超市控烟工作计划范文

时间:2023-02-21 04:02:49

超市控烟工作计划

超市控烟工作计划范文第1篇

一、领导重视、组织得力

高度重视无烟环境创建工作,为营造无烟、清洁、健康的工作环境,局领导班子对开展第33个世界无烟日活动进行了周密部署,召开专题会议对无烟环境创建工作进行了周密部署,组织全体干部职工集中学习《公共场所卫生管理条例实施细则》和《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》,同时要求各股室要密切配合,广泛动员和鼓励干部职工积极参与控烟工作,大力开展公共场所禁止吸烟工作。

二、明确目标、完善制度

提出了“1234”工作计划,暨“一个目标”、“两个带头”、“三项制度”、“四个结合”。一个目标:即大力开展创建无烟单位活动,促进干部职工身心健康和思想道德建设,创建和谐单位。两个带头:即党员干部带头不吸烟,公共场所带头不吸烟。三项制度:即控烟制度、控烟工作督导检查制度、控烟工作奖惩制度。四个结合:即把创建无烟环境工作与创建全国文明城市、与行政效能建设、与年度考核评比相结合形成了科学完善的管理模式,促进了无烟环境创建工作健康有序开展。

三、积极宣传、严格落实

积极组织干部职工学习“吸烟有害健康”的相关文章及保健知识,开展“吸烟有害健康”和“改变陋习树新风”控烟宣传教育活动,并在办公室、会议室等公共场所张贴“禁止吸烟”醒目标志。同时在永辉、苏果、雄风购物中心等商场超市利用电子屏滚动播放控烟宣传语。

随着活动的深入开展,广大干部职工的戒烟、控烟意识得到进步提高,在公共场所吸烟的现象已明显减少,办公环境得到了进一步改善。

超市控烟工作计划范文第2篇

一、建立机制,健全组织,全面启动健康城区建设

1、顺利启动健康城区建设。在大量前期工作完成的基础上制订并下发了《健康城区社区三年行动计划(2012—2015年》,提出了指导思想和实施原则,明确了总体目标和主要任务和实施步骤,同时制订了健康城区社区建设试行指标,召开了建设健康城区工作动员大会。

2、建立了健康城区工作机制。一是建立领导机制。明确了各成员单位的工作职责,明确了牵头责任部门,加强了健康城区建设工作的统筹协调力度。二是建立了工作制度。建立了建设健康城区领导小组工作制度、建设健康城区领导小组办公室工作制度、建设健康城区领导小组办公室联络员工作制度和建设健康城区监督检查制度,有效组织协调健康城区建设活动的顺利开展。各镇街都把建设健康城区纳入经济社会发展规划,列入年度工作计划。三是建立建设健康城区的财政保障机制。各级财政要根据年初工作计划和任务,将建设健康城区所需工作经费纳入财政预算,确保资金及时到位,专款专用。

3、建立了健康城区建设组织网络。在全区建立健康城区领导小组的基础上,各镇街和各部门都建立了健康城区建设领导小组。各单位在规划建设和管理等各个层面的健康意识和促进健康意识进一步提升。

二、加强宣传,营造氛围,提高建设健康城区的意识

加强宣传,营造工作氛围。除了报纸、互联网等主流传媒方式,还采取了更贴近民众、更具生活化的信息渠道,大力普及健康知识、传播健康理念,营造良好的健康氛围,提高居民的健康素养。根据不同行业特征,设计不同的信息流形式,丰富工作载体、创新工作形式、提升工作效果,并做好信息的投放量、受关注度等反馈情况的调查。

1、倡导“体育生活化”、“健身日常化”理念,以全面普及科学健身知识,广泛开展全民健身运动。通过组织“健康一二一运动操”、“日行一万步”、健身跑等群众性体育活动,不断发展市民健身团队,扩大参与健身锻炼的人群。并与体育局举办了全区“健康单位羽毛球”比赛。活动对象为全区14家市级健康单位。

2、广泛宣传“每人每天摄入盐控制6克以内、摄入油25克以内”的健康生活方式知识。向市民分发健康生活方式支持性工具和相关健康宣传资料;在集体用餐的健康单位内试点开展控盐、控油行动并逐步推广;在餐饮单位试点推广合理膳食贴士卡和健康菜谱;继续在社区、医院、学校、餐厅(宾馆)、食堂、超市、单位等不同类型的单位场所推行健康生活方式示范活动。

3、大力普及识别危险标识知识和技能,强化市民自我安全防范意识。通过组织举办了以“市民健康自我管理知识手册”、“健康素养66条”为内容的知识竞赛,开展健康传播专题活动。并通过培训、演练等方式,不断提高市民应急避险技能,增强安全防范理念,提高自我安全保护意识和应急自救能力。

4、区健康办与区社区卫生管理中心联合制作了宣传折页共40万余份。各街道镇下发宣传折页共覆盖全区236个居委会。其中各社区卫生服务中心下发近1万9千余份宣传折页,张贴海报近164张,播放宣传动画73场,开展基本药物知识的宣传版面巡展的场所达18个,场次96场;发放健康处方25399份;开展市民讲座22次,吸引1150人参加,深入社区开展慢病防治讲座25次,参加人数达4037人。并组织9个街道镇156名新建健康自我管理小组成员参与市爱卫办发放自管小组前后问卷调查;街道镇1080名社区居民、18家企事业单位900名单位员工参与区级发放合理用药知识问卷调查;街道镇270名社区居民、270名外来务工人员,4个学校120名学生、4家单位120名单位职工开展建设健康城区问卷调查;450名社区居民参与《合理使用抗生素》宣传品入户问卷调查。

三、全面动员,全民参与,营造健康生活工程

我办以“四控一运动”(控盐、控油、控烟、控体重和适量运动)和合理膳食、防止滥用抗生素等知识技能的传播为重点,针对不同人群有侧重地开展以提高健康自我管理技能、普及基本健康知识的健康促进、健康干预活动,着力提高市民健康素养。结合全民健康生活方式行动,重点围绕“四控一动”和“新五个人人”健康市民行动、单位健康自我管理小组活动、开展健康大讲堂及等方面开展健康促进活动。

今年,我们开展了第四次“市健康生活方式启动周”相关活动,围绕“减盐预防高血压”的主题九个街道镇分别在辖区内设点宣传,曹杨街道主会场吸引500余社区居民参与。8月29日在宜川社区文化中心,举办了“健康方式、展示你我、健康生活、自我管理——健康生活方式活动周”启动活动。景莹为活动周揭幕,活动吸引了社区居民、区内医疗卫生单位、健康单位等300多人参与。在9月1第四个“全民健康生活方式行动日”之际,区健康办联手市、区疾病预防控制中心,以曹杨影院广场为宣传主会场,围绕“减盐预防高血压”主题,通过现场测量血压、专家健康咨询、健康知识版面展示等内容,大力普及健康知识,指导和帮助市民不断增强健康管理技能、养成健康生活方式,吸引了周边社区居民、健康自我管理小组成员近500人参与。

其余街道、镇为宣传活动分会场,分别结合实际,充分发挥社区单位、社区卫生服务中心、居民、健康自我管理小组资源,以突出“四控一动”和合理用药等核心理念为目标,围绕“健康生活从控盐开始”、“把好盐关,健康同行”等主题开展集中宣传活动,并结合宣传主题举办黑板报评比活动。活动当日,全区共展示了黑板报180块板面、横幅19幅、更换画廊33处、专题展板4419版、电子屏宣传30处,发放宣传资料9000余份,吸引了3000多名市民群众参与,营造了浓郁的宣传氛围。

四、领导重视,职责明确,推进控烟工作全面开展

自2010年3月1日《市公共场所控制吸烟条例》正式颁布实施以来,我区以提高全民健康质量为目的,以依法加强公共场所控烟的监管和教育,引导市民拒绝、控制吸烟为手段,全面开展公共场所控烟活动。

区委领导班子高度重视控烟工作,在相关会议上反复强调控烟重要性与必要性。区健康办牵头,召开相关部门控烟工作例会,制定《关于开展机关公共场所控烟工作的实施方案》,明确各部门职责及具体任务。各相关部门相继制订本部门控烟制度与计划,并成立控烟领导小组,广泛开展本区控烟工作。在控烟工作中,日常工作与监督检查相结合,本办会同区内6家控烟执法部门,对区内重点控烟场所进行了控烟工作检查;结合世界无烟日活动,组织区文化执法大队、区食药监局、区卫监所和控烟志愿者对辖区内的餐厅、舞厅、网吧等进行控烟专项检查;会同区机关事务管理局、区机关党工委在对区机关各重点控烟场所进行控烟工作的检查。

1、开展控烟专项巡查活动。上半年,我办联同区人大工会代表、区教育局、区卫监所相关人员组成的15人检查小组,随机对本区2所小学、4所中学、2所幼儿园的控烟工作进行了抽查,并现场并随机访问了30余名师生有关校园控烟工作的开展情况。第二季度区人大教科文卫工作委员会带领由区人大、区级机关党工委、区机关事务局、区健康办、区卫监所组成的检查小组,随机对区级机关、5个街道(镇)及派出所的控烟工作进行了抽查。检查组对机关和各街道(镇)会议室、办公室、电梯、走廊等区域进行了抽查,以上场所基本按照要求张贴禁烟标识,公布监管电话,控烟知识的知晓情况良好。加强了机关控烟工作的意识。针对检查中发现的吸烟行为以及个别场所发现烟蒂的现象当场进行了整改。

2、以实施《条例》一周年宣传活动之际,以现场宣读《条例》,普及吸烟有害健康的相关知识;控烟志愿者队伍表演了健身操;戒烟门诊专家开展二手烟危害咨询,相关执法人员开展法律、法规政策现场咨询;健康大礼包发放等形式拉开了全区实施一周年的序幕。活动现场吸引了200多人参与

3、在第24个世界无烟日,我办联合区教育局,开展全区中小学校校长承诺控烟,落实控烟自查自纠及主题班会、控烟漫画、征文等活动,全力推进教育系统无烟创建;与卫生局预防科、卫生监督所、疾控等单位对全区18家各级各类医疗卫生单位控烟工作进行全面督导检查。广泛动员和鼓励各部门、社会组织、企事业单位和广大市民积极参与控烟工作,将控烟工作纳入到建设健康社区、健康单位、健康型(老年)小区的考核中。

五、培育亮点、个性发展,推进社区健康自我管理

1、巩固创新特色。在去年组建在职中青年健康自我管理小组,开展重点自我管理小组评估的基础上,本办探索、创新健康自我管理小组活动模式,进一步扩大健康自我管理小组的受益面,组织各街道(镇)上报三个健康自我管理示范小组。今年新增自管小组30个,增加自管小组人数479人,目前我区已发展自管小组380个,小组总人数达7621人。基本完善了由三个重点小组、三个示范小组、一个在职中青年小组为主体的“3-3-1”体系,并且逐步推广“传、帮、带”的活动理念,以重点帮示范、小组成员传播健康理念以及将小组活动带到家庭为主要方式,推进全区健康自我管理小组的建设。

2、注重培训,围绕“传帮带”理念,推行“3-3-1”健康自我管理小组项目活动,以各街道、镇为单位,重点围绕“市民健康自我管理小组个人情况记录簿”的组员基本情况、活动前后问卷调查、个人计划制定、各项指标监测(血压、盐油用量、身体活动及体重)、活动感受、指导医生意见六个方面的内容,分批对全区27个重点、27个示范健康自我管理小组居委会分管干部、健康自我管理小组组长及志愿者共计170余人开展培训。

3、积极开展健康自我管理小组活动前后问卷调查工作。按照市爱卫办要求,积极配合,认真在今年新成立9个健康自我管理小组中开展本区健康自我管理小组活动前问卷调查工作,共完成问卷200份。

4、加强对市级示范健康自我管理小组的督导。在健康自我管理小组活动已趋于常规化、长效化的基础上进一步提高特色,经常性的对3个示范健康自管小组的活动开展情况进行督导工作。同时为三个健康自管小组活动搭建了进一步沟通交流的平台。

六、深入完善,拓展内涵,继续推动健康场所建设

进一步完善健康社区、健康单位等健康场所规范和评选标准,巩固市级健康社区先进和健康单位先进称号,组织交流、学习和评估,不断提高各部门、各单位、各小区以及居民家庭和志愿者对健康城区行动的支持率和参与率。

1、健康社区

各街道、镇、围绕“新五个人人”、“四控一动”、全民健康生活方式行动和健康自我管理小组等重点工作,开展宣传,完善各类宣传阵地的建设,各街道、镇组织2次大型健康讲座,培育辖区内3个重点健康单位,新建1-2条健康路,发动各类志愿者队伍,动员单位、市民参与各类健康社区活动。

2、健康单位

(1)各健康单位继续开展“新五个人人”活动,围绕推广“四控一动”、全民健康生活方式行动和开展爱国卫生工作等重点,开设宣传阵地,开展健康讲座,成立15人左右的健康促进志愿者队伍,提高职工对合理膳食、身体活动、控烟相关知识知晓率、健康行为形成率。

(2)全面实施《条例》,在公共场所控制吸烟;有食堂的单位要继续开展控盐、控油工作;要落实职工工间操制度,结合单位实际开展各项职工健身活动;结合各单位的自身特点因地制宜的开展各项活动,进一步推进健康单位建设。

(3)动员职工参加周四爱国卫生义务劳动,落实单位卫生工作和门责管理措施。

七、保障措施,加强落实,保证各项工作顺利开展

(一)健全网络,确保任务落实

进一步健全健康城区工作网络,定期召开健康城区联席会议,充实和发挥健康促进委员会职能。各街道、镇、各有关部门要充分发挥健康促进委员会网络职能,制定相应的工作计划、具体措施和相关的支持性政策,落实各项指标任务。加大检查考核力度,确保《市公共场所控制吸烟条例》的实施。

(二)加强培训,提高队伍能力

区健康办举办合理使用抗菌药健康大讲堂活动,各街道(镇)卫生科长、干部、健康专职人员、自管小组成员、卫生中心医生、健康单位代表160余人参加讲座。本次讲座围绕公共场所控烟、健康促进等内容,分层、分批对各级健康城区工作人员、健康自我管理小组组长、社区医生、辖区单位、志愿者开展知识和技能培训,提升各类队伍的工作能力。

(三)进行健康评估,加强工作落实

以季度形式对对各街道、镇建设健康社区落实工作情况进行考核,围绕健康社区总体资料、健康自我管理小组、健康单位、公共场所控烟四个方面开展检查。区健康办于6月中旬在18家市级健康单位及部分企事业单位中,抽取10家健康单位进行半年度健康单位评估,未被抽到的单位选派一名工作人员加入到评估小组,围绕健康单位宣传氛围、资料、三大硬件及抽问职工健康相关知识知晓度四个方面内容开展评估

超市控烟工作计划范文第3篇

【关键词】基层单位;控烟;问题;对策

烟草依赖作为一种慢性疾病已列入国际疾病分类,吸烟是慢性非传染性疾病的主要危险因素。《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中提出要“全面推行公共场所禁烟”,这表明了我国政府控烟的决心和信心,为全民开展控烟工作提供了政策保证。随着国家和军队禁烟控烟工作的全面推开,部队带头控烟,是支持国家控烟工作的具体行动,也是广大官兵的义务和责任。

1禁烟控烟工作存在的问题

1.1禁烟控烟工作认识不够一是基层训练、工作、生活单调枯燥,业余文化生活不丰富,加之受一些错误观念影响,认为吸烟有提神醒脑、消除疲劳、触发灵感和拓展交际、增进感情的功效;二是表率引领意识淡化,视自己为普通公民,视吸烟为个人行为,对待戒烟持无所谓的态度;三是作为控烟的健康教育指导单位,对戒烟指导意识不强,很少主动为吸烟官兵提供戒烟指导和进行劝阻;四是吸烟官兵缺乏戒烟意志,戒而复吸,久而久之,积习难改。

1.2宣传教育力度不到位一是受“禁烟活动只是爱国卫生工作的一部分”之片面认识所限制,宣传思路不广,重视不够;二是基层宣传条件简陋、宣传手段单一、宣传方法不多,主要采取开会说一说、口头讲一讲、标志贴一贴等简单方式,不能更多、更好地探究和投入;三是宣传资源有限,宣传资料欠缺,禁烟控烟氛围不浓、时效不佳、影响不大。

1.3制度措施跟不上一是卫生系统没有发挥好戒烟的职能作用,各基层单位也没有设置相应的控烟监督员,即便有的也没有充分发挥作用;二是受经济利益驱使,使一些营区内部超市、小卖部烟草出售屡禁不止;三是缺少戒烟的适宜方法,不能为吸烟官兵提供良好的戒烟方法或者戒烟药物,戒烟往往只能靠自己的毅力与坚持;四是缺乏健全的禁烟控烟奖惩制度,使控烟无章可循。

2抓好基层部队禁烟控烟工作的对策

2.1提高思想认识,认清吸烟危害吸烟有害健康,尽人皆知。吸烟对人体的危害是一个缓慢的过程,需经较长时间才能显示出来,尼古丁又有成瘾作用,使吸烟者难以认识。吸烟不仅危害自己的身体,也会对他人造成伤害,还会产生不良社会影响。迄今为止,已知的与吸烟有关的疾病已超过25种。吸烟所致的急性危害包括缺氧、心跳加快、气喘、阳痿、不孕症以及增加血清二氧化碳浓度。吸烟的长期危害主要是引发疾病和死亡,包括心脏病发作、中风、肺癌及其他癌症。世界卫生组织估计,在世界范围内,死于与吸烟相关疾病的人数将超过爱滋病、结核、难产、车祸、自杀、凶杀所导致死亡人数的总和。吸烟造成的社会危害也不可小视,因吸烟点火乱扔未熄灭的烟头,造成火灾的案例屡见报端。大量事实说明,吸烟对人们健康的危害,已成为世界公害之一。我们通过摆事实、讲道理、谈危害,旨在警示吸烟的官兵要珍惜生命、维护健康,坚决不抽烟。吸烟官兵要强化健康意识和责任意识,要相信吸烟有害健康的忠告;要懂得戒烟为了自己健康,也是为了他人的健康这个道理;要明白禁烟是必然趋势;要牢记控烟制度,切莫违反;要有强烈的责任意识,坚决不做不利于创建无烟军营的事。

2.2加强组织领导,强化工作责任要充分认识部队营区开展全面禁烟控烟工作的重要性、艰巨性和紧迫性,认识此项工作的重要意义,将其纳入工作议事日程,切实加强组织领导。各单位要成立相应的领导机构,建立健全控烟工作网络,研究制定实行全面禁烟控烟的具体工作计划。细化工作措施,建立禁烟控烟工作机制,健全完善各项监督管理制度,层层明确管理职责,切实做到分工负责,责任到人,不留盲区,以制度和管理促进创建无烟营区、无烟单位的健康发展,确保公共场所全面禁烟、一般场所全面控烟工作取得实效。

2.3广泛宣传动员,营造控烟氛围加强宣传引导,努力营造全面控烟工作氛围。各单位要结合无烟营区建设、“5.31世界无烟日”等重大活动、健康知识讲座和全民健康生活方式倡导等宣传载体,利用单位内宣传橱窗、电子屏幕、局域网络、营区广播、宣传小册子等宣传阵地,采取多种方式,全方位、广角度、深层次地开展控烟宣传活动,提高官兵对被动吸烟和环境烟草烟雾危害的认识,向全体官兵及家属大力宣传烟草给健康带来的严重危害、全面禁烟的重要意义以及戒烟的方法和技巧。各单位领导尤其是卫生系统的医务人员要带头不吸烟,动员吸烟人员少吸烟、不吸烟,坚决做到不在室内工作场所、公共场所吸烟。通过领导和卫生人员的传播活动,带动其他官兵主动参与控烟,自觉远离烟草。

2.4加强制度建设,落实控烟措施各单位要加强禁烟宣传和控烟制度建设,制定出具体可行的奖惩措施,并采取层层签订责任书,实行禁烟承诺制度,制作禁烟警示牌,发放禁烟宣传册等多种措施,营造浓厚氛围,确保“禁烟令”真正落到实处。同时,各单位要加强对室内公共场所和工作场所建设和管理,各类会议室、大礼堂、招待所、计算机室、办公室、卫生单位所有科室等场所有醒目控烟标识,不设烟具、无吸烟者;在办公地点大门外、单位门口设置无烟单位标牌;卫生单位工作人员在工作时间内主动劝阻吸烟者;禁止使用卷烟接待宾客,要为吸烟官兵提供戒烟帮助;同时,对单位控烟检查督导工作人员进行必要的戒烟和劝阻吸烟方面的培训。

参考文献

[1]柳俊杰.山东省某县控烟现状及建议.中国农村卫生事业管理,2012,2(2):179-180.

超市控烟工作计划范文第4篇

但我区在建设健康城区过程中仍面临着诸多健康问题,如区内化工区域对环境造成负面影响,人口老龄化和流动人口增加带来社会压力和食品安全隐患,膳食不合理、缺乏体力活动等不良生活方式导致高血压等发病增多。以“城市,让生活更美好”为主题的2010年*世博会举办在即,我区要在两轮建设健康城区行动计划的基础上,继续推进建设健康城区行动,进一步在全区人民中普及健康理念和健康促进技能,增强全社会和居民维护健康的责任意识,夯实社会组织关注健康问题的工作基础,进一步推动*经济社会又好又快发展,努力提升*区的环境基础和综合实力,为2010年*世博会的成功举办贡献力量。根据《*市建设健康城市2009-2011年行动计划》的总体要求,制定*区建设健康城区2009-2011年行动计划。

一、行动目标

继续健全和完善建设健康城区的政策环境、公众参与机制和全民健康的社会支持系统;进一步控制影响人群健康的各类环境因素;进一步加强健康促进宣传,全面提高市民健康素养,倡导健康生活方式,不断提升综合竞争力,促进人与环境和谐发展。

二、行动策略

(一)以人为本,注重参与。坚持以人的健康为本,以公众对健康的主动追求为重,充分尊重和反映市民在建设健康城区行动中的主体地位,根据不同人群解决自身健康问题的实际需求,创设公众参与平台,达到促进市民健康素质的全面发展。

(二)结合世博,服务全局。紧密结合迎世博600天行动,贯彻实施迎世博行动,制定和推进各项活动计划。既使健康城市理念与世博主题有机融合,逐渐渗透到居民生活的各个方面,又在迎世博行动中持续推进建设健康城区行动,使之融入经济社会协调发展的全局。

(三)强化协作,立体推进。建设健康城区行动由部门建设项目和社会推进活动组成。一方面,不断强化社会动员,依托这一平台为政府职能部门认真履行职责、开展项目建设创设条件,强力推进重点活动;另一方面,充分集聚职能部门合力,依托其资源优势深化各个层面的社会推进活动。以社区和单位为最基本的工作单元,坚持重心下沉,强化指导服务,实现重点突破。

(四)突出重点,拓展内涵。不断关注和突破在经济发展进程中出现的健康问题和新农村建设中农民的健康问题,通过借鉴健康城市理论、创新工作机制,研究制定健康促进的保障性措施,切实解决其中的一些重点问题,不断丰富建设健康城区行动的内涵,努力完善可持续发展的行动机制。

三、主要任务与要求

(一)营造健康环境

根据迎世博和巩固国家卫生区工作的总体要求,不断改善城区面貌和环境质量,巩固和发展国家卫生区、国家卫生镇、市一级卫生镇、市卫生村创建成果。结合创建国家环保模范城区工作,进一步完善爱国卫生长效常态管理机制,接受全国爱卫会、*市爱卫会的全面复查考核。

1.进一步加强全区河道整治,逐步恢复河道水生态系统,不断改善水环境质量。

2.进一步控制煤烟型、扬尘和机动车尾气污染,不断改善空气质量。

3.进一步加强全区绿地的建设和管理,提升整体绿化景观质量和养护管理水平。

4.进一步加大对全区中小道路、农贸集市、建筑工地、城乡结合部等市容顽症的整治力度,落实市容环境责任区制度,建立有效的长效管理机制,切实改善市容环境面貌。

5.进一步改善居住区环境质量,定期开展以居住区、单位为重点的爱国卫生检查评比及满意度测评。

6.进一步推进农村村容整治,不断提高农村的环境水准。

7.进一步加强以消灭孳生地为重点的有害生物防治,有效控制虫媒传染病的发生。

8.加强公共场所控制吸烟工作,营造室内无烟环境。

(二)完善健康服务

全面推广和普及健康生活方式应具备的理念、行为和技能,积极提供优质的医疗卫生服务,逐年提高市民对健康素养和健康生活方式的知识知晓率和行为形成率,不断改善市民健康综合素质。

1.进一步巩固和完善全区公共卫生体系,控制传染病暴发流行。

2.进一步推进社区重点慢性病规范化管理,提高高血压、糖尿病、肿瘤、精神疾病等重点慢性病的管理率。

3.进一步深化社区卫生服务综合改革,建立网络化、全覆盖的社区卫生服务平台,为居民提供安全、有效、便捷、经济的“六位一体”综合卫生服务。

4.进一步加大食品卫生安全监管力度,全面营造市民放心的食品消费环境。

5.进一步加强心理健康服务,开展重点人群干预,促进精神卫生工作的可持续发展。

6.进一步加强中医药文化宣传,充分发挥中医“治未病”的优势,不断提高中医特色预防保健服务能力。

7.进一步完善农村合作医疗制度,加大政府对合作医疗的扶持力度,全面完成村卫生室标准化建设,加强乡村医师培训。

8.进一步加强计划生育宣传,大力普及生殖健康、优生优育、避孕节育和预防艾滋病知识。

9.进一步完善社区公共体育设施建设,发展各类群众性体育健身团体,大力宣传科学健身方式,开展体质干预。

10.全面普及合理营养知识和推广支持性工具,不断优化市民饮食结构。

(三)加强健康管理

按照“条块结合、以块为主”和“整体推进、个性发展”的原则,紧紧依托社区和单位开展健康管理。社区卫生服务中心要大力扶持和积极配合群众性健康自我管理组织,提供更加完善的技术指导和服务,不断增加宣传教育的渗透力,逐年提升公众的健康自我管理能力。

1.全区所有居委会、行政村全面组建市民健康自我管理小组,以高血压自我管理为主要内容,建立一支以社区卫生服务中心、村卫生室、退休医务人员为主的健康自我管理服务志愿者队伍,基本实现一个小组一位医务人员的配置。鼓励社区居民主动掌握自身的健康状况,主动干预自身的健康隐患,逐步实现健康的自我管理。

2.不断开发健康城市宣传阵地,通过各种有效形式,积极开展内容丰富、形式多样、群众喜闻乐见的健康科普知识系列宣传活动,不断提高市民的健康知识知晓率和自我保健能力,大力普及健康自我管理的知识与技能,营造全民关心健康促进健康的社会氛围。

(四)提升健康场所

建设健康城区的基础是持续深化和推进健康社区、健康单位、健康校园、健康家庭等建设活动,结合场所特点,不断拓宽健康教育和健康促进的渠道,倡导社会法人和市民个人加强共同维护城市健康的社会责任感,使不同健康场所在健康自我管理方面各具特色。

1、深化建设国家健康镇试点

不断推进建设国家健康镇试点工作,以项目形式继续推进建设国家健康镇特色工作。以健康伴我行、健康自我管理、老年人健康服务到家庭、中医保健为民服务、残疾人享有社区康复、绿色校园、倡导控烟、污水纳管和村落改造项目为基础,不断完善绿化、环卫及公共服务设施,确保河水清、道路平、环境整洁优美,让人民群众共享健康生活。

2、培育建设健康场所典型

在开展建设国家健康镇试点基础上,选择张堰镇作为健康场所建设典型中建设健康社区典型,展示其建设健康社区工作中的特色项目和成功经验。在开展全民健康生活方式行动示范单位的基础上,选择机关、学校、医院、超市等6个单位进行重点培育、扶持,突出其各自的个性项目,成为全区建设健康场所的展示窗口。

3、继续开展建设健康社区工作

各街镇(*工业区)要在第二轮健康社区建设的基础上,重点组织开展“五个人人”市民健康行动和全民健康生活方式行动,不断提高市民参与程度和群众满意度。继续做好控盐、控油宣传工作,全面实施“市民健康自我管理小组”项目,组织发动市民积极参与“人人运动”健身活动,建设1条科学健身路。

4、不断规范建设健康单位

要以机关、企业、市场、学校等单位为重点,在原有基础上再动员5-10个单位参与建设健康单位活动。区各有关部门和系统要充分利用建设健康单位的平台和载体,积极组织直属系统单位参与建设健康单位活动,广泛开展健康教育和健康促进活动,推进“五个人人”市民健康行动。

四、重点推进活动

(一)“人人动手清洁家园”行动

结合迎世博600天行动工作和巩固国家卫生区工作,广泛发动市民参与整洁社区和公共场所环境卫生的公益性活动。以迎新春、爱国卫生月、迎“*”、迎“国庆”以及有关重大活动为载体,从清洁家园、维护公共环境的点滴小事做起,从家庭、小区、单位做起,倡导和建立月末周四市民义务劳动制度和群众性监督机制,定期开展环境卫生督查及整治活动,引导市民树立主动关心城市公共卫生状况和环境状况,自觉维护市容环境,摒弃乱吐痰、乱扔垃圾等陋习,提高市民的公共环境卫生意识,不断改善城市整体环境水平。

由区绿化市容局为牵头单位。

(二)“人人劝阻室内吸烟”行动

围绕“无烟世博”的主题,全面倡导公共场所控烟。通过开展群众喜闻乐见的控烟活动,积极倡导市民树立控烟意识,养成不在公共场所吸烟、劝阻室内吸烟、不主动敬烟和不接受敬烟的行为习惯,大力营造全面控烟的社会氛围。全区所有机关、医院、学校全面控烟,餐饮、宾馆和文化娱乐场所全面标注控烟标识,餐饮单位逐步实行控烟。力争累计创建成“无烟单位”100个。

由区卫生局为牵头单位。

(三)“人人坚持日行万步”行动

积极倡导“体育生活化”理念,充分利用日常生活、双休日、节假日引导市民每天进行累积相当于一万步左右健身活动。积极开展各类群众性体育活动,通过健身操、万人跑等形式,不断扩大参与锻炼的人群范围,组织开展全区性的健康“一二一”运动操竞赛活动。恢复和推广“工间操”制度,引导职业人群加强日常健身锻炼。全区各街镇(*工业区)在公共绿地、公园和社区有关道路建设1条科学健身路,设置以健身为主题的宣传指示牌,普及科学健身理念。

由区体育局为牵头单位。

(四)“人人掌握控油控盐”行动

广泛宣传“每人每天摄入盐控制在6克以内、摄入油控制在25克以内”等健康知识。根据市爱卫会统一部署向居民户免费派发健康生活方式支持工具和相关的健康宣传资料。在集体用餐的市级健康单位内试点开展控盐、控油活动并逐步推广。在餐饮单位逐步推广合理膳食提示和健康菜谱。

由区卫生局、区食品药品监管分局为牵头单位。

(五)“人人学会应急自救”行动

大力普及识别危险表示的知识和技能,提高市民防范潜在危险和保障自身安全的意识,以减少意外伤害。组织开展各类应急自救基本技能的培训、测试和演练,尤其要加强家庭应急自救、防范等技能和知识的培训,不断提高市民有效应对家庭和公共场所突发事件的自救意识和能力。

由区红十字会为牵头单位。

五、保障措施

(一)加强组织领导

各街镇(*工业区)要加强对建设健康城区工作的领导,进一步完善建设健康城区、建设健康社区的组织网络,明确各职能部门健康教育和健康促进的工作职责,不断加大对建设健康城区工作的投入保障力度。区各有关职能部门要大力支持和配合建设健康城区工作,制定具体实施方案和配套措施。

(二)健全参与机制

不断健全建设健康城区工作机制,畅通公众参与渠道,进一步提高公众参与建设健康城区行动的可行性和有效性。不断完善健康城区志愿者队伍管理机制,建立志愿者服务的诚信机制和互动模式。健全和完善建设健康城区的激励机制,每年评选市、区两级健康城市工作先进社区、单位、集体和个人,调动不同主体开展建设健康城区活动的积极性。在确保财政投入的前提下,建立多元化投入机制,鼓励和引导社会资金投入健康城区建设项目。在制定和完善健康城市相关政策过程中广泛听取公众意见,注重兼顾不同群体的健康权益。

(三)完善监测评估

严格按照《*市建设健康城市2009-2011年行动计划》建立评估指标体系和市民健康行为监测,开展全区性、年度、项目的评估工作,每年做好建设健康城区工作评估及总结。

各镇街(*工业区)要按照本行动计划,作好各自的建设健康社区2009-2011年行动计划,并做好每年的建设健康社区工作评估和年度工作计划。区健康促进委员会各职能部门要制定各自的2009-2011年行动计划和评估方案,并做好每年的工作评估和年度工作计划。

(四)强化工作培训

超市控烟工作计划范文第5篇

一、重点工作完成情况

(一)、召开了全区纪念爱国卫生运动60周年暨推进“健康行动”工作会议。17个街道办事处和39个委员部门的分管领导出席参加了会议。会议传达了《姜大明省长对爱国卫生工作的批示》,总结了2011年爱国卫生工作,安排部署了2012年爱国卫生工作任务和区第二十四个全国爱国卫生月活动。会议印发了三个文件:《2012年区爱国卫生工作要点》、《区第24个爱国卫生月活动方案》、《转发市爱卫会关于《市城乡环境卫生综合整治活动方案》的通知》。

(二)、举行了纪念爱国卫生运动60周年暨第24个爱国卫生月广场宣传活动。4月18日,在赤霞广场举行了区纪念爱国卫生运动60周年暨第24个爱国卫生月广场宣传活动,活动主题是:“健康幸福魅力—你我同参与”。各街道办事处、相关委员部门、驻区医疗单位和社区居民群众等共计200余人参加了广场宣传活动。城乡建设委、城管局、城管执法局以及17个办事处共20个单位,制作展板,用新旧对比的方式展示了爱国卫生运动60年来取得的成绩;工商分局、药监分局、质检分局、卫生监督所结合各自工作实际开展现场咨询服务活动;太极扇队、腰鼓队进行了健身表演;驻区医疗单位医务人员现场开展了健康宣传咨询活动,为群众量血压,解答群众提出的疑难问题;据统计,参加活动的单位和部门共设立咨询点25个,展出宣传牌、版60余块,悬挂横幅20余条,发放宣传册等材料10000余份。

(三)、认真组织开展了“卫生清洁日”活动。4月20日,组织开展了以“人人动手,清洁家园、预防疾病、保障健康”为主题的全区卫生清洁日活动。蒋区长对清洁日的组织发动情况提出了具体要求,要把驻区单位发动起来,要把居民群众发动起来,参与到环境卫生整治行动中。活动前,爱卫办对各办事处环境卫生状况进行了明查暗访和反馈。各办事处及委员部门领导高度重视,合理安排,积极组织机关工作人员、辖区内的企事业单位、学校学生、社区居民及城管志愿者等3000余人走上街头,对主次干道,背街小巷、花坛绿地、居民小区、河道沟渠、铁路沿线、农村房前屋后等区域的垃圾、白色污染等卫生死角进行了彻底的清理。清洁日活动期间,全区共清理各类垃圾700余吨,清除乱贴乱画2600余处,清理垃圾死角50余处,清理白色污染300余公斤,治理农村“三堆”(土堆、粪堆、柴堆)60余处,发放各种宣传材料10000余份。副区长蒋济东同志对陡沟街道办事处、白马街道办事处组织开展清洁日活动的情况进行了督导检查。

(四)、启动了健康教育普及行动—健康大使进社区(农村、学校)活动。充分发挥健康大使和我区医疗机构人才的作用,每月在社区、农村、学校进行健康知识宣传活动。做出了全年计划安排。组织健康大使走进社区(村、学校),进行了妇女保健、传染病防治和老年人心血管防治及口腔保健方面的知识讲座共计13期。2000余名社区居民及学生倾听了讲座,学到了保健知识,提高了疾病的防范意识。

(五)、认真开展创建省、市级卫生(健康)单位工作。为进一步推动健康行动工作不断深入发展,爱卫会在全区大力开展卫生单位、卫生社区、卫生小区、卫生村、卫生家庭的“五创”活动,同时,抓好健康单位、健康社区、健康学校、健康医院、健康村“五建”工作。8月8日至8月30日,爱卫会组成检查组,依照省、市创建标准,对全区17个街道办事处申报的40家争创省、市级卫生先进单位(村)和市级健康示范单位(村)的创建工作情况进行了初查。初步选出省级卫生单位2个,市级卫生单位2个,市级卫生村6个,市级卫生居委会10个,市级卫生小区5个,市级健康示范社区(村)3个,市级健康示范餐厅3个,市级健康促进示范学校3个,市级健康示范单位3个。上报市爱卫会待批。

(六)、圆满完成了农村改厕工作任务。我区自2006年开始实施国家农村改厕项目,积极申请国家配套资金,按照政府采购的有关程序,我们对改厕所需物资全部进行了政府采购,到户物资签字领取,并邀请厂家技术人员在项目村设立改厕示范户,建立了完备的改厕档案,高标准推进农村改厕工作。今年,按照城郊办事处年初申报的改厕计划数,我区承担500套国家农村改厕项目任务,现已基本完工。截止到2012年我区共完成国家农村改厕项目任务11460套,全区农村卫生厕所普及率已达99%,农村卫生厕所基本实现全覆盖,圆满完成了上级下达的国家农村改厕项目任务。

(七)、认真做好病媒生物防治工作。

1、积极开展冬春季集中灭鼠工作。为做好冬春季灭鼠工作,爱卫会召开专题会议部署工作,对各办事处辖区进行了鼠密度监测和鼠药投放工作督导检查。全区共投放毒饵2000余公斤,做到了按时投放,标准投放,全面覆盖,达到了预期效果,确保了鼠密度控制在国家规定的标准之内。

2、举办了以“改善城乡环境卫生预防病媒疾病传播”为主要内容的知识讲座。特邀省疾病预防控制中心病媒生物防制专家亲自授课,辖区街道办事处、居委会、餐饮行业、驻地单位、中小学、幼儿园和农贸市场等分管爱国卫生工作的人员共130余人参加了培训。通过培训,大家认识到环境卫生整治对有效防控病媒疾病传播的重要性,进一步了解了病媒生物潜在的危害性,增强了全区病媒生物全方位综合防制能力,为有效降低病媒生物密度,控制疾病传播,提高居民群众的健康水平,起到了积极的促进作用。

3、认真做好夏季传染病防控工作。6月7日,爱卫会组织市传染病医院的专家走进陡沟街道办事处的小庄村,于丽君医生作了专题为《夏季肠道传染病预防和手足口病防治》知识讲座。详细讲解了常见肠道传染病的主要临床表现、传播途径、鉴别方法和综合性预防措施.针对目前手足口病高发的情况,于医生从什么是手足口病、它的流行病学、传染源和传播途径、临床诊断病例治疗以及手足口病的预防和护理等方面深入浅出地进行了讲解。共有50余人参加了活动,讲座内容受到村民的一致好评。大家感到收获很大,不仅增强了预防夏季肠道传染病、手足口病的意识,掌握了预防传染病的知识,同时提高了防病能力。

6月份,爱卫办还对手足口病发病多的幼儿园进行了大面积消杀,共消杀20所幼儿园,消杀面积2万余平方米。

4、开展了病媒生物防制专项检查和公共区域消杀工作。在夏季来临之前,为有效控制四害密度,预防各类疾病传播,确保辖区居民群众身体健康。4月27日,爱卫会组织专业人员,会同街道办事处,对辖区的纬二路、经七路、经四路等主要干道沿线的单位、宾馆、酒店、超市、医疗机构、公共厕所等进行病媒生物防制专项检查。5月份,爱卫办会同十六里河等办事处,配制12吨消杀药品,使用大型专用消杀车,对易孳生蚊蝇的兴济河、利源山庄的烂尾楼和居民小区的卫生死角等场所进行了全面消杀,消杀面积20万余平方米,受到居民群众的好评。

5、积极解决辖区居民反映的病媒生物问题。三季度是病媒生物密度高发季节,加上流浪动物不断增加,造成辖区四害及跳蚤等病媒生物密度有所增高。爱卫办积极联动各办事处及委员部门,明确责任,密切合作,发挥地区爱卫会的作用,动员辖区居民群众,共同参与,形成了群防群控防制氛围。专业人员利用专用消杀车,对辖区的河道沟渠、部分开放式小区及公共区域进行不间断消杀。同时,对辖区的餐饮单位和机关事业、企业的食堂进行除害消杀。对14份12345政府交办件逐一现场处理,对100余人次的居民来人来电咨询,都热情接待,认真进行专业指导,群众对病媒生物处理的满意率达100%。三季度,共计用药30000公斤,消杀面积近50万平方米。取得了明显的防制效果,确保了人民群众的身体健康。

(八)、“健康行动”成效显著

1、圆满完成了市“健康.幸福”考核工作。2011年12月,我区召开会议专题部署了迎查工作。各责任单位对照健康行动建设标准,认真总结自查、打分,进行完善。今年4月11日,市爱卫会考核组对我区进行了考核。考核组首先听取了我区三年来开展“健康行动”工作汇报。查看了开展健康行动工作的相关档案资料;对我区的育文中学、齐鲁证券餐厅和舜耕办事处的舜华社区,进行了实地查看。4月26日,市里召开调度会,通报了考核情况,对我区开展健康行动工作给予了高度评价。同时,对存在的问题和市检查组提出的要求,我们都认真进行了整改和完善,以优异成绩做好迎接省“健康行动”考核验收工作。

2、积极推进全民控制吸烟行动。为贯彻落实“十二五”规划提出的全面推行公共场所禁烟的目标,迎接第二十五个世界无烟日的到来。5月16、17日在舜耕街道舜华社区和大学举办了“我要告诉你,因为我爱你”烟包健康警示图片展。此次展出20块展板,主要是世界四十六个国家与地区烟包上的图形警示标识、吸烟和吸二手烟对健康的危害等方面的知识,通过直观地宣传,使公众进一步了解了吸烟对健康的具体危害,支持在公共场所禁止吸烟。14000余人观看了图片展览

5月31日,爱卫会组织区卫生监督所、区疾控中心、市口腔医院、市传染病医院、舜玉路街道办事处、杆石桥街道办事处等单位一同参加省、市爱卫会在泉城广场举行的“世界无烟日”大型宣传活动和无烟环境促进行动启动仪式。宣传普及控烟知识、提供免费医疗服务,使居民群众真切感受到控烟的重要意义,促使广大群众积极行动起来,自觉参与到控烟活动中来。

3、精心组织参加市爱卫会举办的全民健康生活方式巡展。10月19日,市爱卫会在市疾控中心举办了市健康行动全民健康生活方式巡展,我们精心组织,积极参加。推荐的长25米、宽0.8米的“健康、阳光少年”画卷、健康行动摄影图片、画册、健康大礼包和各种宣传材料等各具特色的实物在巡展现场展出。同时,组织了50名大学生志愿者参与了巡展活动,组织了60名社区居民参观了巡展,还安排了辖区健康大使进行了以“健康口腔、幸福一生”为专题的健康知识讲座,受到参观者的一致好评。

(九)、城乡环境卫生综合整治效果显著

为全面落实全国爱卫会2010-2012年全国城乡环境卫生整洁行动通知精神,我区扎实开展了城乡环境卫生综合整治行动,把它与贯彻落实医疗卫生体制改革、加强公共卫生服务体系建设、大力推进健康行动紧密结合起来,充分发挥爱卫办的职能作用,积极组织协调各委员部门,利用爱国卫生月、清洁日、城乡环境综合整治百日行动等活动,大力开展城乡环境卫生整治,使城乡环境面貌有了较大提升,给人民群众创造了良好的宜居环境。

二、2013年主要工作计划

一、3月底,组织召开全区爱国卫生工作会议,安排部署全年爱国卫生工作任务。

二、精心组织全国第25个爱国卫生月活动。一是组织举办“第25个全国爱国卫生月活动启动仪式”及广场宣传活动。二是组织开展“卫生清洁日”活动。以各街道办事处为单位,组织动员辖区单位干部职工、居民群众、清理垃圾死角、治理视觉污染。

三、继续开展健康教育(进社区、进农村、进学校)普及活动,每月进行一次健康知识讲座。

四、进一步落实“健康行动”工作,开展健康示范单位创建活动。全年建成健康示范社区(村)、健康示范单位、健康示范餐厅(食堂)、健康促进示范学校各3处。

五、做好病媒生物防制工作,严格控制病媒疾病传播。一是邀请省病媒生物防制专家对社区单位、社区(村)的相关人员进行专业知识培训。二是根据季节及“四害”习性对辖区公共区域及单位进行病媒生物消杀。三是组织办事处及相关委员部门人员、重点对辖区“一轴两带”沿线单位进行一次病媒生物防治工作专项检查。

超市控烟工作计划范文第6篇

一、党委政府重视,为“行动”工作提供保障

镇党委、政府一贯重视“行动”工作,将其摆上重要议事日程,并列入年度工作计划和我镇卫生事业发展规划,纳入各村(社区)、企事业单位年终考评。在年初财政预算中有专项经费安排,按照每年不少于1万元标准,将经费划拨给镇卫生院防保组,专门用于“行动”工作。各村(社区)、各单位均安排一定的经费以满足“行动”工作的需要。镇党委、政府主要领导同志亲自过问“行动”工作的落实,每年至少听取镇爱委会“行动”工作情况汇报两次,并针对实际问题,解决实际困难,建设性地指导工作。此外,在有关工作会议上,党委政府主要领导还一以贯之地强调爱国卫生工作和卫生镇创建成果巩固工作,提出“行动”工作要狠抓检查、督促,分管负责人要直接参与各类活动,要注重实效,要不断深化。镇爱卫会根据镇情实际,定期召开常规工作例会,专题研究部署“行动”工作,做到“行动”工作与其他工作同部署、同落实、同检查、同考评。

二、强化组织领导,提高“行动”工作组织程度

近年来,我镇在调整镇爱国卫生运动领导小组的基础上,成立了由卫生、农业、教育、计生、文广等多个部门负责人参与配合的健康教育工作领导小组,政府主要负责同志亲自任组长,分管镇长任副组长,形成了党委发令、政府领跑、领导小组实施、爱卫会督查的“行动”工作机制。各村(社区)和企事业单位也设立了各自的健康教育领导小组,配齐了专、兼职的工作人员。镇爱卫会明确各个健康教育领导小组同时担负着亿万农民健康促进行动的工作职责,领导小组下设办公室,简称“行动办”,具体实施行动工作。镇健康教育领导小组直接指导有关单位、部门开展工作,并定期、不定期地开展检查考核活动。镇卫生院积极履行职能,负责全镇健康教育业务指导,挑选思想素质好、业务水平强的医护工作人员组成健康教育领导小组,卫生院院长任组长,散布全镇各村(社区)的乡村医生为行动联络员,并登记造册,形成了横向到边,纵向到底的组织网络。2004年,我镇取得扬州市级卫生镇荣誉后,我镇更加大了工作力度,做到组织机构不散,人员经费不减,“行动”工作依然摆在首要位置,不断强化领导,为“行动”工作提供了强有力的组织保障。

三、紧扣目标任务,把行动工作抓细做实,全面提升质态

亿万农民健康促进行动,任务是柔性的,目标却是刚性的。为了实现预期目标,我们采取了以下措施:

1、加大投入力度。近年来,镇政府共投入健康教育经费近11万元,其中2001年1.1万元、2002年1.2万元、2003年1.8万元、2004年3万元、今年3.6万元。间接投入近410万元,主要用于大仪中学学生公寓新建项目120万元、学生食堂翻建工程20万元、水冲式厕所15万元,大仪中心小学学生食堂新建项目45万元、各村小学、办学点危、旧房改造工程50万元,镇区公厕、道路等新建维修50万元,农村改厕10万元,自来水改造100万元等等。

2、加大宣传力度。按照要求,在镇区主要道路、中心区、村(社区)及相关单位都设有固定的不少于2平方米的健康教育画廊或板报,每年统一刷新内容四次以上;购置了必备的音像制品10多套,由文广中心在自办的健康教育节目中统一播放,通过有线电视送健康知识到千家万户。购买各类宣传手册12000余册,发放自制宣传单60000余份,做到每户一册,人手一份,家喻户晓。添置了近6万元的除四害药品,发放至农(居)户和公共场所。

3、突出重点,加强针对性。一是突出镇卫生院是“行动”工作的主阵地。镇卫生院在过道醒目处设立宣传栏,门诊、病房、各诊室都悬挂招贴宣传画,积极开展卫生科普宣传,每月由专人定期刷新内容。每年都要聘请专家来院对医护人员及乡村医生进行“充电式”健康教育业务培训。二是突出学校健康教育辐射性。近年来,我镇中小学深入开展“小手牵大手”活动,掀起家、校、村(社区)共同进行的健康教育热潮,全镇中学、完小健康课开课率达100%,做到了“五有”,即有课本、有教案、有课时、有考核、有效果评价,此外,大仪中心小学、香沟学校多年来一直是无烟学校。三是突出公共场所和饮食行业示范性。针对我镇食品加工企业众多的特点,我们组织业主学习行业卫生知识,每年至少组织2次以上;在商场、超市、饭店公共场所开展控烟、禁烟宣传等。四是针对特殊人群强化宣传教育。对家庭妇女、农药使用者、主要劳动力及节假日返乡的外出打工者做好诸如劳动防护、呼吸道疾病、非典型肺炎防治等相关卫生知识宣传,利用逢集在人流密度高的场所举办临时卫生知识咨询台,在各村卫生室设立固定咨询台。

通过全社会的广泛宣传,全民的卫生意识也得到明显提高,群众良好的卫生习惯已经形成。我们的不懈努力终于获得了丰厚的回报,目前,我镇群众健康知识知晓率和健康行为知晓率分别达81%和76%以上。中小学生健康知识知晓率和健康行为知晓率分别达90%和85%以上。

四、科学管理,依法管理,长效管理,将“行动”工作向纵深推进

“行动”工作的成与败,管理是关键。长期以来,我们一直重视管理环节:一是抓督查考评。每年初,由镇爱卫办制定工作实施意见,并下发至各村(社区)、企事业单位,各单位结合自身实际制定相应的工作计划。年内,镇爱卫办不定期督查,年终,各单位进行年度总结,并上报至爱卫办,接受统一考评。二是抓自主提高。我们发动各村(社区)、企事业单位积极征订卫生刊物,为广大农(居)民阅读、广播、讲座及宣传作知识储备,增强自我学习、自我提高的能力。三是抓软件资料建设。严格按照上级有关部门要求对“行动”软件资料分类归档,不断对照、总结、改进,将“行动”工作向纵深推进。

超市控烟工作计划范文第7篇

中心实行主要领导负总责、分管领导具体管、班子成员协同抓,分工合作,积极主动,大胆抓好分管工作,形成了团结向上、奋发进取的领导核心。内部开辟政务公开栏和党务公开栏,在卫生监测、体检、办证等方面做到“两公开”、“两到位”。“两公开”分别是收费标准、办事程序公布在墙上,收费政策公布在桌上;“两到位”分别是解释说服到位,卫生监测、办证体检服务到位。强化监督机制,设立投诉电话,切实加强效能建设。

一是加大突发公共卫生事件防控工作力度。夯实中心处置突发公共卫生事件基础力量,切实做好疫情处置工作。调整了机动队成员;完善了突发公共卫生事件与传染病疫情控制应急的各类预案;做好应急物资的购置,充实了库房。加大对业务人员的培训力度,拟定于7月底组织中心突发公共卫生事件机动队员进行应急处置演练,通过理论学习,提升中心处置突发公共卫生实际工作水平。上半年我中心共处置9起学校聚集性疫情。二是认真落实传染病疫情、死因病例的报告管理工作。完善了传染病报告和监测网络,明确各疫情网络直报单位的责任人,并且安排了2名工作人员全年无休负责网络直报的卡片审核和预警处理工作,确保疫情报出得到及时审核。截止6月25日24时,全区的医疗机构共报告传染病4671例,共登记报告死亡病例1229例,无一例迟审、重报病例。我中心已对辖区内各级医疗机构开展了传染病防治督导和漏报调查。

居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病防治、慢病及重性精神病患者管理等项目与《国家基本公共卫生服务规范》实现了无缝对接,基本公共卫生服务逐步走上规范化、系统化、信息化的轨道。

1、切实落实重大传染病防治工作。

一是结核病防控工作。今年截止6月25日为止,上半年共核实肺结核可疑症状者和疑似肺结核病人340人,其中重报62人,追踪未到位19人,整体到位率93.2%。发现新涂阳病人数28例,复制涂阳2例,活动性肺结核病人数165例,初治涂阴病人121例。对肺结核感染者中的高危人群五类分子积极推送至省结核病医院或中心医院进行耐多药肺结核的筛查,比例为60%。开福区涂阳肺结核密切接触者上半年筛查率为100%;在肺结核患者中艾滋病病毒感染的筛查率为96.97%,流动人口肺结核患者的成功治愈率超过标准77%达100%。跨区域流动肺结核患者的信息反馈率基本达到了100%。

二是艾滋病防治工作收效显著。我区针对辖内大型医疗机构较多的特点,继续完善有效可行的协作模式。累计对辖区内各级医疗机构报告的243例新发现HIV/AIDS病人中的241人进行了流行病学调查(即首次随访),流调完成率99.2%,承担了全市针对新发现病人的流调任务的一半以上。完成对辖区管理的55位病人和135感染者共计186次随访。完成CD4检测和梅毒、丙肝筛查,并对他们的配偶加强宣传和管理,强制要求每年进行一次HIV、梅毒、丙肝筛查。VCT门诊接待220人次。完成男男人群、暗娼人群、男性性病病人人群、吸毒者人群等四类人群合计203人。对辖区部分医疗机构开展了性病漏报调查,共计调查梅毒90例,淋病11例,其中发现漏报梅毒17例,淋病1例, 未发现漏报的艾滋病。

三是血吸虫病防治工作得到强化。切实加强了血防领导和项目管理。有序开展春季查螺、灭蚴工作。共计完成查螺76.13万m2,未查到钉螺分布。在有螺洲滩附近水域实施了灭蚴工作,完成灭螺面积30.7万m2。严格落实急血防控措施。强化各部门的急血防控职责监督,确保血防健教、重点人群防控、疫情监测和应急储备等防控措施及时到位。

2、其他传染病防控工作开展情况。

对重点控制的急性传染病进行定期、定点的监督,研究掌握该病的发生发展规律,为开展防治工作提供科学依据,制定各类预案和监测方案共15种。一是加强手足口病预防控制,及时核实手足口病疫情,共处置2起重症手足口病病例和3起托幼机构聚集性疫情。二是开展不明原因肺炎病例报告处理和常规主动监测工作。三是做好肠道传染病工作,流行季节保证每月督导检查一次,要求“逢泻必登,逢疑必检”,充分发挥其“前哨”作用。四是积极开展人高致病性禽流感的监测工作。我中心选定毛家桥批发市场和沙湖桥农贸市场为常规监测点。对监测点的100名禽类贩卖人员进行职业暴露人群血清和流行病学监测。开展外环境监测采样10次,共采集154份样本。五是逐步开展布鲁菌病防控工作。今年陆续报告了7例人间布病病例,其中6例为外地输入性病例,疫情防控形势不容乐观。六是疟疾防控抓落实。我区共报告疟疾病例4例,均为非流行季节,所输入型疟疾病例,来自非洲国家。做好“不明原因发热病人”血检工作。完成病人血检118例,完成任务41.99%。七是积极应对人感染H7N9禽流感防控工作。采取一系列措施严防严控,今年紧急出动7次,确诊并处置了3例输入性病例,开展了病人救治信息监测、密切接触者的医学观察、疫源地防控工作联络、医疗机构的同步协调及疫情日报告等工作。

3、不断推进免疫规划工作,惠及于民。

一是注重安全接种,继续做好常规免疫工作。深入贯彻预防为主的工作理念,不断推进国家扩大免疫14苗防15种病工作,我区无1例预防接种事故发生。二是开展免疫规划业务培训,不断提高接种人员业务水平。培训内容涉及:常规资料管理、疫苗与注射器管理、冷链系统管理、预防接种服务、AEFI的监测与处理、信息系统的管理等。培训后经考试考核,合格率达到100%。三是开展月例会制度,高调宣传安全预防接种。坚持每月召开专干工作例会,通报上一阶段工作进度

和下一阶段工作重点。4.25宣传开展了“妈妈班”授课评选活动,全面展现了我区“妈妈班”主讲师的风采。四是加强督导检查,促进辖区免疫规划工作发展态势。今年对辖区内18家预防接种单位和4家医疗机构产科均开展了2次以上督导,进一步规范我区免疫规划工作,提升基层工作人员的业务处置能力。开展了流动儿童接种率调查和2岁以内适龄儿童接种率调查,均为93%以上。五是AFP监测和国家免疫规划疫苗相关疾病监测情况。截止____年5月31日共收到疑似麻疹疫情报告26例、AFP病例2例、风疹45例、15岁以下乙肝1例,调查率、采样率和及时送检率均达到100%。实验室风疹抗IgM抗体阳性39例,麻疹阳性7例。完成AEFI报告9例,及时调查率、报告卡调查表完整率均为100%,街(镇)报告率达到100%。4、慢性非传染性病与重性精神病管理工作扎实开展

一是开展基线调查、慢性病自我管理、慢病肿瘤登记工作。已完成3100人份的现场抽样调查,进入录入分析阶段。二是继续实行季度督导。定期的季度现场工作检查和不定期的系统信息核实。三是加大人员培训力度。针对性的开展了高血压、糖尿病和重性精神疾病管理技能培训。四是全力做好相关项目。____3年11月启动了新一轮的“城市癌症早诊早治项目”。 截止____年5月30日,全区已完成调查问卷数10005份,五癌临床筛查2070人次,均超过原计划的任务数,发现可疑癌症共14人,其中疑似乳腺癌5人,疑似肺癌2人,疑似肝癌3人,疑似其它癌症4人。五是工作取得长足进步。截止6月中旬,全区共建居民健康档案450708份,建档率78%;其中规范电子档案382780份,规范建档率66%。按照上级行政部门要求,居民规范建档要求达到辖区内常住人口(579700人)的84%,居民档案建档任务数为486948份,目前我区距离任务数104168份。老年人管理方面:老年人总人口数54863人,目前在管建档数45156人,建档率82%;本年度老年人体检数11888人,体检率及规范管理率为22%。高血压患者任务数34875人,目前在管建档数32231人, 完成率92%,血压达标率86%。糖尿病患者任务数17994人,目前在管建档数10068人,完成率56%,血糖达标率81%。全区的精神病人管理人数达1339人,已完成任务数的66%。

5、健康教育工作深入普及

一是加强重点疾病、重点卫生日的主题宣传活动。中心以重点卫生日为契机,针对重点疾病开展多种形式的宣传教育活动,如2月27日在湘雅路街道社区卫生服务中心开展了一场主题为“全民健康素养促进—合理用药”大型义诊活动;3月4日在沿江风帆广场摆台设点,开展“续写雷锋日记—邻里守望学雷锋、全民参与微公益”大型宣传、义诊系列活动;5月29在区万达广场举行的“远离烟害,拥抱绿色”控烟活动和5月30日在风帆广场开展的世界无烟日板报评比活动……二是继续组织开展健康教育大讲坛活动。多次聘请专家,在伍家岭小学、伍家岭街道办事处、长沙大学、彭家巷社区、第七中学、兴联小学等地讲课并开展有奖互动近10余次,现场氛围热烈,好评如潮。三是创新宣传模式,确保宣传效果。统一制作了大量健康教育DVD光碟和宣传手册,分发到辖区各单位循环播放。此外,还注重媒体宣传,及时撰写和上报信息,与报社、电台、电视台等有关部门加强协作。四是广泛开展控烟宣传活动,扎实推进无烟单位创建工作。结合世界无烟日主题,组织开展控烟主题宣传,在公共场所、机关、企事业单位、学校等开展“创建无烟环境”。

在日常工作的各条各线上,中心形成了团结一致、共同拼搏的和谐氛围,科学、规范、求实、创新的工作新局面稳步展开。

1、职业卫生工作顺利开展

积极开展法律法规宣传及职业卫生培训。在去年职业健康状况调查的基础上,针对存在危害因素较多、职业病防治职能落实不到位的重点企业,加大了职业病法制法律法规及防治知识的宣传力度。

2、学校卫生工作

我中心分别于____年2月24日和6月9日开展两次学校卫生会议,对辖区内中小学传染病疫情报告进行了统一规范,针对学校卫生老师,就学校常见传染病及其防控措施知识进行了进一步的强化学习;同时,我中心通过将学校卫生工作与传染病网络直报审核工作的相互结合,有效的促进了学校疫情的早期发现和早期处理,及时将学校疫情控制在蔓延初期,高效处理了9起学校聚集性疫情,将其社会负面影响降到最低。

3、地方病防治工作有序开展

每社区随机抽取15户居民,全区共计300户居民盐样。监测结果显示:食盐中合格碘盐273份,占样品总数的91%;不合格碘盐27份,占样品总数的9%,其中低碘盐25份,超碘盐2份。对于检测发现的不合格盐进行了回访,追踪了不合格碘盐的来源。对居民描叙的小型生活超市进行暗访购买食盐,不合格碘盐已经下架,再次进行快速滴定检测发现碘含量均达标。

4、病媒生物监测工作

今年继续开展了蚊、蝇、蟑螂、老鼠密度监测,共捕捉到蚊子562只、捕获蝇128只,捕鼠9只,捕获蟑螂241只。所有监测内容均形成报表,报表质量和上报及时性均全部达标,也为建立本辖区内病媒生物档案收集了基线资料。

5、卫生监测和从业人员预防性健康检查工作

严格按照卫生监测程序、卫生局监测计划及收费标准,对已发证单位主动开展卫生监测及执收工作,不断提高监测覆盖率和服务到位率。在高考前,对设了考点的学校(市一中、市七中)等直饮机水进行卫生监测,保障了考生的饮水安全。开展了夏季海产品、水产品的卫生监测工作,确保夏季高危食品的安全。今年上半年共采集餐饮、公共场所、学校、医疗机构、幼儿园、水

质监测等样品1561份。从____3年1月1日至6月27日共体检11593人,查出手癣指甲癣45人,透视阳性24人,心脏异常3人,“五病”调离1人。

6、实验室检测能力大大增强

上半年,中心着力在新仪器初步学习和逐渐熟悉上,按照生物安全和危险品安全的相关规定,确保规范、合理,实验室硬件建设得到极大提升,各种新仪器安装和调试正在进一步完善中。工作任务完成情况:截止到6月27号,中心完成健康体检11593例(转氨酶超标101例),其他样如食品样、餐具样、医疗样、公共卫生样等3017余例。

7、圆满完成质量控制工作

认真并按时完成省、市CDC的能力验证项目. 完善中心采样单,要求规范填写,每季度对各科室进行一次绩效考核,找出存在的问题,计划在10月份对中心各业务科室进行一次内部审核。

下半年,我中心将在上级部门的正确领导下,紧紧围绕年初工作计划继续重点做好以下几项工作:

(一)按照《全国疾病预防控制机构工作规范》的要求进一步做好中心内部机构及人员调整和业务范围定位,尽快按新的运行机制开展工作。

(二)完成传染病疫情监测汇总任务,及时上报疫情分析报告。建立一支高效、高素质的突发公共卫生事件应急队伍,做到对突发事件召之即来、来之能战、战之能胜,以适应当前及今后繁重的疾控工作任务。

(三)做到思想不松动,工作不滑坡。继续做好免疫规划、传染病管理、突发公共卫生事件、地方病、结核病、职业病、慢性非传染性疾病、卫生检验监测等工作,血防工作要全面完成病传播阻断达标,进一步整改,迎接省级考核验收。

超市控烟工作计划范文第8篇

为了使推进健康学校建设的理念根植于每个参与者的心中,学校多形式、多渠道、多方位地组织学校领导、教师、学生及家长进行了学校健康促进的相关培训,提高思想认识,夯实理论基础,提高实践能力。

1.专门培训与交流学习相结合。学校一方面安排分管领导和校医参加市卫生部门组织的培训,安排专家和领导对全体教工进行培训;另一方面还经常与兄弟学校进行交流学习。应用写作参考

2.集中学习与自我学习相结合。学校一方面利用升旗仪式、专题讲座、教工大会、电视台、广播台等形式,组织师生进行集中学习;另一方面还要求师生充分利用校园网、宣传画廊、健康传单等资源进行自学。

3.校内培训与校外培训相结合。学校除了对教师和学生进行培训外,还通过召开家长会、发放告家长书、发放学习材料等形式对家长进行相关的培训。

二、建立工作网络,加强组织领导

我校十分重视学生身心健康,把增强学生体质、培养良好心理素质作为重要工作来抓。学校有一支比较优秀的师资队伍,其中有2名校医,有7名专职体育教师。按照《中小学卫生室器械与设备配备目录》的要求,进行器械配备,以满足卫生工作的需要。为了加强创建工作的组织领导,确保创建工作顺利、有序、全面地推进,学校成立了创建健康促进学校领导小组,专门负责制订工作计划、研究创建措施、明确人员职责、落实专项资金、健全规章制度、检查实施情况等工作。大家提高认识,统一思想,切实把健康教育工作当作学校教育工作的重要组成部分,认真部署,详细分解任务,做到责任到人,工作有计划、有落实。

三、制订健康政策,完善保障体系

为了使学校的健康促进工作有规可依、有章可循,学校健全、完善了一系列的健康促进规章制度,努力构建创建工作顺利开展的政策保障体系。

1.合理安排课表。学校从符合学生身心健康发展需要的角度出发,科学、合理地安排课程表和作息时间表,确保每日在校校不超过8小时。

2.切实制订制度。根据有关的法律法规和上级文件精神,结合学校实际,健全、完善了一系列的推进健康学校建设的规章制度。包括师生体检制度、学生体质健康档案管理制度、控烟制度、卫生室工作制度、卫生室工作人员职责、文明办公室室评比制度、班级常规考核制度、先进宿舍评比制度、环境卫生检查评比制度、学生常见病定期上报制、食堂卫生管理制度等。

3.健全应急机制。为确保教师和学生的人身安全,学校建立了一系列的工作预案,包括学校传染病和食物中毒工作预案、学生伤害事故及其它事件工作预案、处理消防及校舍发生险情时工作预案等。

四、改善办学条件,优化校园环境

20*年11月8日,我校正式搬入新校区。新校占地150多亩,建筑面积4万平方米,总投资近亿元。相对老校来说,新校扩大了校园面积,改善了学习条件,更新了教学设施,校容校貌焕然一新。

1、目前学校已建成专业教学楼三栋、综合办公楼一栋、图书楼一栋、实验楼一栋,学生宿舍楼四栋,学生、教师餐厅及超市;并建400米塑胶标准跑道、水泥篮球场6片。学校绿化面积41000多平方米,绿地率在41%以上。

2、学校建有多媒体播放可控闭路电视教学系统,可以播放录像、vcd、电脑并通过电视屏幕展示相关教学内容。学校的广播系统既可整体控制,又可实现教学区、生活区、运动区的独立控制。

3、我校建成了校园网以太网,已达到校校通工程第二层次要求。建有覆盖整个校园内(包括教室、办公室、专用教室、图书馆的302个节点,建有微机房2个,多媒体教室4个,电脑总计二百多台。

4、教室均有“三机一幕”设备,建有物理实验室4个,化学实验室4个、生物实验室3个,语音室3个。学校有音乐、美术专用教室和语音室,配有钢琴、幻灯机、电视、dvd、音响等专用设备,设施齐全。

5、学生宿舍建筑面积13770平方米,卫生设施齐全;餐厅建筑面积4512平方米,食堂整洁卫生,厨房设施良好。

6、学校有400米跑道的田径运动场和6片篮球场,保证了体育教学和课外活动的正常开展。学校卫生室医疗器械及药品齐全,能独立做好一些疾病的防治工作。

全校布局合理,环境整洁,绿化完备,参天的古树、优美的山石、古色古香的长廊,景点建筑美观大方,古朴典雅,有着浓厚的育人氛围。

五、注重“三风”建设,培育和谐环境。

学校培育、弘扬积极向上的校园文化,把校园环境的熏陶、日常行为的规范、校园活动的引领有机地整合起来,努力创建适合每一个学生健康成长和发展的人文环境。1.不断优化校园环境,切实发挥其隐性教育的功能。

超市控烟工作计划范文第9篇

一、20__年网络建设和卷烟销售主要工作回顾

今年以来全县卷烟销售和网络建设工作,在县局(公司)党组的正确领导下,全县行业卷烟销售网络从业人员,紧紧围绕局(公司)党组提出的目标要求和工作重点,扎实工作,狠抓落实,较好地完成了各项目标任务。

(一)卷烟经营量、效并增。20__年以来,我们强化规范经营意识,把卷烟销量作为经济运行调控的主要目标,特别是6月份以来,通过扎实推进网建基础工作,加强指标考核,强化货源调控,充份调动销售人员工作积极性,逐步摆脱了第二季度销售困难的局面。全县今年预计销售卷烟24419.54箱,能够完成市公司下达的年度目标任务。坚持把扩销名优品牌卷烟放在更加突出的位置,较好地落实了市局(公司)党组对品牌培育的要求。抓好了零售100元/条和50-100元/条卷烟的销售,元至11月份 一类烟销售224.22箱,较去年同期上升91.77%;二类烟销售1041.82箱,较去年同期上升79.1%;五类烟下降20.17%。20__年元至11月份单箱销售收入、单箱毛利和利润总额增幅分别达到了19.98%、31.86%和31.23%。

(二)网建质量大幅提高,功能发挥良好。严格按市局(分公司)网建规范要求狠抓落实,突出合理定量、一户一码、协议销售、优质服务。全面实行了网建目标责任制,县公司就网建达标升级的主要指标,与各基层部门负责人签定了目标责任书,把网建工作目标落实到了每个部门、每一个人,加强过程监督和督查督办,每月考核,与工资挂钩,确保了网建水平的提高。

1、止于11月底,全县持证商户共计2728户,全部为入网销售,共划分为11条访送线路,客户经理人均服务商户达到了200户以上,单车年送货量达到2200箱以上。

2、落实国家局业态分类标准,按照“控制大户,发展中户,扶持小户”的原则,准确对零售客户进行分类,实行合理定量,并落实货源公开制度,实现货源供应的公开、公正、透明、维护零售客户知情权和得到公平待遇的权利。利用卷烟客户关系管理系统,实行月度台帐维护,月初制作《月度分品牌三级货源分配表》,坚持销售任务分解到线路、到品牌、到客户,达到均衡销售的目的,确保协议执行合格率。元至11月份,全县卷烟销售签订维护面达100%,协议执行合格率95%以上。

3、在严格按照“一户一码”送货到户基础上,我们通过责任到人,加强配送人员规范经营意识教育,实行到货确认、客户当面签收的办法,确保一户一码工作执行到位。同时县局(分公司)及时出台了《__县局(分公司)关于成立电子结算领导小组的通知》、《__县局(分公司)电子结算工作实施方案》等文件,进一步明确责任,使全县电子结算工作得以扎实推进,电子结算各项指标均有明显提升,元至11月份,全县零售客户电子结算率达到55%,客户结算成功率达到95%以上,资金电子结算额达到70%以上。

4、明码标价工作:根据此项工作实际和客户需求,在原有卷烟明码标价签的基础上,县分公司积极与县物价部门协调,制作了卷烟零售价格表,张贴于客户门店醒目位置,维护了广大消费者的利益,进一步提高了零售客户卷烟经营毛利率。元至11月份,全县明码标价率达到100%。

5、规范经营水平明显提高。积极配合开展“两项检查”,多次召开会议,学习和落实周烟一号文和《加强基层规范经营管理,!工作有关规定》等一系列管理措施。增强了自律意识,并结合“明示承诺”,开展思想作风纪律整顿,彻底向不规范经营告别,进一步增强了卷烟营销人员的规范意识和自律意识,促进了卷烟销售规范工作的开展。通过狠抓规范,不仅减轻了卷烟销售人员的工作压力和劳动量,而且促进了卷烟销售形势的不断好转。

6、按照全市村村通网络工程工作有关精神,县局(分公司)制订了实施方案及推进计划,成立了由单位一把手为组长、主管网建工作领导为副组长的领导小组,有关科室负责人包片,管理所长、客服部主任为此项工作第一责任人,

市管员、客户经理为一线责任人,节假日不休息,划分责任辖区,坚持边排查边发展的原则,强力推进工作进度,10天召开一次工作汇报会。局(分公司)成立“村村通网络”工作督查组,实时跟踪检查,并针对上报数据,对所有行政村、自然村基本情况进行抽检、核查,以确保数据真实有效。截止11月底,全县共整改500人以上自然村176个,圆满完成了市局下达的村村通工作任务。7、坚持规范统一、城乡兼顾、客观公平的测评原则,客服中心制订了测评方案,组织有关人员进行了周密部署,严格按照《__烟草零售客户满意度调查问卷》以实名制方式进行零售客户调查。按照城乡差别,业态分布每次测评随机抽取20%的零售客户。截止11月底,全县共展客户满意度调查2次,共发放调查表1200余份,占全县总持证客户的 40 %以上,有效问卷回收率达100%,其中占测评总户数的 6%,三星级客户占测评总户数的 56 %,一、二星级客户占测评总户数的 27 %,重点客户(三大、超市)占测评总户数的10 %。综合两次客户满意度调查结果,(1)卷烟供应得分为87分。(2)卷烟策略得分为89分。(3)服务工作得分为94分。(4)公司满意度得分为90分。

(三)营销队伍建设得到加强。按照公司党组提出的“全员培训、全年培训”要求,以推动客户经理转型为重点,结合工作需求和岗位特点,多次采取集中培训、以会代训、外县观摩学习等多种形式,加强对行业卷烟销售网络从业人员的培训,不断提高销售人员的营销能力。对客户经理实行星级管理,逐月进行考核通报,并颁发客户经理初、中级任职聘书;把落实亲情服务作为客户经理服务的一项重要内容,客户满意度不断提升。今年以来,培训了《客户经理培训指导书》、《__烟草分公司卷烟销售网络建设规范》(试行)、《__烟草行业县局(营销部)网建工作手册》(试行)、《__省烟草商业“两个至上”学习资料》、iso9001质量管理体系,岗位人员应知应会、工作职责、工作流程及上级、县局有关文件精神等大量学习内容,每月集中培训不低于5个小时,充分调动了部门员工的工作热情,业务技能和营销水平明得到显著提高,收到了良好的学习效果。

二、存在问题

今年以来,虽然卷烟销售及网建工作取得了一定成绩,但是必须清醒认识到,我们的卷烟销售和网建工作与局(公司)党组要求相比还有很大差距,还存在许多突出问题,主要表现在以下几个方面:一是卷烟销量始终是困扰__公司网建工作的最重要指标:由于__属农业县,人均收入低,地处安徽河南两省交界,市场管理难度大,务工人员外出多,卷烟销售始终面临较大困境,今年以来月底突击压量销售情况仍有出现,部分新牌号市场推广难度大,低档卷烟供需矛盾、商户与客户经理矛盾突出。严重制约了经济运行和网建工作质量。二是提升网建质量的压力较大。主要是网络业务规范还没有完全落实到位,货源分配制度仍有待完备。主要表现个别线路客户关系管理、客户经理转型等问题还比较突出。客户动态分类管理不够扎实,限量销售和协议销售仍有差距,“大户大、小户小、中户少”的问题没有明显改善,零售客户布局不尽合理,城市零售客户过于密集,乱码问题仍然存在。三是是职工整体素质,特别是客户经理的素质有待进一步提高。四是农村电子结算受储蓄网点较少的影响,推动仍很缓慢。专销配合不协调,致使四员联动工作信息不能及时沟通。这些问题必须引起我们的高度重视,认真研究措施,并在实际工作中加以解决。

三、20__年工作重点及措施

(一)继续狠抓网建规范的落实。把狠抓网建规范的落实作为提升网建水平的首要工作来抓,重点是县公司两大中心要严格按照网建业务规范开展工作。客服中心要在__经验的基础上,通过狠抓货源的二级分配到商户,强化协议销售质量提高,进而落实按照上级20__年按客户订单组织货源推广方案。做为县级公司,把市场预测、市场需求、统计汇总做为重点和中心工作,对于卷烟新品及高价位高毛利卷烟加强宣传和对商户的指导经营,强力推进,不能被动地等待市场接纳,要主动出击,打造适合我县消费的强势卷烟品牌结构;积极推进网上订货和电子结算工作,提升信息化管理水平;督查考评中心要注意发现网络运行中存在的问题,并提出有针对性的解决办法。重点是对照市局制定的县级营销部工作手册,严格规范客户经理、送货员的服务行为,明确服务标准,落实工作流程,强化痕迹化管理,使基层职工在落实规范中服务好客户,在服务客户过程中落实网建规范,达到两促进两提高的目的。

(二)是提高客户关系管理水平。客户关系管理,其核心就是将卷烟零售客户作为行业发展的最重要资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,以快捷周到的服务,提高客户的满意度,培养客户的忠诚度。在客户经理的管理中,要重点做好零售客户业态分类管理,搞好客户的档案管理工作。在对零售客户的业态分类中,要综合考虑、全面评价,根据客户对网络的贡献度、依存度,以及在规范经营、培育品牌、引导消费等方面发挥的作用等综合因素来进行,确保零售客户业态分类的准确性,但在工作中一定要特别注意,决不能简单地将销量大户当成重点客户。要在业态分类的基础上,建立科学的客户评价体系和合理完善的激励机制。同时还要通过个性化服务等手段,对卷烟零售户进行激励,激发零售客户引导消费、培育品牌的积极性和创造性。

(三)是继续抓好网络建设的督查考评工作。继续把督查工作作为加强网络建设、提升网建水平的重点工作抓紧抓好。网建部门根据不同阶段制定不同的工作重点。督查部门要根据阶段性工作重点开展督查,对督查出的问题除督促相关基层部门及时整改外,还将继续把督查考评结果纳入月度工效挂钩考核内容,确保网建运行质量的稳步提升。要把客户投诉纳入督查的主要内容,完善投诉处理流程,畅通投诉处理渠道,确保省公司客户投诉中心零售客户月投诉率低于千分之一。

(四)狠抓品牌培育,提升销售结构;08年,按照上级业务科室的情况通报,我县结构及销售指标均较07年有一定提升,特别是结构提升空间较大,为此,必须认真研究制定提升销售结构的

规划,细化阶段性目标,建立激励机制,着力提升结构,确保一二类卷烟较20__年有较大幅度的提升,坚持“抓两头,控中间”的思路,以低档卷烟满足农村市场销售和阻断边界市场冲击,以高档卷烟拉升单箱收入和毛利,打开销量上升空间,确保全年各项指标的完成。(五)全力推进货源公开,二级分配,协议销售工作,为按客户订单组织货源工作的推进打下良好基础。以07年11月份__卷烟销售现场会为契机,对照先进找差距,实行货源公开,货源二级分配,三层监督实施,确保货源分配到商户,协议执行率90%以上,解决个别销售人员不规范销售现像。同时,首先在城区试行“订单供货”的工作,试点先行,加压前进,克难攻坚,确保08年下半年按客户订单组织货源工作的顺利开展。加强对此项工作的组织领导,成立专门机构,制订工作计划,明确时限要求,责任落实到人。借鉴外地的先进经验,探索建立市场预测制度,应用现代信息技术,深入开展零售客户和消费者抽样调查,认真收集处理订单信息,切实提高市场需求预测的准确性。

(六)狠抓规范经营,维护卷烟销售秩序;彻底向不规范经营告别,严格落实关于加强基层规范管理的若干规定,与基层一线职工签订了规范经营承诺书,扭转干部职工的思想,使卷烟经营秩序很快好转。08年,我们必须继续巩固和发展好规范经营的成果,大力气抓好规范经营,努力维护卷烟销售的良好秩序。要采取多种形式对卷烟销售从业人员进行规范经营纪律的再教育,通过教育要让干部职工真正明白,不规范,领导干部就没有任职资格;不规范,职工就没有上岗资格,大力倡导以规范经营为荣,以违规经营为耻,进一步增强法纪意识和自律意识,真正把思想统一到规范经营上来。把重点放在明示承诺制度的检查和落实上,认真检查明示承诺制度的签订和落实情况,确保签订面要害到100%,落实面要达到100%。

超市控烟工作计划范文第10篇

一、指导思想

以党的精神为指导,深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想,以提高我街道人民健康水平和卫生管理水平,全面建成小康社会为目标,以加强我街道爱国卫生工作,创建高标准文明卫生乡镇(街道)为重点,以广泛发动群众,动员组织群众参与创建卫生乡镇(街道)、村居为载体,全面推进省级卫生乡镇(街道)创建活动。

二、目标任务

按照创建省级卫生乡镇(街道)工作的通知要求,有计划、有步骤地做好省级卫生乡镇(街道)创建工作,确保验收合格。

三、具体工作要求

(一)健康教育方面

1、有健康教育专、兼职人员,有年度工作计划,医院、各村、各部门有固定健康教育专栏,定期向居民分发健康教育宣传资料,建立健康教育专题栏目,按照《亿万农民健康教育促进行动规划》的要求,开展形式多样的健康教育活动。

2、积极开展健康巡讲、健康咨询、慢病危险因素干预和公共场所劝阻吸烟等活动,举办爱国卫生健康大讲堂活动,积极倡导和传播健康生活理念

3、中小学健康教育开课率100%,有师资、有课本、有教案、有课时、有评价、学生健康知晓率和健康行为形成率达90%以上。

5、积极开展饮食、食品、旅业、理发、工厂企业等重点行业和人群的健康教育活动,通过广播电视、宣传栏,派发宣传单等形式,引导群众形成健康的生活方式,使职工和居民健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。

6、村、居设有健康教育专栏,宣传材料每二月至少更换一次。

7、积极开展控烟活动。医院、超市、会议室等公共场所有禁烟标志和劝阻吸烟措施,全街道范围内无烟草广告。中、小学校校园内禁止吸烟。

(二)环境卫生方面

1、街道驻地清扫率达100%,公共场所和主要马路全天保洁,对街道驻地、学校等主要道路路面进行洒水降尘,对街道两侧下水道和人行道进行改造和绿化。街道环境整洁,主要马路上无乱搭建、乱摆卖、乱拉挂、乱停放乱贴画等现象。进出口路段、城区和村结合部无垃圾、淤泥堆积、无杂草丛生。

2、垃圾池垃圾日产日清,清运率达100%,并定点卫生处理,垃圾处理率达100%,垃圾处理环境卫生良好,定期使用药物消杀,基本无蝇。

3、加快农村改厕进程,推动我街道村(社区)“厕所革命”,实现厕所状况的全面改观。规范日常卫生保洁管理做到清洁卫生,基本无蝇,有效改善厕所环境,提升人民群众生活质量。到2020年底,我街道辖区无害化厕所率达70%,各卫生厕所普及率达到85%以上,街道机关类便处理率达到100%,居民住宅处理率达理率达100%,公厕布局合理,数量足够,有专人管理,清洁卫生,粪便进行无害化处理。

4、建筑工地设有护栏,文明施工,不污染周围环境,施工场地无垃圾、无粪便积存、排水畅通、无蚊、蝇孳生。

5、集贸市场的管理作为重点整治项目。集贸市场秩序良好,有专人负责保洁,地面无垃圾、污水积存,除四害措施落实。

6、部门门前卫生责任制落实,环卫所、城管所要分批与各部门、商户召开会议,要求落实门前“五包”责任,并与各部门、商户签订门前“五包”责任书;街道辖区无乱设摊点现象;无放养家禽牲畜。

7、街道规划合理,路面平整,下水设施完善,排水通畅,无污水溢出,无暴露垃圾,街道驻地绿化覆盖率达30%以上,路树整齐,绿化设施完好,花、草树木生长良好,绿化带卫生良好。

(三)环境保护方面

切实抓好环境保护工作,定期邀请环保局开展常规环境监测,杜绝重大污染事故的发生。不定期抽查厂企排污处理状况,确保工业废水排放达标率100%;饮用水源水质达标率100%,地面水水质达标率均达100%;医源性污水集中处理,达到国家排放标准,医源性废弃物集中处理。工业固体废弃物利用率不低于80%。

(四)病媒防制方面

县每年有除四害专业队伍,购置除四害专门设备,合理科学用药,不使用国家禁用的药物,村(社区)要配合县除“四害”公司加强除四害的工作。巩固除四害的工作成果。做好灭鼠、灭蝇工作,控制好蚊、蟑螂的密度,开展群众性除四害工作,定期杀灭蚊子、蟑螂,达到创卫标准要求。

(五)食品安全方面

1、加强对食品生产经营部门的抽查和执法检查,食品安全管理各成员部门各司其职,各负其责,确保我街道不发生重大食物中毒事故。

2、食品生产经营部门持有效的“卫生许可证”,从业人员持健康证上岗,体检率达100%,街道办每年一至两次对从业人员进行集中培训,培训率达100%,平时由防疫部门对食品人员作培训和考核。

3、各类饮食店、集体食堂有专用餐具消毒、保洁设施,操作规范。“四防”设施达到标准。

4、食品摊贩做到亮证经营,制作食品过程符合卫生要求,有防蝇、防尘设施,使用工具售货。

(六)公共场所和生活饮用水卫生方面

1、公共场所卫生

(1)各类公共场所均持有效“卫生许可证”并亮证经营,采取定期抽查和不定期综合执法检查的方式取缔无证经营的饮食店档和食品摊档。直接为顾客服务的从业人员应持有效健康证上岗,对从业人员采取分散培训(领取健康证时)与集中培训的方式加强对从业人员的培训和考核。

(2)歌舞厅、理发店等公共场所,有通气排气设施;公共浴室有禁止性病、皮肤病人进入标志。

2、生活饮用水卫生

(1)集中式供水水源水符合有关标准,有健全的管理、消毒制度和操作规程。对集中供水水质进行检测,保证水质符合《生活饮用水卫生标准》。

(2)各项管理制度健全,定期清洗、消毒,每次有常规检测指标卫生检测报告。

(七)传染病防治方面

1、按要求完成各项防疫接种任务,对突击性的预防接种任务,由街道办动员各村(居)、各部门支持配合各村卫生防疫人员、卫生服务中心防疫人员发动群众做好预防接种工作,计划免疫工作落实,计划免疫疫苗接种率达85%以上。特别要加强外来流动人员的接种工作。

2、健全疫情报告制度,医院设有肠道、发热门诊,依法做好疫情报告工作,法定传染病无漏报、迟报。

3、贯彻《职业病防治法》,企业劳动卫生符合国家规定要求。

(八)社区、村卫生方面

1、各社区、村有健全的卫生管理制度,坚持定期开展检查评比活动,积极开展创建卫生文明户活动。

2、环境整洁,绿化、美化,车辆摆放整齐,楼道内整齐,无违章搭建。垃圾收集和厕所管理符合卫生要求。

3、定期开展健康教育,社区、村有固定的健康教育宣传栏。积极开展除四害活动,保持社区、村卫生。

四、保障措施

(一)加强组织领导

由街道爱国卫生运动委员会负责组织、协调各职能部门开展创建省级卫生乡镇(街道)工作,加强沟通,检查、汇报等各项制度。社会事务管理办公室具体负责爱卫工作的落实,资料的整理,指导、协调成员部门开展创建各项工作。

(二)加大经费投入

根据创建省级卫生乡镇(街道)的条件和我街道的实际情况,街道办划出专款加强硬件建设,使卫生基础设施全面达标,投入一定经费,用于各项检查、评比、奖励。

(三)加强监控,实行检查汇报制度

由街道爱国卫生运动委员会(街道办创建省级卫生乡镇领导小组)牵头,每个季度组织一次各有关职能部门的汇报,街道办每年组织两次专项检查,根据各项指标对负责部门进行检查督促,年底全面检查评比,对成绩突出的部门和个人,进行表彰奖励。创建领导组办公室将根据各时间工作的重点,牵头组织自查自纠工作。

(四)加大创建省级卫生乡镇(街道)的宣传力度

各村(居)、部门要经常宣传创建活动的典型,总结经验,促进活动的深入开展。要广泛发动群众积极参与创建活动,通过多种渠道,开展形式新颖、切合“创卫”主题等大型的群众性宣传活动,营造浓厚的“创卫”氛围。

五、工作要求

(一)这次创建活动时间紧、任务重,还不同于其他创建工作,此项工作不但硬件设施要经得起考验,而且软件资料要求严密细致,有详细具体情况,有数据及总结,并要求档案完善。各部门必须加强领导和组织,提高思想认识,不要怕麻烦,切实做好这项工作。

(二)各部门、各村必须按各自职责,制定开展创建省级卫生乡镇(街道)工作计划,把创卫工作落到实处。通过开展创卫工作,把我街道的卫生事业提升到一个新水平。

上一篇:农村控烟工作计划范文 下一篇:中学生控烟工作计划范文