Eleven出来的刘女士对《财经文摘》记者说，她手里的塑料袋里，装着一瓶矿泉水和一盒快餐。
这家7-Eleven店位于中关村步行街上，旁边就是家乐福，小店里虽说不上熙熙攘攘，人气也还不错。“大宗购物去家乐福，一般的就来这里了，方便，而且节省时间。”另外一位刚刚光顾7-Eleven的王女士说。
她这几句话，道出了便利店的主要功能。在美国有这样一个说法，便利店点中的“穴位”是：Get what you forget――买到你在超市忘记买的东西。
贴身保姆
据《财经文摘》了解，来这家小店购物的，多为在附近工作的白领阶层。而且，到便利店购物，也成为一种时尚。
“我们不仅销售产品，更销售一种服务和生活方式。”店长王先生介绍说。在所谓的“小资”中有一句口头禅：“不在星巴克，就在去星巴克的路上。”据记者观察，7-Eleven附近虽未形成如此潮流，却也规模初现。
在海淀“第三极”书店附近，另一家7-Eleven店长陈先生向本刊记者介绍，该店的日均客流量大约为1000人次。他还透露，由于各店开店时间长短、位置等的差别，具体情况不太一致，但总体来说，7-Eleven在北京已经收回了成本。
晚上6点多，客流量明显加大，顾客多半是购买店内快餐，其中还有5位初中生。据店长介绍，这种店内自有的特色产品，占了总销售量的70%-80%。
同样的产品，便利店内的价格要比超市贵一些，而且便利店在北京还尚未形成大的气候，但7-Eleven在白领阶层中很受欢迎。“日常需要的东西，店内都很齐全，而且它不仅销售产品，更销售一种品牌、一种文化。”经常光顾7-Eleven的许女士评价道。
顿了一下，许女士接着说：“在这里买东西也放心，比如说杂志，附送的赠品一定在里面。但在报刊亭上就不一定了，你甚至根本不知道有没有赠品。”旁边的一位李女士补充道：“每家7-Eleven的风格都是统一的，甚至货品的摆放位置也是固定的，找起来非常方便。”
在国外，7-Eleven除了销售店内产品之外，还为消费者提供各种便利服务，包括代收电话费、手机费、彩扩冲印、干洗衣服、代售和演唱会票等。而在北京，这家店只提供货物预订服务。陈先生介绍说，以前，三里屯附近的7-Eleven提供打印、冲洗照片等服务，但由于没有多大市场，投入产出不成比例，所以后来撤消了。
“7-Eleven便利店是永不打烊的街角风景和顾客贴身保姆。”这是记者在一家便利店内听到的评价。
差异化求生存
“内忧外患，如果要形容中国便利店行业的现状，这个词再恰当不过。”研究便利店多年的人民大学商学院教授黄江明博士认为。
据介绍，一直被各界看好的连锁业态便利店，目前基本身陷亏损泥淖。便利店普遍亏损的状态已持续多年，2005年，北京甚至出现了全行业巨亏。所以，如何提高便利店赢利水平，已成为当务之急。
随着竞争的加剧和区域市场的饱和，中国零售业利润走低趋势开始显现，无论是国际巨头还是本土企业，今年以来，纷纷被逼迫走差异化道路，以谋求一席发展之地。
对此，中国连锁经营协会会长郭戈平认为，中国本土零售商要持久创新，就应该在最不具有规模经济的产品上寻找差异化。小的零售商只有瞄准大型零售商所欠缺之处，找到属于自己的经营方式和方向，才能创造属于自己的顾客群。
从近两年的发展趋势来看，错位经营成为诸多便利店巨头的共识，也出现了很多颇见成效的尝试。OK便利店就将目标顾客由家庭主妇转移至上班族和学生，以新鲜出炉的面包和即磨即制的精选冷热饮为经营特色，让食品销售来带动整个销售额。广州联华快客则将目标消费群体从原来的10多岁至40岁左右，重新定位为时尚消费群，并在商品组合上加速了调整。
另外，便利店正在根据消费者需求，在营销方式上进行不断的创新。除在购物地点设置、营业时间安排上极大地方便消费者外，一些店还在购物环境的整洁、安全、友善方面，营造出良好的气氛。
如7－Eleven便利店提出“最先、最佳和惟一”的服务口号，在店铺装修上，加宽店内通道，增强照明亮度，降低天花板高度，改变商品陈列布局，增加店内导购标志，使其更为醒目；在商品结构上，则销售大众化商品，重点是食品、饮料和最新小百货，并保持每月一定比例的商品淘汰率，以保持适销对路。
面对日益增长的市场，通过差异化经营寻找新的利润增长点，成为各便利店寻求突围、抢占先机的普遍招数。
黄江明认为，中国便利店只引进业态，没有创新，没有自己的商品开发，是造成其亏损的根本原因。
“现在很多便利店只是营业时间比较长的小超市，营业长导致成本过高。同时，由于跟超市卖的东西差不多，价格又不便宜，消费者当然不爱去。”他认为，满足消费者的不同需求，或许是北京便利店一个较好的发展方向。
温暖你的顾客
在日本7－Eleven便利店，其门店的系统每天固定5次收集天气动态信息，天气对于零售行业会有什么影响？
下面是日本某报财经版2007年的一条新闻：
由于天气反常变暖，日本10月份的零售业绩比一年前减少1.9%。日本经济产业省官员在当天公布的资料中说：“由于上半月分外暖和，影响西装与外套等冬季成衣销售，百货公司销售业绩下降3.5%，超级市场零售业绩减少0.6%，成衣销售降低3.7%，但食品饮料销售反而上扬1.1%。食品与饮料销售终于摆脱疯牛病阴霾，开始复苏。10月份销售特别强劲的是加工奶制品。”
西方经济学中有条德尔菲气象定律：气象投入与产出比为1：98，即企业在气象信息上投资1元，便可以得到98元的经济回报，在不同的市场条件下应用，经济回报率可能会更高。如果商家事先知道天气走势，在生产、采购、销售计划中考虑到气象因素，趋利避害，不仅能够避免损失，还可以变成在竞争中的优势。
比如在7-Eleven，其快餐、饭团和三明治等食品，占据每日销售额的一半左右，而这些商品的销售周期短，贩卖情形与天气息息相关。因此，事先掌握天气情况，是预订当日商品数量的关键。
随着连锁零售企业的竞争加剧，其客户化服务的准确程度和适应度的要求越来越高。便利店能够给顾客带来什么样的服务，已经成为竞争的一个重要方面。
超市采购年前工作计划范文第5篇
一、行业协会
（一）政府应关注中小零售企业
中国商业联合会副秘书长王耀：
从2001年底中国入世到2006年底的5年间，中国零售业顶着巨大压力艰难前行，但终于没有出现“狼吃掉羊”的情况，本土零售业也逐渐探索出了自己的发展思路，专业店、百货等业态发展比较好，也有了一些强势的区域零售商，并通过错位经营形成了自己的经营特色。
当然，我们在管理经验、资金实力和人才储备等方面还不能和外资零售企业正面抗衡，所以必须在竞争策略上由全国布局转向区域经营，但不能说进入了区域为王的时代，这只是竞争策略上的改变。本土企业更熟悉中国的国情，更熟悉百姓的消费习惯和消费文化，区域资源的整合能力更强，因此现阶段只能也最好走区域发展之路。
2007年，政府应该更关注中小零售企业的成长。我认为，地方政府应该打破过去那种为了短期政绩而不计成本的开放，如果都争着引进世界500强，那是在羊群里引进狮子，民族中小企业怎么办，我们的就业怎么办？
目前，中小零售企业的融资困难，大部分企业的资金链吃紧，审批时也拿不到好的地段，好地段都给了外资企业。同时，本土零售企业高级管理人员的工资不能纳入税前的成本予以扣除，而外资企业则完全可以，等等，内外资之间的不平等待遇，不一而足。中小零售企业是经济发展的生力军，也是保障就业和社会稳定的基础，因此，地方政府一定要充分重视，为他们的发展提供良好的政策环境和公平竞争的市场环境，在税收、融资、地段审批、商业网点规划、基础设施和服务能力上给予更多重视和优惠。
（二）区域品牌优势愈加明显
中国连锁经营协会秘书长裴亮：
2006年，本土跨区域企业发展的势头强劲，收购和兼并比较频繁，竞争开始加剧，外资企业开始发力。
在发展中，我们看到了内资企业与外资企业的差距，这种差距在大卖场上比较明显。超市、便利店的经营和管理水平逐步接近外资企业。从店铺层面上讲，因为内资企业占有地理优势，外资企业相对弱势。从后台层面上讲，双方的差距也并不太大。外资企业和内资企业普遍达到了规模水平的同时，内资企业进步更快，外资企业目前仍处于规模扩张和市场布局阶段。但不能忽视的是，外资企业在资本上越来越强势，开始大力收购企业，导致零售市场的格局发生了重大变化。
现阶段，内资企业仍然是此消彼长，短兵相接的局面刚刚开始，接受真正竞争的检验也才刚刚开始，区域扩张的策略更适合本土企业。区域品牌的优势将会越来越明显，现在说区域为王并不为过。有些企业发展到一定阶段后，需要跨越式的一跳，但这一跳要稳健。因为，这一跳也会使企业的发展风险加大。
随着本土零售业的发展，资本运作将会成为最重要的环节。而上市、收购、合并将会成为2007年影响零售市场格局的重要因素。这也将会导致企业的生存环境更加险恶，一些小企业会转移给大企业经营或卖给优势企业。本土企业要想达到一个新的发展境界，需要加强资本和信息化管理。
2007年，零售业态会更加多元化，众多商家开始兴起“蓝海”战术，同质化竞争会让一些企业不堪重负，无论是家电连锁还是超市，都会开始重视创新经营。在市场这只无形的手中，如果企业不能及时调整，就会被对手打败。
2007年，外资扩张的速度会进一步加速；收购、兼并活动会更加频繁；业态创新加快；区域优势仍然会一枝独秀、高奏凯歌，零售业会进入全新的市场环境。
二、业内专家
（一）零售业进入稳健发展新时期
中国人民大学教授黄国雄：
目前来看，零售业已经完成了开放后的过渡期，正在稳步向前发展，形势较好，中国零售业正在进入一个压力增大、调整加快、继续组合、稳健发展的新时期。
全面开放之后，不断涌进的外资企业对本土企业形成了较大的冲击，导致一些企业不得不重新进行战略调整，一些资金短缺的企业甚至倒闭，这给本土零售企业造成了极大的心理压力，甚至有部分商家开始产生了“零售业施行全面开放到底对不对”的疑问，整个零售业格局在发生变化。
在这一变化中，“区域为王”的号角声尤为响亮，区域龙头企业一路高歌猛进。在区域市场中，当地企业的盈利水平明显高于外地企业。这得益于做区域企业可以立足于当地市场，容易控制、容易组合，所以2007年本土企业还要坚定“区域为王”的战略，但也要清醒地认识到，“区域为王”不同于“区域是王”。区域市场中最明显的变化，是各业态在经营管理上进入了调整期，各大中型企业都在收缩战线，对于跨地区开店开始变得慎重。
通过2006年本土企业取得的成绩可以看出，外资企业并不可怕，可怕的是内资企业之间缺乏固有的核心竞争力。未来零售业的竞争并不是规模的竞争，而是如何争夺消费者的竞争。所以，本土企业要立足于区域规模，提升核心竞争力，结束跑马圈地的作法，从圈地、圈钱转向圈能，也就是争取消费者的认同，才会走出一条更好的发展之路。
在区域企业取得成功的同时，我们也看到，很多跨地区发展的企业并不顺利，造成这一局面的关键症结是人才问题，“10个杯子8个盖”，被替代的那两个，就意味着与企业的发展形成了脱节，所以2007年需要迫切解决的就是人才问题。
本土企业与外资企业相比还有很大差距，如何缩小这一差距？最有效的办法是从管理上入手，努力向外资企业学习，提高有效管理水平，这是下一步本土企业要重点解决的问题。管理上很重要的一点是要降低成本，比如减少内耗摩擦、降低管理成本、经营成本等，提高企业的整体效益，从数量经营转向素质经营，从做大转向做强。
总之，中国零售业经历了2006年的发展之后，2007年会更加成熟。
（二）本土零售业前景更美好
上海连锁经营研究所所长顾国建：
2006年对中国的连锁零售业来说是“多事”和困难的一年，许多企业被收购兼并、企业领导人频频变化“出事”，连锁企业在日趋激烈的竞争中苦苦思索着出路和发展的前景，如何寻找到新的盈利模式？如何改变千店一面的状况？如何突破管理上的瓶颈？如何实行企业盈利持续增长？
2006年也是一个希望之年，我们找到了战略发展的新道路――企业先要做强才能做大。对连锁超市企业来讲，也找到了核心业务的抓手――生鲜食品经营方式的突破，找到了突破管理瓶颈的方向――品类管理在企业经营体系中的“落地”。还找到了与外资企业竞争的新方式――跨区域的业务交流与合作。
在上海等大型城市中，大卖场开始露出颓势，发展速度下降，免费班车满座率下降。现代百货商店开始进入新的黄金起点。国内小型店铺如便利店的连锁化出现向后整合供应链的趋势，一是跨过批发市场直接与制造商进行交易；二是联合制造商开发特色产品。许多连锁超市企业的信息管理系统已不适应品类管理技术的的快速反应要求，真正建立在品类管理技术基础上的信息管理系统市场空间巨大。
在国内超市面临国际巨头竞争，发展遇到一定困难的同时，中国人在海外市场上的超市发展取得了长足进步。在欧洲市场上，浙江人开设的面积在1000~2000平方米的百货与杂货超市发展迅速，这种发展迫使欧洲的超市向生鲜专业超市转型。在北美和南美，福建人开设的生鲜超市所向披靡，光在阿根廷就有2000多家。
2007年，本土零售企业一定会在战略实施、核心业务、管理提升、区域合作等方面取得大的进展，在国内市场国际化的竞争环境中不断提高自己的核心竞争能力。
（三）管理系统是核心竞争之本
欧盟-欧洲工商业经济联合会特聘专家戴春华：
零售业迅速发展与外资进入，几乎让所有业态在10年间扎根中国，在这种形势下，中国本土零售商在未来市场中是否有一席之地？在专业连锁店和连锁超市领域，我个人持谨慎态度，因为这两个业态决定了生存者必然是规模化大鳄，难以形成百家齐放、百家争鸣；而新兴百货与特许连锁行业，完全可以通过差异化经营，形成自己的竞争优势，脱颖而出。
我的观点是：本土企业与外资企业差距整体拉大，但有“明星”企业出现。这点在商超和专业连锁领域尤为明显。一是管理创新能力差距变大，二是盈利能力差距拉大。行业目前流行的“小型企业间联合采购”和“多企业松散集团化”只能创造数字加法，不能根除竞争力的差距。出路在哪里？向“一流卖手”要效益，建设“标准化、低成本、高效率”的终端管理系统和以人才为本的营销创新。
本土零售企业的优势是对当地的消费方式和消费者的熟悉了解与快速反应，不过本土企业在引进众多风险投资后，终因不能成为“造血机器”而无法改变“流星”的宿命。这表明，在“圈地”、“圈钱”之后，我们应该“圈脑”、“圈人”、“圈管理”，因为这才是企业发展的核心竞争力。
企业规模发展5~20家,是建设“管理链”的最佳时期，这是无论什么业态都不能逾越的发展阶段。10年前的易初莲花，首店未开，却聘请10多位沃尔玛的外籍专家，编写公司的中英文管理手册。我们的本土企业是否已在战略高度上认识到这个问题？既然人才、资金上无法相比，本土企业只能更加依赖于建设和完善好管理控制系统，“管理链”大于“资金链”，“资金链”大于“发展链”。
未来的百货业，所面临的将是“二房东”、“准买手”时代，如何找到新的利润突破点；品牌连锁终端在建设“商业品牌”、塑造“商品品牌”之路上，如何用自营概念来管理加盟是个难题；商超的难题依然是管理和人才。2007年甚至以后，中国连锁商业“管理革新”浪潮必将到来，凡是不能顺应这一发展趋势者，将会退出舞台。
（四）期盼食品安全有重大突破
中国社科院财贸所所长助理荆林波：
中国零售企业在新的一年要做强做大，需要不断总结经验，跳出跨越式发展、跑马圈地式的经营范式，走集约化道路，做好区域市场的运作，培育核心竞争力。
盘点2006年中国零售业，我们发现许多令人欣喜之处：
首先，商务部内贸工作取得一系列的进展。如“万村千乡市场工程”、“双百”市场工程、“万商西进”工程、“品牌万里行”活动、“东桑西移”工程、流通企业“减债脱困”等。2006年11月11日的《商务发展第十一个五年规划纲要》的一个亮点，在于发出了终结外资“超国民待遇”的信号。同时，《规划》提出建立“大开放、大市场、大流通”的商务发展新格局，意味着内外贸融合的步子加快，这是中国实现全方位开放的信号。
其次，行业协会开展了众多有效的工作。许多行业协会针对行业面临问题，从自己会员单位的实际需求出发，做了大量的课题研究。
再次，我国众多零售企业经历着不断的洗礼。这种洗礼包括：资本市场的兼并与重组，国美与永乐的联合，百思买举牌进入五星，沃尔玛强势控制好又多；众多企业出现经营问题，我们曾经看好的“国家队”出现了分崩离析，有些实力不济的企业的经营开始显露颓势；食品安全与绿色消费仍然是企业经营的首要目标，目前尚没有一个起码的安全消费标准等。
展望2007年，我们殷切希望政府有关部门能够在消费环境与食品安全方面取得重大突破，解决多年的遗留问题。正如商务部工作计划中所提及的：“保障流通领域食品安全和市场平稳运行，建立健全市场准入和监管制度，加强对国内市场的监测和调控。”
（五）零售业态更趋细分化
北京工商大学教授洪涛：
我国零售业已经成为世界上最开放的领域，具有各种新型的业态、新型的经营方式，并且实现了本土化。单一业态也呈现更加细分化的趋势，如百货业态，现在已有高档百货、时尚百货、生活百货、主题百货、折扣百货、精致超市百货等，业态分工更细，更贴进市场需求。
我国零售业也是竞争最激烈的领域，兼并重组成为2006年零售业的主题，外资采取并购的方式进入中国，中国本土企业也采取兼并重组的方式扩大市场规模，并且优化和重组相应的资源。
外资向二三线城市扩展市场，并进行本土化运作，竞争的重点由一二线城市向二三线城市转移，由东部向西部转移，由沿海向内陆地区转移。大批量采购仍然是跨国公司的主要手段和竞争利器之一，它们通过跨国采购弥补在华零售的亏损，形成“零售倾销”的特点。
农村流通市场将会更加规范和繁荣。万村千乡市场工程、双百市场工程等，将促进农村市场进一步兴旺和发展，城市与农村、商业与商业、商业与工业、商业与农业等相互联合，形成新的供应链关系。
未来，有店铺业态和无店铺业态相互联动成为一种发展趋势，百货、超市、综合超市、仓储超市、便利店等成为当前的主力业态。
超市采购年前工作计划范文第6篇
在不增加工作时间的条件下，怎样做更多有效的工作?
在铺货变得越来越困难的时候，怎样使铺货变为终端主动订货?
抓住核心销售日，解决这些问题立竿见影。
核心销售日，是客流量特别大、销售特别集中的日子，但它并不是“旺季”。
核心销售日，可以是一天，可以是几天，也可以是一天中的某几个小时。正是由于这种特性，使它隐匿在了多数人视野之外，但它恰恰应当成为销售工作的核心。
在核心销售日，你在哪里?在做什么?
营销新概念：核心销售日 刘春雄
“核心销售日”是源于营销实战的一个新概念。这个概念一提出，就受到众多厂家和经销商的欢迎。
一线业务员(包括经销商的业务员)大体可分为三类：第一类处于“休闲状态”――没做事或不知道做什么事；第二类处于“无效工作状态”――整天忙得团团转，但是没有效率，不产生销量；第三类处于“有效工作状态”――这些业务员通常是把握了核心销售日，并且围绕核心销售日开展工作。
销量，主要来源于核心销售日，因此核心销售日就是整个销售工作的核心。
核心销售日
在一家企业今年6月份召开的月度销售会议上，我们“解剖”了一名业务员的日常工作。该业务员的行销日记显示，她在5月20日的工作是“在乡镇铺货24家”。业务员和区域经理都认为她当天干得不错。果真如此吗?笔者与她展开了下面的对话：
问：“5月20日那天，你铺货的乡镇有什么特点?”
回答：“人特别多。”
问：“为什么人特别多?”
回答：“这个镇逢五、逢十赶集，人比平时多。”
问：“赶集时人多，对你意味着什么?”
回答：“意味着买东西的人多。”
问：“当销售机会到来时，你应该干什么?”
回答：“不知道。”
我们指出：赶集、赶会是乡镇的核心销售日。在核心销售日，业务员的工作不是铺货，而是帮助乡镇二批做宣传、推广，帮助乡镇二批做销售。
随后，我们又“解剖”了一名业务员在5月21日的工作。他的行销日记上的记录是“铺货27家”。
问：“5月21日是什么日子?”
回答：“周六。”
问： “周六的市场有什么特点? ”
回答：“超市的人特别多。”
问：“超市人多意味着什么?”
回答：“意味着销售机会。”
问：“当销售机会来了，业务员应该做什么?”
回答：“应该做导购和促销。”
问：“你认为当天的铺货有价值吗?”
回答：“价值不高。”
问：“你铺货多长时间了?”
回答：“好几个月了，一直在铺货。”
问：“为什么要不断铺货?”
回答：“因为不铺货，终端不愿主动进货。”
问：“怎样才能让终端主动进货?”
回答：“帮助终端推广，把货卖出去。”
我们再次指出：周末(包括周五下午、周六、周日)是城市市场的核心销售日，所有人员应该放下其他工作，到超市做推广、导购、促销。
铺货能铺出销量吗?铺货只是保证二批或终端货架上有货可卖，但还不是真正的销售。在核心销售日，消费者高度集中，此时想方设法把产品卖给消费者才是真正的销售。
核心销售日的概念提醒业务员和管理者：当消费者集中购买时，你是否在现场?如果回答是否定的，销售工作一定是事倍功半。
核心销售日的内涵还可以拓展，用于指一个较长的时间段。如每年4月，河南许昌地区农村大约有10天左右是农民集中拆洗被褥的时间，这段时间洗衣粉的销量特别大。抓住了这个时间段，就抓住了产生销量的关键。再比如湖北农村市场，每遇下雨方便面的销量就是平时的数倍。因为下雨不便外出，人们就在家打麻将、“”，没心思做饭，方便面的销量于是激增。
归纳起来，核心销售日就是客流量特别大、销售特别集中的日子，它是销售工作的核心。
核心销售时段
笔者多年前为一家企业服务时的经历很有代表性。那时，笔者带领一群业务员蹬着三轮车铺货，铺货之余安排业务员在中午(11：30～12：30)和傍晚(17：00～18：30)在家属院做直销。这两个时段是下班时间，人流量很大，我们专门选择在人流量大且家属院较多的次干道上做直销，打出“厂家直销”的横幅，披上绶带，带上“厂家直销价格表”(盖了厂家公章)，边做品尝边做销售。经过近两个月的直销，不仅终端铺上了货，也通过直销培养了消费者，市场完全做活了。
对我们而言，中午和傍晚下班时就是一天中最佳的销售时间，我们把它称为“核心销售时段”。在核心销售时段，不应该去铺货，而要通过直销的方式做推广。只有针对消费者的推广做到位了，终端的铺货才有人购买。
对超市而言，一天中每个时段的人流量也不一样。超市一般有两个核心销售时段：一个是上午9：00～10：00，这是退休老人或家庭主妇到超市购买蔬菜和食品的时间；另一个是傍晚17：00～19：00，这是上班族到超市购买蔬菜和日用品的时间。
核心销售时段的概念同样提醒业务员和管理者：当消费者集中购买时，你是否在现场?如果回答是否定的，销售工作一定是事倍功半。
核心销售终端
K／A本来是重点客户的意思，现在却成了商超甚至大卖场的代名词。企业削尖脑袋不计代价地往K／A店挤，结果形成在K／A店“只见销量，不见利润”的局面。
商超之所以受重视是因为客流量大，于是商超“挟客流以令厂家”，榨尽了供货商的利润。
其实，我们完全可以跳出"K／A即商超”的狭隘认识，把它定义为“凡是客流量大者即K／A”。循着这条思路思考，还真能找到不少K／A店。
比如，笔者在为一家企业服务时，曾经提出“把菜场当成卖场做”的思想，因为菜场的人流量比商超还大，只要人流量大就是销售的机会。在商超可以做堆头、搞促销，在菜场为何不可?于是，我们像做商超一样做菜场，堆头、品尝、捆绑、宣传、展示样样做，结果发现菜场的销量竟然超过了大卖场。
我们把菜场、商超这些客流量大的终端称为核心销售终端，以区别于一般认识上的K／A店，它甚至可以延伸到所有对销量贡献较大的终端。
营销勤为径，业绩巧作舟 宋福涛
从前在日本有位剑道名家叫宫本武藏，很多年轻人投到他的门下学习剑道，一个名叫细川护熙的青年特别刻苦。一天，细川在吃饭时恭敬地问宫本：“师傅，我每天练剑4个时辰，仍然觉得进步不大。我打算把练习时间增加到6个
时辰，多少时间能赶上您的程度呢?”宫本师傅皱了皱眉，答道“10年吧。”细川又问：“那每天练8个时辰呢?”宫本叹了口气，道：“恐怕得20年。”细川很诧异，不甘心地问：“如果12个时辰全用来练习呢?”宫本师傅怜悯地看了他一眼：“那样，你永远也不会成为剑术名家了!”
这只是一个故事，但我们许多业务人员却日复一日地做着这样的事情!他们把主要的时间和精力放在压货、铺货和理货上，或是每天把客户梳理一遍，全面拜访，做得忙忙碌碌，勤勤恳恳，业绩却总是平庸。
6月本是方便面的销售淡季，但是某方便面企业的驻县业务代表，找出了每次下雨后学校终端销量大增的规律，引导这些终端在下雨时主动把方便面送到学校门口，并附带送开水，取得了淡季销量不降反增的好成绩。
营销本来勤为径，业绩却要巧作舟!销售人员没有抓住最能提高业绩的核心销售日和核心销售终端，没有进行时间、精力和企业资源的优化分配，纵然“终日奔波苦，一刻不得闲”也是枉然。
核心销售日的终端出货量可以比平时高出30％以上；核心销售终端的目标消费者集中度可以超过其他地方30％以上。核心销售日的出现有可以把握的规律，而且其销量是消费者真正购买产生的，而不是厂家的出货量；核心销售终端也不仅是眼下销量较大的终端(如平时所说的K／A)，反而可能现在销量并不理想(被忽视或销售努力不够)，但经过调整会有较大上升。
寻找和分析核心销售日、核心销售终端，是业务人员巧做业绩的重要途径。找到了，就能抓住销售的“牛鼻子”：
1．优化时间安排，围绕“两个核心”，把有限的时间用在最能提高业绩的工作上
时间是不可再生的稀缺资源，如何高效利用时间，就是企业和业务人员必须解决的问题。
2．扩大销售“出口”，围绕“两个核心”，全力促进终端销量提高
促销的根本目的是“促通”，很多企业把通路铺货和压货作为销售工作的日常要务，旷日持久地做各种促销活动，完全偏离了这个根本目的。抓住了核心销售日和核心销售终端，就可以以此为指针组织人员和有效促销，各级业务人员沉入终端，广泛开展人员促销等主动性活动，所有人员和活动围绕终端消费者，造势、借势，全力促进终端销量提高，带动通路主动流转。
3．提高资源使用效率，围绕“两个核心”配置促销资源，有的放矢
促销的目的是“促通”，非核心销售日、非核心销售终端的促销犹如“在黑暗中向人眨眼睛”，效果事倍功半；而抓住“两个核心”针对目标消费者量身“促通”，利用一系列针对性的终端陈列、终端拦截和终端促销手段推动消费者选购和增量购买，效果事半功倍。
4．提高业务人员工作质量，围绕“两个核心”，优化日常工作计划和行动路线
“眉毛胡子一把抓”，表面上忙忙碌碌，实际上碌碌无为，这种“勤而无能”的业务人员不受欢迎。抓住“两个核心”，就要在工作计划中对核心销售日重点关注，在工作内容上以服务终端、落实促销和促进消费为主，并对核心销售终端密集拜访，提高销售效果。
不会利用核心销售日和核心销售终端的业务人员，不是合格的业务人员。抓好“两个核心”这个武器，巧妙借势，才能做好销售这篇大文章。
找出核心销售日 郭 旭
核心销售日形成的原理类似于旺季，同样是由消费者的消费习惯形成的，只是其时间较短，是一种短时性的销售高峰期。
旺季的形成，一般情况下是大众消费需求强烈，且持续周期较长的大量购买和消费行为。核心销售日的形成，则是“分众”消费需求增强，持续周期短，多为一天或几天的集中购买和消费行为。
要利用核心销售日，首先要准确地找到它。
“三分一线”为指针
要找到核心销售日，我们的方法是；以“三分一线”为指针，对消费者、时间和地点进行分类研究，循着“目标消费者+集中购买时间+集中购买地点”的寻找线索，顺藤摸瓜、按图索骥。
1．对消费者进行分类，找准“目标消费者”
核心销售日是目标消费者的核心购买日。不同类型的消费者，其集中购物的时间、地点、方式都不同，因此从不同类型的消费者身上，会找出不同的核心销售日。比如，对农村消费者来说，赶集是他们的集中购物时间，那么“逢集”就是针对他们的核心销售日；对城市消费者来说，双休日则是他们的集中购物时间。
对目标消费者的分类要结合自己行业的特点，不断进行细分，分得越细，认识会越清晰。比如对农村消费者，还可以从学生和普通农民的角度进行再分类；而对城市消费者，则可以从上班族、退休族、家庭主妇等角度进行再分类。
2．对时间进行分类，找准“集中购买时间”
核心销售日是一个在特定时间段内的销售高峰期，这段时间可以是一天，也可以是一天内关键的几个小时，也可以表现为销量产生的关键几天。因此，需要对时间进行分类研究。
这个时间段的出现，既可能是消费者原有的习惯形成的，也可以是厂家和商家主动引导的结果。比如，某城市有大量的工业企业，一个商家把这些企业每月发工资的时间都打听了出来，每逢哪家企业发工资的那天，他们就到该企业门口或员工上下班的交通要道开展“厂家直销”活动。此时，兜里揣着钞票的“目标消费者”往往经不住诱惑而竞相购买。这样，企业发工资的那一天，就成了到企业做直销的核心销售日。
3，对地点进行分类，找准“集中购买地点”
K／A的销售量大，是因为K／A能够聚集大量的消费者。核心销售日中的“集中购买地点”，就是指在特定时间段内能够聚集大量消费者的地点。不同的地点，由于聚集消费者的类别、能力、时间不同，核心销售日出现的周期和方式也就有所不同。
在建材市场卖建材，其核心销售日是周六和周日，这两天有大量的上班族夫妻同行来选地板、选卫具，如果在小区内卖建材，其核心销售日则是房产商“交钥匙”的那几天，因为拿到了钥匙的新业主马上就要搞装修了。
同样是卖啤酒，如果你是在商场卖，那么核心销售日是在双休日，人们买了啤酒去聚会或郊游；如果你是在夜场卖，那么核心销售日就是周末和周六晚上，只有这两个晚上(次日不上班)，忙碌了一周的人们才能尽兴放松和娱乐。
多层次寻找核心销售日
随着竞争激烈程度的加剧和营销精益化要求的提高，核心销售日对企业的重要程度将不亚于旺季。旺季中也包含有核心销售日，不能抓住核心销售日的企业，也断不会抓住旺季。
“三分一线”是寻找核心销售日
的方法指针，在此指针下，企业还需要在多个层次展开工作。这里我们强调以下四个方面：
1．销售一线开发核心销售日
核心销售日的发现大多来自一线的实践，并经过一线实践的验证。大量的核心销售日是由销售一线的业务员、导购员、促销员在实际工作中感受到的，甚至是由他们开发出来的，而不是由老板、经理或专家思考出来的。因为一线营销人员贴近消费者、贴近终端，而老总和经理们则可能离消费者和终端较远。
2．企划人员调研核心销售日
一线人员往往忙于埋头苦干而疏于思考，因此，可能他们明明是在做着核心销售日的工作，却不能将其理出清晰的认识和头绪用以在企业推广。作为以脑力思考见长的企划人员，就要深入市场一线，发现一线工作中的闪光点，与一线人员、经销商共同研究乃至发现更多的核心销售日。
3．总部人员指引核心销售日
总部人员对核心销售日应当高度重视，视其为达成月度和年度销售任务的重要机会和方法，对企业相关部门和人员进行指导、培训和要求，将核心销售日列入年度计划、月度计划、区域计划、终端计划等，以形成持续和系统化的寻找、研究和管理方法，有效推进销售工作。
核心销售日能否成为真正的、长期的、有规律的销售增长机会，取决于总部能否对核心销售日给予高度重视、正确指引和重点支持。
4．莫把“压货日”当做“核心销售日”
核心销售日是站在终端销售的角度提出的，是消费者的集中购买日，是终端产生“净销量”的关键时段，而不是企业产生“毛销量”的压货时段。营销人员切不能把厂家发货量大的时间段当作是“核心销售日”，尤其不能把月底因急于完成月度销售任务，而向通路进行大力度压货的那几天认为是核心销售日。因为没有在终端实现的销量，都不是真正的销量。
细分产品销售时段 郑国涛
每一种产品，都有一个被高度关注、高度消费的核心销售时段。举个简单的例子：每天晚上的7点到9点之间，是观众收看电视的黄金时段，这个时段就是电视台投放广告的核心销售时段。
由于工作时间和消费习惯等因素的影响，消费者在不同的时间、不同的地点，会有不同的消费表现。现在每一种产品的市场定位都已经被细分化，就应该根据不同的消费人群、消费习惯，将产品的销售时段细分，并根据不同的销售时段，制定不同的销售策略。
对于一般消费晶的销售，我们常有一个盲区：要求业务员把主要精力和重点放在联系经销商、铺货、产品陈列等工作上，而没有意识到根据不同的销售时段将工作合理分配。联系经销商、铺货、产品陈列，只是把产品送到了经销商手里和销售渠道上，只是把产品摆上货架，而没有最终到达消费者手里。在产品的核心销售时段，工作重点应放到产品的宣传和产品的终端销售上，核心销售时段也是核心宣传时段。
以某小包装米生产企业为例，在星期一到星期五，其主要销售时段一般在每天的上午8：00～9：00、11：00～12：00，和下午17：00～19：00，在周末，大部分消费者一般会去大卖场集中购买家庭所需商品，这段时间也是主要的销售时段。
另外，每年“双节”前的半个月时间，小包装米消费主要以团购为主，这段时间的销售量可以占到全年的1／3，这就是它最核心的销售时段。这个核心销售时段是公司重要的跑单时间，机会稍纵即逝。公司必须抓紧这一有限的时间，整合运作采购、生产等各方面资源。在核心销售时段，公司的业务人员必须深入销售终端，为消费者做面对面的服务。
获取利润是公司的最终目的，销售产品又是盈利的主要手段，而细分产品销售时段、合理安排工作重点，则是提高销售效率的有效途径。
核心销售日的五大核心工作 杨永华
怎样才能抓住核心销售日?以下五个方面是做好核心销售日的核心工作。
核心销售日的营销企划
营销管理者找到自己的核心销售日后，必须围绕核心销售日中的各个时间段做一个整体营销工作规划。即便是在核心销售日中，不同时间段内的销售表现也是有差异的，因此相应的策略和工作重点也会不同。核心销售日的营销企划工作需要考虑以下问题：
1．本品的购买习惯、行为和时间(空间)规律是什么?
2．本品在每一个时间段有什么不同的购买特点?
3．对本品在一定周期内(如一天、一周、一月等)的销售曲线进行分析，量化表现销售与时间段之间的联系。
4．本品在不同的渠道环节上表现出哪些主要差异?
5．哪些终端网点覆盖的消费群体最多、销售量最大?即必须找到自己的核心终端。
给核心终端“加把火”
企业一定要找到零售量、影响力最大的终端销售点，即核心终端，然后在核心销售日里瞄准这些核心终端：
1．将营销费用集中使用在核心销售日的核心终端上。
2．营销人员的时间，尤其是一线人员的时间，必须围绕核心销售日的核心终端安排。
3．促销宣传活动围绕核心终端开展。
4．对营销工作的管理评价及考核，要集中在核心销售日的核心终端上。企业高层营销管理者要深入一线督战，这样既能对消费者有更深刻的认识，又能对营销团队的集中作战能力加以检验。
5．货源供应必须充足。核心销售日是一种时间资源，是不可再生的。现实中经常出现核心销售日、核心终端断货的现象，必须予以足够的重视。
6．统筹安排，突出重点。由于核心销售日时间相对较短，核心终端多而分散，管理者必须统筹安排一线人员的工作，集中在某几个点上突破，不能“一把抓”。
核心销售日的新品推广
新品推广最大的难题是让消费者实现第一次消费，只有实现了第一次消费，消费者才可能对新产品产生认可从而实现重复购买。核心销售日是消费者的集中购买时间，这不仅是上量的时机，更是推广新品的良机。
1．盯紧核心终端，抢在核心销售日之前把货送到消费者面前。
2．在核心销售日里围绕核心终端做新品推广活动，如试用、试吃或买赠等。
3．做好在核心终端的宣传活动，营造新品在终端的销售氛围。
4．集中企业的人力、物力、财力，围绕核心终端的新品推广开展工作。企业必须抛弃常规的费用管理和核算办法，因为花在核心终端的费用是一种投资性费用，而新品推广费是一种发展性费用，产出是在后期的。
做好营销团队总动员
企业面对旺季会营造出“一级战备”的气氛，所有人的精力都高度集中，但核心销售日不同于旺季，表现出常规性、分散性的特征。很多一线人员在长期的奔波中已经形成了
“见怪不怪”的习惯，加上核心销售日消费者集中购买，一线人员会认为只要把货铺到二批商处就完成了工作，卖给消费者的事与自己无关。针对这种心态，企业必须做好核心销售日的营销团队总动员：
1．对营销团队集中进行核心销售日专题培训，让他们认识到核心销售日是一种宝贵的、不可再生的资源，是一种销售机遇。
2．让营销团队的每个成员都明白一个道理：营销工作的终点是让消费者把产品消费掉，没有被消费的产品都是无效的。
3．围绕核心销售日安排团队的工作时间、工作地点和工作内容，所有人员不得私自行动。
4．制定出围绕核心销售日的管理、监督、评价和考核机制。
建立标准化工作流程
经过一段时间的实践，管理者要对核心销售日的营销工作做一个系统的分析、总结，提炼出抓好核心销售日的基本要点和环节，制定一套标准化的核心销售日工作流程，并通过这一流程的贯彻，对企业整体营销工作安排加以改进。
抓核心，抓要点 丁永征 闫治民
在精益化营销的时代，靠传统的“均衡思维”已经很难在竞争中取胜，抓好核心销售日将成为重要的竞争手段。
核心销售日是目标消费人群最集中、购买力最强、销售价值最高(销售量最大、品牌传播效果最好)、影响大的某段销售时间，在不同的行业、不同的区域，核心销售日是不同的。在核心销售日，就要做和普通销售日不一样的事，工作侧重点有很大差异。例如，在一般销售时间，工作相对均衡、全面，推广上可能采取“搭便车”策略，终端工作要求普遍性；而在核心销售日则强调“20：80原则”，营销聚焦，推广上做重点投入，终端要求示范效应。
影响核心销售日的几个变量
1．核心销售任务
没有核心销售任务就谈不上核心销售日。既然是核心销售日，就应该有相应的任务，在营销策略、促销效果、品牌传播上都应该有相关的考核标准，否则只能流于形式。
2．核心销售产品
一般情况下，企业应在核心销售日确定核心产品来完成销售任务。核心销售产品的选择与核心销售日及核心销售区域的特点有关，可以以畅销产品为主，或者主推新品。
3．核心销售区域
区域环境的不同，对核心销售日及其各个变量都会产生重要影响。在区域选择上应当遵循两个原则：一是“20：80原则”，二是“示范原则”。
核心销售日的工作要点
做好核心销售日，需要抓好以下一些具体工作。
1．制订核心销售日工作计划，重点强调如下内容
(1)确定核心销售终端、核心消费群体及核心销售产品(包装和价格因素等)。
(2)进一步细分时间，确定重点销售时段。
(3)落实核心销售日的各项政策。在核心销售日到来前落实好公司的各项政策，如铺货的多少与路线、销售支持力度、促销费用落实、对具体工作细节的要求等。
(4)销售队伍培训。核心销售日持续时间短，要求工作高度投入，对促销人员的培训应充分重视。
(5)制定标准工作流程，具体工作执行有章可循。
2．终端操作抓住重点
(1)终端沟通。营销人员及时与核心销售终端充分沟通，促销活动能够得到终端配合。
(2)终端有效铺货。高效的铺货不仅是把产品铺到终端，还要做到数量充足(防止因畅销而断货)、品种齐全(高中低档产品合理组织)、展示到位(堆头展示、货架展示)。
(3)终端品牌高效传播。陈列、招贴、展架、产品单张以及免费试用产品、促销活动奖品、演艺活动等要形成声势。
3．加强销售执行力
要做好销售，就要“在合适的时间做合适的事”。抓住核心销售日，销售增长就会水到渠成。
超市采购年前工作计划范文第7篇
一、一年来，市发展改革委按照年初确定的“以扩投资夯实保增长的基础、以调结构提高保增长的质量、以抓创新激发保增长的动力、以惠民生提升保增长的水平、以优服务改善保增长的环境”的工作思路，着重开展了以下七个方面的主要工作：
1、加强经济运行监测分析。加强对中央调控政策、经济发展态势、重点行业的监测分析，定期开展月份、季度、半年、年度的经济形势分析，研究制订《市第四季度保增长冲刺工作方案》，提出33条措施并经市政府批准实施。建立健全市场监测网络，在超市、农批市场、油气经营单位建立信息联络制度，并纳入价格监测点进行实时监测。
2、全力以赴加大投资力度。根据金融危机的发展态势，加大工作力度，全力推动政府投资和社会投资项目建设，突出以扩大投资需求拉动经济增长。先后3次组织召开全市固定资产投资工作会议，组织签订责任书，分解落实年度投资任务。
3、积极争取新增中央投资。充分发挥中央扩内需的政策作用，积极组织申报新增中央投资项目计划，起草并经市政府批准实施《市中央投资项目专项管理暂行办法》，建立起自查制度、督查制度和考核制度。
4、全力做好资源供给与保障。积极应对甲型H1N1流感事件，加强重要物资储备管理，做好防控药物、防护用品的调度和储备。加快能源保障项目建设，西气东输二线深港支干线、大铲岛LNG应急调峰站项目建设扎实推进。研究协调天然气产业政策，积极推进我市天然气高压输配系统工程一张网规划建设。开展抽水蓄能电站、电网工程、国家成品油储备油库等项目的前期工作。
二、抓自主创新，加快构建现代产业体系，提高城市的核心竞争力
1、深入推进国家创新型城市建设。出台《国家创新型城市总体规划实施方案》，制订《市创新型产业用房建设方案》，向国家发改委上报《生物产业自主创新和产业化专项实施方案》，积极争取国家在高技术产业项目和创新资源的支持，电子信息产品标准化、电子信息产品协同互联、数字音频编解码技术、数字电视等国家工程实验室获批建设，填补了我市在国家工程实验室领域的空白。
2、全力培育战略性新兴产业。组织编制并经市政府批准实施《市互联网产业振兴发展规划（年）》、《市生物产业振兴发展规划（年）》和《新能源产业振兴发展规划（）》，相继出台三大新兴产业的振兴发展政策。成功引进中国电子信息产业集团、阿里巴巴集团、三大电信运营商等战略合作项目。国家新能源工程技术研究中心华南热利用研发与测试中心等项目落户。
3、积极推动高新技术产业发展。制定《市LED产业发展规划（年）》、《市推广高效节能半导体照明（LED）产品示范工程实施方案》、《关于加快新能源汽车产业发展的若干规定》、《市节能与新能源汽车示范推广实施方案（年）》等高技术产业规划和政策，推动中芯国际、思科、华星光电8.5代TFT-LCD面板生产线、航天科技产业化基地等项目建设。加快精细化工产业园区建设，招商引资工作全面展开。
4、加快推进总部经济发展。在年出台《关于加快总部经济发展的若干意见》基础上，制定和实施《市总部企业认定办法》、《关于加快总部经济发展的若干意见实施细则》、《市总部经济年工作计划》等配套措施，明确总部企业认定资助、总部企业引进、总部集聚基地建设和深化服务等工作。
5、加强产业结构调整的政策引导。编制完成《市现代产业体系总体规划()》，为产业发展的政策制定和重大产业项目的规划建设提供重要依据。修订《市产业结构调整优化和产业导向目录（年修订）》，确定新一轮鼓励类、限制类、禁止（淘汰）类的产业准入导向政策，调整产业项目的约束性指标。
三、抓区域合作，促进特区内外一体化，拓展经济发展腹地和发展空间
1、统筹协调珠三角规划纲要的落实。承担并迅速开展领导小组办公室的日常工作，制定《市贯彻落实〈规划纲要〉工作方案》，明确指导思想、目标要求、主要任务和责任分工。承办《规划纲要》珠三角（）现场会，制定《市贯彻落实珠三角各市现场会精神工作方案》，提出交通对接、跨界河流治理等重点合作事项。研究起草《市实施〈规划纲要〉方案》，明确各部门的责任分工，确保2012年前取得明显成效。
2、务实推进深莞惠合作。牵头起草《推进珠江口东岸地区紧密合作框架协议》，建立起“三市党政主要领导联席会议”、“三市党政主要领导联席会议办公室”和“重点领域专责小组”三级合作架构，形成三市合作的领导协调机制。提出《市东莞市惠州市贯彻落实<规划纲要>推进珠江口东岸地区紧密合作近期工作重点事项》、《三市规划一体化合作协议》，明确近期三市在发展规划、交通基础设施、界河治理等领域的重点合作事项。
3、强力推动特区内外一体化建设。积极组织与国家发改委等部委的沟通协调，推进特区延伸工作。加大项目、资金和投资倾斜力度，推动特区外基础设施的规划建设。加快推动大运项目建设，开展96所特区外原村小改造工作，推进新建市属综合医院和专科医院向特区外转移，继续落实固本强基项目。
四、抓民生实事，统筹公共服务需求和供给，稳步提高民生福利水平
1、加快基本公共服务项目建设。推进大学医学院、市信息学院新校区、南方科技大学等高等院校建设，继续实施卫生事业“一大一小”发展战略，推进第三人民医院、疾控中心等卫生项目，全面启动社康中心业务用房购置工作，推进当代艺术与城市规划馆、观澜版画艺术博物馆、宝安书城、龙岗书城、24小时街区自助图书馆系统等项目建设。
2、加强人口调控和管理。研究提出分区域人口调控指导性计划与户籍人口机械增长指令性计划相结合的调控方式，印发实施《市、区、街道人口工作机制方案》，加强人口政策研究，推进人口信息采集平台建设。
3、着力减轻社会价费负担。出台系列价格惠民政策，停止征收国家和省取消的100项行政事业性收费，减免部分中介服务收费，自年春季学期起取消义务教育借读费和高中节假日补课费，完善出租小汽车油价运价联动机制。
五、抓节能减排，积极发展循环经济，加快建设生态文明城市
1、推进循环经济试点城市建设。编制《市循环经济试点实施方案》并报国家发改委审定，开展循环经济试点总结工作，完成《市全面推进循环经济发展近期实施方案（2006-）》评估工作。出台《市循环型社区规划与实施方案》，组织起草《市政府采购循环经济产品目录》。
2、加快推进节能减排工作。制定《市节能减排综合性实施方案》，起草《市单位GDP能耗考核体系实施方案》、《市固定资产投资项目节能评估和审查管理办法（试行）》并上报市政府。组织各区及部分重点耗能企业签订节能降耗责任书，分解落实全市节能指标，顺利通过省政府对我市年节能目标的责任考核。组织开展节能宣传周活动。
3、积极推进生态环保项目建设。落实治污保洁工程建设责任制，推进大鹏污水处理厂工程、葵涌污水处理厂工程等项目建设。全力推进市油气及其他危险品仓储区规划建设和搬迁整治。
六、抓体制改革，发挥市场的基础性作用，完善社会主义市场经济体制
1、启动医药卫生体制改革。履行市医药卫生体制改革领导小组办公室的职责，深化医药卫生体制改革。开展我市医疗卫生体制改革的组织协调，修改完善并出台实施《关于推进医药卫生体制改革的意见》，起草《近期重点实施方案》。
2、改革和精简投资项目审批制度。先后出台《关于简政提效强力推进固定资产投资的若干意见（试行）》、《加大固定资产投资力度保持经济平稳较快增长若干措施》，实施政府投资项目并联审批方案、社会投资项目核准备案办法。开展政府投资项目的标准体系建设，改进项目审批办法，优化审核流程，提高服务效率。
3、积极发挥价格的调节作用。推进水、电等资源性产品的价格改革，健全有利于生态环保和市场经济发展的价格体系。理顺排水设施营运费管理体制，出台电动汽车充电设施用电电价政策、建筑垃圾处置临时收费政策和汽车尾气排污检测收费政策。贯彻落实国家和省电价调整方案，优化电价分类结构。
七、抓机关建设，扎实开展“服务年”活动，推动行政服务再上新台阶
1、深入开展学习实践科学发展观活动。深入开展第二阶段的分析检查、第三阶段整改落实和“回头看”活动，形成《深入学习实践科学发展观领导班子分析检查报告》，制定《深入学习实践科学发展观整改落实工作方案》，37项整改措施100%按目标进度推进和落实，达到了预期效果。
2、“服务年”活动取得明显成效。按照以“三服务”促“三保”的要求，制定并落实“服务年”活动13项措施。实施“三减少一下放”（减少审批程序、减少审批环节、减少审批时间、下放审批权限）的简政提效措施。
3、切实加强党风廉政建设。认真落实市纪委、市委组织部的部署要求，以落实党风廉政建设责任制为重点，认真履行“一岗双责”。坚持开展党组中心组理论学习，严格执行重大问题议事规则，制订《市高技术产业发展项目管理暂行办法》、《市发展和改革委员会贯彻落实新增中央投资项目专项管理办法》等规章制度。贯彻落实厉行节约八项规定，推进信息公开和“阳光政府”建设。
4、全面顺利完成机构改革任务。贯彻落实市委、市政府的机构改革部署，及时传达贯彻全市机构改革动员会议和《市人民政府机构改革方案》精神，落实《市政府机构改革方案实施意见》和市纪委、市委组织部关于机构改革期间各项纪律的规定，配合有关部门制订《市发展和改革委员会主要职责内设机构和人员编制规定》，顺利完成有关职能的划转交接工作。
超市采购年前工作计划范文第8篇
这家超市巧借戏曲节、婚庆活动、情人节，送春联，献玫瑰，不仅比降价、打折手法来的高雅，而且赢得消费者的口碑，财源滚滚来。
农历2001年11月，公元2002年元月将至。一年一度的江西省食品展销博览会的策划已接近尾声，我又应香港某电视台之邀，为大型纪录片《江西东大门》策划电视解说词，在此期间经好友董健介绍，我结识了上饶商贸集团超市总经理阎伟成。
阎总是上饶商界了不起的人物，为上饶商界发展屡建奇功，他的名字我早有耳闻，在商贸集团接待室，阎总单刀直入地对我说：“久闻大名，这次想请您出马，您千万别推辞，我们正在筹办一个超市项目，是和上海联华超市携手连锁经营……”
机遇属于有准备的人
为商场做策划的机会不多，特别是零售业，利润薄，以量为利，推广经费不多，心有余而力不足。前几年，倒是做过“国贸大厦”和“正大商厦”，都是从中途切入的，没有长期跟踪，从此就再没做过商场的策划。但我对拥有660万人口的上饶商业零售业的现状是时时关注的。近年来，上饶大型零售商场、超市一直处于不平稳的状态。2001年后，零售连锁市场有了一个大的跳跃，基本上形成了一个多业态、多形式、跨行业、跨区域发展的新格局。上海联华超市的加入，将使竞争更激烈。正如《上饶晚报》所述，上饶零售业“战国时代”已经到来!
在上饶，溢洲商厦几年来一直是大型零售商场的领头羊，其得天独厚的地理位置雄踞如潮人海中，尝遍黄金码头的甜头，加上其中心广场的下属公司副食综合商场与之遥相呼应，成为无可争议的商界骄子。其不足之处是价位偏高，且忽视了休闲娱乐性，在消费心理上的文章是块空白的领域。国贸大厦是家历史悠久的商业老字号，得益于周边市民的捧场，但其交通的喧嚣制约着它只能做潮流类商品而难以在副食百货上取得更大发展。大江南超市坐落于号称“江西第一街”近千米的抗建路，控制着步行街的超市顾客，在零售业界占有重要的位置，其与“上海一百”的合作发挥着极大的优势。与之近三百米之隔的国泰商厦超市，则明显走了更多的弯路，自开业之日起，它便以“快乐老家引领时尚”作为经营宗旨，但终因无自身特色且创新意识不足，让自己局限于周边市场。本市历史最悠久的信江百货超市，由于渠道不畅，苦苦挣扎至今，终于痛下决心，走多元化道路，但收效甚微。中心广场西角的新大新商场在经过阵痛之后，走上了以家用电器为主的大型家电超市，以人性化经营圈住一批批消费者。与之一街之隔斜对面的解百商厦，坐落于解放路，统领解放路的零售市场，个性化的环境设计使其荣获过零售消费单项纪录宝座，但它明显的不足之处是缺少一个大型停车场，难以吸引高收入者以及大量购物的市民，削弱了其王者风范。
三年蝉联全国商业百强榜首的中国零售业老大──上海联华超市强劲登陆上饶，与投巨资组建的上饶市商贸集团强强联手，打造出上饶规模最大的超市，一石激起千层浪，零售市场如同一次正在召开的“盛大宴会”，各巨头们纷纷“煮酒论英雄”，毋庸置疑，接下来将会演绎多少血雨腥风的故事，我说。
“您分析得太对了!”阎总站起身来，“隔壁会议室正在召开公司中层干部会议，您能否赏光为我们超市的中层干部讲讲课，这对于我们也是个难得的机会，再说您也是营销策划协会会长，该不会推辞吧!”
没想到阎总会提出这种邀请，一点准备都没有，不知道阎总是不是在考我？我说，“行！就算班门弄斧”。
来到会议室，简单介绍之后，面对三十多双眼睛，我就“零售商业竞争特点及运作原则”这一主题谈了我的看法：
供货渠道定位
市场上的品牌数不胜数，每个品牌根据不同的市场分割，种类繁多，国内外大型零售业的原则为“20/80”法则，即80％的销售来自于20％的商品，商场管理人员根据某一类商品中各个品牌在市场上的份额进行排名，累计前80％市场份额的品类就是应选择的，这类品种大约占总品种的20％，但都覆盖80％的市场销售份额，如此可降低库存的平均水平。
价格策略定位
选择好企业的目标市场以及商品档次定位后，对定价和促销采取比较合理的态度。强调超市的“价格天天公平”，特别要对常规商品及敏感性商品的进行合理甚至略低定价，调查研究表明，70％的消费者在超市的采购决定是在现场做出的，而他们只对部分产品在不同商场的价格有记忆，这部分商品称为敏感性商品，(约占产品总数的10％左右)，所以不同的商品应加不同的毛利，超市经营不需要降低所有商品售价。而是将敏感商品价格降低以造成一个该商场所有商品都便宜的印象，既维持了利润又树立了廉价形象，因为消费者对90％的商品价格并不敏感。
库存控制策略
库存控制也是超市成败的关键之一，有效地降低库存，合理地利用库存可增加超市的现金流，间接提高零售利润率。如今超市的竞争很大程度上取决于库存管理的竞争，详细记录进货销货数据，计算库存及平均销量（每月、每日、每时）安排最佳进货时间及进货量，采用电脑操作，提高效率，降低成本。
营造市场特色
一要从经营业务、销售对象、经营战略诸方面恰当定位，突出特色；二要方便顾客，商品陈列，布局合理，让顾客有所侧重地找到自己的购物对象，对购买频次高、价格较低的商品应放在易选购的位置，以满足顾客求快心理，在商场的角落处应增加茶座、文化角和淘气堡等娱乐设施，给消费者带来更活跃的选购气氛；三要充分展示商品特性，使商品的特性充分作用于顾客的视觉、嗅觉、听觉等感觉器官，增强吸引和刺激。
注重营销策划
长期注重促销策略的实施， 吸引消费者，持续周期性的促销，树立起价格实惠、便宜的形象。通过少数商品的大量销售增加销售额，获取更优惠的采购条件，介绍新商品，增加有潜力新品的曝光率，同时消除过季商品，减少损失。此外，与各新闻媒体保持良好顺畅的公关合作度，争取传媒长期有效的支持，传播自身的营销理念和企业文化。
拓展营销服务
一重知识服务，要让消费者买个明白买个放心，知识服务很重要，通过各种渠道演示产品、展示产品，使消费者了解产品的特征、性能等，在双向沟通中让消费者对新产品感兴趣；二重档案服务，由超市客户部接手，帮助客户办理交易手续、了解需求、建立档案，解决客户在购买商品过程中的售前咨询、售中援助、售后服务的全过程；让客户充分感受到大商场无所不在的高品质服务。三重距离服务，所谓“距离服务”，就是导购员与顾客保持一定距离，为顾客提供一个自己可以充分选择的空间，这就是超市的魅力，顾客未作需要提示时，千万别紧跟在顾客左右，以免顾客产生不自然的心情，让顾客在轻松愉悦的氛围中完成选购……
手机响起，我停止讲话，鸦雀无声的会议室顿时响起满堂的掌声。阎总首先站起，右手示意我走出会议室，来到阎总办公室。
“据你分析，我们超市开业以后有戏没戏? ”阎总快人快语。
“有戏？有戏呀！谋事在人，成事也在人！”阎总的“有戏没戏”让我足足停了半分钟，我在想，“有戏没戏”这几个字听起来有点意思。
“离开业只有一个多月时间，我们怎样开始准备?”阎总果然是雷厉风行。
“从市场调研和营销诊断开始。”我又简单介绍了我们金王子营销策划公司的操作规程和服务方式。
“需要多少费用？咱们马上签约，安排打款，策划工作尽快展开!”看来这种开门见山的坦率很适合双方的处事方式，所以会谈是如此的高效神速。
上饶店开业，有戏没戏?
商贸集团企划部正式确定上海联华超市上饶店的开业锣鼓将于2月1日敲响。
第三天，市场调研和营销诊断分三组由外而内，由下而上进行。为了工作的方便，金王子策划公司分三组人马组成“上海联华超市上饶店策划专案组”（以下称专案组）十余人进驻上饶大酒店商贸集团现场办公。
第七天晚，专案组回公司召开策划讨论会，摊了满桌的资料，专案组仔细消化、反复推敲、挖掘，最终形成一系列清晰的认识。
商场如战场，兵法云：夫胜者，联天时地利人和也。此三点套至联华可剖析如下：天时，开业期间选择2月1日，十天后国人翘首的新春佳节将为联华超市做足了促销的伏笔，为吉时；全市生态花园城市建设，步行街和赣东北大道的改造竣工，使位于中心广场之中心地的联华超市至少找不出第二家能同其相提并论的黄金码头，在政治、经济、文化的心脏地带集生活、休闲、购物诸优势于一身的大环境，联华超市辐射东西南北，是为旺地；说到人和，上海联华超市是全国零售商业“航母”，典型的强势品牌，上饶店的形象目前是一张白纸，可以借势顺风，描绘出一幅绚丽多彩的画卷，这正是本案的核心。
通过优劣势对比分析，已是深夜11点钟，策划主线条的界定确实费了专案组一番心思，因为策划的主线条是营销活动的核心理念，只有围绕这个独特的销售说辞而展开的系列策划才能形成一种长期而有效的营销效果。
“好生活，好心情!”、“联华超市、好生活!”
正在一筹莫展之际，中央电视台电视剧8频道正在播出一则电视形象广告，“有戏，没戏？有戏!”
“戏，有戏!”我猛地大叫一声。想起前几天， 市委书记陈达恒在主持全市宣传部长和文联成员参加的《关于加快我市文化艺术建设步伐》会议中提出，要加强发展我市文化、艺术、民间歌舞的底蕴，使我市精神文明建设跟上生态花园城市建设步伐，并计划每年举办一次“戏曲艺术节”和“文化月”活动。
“有戏！每年一次的戏曲艺术节就让联华承办， 广告词是‘联华超市，有戏’，这句朗朗上口的广告词在660万上饶人耳边响起， 一旦流传开来，岂不是事半功倍的事吗？另外， 现代人的生活水平提高了，城市变靓了，超市购物寻找的是一种物超所值的休闲情趣，一种好心情，联华的开业不应只求短期的轰动，而应着眼长期繁荣，应针对不同时期各个阶段推出不同的策划活动，让上饶人天天好心情，时时好心情，应该好戏连台，好戏不断，对! 策划的主线条就用‘好戏不断，好心情!’来贯穿”。
大家见我口若悬河，没有一个人打断我的话，以至我说完了，都没有缓过神来。
“高，实在是高！”大家异口同声，击掌致贺。我说，通过了，兄弟们吃宵夜去吧！
第三天，我拿着经反复论证的《上饶商贸集团超市管理设计案》和《上海联华超市上饶店营销策划总案》走进商贸集团。我深知，超市的命运很大程度上就掌握在这些方案中，不能有丝毫的懈怠。因此，在方案中我们反复充分考虑操作成本，为企业提供低成本、易操作、高效率的策划案，协助企业取得最大程度的成功是策划人最起码的职业道德。
因为涉及“戏曲艺术节”的承办冠名一事，我特地邀请市主管领导及戏剧协会负责人等6人一同前往，一进商贸公司大门， 看到“上饶商贸集团超市员工动员大会”的横幅，我知道，他们早就等候着我的到来。
历时4个小时的策划阐述会，我就超市管理设计、 战略规划、营销策划等一一做了详尽的讲解，全体员工听得认真，大多数人在下面还做笔记，说到精彩之处，会场上响起了阵阵掌声。
方案一致认可通过。
市经贸委的领导激动得拥抱着我，对营销策划方案大加赞赏。阐述会的召开，使大家看到了公司的希望， 增强了全体员工的信心，让在此之前大多数心中带有问号的“我们的超市有戏没戏?”的员工吃了颗定心丸。
临走时，阎总安排其企划部吴勇经理和我们对相关细节作进一步的单独沟通，我就策划案的主线条和执行细则与超市内部管理、职业培训等工作专门做了强调。因为协同作战确保每一环节执行到位的程度，直接关系着策划案的成败。
电视广告明确主题
离开业仅有30天了。对于我们而言，要做的事太多太多，管理设计、员工培训、品牌设计、营销策划等都得具体参与，不理出个头绪来，在如此短的时间里是不可能“有戏”的。商贸超市筹备人员各科室醒目地悬挂出“备战2.1，务实创新，长期努力，永恒发展”标语， 我们金王子策划公司会议室也贴出了“导好戏，演好戏，好戏不断”的口号，以振奋专案组的精神，鼓舞士气。
倒计时从元月2日开始，――离超市开业仅有30天。
电视广告的拍摄脚本已定，拍摄工作紧张而有序地进行，广告围绕好心情，取材于老百姓耳熟能详的人逢四大喜事――“久旱逢甘霖、他乡遇故知、洞房花烛夜、金榜提名时”的喜悦心情，以“有戏”为背景，配戏剧锣鼓韵腔，推出上饶联华超市“好戏不断，好心情”的诉求，追求“到联华超市消费，享受好生活好心情”的品牌理念，凸现企业文化，提升超市企业形象。
拍摄过程，许多花絮至今回味无穷。龙凤代表姻缘自古有之，可龙和凤的造型很难有统一的标准，本来打算到庆丰公园实拍一对鸳鸯戏水代表姻缘之喜，可是在中心广场和联华超市实地并无大的河池，所以董健提出选择龙凤动画制作，于是搜集最佳龙凤造型的工作全面展开，最巧是10位工作人员竟收回了8对一模一样的图案， 就是现在人们看到的腾云驾雾生动的龙凤图像。“久旱逢甘霖”中小草的成长过程拍摄更为讲究，实拍采用多倍高速摄影技术。看过赵忠祥主持的《动物世界》的人都知道，鲜花怒放的慢镜头很神奇精彩，在本电视广告片中，你也可以一睹小草从发芽破土而出到长成郁郁葱葱的广场草坪的全过程，虽然只有短短的几秒钟，但足以让您感受多倍高速摄影的奇妙。联华超市门前中心广场人头攒动的场面实在令拍摄人员头疼。在上饶中心广场，要出现如此多的人不是经常的事，好在我于1997年全案策划的中国福利的推广资料有这部分镜头，很难得的镜头，没想到现在可以派上用场。那场景用人山人海来形容一点也不过分，真是“得来全不费功夫”。值得一提的是，卡通吉祥物“华华”手执的戏用“折扇”原本就是普通的折扇，由我书法题写“联华超市”和一行小字“好心情有戏”，在后来的一次活动中被联华超市出价4000元收藏。
电视广告的播出带来了明显的效果，受众检测结果带来了令人兴奋的好消息，董健兴高采烈地告诉我，90％以上的广告接触者对“好戏不断，好心情”的形象广告保持了极高的关注度和“联华超市”品牌记忆率。
对联华超市而言，万里征程已经走好了第一步。
巧借“东风”
华灯初放的步行街，显得格外绚丽辉煌。到家时，电视里正在播放联华超市的广告，妻子说这回喜酒喝不完了，我问喜从何来，一叠结婚喜贴映入眼帘，富有戏剧性的是七张请贴中有五张都是二月二日。
2002年2月2日，新世纪四个“2”，全部是成双成对的吉祥数字。――我恍然大悟， 怪不得今天上午董健说他有三个朋友都定在2月2日结婚，让他苦思冥想分身术未能有妙策。
2月2日，真是个喜事成双的日子，而2月1日又是联华超市开业的日子。有喜，共分享，有戏，好心情!
1月11日，倒计时21天，各大报纸以联华超市贺喜的口吻同时登出了一则《您的婚礼，我们一起见证》的广告，画面上双喜字占据主要位置，征集在二月二日结婚的新人，请新郎新娘在2月1日上午在联华超市开业现场――上饶市中心广场举行盛大的联华开业剪彩仪式，让千万饶城人民作为他们爱情的见证人，共同分享他们的新婚之喜。
1月15日，各媒体出现了联华超市的《好心情，有戏》的广告，告诉饶城人民“联华超市之夜上饶市首届戏剧艺术节”将于2月1日晚上隆重开幕，为期一周的戏剧艺术节将推出京剧演唱会、黄梅戏、越剧折子戏、赣剧演唱会、广场露天电影等诸多项目，所有演出活动，均由联华超市提供赞助，不收取门票，完全一副“联华请客”的口吻，戏迷们奔走相告，联华超市未曾谋面就让人们“亲”了个够。
截至1月18日，仅一周时间， 报纸广告《您的婚礼我们一起见证》引起强烈反响，共有32对新婚夫妇携结婚证前来报名参加剪彩活动，并且都带着喜糖来，着实让我们欣喜万分。
我建议：“有喜事，给全市人民发喜糖!”吃着甜滋滋的喜糖，建议很快得到阎总和新郎新娘的一致赞同。
1月25日～27日，报纸媒体陆续出现《好心情，有喜》的广告，主画面是一包有双喜字的喜糖包装外形，告诉全市人民，联华超市2月1日开业，代表全市新郎、新娘发喜糖──双喜临门，大家分享，喜糖大派送！
有个至今未曾公开的小秘密，喜糖的外包装正面的文字是“热烈祝贺上海联华超市2月1日闪亮登场”和特大的双喜字，背面文字为各新郎、新娘共贺名单。商场开业大规模派发喜糖，品着喜糖老百姓笑着说这是第一次遇见，熟悉内幕的业界人士戏称我这招妙棋是孔明的“草船借箭”──成千上万包的喜糖，钱都是新郎官们执意掏的钱。
值得一提的是，1月29日，我们接到来自浙江邻县一位小姐的电话，其未婚夫是郑州驻军的连长，按说32对新人名单已定截止日期已过。她说，未婚夫接到部队通知，有紧急任务，只有5 天时间就要奔赴驻地，原定的结婚日期是农历正月初五，看来只能提前，她希望在2月1日联华开业仪式上选择一个千万人见证爱情的机会，以寄托其对军人丈夫一片忠贞之情。自然，我们欣然答应，正是成千上万的人民卫士的辛苦，才换来人民生活的安宁和经济的发展。开业前夜我们接来了远在外省的军人军嫂，全面安排他们的衣食住行，开业后他们瞻仰了上饶集中营烈士陵园，次日，军嫂送军人回驻地。这类往常只在电影或宣传资料里才见到的情节，深深感染着公司的全体员工，多家媒体予以报道。
1月29日晚，公司专案组媒体小组召集报纸、电视、广播等媒体同仁，布置1月31日，《有戏看了！有喜糖了！》的广告，为使联华超市2月1日开业推广掀起高潮作好准备。同时户外小组召开紧急会议，布置礼仪队、乐队、秧歌腰鼓队、户外广告、花车游行、主会场及开业仪式程序设计细项。活动小组对戏剧艺术节期间各项准备工作和有可能发生的危急公关进行梳理。检查开业当天各项工作计划的落实情况，做到万无一失。连续十几天的开业准备工作紧锣密鼓地进行。策划专案组三路人马汇集。
开业日挤爆了!
1月30日，多云有小雨，31日，上午小雨，下午大雨，晚上大雨。联华超市大门口中心广场，开业现场主会台布置全部到位，为了开业效果，原定方案不搭雨棚，一是避免破坏效果，二是为了增加四面的视觉范围。可天公不作美，眼看第二天上午9:00就要开业，今晚深夜还在下雨，天气预报第二天可能还有雨。
怎么办？几乎所有的工作人员都有将开业日后移的想法。 阎总一直没表态。这是个难以入眠的夜晚，听着窗外的雨滴声，默默地仰望天空祈祷，祈祷上天能够变晴。
2月1日，早上5:00大雨，7:00，小雨。
“阎总，这天气……9点钟就要开业了，您看要不要往后推一推？”在超市一角，我找到阎总，他也望着玻璃窗外的天空。
“不能推迟，我相信，9点钟不是下雨， 而是下‘银子’，下财呀!咱们准备好盘子装‘银子’吧!”阎总说。
我知道，阎总心里并没有十足把握，但事已至此，各方面的工作已经上弦，开弓没有回头箭，风雨无阻也得上。备用方案是若9点钟仍下雨，开业剪彩放在室内，那将大大减弱了整个开业效果，并且精心准备的许多程序无法实施。
“雨停了!”不知是谁大叫了一声。
阎总闻声冲出办公室，“天助我也!”阋总和我举手击掌，说道，“一切按原计划执行!”
也许是我们策划专案组的方案触动了上苍，也许是联华超市员工的辛勤感动了上苍，8:10分，太阳露出了两天来一直没有见过的笑脸。
8:30联华超市门口上饶市中心广场，阵容强大的秧歌队腰鼓队表演开始，主会场近30人的管弦乐队整装待命，员工代表方阵身着统一店服列队相迎。主会台上33对新人身着婚纱礼服排列三排，33只印有“联华超市与您同喜”字样的大型氦气球同时排在他们的前面，新颖的氦气球取代了人们司空见惯的剪彩托盘彩球，显得格外新颖注目，六部彩车游行队徐徐开出现场和派送喜糖的小推车走向市区各个路段。广场四周彩旗绚丽夺目，气球广告迎风飘扬，20米×8米的两对大型古典风格充气牌楼、彩虹门分置于广场两侧道口， 雨过天晴的喜悦和秧歌腰鼓队振奋人心的鼓点，将成千上万的市民聚在这全市人民最中心的休闲广场来，开业现场人头攒动，争睹联华超市独特的开业仪式。
歌曲、舞蹈、员工代表方阵行注目礼、合唱《联华之歌》、市领导祝辞……
8:55 阎总代表全体员工致开业辞。
“今天是个好日子，今天有个好天气，相信在场的所有朋友和我一样都有个好心情! ”阎总一连三个“好”字的开场白赢得了台下观众的热烈掌声。“此时此刻，我要向所有支持和关心联华超市上饶店的社会各界朋友表示衷心感谢……特别值得祝贺的当数我们台上33对新人，让我们一起为他们见证忠贞的爱情，祝福他们新婚的幸福美满，分享他们带给我们甜蜜的喜糖……和所有的新人们一样，上饶联华超市也是‘新人’，今天联华超市的‘红盖头’将由所有朋友共同掀起……上饶联华超市的宗旨是让所有消费者有个好心情……”阎总未带讲话稿即席短短的几分钟通俗而幽默的开业致辞得体又到位。
9点整，剪彩、奏乐、鸣礼炮……礼炮声奏乐声此起彼伏，66双新人手中的剪刀同时剪断球下的红带，33只标有“联华超市与您同喜”字样的氦气球飞向天空，形成一道奇特的风景线，开业仪式推向高潮。
与此同时，在市区每条马路（解放路、中山路、五三路、赣道、抗建路、信江路、沿河路）安排12位统一着装挂黄色广告绶带的礼仪小姐，两人一小组，每小组负责5辆特制的小推车，车身喷绘广告“联华有戏，联华有喜”，车内摆放着“联华喜糖”、报纸宣传品和戏剧艺术节一周的介绍资料，每段路口安排一组，逐一派发喜糖和宣传品。（开业现场和超市门口也备有喜糖派送），在礼仪小姐派送喜糖的同时，以马年“马”为造型而设计的花车巡游在这些路面，强化“上海联华超市上饶店”的开业告示效果。
下午2点，在开业现场安排了歌舞节目为顾客助兴。
董健派来的摄像记者程厚健摄下了开业的全过程及开业后超市的客流情况。“挤爆了!”小程说只能用这三个字形容， 超市原定的6条通道临时增到12条通道仍然不够用。
晚上19点联华之夜上饶市首届戏曲艺术节隆重开幕了，伴随着长达30分钟的焰火礼花之后，为期一周的艺术节闪亮登场，剪彩现场主会台装饰成别具一格的大戏台，八只大红灯笼渲染着除夕前的气氛。观众看戏购物两不误。时至晚上21点，购物者还是络绎不绝，超市打烊时间一推再推。
第二天，从超市了解到阎总连夜致电上海配货中心，超市员工加班接货上柜，并临增3个储货库，原来为开业准备的6天充足货源在开业当天全部售完，造成断货现象。问及销售量的具体数字，阎总笑而不答，只是透露一个数据，开业的销量是我市同等零售商场以往开业销量的四倍。这在零售业市场低迷的今天，简直是创造了一个奇迹。
几天来，新闻媒体给予了热情的支持，纷纷报道联华开业的盛况，认为这不仅是一种新颖的营销策划手段，也给除夕前的上饶增添了许多节日气氛，报纸大多配了大幅图片，增强了视觉冲击力，电台在直播时以“联华超市现象”为主题讨论此活动的趣味性、文化性和独特性，报道还将联华超市的经营定位和经营理念、服务宗旨等一系列信息传递给更多的消费者，事后的效果测定也表明，该策划方案成功帮助上海联华超市进驻上饶市场打响了第一炮。
人性化促销
为期一周的联华之夜上饶市首届戏剧文化艺术节于2月7日落下帷幕，最后三天的露天广场电影的放映让身居城市的人们过足了瘾，年纪稍大的市民追忆起几十年前露天电影的场景留连忘返，年轻人平生第一次观看露天电影备感新奇。艺术节浓厚的休闲文化氛围为联华超市带来了巨大的直接经济效益和社会文化效应。
2月8日，离2002年除夕还有3天，距情人节还有6天。为实现联华超市持续旺销的目标，“好戏不断”主线条再开新枝，“春联、鲜花、好心情”活动正在实施。考虑到春节前夕，市民的户外活动频繁这一特点，本次宣传载体只选择户外广告，8日早上，当人们走过熟悉的中心广场，有两块近400平方米巨型户外布幅广告醒目竖立在广场南北楼体上。
一块广告是《好心情，880幅春联迎新春》，画面中心是三口之家出现在自家大门口，小孩拿着大红灯笼，看着父亲站在凳子上贴春联，母亲在一旁两手示意作高了低了的调整，好一派春节前夕三口之家贴春联的喜悦场景，主标题：过年了，书法家联袂赠春联！副标题：好心情，880幅春联迎新春。下面一段文字，大意是：2001年，中国人民喜事不断，过几天就是除夕了。有喜事怎能不抒怀铭志？贴一副春联辞旧迎新，贴一副春联继往开来，联华超市赞助“迎新春，书法名家广场赠春联”活动，活动时间为2月9日～10日两天，由联华邀请的10名省内书法家将于两天内在中心广场联华超市门口现场书写免费赠送出880幅春联（不论购物与否），额满为止。
另一块广告是《好心情，990朵玫瑰献情人》。画面中心是双手捧一朵玫瑰花的造型，一排特大主标题：一朵玫瑰，你是我永远的情人！副标题：好心情，990朵玫瑰献情人。下面为活动文字，大意是：联华超市2月1日由上饶人民亲手“掀起红盖头”成为上饶市的“新人”，得到所有消费者的爱护和关心，我们惟一可回报的就是坦诚相待每一位消费者，把所有消费者看作是我们的“爱人”（我们不提“顾客是上帝”的空口号，上帝是看不见的，而爱人却是必须坦诚相守的，不容虚情），给爱人一份永远的好心情，是我们永恒的追求。情人节就要到来，我拿什么奉献给您，我的“爱人”？如果您愿意，就让我送一朵玫瑰吧！ 凡2月13日至2月14日在联华超市购物的顾客在收银台处将免费获得我们献上的一朵红玫瑰，990朵玫瑰代表联华超市永恒的爱，额满为止。
两块巨型布幅广告吸引着路过中心广场行人的视线，全市公交大巴分批推出两大主题广告横幅，与此同时，广播电台的“商潮”专栏则陆续反复播放该两大主题互动节目，内容煽情精彩，以上计划的实施控制了联华超市开业以后的“趋冷”，促销活动“逐浪高”，保持了超市人气，整个二月份销售持续上升，联华超市好戏不断，上饶市民言商必谈联华。
在本次两大活动中，“送春联”虽然并没有提及“必须购物即送”，但据我们的现场追踪反馈，获得书法家现场即书春联的市民90%以上都走进联华超市选购年货，这就是“润物细无声”的效果。有些行为不需你强加于人，就能达到同样的效果。反正年货总是要买的，更何况受了人家的春联，就近购物更是顺理成章的事，这正是本活动的成功之处，联华花小钱承办的公益活动为其带来了极大的经济效益和形象效应。
与之相比，“献玫瑰”活动则引出更多有趣的事，2月13日，超市购物的每位顾客都获得收银处礼仪小姐献出一朵玫瑰花，当时有顾客提出，能否将活动方法适当改动，在2月14日由超市代送鲜花给顾客的情人而不是顾客直接拿走鲜花。该建议得到我们的重视，专案组当即就此事展开讨论，有人戏称“顾客是联华的情人，将花献给顾客真正的情人，联华把花送给“自己的第三者了”。玩笑归玩笑，若方案可行，我们还是要上。
经过专案组反复推敲论证，2月14日的活动在原基础上进行了补充。第一，原定顾客购物获赠花活动照常进行。第二，若顾客本人不需要玫瑰花，亦可写出一位其心目中情人（可以是爱人、朋友或自己仰慕的异性）名字、地址（该资料超市绝对保密）超市增加20名员工临时充当鲜花信使，将鲜花送至顾客指定的情人手中。当鲜花送至受花人手中，只说是联华超市义务代送，并不告诉是受何人所托，这样，整个活动增加了极大的神秘性，大多数人搞不清是何人所送，联华超市的鲜花信使把玫瑰送到一个个受花人手中时，每到一处都引起了一些轰动。
借公益事业提升品牌
联华超市系列成功的策划在商界引起的轰动将上饶商业零售业的神经绷紧。转眼间3月份已到，据专案组收集的商界动态情报分析，各商场超市憋足了劲，想抓住“3・8”妇女节做好促销文章，“幸运购物日”、“免费泰国游”、“让利大酬宾”、“3・8大抽奖”等等花样百出，恨不得把消费者拖到自己的卖场来。
“看来要改变原来的方案，要出新、出奇！”3月1日在阎总办公室，我提出放弃原定“3・8购物大回报”方案，将一项“立意高、强共鸣”的取代方案征求阎总的意见。灵感来源于2月26日一张校报新闻的启示。报载：上饶某学院学生何春明，连续两年优秀学生，2月13日确诊患有白血病，家在农村的父母无力承担昂贵的骨髓移植治疗费用，开学日期临近。我拨通了学生处的电话，得知，由于传播范围较小，受助数额仍然是杯水车薪。出于社会的责任感和人性的良知，我感觉到我们联华超市应该在第一时间站出来号召全社会关心支援何春明同学。一方有难、八方支援，捐赠是一种自愿行动，不论数量多寡，只是奉献一颗爱心。捐赠的方式有多种，考虑到各层面不同的个体，除搞直接金额的捐款现场外，增加了一条“数量不在多少，真情爱心永恒”的购物献爱心活动，事后证明，正是这种灵活的捐赠方式加快了捐款数量的速度。
3月2日，各大报纸广告均以整版篇幅刊出《好心情，好心助人》的广告。平面设计中将何春明同学连续两年的优秀学生证书和照片排在左下版面，“上饶人都在帮他”七个黑体字套红竖排于版面中心，右下版面一段文字介绍。“每一分钱都是一片爱心――告上饶市民倡议书”。大意是：当我们还沉浸在春节元宵带来的喜悦之时，优秀学生何春明却承受着白血病的痛苦，辍学于病床上，昂贵的治疗费用需要全社会热心人的帮助，联华超市愿意担起组织捐款的重任希望何春明同学早日康复，重返校园。捐助的数量不论多少，每一分钱都是一片爱心。为此，联华以自己力所能及实际行动启动整个捐助计划，联华将联合市营销协会、公证处、教委等部门推出“联华购物，捐献爱心”活动。自即日起，凡在联华超市购物的顾客将成为捐助何春明同学的好心人，你的购物金额的2%将成为捐助款，不论购物量的多少，你的每一分钱都是一片爱心。本活动家直到捐够何春明同学的医疗费用为止。
一石激起千层浪。联华超市自3月3日起在公证部门的配合下，“现金捐赠”和“购物返赠”两种方式同时展开。
现金捐赠现场在超市门口中心广场举行，何春明同学的家长和系主任出席，一台以“爱的奉献”为主题的现场活动闪亮登场，捐款箱前，好心人络绎不绝。
购物返赠现场――联华超市，献爱心的场景在此得到淋漓尽致的诠释，因为购物不分多少，每一分钱都是一份爱的奉献，所以一些经济上并不宽裕的市民很乐意选择联华安排的这种购物捐助方式，表达对何春明同学的一份情意。
原定活动时间有可能持续半个月左右，由于市民口传率高，出人意料地只花了短短的一周时间，截至3月9日就将何春明同学治疗所需的巨额捐款全部到位。统计显示，“现金捐赠”占总款项的27%，“购物返赠”占总款项73%之多，足以证明联华超市购物献爱心活动的重要性。
本活动的展开，树立了联华良好的公益形象，进一步建立了美誉度，销势稳中有升。趁热打铁，我们按预定方案投入到3.15消费者权益日的活动中，提前两天刊登了一则报纸广告《好心情，诚信服人》，平面设计简单醒目，中心位置特大的三个字“315”，其中“3”字上叠了三句话：位置好环境好；品质优价格优；服务好心情好。“1”字上叠了一句话：一切为您好心情。“5”字上叠了五句话：底价您来看，渠道你来审，卫生你来查，品质你来鉴，服务你来评。右侧竖置一段由阎总亲自撰写的《联华超市代表全市商业零售业的宣言》，让人们再次领略那久违了的诚信。
超市采购年前工作计划范文第9篇
一、上半年主要工作
（一）联系实际，认真学习贯彻中央、省、市会议精神。
一是局领导班子坚持局党组中心组学习制度，带头加强政治理论学习。认真学习了党的十七届六中全会精神，全国、省、市人大、政协两会精神，中央、省、市纪委全会精神，省委、省政府动员大会和市委十届四次全会精神，提高了领导班子成员的政策理论水平、议事决策能力。二是2012年2月，组织召开了2011年市机管局工作总结暨局系统“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动动员大会，传达市纪委十届二次全会精神，总结2011年工作和部署2012年工作，对在局系统开展“作风大转变、效能大提高、环境大优化”集中整治活动进行动员。三是认真学习贯彻省委、省政府动员大会和市委十届四次全会精神，服务打造核心增长极工作早动员、早部署、早行动。在省委、省政府召开全力支持发展打造核心增长极动员大会之后，我局迅速组织了局党组中心组专题学习，传达了动员大会精神，并就如何贯彻落实会议精神进行了研究。6月28日，又召开了局党组扩大会，向局领导班子成员及各处室、各企事业单位负责人传达了市委十届四次全会精神，并就在局系统内组织干部职工贯彻落实会议精神进行了研究和部署。同时，根据市委、市政府要求，局班子成员前往省机管局就我市公共机构节能工作服务打造核心增长极主动与省里进行了对接，争取省主管部门的支持。
（二）真抓实干，机关事务各项工作亮点纷呈。
1、机关事务日常工作有序推进。一是圆满完成了市人大十四届五次会议和市政协十三届二次会议的会务保障接待工作，得到了市领导和与会代表的充分肯定和好评；二是做好了五大家办公厅及局机关的预算编制和经费保障工作；三是认真做好了我局2011年度目标管理考核迎检工作，获全市综合目标考核二等奖。抓好了2012年度综合目标管理考核任务的分解和责任落实工作；四是对我局今年重点工作进行梳理的基础上，制定了市机管局2012年重点工作推进责任表，将局党组研究部署的重点工作目标任务逐一分解；五是红谷大厦较好完成了来我市规划展示馆参观的接待任务30余批次；六是推进了我局制度修订工作，已形成了制度汇编目录初稿。
2、物业管理工作扎实开展。一是对机构改革后未完成办公用房搬迁的一些单位办公用房进行了调整；二是加大建设力度，完成了行政中心泛光灯改造，为市委第一会议室采购了办公桌椅，完成了市政府大院生态停车场修建工程，增加了200多个停车泊位。开工建设了市政府修建南门工程，进一步完善了行政中心基本设施。三是3月开始将原有维修班人员重新整合，固定派驻到各栋大楼，极大的提高了维修工作效率，得到了各服务单位的一致好评；四是积极推进红谷大厦中央空调油改气、地面车辆管理及非机动车棚建设工作。
3、安全保卫工作平稳运行。一是定期每月对行政中心消防、安防进行检查，保障了行政中心的安全与稳定。二是重点做好了行政中心机关大楼消防、安防设施设备的全面升级改造工作，在查找安全问题的基础上，制定了楼院设施设备改造工作计划方案，并向市政府提交了专题报告。三是认真做好行政中心消防、安防、技防设施设备的日常检查和维护工作，上半年为行政中心及红谷大厦增补了22套消防灭火器，并对过期的765个消防灭火器进行了换药灌充；四是积极做好了对行政中心保安大队的管理工作，进一步强化对队伍的监管力度，认真完成了每月对保安大队的考核工作，并在元旦前，完成了保安大队着装的更换工作，提升了安保形象。
4、公共机构节能工作成绩突出。一是在市委、市政府的高度重视和支持下，4月初组织召开了全市机关事务管理暨建设节约型机关工作会议，市委秘书长凌学仁、常务副市长张鸿星及省政府办公厅巡视员万怡平出席会议并作重要讲话，会议总结了2011年全市机关事务工作，全面部署2012年工作，并对“十一五”全市公共机构节能共32个先进单位进行了表彰；二是在节能宣传周期间，开展了丰富多彩的主题宣传活动，并指导进贤县开展了全县公共机构节能宣传周启动仪式，参与市发改委组织开展了“节能低碳、绿色发展”为主题的节能宣传展示活动；三是制定下发了《公共机构节能七项制度》，完成了2011年度市直单位（部门）综合目标考核公共机构节能工作指标项目的审核评分工作；四是做好了省对我市2011年度公共机构节能工作考核迎检工作，考评成绩位居全省第一，同时我局被推荐为“十一五”全国节能减排先进集体。
5、公车管理工作成效显著。一是开展了公务用车问题专项治理工作，下发了陈俊卿市长在公务用车会议上的讲话，做好了会议精神的落实工作，按要求对公车治理违规车辆进行了清查和认定，专项治理工作取得阶段性成效；二是召开了市公务用车定编领导小组第一次会议，完成了对全市党政机关公务用车的新编制的初审，制定了《公务用车配备使用管理办法》；三是加强对驾驶员的管理，对借用在外的驾驶员进行了摸底调查；按市委常委会要求，对全市党政机关车辆交通违法行为进行了核查和通报；制发了在全市各县区党政机关驾驶员中开展治理“三乱中，车上乱抛垃圾”专项活动实施方案，6月底在市五大家办公厅车队驾驶员中召开治理动员大会，并向全市党政机关驾驶员发出倡议，并从五月份开始，每月对全市党政机关公务用车违法情况进行一次通报；四是开展了节能与新能源汽车示范推广工作，印发了市公务领域2012年度示范推广应用方案，下达了2012年推广应用计划。
6、国有资产和局属企业单位稳步发展。一是加强了制度管理。在对全局经营性资产清查登记和摸底的基础上，草拟了《局系统经营性房产出租管理规定》；二是加强资产管理。积极配合市政府投融资体制改革工作，对全局资产清查上报。三是按规范程序对上半年租赁合同到期的11处资产进行了续租，确保国有资产的保值增值。
7、机关生活服务面貌一新。一是积极创造条件，为方便节假日加班的同志用餐，在政府大楼增加了休息日的用餐服务；二是启动了改善市直机关食堂就餐环境工程，积极提高机关餐饮服务质量；三是坚持食品定点采购，制定完善了《机关食堂食品安全管理办法》制度体系，为食品安全设置了严密的防护网。
8、幼教服务工作优质高效。一是市保育院以研促教，积极开展幼教课题研究；二是市保育院发挥示范作用，打造幼教品牌。认真帮扶红谷滩云溪幼儿园等手拉手单位，使其顺利通过市一类一级示范幼儿园评估；协助市教育局完成了市第三批优秀青年骨干教师的评先工作；接待了各地的观摩教学并深受好评；三是市委幼儿园围绕保教活动的五项基本内容，从技能、情感、交往、认知各方面着手，全面实施素质教育，开展丰富多彩的教学活动；四是市保育院隆重举行了以“童心飞扬六十年”为主题的市保育院成立六十周年庆典暨六一庆祝活动，市人大副主任罗慧芬、市政协副主席熊晓武及省机管局局长朱小平出席了会议。
（三）激发活力，党建工作得到全面协调发展。
1、加强了党员和党员领导干部思想政治建设。一是在认真总结2011年创先争优活动的基础上，制定下发了2012年度创先争优活动实施方案；二是按照市委统一部署，认真组织开展了基层组织建设年、党员干部经常性联系和服务群众、“三提升、两争创”等一系列主题实践活动。通过开展活动，在局系统营造了“学习先进、崇尚先进、争当先进，永葆党的先进性”的浓厚氛围。涌现出一批在机关党的建设和机关后勤工作中做出显著成绩的先进基层党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者。局第七党支部被评为市直机关创先争优先进基层党组织，2名同志被评为市直机关优秀共产党员。
2、加强了基层党组织建设。一是根据党的基层组织工作条例，完成了局系统8个届满党支部的换届工作；二是以支部为单位组织开展了学习贯彻新修改的《中国共产党机关组织建设工作条例》专项活动；三是围绕庆祝建党九十一周年，在局系统组织开展了“六个一”主题活动，评选表彰了局系统的先进基层党组织、优秀党员及优秀党务工作者。
3、加强了党风廉政和作风效能建设。一是对党风廉政建设责任制工作进行了细化落实，认真贯彻落实党风廉政建设和机关效能的相关制度；二是扎实开展了党风廉政建设和反腐败斗争的宣传教育工作，组织开展了形式多样的党风廉政形势教育活动；三是深入开展“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动，做到“三个结合”，即：将机关“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动与“创先争优”活动、与提高机关后勤服务水平、提升后勤队伍整体素质紧密结合在一起。四是积极开展了“风险岗位廉能管理”工作和其他机关效能工作。
4、加强了机关干部队伍建设。一是通过市委组织部公开招考选调的方式，从基层选调了2名公务员；二是加强机关干部的思想政治教育和业务培训，通过各种方式、渠道组织干部职工参加了党务工作、机关事务业务培训、安全消防、人事劳资、普法教育、财务管理、物业管理等各级各类业务培训，提高了思想政治素质和业务能力。
5、加强了机关精神文明建设。一是年前组织局机关干部开展了“送温暖、心连心”活动，对我局帮扶对象衙前乡读田村和我局老干部、困难户等群众进行了走访慰问，向村委会捐赠了一批会议座椅；二是协助结对共建单位西湖区十字街街办坛子口社区开展了创建国家文明城、卫生城等活动，在人力、财力上均予以了支持；三是为局离退休干部新建了一个48平方米的活动中心，并购置了价值近万元的活动设施；四是及时制定了2012年帮扶工作计划，开展了党员干部经常性联系和服务群众活动，局科级以上党员干部，与读田村的31位村民，建立了党员干部联系户。
二、下半年主要工作任务
2012下半年工作的基本思路是：全面贯彻党的十七届六中全会、中央经济工作会议、省市党代会和全会精神，以科学发展观为统领，按照“喜迎十，建设更高水平两篇文章”的总体要求，坚持管理科学化、服务社会化、保障法制化的“三化”方向，紧紧抓住建设节约型机关这条主线，围绕管理有序、服务有方、保障有力、经营有道、干部有为五个方面，推动机关事务管理、保障、服务迈上新台阶，为建设廉洁、务实、高效政府机关，打造核心增长极做出积极贡献。
将重点抓好以下七个方面的工作：
（一）进一步做好公共机构节能工作。一是抓好《市公共机构节能七项制度》的贯彻落实。重点指导各县区、市直各单位制定和完善适合自身实际的公共机构节能制度；二是抓好能耗数据的统计及报送。深入基层单位调研，准确掌握各县区，市直各单位的能耗统计基础数据，要求每月按时向上报送能耗数据；三是抓好我市公共机构能耗统计、分析平台的启用工作，实现与省能耗统计平台的无缝对接；四是抓好节能工作考评和业务培训。计划10月份组织对各县区、市直单位公共机构2012年度节能工作情况进行检查，为综合目标考核评分提供依据，组织2012年度第二次节能工作业务培训。
（二）进一步做好公务车辆管理工作。一是扎实推进公务用车专项治理工作。8月底前，对全市党政机关公车治理违规车辆进行处置，进一步巩固专项治理工作成果，继续做好对全市党政机关车辆交通违法行为的核查和通报；二是做好公车定编管理工作，计划在8月中旬完成全市党政机关公务用车编制数的制定上报工作；三是积极推进全市公车改革试点工作；四是认真做好新能源汽车试点推广工作。五是加大对车辆消耗、维修和驾驶人员的管理，定期通报车辆用油、维修费用和车辆违章情况。
（三）进一步做好财务管理工作。一是在厉行节约的前提下，继续加大资金筹措力度。催拨行政中心大楼亮化工程款等专项经费，做好水电、物管费用的收缴工作，确保水电费年底清零。二是做好我局收费许可证新增场租费项目的价格认证工作，对现有收费许可证进行换证、年检；三是履行财务监督职责，配合做好前任局领导的离任审计工作，对局属各独立核算单位的财务收支和经济效益情况进行内部审计和监督指导。
（四）进一步做好行政中心物业管理工作。一是严把工程质量关，严抓工程进度关，在规定期限内完成市政府南门修建工程；二是大力推进行政中心办公区域物业管理社会化工作，制定行政中心物业管理标准，提出物业管理社会化推进方案，真正实现行政中心物业的科学化管理、市场化服务；三是启动局所辖未房改的住房房改工作。
（五）进一步做好行政中心后勤保障工作。一是认真做好行政中心各大楼配套设施，如茶座、洗车场、超市等服务设施的监管工作，为机关干部提供更加优质服务；二是积极组织做好洗车场的改造工作，解决洗车服务质量问题；三是做好市保育院和市委幼儿园的安全、教科研及招生工作。
（六）进一步完成各项基本建设项目。一是完成局档案室的改造提升工程；二是继续加大完善行政中心消防、安防设施建设力度，在做好消防、安防设施日常检查同时，完成行政中心消防、安防设施改造；三是完成红谷大厦中央空调油改气和车辆进出管理建设工作，加强和改善大厦车辆的通行停放管理。
（七）进一步开展“创先争优”活动。在局系统党组织和党员中继续深入开展“创先争优”教育实践活动，大力保持党员干部队伍的思想纯洁、组织纯洁和作风纯洁，按照《》规定，认真组织局机关党委换届选举工作，加强机关各级党组织建设，提高党组织凝聚力和战斗力。
三、主要工作要求
1、以学习贯彻同志重要讲话为动力，用讲话精神统领指导当前各项工作，喜迎十胜利召开。认真学习贯彻同志在省部级主要领导干部专题研讨班开班式上重要讲话精神，迎接十的胜利召开，是当前全党全国的重要任务，也是我局当前的重要任务。全体机关干部职工一是要充分认识同志重要讲话的重大意义，深刻领会讲话的精神实质，按照中央、省、市委的部署和局党组的要求，继续解放思想、坚持实事求是、深化创先争优、推进改革创新、推动科学发展，以优异的成绩迎接党的十胜利召开；二是要继续学习贯彻党的十七届六中全会、市委十届四次全会精神，并对下半年将要召开的党的十和中央经济工作会议精神和领导重要讲话精神进行学习部署，把思想和行动统一到党和国家中心工作大局上来，统一到市委决策部署上来，进一步加强政治理论学习，提高思想理论水平，推动机关事务管理工作科学发展。
2、以举办我局成立10周年庆典活动和学习《机关事务管理条例》为契机，全面提升机关事务工作水平。一是举办我局成立10周年庆典活动既是对我们机关事务工作水平的一个检验，更是对我们机关事务工作能力的一次提升。我们要充分认识此次活动的重大意义，通过精心筹划、认真部署、改善作风、美化环境，以全新的面貌、严谨的作风、扎实的工作，展示后勤人特有的风采，进一步提升机关事务管理部门在全市的影响力，提高我市机关事务管理工作服务水平。二是《机关事务管理条例》是迄今为止我国第一部专门规范机关事务管理的法规，它的出台为推进机关事务科学管理奠定了法制基础，是机关事务管理部门一件具有里程碑意义的大事。我们要以《条例》颁布实施为契机，坚持精心管理、精细管理、精确管理的理念，加快各项工作制度的修订和完善，进一步推动机关事务工作的科学化、规范化、制度化。
3、以建立层级负责制为保障，确保机关事务各项工作落到实处。一是加强领导班子建设。俗话说“火车跑的快，全靠车头带”，一个单位好与坏，领导是关键。领导班子要加强团结，奋力开拓、勇于担当，坚持科学的发展观和正确的政绩观，对重要工作、重大项目、重点环节要深入一线、靠前指挥，增强主动性、减少盲目性、克服片面性，自觉做到在其位谋其政、在其职干其事、在其岗尽其责，形成推动后勤工作的强大合力；二是加强干部队伍建设。切实增强干部职工的职业使命感、责任感和自豪感，加大评优评先力度，通过竞争上岗、轮岗等方式，让想干事、能干事、会干事的人员充实到领导干部队伍，激发干部职工的工作热情；三是建立工作层级负责制。即主要领导负总责、分管领导分工负责、各处室、下属各单位负责人具体抓落实，各责任人各司其职，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系，切实保证我局各项工作目标的贯彻落实。
超市采购年前工作计划范文第10篇
一、20__年工作回顾
（一）切实加强综合监督，食品安全保障水平进一步提升。按照区委、区政府的要求，在机构调整、职能移交前，继续全力抓好食品安全综合监管工作。保持思想不乱，工作不断，在往年做好食品安全监管常规工作的基础上重点做好以下几项工作：
一是认真履行食品安全综合监管职能。区委、政府高度重视食品安全工作，今年食品安全监管经费纳入区财政预算。同时，继续发挥区食品安全“牵头”、“抓手”作用。对全区9个乡（街道办）及食品安全委员会成员单位开展了20__年度食品安全目标考核并表彰先进单位。组织召开20__年食品药品安全监管工作会议，层层签订目标责任书，形成目标任务明确、措施办法具体，一级抓一级，层层抓落实的责任体系，确保了各项工作的有效落实。
二是深入学习宣传《食品安全法》及食品安全知识。通过各种途径组织学习培训《食品安全法》及《食品安全法实施条例》，提高对新法的理解和把握，结合新法的施行，广泛开展“食品安全知识进社区”宣传活动。
三是深入开展专项整治。充分发挥食品安全委员会办公室的“抓手”作用，针对重点区域、重点环节、重点品种、重点时段，组织开展了各项食品安全专项整治工作，食品市场秩序不断好转。牵头组织开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂、防控动物疫病专项行动。1-10月共出动联合执法人员157人次，检查236户食品生产经营户。
四是开展餐饮消费环节食品安全摸底调查工作。在全区范围内开展餐饮消费环节食品安全、保健食品、化妆品基本情况调查工作，基本掌握全区企业数量、规模、从业人员、现行监管举措、存在问题等情况，为下一步创新监管思路、举措，完善监管措施，认真履行监管职能奠定了基础。目前，全区共有餐饮单位1851户，从业人员7126人；全区无保健食品、化妆品生产企业。
五是解决部分食品安全信息员工作经费。在20__年全区9个乡（街道办）均挂牌成立食品药品安全协管站及聘请58名村级食品药品安全信息员的基础上，为更好地发挥协管站的作用，让信息员掌握一定的食品药品安全监管知识，更好地履行职责，今年9月中旬对全区食品药品安全协管员、信息员进行了统一培训，解决了4个街道办共23名信息员每人每年600元的工作经费。
六是继续推进食品安全示范区创建工作。为确保省级食品安全示范区创建工作以优异成绩通过省级考核验收，在20__年完成创建任务的基础上，加强痕迹材料的收集整理，根据工作完成情况选树亮点，进一步巩固、深化和提高食品安全示范区创建工作的成效,切实推进食品安全长效机制的建立。
七是深入落实农村自办宴席示范点建设工作。为从源头上预防和杜绝农村宴席群体性食物中毒事件的发生，逐步实现农村自办宴席由无序自由状态到有效安全监管。积极协调卫生部门开展农村自办宴席厨师食品安全知识及专业技能培训、农村自办宴席的示范点建设工作，按照市局的要求，将束河、西安街道办事处确定为自办宴席监管示范点，抓好典型示范和推广。截止目前，全区自办宴席申报备案443户。
八是应急管理工作持续规范。进一步健全食品安全事故应急处理机制，修订《重大食品安全事故应急预案操作手册》，统一制作并下发重大食品安全事故报告及应急救援流程图，切实提高应急预案的可操作性，提升应急处理能力。预警公告3期，有效预防了群体性食品中毒事件的发生。今年1—10月，全区未发生食品安全事故。
九是加强督促检查，认真落实食品安全整顿工作。对各乡（街道办）工作目标完成情况，协同政府办信息督查科进行了督查，对存在问题要求及时进行整改。依据省、市开展食品安全整顿工作的精神，制定××区为期两年的《食品安全整顿工作实施方案》，为食品安全监管提供制度保障，建立起食品安全监管的长效机制。食品安全工作做到有计划、有措施、有督查、有效果。到目前，全区未发生重大食品安全事故。
十是进一步加大打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的专项整治力度。认真贯彻落实省、市食品安全委员会办公室关于打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治的有关文件精神，按照《实施方案》及细则的有关要求，组织成员单位继续开展了专项整治行动。按照《关于开展××区打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治自查自纠和考核评估工作的 通知》（古食安委〔20__〕3号）文件精神，对各人民乡政府（街道办事处）进行了考核评定，落实专项经费3万元，通过专项整治行动，有力地打击了违法行为，确保了人民群众的食品安全。
（二）科学监管，进一步规范药械市场秩序。药械安全监管是食品药品监督管理部门的立局之本，把抓好药械安全工作作为搞好食品药品监管工作的着力点，以日常检查为基础，专项检查为手段，严厉打击制售假劣药械和无证经营等违法行为，进一步整顿和规范全区药械市场秩序。
一是加大监管力度，促进诚信体系建设。加强对药品零售企业的日常监督检查，重点检查药品的购进渠道、销售流向、储存条件、进货验收情况、药学技术人员在岗履职情况、药品的合法性和药品分类管理制度的执行情况、店堂内药品广告宣传情况；对出租、出借柜台出售药品、暗中批发药品等违法违规行为进行严厉查处。全面收集和记录各零售药店的相关信用信息，建立健全各零售药店药品安全信用信息档案，强化药品零售企业的诚信意识。
二是药械监管力度持续加大。严格执行gsp规范，认真做好gsp认证后跟踪检查，对3家首次认证企业进行认证检查，对2家变更事项企业进行专项认证。积极做好新一轮gsp认证政策宣传工作，对涉及新一轮认证的63家药品经营企业做好监管与服务工作。继续推进医疗机构规范化药房建设，提高医疗机构规范药品采购，健全药事管理制度水平。农村药品“两网”建设不断巩固和发展，结合“新农合”政策和“万村千乡”市场工程，规范农村药品专柜建设。20__年农家店建设药品专柜指标为15个，除街道办不再设置外，在全区5个乡再增设11个农村药品专柜。截止10月底，共设立农村药品专柜60个，新建17个旅游景区医用氧专柜。强化药械广告监测，建立违法药械广告黑名单制度。
三是专项整治工作深入开展。组织开展非药品冒充药品专项整治活动。与计生部门共同组织开展计生药械专项整治。组织开展节假日药械市场、狂犬病疫苗、人血白蛋白、特殊药品、医疗器械、旅游景区中药材等专项整治。截止目前，共出动执法人员857人次，查处各类药械案件59起，结案21起，处罚没款47029.75元。
四是强化网络效能，加强药械监管。针对监管任务重，点多面广的监管实际，除常规的日常监督检查、专项整治外，注重突出常规监管模式，充分利用网络媒体传播速度快、覆盖面广的特点，要求辖区内的所有药械经营使用企业将各自联系方式上报我局，我局通过网络邮箱向各药械经营使用企业及时提供最新药械质量信息、通知通告、药械不良反应（事件）、违法药械广告等信息，督促药械经营使用企业在经营使用过程中快速反应、及时自查，有效降低假劣药械造成的社会危害。同时，进一步创新监管模式，建立信息发送短信平台，将药品经营负责人的电话记录在案，遇有紧急事项、通知及相关信息通过发送短信的方式立即发送，节约时间及成本，充分利用了短信平台，加强了监管效率。
五是加强法规宣传教育，营造依法治药氛围。抓住“3·15”、食品药品安全知识进社区、家庭过期药品回收等活动契机，深入社区，大力宣传《药品管理法》、《食品安全法》和食品药品安全知识，现场展示食品药品打假治劣成效，为群众提供咨询、假劣药品展示，发放资料3000余份，接受咨询400余次。积极组织辖区内药品经营企业参加全区“诚信兴商宣传月”活动。
六是三项监测工作和药品抽检工作稳步推进。监测网络不断健全，截止10月底，共收集上报有效药品不良反应报告32例，医疗器械不良事件8例，药物滥用报告44份。继续推进药品抽验制度，监督覆盖面和靶向率稳步提高，完善药品检验报告书送达回执制度。1—10月共完成监督抽检90批次，不合格20批，不合格率为20；专项性抽检50批次，其中不合格4批次，不合格率为8；完成药品快速检测200批的任务。
七是大力开展旅游景区罐装医用氧专项整治行动。响应区委、区政府打造世界精品旅游城市的号召，多次联合古管委、工商、卫生、农业、质监、公安、旅游等部门对××区南门、××停车场及上雪山沿途的宾馆、酒店、超市、租衣行无证经营罐装医用氧行为进行打击，共检查了95家氧气经营户。通过整治，医用氧市场秩序有所好转，制假售假行为得到有效遏制。10月29日政府召开旅游景区医用氧专项整治联席会议，进一步强调加强旅游景区罐装医用氧市场监管的重要性，明确了各相关职能部门的职责，为建立旅游景区罐装医用氧监管长效机制打下了基础，此项工作将作为药品监管工作中的一项长期性的抓紧抓好。
八是继续加强药械从业人员继续教育培训力度。按照培训计划，集中时间、集中精力，对全区药店、医疗机构、中药材经营企业共计524名药学专业技术人员，全面进行法律法规和药品不良反应专业知识继续教育培训工作，进一步提高全区药械从业人员专业知识和综合素质，增强了药械执业法律意识、质量意识和责任意识。
九是积极防控甲型h1n1流感工作。加强对甲型h1n1流感防控工作的组织领导，研究部署防控工作。组织监管人员深入药品经营、使用单位，及时调查了解辖区内防治流感的药械经营和使用、库存情况，增强免疫类针对性药品的储备，落实管理责任及措施，确保防控药械质量安全。
十是继续加大对行政执法监督管理的力度。加强与市局政策法规科沟通联系，从提升执法人员业务能力，规范执法文书制作等方面着手，请法规科进行说理性执法文书、《食品安全法》及其实施条例培训、对案件进行分析提高执法能力水平。全面推行说理性 行政处罚决定书，进一步规范执法行为、提高行政效能、减少行政争议、降低行政成本，提升部门形象。加强对执法行为的动态监督，在办案过程中发放《食品药品监督管理系统规范执法和廉政建设随案监督卡》，做好对办案人员的监督和评判，行政执法监督体系进一步完善，体现了公平、公正、公开的办案原则。规范行政处罚自由裁量权，坚持依法执法、公正执法、科学执法。积极应对行政诉讼案件。通过积极应对医用氧诉讼案，法院两审终审裁定我局胜诉。行政执法经受住了法庭的检验，社会的检验，维护了法律的尊严，药监人的尊严。
（三）加强党风廉政建设，筑牢拒腐防变的思想防线。
一是层层签订廉政承诺书书，构筑反腐倡廉“金字塔”。认真落实党风廉政建设责任制，局领导与分管领导、科室室负责人、工作人员层层签订党风廉政建设承诺书。明确目标任务、工作要求、责任追究，强化了全局人员的自律意识、廉政意识和责任意识，为全面完成中心工作任务提供坚强组织保证和纪律保证。
二是把学习实践科学发展观活动和作风建设教育活动作为一项重大政治任务，精心组织，周密安排，多措并举，强力推动。紧紧围绕“大力实践科学监管理念，确保公众饮食用药安全”这一主题，结合食品药品安全面临的形势和任务，克服食品药品监管体制调整带来的挑战和压力，做好规定动作，突出自选动作，实实在在解决了一批存在的问题，完善和健全了食品药品监管机制，取得了学习实践活动和各项工作“两不误、两促进、两提高”的明显成效。
三是阳光政府四项制度工作有效开展。高度重视阳光政府四项制度工作的实施，把推行重大决策听证等四项制度工作作为加强机关自身建设，转变机关作风，增强行政机关公信力和执行力，提高行政效能，推动当前工作的重大机遇来抓，成立工作领导小组及其办公室，多次对四项制度工作的贯彻落实作具体安排，从制度上、措施上确保四项制度的贯彻落实工作取得实效。
四是政风行风建设明显加强。狠抓机关内部管理，严格工作纪律，强化服务意识，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等现象发生和“门难进、脸难看、事难办”等不良作风的存在，塑造良好的药监形象，认真开展执法卷宗评查、非税收入清理、“小金库”清理和培训班收费情况的自查自纠；通过政府信息网站将本部门的机构设置、职能职责、发展规划、办事程序等向社会公开；积极推进规范执法和廉政建设随案监督卡制度，发送《丽江市食品药品监督管理系统规范执法和廉政本文来源：文秘站建设随案监督卡》15份，进一步规范行政执法行为。
五是积极参与社会主义新农村建设，深入开展党内互助“八个一”活动。深入群众，认真倾听群众呼声，深切体察群众疾苦，为困难群众解决实际问题，全年前往探望困难结对帮扶户3次，捐款1700.00元，衣物若干，参与××区“慈善一日捐”捐款530.00元。
二、存在的问题
回顾过去的一年，我局在做好食品药品监管常规工作的基础上，在系统机构改革期间，坚持用科学发展观统领全局工作，保持思想不乱，工作不减，全局干部职工用“在其位，谋其事，用心工作”的心态积极创新监管模式，坚持依法监管，科学监管，全面完成了区委、区政府安排的各项工作任务，截止目前全区全年未发生一起重大食品药品安全事故，药械经营市场进一步得到整顿与规范。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到当前食品药品监管工作中存在的问题和不足：
一是队伍执法能力与政府的要求和人民群众愿望还有一定的差距；
二是执法装备与越来越隐蔽的造假手段不相适应；
三是监管点多面广、任务重，执法人员不足。
但是我们有决心、有信心、有能力在今后的食品药品监管工作中，继续按照区委、区政府的要求，充分发挥“一面旗一团火一盘棋”的精神，以保证人民群众饮食用药安全为己任，克服困难，锐意进取，开拓创新，不负使命，以食品药品监管工作取得的实实在在的成效，让政府放心、人民满意。
三、20__年工作计划
（一）继续深入学习、宣传、贯彻十七大及十七届三中、四中全会精神，用科学理论武装全体干部职工的头脑。把学习贯彻十七大及十七届三中、四中全会精神同食品药品监管相关法律法规和业务知识结合起来，继续坚持和完善党组中心学习组学习制度、每月一次的政治理论学习、每周一次的机关学习制度，坚持用科学理论武装全体干部职工的头脑，营造全员学习、全过程学习、团体学习、终身学习的良好氛围。
（二）巩固和推进农村药品“两网”建设工作。紧紧抓住实施“万村千乡市场工程”和开展“新农合”的机遇，加强同商务、卫生等部门的沟通和联系，多措并举，发展壮大农村药品供应网点，确保供应网络建设目标的实现。不断加强对区、乡、村三级药品监督网络的管理使用，增强各级食品药品协管站的活力，保障农村群众用药安全。
（三）继续大力开展药械安全专项整治工作，一要严格市场准入，加大新一轮gsp认证及跟踪检查力度，检点为采购渠道、购销凭证、挂靠经营、超方式、超范围经营等问题；强化药械经营行为监管，严厉打击零售企业出租或出让柜台，以及用食品、保健食品冒充药械等违法违规行为。二是完善医疗机构“规范药房”建设。三是加强食品药械广告监测，配合相关部门严厉打击虚假违法广告行为，切实落实违法广告公告、市场退出等制度。四是进一步做好药品不良反应、医疗器械不良事件、药物滥用监测工作。五是继续加强药械经营、使用单位的采购、索证、验收、储存等环节的监督检查，对高风险产品和质量可疑产品的质量监督。
（四）调整新思路，做好新职能履行工作。面对机构改革，食品药品监管部门被赋予了新的职能，面对新的职能职责，积极调整工作思路，认真做好餐饮环节、保健品、化妆品的监管工作。
（五）加大宣传力度，努力营造安全饮食、合理用药的良好氛围。继续开展《食品安全法》及实施条例、《药品管理法》、食品药品安全知识宣传活动，通过多种形式扩大宣传声势，提高宣传效果，增强群众饮食用药安全意识。